第5章薪酬管理

1、薪酬管理薪酬管理第第 五五 章章目目 錄錄第一節(jié)第一節(jié) 薪酬信息管理薪酬信息管理第二節(jié)第二節(jié) 薪酬統(tǒng)計分析薪酬統(tǒng)計分析第三節(jié)第三節(jié) 員工福利管理員工福利管理3第一節(jié)第一節(jié) 薪酬信息管理薪酬信息管理知識要求知識要求薪酬的涵義。薪酬的涵義。薪酬管理的內容。薪酬管理的內容。薪酬管理的相關法規(guī)及基本原理。薪酬管理的相關法規(guī)及基本原理。能力要求能力要求工資管理的基本程序。工資管理的基本程序。工資管理的基本方法。工資管理的基本方法。 （一）薪酬的概念（一）薪酬的概念 指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。包括：工資、獎金、津貼、分紅、福利等。的

2、總和。包括：工資、獎金、津貼、分紅、福利等。 5一、一、 薪酬的基本概念薪酬的基本概念93.（2013.5）薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種薪酬是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和，它包括（貨幣與實物報酬的總和，它包括（ ）。）。A.工資工資 B.獎金獎金 C.津貼津貼 D.福利福利 E.勞動分紅勞動分紅答案：答案：ABCDE 參考課本：參考課本：P267 1.薪資（薪金和工資的統(tǒng)稱） （1）薪金：又稱薪水，以較長時間為單位計算員工的勞動報酬。 （如：月薪、年薪） （2）工資：以工時或產品件數來計算的勞動報酬。 （如：計時工資、計件工資，“工資”一般泛指“薪金”和“工資”）

3、 2.報酬：員工完成任務后所得的一切有形和無形的待遇。 3.收入：有形報酬（薪資、獎金、津貼、加班費等） 4.獎勵：超額勞動的報酬（紅利、傭金、利潤分享計劃等） 5.福利：公司提供的除工資和獎金以外的待遇（社會保險、帶薪假等） 6.分配：指在一段時期內對國民收入的分配，包括初次分配和再分配。初次分配又包括一次分配（國家與企業(yè)）和二次分配（企業(yè)與員工）。 6與薪酬相關的概念與薪酬相關的概念 71.（ ）是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目的總和。獎金等項目的總和。A.收入收入 B.獎勵獎勵 C.報酬報酬 D.福利福利答案：答案：A 參考課本：參考

4、課本：P268116.與薪酬相關的其他概念中，有關分配包括（與薪酬相關的其他概念中，有關分配包括（ ）A.國民收入的分配國民收入的分配 B.國家與企業(yè)之間的分配國家與企業(yè)之間的分配 C.國家與民眾之間的分配國家與民眾之間的分配 D.國家與勞動集體之間的分配國家與勞動集體之間的分配 E.國家與勞動者之間的分配國家與勞動者之間的分配答案：答案：AB 參考課本：參考課本：P2689（二）薪酬的主要組成部分（二）薪酬的主要組成部分72.員工直接薪酬不包括員工直接薪酬不包括 （ ）A.獎金獎金 B.月薪月薪 C.紅利紅利 D.效益工資效益工資答案：答案：C 參考課本：參考課本：P26878. （ ）屬于

5、直接薪酬。）屬于直接薪酬。A.A.社會保險社會保險 B.B.基本薪酬基本薪酬 C.C.額外津貼額外津貼 D.D.非工作日工資非工作日工資答案：答案：B 參考課本：參考課本：P268組織對員工貢獻（行為、態(tài)度、業(yè)績）做出的回報。組織對員工貢獻（行為、態(tài)度、業(yè)績）做出的回報。 11（三）薪酬的實質（三）薪酬的實質（四）政府相關部門對薪酬含義的界定（四）政府相關部門對薪酬含義的界定 工資總額是指各單位在一定時期內直接支付給本單工資總額是指各單位在一定時期內直接支付給本單位全部職工的勞動報酬總額。位全部職工的勞動報酬總額。 P27272.72.工資總額的項目不包括工資總額的項目不包括（ ）。A.A.計

6、件工資計件工資 B.B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎 C.C.津貼補貼津貼補貼 D.D.加班加點工資加班加點工資（一）薪酬管理的根本目標（一）薪酬管理的根本目標 1.吸引留住人才 保證薪酬的競爭性，吸引、留住優(yōu)秀人才； 2.肯定員工貢獻 對員工貢獻給予肯定，使員工及時得到回報； 3.控制人工成本 控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產率，增強企業(yè)競爭力； 4.促成利益結合 促進公司與員工結成利益關系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。 13二、薪酬管理二、薪酬管理1.對外具有競爭性原則；對外具有競爭性原則； 2.對內具有公正性原則；對內具有公正性原則； 3.對員工具有激勵性原則

7、；對員工具有激勵性原則； 4.對成本具有控制性原則對成本具有控制性原則;5.對法律法規(guī)要遵循合法性原則。對法律法規(guī)要遵循合法性原則。 14（二）薪酬管理的基本原則（二）薪酬管理的基本原則 116.薪酬管理應遵循的原則是薪酬管理應遵循的原則是 （ ）A.對外具有競爭力對外具有競爭力 B.對內具有公正性對內具有公正性 C.對員工具有激勵性對員工具有激勵性 D.對員工薪酬具有指導性對員工薪酬具有指導性 E.對成本具有控制性對成本具有控制性答案：答案：ABCE 參考課本：參考課本：P2741.企業(yè)薪酬制度設計與完善企業(yè)薪酬制度設計與完善 2.薪酬日常管理薪酬日常管理企業(yè)員工工資總額管理（包括工資總額及

8、其調整的計劃與企業(yè)員工工資總額管理（包括工資總額及其調整的計劃與控制）控制） 工資總額工資總額=計時工資計時工資+計件工資計件工資+獎金獎金+津貼補貼津貼補貼+加班工資加班工資+特殊工資特殊工資 3.日常薪酬管理工作日常薪酬管理工作 （1）薪酬市場調查、統(tǒng)計分析、寫調查分析報告）薪酬市場調查、統(tǒng)計分析、寫調查分析報告 （2）制訂年度員工薪酬計劃，分析計劃執(zhí)行情況）制訂年度員工薪酬計劃，分析計劃執(zhí)行情況 （3）調查各類員工薪酬狀況，進行滿意度調查）調查各類員工薪酬狀況，進行滿意度調查 （4）對報告期人工成本進行核算，檢查計劃執(zhí)行情況）對報告期人工成本進行核算，檢查計劃執(zhí)行情況 （5）對員工薪酬進

9、行必要的調整）對員工薪酬進行必要的調整 16（三）薪酬管理的內容（三）薪酬管理的內容 （一）薪酬制度的含義與構成（一）薪酬制度的含義與構成 薪酬制度是薪酬體系制度化的產物，是讓員工和雇主都滿意的有關薪酬的支付方式、支付方法的規(guī)則的集合。 薪酬制度的構成：薪酬制度的構成： 1.薪酬戰(zhàn)略；薪酬戰(zhàn)略；2.薪酬體系；薪酬體系；3.薪酬結構；薪酬結構；4.薪酬政策；薪酬政策； 5.薪酬水平；薪酬水平；6.薪酬管理薪酬管理17三、薪酬制度三、薪酬制度1.工資制度；工資制度；2.獎勵制度；獎勵制度；3.福利制度；福利制度；4.津貼制度津貼制度（二）薪酬制度的分類（二）薪酬制度的分類1.計件計件工資制工資制

10、定義定義：計件工資是以員工完成的合格產品或工作量和計件單價計算出來的工資。 公式公式：員工計件工資=產品量（工作量）計件單價 適用范圍：適用范圍： （1）生產目的是提高產量，且生產有連續(xù)性和穩(wěn)定性； （2）產量或工作量可以計量； （3）企業(yè)有科學的定額制度。 19（三）企業(yè)工資制度的主要形式（三）企業(yè)工資制度的主要形式定義：根據員工所銷售產品的數量或金額，按照一定定義：根據員工所銷售產品的數量或金額，按照一定 的提成金額或提成比例而計算出的工資。的提成金額或提成比例而計算出的工資。 公式：公式： 員工工資員工工資=銷售量（銷售額）銷售量（銷售額）提成金額（提成比例）提成金額（提成比例） 適用范

11、圍：銷售人員適用范圍：銷售人員 2.銷售提成制銷售提成制 定義：按技術等級規(guī)定工資標準的工資制度，由工資等工資等 級表、技術等級標準、工作標準級表、技術等級標準、工作標準三項組成。 工種等級線用來確定各工種起點等級、最高等級的等級線。 適用范圍： （1）技術復雜程度高的工種； （2）勞動熟練程度差別大的工種； （3）工作物等級不同的工種。 213.技術等級工資制技術等級工資制 74.技術等級工資制的確定原則不包括技術等級工資制的確定原則不包括 （ ）A.勞動復雜程度勞動復雜程度 B.繁重程度繁重程度 C.工作責任大小工作責任大小 D.難易程度難易程度答案：答案：D 參考課本：參考課本：P278

12、117.技術等級工資制由（技術等級工資制由（ ）組成。）組成。A. 工資等級工資等級 B. 工資等級表工資等級表 C. 工資等級線工資等級線 D. 技術等級標準技術等級標準 E. 工資標準工資標準答案：答案：BDE 參考課本：參考課本：P278 定義：按照崗位或職務規(guī)定工資標準的一種工資制度。 適用范圍： （1）各類生產技能人員； （2）各類管理人員； （3）各類專業(yè)技術人員。 234.崗位或職務等級工資制崗位或職務等級工資制定義：又稱多元化工資、組合工資、分解工資。將構成工資標準的因素按作用差別劃分為幾個部分，分別規(guī)定工資數額，構成勞動者的全部工資。 結構工資的組成部分： （1）基本（基礎）

13、工資； （2）職務（崗位）工資； （3）技能工資； （4）年功（工齡）工資； （5）獎勵工資（效益工資）。 適用范圍：企業(yè)生產、管理、技術等各類員工。245.結構工資制結構工資制 定義：以崗位評價為基礎，以崗位工資和技能工資為主的工資制度。 崗位技能工資的組成部分： （1）崗位(職務)工資； （2）技能工資。 優(yōu)缺點： （1）優(yōu)點：激勵員工不斷提高專業(yè)技術水平 （2）缺點：崗位工資和技能工資所占的比例難以確定 適用前提： （1）完善的工作崗位分析與評價制度； （2）定期對員工進行職業(yè)技能鑒定和分級。 256.崗位技能工資制崗位技能工資制 定義：用點數和點值來確定員工工資的工資制度。 公式：員工

14、工資=薪點數點值 特點： （1）是一種基于量化考核方法的分配形式；）是一種基于量化考核方法的分配形式； （2）點值取決于企業(yè)和所在部門的經濟效益； （3）點數取決于崗位、技能、個人貢獻（績效）等。 267.薪點工資制薪點工資制 選擇最適合的工資制度時應考慮的因素：選擇最適合的工資制度時應考慮的因素：1.企業(yè)的盈利水平企業(yè)的盈利水平 2.企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進度企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進度 3.企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模 4.工資管理成本工資管理成本278. 選擇最適合的工資制度選擇最適合的工資制度 117. 選擇企業(yè)的工資制度形式時，一般應考慮的因素有選擇企業(yè)的工資制度形式時，一般應考慮的因素有（ ）。）。A.

15、A.企業(yè)的盈利水平企業(yè)的盈利水平 B.B.企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進度企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進度C.C.企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模 D.D.地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平地區(qū)及行業(yè)的薪酬水平E.E.工資管理成本工資管理成本答案：答案：ABCE 參考課本：參考課本：P280（一）憲法（一）憲法（二）（二）基本法律基本法律（三）（三）行政法規(guī)和規(guī)章行政法規(guī)和規(guī)章29四、我國薪酬管理的法律規(guī)制環(huán)境的層次四、我國薪酬管理的法律規(guī)制環(huán)境的層次（一）企業(yè)薪酬信息的性質復雜性、隱蔽性、變動性（二）企業(yè)薪酬信息的分類 1.薪酬政策信息：（1）薪酬等級評定依據；（2）薪酬組合方式；（3）特殊群體的政策傾向 2.薪酬技術信息：（1）市場薪酬信

16、息；（2）崗位評價信息；（3）技能等級信息；（4）績效考核信息 3.結果類信息30五、企業(yè)薪酬信息五、企業(yè)薪酬信息71.從廣義上說，薪酬可以分為（從廣義上說，薪酬可以分為（ ）A.基本薪酬和激勵薪酬基本薪酬和激勵薪酬 B.直接薪酬和間接薪酬直接薪酬和間接薪酬 C.組織薪酬和個人薪酬組織薪酬和個人薪酬 D.內部薪酬和外部薪酬內部薪酬和外部薪酬答案：答案：D 參考課本：參考課本：P283（一）市場薪酬水平（廣義、狹義）（一）市場薪酬水平（廣義、狹義）（二）最低工資制度（二）最低工資制度1.最低工資勞動者在法定工作時間內提供了正常勞動的前提下，企業(yè)應支付的最低勞動報酬。 （1）最低工資應以法定貨幣按

17、時支付。 （2）最低工資不包括加班工資、特殊津貼、福利待遇。 （3）本人未提供正常勞動的不適用最低工資制度，按規(guī)定休假和依法參加國家和社會活動視為提供了正常勞動。 （4）勞動者與企業(yè)就最低工資發(fā)生爭議按企業(yè)勞動爭議處理條例處理。欠付工資的除了補發(fā)工資外還要賠償，欠付1個月以內的向勞動者支付所欠工資20%的賠償金，1個月以上3個月以下賠50%，3個月以上賠100%。 2.最低工資率單位勞動時間的最低工資數額。 （1）最低工資率的確定實行：政府、工會、企業(yè)三方代表民主協(xié)商原則。 （2）最低工資率高于當地社會救濟金、失業(yè)保險金標準，低于平均工資。 （3）最低工資率一般按月確定，也可按周、日或小時確定

18、。 六、外部薪酬信息六、外部薪酬信息73.以下關于最低工資率的確定實行不包括（以下關于最低工資率的確定實行不包括（ ）民主協(xié)商原則。民主協(xié)商原則。A.政府政府 B.個人個人 C.工會工會 D.企業(yè)三方代表企業(yè)三方代表116.最低工資率的確定實行（最低工資率的確定實行（ ）的代表民主協(xié)商的）的代表民主協(xié)商的原則。原則。A. 政府政府 B. 國家國家 C. 工會工會 D. 企業(yè)企業(yè) E. 勞動者勞動者答案：答案：B 參考課本：參考課本：P287答案：答案：ACE 參考課本：參考課本：P28772.以下有關企業(yè)違反最低工資制度的處罰規(guī)定描述不正以下有關企業(yè)違反最低工資制度的處罰規(guī)定描述不正確的是（確

19、的是（ ）。）。A.企業(yè)欠發(fā)勞動者工資的要向勞動者支付賠償金企業(yè)欠發(fā)勞動者工資的要向勞動者支付賠償金B(yǎng).逾期未改正的對用人單位和責任人給予經濟處罰逾期未改正的對用人單位和責任人給予經濟處罰C.企業(yè)違反規(guī)定的勞動行政主管部門責令其限期改正企業(yè)違反規(guī)定的勞動行政主管部門責令其限期改正D.拒發(fā)所欠工資和賠償金的對企業(yè)和責任人追究刑事責任拒發(fā)所欠工資和賠償金的對企業(yè)和責任人追究刑事責任答案：答案：D 參考課本：參考課本：P2881.制定工資指導線的制定原則 （1）“兩低于”原則：企業(yè)工資總額的增長低于經濟效益增長； 職工實際工資水平的增長低于勞動生產率增長； （2）結合地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)特點，分級管理、

20、分類調控的原則； （3）以勞動行政部門為主，政府、工會、企業(yè)協(xié)商制定的原則。 2.工資指導線的基本內容 （1）經濟形勢分析 （2）工資指導線意見（本年度工資水平增長基準線、上線、下線） （三）工資指導線制度（宏觀指導）（三）工資指導線制度（宏觀指導） 3.不同類別企業(yè)調控辦法不同：不同類別企業(yè)調控辦法不同： （1）國有企業(yè)、國有控股企業(yè)：國有企業(yè)、國有控股企業(yè)：嚴格執(zhí)行（上、下線之嚴格執(zhí)行（上、下線之間，圍繞基準線）間，圍繞基準線） （2）非國有企業(yè)：經營正常下不應低于基準線水平。）非國有企業(yè)：經營正常下不應低于基準線水平。 4.工資指導線在每年三月底以前公布，執(zhí)行工資指導線在每年三月底以前公

21、布，執(zhí)行1個日歷年度。個日歷年度。 （即：（即：1月月1日日-12月月31日）日） 四、勞動力市場工資指導價位四、勞動力市場工資指導價位五、人工成本預測預警制度五、人工成本預測預警制度（一）工資支付（一）工資支付1.工資支付形式：應當以法定貨幣支付 不能用實物和有價證券代替 2.工資支付對象：（1）應支付給勞動者本人； （2）本人可委托他人帶領； （3）用人單位可委托銀行代發(fā)工資； （4）應提供個人工資清單，記錄保留2年以上 3.工資支付時間：（1）在用人單位與勞動者約定日期支付 （2）遇節(jié)假日應提前在最近的工作日支付 （3）至少每月支付一次 （4）解除或終止勞動合同時一次付清工資。 37七、

22、企業(yè)薪酬管理相關的法律規(guī)定七、企業(yè)薪酬管理相關的法律規(guī)定4.特殊情況的工資支付 （1）參加社會活動：勞動者在法定工作時間內依法參加社會活動期間，用人單位應視同其提供了正常勞動而支付工資； （2）休假：勞動者依法享受年休假、探親假、婚假、喪假期間，用人單位應按勞動合同規(guī)定的標準支付工資； （3）停工：非因勞動者造成的停工，一個支付周期內的應按合同規(guī)定標準支付；超過一個支付周期的，提供正常勞動的不能低于最低工資，沒提供正常勞動的按有關規(guī)定辦理； （4）破產：用人單位依法破產時，優(yōu)先支付本單位所欠員工的工資。 385.代扣勞動者工資的情況：（不得克扣，可以代扣） （1）個人所得稅； （2）應由勞動者

23、個人負擔的社會保險費用； （3）法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費； （4）法律法規(guī)規(guī)定的其他費用。 396.關于工資支付的侵犯勞動者合法權益的行為： （1）克扣或無故拖欠勞動者工資的； （2）拒不支付勞動者延長工作時間工資的； （3）低于當地最低工資標準支付勞動者工資的。 401.國家關于工作時間的規(guī)定 （1）法定節(jié)假日法定節(jié)假日11天天 （2）每日工作8小時 （3）每周40小時； （4）每月每月20.83天天 2.在法定標準工作日以外工作的，應如下支付工資： （1）工作日的8小時以外的加班：不低于150%； （2）休息日工作又不能安排補休：不低于200%； （3）法定休假節(jié)日工作的：

24、不低于300%； （4）如實行的計件工資，則計件單價按以上比例計算； （5）綜合計算工時的，延長工作時間按以上比例計算； （6）不定時工時制度的勞動者，不執(zhí)行上述規(guī)定。 41（二）工作時間（二）工作時間 1.經濟損失賠償（勞動者本人原因造成經濟損失） （1）可從工資中扣除，每月不得超過當月的20%； （2）扣除后如低于最低工資標準，則按最低工資標準支付。 2.勞動行政部門監(jiān)察工資支付情況： （1）用人單位無故克扣或無故拖欠工資、拒不支付勞動者延長工時工資報酬的，還需加發(fā)相當于工資補償的25%的經濟補償金； （2）報酬低于當地最低工資標準的，還需加發(fā)低于部分的25%的經濟補償金； （3）用人單位

25、解除勞動合同的，每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經濟補償金，最多發(fā)12個月，不足1年視為1年。 42（三）經濟補償與賠償金（三）經濟補償與賠償金 一、采集薪酬信息的方法：一、采集薪酬信息的方法： 1.利用招聘信息收集利用招聘信息收集 2.離職分析離職分析 3.人際關系網絡收集人際關系網絡收集 4.標桿企業(yè)跟蹤標桿企業(yè)跟蹤 5.網絡調查網絡調查 6.購買薪酬數據購買薪酬數據43能力要求能力要求1.明確薪酬調查問卷要調查的內容后，再設計表格。2.確保表格中的每個調查項目都是必要的，經過必要的審核剔除不必要的調查項目，以提高調查問卷的有效性和實用性。3.請若干人員試填表格樣本，傾聽反饋意見，了解表格設

26、計是否合理。4.要求言語標準，問題簡單明確。5.把相關的問題放在一起，例如姓名、年齡等。6.盡量采用選擇判斷式提問，盡可能減少表中的文字書寫量。44二、市場薪酬調查問卷設計的要求：（二、市場薪酬調查問卷設計的要求：（P294：表：表5-3）7.保證留有足夠的填寫空間記?。阂恍┤耸謱憰r字體較大。8.使用簡單的打印樣式以確保易于閱讀，當然也可以采用電子問卷，以便于統(tǒng)計分析軟件處理。9.如果覺得有幫助，課注明填表須知。10.充分考慮信息處理的簡便性和正確性。11.如果在多種場合需要該信息，可考慮表格帶有復寫紙，以免不得不多次填寫表格。12.如果表格收集的數據使用OCR和OMR處理，則表格需要仔細設計

27、，保證準確地完成數據處理。45練習練習46練習練習47練習練習48練習練習49練習練習50練習練習51練習練習52練習練習53練習練習54練習練習55練習練習56練習練習57第二單元第二單元 崗位評價信息收集崗位評價信息收集知識要求知識要求1.崗位評價的概念2.崗位評價的基本功能3.崗位評價的信息來源能力要求能力要求1.能夠收集崗位信息，并記錄和保存。2.不同崗位評價方法的基本程序。58（1）崗位評價的中心是客觀存在的“事”和“物”，而不是現有的人員。（2）崗位評價是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。（3）崗位評價是對同類不同層級崗位的相對價值衡量評比的過程，崗位評價的最后結果。5

28、9一、崗位評價的概念一、崗位評價的概念1.為實現薪酬管理的內部公平公正提供依據。2.量化崗位的綜合特征。3.橫線比較崗位的價值。4.為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎。60二、崗位評價的基本功能二、崗位評價的基本功能三、崗位評價的信息來源：三、崗位評價的信息來源：1.直接的信息來源（現場崗位調查，采集相關數據資料）2.間接的信息來源（通過現有的人力資源管理文件采集信息）61 一、不同崗位評價方法的基本程序（方法不同程序不同）（一）（一）使用排序法進行崗位評價的工作程序使用排序法進行崗位評價的工作程序 1.獲取崗位信息； 2.選擇等級參照物并劃分崗位等級； 3.選擇報酬因素； 4.對崗位進行排序

29、。 （二）（二）使用崗位歸類法進行崗位評價的工作程序使用崗位歸類法進行崗位評價的工作程序 1.崗位分類（橫向） 2.崗位分級（縱向） 62能力要求能力要求1.獲取崗位信息獲取崗位信息 2.確定薪酬評價要素確定薪酬評價要素 3.選擇關鍵基準崗位選擇關鍵基準崗位 4.根據薪酬要素將關鍵崗位排序根據薪酬要素將關鍵崗位排序 5.對每個崗位分別分配各評價因素所占權重對每個崗位分別分配各評價因素所占權重 6.按權重對崗位進行排序按權重對崗位進行排序 7.確立各崗位每個評價因素所對應的薪酬確立各崗位每個評價因素所對應的薪酬 8.將其他崗位與關鍵崗位按照評價要素進行比較將其他崗位與關鍵崗位按照評價要素進行比較

30、 63（三）使用要素比較法進行崗位評價的工作程序（三）使用要素比較法進行崗位評價的工作程序 1.確定崗位系列確定崗位系列 2.搜集崗位信息搜集崗位信息 3.選擇評價要素選擇評價要素 4.定義評價要素定義評價要素 5.確定要素等級確定要素等級 6.確定各要素的權重確定各要素的權重 7.確定各要素及各要素等級的點值確定各要素及各要素等級的點值 （四）使用要素計點法進行崗位評價的工作程序（四）使用要素計點法進行崗位評價的工作程序 （一）確定所需的信息（一）確定所需的信息 （二）（二）設計各種專用的表格設計各種專用的表格 設計表格時的注意事項：設計表格時的注意事項： （1）保證目的；（）保證目的；（2

31、）請）請1名員工試填；名員工試填；（3）語言標準、問題簡單明確；）語言標準、問題簡單明確； （4）相關問題放一起；（）相關問題放一起；（5）盡量用客觀題，減少文字書寫；）盡量用客觀題，減少文字書寫； （6）留足填寫空間；（）留足填寫空間；（7）詢問正式姓名；（）詢問正式姓名；（8）使用簡單打印樣式；）使用簡單打印樣式； （9）根據需要注明填表須知；（）根據需要注明填表須知；（10）與處理信息環(huán)節(jié)保持順序一致；）與處理信息環(huán)節(jié)保持順序一致； （11）多場合使用時考慮表格帶有復寫紙；）多場合使用時考慮表格帶有復寫紙； （12）采用機讀方式收集數據，則需更加仔細。）采用機讀方式收集數據，則需更加仔細

32、。 （三）崗位評價結果的匯總（三）崗位評價結果的匯總 65二、二、 收集崗位評價有關信息的工作程序收集崗位評價有關信息的工作程序 練習練習66練習練習67練習練習68練習練習69練習練習70練習練習71第二節(jié)第二節(jié) 薪酬統(tǒng)計分析薪酬統(tǒng)計分析知識要求知識要求1.薪酬形式的含義（P301）2.薪酬形式的內容（P301）3.選擇薪酬形式的原則能力要求能力要求1.不同薪酬形式的具體計算方法2.所得稅的計算3.編制工資表72（一）薪酬形式的含義（一）薪酬形式的含義 工資形式工資形式勞動計量和工資支付的方式。勞動計量和工資支付的方式。 1.確定工資標準；確定工資標準；2.計量勞動數量；計量勞動數量；3.計

33、算工資報酬；計算工資報酬；4.支付給員工支付給員工 （二）薪酬形式的內容（二）薪酬形式的內容 1.勞動計量；勞動計量； 2.工資支付工資支付 （三）選擇工資形式的原則（三）選擇工資形式的原則 1.與崗位特點相吻合的原則；與崗位特點相吻合的原則； 2.員工收入與工作效率成正比的原則；員工收入與工作效率成正比的原則； 3.簡明易懂、便于計算的原則；簡明易懂、便于計算的原則； 4.相對穩(wěn)定的原則。相對穩(wěn)定的原則。 73薪酬形式薪酬形式1.計時工資制計時工資制 概念：按工資等級標準和工作時間支付給個人的勞動報酬。 形式：（1）月工資制（2）日工資制（3）小時工資制 優(yōu)點：優(yōu)點：（1）鼓勵提高專業(yè)技術水

34、平和出勤率； （2）計算簡便，適應性強。 缺點：缺點：（1）工資不能準確反映勞動強度； （2）就同一勞動者而言，工資難以準確反映實際提供的勞動數量和質量； （3）就不同勞動者而言，不同貢獻的人可能獲得相同的工資，對激勵勞動者的積極性不利。 74（四）（四） 薪酬形式的種類薪酬形式的種類概念：概念：根據員工完成合格產品的數量和計件單價進行支付的勞動報酬。 優(yōu)點：優(yōu)點：（1）按勞動成果計酬，激勵性強，公平感強； （2）能反映不同等級和同等級工人之間的勞動差別； （3）促使工人改進工作方法，提高勞動生產率。 缺點：缺點：（1）片面追求產品數量，忽視產品質量、安全、愛護機器設備等 （2）因管理或技術改

35、進而提高生產效率時，提高定額會遇到困難 （3）因追求收入會使工人工作過度緊張，有礙健康 （4）企業(yè)以利潤最大化為目標時，容易濫用計件制 （5）計件工資本身不能反映物價的變化 752.計件工資制計件工資制 計件工作制的組成：計件工作制的組成： （1）工作物等級（工作等級）；（2）勞動定額；（3）計件單價 計件工資制的具體形式計件工資制的具體形式 （1）直接無限計件工資制；（不受限制） （2）直接有限計件工資制；（超額工資不得超過標準工資的一定比例） （3）累進計件工資制；（定額以內的產量和以外的單價不一樣，遞增） （4）超額計件工資制；（定額以內按完成比例計發(fā)工資，完成定額可得標準工資，超額部分

36、不同等級的工人按照同一單價計發(fā)超額計件工資定額以內實行計時工資，超額部分不同等級的工人按照同一單價計發(fā)超額計件工資） （5）包工工資制（按時、按質、按量完成任務，可領取預定的包工工資） （6）提成工資制（從營業(yè)額、利潤中提取一定的比例） （7）間接計件工資制（根據服務對象完成的產量計算工資，非生產人員） （8）綜合計件工資制（同時考慮產量、質量、原材料消耗、產品成本） 76概念：概念： 獎金給予付出超額勞動的勞動者的現金獎勵。 獎金的特點獎金的特點 （1）單一性；（反映某一方面的勞動差別） （2）靈活性；（獎勵條件多種多樣，調整靈活） （3）及時性；（周期短，獎勵及時，鼓勵性強） （4）政治榮

37、譽性。（表揚先進、樹立勞動光榮新風尚） 773.獎金獎金 含義：含義： 津貼津貼生產性質的補償；生產性質的補償； 補貼補貼生活支出方面的補償。生活支出方面的補償。 津貼和補貼的種類津貼和補貼的種類 （1）補償特殊或額外勞動的津貼）補償特殊或額外勞動的津貼 （2）保健性津貼）保健性津貼 （3）補償生活費用的額外支出的補貼）補償生活費用的額外支出的補貼 （4）生活消費品價格補貼）生活消費品價格補貼 此外，還有：技術性、年功性、福利性的津貼此外，還有：技術性、年功性、福利性的津貼 784.津貼和補貼津貼和補貼 5.加班加點和特殊情況下支付的工資加班加點和特殊情況下支付的工資津貼和補貼的特點：津貼和補

38、貼的特點： （1）補償性）補償性 （2）單一性）單一性 （3）靈活性）靈活性 根據國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定，因病、工傷、產假、根據國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定，因病、工傷、產假、計劃生育等原因按計時工資標準或計時工資標準的一定比計劃生育等原因按計時工資標準或計時工資標準的一定比例支付的工資。例支付的工資。國家有關規(guī)定個人所得稅 1.應依法繳納個人所得稅的情況： （1）在中國境內有住所的個人，從中國境內和境外取得的所得； （2）在中國境內無住所但在中國境內居住滿1年的個人，從中國境內和境外取得的所得； （3）在中國境內無住所且在中國境內不居住或居住不滿1年的個人，從中國境內取得的所得。 2.確定附加

39、減除費用的情況：（為什么要減除？） （1）在中國境內無住所而在中國境內取得所得的納稅義務人； （2）在中國境內有住所而在中國境外取得所得的納稅義務人。 80一、不同工資形式的具體計算方法（一）計時工資的計算計時工資=工作標準實際工作時間 1.月工資制按月計發(fā)的工資制度。 加班、缺勤等需要加發(fā)或減發(fā)時按日工資標準處理。 2.日工資制按日計發(fā)的工資制度 3.小時工資制按小時計發(fā)的工資制度 （1）鐘點工一般采用小時工資制 （2）也可先定月工資或日工資標準，再計算小時工資標準81能力要求能力要求 1.計件工資的計算 （1）直接無限計件工資制 計件工資=合格產品數量計件單價 （2）累進計件工資制 計件工

40、資=w1p1+ w2p2+ w3p3+ w4p4+82（二）計件工資的計算（二）計件工資的計算2.2. 某企業(yè)生產部實行累進計件工資制，工資計算標準某企業(yè)生產部實行累進計件工資制，工資計算標準如表如表1所示。所示。產量（件）計件單價（元/件）/件）010001100115001.5150120002.52001250042501300063000以上以上10表表1：計件工資計算標準：計件工資計算標準白先生白先生10月份完成了月份完成了2400件產品，經檢驗全部合格。請件產品，經檢驗全部合格。請計算：計算：10月份生產部月份生產部應實付給白先生多少工資？（應實付給白先生多少工資？（15分）分）（

41、1）個人計件 產量定額：計件單價=工資標準/產量定額 工時定額：工時單價=工資標準/對應工時總數 計件單價=工時單價工時定額 （2）集體計件 產量定額：計件單價=集體工資標準總額/集體產量定額 工時定額：工時單價=集體工資標準總額/對應集體工時總數 計件單價=工時單價工時定額 （3）其他計算方法 缺乏明確的工作等級 計件單價=工人的平均等級工資標準/產量定額 按最高產量水平確定 計件單價=工資成本總額/歷史最高產量 質量等級不同計件單價不同，節(jié)約物料發(fā)節(jié)約獎 計件單價隨獎金或實現利潤浮動 842.計件單價的計算計件單價的計算 1.計算獎金總額 （1）根據超額利潤提取 獎金總額=（本期實際利潤-

42、上期利潤或計劃利潤） 超額利潤獎金系數 （2）根據經營效果和人工成本提取 獎金總額=生產（或銷售）總量標準人工成本費用-實際支付工資總額 （3）根據產量（銷售量）超額程度提取 獎金總額=（年度實現銷售額-年度目標銷售額） 計獎比例 （4）按成本節(jié)約量提取獎金 獎金總額= 成本節(jié)約額計獎比例 85（三）獎金的計算（三）獎金的計算 86需繳納個人所得稅的范圍 個人的以下所得應繳納個人所得稅： （稅率部分做了解） 1.工資、薪金所得；（超額累進稅率5-45%） 2.個體工商戶的生產、經營所得；（超額累進稅率5-35% ） 3.對企事業(yè)單位的承包經營、承租經營所得；（超額累進稅率5-35% ） 4.勞

43、動報酬所得； （比例稅率20%） 5.稿酬所得；（比例稅率20%，減征30%） 6.特許權使用費所得； （比例稅率20%） 7.利息、股息、紅利所得； （比例稅率20%） 8.財產租賃所得; （比例稅率20%） 9.財產轉讓所得（比例稅率20%） 10.偶然所得； （比例稅率20%） 11.經國務院財政部門確定征稅的其他所得。（比例稅率20%） 87二、所得稅的計算二、所得稅的計算個人的以下所得免納個人所得稅： 1.省級人民政府、國務院部委和中國人民解放軍軍以上單位，以及外國組織、國際組織頒發(fā)的科學、教育、技術、文化、衛(wèi)生、體育、環(huán)境保護等方面的獎金； 2.國債和國家發(fā)行的金融債券利息； 3.

44、按照國家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給的補貼、津貼； 4.福利費、撫恤金、救濟金； 5.保險賠款； 6.軍人的轉業(yè)費、復員費； 7.按照國家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給干部、員工的安家費退職費、退休工資、離休工資、離休生活補助費； 8.依照我國有關法律規(guī)定應予免稅的各國駐華使館、領事館的外交代表、領事官員和其他人員的所得； 9.中國政府參加的國際公約、簽訂的協(xié)議中規(guī)定免稅的所得； 10.經國務院財政部門批準免稅的所得。 88免納個人所得稅的范圍免納個人所得稅的范圍 78.78.（ ）屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。A.A.福利費福利費 B.B.特許權使用費所得特許權使用費所得 C.C.偶

45、然所得偶然所得 D.D.財產租賃和轉讓所得財產租賃和轉讓所得答案：答案：A 參考課本：參考課本：P309所得稅的計算（工資、薪金：超額累進稅率）所得稅的計算（工資、薪金：超額累進稅率）（一）實發(fā)工資 實發(fā)工資=應發(fā)工資-應扣款 =應發(fā)工資-（代扣款+直接扣款+代繳款） 代扣款：個人所得稅、公積金等； 直接扣款：事假扣款等； 代扣款：水電費、托兒費等。 91三、編制工資表三、編制工資表1.工資的計算 （1）確定工資標準； （2）計算工資額； （3）計算獎金。 2.工資的匯總（各部門工資總額、企業(yè)工資總額）92（二）編制工資表的內容（二）編制工資表的內容 第二單元第二單元 工作總額與平均工資的統(tǒng)計

46、分析工作總額與平均工資的統(tǒng)計分析知識要求知識要求1.工資總額的概念2.工資總額管理的主要內容能力要求能力要求1.工資總額動態(tài)指標分析2.平均工資指數分析93 指各單位在一定時期內直接支付給本單位全部員工的指各單位在一定時期內直接支付給本單位全部員工的勞動報酬總額。勞動報酬總額。 不列入工資總額的范圍的情況：（不列入工資總額的范圍的情況：（P311）94一、工資總額的概念一、工資總額的概念（一）制定工資總額管理政策（一）制定工資總額管理政策（二）確定工資總額體系（二）確定工資總額體系（高彈性模式、高穩(wěn)定模式、折中模式）（高彈性模式、高穩(wěn)定模式、折中模式）（三）工資總額的控制和調整（三）工資總額的

47、控制和調整95二、二、工資總額管理的主要內容工資總額管理的主要內容一、工資總額動態(tài)指標分析一、工資總額動態(tài)指標分析1.工資總額動態(tài)指標96能力要求能力要求2.2.某企業(yè)基期與報告期的員工人數及工資的統(tǒng)計資料見某企業(yè)基期與報告期的員工人數及工資的統(tǒng)計資料見表表1。（。（15分）分）表表l：企業(yè)員工人數及工資統(tǒng)計表：企業(yè)員工人數及工資統(tǒng)計表 項目 基期 報告期 動態(tài)指標（%）工資總額（元）1160000 1440000 員工平均人數（人） 1000 1200 員工平均工資（元/人）/人）請運用相關知識計算、填寫該表請運用相關知識計算、填寫該表（5分）分），并計算如下內容：，并計算如下內容：（1）員

48、工人數變動對工資總額的影響及其占工資總增加額的比重員工人數變動對工資總額的影響及其占工資總增加額的比重（4分）分）（2）員工平均工資變動對工資總額的影響及其占工資總增加額的比重。員工平均工資變動對工資總額的影響及其占工資總增加額的比重。（4分）分）（3）報告期工資總額比基期增加額。報告期工資總額比基期增加額。（2分）分）2.工資總額的變動（受員工人數變動和員工平均工資變動的影響） （1）員工人數變動對工資總額影響（假設工資不變） （2）員工平均工資變動對工資總額影響（假設人數不變）9899100101二、平均工資指數分析二、平均工資指數分析練習練習102練習練習103練習練習104練習練習10

49、5練習練習106練習練習107練習練習108級數 含稅級距 不含稅級距 稅率(%)速算扣除數 說明 1不超過500元的 不超475元的 501、本表含稅級距指以每月收入額減除費用1600后的余額或者減除附加減除費用后的余額。 2、含稅及距適用于由納稅人負擔稅款的工資、薪金所得；不含稅級距適用于由他人(單位)代付稅款的工資、薪金所得。 2超過500元至2,000元的部分 超過475元至1,825元的部分 10253超過2,000元至5,000元的部分 超過1,825元至4,375元的部分 151254超過5,000元至20,000元的部分 超過4,375元至16,375元的部分 203755超過

50、20,000元至40,000元的部分 超16,375元至31,375元的部分 251,3756超過40,000元至60,000元的部分 超31,375元至45,375元的部分 303,3757超過60,000元至80,000元的部分 超45,375元至58,375元的部分 356,3758超過80,000元至100,000元的部分 超58,375元至70,375的部分 4010,3759超過100,000元的部分 超70,375元的部分 4515,375109練習練習110練習練習111練習練習112練習練習113練習練習114練習練習115練習練習116練習練習117第三節(jié)第三節(jié) 員工福利管

51、理員工福利管理1.知識要求知識要求社會保險的法規(guī)。社會保險的基本內容。2.能力要求能力要求能夠辦理五大保險的核算與統(tǒng)計。掌握建立工資、福利、保險臺賬的方法。118（一）廣義 企業(yè)員工除了工資、獎金之外的所有待遇。 （包括社會保險在內） （二）狹義 企業(yè)員工除了工資、獎金和社會保險之外的所有待遇。 本書采用的是廣義，即包括社會保險在內的福利。 119一、員工福利的含義與分類一、員工福利的含義與分類（一）法定福利和補充福利 1.法定福利 （1）定義 法定福利又稱基本福利，指按照國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定必須發(fā)生的福利項目。 （2）特點 只要企業(yè)建立并存在，法定福利就存在； 法定福利不受企業(yè)所有制性質

52、、經濟效益和支付能力的影響。 120福利的分類福利的分類（3）內容 社會保險（“五險三津”） 五險：生育、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè) 三津：疾病、遺屬、傷殘 法定帶薪假日（10天，11天） 特殊情況下的工資支付（如婚假、探親假等支付的工資） 工資性津貼（上下班交通費補貼、書報費等） 工資總額外補貼項目（獨生子女補貼、取暖補貼等） 1212.補充福利 （1）定義 補充福利在法定福利之外，由企業(yè)自定的福利項目。 （2）特點 受企業(yè)經濟效益、支付能力和自身目的的影響； 內容不統(tǒng)一，項目五花八門。 1221.集體福利 集體福利是指全部員工都可以享受的公共福利設施。 （1）集體生活設施。如：員工食堂、托兒所

53、、幼兒園 （2）集體文化體育設施。如：圖書館、健身室、泳池 （3）醫(yī)療設施。如：醫(yī)院 2.個人福利 個人福利是指個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。 如：探親假、子女醫(yī)療補助等 123（二）集體福利和個人福利（二）集體福利和個人福利 1.經濟性福利（與經濟相關的） （1）住房性福利；（2）交通性福利；（3）飲食性福利； （4）教育培訓性福利； （5）醫(yī)療保健性福利； （6）有薪節(jié)假；（7）文化旅游性福利；（8）金融性福利； （9）其他生活性福利；（10）企業(yè)補足保險與商業(yè)保險。 2.非經濟性福利（與經濟無關的） （1）咨詢性服務 （2）保護性服務 （3）工作環(huán)境保護 124（三）

54、經濟性福利和非經濟性福利（三）經濟性福利和非經濟性福利 1.吸引優(yōu)秀員工 2.提高員工士氣 3.降低員工辭職率（留才） 4.激勵員工 5.凝聚員工 6.提高企業(yè)經濟效益 125二、員工福利的作用二、員工福利的作用126（三）社會保險的基本內容（三）社會保險的基本內容1.定義 養(yǎng)老保險國家和社會根據一定的法律和法規(guī)，為保障勞動者到齡或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。 三層含義： （1）養(yǎng)老保險在勞動者完全或基本退出勞動崗位后才發(fā)生作用； （2）養(yǎng)老保險的目的是保障老年人的基本生活需要； （3）養(yǎng)老保險是以社會保險為手段來達到保障的目的。 127（一）基本養(yǎng)老保險（一）基本養(yǎng)老保險 2.養(yǎng)老保險的類型 世界上實行養(yǎng)老保險制度的類型有： （1）投保資助型（傳統(tǒng)型） （2）強制儲蓄型（公積金模式） （3）國家統(tǒng)籌型 我國采用“社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合”的基本養(yǎng)老保險制度：（1）由國家、單位和個人共同負擔； （2）基本養(yǎng)老保險基金實行社會互濟； （3）在基本養(yǎng)老金的計發(fā)上采用結構式的計發(fā)辦法，強調個人賬戶養(yǎng)老金的激勵因素和勞動貢獻差別。 1283.養(yǎng)老保險的特點 （1）國家立法、強制實行 （2）由國家、單位和個人三方或單位和個