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1、企業(yè)質(zhì)量管理制度質(zhì)量管理制度口總則口第一條:目的口為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行,并能提前發(fā)現(xiàn)異常、 迅速 處理改進,借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場需要 ,特制定 本細則。第二條:范圍口本細則包括:II(一)組織機能與工作職責(zé);口(二)各項質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范;(三)儀器管理;(四)質(zhì)量檢驗的執(zhí)行;口(五)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理;口(六)客訴處理;(七)樣品確認;(八)質(zhì)量檢查與改進。 匚第三條:組織機能與工作職責(zé)口本公司質(zhì)量管理組織機能與工作職責(zé)。各項質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的設(shè)訂第四條:質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的范圍規(guī)范包括 :口(一)原物料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范;(二)在制品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范;(三)成
2、品質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的設(shè)訂 ;口第五條:質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的設(shè)訂(一)各項質(zhì)量標準口總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會同質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)“操作規(guī)范”,并參考國家標準同業(yè)水準國外水準客戶需求本身制造能力原物料供應(yīng)商水準,分原物料、在制品、 成品填制”質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范設(shè) (修)訂表” 一 式二份,呈總經(jīng)理批準后質(zhì)量管理部一份,并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。(二)質(zhì)量檢驗規(guī)范總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將檢查項目料號(規(guī)格)質(zhì)量標準檢驗頻率(取樣規(guī)定)檢驗方法及使用儀器設(shè) 備允收規(guī)定等填注于"質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范設(shè)(修)
3、訂表”內(nèi),交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。第六條:質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的修訂(一)各項質(zhì)量標準、 檢驗規(guī)范若因機械設(shè)備更新技術(shù)改進制程改進市場需要加工條件變更等因素變化,能夠予以修訂。(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次,并參照以往質(zhì)量實績會同有關(guān)單位檢查各料號(規(guī)格)各項標準及規(guī)范的合理性,酌予修訂。(三)質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范修訂時,總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填 立”質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范設(shè) (修)訂表”,說明修訂原因,并交有關(guān) 部門會簽意見,呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行儀器管理口第七條:儀器校正、 維護計劃(一)周期設(shè)訂儀器使用部門應(yīng)依儀器購入時的設(shè)備資料、操作說
4、明書等資料,填制”儀器校正、 維護基準表”設(shè)定定期校正維護周期 ,作為儀 器年度校正、 維護計劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。 口(二)年度校正計劃及維護計劃口儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護周期,填制”儀器校正計劃實施表"、”儀器維護計劃實施表”做為年度校正及維護計劃實施的依據(jù)。第八條:校正計劃的實施口(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)"年度校正計劃”執(zhí)行日常校正 ,精度 校正作業(yè),并將校正結(jié)果記錄于"儀器校正卡”內(nèi) ,一式二份存于 使用部門。(二)儀器外協(xié)校正:有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位經(jīng)過質(zhì) 量管理部或研發(fā)部申請委托校正,并填立”外協(xié)請修單”以確保儀 器的精
5、確度。第九條:儀器使用與保養(yǎng)口1、儀器使用人進行各項檢驗時,應(yīng)依"檢驗規(guī)范”內(nèi)的操作步 驟操作,使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。 口2、特殊精密儀器,使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負責(zé)管理,非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準者例外)。口3、使用部門主管應(yīng)負責(zé)檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護,如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與 保養(yǎng),由質(zhì)量管理部不定期抽檢???.儀器保養(yǎng)口(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)"年度維護計劃”執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié) 果記錄于"儀器維護卡”內(nèi)。(2)儀器外協(xié)修造:儀器邦聯(lián)保養(yǎng)
6、人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時,保養(yǎng)人員應(yīng)填立”外表請修申請單”并呈主管核準后送采購辦 理外協(xié)修造。 原物料質(zhì)量管理口第十條;原物料質(zhì)量檢驗口(1)原物料進入廠區(qū)時,庫管單位應(yīng)依據(jù)”資材管理辦法”的規(guī) 定辦理收料,對需用儀器檢驗的原物料,開立材料驗收單 (基板)"、”材料驗收單(鉆頭)”及”材料驗收單(一般)”,通知質(zhì)量 管理工程人員檢驗且質(zhì)量管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi),依原物料質(zhì)量標準及檢驗規(guī)范的規(guī)定完成檢驗。(2)”材料驗收單”(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗完 成后,第一聯(lián)送采購,核對無誤后送會計整理付款 ,第二聯(lián)會計存, 第三聯(lián)料庫,第四聯(lián)質(zhì)量管理存,第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗結(jié) 果記錄于"供應(yīng)廠商質(zhì)量記錄卡”,并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計于"供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計表”及每月評核供應(yīng)商的行分 于&
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