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1、電腦銷售顧問實習總結模板實習報告頻道電腦銷售顧問實習總結模板,供大家參 考。電腦銷售顧問實習報告模板一,實習時間XX-08-31至今二,實習單位廣州易騰電腦科技有限公司三,實習工種dell電腦銷售顧問四,實習內(nèi)容通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學習的理論知 識相結合,學會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎,積累好客戶 資源。五,實習過程我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司 的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下,學會如何去判斷是否 有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客 戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供 一
2、個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一一站式的為客戶服務。從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置, 電腦構造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服 務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負 責銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務器,dell家用臺式 機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列 耗材外設配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時間,牢 記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟 悉度,增加了對 dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷 售帶來了更大的便利。在認識
3、產(chǎn)品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的 業(yè)務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷 客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了 解客戶疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有 屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的 公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的 客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的 機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需 求的同時,也能達到客戶的預算范圍??蛻舸_定機型后,帶 領客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調(diào)試好機器, 教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我
4、本身積累。電腦銷 售顧問實習報告模板在售后服務上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇 到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑 借良好的服務態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來的連鎖效應。六,實習總結社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自 己的夢想。身在這個社會時代的我, 深感科技的發(fā)展之迅速, 體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的 用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。在銷售領域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷 售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易, 更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交 易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多
5、太多的實踐 經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷 的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益 增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷 的去了解其發(fā)展趨勢,預知發(fā)展方向。而這些,只有在不斷的學習中總結經(jīng)驗,才能擁有這樣 敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我 更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷 的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實 自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個 人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的 人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。一年下來,我總結出自己許多不足之處:1,在說話時候還不夠耐心,2, 對各行業(yè)的了解還不夠深透,3, 對自己的學習激情還不夠充足,4, 對自己的業(yè)績還不是很滿意,5, 積累下來的老客戶不夠多等等我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改 正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步
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