會計事務(wù)所計劃書

1、一產(chǎn)業(yè)分析之政治與法律因素財政部和國家稅務(wù)總局為貫徹落實中共中央國務(wù)院關(guān)于加強技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定的精神發(fā)出通知，從自行開發(fā)軟件產(chǎn)品、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、科研資助、高新技術(shù) 產(chǎn)品有關(guān)的進(jìn)出口和科研機構(gòu)轉(zhuǎn)制等5個方面規(guī)定了一系列稅收優(yōu)惠政策，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。通知自1999年10月1日起開始執(zhí)行。通知的下發(fā)執(zhí)行，將會有利于引導(dǎo)企業(yè) 的技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級，對推動我國高新技術(shù)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展發(fā)揮積極作用。通知明確規(guī)定，對企業(yè)自行開發(fā)生產(chǎn)的計算機軟件產(chǎn)品按17%的法定稅率征收后，實際稅負(fù)超過6%的部分實行增值稅即征即退；對小規(guī)模納稅人生產(chǎn)銷售計算機軟件按6%的征收率計算繳納增值稅

2、；對經(jīng)過國家版權(quán)局注冊登記的計算機軟件產(chǎn)品，在銷售時一并轉(zhuǎn)讓 著作權(quán)、所有權(quán)的，征營業(yè)稅，不征收增值稅；對軟件開發(fā)企業(yè)實際發(fā)放的工資總額，在計算納稅所得額時準(zhǔn)予扣除。對單位和個人從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入，經(jīng)省級科技主管部門認(rèn)定和省級稅務(wù)機關(guān)核準(zhǔn)，免征營業(yè)稅。外國企業(yè)和外籍個人從境外向中國境內(nèi)轉(zhuǎn)讓技術(shù)的，在報經(jīng)省級稅務(wù)機關(guān)審核和國家稅務(wù)總局批準(zhǔn)后，免征營業(yè)稅。對企業(yè)單位、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、個人和個體工商戶， 資助非企業(yè)所屬或投資的科研機構(gòu)和高等學(xué)校研究開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生的研究開發(fā)經(jīng)費，經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)審核確定，其資助支出可以全額在當(dāng)年度

3、應(yīng)納稅所得額中扣除。當(dāng)年度應(yīng)納稅所得額不足抵扣的，不得結(jié)轉(zhuǎn)抵扣。對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)提供資助的，則按中華人民共和國外商 投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法中有關(guān)捐贈的稅務(wù)處理辦法，在資助企業(yè)計算應(yīng)納稅所得額時全額扣除。對企業(yè)為生產(chǎn)國家高新技術(shù)產(chǎn)品目錄的產(chǎn)品而進(jìn)口所需的自用設(shè)備及按合同隨設(shè)備進(jìn)口的技術(shù)及配套件、 備件，除按國發(fā)199737號文件規(guī)定國內(nèi)投資項目不予免稅的進(jìn)口 商品目錄 所列商品外，免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。企業(yè)引進(jìn)屬于國家高新技術(shù)產(chǎn)品目 錄所列的先進(jìn)技術(shù)，按合同規(guī)定向境外支付的軟件費，免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。對列入科技部、外經(jīng)貿(mào)部中國高新技術(shù)商品出口目錄的出口產(chǎn)品，在產(chǎn)品出口后，經(jīng)

4、國家稅 務(wù)總局核準(zhǔn)，凡出口退稅率末達(dá)到征稅率的，可按征稅率退稅。對中央直屬以及省、地（市）所屬的科研機構(gòu)轉(zhuǎn)制后，自 1999年2003年的5年內(nèi)，免 征企業(yè)所得稅和科研開發(fā)自用土地的城鎮(zhèn)土地使用稅。具體來說，有些政府行為對企業(yè)活動起限制作用，但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按著中國加入世界貿(mào)易組織的承諾，2004年12月11日中國取消了外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，中國的零售業(yè)全部開放。 從而使國內(nèi)市場迅速擴(kuò)大，行業(yè)競爭加大二產(chǎn)業(yè)分析之經(jīng)濟(jì)因素一般來說，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場擴(kuò)大，需求增加，企業(yè)發(fā)展機會就會增多。從2003年開始，我國中央政府宏觀調(diào)控的目標(biāo)主

5、要集中在四個方面：（1）國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度，（2）物價總水平，（3）城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平，（4）國際收支平衡狀態(tài)。我國目 前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國的手機用戶正呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也越來越大。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入到手機行業(yè)。三產(chǎn)業(yè)分析之社會文化因素變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。 隨著消費者價值觀的改變， 對生活質(zhì)量的更高要求， 消費者不僅在手機質(zhì)量上的注重， 還在手機 的外觀，質(zhì)感上的要求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。社會文化因素對消費者購買手機行為具有一定的影響。手機已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ?、工作?/p>

6、學(xué)習(xí)中必不可少的工具。 用手機通話、洽談業(yè)務(wù)、 問候已經(jīng)成為大多數(shù)人的習(xí)慣。在外地求學(xué)或工作的人，也已習(xí)慣用手機代替家信與家人聯(lián)系。同時，由于手機剛進(jìn)入市場時價格昂貴，擁有手機是身份的象征。隨時過境遷，現(xiàn)在手機已走進(jìn)尋常人的生活，但在人們心中仍有這種烙印。2、相關(guān)群體社會相關(guān)群體對消費者的購買行為也具有一定的影響。相關(guān)群體是指對消費者的態(tài)度和購買行為具有直接或間接的影響的組織、團(tuán)體和人群等。消費者作為社會一員，總是離不開與之聯(lián)系的家庭、學(xué)校、工作單位、左鄰右舍等各種各樣的群體。其中，參照群體的影響最 為顯著。參照群體實際是個體在形成其購買或消費決策時，用以作為參照、比較的個人或群體。參照群體具

7、有規(guī)范和比較兩大功能，前一功能，在于建立一定的行為標(biāo)準(zhǔn)并使個體遵守這一標(biāo)準(zhǔn)，后一功能，是指個體把參照群體作為評價自己或別人的比較標(biāo)準(zhǔn)和出發(fā)點。消費者在購買手機時，往往會遵守參照群體的習(xí)慣，根據(jù)參照群體的消費習(xí)慣進(jìn)行消費決策。 （二）自身因素消費者購買手機時受自身因素的影響較大，主要包括：1、消費者的經(jīng)濟(jì)因素消費者的經(jīng)濟(jì)狀況，即消費者的收入存款、借貸能力等。消費者的經(jīng)濟(jì)狀況會強烈影響 消費水平和消費范圍， 并決定消費者的需求層次與購買能力。經(jīng)濟(jì)狀況好的消費者， 就會購買價格較高的高端手機，而經(jīng)濟(jì)狀況不好的消費者，就只能購買價格較低的手機。2、消費者的職位與地位不同職業(yè)的消費者，對手機的需求與愛好

8、也不同。經(jīng)常出差的商務(wù)人士，對移動辦公、收發(fā)電子郵件等功能具有強烈的需求就會傾向于購買商務(wù)手機。而對于學(xué)生來說，能夠隨時隨地查資料或具有音樂播放功能的手機更具有吸引力。此外，消費者的地位不同， 也影響其對商品的購買。身在高位的消費者，就會買與其身份相符的高端手機，例如曾經(jīng)紅極一時的諾基亞8800系列和摩托羅拉 AURA雖然手機的功能一般，沒有太多的特色，但因為采用了 貴金屬和蝕刻等工藝，儼然成了具有通訊功能的首飾，是身份和地位的象征。3、消費者的年齡與性別不同年齡消費者不同價格手機消費需求年齡1500以上1500-30003000以上18-28周歲27%48%25%28-38周歲54%29%1

9、7%38-48周歲76%16%8%48周歲以上92%7%1%4、消費者的性格與自我觀念性格是一個人的特有的心理素質(zhì)，常用剛強、懦弱、外向、內(nèi)向等形容。不同性格的消 費者具有不同的購買行為。剛強的消費者往往大膽自信，喜歡自己做決定，而懦弱的消費者 再買手機時也會縮手縮腳，希望聽他人的意見。三手機行業(yè)波特5力分析一、伴隨著通訊行業(yè)日新月異的蓬勃發(fā)展，通訊終端產(chǎn)品的需求迅速膨脹，其中手機市場作為一個成長迅速的新興市場受到越來越多的關(guān)注，為了深入了解手機市場中供需、價格、競爭力量等具體因素，我們從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析角度對手機行業(yè)的幾個關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論，每一產(chǎn)業(yè)存在五種競爭要素一一買方、

10、供方、替代品、產(chǎn)業(yè)競爭者和潛在競爭者，這五種要素的集合力影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)的價格、成本和企業(yè)所需要的投資，最終影戲投資收益率，從而決定行業(yè)盈利能力和行業(yè)吸引力。我們從以下角度進(jìn)行分析。(1) 買方：消費需求迅速增長作為通訊終端產(chǎn)品，手機的買方是直接消費者，現(xiàn)階段手機消費增長迅速，市場空間廣 闊。我國手機增長速度名列世界第一，目前，中國手機用戶每月增長約 500萬，成為潛力最大的市場。可以預(yù)見市場規(guī)模將保持較高的增長的速度。從買方整體力量看， 作為最終消費者，單個客戶的購買數(shù)量很少，買方個體的價格決定能力很弱，消費者很難影響價格制定，行業(yè)利潤率主要由行業(yè)競爭情況和供需情況決定。據(jù)了解，目前中當(dāng)手機的平均

11、毛利率可達(dá)50%高檔手機的更高。而突然殺入市場的山寨機，其毛利則更是高達(dá) 100%-200%所以，手機是目前盈利最強的電子產(chǎn)品之一，產(chǎn)業(yè)吸引力較 強。目前，全球移動電話業(yè)務(wù)總數(shù)已達(dá)到35億，普及率達(dá)到50%今年全球80%TB會使用手機，而其中亞太地區(qū)的手機用戶將占全球手機用戶的一半。盡管全球手機出貨量預(yù)計下降 5%但中國國內(nèi)手機市場 2009年保持增長，2009年中國國內(nèi)手機市場達(dá)到 2.4億部，比2008 年增長7.7%。其中，中國三家無線運營商正在通過降低服務(wù)費來吸引新用戶，這大大刺激 了初次買家的需求。2009年新增用戶超過9000萬個。而且。越來越多的用戶申請第二個號碼。除此之外，政府

12、擴(kuò)大對消費電子設(shè)備的補貼范圍，將刺激農(nóng)村的消費需求。(2) 供方：掌握核心科技價格決定能力強影響手機產(chǎn)業(yè)狀況的又一要素是供應(yīng)方討價還價的能力。手機生產(chǎn)的供應(yīng)方是原材料企業(yè)，原材料主要是芯片和其他元器件。原材料中，芯片的技術(shù)含量最高，其中，基帶芯片的 設(shè)計又高于射頻芯片，基帶芯片與射頻芯片各占15%勺原材料成本，其他零部件共占 70%目前，全球手機生產(chǎn)商中摩托羅拉、三星、諾基亞三大巨頭基本具備芯片開發(fā)能力，其余外資品牌也基本具有芯片設(shè)計能力，國產(chǎn)手機生產(chǎn)商卻不能開發(fā)芯片。國產(chǎn)手機所用的基帶芯片一定要從國外進(jìn)口， 射頻芯片有部分企業(yè)有一定的研制能力。手機芯片在全球有一些專業(yè)的公司如朗訊、丁丁 P等

13、，生產(chǎn)則主要集中在一些專業(yè)的生產(chǎn)廠進(jìn)行，如意法半導(dǎo)體(ST)、德州儀器(TI)和LUCENT。芯片可分為定制和通用兩種，由于設(shè)計開發(fā)的費用占成本的 很大一部分，實力雄厚、生產(chǎn)批量大的企業(yè)可以定制，規(guī)模不大的企業(yè)選擇通用的比較經(jīng)濟(jì)。由于手機芯片技術(shù)含量高， 技術(shù)開發(fā)投入巨大，因此掌握核心技術(shù)的企業(yè)少，供應(yīng)廠商集中程度較高，而需求方手機生產(chǎn)上相對而言卻數(shù)量多、比較分散。芯片供應(yīng)商要生產(chǎn)手機很容易，手機生產(chǎn)商要制芯片卻很難，即產(chǎn)業(yè)里存在前向聯(lián)合的威脅，后向聯(lián)合的威脅較小， 這些因素決定供方價格決定能力強。手機產(chǎn)業(yè)中芯片生產(chǎn)是利潤最高的環(huán)節(jié)，在手機價格趨于下降時芯片成本居高不下，分走了一大部分利潤。(

14、3) 替代品威脅小作為先進(jìn)的通訊終端，手機還未出現(xiàn)真正的替代品。市場上尚存的小靈通的無線市話， 雖有一段時期的發(fā)展， 但由于技術(shù)上的局限， 難以應(yīng)用于大范圍移動通訊，所以不會替代移動電話。而最近幾年出現(xiàn)的中國電信天翼手機雖然來勢很猛，但在其質(zhì)量上也存在局限性， 所以，短時期內(nèi)移動市話對手機的替代有限，不會改變手機高速增長的趨勢。(4) 產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭強度增加經(jīng)過了近幾年手機市場的殘酷競爭，一些原來較大的生產(chǎn)商銷聲匿跡。不過，在一些手機賣場，又有一些名不見經(jīng)傳的國產(chǎn)品牌登場。目前為止，在3G市場的沖擊下，新的競爭格局將逐步形成，這將預(yù)示著我國手機行業(yè)更加激烈的競爭格局。目前，國內(nèi)手機生產(chǎn)上有很多家，

15、市場占有率居前的跨國企業(yè)在國內(nèi)都設(shè)有合資企業(yè)，部分還設(shè)有獨資企業(yè)， 其在中國市場銷售的產(chǎn)品幾乎都是合資企業(yè)生產(chǎn)的，直接從國外進(jìn)口的很少。從近幾年的資料看，中國市場可分為三個層次。第一梯隊是諾基亞、摩托羅拉、索 尼愛立信三大巨頭，據(jù)資料顯示，三者的市場份額67%第二梯隊由西門子、三星、松下、飛利浦、NEC索尼等國外廠商組成，市場份額 9%第三梯隊只有24%勺份額，主要是國產(chǎn) 手機。(5)潛在競爭者事實上，由于利潤豐厚和市場前景廣闊，手機行業(yè)吸引力很大， 進(jìn)入手機行業(yè)的要求雖然很高，但還會有一些外商和國內(nèi)企業(yè)想方設(shè)法進(jìn)入手機行業(yè)。對于國內(nèi)的手機生廠商而言，他們是巨大的潛在威脅。應(yīng)該看到，手機行業(yè)面

16、臨著從新洗牌的時期，業(yè)內(nèi)企業(yè)應(yīng)抓住需求高速增長的階段的機遇，加速培養(yǎng)自己的競爭能力，盡快謀得發(fā)展。二、整個中國手機市場的特征1、高像素手機持續(xù)升溫200萬像素產(chǎn)品關(guān)注度超過 50%但三百萬以上的高像素產(chǎn)品上升凸顯，隨著國產(chǎn)手機 天語率先吹響800萬像素的手機，索尼愛立信、三星、LG等業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者也陸續(xù)推出 800萬像素的手機。手機拍攝功能不僅體現(xiàn)在像素上，目前的高像素手機不僅具備了如氤氣閃光燈，光學(xué)變焦，CCD閃光元件，人臉識別等功能，基本向數(shù)碼相機看齊。相信在未來幾年，手機 的像素會更高，功能更多，體積更小的方向發(fā)展，銷售潛力巨大。2、智能手機是主流2008年的智能手機銷量由 2007年得1.

17、49億部上升到1.95億部，在全球手機的銷量的 比例由2007年的13%h到16%全球多媒體手機的預(yù)計銷量達(dá)到 3億部，超過全球電視機的 銷量。從針對網(wǎng)友、廠商和經(jīng)銷商統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看，智能手機是近幾年市場上的一個熱點，由75%勺網(wǎng)友表示想購買智能機，79%勺經(jīng)銷商表示今年出貨量最大白是智能機。隨著國內(nèi)3G時代的到來，智能機良好的擴(kuò)展性能和強大的硬件配置顯示了極大的優(yōu)勢。同時GPS衛(wèi)星導(dǎo)航、高分辨率大尺寸屏幕、高像素攝像頭等元素的加入讓智能機朝著多元化的方向發(fā)展。3 、山寨機的泛濫有37%勺被調(diào)查廠商和60%勺經(jīng)銷商都認(rèn)為山寨機對品牌機存在極大的威脅。依靠 超低的價格和強大的功能，山寨機一直在蠶食

18、著國產(chǎn)機的市場份額，但其質(zhì)量差，沒有良好的售后服務(wù)的弊端也顯漏出來。目前山寨機在功能和設(shè)計上也遇到自己的瓶頸，而且隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化， 山寨機的外單流失加快，利潤空間也被嚴(yán)重壓縮。從現(xiàn)在看來，山寨機還有著較大的利潤空間，相信山寨機對國產(chǎn)機還是有著極大的威脅。三、3G手機行業(yè)現(xiàn)狀分析 三星和蘋果瓜分了 90%勺市場四產(chǎn)業(yè)分析之技術(shù)因素隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，3G智能手機成為一匹黑馬， 2011年4月中國手機市場上，智能手機 又掀起一波熱潮，其用戶關(guān)注度達(dá)到 79.5%,逼近八成。4月14日，中國聯(lián)通推出 蘋果銷售 新策略，不但裸機購買 價格下降近千元，套餐門檻也明顯降低。 這在一定程度上對 智能手機

19、 熱潮起到了推波助瀾的效果。（一）品牌關(guān)注格局目前來看，盡管諾基亞仍以34.3%的關(guān)注比例位居中國智能手機品牌關(guān)注榜首，但與3月相比，其關(guān)注比例已經(jīng)又出現(xiàn)3.3%的下滑，而且下滑速度越來越快。排在第二至第四位的摩托羅拉、三星、HTC三大品牌關(guān)注比例分布在12%-14炕間，相互之間咬的很緊。與 3月相比，本月三星關(guān)注比例出現(xiàn)1.5%的上升，較關(guān)注比例同樣上升了 0.3%的HTC高出0.2%。受聯(lián)通新政影響，蘋果關(guān)注比例較3月上升近一個百分點，達(dá)到 8.0%。索尼愛立信、華為、LG等品牌借助Android機型，關(guān)注比例呈穩(wěn)步上升趨勢。士星3%HTC 蘋果位0,嬴索尼愛立信L 52%_多能酷派聯(lián)想1

20、1% 10%中共摩托羅拉132%其他15.1%華為1.7%夏普0 6%|其悒1.9%諾基亞2.0% 黑毒3.4%數(shù)據(jù)來源：互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心仁DC)2011 05排名3月智能手機市場最受 關(guān)注十五大品牌關(guān)注比例4月智能手機市場最 受關(guān)注十五大品牌關(guān)注比例137.6%34.3%2摩托羅拉13.4%摩托羅拉13.2%3HTC11.7%三星T12.2%4三星10.7%HTCJ12.0%5蘋果7.1%蘋果8.0%6索尼愛立信4.6%索尼愛立信5.2%卜黑售3.4%黑售3.4%8魅族2.0%魅族2.0%9華為1.5%華為1.7%10多普達(dá)1.4%LGT1.3%11聯(lián)想1.2%聯(lián)想1.2%12LG1.1%

21、多普達(dá)J1.1%2011年4月中國智能手機市場品牌關(guān)注比例分布表2011年3-4月中國智能手機市場品牌關(guān)注比例對比2011年4月中國智能手機市場品牌為主比例分布13酷派1.0%酷派1.0%14中興0.7%中興0.9%15夏晉0.5%夏晉0.6%蘋果iPhone 4(16GB)問鼎冠軍(二)產(chǎn)品關(guān)注格局在中國聯(lián)通改變銷售策略的影響下， 蘋果iPhone 4用戶關(guān)注度急劇升溫，ZDC統(tǒng)計 數(shù)據(jù)顯示，4月蘋果iPhone 4(16GB)產(chǎn)品以3.9%的用戶關(guān)注度成為最受用戶關(guān)注的 智能手 機。從操作系統(tǒng) 來看，Android系統(tǒng)機型共有8款上榜，超出了 諾基亞Symbian系統(tǒng) 的6款。Androi

22、d系統(tǒng)智能手機的勢頭可見一斑。不過從品牌來看，諾基亞依然占據(jù)優(yōu)勢， 上榜的8款A(yù)ndroid產(chǎn)品則被摩托羅拉、三星、魅族、HTC索尼愛立信等幾大品牌共同瓜 分。從上榜產(chǎn)品的 價格來看，2000元以上產(chǎn)品占據(jù)11款，其中3000元以上4款, 可見目前智能手機價格還仍然處于較高水平。2011年4月中國智能手機市場產(chǎn)品擔(dān)排名*MjPfione4(16GB) 諾基亞C5-03 摩托羅拉ME525 塔基亞5230 諾基亞N8三星 HTCDesireiGT.魅族M93G) 諾基亞CE 宏基亞5300XMHTCDesrreHDtGIO) 摩托羅拉HE722哩程碑2； 諾基亞C7 HTC Aildfire(G

23、3) 索尼愛立信xioi00%10%2 0%3.0%4.0%關(guān)注比例數(shù)據(jù)來源：互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心(2DC)2011.05TOP排名產(chǎn)品名稱上市時間操作系統(tǒng)主屏尺寸（英寸）攝像頭像素（萬）最新報價1蘋果 iPhone 4 (16GB)2010iOS 43.5500¥4,88822010Symbian 9.4諾基亞C5-033.2500¥1,250S60 5.03摩托羅拉ME525 Defy)2010Android OSv2.23.7500¥2,7802009Symbian 9.44諾基亞52303.2200¥1,280S60 5.02010SymbianA

24、33.51200¥ 3,0405N86三星 I9000 (8GB)2010.4Android OS4.0500¥2,470v2.17HTC Desire (G7)2010Android OSv2.13.7500¥2,5008魅族 M9(8GB)2010.12Android OSv2.23.5500¥2,49992010Symbian 9.43.2500¥2,050C6S60 5.0102009.2Symbian 9.43.2320¥1,300諾基亞5800XMS60 5.011HTC Desire HD (G10)2010Androi

25、d OSv2.24.3800¥2,98012摩托羅拉 ME722（里程碑2）2010.9Android OSv2.23.7500¥3,200132010.9SymbianA33.5800¥2,400C714HTC Wildfire (G§2010Android OSv2.13.2500¥ 1,48015索尼愛立信 X10i2010.3Android OSv1.64.0810¥ 3,480（三）不同參數(shù)智能手機關(guān)注分析1、不同操作系統(tǒng)智能手機關(guān)注分析Android系統(tǒng)關(guān)注比例高出 Symbian近10個百分點為最受用戶關(guān)注的智能操作系統(tǒng)

26、，較昔日冠軍Symbian系統(tǒng)關(guān)注比例高出近 10個百分點。其他操作系統(tǒng)產(chǎn)品的關(guān)注比例均在10%A下。（圖）2011年4月中國智能手機市場不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品關(guān)注比例分布2、不同價格段智能手機關(guān)注分析1000-3000元智能手機產(chǎn)品累計占據(jù)超七成關(guān)注比例ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年4月中國智能手機市場上，1000-2000元中端智能機型成為用戶關(guān)注的主力軍，關(guān)注比例達(dá)到四成。2001-3000元中高端智能手機的用戶關(guān)注度超三成，較3月此價格段產(chǎn)品關(guān)注比例擴(kuò)大一個百分點。（圖）2011年4月中國智能手機市場不同價格段產(chǎn)品關(guān)注比例分布3、不同像素智能手機關(guān)注分析500萬及以上像素智能手機用戶關(guān)注度持

27、續(xù)上升ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年4月中國智能手機市場上500萬像素智能手機產(chǎn)品的用戶關(guān)注度最為集中，累計達(dá)到68.4%,占據(jù)近七成比例。這跟智能手機攝像頭像素水平普遍較高有直接關(guān)系。五蘋果公司企業(yè)背景數(shù)字時代的王者一、公司歷史的簡單介紹1976年4月1日，喬布斯和好友沃茲尼亞克在喬布斯父親的車庫里用1000美元的辦起了蘋果計算機公司。1977年1月，蘋果公司在風(fēng)險投資家馬庫拉投 資9.1萬美元后正式注冊成立，喬布斯和沃茲尼亞克占有公司的2/3的股份，馬庫拉占有1/3的股份。二、蘋果公司產(chǎn)業(yè)分析1、產(chǎn)品的銷售情況在2009年金融風(fēng)暴后業(yè)界一片慘淡，蘋果公司穩(wěn)居福布斯全球高績效 公司榜單。回顧

28、本世紀(jì)第一個10年，總裁喬布斯重返公司后，蘋果公司借力幾 款明星產(chǎn)品銷售額迅速增長，終于走出了其90年代經(jīng)歷的低谷，公司利潤率持續(xù)處于行業(yè)內(nèi)高水平。主要的明星產(chǎn)品有：蘋果明星產(chǎn)品附間表過去的10年里，蘋果公司借力這幾款明星產(chǎn)品銷售額迅速增長，公司利潤率 持續(xù)處于行業(yè)內(nèi)高水平。2004年以來，蘋果公司一直保持著兩位數(shù)的增長率， 平均利潤率近32%同時期，索尼公司的增長率最高為 13%最低為負(fù)增長， 其平均利潤率近23%2001年至 如09年蘋果公司財年銷售85及利潤率楮長 單位:百萬美元.情再部T-利潤率今年來，蘋果產(chǎn)品銷量繼續(xù)增加：1m便班.庠開發(fā)工具W4片浮埴士40CKKJ40%350003

29、00002500020000150001000050001不錯聲依】芝”立X1I2g法.玉黑臺”工艮耳以莊Tu。t!三手機觸必中蘋果公司I mwaqaa凡2010財年Q1-2011財年Q1至嬰產(chǎn)品分類能量隼由臺式楫用建的）/T-謝中舊及»關(guān)產(chǎn)品»*d及甯美產(chǎn)品733.1-2OWQ120WO22OWQS2CWQ42CUQ12、波特五力模型分析現(xiàn)有競爭者間的競爭蘋果公司的時間表是嚴(yán)格按照其自身的經(jīng)營策略和長期目標(biāo)來制定的，其受市場態(tài)勢和競爭者狀況的影響較輕微，蘋果公司總能找到新的市場突 破口，掌握主動權(quán)，適時推出新產(chǎn)品，占盡市場先機。在電腦硬件方面，主要 的競爭對手有惠普、戴爾

30、、聯(lián)想、宏基等公司；在電腦軟件方面，主要有微軟、 谷歌等公司；在手機方面，有諾基亞、索愛、三星等品牌；在掌上娛樂終端方 面，有索尼、愛國者等品牌。對于蘋果公司來說，競爭對手逐漸增加，這是一 個不好的消息，它們都是實力強大的競爭對手，而且其發(fā)展速度都快，占有很大的市場份額，是不容忽視的競爭者。潛在進(jìn)入者由于目前市場格局和技術(shù)的先進(jìn)性，進(jìn)入壁壘很高。資本的需求也很 大。且不容易獲得技術(shù)和專業(yè)訣竅。新的進(jìn)入者對蘋果的影響也不至于很大。 但政府部門鼓勵I(lǐng)T行業(yè)的發(fā)展，將有更多的電子廠商出現(xiàn)，來瓜分蘋果的產(chǎn) 品市場，這種時候，蘋果的及時跟進(jìn)顯得尤為重要。替代品對于替代品，蘋果不得不面對這方面的影響，作為

31、最先進(jìn)技術(shù)（如芯 片、硬件、軟件等）的應(yīng)用者和開發(fā)者，蘋果有很大的優(yōu)勢。但如果替代品能 夠提供比現(xiàn)有產(chǎn)品更高的價值比， 這將對現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成威脅，基于此，蘋果公 司應(yīng)加強對市場的考察和投入。如硬件方面，聯(lián)想、戴爾等公司都將電腦向薄 和輕等方向發(fā)展，像聯(lián)想的樂 pad；軟件方面，微軟一直是蘋果公司最大的競 爭對手，如它的操作系統(tǒng)；在手機行業(yè)，諾基亞的崛起占據(jù)了大量的市場份額， 它的銷售額逐年增長。供應(yīng)商討價還價能力蘋果公司主要的特點就是創(chuàng)新。它在加大投入研發(fā)的同時，不得不削弱 具體部件的生產(chǎn)規(guī)模，所以產(chǎn)品的代工廠商的價格談判會影響到整體產(chǎn)品的價 格。然而，蘋果產(chǎn)品代工所需的技術(shù)含量較低，供應(yīng)商的變

32、動率大，可供選擇 的供應(yīng)商多，而且，在與供應(yīng)商的關(guān)系中，蘋果占據(jù)絕對主動。蘋果在電子行 業(yè)內(nèi)是出了名的要求苛刻的客戶，由于蘋果和喬布斯對于產(chǎn)品品質(zhì)和保密性的 追求，因此為其提供代工服務(wù)的各廠商往往為滿足這些標(biāo)準(zhǔn)而疲于奔命。例如蘋果一直把臺灣廠商的利潤控制在一個比較低的范圍，像鴻海精密公司、富士康等。購買者討價還價能力蘋果幾乎所有產(chǎn)品都基于統(tǒng)一的架構(gòu)和風(fēng)格，產(chǎn)品之間不會產(chǎn)生巨大 的差別，當(dāng)用戶購買了蘋果的一種產(chǎn)品， 一般也了解其他的產(chǎn)品，在他們考慮 付款購買其他產(chǎn)品之前就已經(jīng)知道了他們將得到什么樣的產(chǎn)品。新產(chǎn)品能夠很快的上手，而顧客在購買是猶豫也會更少。這樣就較少的出現(xiàn)討價還價的情況。 在全球每

33、一家Apple Store開業(yè)或新品發(fā)布時，都會有那么一群人排隊，他們 都是為了在第一時間買到蘋果的新產(chǎn)品。3蘋果的營銷策略(1)饑餓營銷“饑餓營銷”是指商品提供者有意降低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制 造供不應(yīng)求的假象、維持商品較高的售價和利潤率的目的。還有蘋果公司 每次推出新產(chǎn)品時總會大勢宣傳，使人渴望和期待著新產(chǎn)品的問世。iPhone手機身上，蘋果把其在iMac電腦和iPod音樂播放器上修煉已 久的“饑餓營銷”推向了一個新的高度。(2)病毒營銷通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù) 制的方式傳向數(shù)以千計的、數(shù)以萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值 的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓

34、大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，起到“營銷杠桿” 的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便。由于這種傳播是用戶 之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。蘋果很好地利用了其忠實“粉絲”對其新產(chǎn)品資料的強烈需求作為新產(chǎn) 品營銷活動的帶動者，iMac和iPod已經(jīng)為蘋果攢了足夠的“粉絲”基礎(chǔ)， 從而帶動潛在消費者的關(guān)注熱情。iPhone推出是這樣的，iPad的出現(xiàn)也同 樣如此。具有出如此高的品牌忠誠度，也是競爭對手難以望其項背的。(3)拉式推銷拉式策略是企業(yè)針對最終消費者展開廣告攻勢，把產(chǎn)品信息介紹給目 標(biāo)市場的消費者，使人產(chǎn)生強烈的購買欲望，形成急切的市場需求，然后 “拉引”中間

35、商紛紛要求經(jīng)銷這種產(chǎn)品。例如iTunes和iPod的無縫連接為公司帶來了巨大的利潤，iTunes音 樂商店的成功運行，以合法下載各種音樂，以及其尖端的便攜式音樂播放 器特性，衛(wèi)果致使iPod的銷量直線上升(5)推式營銷推式營銷是利用推銷人員與中間商促銷， 建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道，向其 直接傳達(dá)相關(guān)信息，用來促進(jìn)銷售的策略。這一策略需利用大量的推銷人員推銷 產(chǎn)品，它適用于生產(chǎn)者和中間商對產(chǎn)品前景看法一致的產(chǎn)品。推式策略風(fēng)險小、 推銷周期短、資金回收快，但其前提條件是須有中間商的共識和配合。例如，百思買在線就有一個版塊名為“ ipad和Tablet PCs 0它們的位置很 獨特，而且都是單獨擺放

36、的。蘋果公司喜歡零售商把他們的產(chǎn)品作為獨特的種類 來銷售，而不是把他們的產(chǎn)品肩并肩地和競爭對手的產(chǎn)品放在一起，無論在商店貨架還是在線商店都是如此。而且商家也非常愿意這樣做。4 蘋果公司成功因素(1)要有一種好的思想，這種思想可以是一種創(chuàng)新的產(chǎn)品，也可以是一種 前所未有的服務(wù)項目。(2)要有風(fēng)險投資的介入。其中風(fēng)險投資家不僅是創(chuàng)業(yè)家的投資顧問，而 且也是公司人事、技術(shù)、財務(wù)管理等方面的能手。(3)風(fēng)險投資家所支持的創(chuàng)業(yè)家要具有誠懇、勇于認(rèn)錯、隨機應(yīng)變、全身 心奉賢于工作、渴望成功和擁有卓越的管理和技術(shù)背景等方面的特征。(4)當(dāng)公司不斷成長時，還需要進(jìn)一步注入風(fēng)險資金 -第二輪風(fēng)險投資。(5)要有良好的退出機制，以保證風(fēng)險資本家可以收回資本，其中二板市 場就是一種最常見最重要的方式。另外，由某個公司購買或兼并某個創(chuàng)業(yè)公司， 也是風(fēng)險資本退出的一個方法。(6)風(fēng)險投資是一種市場行為，其目的在于通過資助好的項目，最終獲得 高額的風(fēng)險回報。政府的作