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1、.賣“照明服務(wù)”更有賺頭?飛利浦率先推出租賃模式-電氣論文賣“照明服務(wù)”更有賺頭?飛利浦率先推出租賃模式 臺灣的電力供給結(jié)構(gòu)是這幾年在社會上討論相當(dāng)熱烈的議題,不論討論結(jié)果為何,節(jié)能減碳是大家的共識。在所有電力使用上,照明其實(shí)占了很大比例,全世界17% 的能源用于照明,如何發(fā)展一套創(chuàng)新的商業(yè)模式,如何重新設(shè)計(jì)燈泡,減少照明所消耗的能源和產(chǎn)生的廢棄物,就成了一個(gè)相當(dāng)重要的課題。在臺灣,照明占家庭用電量比例,夏季時(shí)段占1/5,非夏季時(shí)段更占1/3。如果能大幅省下照明用電,對我們頭痛的能源安全問題非常有幫助。這個(gè)問題,LED 提供了很好的解決方案,因?yàn)長ED燈泡相較傳統(tǒng)燈泡來得省電許多,臺灣的LED
2、 產(chǎn)量也在全球名列前茅??墒?,除了路燈外,臺灣家用LED 照明至今仍未明顯起飛,不少店家至今仍使用傳統(tǒng)日光燈管,除了較耗電,也含汞,若回收不當(dāng)還會污染環(huán)境。為什么節(jié)電的重要性已確認(rèn),LED 燈泡的使用卻還不普及呢?臺灣的電價(jià)便宜是最主要的因素。電價(jià)便宜讓民眾沒有足夠動機(jī)去省電,因?yàn)槟苁∠聛淼碾娰M(fèi)并不多。在電價(jià)尚未修正前,我們可以參考以下創(chuàng)新的照明服務(wù)模式和LED 燈泡設(shè)計(jì)。依使用量付費(fèi)的“照明租賃訂閱模式”正興起Turntoo 和飛利浦(Philips)、博世(Bosch)共同合作設(shè)計(jì)出的服務(wù)方案“pay-per-lux”(只為你使用的光付費(fèi)),是專為商業(yè)大樓設(shè)計(jì)的照明服務(wù)租賃模式。透過充分利
3、用自然光,和了解使用者的照明需求後,設(shè)計(jì)出在消耗最少的能源下,來補(bǔ)足自然光不足、滿足照明需求的部分。使用者不須將燈泡買下,而是用租的方式,根據(jù)使用的照明用量來付費(fèi),也就是用多少付多少。The Agency of Design(AoD)也為消費(fèi)者規(guī)劃出一套LED 照明服務(wù)模式“Connected Light Bulb”(和人性連結(jié)的燈泡),民眾以支付年費(fèi)訂閱的租賃模式,讓使用者可享受到更客制化、彈性的照明服務(wù),例如:事實(shí)上,LED 燈泡和省電燈泡最大的差別是,后者如果壞掉,基本上是整顆壞掉。而LED 燈泡常會壞掉的零組件,是它的電源線,透過租賃的商業(yè)模式,廠商回收LED 燈泡后,只要更換電源供應(yīng)
4、器,就能繼續(xù)使用,理論上可以做到100循環(huán)再利用。這讓廠商創(chuàng)造利潤的方式,從低價(jià)大量銷售,轉(zhuǎn)為不斷提供更好的服務(wù)。讓營業(yè)額成長不需依賴在不斷耗材耗能,販?zhǔn)郛a(chǎn)品的制造- 使用- 丟棄模式。AoD 設(shè)計(jì)的LED 燈泡利用模組化設(shè)計(jì),讓核心的電源供應(yīng)模組可以輕易地被單獨(dú)取出、替換。從源頭改善燈泡,重新設(shè)計(jì)其實(shí),“Connected Light Bulb”模式一開始只是針對LED 燈泡關(guān)鍵材料回收性的研究,但透過層層問題的抽絲剝繭與追本溯源,後來延伸成創(chuàng)造出消費(fèi)者和廠商都能雙贏的商業(yè)模式。“Connected Light Bulb”對產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、公司的策略部門,乃至于一般對創(chuàng)意、創(chuàng)新有興趣的民眾,可以
5、提供什么啟發(fā)呢?現(xiàn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì),大多沒有系統(tǒng)化地考慮資源重復(fù)使用的必然性,也因此即便落實(shí)回收,材料卻無法有效地被復(fù)原,而成為污染源。因此,最有效的方式便是從源頭改善,重新設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)公司AoD 透過研究,了解若LED 燈泡在回收過程中可以不被污染,加上日益進(jìn)步的處理技術(shù),燈泡里的材料可以再被利用。而LED 技術(shù)在未來5 年,效率可達(dá)雙倍。也就是隨著技術(shù)進(jìn)步,LED 燈泡可以愈來愈省電。但并不是整顆燈泡都必須要換掉,透過模組化設(shè)計(jì),只要更換核心模組就可以達(dá)到更省電的效果了。廠商和民眾可以透過郵寄來交換新舊款式的LED 核心模組,讓科技創(chuàng)新的成果可以更快被消費(fèi)者使用到。另個(gè)巧思是運(yùn)用遠(yuǎn)端連線科技(物
6、聯(lián)網(wǎng)),來掌握LED 燈泡的使用狀態(tài),讓廠商可以事先知道燈泡什麼時(shí)候需要更換,提前寄送新的到民眾家里。更重要的是,透過收集這些使用狀態(tài)的數(shù)據(jù),可以幫助設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出更符合需求的燈泡。廠商和使用者可以透過郵寄方式來交換新舊LED 核心模組。了解LED 燈泡結(jié)構(gòu)特性,知道更換核心模組來讓消費(fèi)者使用到最省電的燈泡。接下來,還需要不同的商業(yè)模式,讓新舊LED 核心模組可以更容易在廠商和使用者之間被交換。租賃訂閱模式就可以滿足這樣的需求。發(fā)掘需求,開發(fā)新商機(jī)與商業(yè)模式愛因斯坦說,當(dāng)你有一小時(shí)解決問題時(shí),應(yīng)該花55 分鐘來思考真正的問題是什么? 本文介紹的“Connected Light Bulb”模式,不只是去想如何更有效率的運(yùn)用材料資源,而是應(yīng)該想,還可以透過哪些不同方法來提供服務(wù)。除了了解LED 燈泡的材料使用狀況,還要知道更深層問題是什么?如更省電款式不斷推出,核心模組會需要頻繁地替換。又或者是電價(jià)需要調(diào)整,才能鼓勵(lì)民眾使用省電
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