物流案例與分析

1、.物流案例天地公司是一家有30多年歷史的國營企業(yè)，其主打產(chǎn)品是日用洗滌品，在有國內(nèi)外許多知名品牌企業(yè)參與競爭的市場中，公司得以立足的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的價格，但這種優(yōu)勢正逐漸消失殆盡。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程一般是這樣的，每月由公司在各地設(shè)的銷售分部報下個月的銷售計劃，生產(chǎn)部的計劃員匯總后，排出下個月的生產(chǎn)計劃交生產(chǎn)部門執(zhí)行；采購部按生產(chǎn)計劃制定采購計劃，向供應(yīng)商下訂單。生產(chǎn)所需的原料主要有8 種（原料庫存和貨值數(shù)據(jù)見附表）。儲運部負責(zé)管理原材料和工廠的成品倉庫，并且負責(zé)把產(chǎn)品送到各地銷售分部租賃的當(dāng)?shù)貍}庫中，各地銷售分部負責(zé)當(dāng)?shù)氐匿N售。去年末公司在年終財務(wù)結(jié)算后發(fā)現(xiàn)，盡管公司的銷售比前年增長了10 %

2、，但公司的利潤率卻下降了。公司的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示公司物流成本高居不下，每年都有較大的增長。時常發(fā)生這樣的情況，某個品種某銷售分部的倉庫斷貨，而其它一些銷售分部的倉庫卻有大量的同類產(chǎn)品積壓，不得不從一個倉庫送到另一個倉庫。有兩個原因造成生產(chǎn)計劃調(diào)整，一是因原料斷貨，二是銷售分公司因為斷貨要求生產(chǎn)部緊急生產(chǎn)，原定生產(chǎn)計劃的執(zhí)行率通常不到50 。公司有十幾輛5 噸和8 噸的封箱車專門用于向各地銷售分部的倉庫運輸產(chǎn)品，一般是每周各地銷售分部向公司要貨，他們直接把要貨的品種數(shù)量報給儲運部，儲運部匯總當(dāng)天的要貨計劃，第二天安排車輛送貨。但各地銷售分部時常發(fā)過來傳真要求儲運部當(dāng)天發(fā)貨。如果這時車輛都派出去了，儲

3、運部的經(jīng)理就聯(lián)系外面的車輛來送貨，但這種運價一般要高于市場的正常價格。 以上這些現(xiàn)象已經(jīng)引起天地公司的管理高層的注意，他們認為必須對公司進行較大的調(diào)整，這種感覺越來越迫切了。附表：天地公司原料庫存與價值原料名稱庫存數(shù)量商品單位貨值00160004.8002120000l.l00310006.2004800l000515045000695300007100000.500890001.2根據(jù)以上案例，對原材料庫存進行ABC分類，計算過程填入下表，并說明分類結(jié)果。原料名稱庫存數(shù)量單位貨值原料庫存貨值占總庫存的百分比原料庫存貨值累計百分比累計 原料名稱庫存數(shù)量單位貨值原料庫存貨值占總庫存的百分比原料庫

4、存貨值累計百分比累計0021200001.113200046%13200046%A0051504506750024%19950070%A00160004.82880010%22830080%B006953002850010%25680090%B00890001.2108004%26760093%C0048001080003%27560096%C00310006.262002%28180098%C007100000.550002%286800100.0%C合計 286800100% 案例分析： 天地公司雖然銷量在增長，但由于物流成本的增加反而使利潤下降，所以公司提高供應(yīng)鏈管理的水平來降低物流成本

5、。對供應(yīng)鏈的改進應(yīng)從以下幾個方面著手：（1） 天地公司的供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)方面。天地公司目前沒有對公司整體供應(yīng)鏈進行計劃、管理和協(xié)調(diào)的部門。所以要有組織結(jié)構(gòu)的改變，成立一個部門，能對公司的供應(yīng)鏈從整體上進行管理和協(xié)調(diào)。這個部門的職責(zé)包括進行產(chǎn)品預(yù)測、指定生產(chǎn)計劃、控制庫存、安排產(chǎn)品向各地的調(diào)撥、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈與銷售部門的關(guān)系、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈內(nèi)部各部門的關(guān)系。（2）產(chǎn)品預(yù)測與生產(chǎn)計劃。天地公司生產(chǎn)計劃的來源是各銷售分部的銷售計劃，銷售部門所報的計劃更多地從滿足銷售的需求出發(fā)，必然會增大計劃的數(shù)量，這樣會增加整個公司的成品庫存量，同時也增加了生產(chǎn)部門的壓力。所以天地公司應(yīng)該根據(jù)以前的銷售數(shù)據(jù)對各地銷售分部銷量

6、進行預(yù)測，并與銷售部門充分協(xié)商后得出預(yù)測結(jié)果，使得公司的成品庫存數(shù)量得到控制的同時也能滿足銷售部門的需求。此外，由于產(chǎn)品預(yù)測是與銷售部門共同制定的，也會極大減少銷售部緊急要貨情況的發(fā)生，使生產(chǎn)計劃得以順利進行。（3）原料庫存管理。原料庫存管理應(yīng)根據(jù)ABC分類的結(jié)果，對不同類別的產(chǎn)品采取不同的庫存控制策略、庫存檢查方法和訂貨方法。A類原料采取緊縮庫存政策，連續(xù)盤點和定量訂貨的方法，減少采購批量，以減輕原料庫存資金的占壓。B類和C類原料采取寬松的庫存政策，周期盤點和定期訂貨的方法，以保證生產(chǎn)的連續(xù)進行。（4）成品庫存管理。天地公司的產(chǎn)品是食品，食品有保質(zhì)期的要求，并且消費者總是希望得到最新鮮的產(chǎn)品

7、，所以產(chǎn)品在倉庫中存放時間越長，客戶越不愿意購買，產(chǎn)品過期的風(fēng)險越大，對這些產(chǎn)品可能會降價處理。所以公司應(yīng)對成品庫存嚴格管理，減少因庫存時間過長甚至過期而造成的損失。成品庫存控制公司可以采取的方法有：對各地銷售分部倉庫庫存進行連續(xù)性的檢查；根據(jù)銷量情況為每種產(chǎn)品確定各地倉庫的庫存持有數(shù)量；根據(jù)各地銷售分部的庫存情況為各地制定產(chǎn)品調(diào)撥計劃，計劃中包括補貨品種、數(shù)量、時間等要求。制定產(chǎn)品調(diào)撥計劃可以杜絕各地銷售分部的緊急要貨，使儲運部能制定產(chǎn)品運輸計劃，同樣杜絕因為緊急運輸而造成運輸費用的增加。（5）運輸管理。儲運部根據(jù)調(diào)撥計劃能有時間安排車輛，合理規(guī)劃運輸路線，提前預(yù)約租車，避免由于緊急運輸使運

8、輸費用增加。此外，天地公司還可以考慮把運輸外包給第三方物流企業(yè)，利用第三方物流企業(yè)的規(guī)模和專業(yè)化能力，降低運輸成本。（6）倉庫之間的調(diào)貨。倉庫之間的調(diào)貨會增加公司的運輸成本，如果公司能對每個銷售分部的庫存進行計劃，可以極大的避免一地斷貨而另一地產(chǎn)品積壓這種現(xiàn)象的發(fā)生，從而避免這種運輸成本的增加。（7）信息系統(tǒng)。天地公司可以考慮建立公司的信息系統(tǒng)，把預(yù)測、計劃、采購、庫存控制、運輸、成本控制等環(huán)節(jié)納入系統(tǒng)，使各種信息能在公司內(nèi)、外部快速準確地傳遞，提升公司的管理水平。（8）倉庫管理。倉庫管理的重點應(yīng)放在先進先出和庫存盤點的準確率，天地公司產(chǎn)品的特性決定了倉庫必須嚴格執(zhí)行先進先出；庫存盤點的準確率對整體庫存的控制的效果有很大的影響。同時倉庫運作也對產(chǎn)品配送有直接影響。（9）訂單處里與配送管理。訂單處里與配送是天地公司與客戶之間的直接聯(lián)系，直接影響到客戶服務(wù)的滿意度。公司應(yīng)借助信息系統(tǒng)提高訂單處里的速度與準確率，合理安排運輸線路與車輛，為客戶提供所需的服務(wù)。（10） 采購管理。生產(chǎn)計劃的頻繁調(diào)整會給采購工作帶來不小難度。一方面，采購部應(yīng)根據(jù)確定