制程能力的評(píng)

1、製程能力的評(píng)價(jià)製程能力與規(guī)格之比較，可就製程平均值與規(guī)格中心及分散寬度與規(guī)格 容許範(fàn)圍兩方面比較，亦可直接計(jì)算超出規(guī)格的不良率來(lái)表示。將製程 能力與規(guī)格之比較用簡(jiǎn)單的數(shù)字及等級(jí)評(píng)定的方法，謂之製程能力評(píng)價(jià)I工程準(zhǔn)確度指數(shù)(Capability of Accuracy) 的評(píng)價(jià)設(shè)定工程規(guī)格中心值的目的，在於希望該工程製造出來(lái)的各種產(chǎn)品的實(shí) 績(jī)值，能以規(guī)格中心為中心，成左右對(duì)稱的常態(tài)分配，而製造時(shí)也應(yīng)以 規(guī)格中心值為目標(biāo)。工程準(zhǔn)確度平價(jià)之目的就在於衡量製程平均與規(guī)格 中心之一制程度，有時(shí)工程準(zhǔn)確度指數(shù)又稱為正確度指數(shù)。(1)K的計(jì)算製程平均值(不)與規(guī)格中心值之間偏差程 度，稱為工程準(zhǔn)確度，其指數(shù)

2、 K之計(jì)算公式如下:_斗程平均値-規(guī)格中心値規(guī)格容許差T=Su-SI=規(guī)格上限-規(guī)格下限由上是可知當(dāng)M與味差愈小，也就是品質(zhì)接近規(guī)格要求的水準(zhǔn)。K值為負(fù)時(shí)，表示實(shí)績(jī)值偏低，K值為正時(shí)表示偏高。在單邊規(guī)格的情形，即 只有規(guī)格上限Su或只有規(guī)格下限SI的情形，因沒(méi)有規(guī)格中心值，故不 能計(jì)算工程準(zhǔn)確度指數(shù)。(2) K之等級(jí)評(píng)定K等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)值A(chǔ)2艸B12.5% <|.CD50%(3)等級(jí)評(píng)定後之處置原則 A級(jí)：作業(yè)員遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作，繼續(xù)維持。 B級(jí)：有必要時(shí)盡可能改善為 A級(jí)。 C級(jí)：作業(yè)員可能看錯(cuò)規(guī)格，不按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作，須加強(qiáng)訓(xùn)練，檢討規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 D級(jí)：應(yīng)採(cǎi)取緊急措施，全面檢討所

3、有可能影響的因素，必要時(shí)得停止生產(chǎn)。K不良時(shí)其對(duì)策方法以製造單位為主技術(shù)單位為副品管單位為輔有時(shí)又以Ca表之工程能力指數(shù) Cp(Capability of Process) 之評(píng)價(jià)設(shè)定工程上下限的目的，在於希望製造出來(lái)的各個(gè)產(chǎn)品之特性值，能在 規(guī)格上下限之容許範(fàn)圍內(nèi)。工程能力的評(píng)價(jià)之目的就在於衡量產(chǎn)品分散 寬度符合公差的程度。工程能力指數(shù)又可稱為工程精密度指數(shù)(capability of Precisi on)(1)Cp之計(jì)算 由上式可知產(chǎn)品分散寬度愈大時(shí)， Cp值愈小，表示製程能力差，反之表 示能力好。前者係用於計(jì)算雙邊規(guī)格之 Cp,而後者用於計(jì)算單邊規(guī)格之Cp 二喀或滬容許差3#Cp E與

4、'所代表的意義一樣，都是表示群體標(biāo)準(zhǔn)差之估計(jì)值。(2)Cp之等級(jí)評(píng)定Cp值之等級(jí)評(píng)定基準(zhǔn)如下表Cp等級(jí)評(píng)定基準(zhǔn)等級(jí)CpAB4CL33D妙也00(3)等級(jí)評(píng)定後之處置原則A級(jí)：此一工程甚為穩(wěn)定，可以將規(guī)格容許差縮小獲勝任更精密的 工作。B.級(jí)：表示尚佳，要設(shè)法維持，不要使其變壞。C級(jí)：本工程能力不足，有改善必要，必要時(shí)檢討規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。D.級(jí)：應(yīng)採(cǎi)取緊急措施，對(duì)產(chǎn)品加以分類，全面檢討可能因素，必 要時(shí)停止生產(chǎn)。Cp不良時(shí)，其對(duì)策方法以技術(shù)單位為主，製造單位為副，品管單位為輔綜合評(píng)價(jià)要製程達(dá)到規(guī)格要求，必須 K與Cp均好方可，但有時(shí)K雖很好但不好, 結(jié)果會(huì)有不良品，有時(shí) Cp很好，但K不

5、好，也會(huì)有高不良率產(chǎn)生。綜合 評(píng)價(jià)是將K與Cp兩者綜合起來(lái)評(píng)定等級(jí)。(1)Cpk之計(jì)算綜合等級(jí)評(píng)定等級(jí)Cpk推定不良率A1.5 匕 cpkB-25彳鋼屮彳樸p<36C1.00浪耳<L2536 <p50D酬彳1叫'(351(3)處置原則 綜合評(píng)價(jià)仍根據(jù)K及Cp計(jì)算Cpk並推定製程不良率，所以檢視下一工程 或顧客之要求，決定是否可直接交貨。或需選別剔除不良品後再交貨至 於等級(jí)的評(píng)定在於讓我們瞭解不良率的範(fàn)圍，以便採(cǎi)取適當(dāng)?shù)膶?duì)策?？谑褂弥狈綀D之製程能力分析利用次數(shù)分配表之畫(huà)記代替直方圖，在檢查過(guò)程中一面檢查一面劃上記 號(hào)，以分析製程，亦為一種很方便的辦法。下表為這種方法，作

6、出來(lái)的 各種不同形態(tài)的次數(shù)分配圖，底下方塊內(nèi)之文字為其形態(tài)的說(shuō)明。機(jī)器設(shè)備與作業(yè)員能力均 夠，工程上有裕度。機(jī)器設(shè)備能力均夠，但調(diào)整不 當(dāng)，重新調(diào)整至正確位置即可 改正。機(jī)器設(shè)備能力勉強(qiáng)符合規(guī)格 要求，稍有變動(dòng)即將產(chǎn)生不良 品。T Ii上岷I限產(chǎn)品品質(zhì)特性之分配太分散，似乎難以改正，機(jī)器過(guò)度調(diào)整也亦產(chǎn)生此種情況。兩種分配的混合，可能由工 具、作業(yè)員、檢驗(yàn)員、材料等 所引起。兩種平均值不同之零件混在一起，統(tǒng)一平均值即可改正製程能力尚可，可是有離島存 在。製程中心不對(duì)，但是不良品已經(jīng)全部剔除。1i1製程中心不對(duì)，檢驗(yàn)員量規(guī)不11I1好或工作單調(diào)，使得不良品沒(méi)11T 11 匸能全部剔除。FK |1

7、FR1111f1111r-I製程能力評(píng)價(jià)之時(shí)機(jī)製程能力平價(jià)之時(shí)間，可分為定期評(píng)價(jià)與不定期評(píng)價(jià)兩種：(1)定期評(píng)價(jià)由計(jì)數(shù)及製造單位協(xié)議，從原材料到成品包裝前，就工程中，選出評(píng)價(jià) 的項(xiàng)目，並依其對(duì)後一工程或最終成品品質(zhì)的影響度，分為A、B C級(jí)。分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為：A級(jí)：對(duì)最終成品之品質(zhì)有很大的影響，或是和顧客的要求有直接 關(guān)係的項(xiàng)目。B級(jí)：做為級(jí)項(xiàng)目之代用特性以及對(duì)最終品質(zhì)的影響次要者。C級(jí)：不屬於A、B級(jí)，但在品質(zhì)保證上不能不注意之特性。根據(jù)分即規(guī)定評(píng)價(jià)頻率為 1個(gè)月、3個(gè)月或6個(gè)月評(píng)價(jià)一次，評(píng)價(jià)以後， 作成製程能力系列評(píng)價(jià)表，回饋各有關(guān)部門，採(cǎi)取改善行動(dòng)。製程能力 系列評(píng)價(jià)表之格式如下表。在已利用管制圖之工廠，可利用管制圖的資 料進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣一方面可以整理分析管制圖，二方面可以使主管、廠 長(zhǎng)等迅速瞭解工程情況與品質(zhì)問(wèn)題所在，實(shí)為一舉兩得的事情。年月課(工廠)管制特組樣本數(shù)規(guī)格實(shí)績(jī)kCpCpk等級(jí)性數(shù)A ±