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文檔簡(jiǎn)介
1、硬件采購(gòu)合同模板通用版本 甲方:_ 乙方:_ 簽訂時(shí)間:_年_月_日 合 同 書(shū) 必需方(甲方):_ 供方(乙方):_ 依據(jù)中華人民共和國(guó)民法典和有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則,就*經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,同意按照以下約定,簽署本合同。 一、合同文件 本合同所附以下文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分: 1.1 合同基本條款 二、合同范圍和條件 本合同的范圍和條件應(yīng)與上述合同文件的規(guī)定相一致。 三、貨物采購(gòu)和服務(wù)內(nèi)容 本合同所涉及的乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)合同基本條款。 四、合同金額及付款 本合同甲乙雙方之間發(fā)生的一切費(fèi)用均以人民幣結(jié)算及支付,依據(jù)項(xiàng)目
2、的進(jìn)度分次付款,匯至乙方指定的銀行賬戶。 4.1 合同總金額 依據(jù)中標(biāo)通知書(shū)的中標(biāo)內(nèi)容,合同的總金額為(大寫(xiě)):人民幣 。以上所列價(jià)款為本合同的全部費(fèi)用,包括系統(tǒng)完善維護(hù)、后續(xù)服務(wù)以及人員培訓(xùn)等的全部費(fèi)用。 (1)合同簽訂后,甲方在收到乙方稅務(wù)發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同金額50%的維護(hù)服務(wù)費(fèi),即人民幣 ;維護(hù)服務(wù)期滿并經(jīng)甲方評(píng)估服務(wù)達(dá)到合同要求后10個(gè)工作日向乙方支付合同金額50%的維護(hù)服務(wù)費(fèi),即人民幣 。 (2)甲乙雙方的賬戶名稱、開(kāi)戶銀行、銀行賬號(hào)以本合同提供的為準(zhǔn),如有變更,應(yīng)在合同規(guī)定的相關(guān)付款期限 15 個(gè)工作日前以書(shū)面方式通知對(duì)方并加蓋財(cái)務(wù)專用章。乙方必需在甲方付款前7個(gè)工作
3、日內(nèi)向甲方開(kāi)具當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用等額正式稅務(wù)發(fā)票;發(fā)票內(nèi)容:服務(wù)費(fèi);發(fā)票類型:增值稅一般發(fā)票。 五、工作進(jìn)度及服務(wù)要求 5.1甲乙雙方在簽署正式合同后,乙方應(yīng)盡快提供維護(hù)方案,雙方必需就實(shí)際狀況修改方案, 對(duì)方案達(dá)成一致后方可定稿。 5.2服務(wù)期限:合同生效后,乙方向甲方提供為期一年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。 5.3.1*維護(hù)服務(wù) 當(dāng)設(shè)備硬件出現(xiàn)軟性故障時(shí),提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù);當(dāng)設(shè)備硬件出現(xiàn)硬性故障時(shí),能修理的提供修理服務(wù),必需改換主要配件才干解決的,提供改換服務(wù)。 提供每3個(gè)月一次的例行檢查,對(duì)*進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并向必需方提供檢測(cè)報(bào)告。 5.3.3 故障處理服務(wù) 假設(shè)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,在用
4、戶報(bào)修后2個(gè)小時(shí)內(nèi)與用戶取得聯(lián)系,做出實(shí)質(zhì)性答復(fù)(如故障解決時(shí)限、故障解決后的告知等)并組織人員進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)解決;如果故障不能遠(yuǎn)程解決的,則提供經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的有資格有經(jīng)驗(yàn)的工程師48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)改正或維護(hù),趕赴現(xiàn)場(chǎng)后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)使用。乙方接到服務(wù)投訴后,要在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并向甲方提交書(shū)面報(bào)告。由于乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)在10個(gè)工作日以上(含)不能使用的,則系統(tǒng)維護(hù)截止日期相應(yīng)順延。 5.3.4 系統(tǒng)升級(jí)服務(wù) 在運(yùn)維服務(wù)期內(nèi),乙方依據(jù)甲方的業(yè)務(wù)必需求變化,對(duì)該項(xiàng)目的已有模塊提供修改完善服務(wù),超出現(xiàn)有模塊的新必需求,研發(fā)費(fèi)用由雙方協(xié)商。 全天24小時(shí),全年365天提供技術(shù)支持在線服務(wù)。一般
5、問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),實(shí)地解決問(wèn)題48小時(shí)響應(yīng)。 5.3.6.1依據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況為用戶提供安全運(yùn)行建議。 5.3.6.2 總結(jié)系統(tǒng)故障處理方法,形成常見(jiàn)系統(tǒng)故障處理手冊(cè)共享,每季度總結(jié)、更新一次系統(tǒng)故障處理手冊(cè),提升*用戶處理常見(jiàn)故障的能力。 5.4驗(yàn)收辦法: 維護(hù)服務(wù)期滿后,甲方依據(jù)合同條款進(jìn)行驗(yàn)收。 5.5售后服務(wù):乙方提供定期回訪和在線服務(wù),一般問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),實(shí)地解決問(wèn)題48小時(shí)響應(yīng),保證系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。 六、版權(quán)歸屬 6.1 受甲方委托,由乙方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件和相關(guān)文件和文檔的所有權(quán)歸甲方所有,使用權(quán)、版權(quán)歸甲乙雙方共同所有。 6.2 與本項(xiàng)目相關(guān)的商業(yè)秘密信息、技術(shù)文檔資料等所有
6、權(quán)歸甲方所有。乙方不得擅自自用或向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)文檔資料。 6.3 乙方必需保證甲方在使用本合同所約定的系統(tǒng)其產(chǎn)品、服務(wù)及其任何部分不受到第三方關(guān)于侵犯專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控,乙方須與第三方交涉并承當(dāng)可能發(fā)生的一切法律和費(fèi)用責(zé)任。 七、違約責(zé)任 7.1甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收貨物的,每逾期一天按合同總價(jià)款的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。 7.2甲方無(wú)正當(dāng)理由未能按期付款的,每逾期一天按欠付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。 7.3甲方無(wú)故解除合同的,除付清乙方已交付合格貨物的價(jià)款外,還應(yīng)按合同總價(jià)款的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。 7.4
7、乙方未能按期交貨的,每逾期一天按合同總價(jià)的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金。 7.5乙方未能按本合同約定的時(shí)限完成系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的,每逾期一天按合同總價(jià)的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金。如因系統(tǒng)本身問(wèn)題嚴(yán)重影響甲方工作的,甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款5%的違約金,違約金不夠以彌補(bǔ)甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。 7.6合同簽訂后,如乙方無(wú)故不履行合同的,甲方有權(quán)解除合同,乙方必需退回甲方給付給乙方的合同費(fèi)用,還應(yīng)按合同總價(jià)款的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金。 八、合同解除 合同簽訂后,任意一方不得隨意終止該合同,除非有以下實(shí)質(zhì)性的違約責(zé)任發(fā)生。違約方應(yīng)向另一方支付本合同總價(jià)款的5%作為違約金。 8.1甲方未
8、按約定及時(shí)支付合同費(fèi)用,并經(jīng)乙方書(shū)面催討逾期30天仍不支付的。 8.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并在甲方書(shū)面提出后,逾期30天仍無(wú)法進(jìn)行合理性補(bǔ)救的。 九、爭(zhēng)議解決 本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按以下第(二)種方式解決: 9.1提交合同履行地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)仲裁; 9.2依法向*區(qū)人民法院起訴。 十、合同生效 本合同正本一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,自雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋單位公章之日起生效。 十一、合同附件。合同附件是本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。 十二、其他約定事項(xiàng):合同履行中,如必需修改或補(bǔ)充其它合同內(nèi)容,由雙方協(xié)商并簽署書(shū)面修改或補(bǔ)
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