飲食企業(yè)怎樣借助績(jī)效管理提升執(zhí)行力

1、如何借助績(jī)效管理提升企業(yè)的執(zhí)行力版權(quán)所有 翻錄必究 個(gè)人簡(jiǎn)介1010年外企年外企HRHR實(shí)戰(zhàn)與顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)與顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn) 嚴(yán)嚴(yán) 正正美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師美國(guó)麥肯特企業(yè)顧問(wèn)有限公司高級(jí)顧問(wèn)美國(guó)麥肯特企業(yè)顧問(wèn)有限公司高級(jí)顧問(wèn)杭州互邦企業(yè)管理咨詢有限公司杭州互邦企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理總經(jīng)理國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家和人力資源專家國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家和人力資源專家授課及咨詢經(jīng)驗(yàn)：聯(lián)想電腦、中國(guó)聯(lián)通、正泰集團(tuán),中國(guó)奧康集團(tuán)、天正集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、寧波富達(dá)集團(tuán)、華杰電子、奧奔妮集團(tuán)、傳化集團(tuán)、上海永達(dá)汽車、上海聯(lián)洋房產(chǎn)、福建水泥廠、福建東南汽車、亞通管道、溫州遠(yuǎn)華集團(tuán), 浙

2、江鼎利集團(tuán),中國(guó)杰克縫紉機(jī)、浙江臺(tái)州市政府、江蘇揚(yáng)州寶應(yīng)縣政府、溫州家具協(xié)會(huì)、溫州服裝商會(huì)、湖南省工商聯(lián)版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 執(zhí)行的定義版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 為什么中國(guó)企業(yè)的執(zhí)行力太差？版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 如何評(píng)價(jià)卡莉？執(zhí)行三要素q領(lǐng)導(dǎo)的行為q建立文化變革的框架q人員配置領(lǐng)導(dǎo)者的基本行為執(zhí)行三個(gè)核心流程企業(yè)的執(zhí)行力，身體的

3、觀點(diǎn) 正如我們一個(gè)身體有好些肢體，但肢體不都有一樣的功用。若全身是眼，聽(tīng)覺(jué)在哪里？若全身是耳，嗅覺(jué)在哪里？若都是一個(gè)肢體，身體在哪里？眼不都對(duì)手說(shuō)，我不需要你；頭也不能對(duì)腳說(shuō)，我不需要你。若一個(gè)肢體受苦，所有的肢體就一同受苦；若一個(gè)肢體得榮耀，所有的肢體就一同歡樂(lè)。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由許多的個(gè)體組成的，每一個(gè)體在其中有不同的位置、特點(diǎn)與功能。適才適崗，適人適事。 許多個(gè)體（肢體）組織成一個(gè)團(tuán)隊(duì)（身體），有共同的神經(jīng)系統(tǒng)（目標(biāo)），同命同感，有共同的血液循環(huán)（企業(yè)文化）將其相連?；ハ喾龀郑餐砷L(zhǎng)，休戚與共，甘苦同享。團(tuán)隊(duì)生命體階層與執(zhí)行力愿愿景景 ( (Vision)Vision)使命使命 ( (Mi

4、ssion)Mission)目標(biāo)目標(biāo) ( (Goal)Goal)策略策略 ( (Stratagem)Stratagem)計(jì)劃計(jì)劃 ( (Plan)Plan)領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)層高高.中中層層戰(zhàn)戰(zhàn)略作略作為為領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行行戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)行行動(dòng)動(dòng)落落實(shí)執(zhí)實(shí)執(zhí)行行具具體執(zhí)體執(zhí)行行績(jī)績(jī)效控管效控管基層職基層職工工掌握掌握趨勢(shì)趨勢(shì)制制造造變變革革跳出框框跳出框框精精確獲確獲利利企企業(yè)業(yè)文化文化敏捷行敏捷行動(dòng)動(dòng)判判讀警訊讀警訊注意日常注意日常聚焦客戶聚焦客戶堅(jiān)決堅(jiān)決果決果決無(wú)無(wú)限限溝通溝通不只不只盡盡力力企企業(yè)執(zhí)業(yè)執(zhí)行力的行力的12個(gè)節(jié)氣個(gè)節(jié)氣行行為為激勵(lì)激勵(lì)溝通溝通傾聽(tīng)傾聽(tīng)組織組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)心理心理執(zhí)行力訓(xùn)練的7個(gè)基

5、本能力點(diǎn) 紅紅利利誘誘因因績(jī)績(jī)效考效考評(píng)評(píng)行行銷導(dǎo)銷導(dǎo)向向邊際邊際生生產(chǎn)產(chǎn)在在職職培培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)組織責(zé)責(zé)任中心任中心結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)分工分工領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格落實(shí)執(zhí)行力的九項(xiàng)指標(biāo)中國(guó)企業(yè)只有成功實(shí)施績(jī)效績(jī)效管理管理, ,才有執(zhí)行力,也從而才有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？企業(yè)家的洞察力員工的執(zhí)行能力企業(yè)成長(zhǎng)的兩條腿走路版權(quán)所有 翻錄必究 什么是管理 管理就是有效地運(yùn)用各項(xiàng)管理就是有效地運(yùn)用各項(xiàng)資源資源，以正確和適當(dāng)?shù)?，以正確和適當(dāng)?shù)姆椒ǚ椒▉?lái)來(lái)達(dá)到組織達(dá)到組織目標(biāo)目標(biāo)的各種活動(dòng)。管的各種活動(dòng)。管理就是整合的力量。理就是整合的力量。版權(quán)所有 翻錄必究 管理的三種意識(shí)版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有

6、翻錄必究 摩托羅拉的企業(yè)管理理念：版權(quán)所有 翻錄必究 根據(jù)中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人和管理專家的投票統(tǒng)計(jì)和分析，我們總結(jié)出困擾中國(guó)企業(yè)的十大難題如下：版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 兩個(gè)概念版權(quán)所有 翻錄必究 績(jī)效考核 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體版權(quán)所有 翻錄必究 資金、人員、技術(shù)、信息支持組織發(fā)展戰(zhàn)略組織的目標(biāo)業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)每個(gè)職位的責(zé)任組織的績(jī)效團(tuán)隊(duì)的績(jī)效個(gè)人的績(jī)效版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 績(jī)效管理是提升管理有效手段版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)

7、所有 翻錄必究 環(huán)境測(cè)量方法機(jī)問(wèn)題人料魚骨圖分析法是在不斷提出問(wèn)題的過(guò)程中，使問(wèn)題逐個(gè)解決魚骨圖分析法是一種有效解決問(wèn)題的方法版權(quán)所有 翻錄必究 提高工作績(jī)效提高工作績(jī)效作出正確的雇傭決策作出正確的雇傭決策降低員工流失率降低員工流失率發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問(wèn)題做好人力資源規(guī)劃做好人力資源規(guī)劃改善上級(jí)和員工間的溝通改善上級(jí)和員工間的溝通績(jī)效管理帶給企業(yè)的六大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)績(jī)效管理帶給企業(yè)的六大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 設(shè)立目標(biāo)技能評(píng)估表現(xiàn)反饋員工發(fā)展版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 一種革命性的評(píng)估和

8、管理體系平衡記分卡 平衡記分卡是哈佛大學(xué)財(cái)會(huì)學(xué)教授羅伯特平衡記分卡是哈佛大學(xué)財(cái)會(huì)學(xué)教授羅伯特 卡普蘭與復(fù)興方卡普蘭與復(fù)興方案公司總裁戴維案公司總裁戴維 諾頓在積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立的諾頓在積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立的一套革命性管理系統(tǒng)。一套革命性管理系統(tǒng)。目標(biāo)目標(biāo)考量考量財(cái)務(wù)面財(cái)務(wù)面“我們?cè)诠蓶|我們?cè)诠蓶|眼里的表現(xiàn)？眼里的表現(xiàn)？”目標(biāo)目標(biāo)考量考量客戶面客戶面“我們?cè)诳蛻粑覀冊(cè)诳蛻粞劾锏谋憩F(xiàn)？眼里的表現(xiàn)？”目標(biāo)目標(biāo)考量考量?jī)?nèi)部運(yùn)營(yíng)面內(nèi)部運(yùn)營(yíng)面“什么是關(guān)鍵成功什么是關(guān)鍵成功因素，什么業(yè)務(wù)因素，什么業(yè)務(wù)流程是最優(yōu)？流程是最優(yōu)？”目標(biāo)目標(biāo)考量考量學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)面學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)面 “我們能保持我

9、們能保持創(chuàng)新，變化和創(chuàng)新，變化和不斷提高？不斷提高？”使命和策略使命和策略飛行高度飛行高度飛行速度飛行速度耗油量耗油量版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 “版權(quán)所有 翻錄必究 “版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究 版權(quán)所有 翻錄必究

10、 豺狼豺狼 的微笑的微笑愛(ài)爾蘭愛(ài)爾蘭阿奎利斯阿奎利斯.愛(ài)克斯愛(ài)克斯/著著狼的智慧狼的智慧特懷曼特懷曼LL托爾利托爾利/ /著著版權(quán)所有 翻錄必究 狼，是陸地上生物最高的狼，是陸地上生物最高的食物鏈終結(jié)者之一。由于有狼食物鏈終結(jié)者之一。由于有狼的存在，其他野生動(dòng)物才得以的存在，其他野生動(dòng)物才得以淘汰老、弱、病、殘的不良族淘汰老、弱、病、殘的不良族群；也因?yàn)橛欣堑耐{存在，群；也因?yàn)橛欣堑耐{存在，其他野生動(dòng)物才被迫進(jìn)化得更其他野生動(dòng)物才被迫進(jìn)化得更優(yōu)秀，以免被狼淘汰，所以狼優(yōu)秀，以免被狼淘汰，所以狼使生態(tài)處于一種平衡狀態(tài)。沒(méi)使生態(tài)處于一種平衡狀態(tài)。沒(méi)有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)莨有狼的存在，生態(tài)上將

11、出現(xiàn)莨莠不齊、傳染病眾生的局面，莠不齊、傳染病眾生的局面，不利于生命的穩(wěn)定、健康的平不利于生命的穩(wěn)定、健康的平衡發(fā)展。況且狼是群居動(dòng)物中衡發(fā)展。況且狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的族群。最有秩序、紀(jì)律的族群。 -阿奎利斯阿奎利斯愛(ài)克斯愛(ài)克斯版權(quán)所有 翻錄必究 狼之狼之“團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神”版權(quán)所有 翻錄必究 多么壯麗的場(chǎng)面！多么壯麗的場(chǎng)面！廣闊無(wú)垠的曠野上，一廣闊無(wú)垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進(jìn)它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開(kāi)路先消耗最大。作為開(kāi)路先鋒，他在松軟的雪地

12、上鋒，他在松軟的雪地上率先沖開(kāi)一條小路，以率先沖開(kāi)一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在身后到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊(duì)尾，這樣它就可以跟隊(duì)尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。迎接新的挑戰(zhàn)。 版權(quán)所有 翻錄必究 個(gè)體與整體個(gè)體與整體 版權(quán)所有 翻錄必究 在夜里，沒(méi)有哪一種聲音比狼群在夜里，沒(méi)有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂(lè)般的嚎叫更陰森、凄異乎尋常的音樂(lè)般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動(dòng)聽(tīng)的了。楚、可怕而又動(dòng)聽(tīng)的了。 狼嚎個(gè)原因也許是為打破一切等狼嚎

13、個(gè)原因也許是為打破一切等級(jí)界線提供時(shí)間、場(chǎng)合和機(jī)會(huì)。狼群級(jí)界線提供時(shí)間、場(chǎng)合和機(jī)會(huì)。狼群的社會(huì)秩序非常牢固，每個(gè)成員都明的社會(huì)秩序非常牢固，每個(gè)成員都明白自己的作用和地位。我們觀察狼群白自己的作用和地位。我們觀察狼群進(jìn)食時(shí)，能看到類似屈膝行禮、鞠躬、進(jìn)食時(shí)，能看到類似屈膝行禮、鞠躬、哀叫和擁抱的聲音和動(dòng)作哀叫和擁抱的聲音和動(dòng)作一切都一切都依每個(gè)成員在狼群中的地位而定。但依每個(gè)成員在狼群中的地位而定。但是當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí)，一切等級(jí)界線是當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí)，一切等級(jí)界線都消失了，它們仿佛在宣告：都消失了，它們仿佛在宣告：“我們我們是一個(gè)整體，但是各個(gè)都與眾不同，是一個(gè)整體，但是各個(gè)都與眾不同，所以最

14、好不要惹我們。所以最好不要惹我們。”任何聽(tīng)過(guò)狼任何聽(tīng)過(guò)狼群奇妙的合唱的人都會(huì)證明，它們的群奇妙的合唱的人都會(huì)證明，它們的這種信息表達(dá)得十分清楚。這種信息表達(dá)得十分清楚。 版權(quán)所有 翻錄必究 人類的組織和家庭更是如此，如果其中的每個(gè)個(gè)體的人類的組織和家庭更是如此，如果其中的每個(gè)個(gè)體的個(gè)性不是被扼殺而是被大加贊揚(yáng)，那么它就更令人敬畏。個(gè)性不是被扼殺而是被大加贊揚(yáng)，那么它就更令人敬畏。每位成員都應(yīng)通過(guò)發(fā)揮特有的才智和力量來(lái)肩負(fù)起對(duì)團(tuán)體每位成員都應(yīng)通過(guò)發(fā)揮特有的才智和力量來(lái)肩負(fù)起對(duì)團(tuán)體應(yīng)盡的義務(wù)。通過(guò)表現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特性以及尊重、鼓勵(lì)其他應(yīng)盡的義務(wù)。通過(guò)表現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特性以及尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我，整個(gè)

15、集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。成員表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。版權(quán)所有 翻錄必究 善于交流的狼善于交流的狼版權(quán)所有 翻錄必究 狼是最善交際的食肉動(dòng)物之一。它們并不僅僅依賴某種狼是最善交際的食肉動(dòng)物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式，而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻單一的交流方式，而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài)，使用尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài)，使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復(fù)雜精細(xì)的身體包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復(fù)雜精細(xì)的身體語(yǔ)言或利用氣味來(lái)傳遞信息。語(yǔ)言或利用氣味來(lái)傳遞信息。 版權(quán)所有 翻錄必究 如果人類像狼一樣努力培養(yǎng)并運(yùn)用有效