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1、公司責(zé)任追究制度我文件名稱問責(zé)管理制度(試行)文件編號ND軻責(zé)-028號編制部門行政部修改狀態(tài)初稿共1頁編制人實(shí)施日期審核人:日期:批準(zhǔn)人:日期:問責(zé)管理制度(試行)1 .目的為完善和加強(qiáng)公司內(nèi)部工作監(jiān)督機(jī)制,使員工明確自身職責(zé),提 高責(zé)任感,促進(jìn)員工正確履行職責(zé)和職權(quán),預(yù)防和減少工作過錯 的發(fā)生,特制定本制度。2 .范圍本制度適用于公司所有員工。3 .定義3.1 本制度所稱過錯責(zé)任,是指公司員工基于公司在崗位、職務(wù)所 設(shè)定的義務(wù)因過錯不能完全履行時,應(yīng)承擔(dān)的不利后果;3.2 本制度所稱的過錯責(zé)任行為,是指公司員工在工作中,由于故 意或過失,違反國家法律、法規(guī)或本公司的制度規(guī)章,致使公司 或員

2、工個人利益受到損害,但尚未觸犯刑律的行為;3.3 本制度所稱不良后果是指:經(jīng)濟(jì)損失、管理困擾、不良的客戶 群體影響、不良社會影響等。4 .管理原則4.1 過錯責(zé)任由過錯行為人承擔(dān)。兩人以上共同過錯的,依其責(zé)任 大小,分別承擔(dān)。過錯事件中負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;4.2 過錯責(zé)任根據(jù)責(zé)任人職責(zé)在過錯中的作用不同分為主要責(zé)任和 次要責(zé)任;4.2.1 主要責(zé)任者是指在其職責(zé)范圍內(nèi),對直接主管的工作不負(fù)責(zé) 任,不履行或者不正確履行職責(zé),對造成的損失負(fù)直接責(zé)任的人 員;4.2.2 次要責(zé)任者是指在其職責(zé)范圍內(nèi),對應(yīng)管的工作或者參與決 定的工作,不履行或者不正確履行職責(zé),對造成的損失負(fù)次要責(zé) 任的人員

3、。4.3 追究過錯責(zé)任,應(yīng)當(dāng)按照既定程序,公正、公開,實(shí)事求是, 追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合,教育與處罰相結(jié)合,責(zé)任與處罰相 適應(yīng),區(qū)別對待故意與過失,保障被追究人的陳述權(quán)、申辯權(quán), 責(zé)任自負(fù)的原則;4.4 追究過錯責(zé)任,應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰 當(dāng),手續(xù)完備;4.5 因不可抗力或意外事件造成不能履行職責(zé)或產(chǎn)生職能過錯的, 不承擔(dān)責(zé)任。5 .管理細(xì)則5.1 責(zé)任人有下列情形之一,應(yīng)追究過錯責(zé)任:5.1.1 違反公司制度或工作流程,造成不良后果的;5.1.2 放縱、包庇違規(guī)、違紀(jì)行為的;5.1.3 工作中徇私舞弊,泄露機(jī)密,造成不良后果的;5.1.4 故意拖延或拒不執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決

4、定,造成不良后果的;5.1.5 工作中推諉、拖拉造成不良后果的;5.1.6 因工作中玩忽職守而造成不良后果的;5.1.7 在工作中超越權(quán)限,造成不良后果的;5.1.8 有其它過錯責(zé)任,應(yīng)當(dāng)受到追究的。5.2 責(zé)任人在管理工作方面,有下列情形之一,應(yīng)追究過錯責(zé)任:5.2.1 工作違反決策程序,造成公司經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失,負(fù)有主要責(zé)任或次要責(zé)任的;5.2.2 產(chǎn)品批量存在質(zhì)量問題,造成較大損失或惡劣影響,負(fù)有主 要責(zé)任或次要責(zé)任的;5.2.3 線上或線下推廣活動因組織不力或策劃不周,發(fā)生事故,負(fù) 有主要責(zé)任或次要責(zé)任的;5.2.4 在事關(guān)重大的緊急時刻或面對急難險重任務(wù)和重大突發(fā)事件 處理不力,造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的;5.2.5 抗拒執(zhí)行公司決議,煽動下屬聚眾滋事,擾亂公司正常的經(jīng) 營活動,負(fù)有主要或次要責(zé)任的。5.3 責(zé)任人在安全管理工作方面,有下列

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