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文檔簡介
1、商業(yè)計劃書企業(yè)競爭力商業(yè)計劃書-有關(guān)于企業(yè)競爭方面現(xiàn)如今,餐飲業(yè)越來越繁榮,競爭也越來越激烈。以 KFG麥當 勞為首的西式快餐大受人們青睞??墒桥c此同時,我們應(yīng)當深深 意識到,從長遠上看,西式快餐的營養(yǎng)價值以及高熱量也是一大 難題。因此,我們店主打中式快餐,在保證高速、方便、快捷的 基礎(chǔ)之上,對于餐飲的質(zhì)量、營養(yǎng)、口味等方面也力爭達到一定 局度。然而,一家新開的中式快餐店在餐飲市場上終究是要面對很 多競爭威脅的。只有在競爭領(lǐng)域樹立正確的宗旨理念,牢牢把握 消費者的需求,擁有自己的核心競爭力才能在市場中打出名聲而 且屹立不倒。一.企業(yè)外部的競爭力(波特的五力模型概念):1 .行業(yè)新進入者的威脅:
2、眾所周知,肯德基麥當勞等西式快餐店近些年來大受人們追捧, 其突出特點是快捷,方便。西方化的口味更是深得小孩子們的喜 愛,然而,當人們逐漸意識到西式快餐高熱量,營養(yǎng)價值不高的 同時,一些中式快餐店逐漸萌芽發(fā)展,例如鄉(xiāng)村基。鄉(xiāng)村基的主 打菜品主要以川菜為主,也包括幾個套餐。因此以鄉(xiāng)村基為首的 一系列中式快餐店能夠說是我們最大的競爭威脅對手。這類對手 在競爭當中往往可能會降低產(chǎn)品價格、引入有特色的產(chǎn)品或者提 高服務(wù)質(zhì)量來贏得市場份額。要想在中式快餐店中成為行業(yè)龍 頭,我們必須在菜品、服務(wù)特色方面更甚一籌。2 .供應(yīng)商的議價能力:本店力求在所有方面都比其它快餐店有優(yōu)勢,因此,才菜品方面 下了很大功夫。
3、本店的蔬菜,肉品有經(jīng)過專業(yè)訓練的采購員去菜 市場專門采購,務(wù)必做到親力親為,所有蔬菜肉類都要經(jīng)過設(shè)備 一一檢查,絕不購買不新鮮的果蔬、價格低廉的邊角料肉類,確 保食材的新鮮以及營養(yǎng)價值,長此以往,本店會有專門的供應(yīng) 商,因此會形成規(guī)?;б?。另外,本店的大米也特別購買口感 好、有嚼勁的東北大米,確保做到樣樣有優(yōu)勢。只有做到食材的 新鮮有營養(yǎng),才能做出美味可口的中餐。在購買高質(zhì)量的食材同時,我們必須深深意識到供應(yīng)商(食材 提供者)對我們巨大的威脅,她們會提高供應(yīng)的價格、降低供應(yīng) 產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量,以此來降低本店在行業(yè)當中的盈利性。因 此,想要規(guī)避這些威脅因素,必須要盡力尋求有替代產(chǎn)品的食材 與
4、服務(wù),確保供應(yīng)商個數(shù);還要盡力爭取所有食材在一家供應(yīng)商 購買,達到規(guī)模效益,若采購量占供應(yīng)商比例很低,那供應(yīng)商的 議價能力勢必很強。3 .購買商的議價能力:本店的購買商客戶群大多是在 CBD工作白領(lǐng)階層。白領(lǐng)階層消費 能力相對較強,可是依然避免不了她們的議價能力。消費者可能會要求降低產(chǎn)品價格,提高產(chǎn)品質(zhì)量或者獲取更優(yōu)質(zhì) 服務(wù)。白領(lǐng)階層來我店消費,若感覺菜色與價格不匹配,名不副 實,很可能會要求我店降低套餐價格;若察覺我店服務(wù)不到位,便會要求我店提供更好的服務(wù)。為了降低購買商的議價能力,本店要盡量爭取在菜品上做到最 好,質(zhì)量最高,制定符合菜品等級的菜品價格,絕不漫天要價, 坑害消費者;本店還會創(chuàng)
5、造一流的服務(wù)水平,以親切、周到的服 務(wù),務(wù)必使顧客感到賓至如歸。二.替代產(chǎn)品的威脅:本店是中式快餐店,行業(yè)領(lǐng)域面臨很多替代產(chǎn)品,其它快餐店生 產(chǎn)的產(chǎn)品或者提供的服務(wù),這些店和本店提供的服務(wù)類似,都很 可能滿足消費者同樣的需求。因此,消費者在面對本店以及鄉(xiāng)村基、肯德基、麥當勞等眾多快 餐店時,具有很大的選擇空間,具有很強的議價能力。鄉(xiāng)村基、 肯德基在面對如此強大的威脅的時候,很可能會經(jīng)過設(shè)置價格上 限,改變需求量,迫使企業(yè)投入更多資金而且提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量 以此來增加其盈利性。基于此,我店必須在產(chǎn)品、服務(wù)各方面力求做到最好。4 .同行業(yè)競爭者的競爭強度:現(xiàn)有行業(yè)之間有很大的競爭,我店面臨的主要是各種快餐店的競 爭。競爭強度取決于很多因素例如競爭者的數(shù)量、行業(yè)增長率等 等。本店是剛剛
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