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文檔簡介

1、.天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632收貨的總流程及其基本概念 投單審單卸貨退/換貨驗貨數(shù)量確認(rèn)安全員復(fù)查錄入單據(jù)確認(rèn)程序解釋: 投單:供應(yīng)商到達收貨部的停車區(qū)域后,立即到收貨部的單據(jù)受理處進行投單,將送貨訂單、送貨明細(xì)交到受理處。 審單:受理處立即對訂單進行審核,并審核訂單是否符合標(biāo)準(zhǔn)。決定可以接收后,核發(fā)收貨編號和順序號。 卸貨:輪到該供應(yīng)商進行收貨時,將貨物按碼放的原則在正確的區(qū)域內(nèi)卸貨。 退/換貨:首先辦理退/換貨手續(xù),并在安全員的監(jiān)督下進行。 驗貨:將貨物拉到正確的區(qū)域內(nèi),進行驗貨程序。 數(shù)量確認(rèn):認(rèn)定貨物符合質(zhì)量后,雙方進行數(shù)量的確認(rèn)程序。

2、安全員復(fù)查:安全員對收貨的數(shù)量進行監(jiān)督和必要的抽查。 錄入:收貨的詳細(xì)電腦系統(tǒng)錄入。 單據(jù)確認(rèn):對收貨的單據(jù)進行核實,確認(rèn)無誤后,本工作日內(nèi)進行本次收貨的確認(rèn)。收貨的基本概念(一) 收貨術(shù)語1 收貨:即將商品或物品執(zhí)行正確的收貨程序,收到超市內(nèi)成為公司的財產(chǎn)。2 退貨:將超市的商品退給供應(yīng)商。3 換貨:將超市中不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品與供應(yīng)商的同種商品進行等量交換。4 收貨平臺:收貨部收貨的外部區(qū)域用于供應(yīng)商卸貨的平臺。屬于未收貨區(qū)域。5 訂單:公司發(fā)出的商品訂貨單,供應(yīng)商的送貨憑證。6 訂單號碼:訂單的編號。7 收貨編碼:本次收貨的收貨編碼。8 掃描:收貨時對商品的條碼進行系統(tǒng)的掃描檢查是否有效的過

3、程。9 商品:是超市用于銷售的產(chǎn)品。10 自用品:生鮮的自用品是指生鮮部門在營運過程中使用的易耗品。其他類自用品是指超市經(jīng)營管理中的辦公用品、維修用品、勞保用品等。11 贈品:指供應(yīng)商為顧客或超市免費提供的產(chǎn)品。12 保質(zhì)期:指有使用限制的商品或物品的最后使用期限。13 商檢證書:進口食品在辦理進口手續(xù)時,國家商品檢查局和海關(guān)對該進口食品進行檢驗合格的證明。14 檢疫證書:指特殊食品如生豬經(jīng)過衛(wèi)生檢疫部門檢疫合格后符合銷售條件所發(fā)的證書。15 碼放:正確地將商品堆放在卡板上。16 生產(chǎn)許可證:根據(jù)國家工業(yè)品生產(chǎn)許可證試行條例規(guī)定,對屬于強制性執(zhí)行許可制度的商品,如無取得生產(chǎn)許可正則屬于無證商品

4、,嚴(yán)禁銷售。17 產(chǎn)品認(rèn)證:根據(jù)國家規(guī)定,產(chǎn)品認(rèn)證是證明某種商品符合特定的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,是質(zhì)量可靠的一種證明。認(rèn)證有國家的強制性認(rèn)證和企業(yè)自愿性認(rèn)證。安全認(rèn)證屬于國家強制性的認(rèn)證,必須執(zhí)行,否則商品不能銷售。18 防偽標(biāo)簽:是區(qū)別商品真品和假冒偽劣品的標(biāo)簽。特別是著名的商標(biāo),都有鑒定的方法。(二) 常用的符號1 CCIB:中國進出口商品檢驗局檢驗標(biāo)志。分衛(wèi)生標(biāo)志、安全標(biāo)志、質(zhì)量標(biāo)志三種。此標(biāo)志說明該產(chǎn)品是正規(guī)的進口產(chǎn)品,質(zhì)量安全可靠。對于家電類進口產(chǎn)品,必須有此標(biāo)志,才可以在中國市場進行銷售。2 長城標(biāo)志:中國電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(CCEE)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。具體強制性認(rèn)證才可以銷售的商品。3 CECC標(biāo)志:歐洲電工認(rèn)證標(biāo)志。4 BEB標(biāo)志:英國保險商實驗室的檢驗合格標(biāo)志。5 UL標(biāo)志:美國保險商實驗所認(rèn)證標(biāo)志。6 AS標(biāo)志:澳大

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