BV610R105M80版本升級操作指導(dǎo)書

1、資料編碼產(chǎn)品名稱128模塊使用對象技術(shù)支持工程師、合作方工程師產(chǎn)品版本BV610R105M80編寫部門固網(wǎng)技術(shù)支持部資料版本V1.0BV610R105M80版本升級指導(dǎo)書擬 制：鄭傳福日 期：2004-4-24審 核：日 期：審 核：日 期：批 準(zhǔn)：日 期：華 為 技 術(shù) 有 限 公 司版權(quán)所有 侵權(quán)必究華為機密，未經(jīng)許可不得擴散BV610R105M80版本升級指導(dǎo)書文檔密級：內(nèi)部公開修訂記錄日期修訂版本描述作者2004-4-24V1.0初稿完成鄭傳福BV610R105M80版本升級指導(dǎo)書文檔密級：內(nèi)部公開目 錄（TOC Heading）第1章 升級準(zhǔn)備工作11.1 升級前或升級中需局方配合完

2、成的工作11.2 版本升級硬件準(zhǔn)備21.3 版本升級軟件準(zhǔn)備21.4 版本升級人員準(zhǔn)備31.5 話務(wù)臺/IP超市/酒店接口的提前升級準(zhǔn)備3第2章 數(shù)據(jù)庫的預(yù)升級42.1 數(shù)據(jù)庫升級步驟42.1.1 備份老版本數(shù)據(jù)庫42.1.2 安裝新版本軟件42.1.3 升級BAM數(shù)據(jù)庫42.2 升級后的數(shù)據(jù)調(diào)整5第3章 現(xiàn)場升級操作流程103.1 升級前的操作準(zhǔn)備103.2 升級處理階段123.3 失敗處理方案16第4章 附錄一：8K版本LICENSE說明17第5章 附錄二：8K版本硬件更換說明205.1.1 BV610R105M60版本升級到M80版本205.1.2 R103、R105M50版本升級到M8

3、0版本205.1.3 32模各版本升級到M80版本245.1.4 其它單板更換說明265.1.5 按公告要求需更換單板說明29第6章 附錄三：話務(wù)臺/IP超市/酒店接口升級說明336.1 話務(wù)臺版本使用說明336.2 IP超市版本使用說明346.3 酒店接口版本使用說明356.4 交換機升級到8K版本后，話務(wù)臺CENTREX.INI修改說明366.4.1 BV610R105M60版本升級到M80版本366.4.2 BV610R105M50及以前版本版本升級到M80版本366.5 交換機升級到8K后，CENTREX話務(wù)臺屬性修改38第7章 附錄四：交換機電路/鏈路狀態(tài)檢查說明39第8章 附錄五：

4、各版本話務(wù)統(tǒng)計本體差異說明40第9章 附錄六：自動停開機系統(tǒng)命令格式變化說明419.1 BV610R105M80版本和BV610R105M50/M60版本命令對比419.1.1 普通用戶增加/修改/查詢/刪除命令419.1.2 ISDN用戶命令429.1.3 V5用戶命令429.1.4 用戶新業(yè)務(wù)命令439.1.5 PRA用戶命令439.1.6 AVM和校園卡用戶命令439.1.7 停機/復(fù)機命令439.1.8 設(shè)置改號狀態(tài)命令43第10章 附錄七：升級時聯(lián)機計費接口注意事項4510.1 升級時BILLSORTER注意事項4510.1.1 配置文件的升級4510.1.2 升級前話單文件的備份4

5、510.1.3 升級后檢查話單分揀的數(shù)據(jù)配置4610.1.4 升級后進程、FTP檢查4610.1.5 升級后話單分揀情況檢查4610.2 升級時SENDBILL注意事項4710.2.1 狀態(tài)文件的備份4710.2.2 配置文件的升級4710.2.3 話單服務(wù)器側(cè)配合4710.2.4 升級后話單傳送業(yè)務(wù)恢復(fù)及檢查48華為機密，未經(jīng)許可不得擴散關(guān)鍵詞：128模、版本升級、8K版本摘 要：本文詳細描述128模交換機從低版本升級到BV610R105M80版本的升級操作流程和相關(guān)注意事項，指導(dǎo)現(xiàn)場進行升級操作?？s略語清單：參考資料清單：1、C&C08數(shù)字程控交換機BV610R105版本市場技術(shù)指

6、導(dǎo)書升級改造指導(dǎo)V3.32、C&C08數(shù)字程控交換機BV610R105M80版本配套表3、話務(wù)臺IP超市運行狀況和版本建議4、128SAU升級操作指導(dǎo)書5、128模BV610R105M60版本升級指導(dǎo)書6、C&C08數(shù)字程控交換機話務(wù)統(tǒng)計規(guī)范說明書V3.10BV610R105M80版本升級指導(dǎo)書文檔密級：內(nèi)部公開第1章 升級準(zhǔn)備工作1.1 升級前或升級中需局方配合完成的工作需局方配合的相關(guān)工作完成情況確認1、 重點大客戶信息（含話務(wù)臺）的收集，升級時間的通知及業(yè)務(wù)測試配合注：（1）、向話務(wù)臺/IP超市用戶提前通知升級后可能的變化，如話務(wù)臺維護界面的變化等，以免引起升級后用戶反感

7、； （2）、通知話務(wù)臺在升級前一段時間（后臺開始升級數(shù)據(jù)庫時）開始盡量不要修改數(shù)據(jù)操作，如必須修改，需記錄，待升級完成后再修改； （3）、話務(wù)臺CENTREX.INI文件的修改，建議預(yù)先制作批處理，可由話務(wù)臺操作人員完成替換。（修改詳細說明參看：附錄三：話務(wù)臺/IP超市/酒店接口升級說明之交換機升級到8K版本后，話務(wù)臺CENTREX.INI修改說明）2、撥測號碼表的提供注：建議用戶在升級之前按提供的撥測號碼表進行測試一遍，防止本來就不通或接通率低的業(yè)務(wù)升級后在升級上找問題3、 目前開放的一些特殊業(yè)務(wù)及特殊數(shù)據(jù)實現(xiàn)方法的收集注：側(cè)重于一些通過特殊數(shù)據(jù)來實現(xiàn)的特殊業(yè)務(wù)4、 自動停開機系統(tǒng)的升級時間

8、通知及協(xié)調(diào)注：（1）、升級后部分命令會有變化，可能增加部分字段和部分字段取值有變化，參見附錄六：自動停開機系統(tǒng)命令格式變化說明 （2）、通知自動停開機系統(tǒng)在升級前一段時間（后臺開始升級數(shù)據(jù)庫時）開始盡量不要進行修改數(shù)據(jù)操作，如必須修改，需記錄，待升級完成后再修改。5、 網(wǎng)管系統(tǒng)、112測試系統(tǒng)等的升級時間通知及協(xié)調(diào)注：（1）、網(wǎng)管系統(tǒng)可能從交換機不同的端口提取話統(tǒng)報告，升級后話統(tǒng)報告的本體會有變化，特別是話統(tǒng)端口的本體變化比較大，需提前通知；參見附錄五：各版本話務(wù)統(tǒng)計本體差異說明（2）、升級時間段對交換機接通率有影響，需預(yù)先通知。6、 升級對聯(lián)機計費、話單分割的影響注：（1）、升級時BILLS

9、ORTER、SENDBILL會業(yè)務(wù)中斷； （2）、話單格式可能會有變化，需話單服務(wù)器側(cè)作相應(yīng)修改； （3）、升級后需話單服務(wù)器側(cè)作配合測試。參見附錄七：升級時聯(lián)機計費接口注意事項7、部分遠端模塊機房進入需各遠端局配合8、其它特殊要求1.2 版本升級硬件準(zhǔn)備版本升級硬件準(zhǔn)備情況完成情況確認1、 升級前老版本硬件版本信息收集，確保信息準(zhǔn)確注：（1）、可通過查看文檔、后臺查詢（STR CHKBVER）、拔板等方法； （2）、檢查是否有單板當(dāng)作試驗局使用，這類單板可能存在兼容性問題2、參照附錄二：8K版本硬件更換說明，嚴(yán)格依照C&C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)V610R105M80版本硬件配套表制定單

10、板、芯片、內(nèi)存條更換清單3、參看技術(shù)公告，根據(jù)業(yè)務(wù)情況更換單板或單板軟件，參照附錄二：8K版本硬件更換說明之按公告要求需更換單板說明4、升級時使用的起拔器、應(yīng)急燈等工具準(zhǔn)備1.3 版本升級軟件準(zhǔn)備版本升級軟件準(zhǔn)備情況完成情況確認1、 BV610R105M80版本安裝軟件、老版本安裝軟件、DAO安裝軟件注：BV610R105M80版本目前正式發(fā)布的版本為GA版本：BV610R015M80B02D08版本，升級時請使用該版本，原來實驗局版本8001、8003、8005、8086、8008、8008A、8008A（泉州版本）已停止使用，升級取版本時請?zhí)貏e注意。2、小版本升級工具V200R0052、

11、根據(jù)BV610R105M80版本軟件配套表申請其它配套的軟件版本：如話務(wù)臺、IP超市、酒店接口、格式轉(zhuǎn)換、計費網(wǎng)關(guān)等注：話務(wù)臺、IP超市、酒店接口使用說明，參照附錄三：話務(wù)臺/IP超市/酒店接口升級說明4、Windows NT 4.0（或Windows 2000）操作系統(tǒng)安裝盤、NT Service PACK5、網(wǎng)卡驅(qū)動程序、SQLServer7.0安裝盤等6、ISTATS.EXE話統(tǒng)本體修改工具（根據(jù)需要）7 、是否已經(jīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，參照8K版本LICENSE表申請LICENSE注：參照附錄一：8K版本LICENSE說明1.4 版本升級人員準(zhǔn)備版本升級人員準(zhǔn)備情況完成情況確認1、根據(jù)升級分工

12、制定升級人員分工安排表，安排升級后值班人員2、對升級人員進行升級注意事項培訓(xùn)3、如有條件，安排在試驗環(huán)境上進行預(yù)升級1.5 話務(wù)臺/IP超市/酒店接口的提前升級準(zhǔn)備配套軟件的提前升級準(zhǔn)備完成情況確認1、參照附錄三：話務(wù)臺/IP超市/酒店接口升級說明，根據(jù)業(yè)務(wù)情況確定話務(wù)臺/IP超市/酒店接口需升級的局點2、 參照對應(yīng)話務(wù)臺/IP超市/酒店接口軟件版本升級說明書進行升級注：升級后按照原來配置情況修改初始化文件；3、升級后的業(yè)務(wù)測試4、參照附錄三：話務(wù)臺/IP超市/酒店接口升級說明之交換機升級到8K版本后，話務(wù)臺CENTREX.INI修改說明修改好配置文件，供升級后使用。2004-04-26華為機

13、密，未經(jīng)許可不得擴散第49頁, 共54頁第2章 數(shù)據(jù)庫的預(yù)升級在正式升級之前，需對數(shù)據(jù)庫進行預(yù)升級，提前測試，更有效的保證升級成功。一般在預(yù)升級的時候，可以確定需調(diào)整的數(shù)據(jù)，對于需調(diào)整的數(shù)據(jù)，生成命令行腳本，并在測試時進行驗證，在正式升級時可以節(jié)省數(shù)據(jù)調(diào)整的時間。2.1 數(shù)據(jù)庫升級步驟2.1.1 備份老版本數(shù)據(jù)庫BKP DB命令備份最新數(shù)據(jù)庫2.1.2 安裝新版本軟件安裝BV610R105M80版本服務(wù)器：在應(yīng)急工作站或在安裝有Windows NT/Windows 2000操作系統(tǒng)的終端/便攜機上安裝BV610R105M80版本服務(wù)器軟件。2.1.3 升級BAM數(shù)據(jù)庫運行V200R005版本升

14、級工具的StepUpgrade.exe應(yīng)用軟件：1、選擇數(shù)據(jù)庫備份文件，點擊恢復(fù)BAM數(shù)據(jù)庫和BILLDATA數(shù)據(jù)庫，生成BamOldBackup數(shù)據(jù)庫；2、選擇源版本號和目標(biāo)版本號，目標(biāo)版本號選擇“8008GA”點擊升級數(shù)據(jù)庫進行升級。注意事項：1、 SQL SERVER數(shù)據(jù)庫在7.0版本和2000版本之間不能通用，即不能用在SQL SERVER 7.0環(huán)境下備份的數(shù)據(jù)庫不能在SQL SERVER 2000下進行恢復(fù)，SQL SERVER 2000環(huán)境下備份的數(shù)據(jù)庫也不能在SQL SERVER 7.0下進行恢復(fù)，否則恢復(fù)數(shù)據(jù)庫時會提示出錯。2、 恢復(fù)BILLDATA數(shù)據(jù)庫時，會覆蓋原來的BI

15、LLDATA數(shù)據(jù)庫，恢復(fù)時需先退出運行的交換機服務(wù)器程序。 升級完成后，即生成升級后數(shù)據(jù)庫。2.2 升級后的數(shù)據(jù)調(diào)整要求預(yù)升級時記錄這些命令行，正式升級使用這些預(yù)先準(zhǔn)備好的命令行修改。升級后數(shù)據(jù)檢查、調(diào)整數(shù)據(jù)是否需要調(diào)整并已制作命令行腳本1、 所有用戶的預(yù)置業(yè)務(wù)屬性被置成缺省運營商（中國電信），升級后需根據(jù)實際情況將本局運營商調(diào)整到0號索引位置，假設(shè)本局實際運營商為中國聯(lián)通，修改方法如下：（1） 用ADD LICENSE命令增加長途平等接入LICENSE；（2） 用SET GWH命令調(diào)整運營商的順序：SET GWH:_CN_20=0,GWH=K070,CNM=”電信”,STATUS=TRUE,

16、CONFIRM=Y;SET GWH:_CN_20=1,GWH=K071,CNM=”聯(lián)通”,STATUS=TRUE,CONFIRM=Y;SET GWH:_CN_20=0,GWH=K061,CNM=”中國聯(lián)通”,STATUS=TRUE,CONFIRM=Y;SET GWH:_CN_20=1,GWH=K060,CNM=”中國電信”,STATUS=TRUE,CONFIRM=Y;（3） 更新所有客戶端的預(yù)置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(選"預(yù)置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更新操作")；（4） 用SET OFI更新本局信息中的運營商：SET OFI: _CN_20=0;注：不修改運營商信息并不影響業(yè)務(wù)，只影響顯示，調(diào)整需LIC

17、ENSE支持2、 針對多號首集的情況，檢查升級后的呼叫建立失敗處理表tbl_FailProc 中的字段：iNewDnSet 的缺省值為0。根據(jù)實際配置情況用MOD CFPRO命令調(diào)整失敗處理號首集與這條失敗處理記錄的字段“號首集”一致，但是如果所有號首集均進行相同的失敗處理，則該字段的值選擇2543、由于8008版本的限呼和3K、5K版本相比，均有變化，和6K相比沒有大的變化，因此需要檢查限呼數(shù)據(jù)的正確性。如果限呼數(shù)據(jù)不正確，還需要刪除重新按照V610R105M60版本限呼與鑒權(quán)數(shù)據(jù)配置指導(dǎo)書-20030828-B重新配置。限呼指導(dǎo)書存放路徑：技術(shù)支持網(wǎng)站/技術(shù)資料/交換工程師資料/交換機/主

18、機版本綜述/128模塊主機版本綜述/6K版本4、目的碼限呼表(tbl_DestLimit)、目的碼允許表(tbl_DnAllow)升級注意事項：目的碼限呼表(tbl_DestLimit)、目的碼允許表(tbl_DnAllow)在3K版本中使用，5K版本中棄用，而在6K、8K版本中又重新使用，6K除了表ID和3K中定義不一樣以外，表結(jié)構(gòu)和在主機中的業(yè)務(wù)均與3K一致。升級時需根據(jù)具體情況分別處理：（1）、如果是從3K（如3008）直接升級到8K版本，則此兩張表的數(shù)據(jù)升級后依然有效，不必手工處理。（2）、如果是從5K（如5008pack1）升級到8K，則需分兩種情況：A)、該局最早使用的版本就是5K

19、，則源版本(5K)中此兩張表中應(yīng)該沒有數(shù)據(jù)，可以不必處理;B）、該局歷史上是從3K（如3008）升級到5K的，并且原來已經(jīng)配置了限呼數(shù)據(jù)，此時此兩張表中在早期3K版本時配置的數(shù)據(jù)依然存在，并且會被升級工具導(dǎo)入到8K中。由于早期的數(shù)據(jù)可能已經(jīng)無效，但是會影響新版本中用戶的正常呼叫，因此需手工刪除此兩張表的數(shù)據(jù)，再根據(jù)需要重新配置。（3）、如果是從6K（如6008）升級到8K版本，無需處理5、由于升級工具處理Centrex群長短號數(shù)據(jù)有問題，升級后有可能會有些CENTREX用戶短號丟失，導(dǎo)致?lián)荛L號正常，短號空號。升級后，均需要查看長短號對照表中短號有沒有FFFFFFFF或為空的記錄：在SQL Se

20、rver的Query Analyzer中選擇BAM數(shù)據(jù)庫，執(zhí)行語句：select * from tbl_CentrexGrpInfo where sShortNum is null or sShortNum=FFFFFFFF如：ID iCentrexGrpNo sShortNum sDN sDpc iStatus - - - - - - 41 0 8106 8858106 0F0940 142 0 8858107 0F0940 143 0 FFFFFFFF 8858108 0F0940 1對于找到這樣的用戶，需要手工刪除用戶后重新添加，才能使短號正確6、由于6008版本開始的Centrex群內(nèi)

21、計費發(fā)生重大變化，增加了計費選擇碼這個關(guān)鍵字段，因此對于Centrex群內(nèi)計費數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)著重檢查，如果與實際情況不符，應(yīng)當(dāng)刪除重新配置正確的群內(nèi)計費數(shù)據(jù)，防止計費重大事故的發(fā)生。配置方法：針對每一個CENTREX，找出該群內(nèi)所有用戶對應(yīng)長號字冠的計費選擇碼，然后使用命令A(yù)DD CXCHG增加該群內(nèi)針對每一個計費選擇碼的計費情況。（注：5K及以前版本升級到8K需注意此項，6K版本升級到8K不用處理）7、6008/8008版本的每個計費情況的計費制式都在原有的起始時間和后續(xù)時間之間增加了一個緊接時間，因此對于計費數(shù)據(jù)需要仔細確認新增加參數(shù)的缺省值是否正確，防止出現(xiàn)計費重大事故。（注：5K及以前版本升

22、級到8K需注意此項，6K版本升級到8K不用處理）8、由于5K以下版本（如3K、4K版本和32模等版本）中繼群沒有“是否要主叫”域，當(dāng)采用升級工具轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)到8K版本后，中繼群“是否要主叫”默認為“否”，如果“無或無效主叫號碼是否接通”也為“否”時，將導(dǎo)致呼叫無法接續(xù)。故采用升級工具進行數(shù)據(jù)庫升級后，必須檢查中繼群屬性，建議將“是否要主叫”改為“是”9、5008pack1升級8008注意事項：tbl_LimitCallTime primary key只有3個字段（iCentrexGrpNo、iUsrGrpNo、iCallType）， 沒有將iTimeSecNum加入有可能導(dǎo)致升級時出現(xiàn)重復(fù)記錄。此

23、處為6008設(shè)計時的一個簡化處理，升級時需要用RMV LCGRP刪除所有記錄，升級，升級后再用SET TSEC增加時間段，再用ADD LCGRP增加限呼記錄10、6008 p001補丁版本中表tbl_Lcs增加了sDesc字段。如果升級的源版本為6008基礎(chǔ)版本，則升級到8K版本后tbl_Lcs中的數(shù)據(jù)將丟失，需用ADD LICENSE命令重新增加LICENSE，否則無法格式化數(shù)據(jù)。如果升級源版本為6008 p001以后的版本，則升級到8K版本后LICENSE不會丟失，不必重新添加LICENSE?？梢杂肔ST LICENSE命令查詢LICENSE，確定是否需要重新添加11、8001升級8003

24、及以后版本注意事項：8003及以后版本中主叫姓名顯示特性增加了License控制，升級后用戶姓名表(tbl_UserName)最大元組數(shù)將被修改為1。如果源版本8001中已經(jīng)使用了主叫姓名顯示特性，用戶姓名表中已有若干記錄，則升級后由于最大元組數(shù)小于實際記錄數(shù)，將無法格式化數(shù)據(jù)。需先用ADD LICENSE命令添加“主叫姓名用戶數(shù)”的LICENSE，然后用MOD MAXT修改用戶姓名表(表ID:258)最大元組數(shù)至大于或等于已有記錄數(shù)。請注意各個模塊的最大元組數(shù)之和應(yīng)該小于或等于LICENSE限制的主叫姓名用戶數(shù)12、升級工具對tbl_CentrexGrp表處理有問題：由于增加了親切語音功能，

25、增加了叫醒音、排隊音（回鈴音）、轉(zhuǎn)話音、保持音的使用語音索引。而由于升級工具問題，有時候?qū)⒔行岩?、排隊音的索引置為?，而正確應(yīng)該是FFFFFFFF，所以導(dǎo)致即使沒有開通親切語音功能也會出現(xiàn)叫醒音、排隊音索引到0而出現(xiàn)問題13、8K版本對話務(wù)臺屬性的控制調(diào)整到ADD CXGRP里進行控制，可以用LST CXGRP命令查看，和老版本的屬性進行比較，并用MOD CXGRP進行調(diào)整，參看附錄三：話務(wù)臺/IP超市/酒店接口升級說明之交換機升級到8K后，CENTREX話務(wù)臺屬性修改部分14、按照需要調(diào)整最大元組數(shù)（模塊最大元組、公共最大元組），來滿足未來的擴容計劃和局方的要求15、檢查軟件參數(shù)表16、8

26、K版本增加了很多軟件裁減功能（見附件），根據(jù)申請的LICENSE增加各功能，注意：（1）、用ADD LICENSE命令增加功能組LICENSE；（2）、用ADD SVRCRL命令增加業(yè)務(wù)LICENSE控制；（3）、有軟件參數(shù)控制告警是否送后臺，呼叫內(nèi)部參數(shù)7： BIT0: 當(dāng)局方在沒有授權(quán)的情況下使用了有LICENSE控制的某種功能時， 是否送NO LICENSE的事件告警(編號600:ALARM_NO_LICENSE)到后臺。 缺省值 = 1 = 0 不送（可以防止某些特定的情況下告警過多） = 1 送17、8K版本以前場地號是全局同一編號，編號范圍是0255。而8K版本中場地號是模塊內(nèi)編號

27、，關(guān)鍵是編號范圍縮小了，是063。如果原來場地號大于63，升級工具不會處理，必須手工修改18、格式轉(zhuǎn)化全部數(shù)據(jù)，打開DATAMAN進程，看有無異常，檢查D:DATA目錄下DB_?.DAT文件的大小注意：8K版本SM模塊小于2.4M，ESM小于7.36M，SPM模塊小于10M19、局方其它一些數(shù)據(jù)修改特殊要求第3章 現(xiàn)場升級操作流程3.1 升級前的操作準(zhǔn)備主要完成設(shè)備運行狀態(tài)記錄，系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)備份，和切換到應(yīng)急工作站工作。注：先升級BAM和先升級應(yīng)急工作站是一樣的，本操作指導(dǎo)采用先升級BAM。序號操作內(nèi)容完成情況確認11、檢查各模塊單板、中繼電路及信令鏈路（包括七號鏈路、V5鏈路和PRA鏈路）狀

28、態(tài)，做記錄，并做好批命令檢查電路和鏈路狀態(tài)，保存檢查結(jié)果輸出文件，以便升級完成后進行比較，命令可參考附錄四：交換機電路/鏈路狀態(tài)檢查說明2、檢查應(yīng)急工作站運行情況3、給母局各SPM和SM模塊的SPC、MPU板貼上標(biāo)簽，標(biāo)注模塊號和主用或備用4、檢查工作站對數(shù)據(jù)和話單的備份情況5、記錄BAM通訊網(wǎng)關(guān)相關(guān)串口配置（如112測試系統(tǒng)、告警箱等）21、更新計次表（RST BILPOL），取話單（STR BILIF）（不取話務(wù)臺話單）2、用BKP NSV命令備份新業(yè)務(wù)3、用BKP ISPDATA備份ISP板上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如配置了ISP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）4、在BAM上運行Enterprise Manager工具，

29、備份Bam、BillData、Alarm、Stats和Test等5個數(shù)據(jù)庫(備份文件名無特殊要求，建議按“數(shù)據(jù)庫名年月日Old.BAK”)，并備份到MO和工作站上注：備份方法：選擇 “Start"->"Program files"->"Microsoft SQL Server 7.0"->"Enterprise Manager"，展開 "Microsoft SQL Servers"->"SQL Server group"->機器名->Database

30、s，此時應(yīng)該可以看到Bam,BillData等數(shù)據(jù)庫，右鍵單擊欲備份的數(shù)據(jù)庫，選擇 "All Tasks"->"Backup Database"，選擇 "Remove"刪除"Destination"下的列表，再選擇"Add"，直接在 "File Name"后的編輯框中輸入欲備份成的文件名(如e:Bam20040429Old.bak)，點擊"OK"。5、備份話統(tǒng)任務(wù)數(shù)據(jù)，用命令備份所有話統(tǒng)任務(wù)一周忙時輸出結(jié)果，以便在升級后進行比較6、備份D:CC081

31、28BAM.INI文件，留作升級配置項用7、 備份老版本主機程序和加載文件（D:DATA目錄下文件）、后臺程序（D:CC08目錄下的文件）和話單文件（D:BILL目錄下文件），注：有SENDBILL業(yè)務(wù)，需備份D:DATASTATS.DAT文件8、重啟BAM，觀察是否能正常啟動31、 把老版本數(shù)據(jù)恢復(fù)進應(yīng)急工作站，以便：（1）、可以在BAM升級過程中，使用應(yīng)急工作站進行取話單操作；注：8K版本后臺無法取5K及以前版本主機的話單（2）、萬一升級失敗，可以啟用應(yīng)急工作站作為服務(wù)器，盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)；2、對應(yīng)急工作站打老版本相應(yīng)BAM補丁3、修改應(yīng)急工作站IP地址和BAM IP地址一致，作切換準(zhǔn)備4、更

32、新計次表，取普通話單（不取CENTREX話單）5、停BAM上的BILL進程6、備份最近一天的話單到應(yīng)急工作站注：（1）、有智能業(yè)務(wù)要包括智能話單； （2）、針對話務(wù)臺話單，如果有話單沒有取到話務(wù)臺（溢出到BAM），還需拷貝D:BILLCENTREX相應(yīng)群的話單，和E:BILLBACKCENTREXBACKUP相應(yīng)群目錄下POOLBILL.CTR文件到應(yīng)急工作站。7、備份BILLDATA數(shù)據(jù)庫文件，通過網(wǎng)絡(luò)把BILLDATA數(shù)據(jù)庫文件到應(yīng)急工作站并恢復(fù)進應(yīng)急工作站數(shù)據(jù)庫41、 斷開BAM上的網(wǎng)線連接，啟用應(yīng)急工作站作為服務(wù)器2、 檢查應(yīng)急工作站上前后臺通訊、取話單是否正常3.2 升級處理階段序號

33、操作內(nèi)容完成情況確認11、確認已經(jīng)備份BAM數(shù)據(jù)庫2、對BAM進行查殺病毒操作3、卸載BAM服務(wù)器老版本軟件，重新啟動3、 刪除D:CC08和D:DATA目錄，清除D:MSSQL和E:MSSQL目錄下的文件（目錄不刪）注：卸載不完全有可能出現(xiàn)8K版本安裝后出現(xiàn)格式轉(zhuǎn)化208、219表出錯5、安裝V610R105M80版本軟件，重新啟動6、停止BAM SERVICE服務(wù)、BAM MANAGER和BAM通訊網(wǎng)關(guān)7、參照數(shù)據(jù)庫預(yù)升級的過程進行BAM數(shù)據(jù)庫的升級：（1）、運行升級工具V200R002的SetUpgrade升級程序；（2）、選擇最新數(shù)據(jù)庫備份文件，點擊恢復(fù)BAM數(shù)據(jù)庫和BILLDATA數(shù)

34、據(jù)庫，生成BamOldBackup數(shù)據(jù)庫；（3）、選擇源版本號和目標(biāo)版本號，點擊升級數(shù)據(jù)庫進行升級；（4）、將原來備份的128BAM.INI文件拷貝到D:CC08目錄，覆蓋新的128BAM.INI，然后點擊升級配置項對配置進行升級21、備份升級后的數(shù)據(jù)庫，作為修改數(shù)據(jù)前的備份2、先脫機（LOF）、停止格式轉(zhuǎn)換開關(guān)（SET FMT: STS=OFF;），把準(zhǔn)備好的預(yù)升級時生成的批命令在BAM中執(zhí)行，進行數(shù)據(jù)調(diào)整，同時保存命令執(zhí)行結(jié)果，作校對用3、聯(lián)機（LON），打開格式轉(zhuǎn)換開關(guān)（SET FMT: STS=ON;），格式化全部數(shù)據(jù)，檢查D:DATA目錄下DB_?.DAT文件的大小注：8K版本SM模

35、塊小于2.4M，ESM小于7.36M，SPM模塊小于10M4、打BV610R105M80 BAM相關(guān)補丁5、用MOD LSS修改QSI、SPC板軟件開關(guān)為程序、數(shù)據(jù)不可用，程序、數(shù)據(jù)可寫注：一般局點不用提前加載備用QSI、SPC板，對于特別大的局或?qū)I(yè)務(wù)中斷時間要求特別嚴(yán)格的局，可以提前加載31、 執(zhí)行SET CONSOLE:STS=OFF;命令；關(guān)閉話務(wù)臺接口開關(guān)2、 在BAM上停止BILL進程3、斷開應(yīng)急工作站網(wǎng)絡(luò)連接，把BAM網(wǎng)線連接好4、把SPM模塊的備份開關(guān)設(shè)成不備份5、開始更換備用QSI、SPC板芯片，加載備用QSI、SPC板注：（1）、一般局點不用提前加載備用QSI、SPC板，對

36、于特別大的局或?qū)I(yè)務(wù)中斷時間要求特別嚴(yán)格的局，可以提前加載； （2）、因后臺為8K版本，前臺為老版本，為防止后臺數(shù)據(jù)設(shè)定到主機，應(yīng)關(guān)閉格式轉(zhuǎn)換開關(guān)，加載前注意檢查tbl_ModifyTracer、tbl_OprResultReg兩張表中是否有記錄，有記錄要清空。41、斷開BAM網(wǎng)絡(luò)連接，連接應(yīng)急工作站2、在應(yīng)急工作站上更新計次表，取所有話單3、拷貝應(yīng)急工作站上的BILLDATA數(shù)據(jù)庫文件到另一臺計算機升級到BV610R105M80版本注：在應(yīng)急工作站上進行了更新計次表和取話單操作，需單獨升級BILLDATA51、把升級后的累加計次表底文件拷貝到BAM并恢復(fù)累加計次表底，檢查表底數(shù)據(jù)是否正常2、

37、在BAM上啟動BILL進程3、斷開應(yīng)急工作站網(wǎng)絡(luò)連接，把BAM網(wǎng)線接好4、用MOD LSS命令設(shè)置AM/CM模塊的E16、STU、MHI單板為程序、數(shù)據(jù)可用，程序、數(shù)據(jù)可寫，其余單板為程序、數(shù)據(jù)不可用，程序數(shù)據(jù)可寫注：目的是為了減少對業(yè)務(wù)的影響，等其它單板加載起來后，再逐塊加載6開始加載AM/CM，加載順序參考如下：1、 中央處理框掉電，拔出CDP、ISP板，上電加載AMP、BCP板，AMP板加載完成后，復(fù)位加載BAC板，BAC加載完成后，插上CDP板進行加載；注：在BAC板沒有加載情況下，CDP板會反復(fù)加載2、 掉電加載中央交換框；3、 掉電加載LIM框；注：因E16、STU、MHI板已設(shè)置

38、開關(guān)不加載，實際只加載QSI板4、掉電加載共享資源框7AM/CM加載起來后，進行初步檢查拔出主用SPC板保留，加載備用SPC板注：如前面已經(jīng)加載SPC板，則倒換各SPM模塊的SPC板，使原來備用的SPC板為主用，拔出原主用的SPC板保留81、通知遠端模塊更換MPU芯片或更換MPU板，只在MPU的A機位置上插一塊MPU板加載，B機位置空置91、基本通話業(yè)務(wù)測試2、計費測試3、版本檢查（DSP EXVER:;命令查看主機版本，STR CHKBVER命令檢查單板加載情況）4、在確定基本通話、計費沒有問題后，用MOD LSS命令設(shè)置AM/CM模塊的E16、STU、MHI單板為程序、數(shù)據(jù)不可用，程序、數(shù)

39、據(jù)可寫，一塊一塊復(fù)位E16、STU、MHI板進行加載注：這樣做的目的：一方面，測試不正常時恢復(fù)比較快；另一方面，單塊復(fù)位加載E16、STU、MHI板對業(yè)務(wù)的影響比較小10信令觀察（包括各信令鏈路是否正常、接續(xù)消息是否正常）11逐個檢查遠端模塊MPU板加載及設(shè)備運行情況，通知遠端模塊進行測試121、運行狀態(tài)檢查：（1）、各模塊運行狀態(tài)觀察；（2）、各單板狀態(tài)檢查；（3）、各鏈路狀態(tài)檢查、各局向電路狀態(tài)檢查（執(zhí)行升級前步驟1保留的批命令，把輸出結(jié)果同升級前保留的結(jié)果進行比較檢查）；2、檢查相關(guān)配套業(yè)務(wù)的運行情況(如語音郵箱等)3、執(zhí)行SET CONSOLE:STS=ON；命令，同時各話務(wù)臺替換CE

40、NTREX.INI文件，各話務(wù)臺進行業(yè)務(wù)測試4、 檢查遠端設(shè)備運行及測試情況131、加載相關(guān)主機補丁，并檢查補丁運行狀態(tài)2、檢查全局各種信號音是否正常，如有問題，需重新加載信號音3、根據(jù)業(yè)務(wù)配置情況測試智能業(yè)務(wù)、PRA、NO1等4、測試本局特殊業(yè)務(wù)或特殊數(shù)據(jù)配置等5、如果測試發(fā)現(xiàn)主要功能異常，到規(guī)定時間不能解決，轉(zhuǎn)升級失敗處理；如測試都正常后，更換現(xiàn)備用的SPC和MPU單板軟件芯片，加載程序和數(shù)據(jù)，觀察運行情況；6、STR CRC進行前后臺數(shù)據(jù)一致性校驗14通知遠端模塊人員回撤151、根據(jù)記錄的話統(tǒng)任務(wù)，增加話務(wù)統(tǒng)計任務(wù)2、用ISTATS.EXE軟件修改話統(tǒng)送網(wǎng)管本體，重啟STATS進程3、用

41、命令DEL ALMLOG、RMV ALMFLT、RMV SANLOG，刪除主機加載、調(diào)測過程中產(chǎn)生的大量告警4、恢復(fù)升級期間進行的數(shù)據(jù)調(diào)整（話務(wù)臺、自動停開機等）161、修改軟件開關(guān)為程序數(shù)據(jù)可用、可寫，SPC和MPU正常備份，檢查補丁狀態(tài)是否正常2、升級其它WS客戶端3、將應(yīng)急工作站在升級時間段的話單拷貝/合并到BAM的D:/BILL目錄對應(yīng)相關(guān)時間段話單文件注：合并話單文件，可使用COPY/B命令4、根據(jù)以前的記錄恢復(fù)對外接口，如告警箱、112測試系統(tǒng)等5、將SENDBILL狀態(tài)文件STATS.DAT恢復(fù)到D:BILL目錄，檢查聯(lián)機計費系統(tǒng)是否正常（BILLSORTER、SENDBILL）

42、17交代第二天值班人員的注意事項18升級成功后值班觀察3.3 失敗處理方案仔細分析升級過程中出現(xiàn)的問題，問題解決返回原中斷處繼續(xù)下一步，若4：00（一般情況）以前故障仍不能解決，認為升級失敗，進行以下恢復(fù)處理（整個恢復(fù)時間估計30分鐘）：恢復(fù)處理過程完成情況確認1、切換應(yīng)急工作站作為BAM服務(wù)器（原BAM服務(wù)器退出網(wǎng)絡(luò)）2、加載AM/CM（過程同升級過程）3、使用保存有原版本程序數(shù)據(jù)的主SPC和MPU工作，恢復(fù)各模塊版本數(shù)據(jù)，加載備用SPC和MPU4、設(shè)備運行狀態(tài)檢查（單板、鏈路、電路等）、數(shù)據(jù)一致性校驗5、進行全面的呼叫測試6、計費測試7、分析失敗原因，為下一次升級作準(zhǔn)備8、留人值班，觀察設(shè)

43、備運行9、失敗分析報告第4章 附錄一：8K版本LICENSE說明8008版本由于增加了軟件裁減功能，如下功能組需要相應(yīng)的LICENSE才能使用：表4-1 功能組license功能組號功能名稱1SSP 2環(huán)境監(jiān)控 3廣域Centrex 4長途平等接入 5全局資源統(tǒng)計 6全網(wǎng)時間同步 7AO/DI功能 8全通達 9長途疏忙 10 信令監(jiān)聽 11 分模塊管理 (注：8K新增)12 多區(qū)號 15 主叫姓名顯示(注：8K新增)18 呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)(注：8K新增)說明：功能組號為內(nèi)部編號，生成序列號時使用。業(yè)務(wù)license業(yè)務(wù)license控制如下表4-2-2所示：表4-2 業(yè)務(wù)license功能組號功能

44、名稱0普通電話AOCE1ISP黑白名單2ISP密碼計費3ISP異地手機尋址4前轉(zhuǎn)區(qū)別計費5改號通知音并接續(xù)業(yè)務(wù)(注：8K新增)6親切語音服務(wù)(注：8K新增)7匯接局ISP方式同時振鈴(注：8K新增)8普通呼叫話單送IN平臺(注：8K新增)9智能業(yè)務(wù)話費立顯(注：8K新增)10交換機混合放號(注：8K新增)11ISP大容量主叫號碼變換(注：8K新增)12彩色回鈴音(注：8K新增)13側(cè)門中繼14智能方式同時振鈴(注：8K新增)15ISDN智能公話(注：8K新增)16ISP大容量被叫號碼變換(注：8K新增)17防止IN重復(fù)觸發(fā)(注：8K新增)18超級觸發(fā)新業(yè)務(wù)(注：8K新增)用戶數(shù)license控

45、制如表4-3所示：表4-3 用戶數(shù)license用戶組號用戶數(shù)名稱0EPHONE用戶數(shù) (注：8K新增)1MG接入設(shè)備數(shù) (注：8K新增)2主叫姓名用戶數(shù) (注：8K新增)這些功能組的LICENSE是和本局信令點綁定的，如果某局在升級之前就有以上的功能，比如SSP，則必須在升級前向公司申請該局的LICENSE，以保證升級后SSP功能還能夠使用。如果某局升級就是為了使用某種功能，也需要申請LICENSE。特別注意：就是輸入的License必須是大寫的字母，輸入小寫字母沒有錯誤提示，但是實際不生效。注：從6K版本升級到8K版本，考慮到兩方面：1、6K基礎(chǔ)版本LICENSE無法升級到8K，升級后需重

46、新添加；2、6K版本很多LICENSE是通過補丁方式來控制的，如P010，還要通過查看補丁來確定。要求6K升級到8K版本后，統(tǒng)一按8K版本的LICENSE要求申請LICENSE（含6K版本已經(jīng)包含的LICENSE也重新申請）。第5章 附錄二：8K版本硬件更換說明5.1.1 BV610R105M60版本升級到M80版本M80中，SPT、ISP還是和M50、M60中完全一樣，而MPU單板，M60上使用的可以繼續(xù)在M80上使用，SPC板需將內(nèi)存擴到256M。新增的CB05MPU0、C843SP0單板不是為了版本而進行的升級，是因為原來的CB04MPU1、C842SPC單板器件停產(chǎn)而新開發(fā)的單板，功能

47、上完全兼容。但目前C843SPC0只能在M80版本上使用。注意兩點：1、8K版本對因優(yōu)化了鏈路帶寬，需要更換所有LAPMC2芯片，否則與AM通信會有問題，芯片型號及編碼：05125522（CB0LAP0I100）2、8K版本要求SPC板內(nèi)存統(tǒng)一更換到256M。 06200045 內(nèi)存條-SDRAM-128MB-168Pin-7.5ns-3.3V-Non-ECC-1Bank-PC133-333 也可以使用新的內(nèi)存條，編碼062000425.1.2 R103、R105M50版本升級到M80版本1. 總體更換說明：原單板更換位置更換后版本或名稱對應(yīng)編碼更改條件說明C841SPC003031230單板

48、C842SPC2或C843SPC00303516203035878升級為智能局必須更換，并且C842SPC2必須是貼有450標(biāo)簽的SPC。C842SPC2是在C842SPC0版本上升級BIOS、增加128M內(nèi)存得到的。C843SPC0是C842SPC單板上器件器件停產(chǎn)后新開發(fā)的單板。目前只能在M80版本上使用。U66C84SPC0510005124874升級后還是非智能局，可以繼續(xù)使用原來的C841SPC，需要升級BIOS，BIOS由C84SPC01200升級C84SPC05100，升級成C841SPC1（03035161）。U806內(nèi)存條擴到256M06200042或06200045兩種內(nèi)存

49、條可混用C842SPC003032246單板C842SPC2或C843SPC00303516203035878升級為智能局必須更換為貼有450標(biāo)簽的C842SPC2，（注意C842SPC2與C842SPC0 BIOS也不一樣）。 C843SPC0是2003年新設(shè)計的單板，是C842SPC單板上器件器件停產(chǎn)后新開發(fā)的單板。目前只能在M80版本上使用。 U59BIOSC84SPC0610005124875如果還是非智能局點，不用更換單板，但BIOS要升級為M60版本的BIOS：06100，增加128M內(nèi)存。這樣就升級成了C842SPC2。U806內(nèi)存條擴到256M06200042或06200045

50、兩種內(nèi)存條可混用C842SPC1U806內(nèi)存條C842SPC20303820206200042或06200045兩種內(nèi)存條可混用C841ISP0在M80版本上ISP單板和M50、M60完全一樣C841SPT003031442在M80版本上SPT單板和M50、M60完全一樣C842STU2、CI01LCC0、CI01ITC0、GM11GECP0C841IFM0新單板，用做分組業(yè)務(wù)、STU備份、回波抵消功能03036049030333440303334503032139如果升級后，需要新增功能：需要STU備份則配置C842STU2單板，分組業(yè)務(wù)需要配置ITC、LCC、IFM單板（還有其他一些電纜、

51、結(jié)構(gòu)件等附件）；需要回波抵消功能，則需要配置ECP單板。因為這些是新功能，在配置手冊上有說明，也有單獨的開局指導(dǎo)書，在升級改造中不做詳細說明。CC07MPU503031614U10CC0MPU1010005124873非智能局或者是A模塊，R105M60版本上不能使用CC07MPU5，可以使用CC07MPU8。通過升級該BIOS、換內(nèi)存條、EPLD就升級到CC07MPU8（03035160）。（將原來兩個16M的內(nèi)存條換成兩個32M的內(nèi)存條03023949）U22U8C816SIM03023949U11CC0MPU0B10005123478單板CB04MPU1CB05MPU0030329350

52、3035862如果升級為智能局（非A模塊），則需要更換為CB04MPU1。CB05MPU0單板是解決CB04MPU1單板器件停產(chǎn)而升級的單板，功能完全兼容CB04MPU1。CC07MPU6U10CC0MPU1010005124873非智能局或者是A模塊，CC07MPU6通過升級該BIOS、EPLD就升級到CC07MPU8（03035160）。U11CC0MPU0B10005123478單板CB04MPU1CB05MPU00303293503035862如果升級為智能局（非A模塊），則需要更換為CB04MPU1。 CB05MPU0單板是解決CB04MPU1單板器件停產(chǎn)而升級的單板，功能完全兼容C

53、B04MPU1。 CC08MPU103032446U11CC0MPU0B10005123478非智能局或A模塊，可以通過升級該EPLD，單板升級成為CC08MPU2（03032452）CC08MPU2有64M內(nèi)存（兩條03023949共64M）。單板CB04MPU1CB05MPU00303293503035862如果升級為智能局（非A模塊），則需要更換為CB04MPU1。 CB05MPU0單板是解決CB04MPU1單板器件停產(chǎn)而升級的單板，功能完全兼容CB04MPU1。CC08MPU203032452非智能局和A模塊局，可以繼續(xù)使用。其他MPU單板（非CC07MPU、CC08MPU、CB04MPU）單板CB04MPU1或CC07MPU8或CC08MPU2或CB05MPU00303293503035160030324