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1、管理咨詢師復(fù)習(xí):生成現(xiàn)場管理咨詢生產(chǎn)現(xiàn)場管理咨詢一、現(xiàn)場管理內(nèi)容體系及現(xiàn)場管理咨詢的思路( 一 ) 現(xiàn)場管理的內(nèi)容體系現(xiàn)場管理包括人員管理、設(shè)備管理、材料管理、作業(yè)方法管理和環(huán)境管理等五個基本要素(4M1E)。1現(xiàn)場管理體系的構(gòu)成打造一流的現(xiàn)場管理體系需要夯實" 地基 " ,包括樹立正確的現(xiàn)場管理意識和強化5S 管理活動,需要立起十根支柱:即經(jīng)營管理、計劃管理、質(zhì)量管理、效率管理、成本管理、設(shè)備管理、安全管理、人力資源管理、士氣管理、精益管理。2現(xiàn)場管理的對象現(xiàn)場管理的對象有十五項:員工、機器和設(shè)備、原材料和輔助材料、工作方法和工藝規(guī)程的執(zhí)行、環(huán)境、在制品和產(chǎn)成品、流程 (
2、 物流、信息流 ) 、日程計劃的落實、進度和效率、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全、士氣和激情、團隊協(xié)作。3現(xiàn)場管理效果的指標體系實施現(xiàn)場管理要達到的效果指標一般有六個:適合的質(zhì)量、低的成本、及時的交貨期、高的效率、確保的安全和有凝聚力的士氣。每一個指標都可以分解為量化的和非量化的效果指標。( 二 ) 現(xiàn)場管理咨詢的思路現(xiàn)場管理者要考慮到每一個細節(jié),并把重點緊緊圍繞工作的五大目標任務(wù):一是提高產(chǎn)品質(zhì)量;二是降低產(chǎn)品成本;三是確保市場需要;四是努力提高現(xiàn)場管理能力;五是提高員工的積極性。咨詢?nèi)藛T依據(jù)管理標準和規(guī)范識別工作現(xiàn)場的缺陷時,可以運用5W2H法。( 三 ) 現(xiàn)場管理咨詢程序?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)場管理咨詢通常有
3、七個步驟:1問題的發(fā)現(xiàn)。2收集數(shù)據(jù),掌握現(xiàn)狀,確定問題。3分析數(shù)據(jù),找出問題的主要原因。4擬定改善方案和改善計劃。5改善的實施6改善效果的檢驗與標準化。7管理的制度化。例題:現(xiàn)場管理包括()個基本要素;打造一流的現(xiàn)場管理體系需要立起()根支柱。A. 四,十B. 五,十C. 四,十五D. 五,十五答案:二、現(xiàn)場管理咨詢的技法( 一)IE 技術(shù)簡單地說, IE 是提高生產(chǎn)運營效率、降低成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量的科學(xué)方法。IE 的基本方法是作業(yè)研究。IE 技術(shù)體系內(nèi)容如下:1作業(yè)研究作業(yè)研究的主要作用是在調(diào)查和研究生產(chǎn)的工作方法的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)的工作標準、合理的標準作業(yè)時間及勞動定額。它包括方法研究和作
4、業(yè)測定兩部分。(1) 方法研究方法研究是指對現(xiàn)有的或擬議的工作 ( 加工、制造、 裝配、 操作 ) 方法,進行系統(tǒng)地調(diào)查分析,尋找可以改善的環(huán)節(jié),提高生產(chǎn)效率,然后,把改善后的工作方法標準化。(2) 作業(yè)測定作業(yè)測定是在作業(yè)方法標準化的基礎(chǔ)上,確定標準作業(yè)時間和勞動定額。標準作業(yè)時間包括凈作業(yè)時間和寬放時間。作業(yè)測定的方法有:直接時間研究法、既定時間法、標準時間資料法、動作記錄法和瞬間觀測法。標準時間的計算方法有外乘法和內(nèi)乘法兩種。(3) 其他方法價值工程 (VE)價值工程是以功能分析為核心, 使產(chǎn)品或作業(yè)能達到適當?shù)膬r值, 即以最低的成本來實現(xiàn) ( 或創(chuàng)造 ) 它所具備的必要功能。V=F/C 即:價值 =功能(或效用)/ 成本(或生產(chǎn)費用)成組技術(shù) (CT)成組技術(shù)是以零件結(jié)構(gòu)和工藝相似性為基礎(chǔ),合理組織生產(chǎn)技術(shù)準備工作和產(chǎn)品生產(chǎn)過程的方法。工廠布局與平面布置工廠布局主要用來合理地決定工廠的位置、占地和廠房以及合理地配置內(nèi)部的機器設(shè)備。搬運管理運籌學(xué) (OR)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)(PERT)目標管理 (MBO)目標管理是全面系統(tǒng)的管理方法,它運用系統(tǒng)論的思想,通過目標體系進行管理;目標管理是一種民主的、強調(diào)員工自主管理的管理制度;目標管理強調(diào)成果,實行"能力至上 "。例題:作業(yè)測定是在作業(yè)方法標準化的基
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