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文檔簡介
1、減肥消費市場調(diào)查報告-一將減肥進行到底報告類別:調(diào)查報告行業(yè)分類:醫(yī)療保健/保健藥品調(diào)查地點:上海市調(diào)查時間:XX年調(diào)查方法:入戶訪問樣本數(shù)量:395名樣本情況:普通消費者調(diào)查機構(gòu):明略市場策劃有限公司報告來源:明略市場策劃有限公司報告內(nèi)容:只要你稍加留意,你會發(fā)現(xiàn)健身運動正逐漸成為都 市白領的追求,越來越多的人開始步入瘦身大軍。而翻開報 紙和雜志,各種各樣的減肥產(chǎn)品廣告不時的映入眼簾。近一 段時間來,減肥在不知不覺中成了一種時尚.各種各樣琳瑯滿目的減肥產(chǎn)品也開始“水漲船高 "起來,零零總總的加起來 少說也有幾十種。面對繁榮的減肥市場,卻讓消費者有些迷 糊起來。人們不盡要問究竟哪些產(chǎn)
2、品才是真正適合我們的 呢?近日,明略市場策劃有限公司就減肥產(chǎn)品的市場消費情 況進行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式,入戶訪 問了 395名上海市的普通消費者。哪種人最希望減肥?調(diào)查結(jié)果顯示:在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群,它占到了 31.2%,其次是41-50歲的人群,占了 26o 8%;排在最后一位的是 61 70歲的人群,它僅為 6。3% 在所有這些人中平均期望體重為56.75kg ;減肥欲望人群為56.58kg ,其中女性中希望減肥的人明顯多于男性.進一步從減肥者的身高來看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高.另外體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望 6.
3、82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p 5.13kg。明略市場策劃的研究人員認為:?從以上數(shù)據(jù)可以看生,一些年紀較小并且身高相對 較矮小的女性是主要的減肥人群.由于對美的追求,她們追 求時尚,追趕潮流,她們成為了瘦身的追隨者。?隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量也在不斷提 高,人們對于吃的要求不再是僅僅滿足于吃飽,而是要吃"好”。生活水準高了自然對于吃的要求也高了,許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的"??汀?,因此許多人的體重也隨之增長起來,既有礙于穿衣打扮也不利于身體健 康,于是就有很多人想到了減肥。多數(shù)人認為減肥有助于保持優(yōu)美的體型,有利于健康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有46.0 %的
4、受訪者希望減肥的原因是由于"保持優(yōu)美的體型”的考慮;其次有42o 0%的受訪者是由 于"有利身體健康”的原因而想要減肥的;有6.0%的受訪者想 讓自己能穿得下過去的衣服;希望自己活動起來更加靈活的有4。0%;由于其他原因的只有 2.0%的受訪者。明略市場策劃的研究人員認為:?隨著時代的變遷,近年來人們的健康意識的不斷提 高,他們對于自身的保健也開始越來越重視起來,人們的審 美觀念也隨之改變。已有越來越多的人加入到減肥的行列,為的能擁有健康的身體和良好的體型。?現(xiàn)代醫(yī)學研究發(fā)現(xiàn),人的身體肥胖不但只是外觀上的 不美觀更是會引起許多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而 女性則會引起內(nèi)
5、分泌紊亂等疾病,越來越多的醫(yī)學證據(jù)表明 超額的體重只會給人帶來無盡的煩惱。如今已有越來越多的 人意識到了這點,這無疑也是減肥者減肥的一大動機 減肥產(chǎn)品中減肥茶最受歡迎注:多選題合計100%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品,約有82o 4%勺消費者選用了減肥茶。而減 肥食品的選用率為 22.3%,減肥藥品的選用率為17.1%,而選 用了其他減肥產(chǎn)品的消費者共有36o 9% .明略市場策劃的研究人員認為:?減肥茶是一種各年齡段、各種體型、各種職業(yè)和各種背景的人都比較偏愛的減肥產(chǎn)品。減肥茶以其服用方便和附作用小、價格適中等因素受到了廣大減肥者的喜愛,這也是其使用頻率較高
6、的主要原因。?減肥食品的選用與消費者的經(jīng)濟情況直接相關 ,減肥 食品在口味上較之減肥藥丸等形式更容易被消費者所接受.使它成了繼減肥茶后用得人較多的另一種減肥品。減肥產(chǎn)品的效果是關鍵注:多選題合計100%.調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:產(chǎn)品效果以83.5%的中選率居于消費者考慮因素首席;產(chǎn)品價格其次,為 55。0%;使用方便性為 47.1 %;副作用大小為 40o 0%;、品牌知名度為 13。8%;品牌信任感為13.2%。明略市場策劃的研究人員認為:?消費者在選擇減肥產(chǎn)品時,考慮最多的是產(chǎn)品的效果,許多消費者認為減肥最終要看的還是減肥后的效果如 何。效果的好壞才是最最重要的考慮因素。事實上,這種考 慮明顯顯示出
7、消費者對于減肥產(chǎn)品的效果要求。減肥產(chǎn)品的效果評價是缺憾調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有44o 0%勺正在減肥的消費者認為目前 的減肥產(chǎn)品的效果是一般的;22 o 0%勺人認為比較明顯;20。0%勺人認為沒有什么效果;11。0%的人認為效果不明顯;只 有3.0%的人認為效果很明顯。明略市場策劃的研究人員認為:?減肥產(chǎn)品消費人群對目前使用的減肥產(chǎn)品的效果總體來說比較不滿,如果按照5分制來衡量的話,目前消費者正 在使用的減肥產(chǎn)品的平均得分只有2。78分。選擇減肥產(chǎn)品的人,多數(shù)對于減肥產(chǎn)品存在一種預期的目標,許多消費者對于各種減肥產(chǎn)品的減肥要求較高,而事實上許多減肥產(chǎn)品 并沒有達到他們預期的效果,當服用減肥產(chǎn)品后沒有
8、達到預 期目標時,人們便會認為問題是由在減肥藥的功效上。因此,消費者對于目前市場上減肥產(chǎn)品的信任度相對較低。人們更能夠接受無效退款和免費試用的促銷方式為了了解消費者對于各種減肥產(chǎn)品的促銷方式的接受程度,本次研究申請消費者使用5分制來對各種促銷手段打分,最高分為5分,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對消費者而言,最有吸引 力的促銷手法有:無效退款3.95分、免費試用3.88分、大型免費咨詢活動3。70分和贈品3.56分。而打折2.96分和 抽獎2。56分則被消費者認為是沒有吸引力的.明略市場策劃的研究人員認為:?在幾種吸引力比較強的促銷手法中,無效退款是最受到消費者歡迎的。減肥產(chǎn)品是一種非獨立作用的產(chǎn)品,具效果與
9、使用者個人身體特質(zhì)、使用方法、使用連續(xù)性、輔助手 段都有很大的關系,所以在有效和無效的判定當中確定一個 標準是十分困難的,使用這種促銷手法會極大地消耗企業(yè)的 人力、物力和財力資源。因此 ,消費者對于無效退款的接受 程度比較高.?由于目前市場上許多商家在打折時采用先加價后打 折的方法,在實際上形成 "明降暗升"或"明降暗不降”的 局面,使得消費者對打折這種促銷手法已經(jīng)失去了信任。因 此,消費者對于打折的接受程度比較其他幾項促銷手法稍低 些.購買場所以藥店為主注:多選題合計100%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有85。0%勺消費者在藥店購買減肥產(chǎn)品; 超市緊隨其后。其次為,百貨公司,
10、食品店,雜貨店及其他 場所。明略市場策劃的研究人員認為:?藥店是購買藥品的一個正規(guī)場所,很多人買藥都會 選擇去藥店.在消費者的心目中,藥店有很高的信賴度,是值 得信任的購買場所。由于對藥店的信任,因此,多數(shù)的人在 買減肥產(chǎn)品時也會選擇去藥店購買。他們認為在藥店購買會 更安全、更放心。?選擇在超市購買減肥藥,這主要是因為超市比較其他地方在價格上稍占優(yōu)勢,另外,在選購時較方便可以自由選 擇.所在,超市也是人們所接受的一個購買減肥產(chǎn)品的場所。隨著肥胖人群的增加,加入到減肥行列的人也越來越 多,減肥產(chǎn)品一時間成了市場上的新亮點。由于其市場容量 非常龐大,市場上各品牌之間也是"明爭暗斗 ;互不
11、相讓。 明略市場策劃公司的研究人員結(jié)合目前減肥品市場的實際 情況指由:牢牢抓住中青年市場隨著人們生活水平的提高,健康產(chǎn)業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè) 正在初露端倪,人們的健康意識得到增強,對美的追求也表 現(xiàn)得越來越強烈,減肥,已經(jīng)不再是少男少女的專利,許多青 年人由于對身體健康的關心和對美的追求加入到減肥者的 行列中來。他們是減肥產(chǎn)品市場的新的顧客群體,他們具有比較理性的消費心理和比較充分的實際消費能力。而同時越 來越多的中年人也開始加入減肥”大軍; 這類人群通常不采用激進的減肥方式,而愿意采用比較溫和的方法如減肥茶 或適當增加體育鍛煉機會,而且他們對減肥的目標一般比較 低,沒有特別的界限,對減肥效果多以
12、自我感覺來進行評估, 中老年人特別是中年婦女,是減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在未來一段 時間內(nèi),銷售額增長的重要來源,這些顧客 ,有很大一部分患 有高血壓或者糖尿病,對她們來說,如果能夠在減肥以外再 增加降壓或者降糖的功能,滿足她們特別的需求,會給產(chǎn)品 增添旺盛的生命力。一段時間內(nèi)減肥茶仍占據(jù)主要市場對于減肥茶來說,其優(yōu)點在于單價不貴,使用方便 ,比 較貼近日常生活,而缺點是需要長期連續(xù)的使用才能產(chǎn)生明 顯的效果。對減肥茶這樣的產(chǎn)品,顧客可能是長期的用戶, 有不少減肥茶使用者已經(jīng)形成了消費習慣,即使在體重上已經(jīng)并不是很必要減肥,仍然會堅持飲用減肥茶.在產(chǎn)品形態(tài)結(jié)構(gòu)方面,減肥藥品屬于藥類,相對不會對減肥茶形
13、成巨大 的威脅因此,在一段時間內(nèi),減肥茶仍將占據(jù)市場的主要地 位。正確細分減肥市場,滿足不同細分市場的要求目前減肥產(chǎn)品市場處于成長期,正面臨者新顧客源開發(fā) 和市場細分化的挑戰(zhàn),如果減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)能夠順利地跨 過這一門檻,減肥產(chǎn)品市場將進入一個快速拓展的新天地。 隨著市場的發(fā)展、顧客源的拓寬,減肥產(chǎn)品消費人群的性別、 年齡等個人素質(zhì)指標將越來越多元化,各種性別、年齡、職 業(yè)、收入、文化程度的人可能有著不同的減肥態(tài)度,有著不 同的減肥目標和需求.如何為不同的減肥者提供不同的減肥 產(chǎn)品,在各個不同的細分市場進行營銷和競爭是未來減肥產(chǎn) 品市場的趨勢.生產(chǎn)企業(yè)必須不斷了解用戶的需求,開發(fā)生 針對特定細
14、分市場的產(chǎn)品,才能在競爭中獲得一席之地。購買場所以藥店為主,連鎖店也可有大的發(fā)展從明略市場策劃公司的調(diào)查結(jié)果來看,消費者比較傾向于在藥店購買減肥產(chǎn)品,大多是由于對藥店的信任感.雖然醫(yī)藥零售行業(yè)就目前情況看來正在經(jīng)歷一個結(jié)構(gòu)性調(diào)整的 階段,但是在一段時間內(nèi),這種消費傾向不會改變.就減肥產(chǎn) 品的銷售渠道而言,目前的結(jié)構(gòu)是相對比較合理的。但是隨 著上海居住小區(qū)化的不斷發(fā)展,連鎖商業(yè)的比重正在不斷增 大,做好在連鎖藥店和超市的鋪貨工作對于銷售渠道的暢通 有著決定性的意義.宣傳時應增加醫(yī)生的看法根據(jù)調(diào)查結(jié)果,消費者似乎更愿意將減肥看作是一個醫(yī) 療活動,消費者相對而言相信醫(yī)生的要比相信生產(chǎn)廠家宣傳 的成分要多,而且,減肥產(chǎn)品是一種在很大程度上以消費者 之間口 口相傳為購買主要驅(qū)動力的產(chǎn)
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