電視遙控器調(diào)研分析學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1電視遙控器調(diào)研電視遙控器調(diào)研(dio yn)分析分析第一頁，共30頁。簡介(jin ji) | 概述電視機遙控器是一種用來遠控機械的裝置?，F(xiàn)代的遙控器，主要是由集成電路電板和用來產(chǎn)生不同訊息的按鈕所組成。內(nèi)裝有一個叫中央處理器，它在制造時就將電視機各種菜單密碼信息輸入其中(qzhng)，電視機的遙控發(fā)射器只要發(fā)出與之對應(yīng)的密碼就可以實現(xiàn)電視機的遙控。第1頁/共30頁第二頁，共30頁。簡介(jin ji) | 歷史1950/1955年 首款有線/無線遙控器誕生美國一家名為Zenith的電器公司(后被LG收購)，開發(fā)了第一款電視遙控器，這時候的產(chǎn)品(chnpn)為有線遙控器。然后時間到了1

2、955年，還是前面說到的這同一家公司，發(fā)明了一種被稱為“Flashmatic”的無線遙控裝置。1955年全球首款(shu kun)無線遙控器海報第2頁/共30頁第三頁，共30頁。簡介(jin ji) | 歷史1956年 超聲波遙控器誕生利用(lyng)超聲波來調(diào)頻道和音量，遙控上僅有簡單的音量靜音、頻道增加、頻道減小和開關(guān)等四個按鍵。這種裝置可能會被一般的超聲波所干擾，存在很大的局限性。 1956年 超聲波遙控器“Zenith Space Command”第3頁/共30頁第四頁，共30頁。簡介(jin ji) | 歷史1961年 真正意義上的無線遙控器這款無線遙控器雖然外觀上比較雷人，厚得像個

3、板磚一樣。但是在功能方面，絕不輸給后來的一些老遙控器產(chǎn)品，像常用的切換(qi hun)頻道、聲音大小調(diào)整、以及色彩、亮度等調(diào)節(jié)功能都具備，可以說是如今遙控器的鼻祖了。1961年第一款多功能無線遙控器第4頁/共30頁第五頁，共30頁。簡介(jin ji) | 歷史1980年 低成本，造就了紅外遙控器的普及發(fā)送和接收(jishu)紅外線的半導(dǎo)體裝置開發(fā)出來時，紅外遙控器就慢慢取代了超聲波控制遙控器。這種科技直到現(xiàn)在還持續(xù)廣泛被使用。第5頁/共30頁第六頁，共30頁。簡介(jin ji) | 歷史2007年 索尼發(fā)布RF射頻遙控器索尼率先開始采用新型的RF射頻遙控器，RF射頻遙控器改變的并不是只是物

4、理層介質(zhì)，遙控器的形狀、按鈕種類、控制對象(duxing)的種類等各個方面都可能發(fā)生改變。目前絕大多數(shù)電視廠商，都采用了主流的RF射頻遙控器技術(shù)。2007年索尼RF射頻(sh pn)遙控器第6頁/共30頁第七頁，共30頁。簡介(jin ji) | 歷史電視機遙控器的發(fā)展趨勢及特點技術(shù)(jsh)發(fā)展 從有線到無線進化，從紅外線到RF射頻到智能（如觸屏技術(shù)(jsh)等）按鍵變化 按鍵從少到多，又從多到少體積變化 體積從大到小，重量從重到輕形狀變化 從短長方體到長長方體到各種形狀功能變化 功能越來越多第7頁/共30頁第八頁，共30頁?，F(xiàn)有產(chǎn)品(chnpn)分析電視的必要工具對我們的生活質(zhì)量有著重要的

5、影響。遙控器作為通用性產(chǎn)品，需要滿足大多數(shù)人的需求，所以面向的設(shè)計用戶是各種群體的。遙控器的設(shè)計涉及了許多人機因素(yn s)，如手部人機因素(yn s)、視覺人機因素(yn s)等。第8頁/共30頁第九頁，共30頁。現(xiàn)有產(chǎn)品(chnpn)分析 | LGLG是僅次三星之后韓國第二大企業(yè)集團，而LG電子(dinz)是LG集團規(guī)模最大的子公司。LG電視遙控器是市場上較暢銷和普遍的遙控器。第9頁/共30頁第十頁，共30頁?，F(xiàn)有產(chǎn)品(chnpn)分析 | LG體型(txng)粗獷，握持稍有不便 整體外形寬大，給手小用戶的握持帶來了不便按鍵大小適中 該遙控器將常用的頻道加減和音量加減按鍵布置在了面板中間

6、的位置，與背部的曲線造型和整體重心相呼應(yīng)，達到了最好的握持效果，方便用拇指進行操作?；瑒邮脚撋w設(shè)計 能夠可以有效地防止對這一按鍵區(qū)的誤操作。第10頁/共30頁第十一頁，共30頁。現(xiàn)有產(chǎn)品分析(fnx) | 三星三星是韓國第一大企業(yè)(qy)，同時也是一家大型跨國企業(yè)(qy)集團，重視技術(shù)，強調(diào)健康、節(jié)能、品味。為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。三星電視遙控器也是市面上較常見的遙控器。第11頁/共30頁第十二頁，共30頁?，F(xiàn)有產(chǎn)品(chnpn)分析 | 三星外形修長，手感自然 外形修長，即便手很小巧的女性用戶也可以很方便的握持；曲線設(shè)計的外形帶來貼合的手感底部按鍵偏小，按觸有所不便 導(dǎo)航建下面的功能按鍵偏

7、小，不利于手型較大用戶使用。功能按鍵，導(dǎo)航鍵設(shè)計 特別設(shè)計了復(fù)位、設(shè)定等功能按鍵，其他方面也同樣采用了導(dǎo)航鍵設(shè)計，方便用戶通過(tnggu)OSD菜單直接進行人機互動。第12頁/共30頁第十三頁，共30頁?，F(xiàn)有產(chǎn)品(chnpn)分析 | 海信海信集團是特大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團公司，成立于1969年。 海信堅持“技術(shù)立企、穩(wěn)健經(jīng)營”的發(fā)展戰(zhàn)略，是中國電子信息百強企業(yè)(qy)之一。在國產(chǎn)遙控器，海信遙控器在市面上占較大比例。第13頁/共30頁第十四頁，共30頁?，F(xiàn)有產(chǎn)品(chnpn)分析 | 海信外形圓潤，手感自然 略顯修長、邊角圓潤，握持時感覺非常自然舒適。重心偏下，按鍵偏上 常用的頻道加減和音量

8、加減按鍵布置在了中部偏上的位置，與其靠后的重心稍有不同，需要用戶稍稍向上(xingshng)移動一下拇指進行操作。按鍵大小適中，按鍵一體化 按鍵大小適中，比較容易操作。其采用了導(dǎo)航鍵與常用按鍵一體化的設(shè)計，節(jié)約出了空間，獨立出了很多的快捷功能鍵，方便用戶快速操作。第14頁/共30頁第十五頁，共30頁。現(xiàn)有產(chǎn)品(chnpn)分析現(xiàn)有電視機遙控器分析(fnx)結(jié)論外形 寬大直硬的遙控器手感不佳，修長圓潤的遙控器手感更自然按鍵 圓形或橢圓形式較為理想的按鍵形狀；按鍵大小與遙控器體積大小、功能多少有關(guān)，體積越大、功能越多，按鍵越??；常用按鍵應(yīng)分布在人手操作遙控器最自然的位置功能 不常用功能可考慮一體化

9、或艙蓋隱藏，減少誤操作；獨立出部分常用快捷功能鍵，可方便用戶快速操作反饋 應(yīng)通過呼吸燈、按鍵壓力、聲音等給予用戶操作正確易明的信息反饋第15頁/共30頁第十六頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析(fnx) | 整體造型電視遙控器整體(zhngt)造型的人機因素遙控器的整體(zhngt)造型主要和人手的構(gòu)造相關(guān)聯(lián)，既要保證人手能夠持握穩(wěn)固，又不能對人手的薄弱肌群施以壓力。人手的肌肉主要分三部分，指球肌、大小魚際肌、掌心及指骨間肌。人手最薄弱(b ru)的肌肉遙控器不能背面鼓起，使掌心受壓可做主要施力肌群可作為手持工具的主要夾持著力點分布在 5個手指的指端可只需滿足大拇指靈活應(yīng)用，其它四指可做支撐作用。第1

10、6頁/共30頁第十七頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析(fnx) | 整體造型電視遙控器整體造型的設(shè)計原則1）人手持握時，使魚際肌和指根、指端作為三角施力點，握持穩(wěn)固，不易滑落2）人手持握后大拇指的兩個指關(guān)節(jié)可以自由活動3）在不改變握持狀態(tài)的情況下，人的手指能夠觸及所有常用按鍵；4）人手的掌心部分不能受壓，應(yīng)與遙控器表面有一定空間5）不能有尖銳棱角(lngjio)，以免肌肉受局部力疲勞疼痛6）對于功能較多的遙控器，直板型若不能滿足以上要求，可使用翻蓋型或滑蓋型設(shè)計，把不常用功能按鍵隱藏。第17頁/共30頁第十八頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析(fnx) | 整體造型電視遙控器的尺寸為方便握持及操作，遙控器的

11、寬度應(yīng)該在4050mm 范圍內(nèi)，這也與手機的寬度尺寸類似。寬度在 60mm 以上時，手指的靈活性被過分限制(xinzh)，既不利于操作按鍵，也降低了握持的舒適程度。寬度過窄時，電視機遙控器較多的功能按鈕使遙控器不得不設(shè)計得很長，給大拇指操作帶來不便。 GB10000-88 標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)中我國成人人體主要尺寸95%的成年男性手寬在 89mm以下95%的成年女性手寬在 82mm 以下第18頁/共30頁第十九頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析 | 整體(zhngt)造型電視(dinsh)遙控器的尺寸目前電視(dinsh)機遙控器大都采用的是兩節(jié)電壓為 1.5V的五號電池（AA）供電，五號電池的尺寸為

12、直徑 14mm，高度 49mm，因此遙控器的厚度至少應(yīng)在18mm以上，以容納兩節(jié)電池，同時不應(yīng)超過 25mm，否則握持時不舒服。第19頁/共30頁第二十頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析 | 整體(zhngt)造型電視遙控器的重心(zhngxn)遙控器內(nèi)部電路板的重量較為均一，主要的重量和重心(zhngxn)調(diào)節(jié)來自電池。為了保持遙控器握持時得左右平衡， 兩節(jié)電池應(yīng)該縱向放置， 左右并排。 人們握遙控器事都是握在遙控器的后部，因此遙控器的重心(zhngxn)應(yīng)該后移，盡量放在人的掌心內(nèi)，這樣握持和操作都會很舒適。所以，電池倉應(yīng)該設(shè)置在遙控器的底部，整個遙控器的形狀也應(yīng)配合這一布置。第20頁/共30頁第

13、二十一頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析(fnx) | 按鍵遙控器按鍵造型按鍵的形態(tài)主要和手指指球肌的大小、手指施力的大小有關(guān)。根據(jù)指尖受力應(yīng)力圖，橢圓形按鍵是比較理想的按鍵形狀；按鍵中間突起可保證手指明確的觸感；按鍵邊緣進行(jnxng)倒圓角處理可避免局部尖銳受力；按鍵之間的間隔以大拇指的手指寬度為設(shè)計依據(jù)，以不碰觸臨鍵為原則；通常方向鍵不用圓形和橢圓形表達，而用環(huán)扇形或有一定方向指示的形態(tài)表達。第21頁/共30頁第二十二頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析(fnx) | 按鍵按鍵功能排布的人機因素(yn s)隨著電視機越來越多的功能，遙控器上按鍵的數(shù)目也不斷增加，但人的認(rèn)知能力是沒有改變的，所以需要設(shè)計出

14、既包含全部功能又簡潔易懂的遙控器界面。排布的設(shè)計主要和人的認(rèn)知習(xí)慣、操作習(xí)慣和使用經(jīng)驗相關(guān)。第22頁/共30頁第二十三頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析(fnx) | 按鍵按鍵功能排布的設(shè)計原則1）遙控器中不同的功能鍵應(yīng)分區(qū)域設(shè)計2）各按鍵與其字符(z f)說明對應(yīng)關(guān)系一目了然3）常用按鍵放在明顯的位置，不常用的按鍵放在隱蔽的位置或者設(shè)置成隱藏式4）人們對左上區(qū)域的認(rèn)知性最強，最重要的按鍵可放在此處5）數(shù)字按鍵的排列應(yīng)符合人們由上自下、由左至右的認(rèn)知習(xí)慣；方向鍵的設(shè)置應(yīng)符合人們左下少小、右上多大的認(rèn)知習(xí)慣；開關(guān)鍵、靜音鍵等根據(jù)人們的使用經(jīng)驗放在左右上角為佳第23頁/共30頁第二十四頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)

15、計分析(fnx) | 按鍵遙控器的按鍵布置對按鍵進行編碼，以提高操作效率(xio l)，達到方便用戶的目的?？刂破鞯木幋a一般有以下 7 種方式：標(biāo)記（符號） 、顏色、大小、形狀、表紋、操作方式和位置。頻道加減鍵和音量加減鍵 最常用的遙控按鍵，應(yīng)安排在最方便的地方。由于人們一般是握在遙控器的后部，頻道加減鍵和音量加減鍵應(yīng)該安排在整個遙控器的中間部位數(shù)字鍵 數(shù)字鍵排列在一起主要有 34、43 兩種形式，考慮到遙控器的寬度，3 個按鍵一排更為合理。使用數(shù)字鍵時易發(fā)生誤操作，應(yīng)考慮從表紋、位置等進行區(qū)分關(guān)機鍵和靜音鍵等 不很常用，一般被安排在遙控器最上端。但應(yīng)該通過形狀、大小和顏色等加以區(qū)分以便快速找

16、到其它功能鍵 應(yīng)用頻率相對較低，可以根據(jù)使用頻率、功能類別等設(shè)計位置，加以區(qū)分。 也可通過導(dǎo)航菜單等進行整合，或通過翻蓋等進行隱藏。第24頁/共30頁第二十五頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析(fnx) | 按鍵按鍵操作的反饋開關(guān)以及聲音的反饋可以(ky)同時使用聲光信號，便于聽覺器官或視覺器官殘疾的用戶使用；反饋信號的強弱需要通過認(rèn)知心理的實驗進行測定，選取人們反應(yīng)正常的信號強度。第25頁/共30頁第二十六頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析(fnx) | 按鍵按鍵的字符設(shè)計按鍵的背景色和字符的目標(biāo)色要有明顯的對比度；字符可考慮設(shè)計成突起，便于盲人或視力不佳者或正常人在昏暗環(huán)境下使用；對于個性化功能的字符設(shè)計應(yīng)以通俗易懂為原則，字符寫在其相應(yīng)功能的按鍵上，以免(ymin)混淆。第26頁/共30頁第二十七頁，共30頁。產(chǎn)品設(shè)計分析(fnx) | 其它電視遙控器的材料選擇遙控器的材料主要有金屬和塑料兩種。金屬材料具有很好的觸感和抗外力能力，但重量相對較大，成本較高，采用較少。采用塑料材料時，應(yīng)注意細節(jié)和質(zhì)