社會(huì)保險(xiǎn)HR社保保險(xiǎn)問答

1、2014社會(huì)保險(xiǎn)100問一、綜    合 1、什么是社會(huì)保險(xiǎn)？社會(huì)保險(xiǎn)包括哪些具體險(xiǎn)種？ 社會(huì)保險(xiǎn)是國家通過立法建立的一種社會(huì)保障制度。目的在于使勞動(dòng)者因?yàn)槟昀?、患病、生育、傷殘、失業(yè)、死亡等原因而暫時(shí)中斷勞動(dòng)，或者永久喪失勞動(dòng)能力，不能獲得勞動(dòng)報(bào)酬，本人和供養(yǎng)的家屬失去生活來源時(shí)，能夠從社會(huì)(國家)獲得物質(zhì)幫助。具體險(xiǎn)種有：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五項(xiàng)。 2、為什么要參加社會(huì)保險(xiǎn)？ 國家舉辦社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)，是國家對(duì)勞動(dòng)者履行的社會(huì)責(zé)任，也是勞動(dòng)者應(yīng)該享受的基本權(quán)利。中華人民共和國勞動(dòng)法第七十二條規(guī)定：用人單位和勞動(dòng)者必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)

2、費(fèi)。 3、到什么部門、如何辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)？ 用人單位領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照或成立30天內(nèi)、招用員工30天內(nèi)，應(yīng)辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。各用人單位按照工商行政管理關(guān)系，分別到省、市或各區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù),含社會(huì)保險(xiǎn)登記、申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)和核定應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)額。 申請(qǐng)登記時(shí)應(yīng)填寫社會(huì)保險(xiǎn)登記表和社會(huì)保險(xiǎn)增減人員申報(bào)表一式二份,并提供以下證件和資料（壹份）： (1)營業(yè)執(zhí)照副本(或批準(zhǔn)成立文件、其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件)復(fù)印件；(2)基本存款帳戶許可證及復(fù)印件；（3）組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證副本復(fù)印件；（4)地方稅務(wù)登記證副本復(fù)印件；（5）如有市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶手冊(cè)或市職工勞動(dòng)手冊(cè)的一并提供；（6）

3、非國有企業(yè)、個(gè)體工商戶還需提供驗(yàn)資報(bào)告及復(fù)印件。 經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核后，予以登記并發(fā)給社會(huì)保險(xiǎn)登記證。 4、社會(huì)保險(xiǎn)登記證的作用? 社會(huì)保險(xiǎn)登記證是用人單位依法參加了社會(huì)保險(xiǎn)的證明，用人單位前往社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示社會(huì)保險(xiǎn)登記證原件。社會(huì)保險(xiǎn)登記證每年必須進(jìn)行年檢。 5、什么是社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)年度？ 每年7月至次年6月為一個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)年度。 6、什么是社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)？如何申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)？ 職工在一個(gè)社保年度的繳費(fèi)基數(shù)是按上年1-12月申報(bào)個(gè)人所得稅的工資、薪金稅項(xiàng)的月平均額進(jìn)行確定。申報(bào)個(gè)人所得稅的工資、薪金稅項(xiàng)是指?jìng)€(gè)人因任職或受雇而取得的工資、薪金、獎(jiǎng)金、年

4、終加薪、勞動(dòng)分紅、津貼、補(bǔ)貼以及與任職或者受雇有關(guān)的其他所得，不得扣除住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行各險(xiǎn)種同基數(shù)核定。 繳費(fèi)基數(shù)有上下限的規(guī)定，最低不能低于上年度全市職工月平均工資的60%（私營企業(yè)職工、個(gè)體工商戶雇工和非本市城鎮(zhèn)戶口職工不得低于50%，私營企業(yè)法人、股東、個(gè)體工商戶業(yè)主不得低于100%）；最高不能高于上年度全市職工月平均工資300%。本市職工平均工資每年由市統(tǒng)計(jì)局公布。 繳費(fèi)基數(shù)在同一繳費(fèi)年度內(nèi)一年一定，中途不作變更。每年4-6月，用人單位應(yīng)根據(jù)我市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的通知，申報(bào)本單位職工新一年度的繳費(fèi)基數(shù)。 7、重新就業(yè)的職工，繳費(fèi)基數(shù)怎樣確定

5、？ 當(dāng)年繳費(fèi)基數(shù)按重新就業(yè)后領(lǐng)取的第一個(gè)月工資收入計(jì)算。 8、新參加工作的職工，繳費(fèi)基數(shù)怎樣確定？ 從領(lǐng)取工資之月起繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)年繳費(fèi)基數(shù)按領(lǐng)取的第一個(gè)月工資收入計(jì)算。 9、如何核定應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)額？ 用人單位新參?；騾⒈：笥腥藛T變動(dòng)，應(yīng)填寫社會(huì)保險(xiǎn)增減人員申報(bào)表，到所屬社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)新參保或停保的職工名冊(cè)。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)該名冊(cè)核定用人單位次月的應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)額。 10、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)如何征收？ 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由地稅部門通過銀行按月從單位賬戶上劃扣，個(gè)人繳費(fèi)部分由單位從個(gè)人工資中代扣。 11、如何補(bǔ)交欠繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)？ 用人單位應(yīng)前往所屬地稅征收分局，打印欠繳單據(jù)并用支票或現(xiàn)金到銀行

6、補(bǔ)交欠費(fèi)。 12、用人單位的經(jīng)營地址、銀行賬號(hào)等改變了，需要辦理手續(xù)嗎？ 用人單位的經(jīng)營地址、銀行賬號(hào)等發(fā)生變更，應(yīng)盡快前往社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行更改；如經(jīng)營地址的變更導(dǎo)致了地稅征收分局的變更，還應(yīng)憑營業(yè)執(zhí)照和地稅登記證前往廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心綜合科進(jìn)行所屬社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的更改。 13、用人單位注銷、關(guān)閉、破產(chǎn)，需如何辦理有關(guān)手續(xù)？ 用人單位注銷、關(guān)閉、破產(chǎn)，應(yīng)憑單位的工商注銷證明或地稅、國稅完稅證明，盡快到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的注銷手續(xù)，并將社會(huì)保險(xiǎn)登記證交回。 14、廣州市社會(huì)保險(xiǎn)各級(jí)經(jīng)辦部門分管范圍 市屬單位及在市工商行政部門注冊(cè)的私營企業(yè)和中央、省、部隊(duì)、外地駐穗單位

7、的失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，在市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心辦理；區(qū)屬單位及在區(qū)工商部門注冊(cè)的私營企業(yè)、個(gè)體戶和自由職業(yè)者，在本區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心辦理；15、辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間規(guī)定 市各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)外辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)間為每月1-25日（節(jié)假日不順延），26日起內(nèi)部處理當(dāng)月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并傳輸給地稅征收；當(dāng)月辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)果，是用人單位次月的社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)繳費(fèi)額。二、養(yǎng)老保險(xiǎn) 16、什么是養(yǎng)老保險(xiǎn)？ 養(yǎng)老保險(xiǎn)是國家通過立法，建立養(yǎng)老保險(xiǎn)基金，強(qiáng)制單位和職工依法交納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，在被保險(xiǎn)人因年老達(dá)到規(guī)定條件時(shí)，按照權(quán)利義務(wù)關(guān)系和社會(huì)再分配原則，向被保險(xiǎn)人提供老年基本物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。 17、

8、哪些單位和人員必須參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)？ 本市行政區(qū)內(nèi)的用人單位和與之形成或建立勞動(dòng)關(guān)系的職工，均須參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。 用人單位：指企業(yè)、事業(yè)單位、國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織。其中，企業(yè)包括所有國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、股份合作制企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等。 職工：指與用人單位建立或形成勞動(dòng)關(guān)系的各類人員。外地工、農(nóng)民工也應(yīng)參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。 18、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的繳納標(biāo)準(zhǔn) （1）國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)、股份制企業(yè)、股份合作制企業(yè)、外商投資企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其本市城鎮(zhèn)戶口職工： 單位按全部職工繳費(fèi)基數(shù)總和的20%，職工按本人繳費(fèi)基數(shù)的8%，按月繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)

9、。 （2）私營企業(yè)、個(gè)體工商戶及其職工、自由職業(yè)者、非本市城鎮(zhèn)戶口職工： 單位按全部職工繳費(fèi)基數(shù)總和的12%，職工按本人繳費(fèi)基數(shù)的8%，按月繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。 19、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)的繳交方式是怎樣的？ 職工個(gè)人的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位在其工資中代扣，連同單位繳費(fèi)部分，由地稅部門每月從單位銀行帳戶中劃扣。 20、什么是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶？ 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶是按繳費(fèi)基數(shù)11%的規(guī)模記入?yún)⒈Ｈ藗€(gè)人名下的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金儲(chǔ)存額，包括了職工本人繳納的全部養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和從單位繳費(fèi)中按規(guī)定比例劃撥記入的數(shù)額及利息；個(gè)人帳戶的累計(jì)儲(chǔ)存額專用于計(jì)發(fā)職工個(gè)人帳戶養(yǎng)老金。 21、我市從何時(shí)開始建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

10、個(gè)人帳戶？ 我市是從1998年7月開始為參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工建立個(gè)人帳戶的，個(gè)人帳戶實(shí)行每月記帳。 22、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶資金如何計(jì)算利息？ 按省勞動(dòng)保障部門公布的個(gè)人帳戶記帳利率計(jì)息，當(dāng)年繳納額按活期存款利率計(jì)算，自次年起按照整存整取一年存期的利率計(jì)算。 23、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶如何記錄？參保職工如何查詢？ 我市統(tǒng)一使用市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶手冊(cè)記錄參保職工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶情況。職工停保時(shí)，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)打印其市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶手冊(cè)給本人保管。 日常查詢個(gè)人帳戶情況的途徑，可打語音電話或上網(wǎng)查詢。 24、職工因各種原因間斷繳費(fèi)的，個(gè)人帳戶如何處理？ 職工因各種原因間斷繳

11、納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的，其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶予以保留，存儲(chǔ)額不間斷計(jì)息；如果以后繼續(xù)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，其前后繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶存儲(chǔ)額亦可累計(jì)計(jì)算。 25、參保職工工作流動(dòng)時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶如何轉(zhuǎn)移？ 職工在本市統(tǒng)籌范圍內(nèi)流動(dòng)時(shí)，只轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，不轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額。跨統(tǒng)籌范圍轉(zhuǎn)移到外省市的，按國家和本市有關(guān)規(guī)定在轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的同時(shí)，轉(zhuǎn)移其全部個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額。 26、在本市范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)工作時(shí)，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶怎樣處理？ 職工在本市統(tǒng)籌范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)工作時(shí)，無需更換基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶，繼續(xù)使用原市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶手冊(cè)，前后儲(chǔ)存額和繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算。 27、

12、跨市調(diào)動(dòng)工作時(shí)，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶如何處理？ 跨市流動(dòng)的職工，其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶的存儲(chǔ)額，應(yīng)由調(diào)出地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)劃轉(zhuǎn)到調(diào)入地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，調(diào)入地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)為其重新建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶，并把轉(zhuǎn)入的金額與新的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶額累加。 28、外地人員調(diào)動(dòng)到廣州工作，其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)入廣州市的條件和手續(xù)如何？ 目前外地調(diào)動(dòng)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)入我市的條件為：（1）必須是組織的正式調(diào)動(dòng)；（2）已具有廣州市城鎮(zhèn)戶口；（3）已參加廣州市的養(yǎng)老保險(xiǎn)。 辦理手續(xù)為：先在外地社保機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人帳戶的轉(zhuǎn)移手續(xù)，待基金到達(dá)我市帳戶后，憑外地社保機(jī)構(gòu)開具的“養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)移

13、單”和“個(gè)人帳戶手冊(cè)”、廣州市城鎮(zhèn)戶口本、調(diào)令、等有關(guān)證明材料，到廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心綜合科辦理。 29、調(diào)出本市時(shí)，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶的轉(zhuǎn)出手續(xù)如何辦理？ 憑市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶手冊(cè)或市職工勞動(dòng)手冊(cè)、調(diào)令或戶口遷出證明或接收地社保機(jī)構(gòu)接收證明以及接收地社保機(jī)構(gòu)的銀行帳戶、帳號(hào)等到最后一個(gè)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。 30、非本市城鎮(zhèn)戶口參保人員離開本市時(shí)，其養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶如何處理? 可以由本人選擇以下任何一種處理方法： （1）轉(zhuǎn)移到其重新就業(yè)或戶口所在地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)； （2）一次性退還給本人，同時(shí)終止養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系； （3）保留在本市，待其達(dá)到退休年齡時(shí)再按有關(guān)規(guī)定支付。 31、什么是視

14、同繳費(fèi)年限、實(shí)際繳費(fèi)年限？ 我市原固定職工92年6月底前的工作年限，由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局按照國家有關(guān)連續(xù)工齡的政策規(guī)定進(jìn)行審核，經(jīng)認(rèn)定的工作年限，可以視為繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的年限。 92年7月起參保人實(shí)際繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的年限為其實(shí)際繳費(fèi)年限，沒有繳費(fèi)（含拖欠費(fèi)）不計(jì)算繳費(fèi)年限。視同繳費(fèi)年限與實(shí)際繳費(fèi)年限累加作為將來計(jì)算養(yǎng)老金的依據(jù)之一。 32、欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇有何影響？ 欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，職工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶不進(jìn)行記帳，也不計(jì)算繳費(fèi)年限。 33、能以個(gè)人身份直接參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)嗎？繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何？ 沒有固定單位的自由職業(yè)者，可前往戶籍所在區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，以個(gè)人身份直接參加

15、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，或委托勞動(dòng)事務(wù)代理機(jī)構(gòu)辦理。繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照個(gè)體工商戶雇工的標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全部由個(gè)人繳納，個(gè)人帳戶按繳費(fèi)基數(shù)的11%記帳。 34、參加養(yǎng)老保險(xiǎn)可享受到什么待遇？ 職工達(dá)到法定退休年齡時(shí)： 符合按月領(lǐng)取條件的：養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇包括職工退休后按月領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金，以及退休后死亡的喪葬補(bǔ)助費(fèi)； 不符合按月領(lǐng)取條件的：發(fā)給其個(gè)人帳戶全部?jī)?chǔ)存額。一次性領(lǐng)取養(yǎng)老金。參保人員達(dá)到法定退休年齡但繳費(fèi)時(shí)間未達(dá)到規(guī)定年限的，只能領(lǐng)取一次性養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。 (1)1998年7月1日（不含本日）前參加工作、7月1日后達(dá)到退休年齡，繳費(fèi)年限累計(jì)不滿10年的，個(gè)人帳戶中的儲(chǔ)存額一次性支付給本人，并按職工建立個(gè)人帳戶

16、前的繳費(fèi)年限每滿1年發(fā)給兩個(gè)月本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資的養(yǎng)老金； (2)1998年7月1日起參加工作，個(gè)人繳費(fèi)年限累計(jì)不滿15年的，退休后不享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇，其個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額，一次支付給本人。 35、什么是法定退休年齡？ 按照規(guī)定：（）男年滿周歲，在生產(chǎn)崗位的女職工年滿周歲，在管理崗位或?qū)I(yè)技術(shù)崗的女職工年滿周歲；（）從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動(dòng)或者其它有害身體健康的工作，男年滿周歲，女年滿周歲；（）男年滿周歲，女年滿周歲，經(jīng)市勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定確認(rèn)為完全喪失勞動(dòng)能力的。 36、按月享受退休養(yǎng)老待遇的條件是什么？ 按月享受退休養(yǎng)老金的兩個(gè)必要條件：一是參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員必須到達(dá)

17、法定的退休年齡并辦理退休手續(xù)；二是1998年7月1日起參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的，繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年；1998年7月1日前（不含本日）參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的，繳費(fèi)年限（含視同繳費(fèi)年）累計(jì)滿10年。 37、申領(lǐng)基本養(yǎng)老金的手續(xù)如何？ 用人單位應(yīng)在職工達(dá)到法定退休年齡的當(dāng)月為職工辦理退休手續(xù)，并在當(dāng)月的25日前憑退休人員申請(qǐng)表或職工提前退休（職）審批表、廣州市職工連續(xù)工齡審核表、市職工勞動(dòng)手冊(cè)到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理減員和申領(lǐng)基本養(yǎng)老金手續(xù)。 失業(yè)人員在達(dá)到法定退休年齡前一個(gè)月，憑市職工勞動(dòng)手冊(cè)、本人身份證，向戶口所在區(qū)的退管辦申請(qǐng)辦理退休，由退管辦代為辦理申領(lǐng)基本養(yǎng)老金手續(xù)。 38、如何確定基本養(yǎng)老金？ 按月領(lǐng)取基本養(yǎng)

18、老金的計(jì)法是： （1）1998年7月1日起參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的： 月基本養(yǎng)老金=基礎(chǔ)養(yǎng)老金（即退休時(shí)上年度市職工月平均工資×20%）+個(gè)人帳戶養(yǎng)老金（即個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額÷120）； （2）1998年7月1日前參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的： 月基本養(yǎng)老金=基礎(chǔ)養(yǎng)老金（即退休時(shí)上年度市職工月平均工資×20%）+個(gè)人帳戶養(yǎng)老金（即個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額÷120）+過渡性養(yǎng)老金m×(1+2001.7正常調(diào)整m的比例)×(1+2002.7正常調(diào)整m的比例)××(1+退休時(shí)上年度正常調(diào)整m的比例）； m=1999年市職工月平均工資（1350元）×

19、建帳前平均繳費(fèi)指數(shù)×建帳前平均繳費(fèi)年限（含視同繳費(fèi)年限）×1.3%； 建帳前平均繳費(fèi)指數(shù)= 1(或0.65)×1984.12前繳費(fèi)年限+實(shí)際繳費(fèi)平均指數(shù)×1985.11998.6繳費(fèi)年限)÷1998.6前繳費(fèi)年限(建立個(gè)人帳戶前) 實(shí)際繳費(fèi)平均指數(shù):=(93.794.6繳費(fèi)年限÷92年市職工平均工資+94.795.6繳費(fèi)工資÷93年市職工平均工資+97.798.6繳費(fèi)工資÷96年市平均工資)÷n n=1993.71998.6實(shí)際繳費(fèi)年限. 39、辦理退休時(shí)，如何認(rèn)定出生時(shí)間？ 根據(jù)關(guān)于辦理職工退休手續(xù)時(shí)認(rèn)

20、定出生日期問題的復(fù)函（粵社保函1994120號(hào)）和關(guān)于辦理干部退（離）休等手續(xù)時(shí)認(rèn)定出生日期問題的通知（組通字199024號(hào)）的規(guī)定： 1、凡是職工居民身份證的出生日期同本人檔案記載的出生日期一致的，在辦理其退休手續(xù)時(shí)，可作為認(rèn)定出生日期和計(jì)算年齡的依據(jù)； 2、凡是職工居民身份證的出生日期同職工本人檔案記載的出生日期不一致的，在辦理其退休手續(xù)時(shí)，應(yīng)以職工檔案中最先記載的出生日期為依據(jù)。 40、養(yǎng)老金如何發(fā)放？ 每月18日，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過銀行將離退休人員的養(yǎng)老金直接劃入其個(gè)人儲(chǔ)蓄帳戶。 41、離退休（退職）人員出境定居后，享受原待遇有什么規(guī)定？ 出境定居的離休、退休、退職人員，其基本養(yǎng)老金照發(fā)

21、，但每年應(yīng)按規(guī)定提供生存證明；死亡后喪葬費(fèi)、撫恤費(fèi)、救濟(jì)費(fèi)按規(guī)定發(fā)給。出國定居的離退休人員加入外國籍后仍可享受退休待遇。 42、退休人員如何辦理生存認(rèn)證？ 1、市定居： 本市定居的離退休人員每年由參保單位（移交社會(huì)化管理的由退管機(jī)構(gòu)）對(duì)本單位離退休人員進(jìn)行資格核定，社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)采取抽查核實(shí)。被抽查人員每年5月至6月20日前由單位（或所在退管機(jī)構(gòu)）提供本人的身份證、戶口薄原件到所屬的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核查。 2、異地定居 每年3月1日至6月20日，由參保單位（或所在退管機(jī)構(gòu)）向所屬社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供本單位管理的離退休人員居住地有關(guān)部門出具的證明材料。 、國內(nèi)定居的：出具居住地公安機(jī)關(guān)證明或社保經(jīng)

22、辦機(jī)構(gòu)的確認(rèn)意見； 、國外定居的：出具我國駐該國大使館或領(lǐng)事館證明， 未與我國建立外交關(guān)系的出具居住國所在地公證機(jī)關(guān)證明； 、香港地區(qū)定居的：出具“香港民政總署”或“香港工會(huì)聯(lián)合會(huì)”的證明； 、澳門地區(qū)定居的：出具“澳門民政總署”或“澳門工會(huì)聯(lián)合會(huì)”的證明； 、臺(tái)灣地區(qū)定居的：出具當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)證明； 、從國外或港、澳、臺(tái)等地區(qū)回國探親的離退休人員，提供入境戶照和臨時(shí)居住地公安機(jī)關(guān)證明。 43、離退休人員死亡后有什么待遇? 喪葬費(fèi)=死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×3(個(gè)月) 一次性優(yōu)撫金(撫恤費(fèi))=死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×3(個(gè)月) 供養(yǎng)直系親屬一次性救濟(jì)金：供養(yǎng)1人=死

23、亡時(shí)上年度市職工月平均工資×6(個(gè)月) 供養(yǎng)2人=死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×7(個(gè)月) 供養(yǎng)3人=死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×8(個(gè)月) 個(gè)人帳戶余額一次性支付給法定繼承人，無法定繼承人的，轉(zhuǎn)入社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。 44、退休前出境定居或死亡，其個(gè)人帳戶如何處理? 退休前出境定居或死亡的，其個(gè)人帳戶儲(chǔ)存額一次性支付給本人或死者的法定繼承人；建立個(gè)人帳戶前有個(gè)人繳費(fèi)的，退個(gè)人繳費(fèi)本息。 45、養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人手冊(cè)遺失后到哪里辦理、如何辦理? 申辦人憑身份證原件及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶手冊(cè)補(bǔ)領(lǐng)申請(qǐng)表，到所屬的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。三、失業(yè)保險(xiǎn) 46、什么是失業(yè)保險(xiǎn)？ 失業(yè)保

24、險(xiǎn)是國家通過立法強(qiáng)制實(shí)施的，由政府負(fù)責(zé)建立失業(yè)保險(xiǎn)基金，對(duì)在勞動(dòng)年齡內(nèi)有勞動(dòng)能力、非本人意愿失去就業(yè)機(jī)會(huì)的失業(yè)人員，為其提供一定時(shí)期基本生活保障和就業(yè)服務(wù)的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。 47、哪些用人單位和職工必須參加失業(yè)保險(xiǎn)？ 本市行政區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)營組織及與之形成勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者。 48、應(yīng)如何繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)？ 單位按照本單位繳費(fèi)工資總額的2%繳納；城鎮(zhèn)戶口的職工按照本人繳費(fèi)工資的1%繳納，農(nóng)民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。 49、享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇須具備什么條件？ 1、按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年，或者繳費(fèi)不滿一年但本

25、人有上期結(jié)轉(zhuǎn)未領(lǐng)完失業(yè)保險(xiǎn)金的； 2、非因本人意愿中斷就業(yè)的； 3、按規(guī)定已辦理申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)手續(xù)，并有求職要求的。 50、失業(yè)保險(xiǎn)待遇有哪些？ 城鎮(zhèn)戶籍的參保人：可以申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)；同時(shí)獲得免費(fèi)介紹就業(yè)服務(wù)；在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間患病住院治療的，可以申領(lǐng)一次性住院補(bǔ)貼金；死亡的，其家屬可以申領(lǐng)死者的喪葬費(fèi)、一次性優(yōu)撫金（撫恤金）和供養(yǎng)直系親屬一次性救濟(jì)費(fèi)。 農(nóng)民合同制工人可以領(lǐng)取一次性生活補(bǔ)助金。 51、在什么情況下失業(yè)人員不能繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金？ 失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間有下列情形之一的，停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇： （一）領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期限屆滿； （二

26、）已重新就業(yè)，獲得工資性收入或從事個(gè)體勞動(dòng)； （三）參軍、升學(xué)或出境定居的； （四）享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的； （五）被勞動(dòng)教養(yǎng)或者判刑收監(jiān)執(zhí)行的； （六）無正當(dāng)理由，連續(xù)兩次或累計(jì)三次拒不接受當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門或其指定機(jī)構(gòu)介紹工作； （七）有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。 52、如何辦理申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金手續(xù)？ 用人單位與職工終止或解除勞動(dòng)關(guān)系，并辦理停保手續(xù)，或勞動(dòng)爭(zhēng)議結(jié)案后60天內(nèi)到經(jīng)辦社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇。辦理時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料： 1、填寫失業(yè)職工名冊(cè)一式二份； 2、屬本市城鎮(zhèn)戶口職工的提供市職工勞動(dòng)手冊(cè)； 只參加失業(yè)保險(xiǎn)的中央、部隊(duì)、行業(yè)和省屬駐穗單位還需提供省職工勞動(dòng)手冊(cè)； 3

27、、屬非本市城鎮(zhèn)戶口職工的提供市流動(dòng)人員勞動(dòng)手冊(cè)； 4、只參加失業(yè)保險(xiǎn)的事業(yè)單位提供失業(yè)職工最后一次標(biāo)準(zhǔn)工資升級(jí)審批表。 5、屬農(nóng)民合同工的，由單位在有效期內(nèi)持社會(huì)保險(xiǎn)登記證、職工身份證、職工個(gè)人名義存折到所屬的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理一次性生活補(bǔ)助金。 6、外地城鎮(zhèn)戶口的失業(yè)職工選擇在戶口所在地享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的，憑本人的書面申請(qǐng)及接收地同意接收的證明(同時(shí)提供開戶銀行及銀行帳號(hào)），到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。 53、如何確定領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限？ 按照規(guī)定，失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限是根據(jù)其失業(yè)前繳費(fèi)年限來確定： 繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)(含視同繳費(fèi)年限)14年，每滿1年領(lǐng)取1個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金；4年以上

28、的，超過4年的部份，每滿半年增加1個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金，最長(zhǎng)期限為24個(gè)月。 重新就業(yè)后再次非自愿性失業(yè)的，本次享受的失業(yè)保險(xiǎn)期限可與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)而未領(lǐng)的失業(yè)保險(xiǎn)期限合并計(jì)算，但最長(zhǎng)不得超過24個(gè)月。領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間重新就業(yè)后繳費(fèi)不滿1年再次非自愿性失業(yè)，可繼續(xù)申領(lǐng)前次失業(yè)尚未領(lǐng)完的失業(yè)保險(xiǎn)金。但在國務(wù)院失業(yè)保險(xiǎn)條例實(shí)施前已停止享受失業(yè)保險(xiǎn)金待遇的，尚未領(lǐng)取的期限不再結(jié)轉(zhuǎn)。 54、失業(yè)保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)？ 城鎮(zhèn)戶口失業(yè)人員： 1、失業(yè)保險(xiǎn)金按本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80逐月計(jì)發(fā)(目前每人每月408元)。 2、醫(yī)療補(bǔ)助金 (1)醫(yī)療費(fèi) 按本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的10逐月計(jì)發(fā)(目前每人每月51元)，隨失業(yè)保險(xiǎn)金按月發(fā)

29、給。 (2)一次性住院補(bǔ)貼。在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間患嚴(yán)重傷病(不包括因打架斗毆，參與違法犯罪活動(dòng)而致傷致病)或符合計(jì)劃生育規(guī)定住院治療或生育的，可一次性按公費(fèi)醫(yī)療規(guī)定給予不超過醫(yī)療費(fèi)50的補(bǔ)貼。 農(nóng)民合同制職工： 發(fā)放一次性生活補(bǔ)助金，按失業(yè)前12個(gè)月月平均繳費(fèi)工資12計(jì)發(fā)，以后每多繳一個(gè)月加發(fā)月平均繳費(fèi)工資的1。領(lǐng)取一次性生活補(bǔ)助金后，失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系自行終止。 55、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡有什么待遇？ 失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間死亡的待遇： (1)喪葬費(fèi)死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×3(個(gè)月) (2)一次性優(yōu)撫金(撫恤費(fèi))死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×7(個(gè)月) (3)供養(yǎng)

30、直系親屬一次性救濟(jì)費(fèi)： 供養(yǎng)1人=死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×6(個(gè)月) 供養(yǎng)2人=死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×7(個(gè)月) 供養(yǎng)3人=死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×8(個(gè)月) 56、失業(yè)保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院有哪些？ 失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間因患病住院的，需到定點(diǎn)醫(yī)院診治。 57、非本市城鎮(zhèn)戶口的失業(yè)人員可否選擇失業(yè)保險(xiǎn)金的領(lǐng)取地？ 可以。 1、可選擇在本單位所在地失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放機(jī)構(gòu)領(lǐng)??； 2、可選擇回戶口所在地的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)??；由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將其享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇所需資金隨失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系一并劃轉(zhuǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移后，其失業(yè)保險(xiǎn)待遇按戶口所在地的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 58、

31、失業(yè)人員個(gè)人有哪些責(zé)任？ 與單位終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者勞動(dòng)爭(zhēng)議裁決、判決后，應(yīng)當(dāng)配合單位辦理有關(guān)手續(xù)，使單位能在有效期內(nèi)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)待遇手續(xù)或者轉(zhuǎn)移失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系手續(xù)。無正當(dāng)理由逾期辦理申請(qǐng)的，每超過一個(gè)月扣減一個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)待遇。 享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇期間，應(yīng)積極參加政府及有關(guān)部門組織的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹等再就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，并且每月要到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)取資格驗(yàn)證，并說明求職和接受職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)情況。無正當(dāng)理由連續(xù)兩個(gè)月不按規(guī)定辦理領(lǐng)取資格驗(yàn)證手續(xù)的，視同重新就業(yè)。 59、職工與用人單位之間發(fā)生失業(yè)保險(xiǎn)爭(zhēng)議時(shí)，怎么辦？ 職工認(rèn)為單位沒有按照規(guī)定為其辦理參加失業(yè)保險(xiǎn)以

32、及繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的，可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，職工可以向單位所在地勞動(dòng)保障行政部門（勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)）申請(qǐng)仲裁。職工也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁不服的，可以向人民法院提起訴訟。 60、單位和職工或者失業(yè)人員對(duì)有關(guān)部門的具體行政行為不服的，怎么辦？ 可以在知道具體行政行為之日起60日內(nèi)，向其上一級(jí)主管部門或本級(jí)人民政府申請(qǐng)復(fù)議。對(duì)復(fù)議決定不服的，可以在復(fù)議決定書送達(dá)之日起15日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。 61、法人和股東能否享受失業(yè)保險(xiǎn)？ 1、按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年，或者繳費(fèi)不滿一年但本人有上期結(jié)轉(zhuǎn)未領(lǐng)完失業(yè)保險(xiǎn)金的；

33、2、非因本人意愿中斷就業(yè)的； 3、按規(guī)定已辦理申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金手續(xù)，并有求職要求的。四、工傷保險(xiǎn) 62、什么是工傷保險(xiǎn)？ 工傷保險(xiǎn)是勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中因發(fā)生意外事故、職業(yè)病而負(fù)傷、致殘、致死，使本人及其家屬喪失工資收入，生活難以維持，從國家和社會(huì)獲得物質(zhì)保障的一種社會(huì)保障制度。 63、社會(huì)工傷保險(xiǎn)基金繳費(fèi)比例是多少? 工傷保險(xiǎn)基金由社會(huì)保險(xiǎn)部門按照差別費(fèi)率和浮動(dòng)費(fèi)率相結(jié)合辦法征集，并根據(jù)不同行業(yè)危險(xiǎn)程度按單位所有參保人員繳費(fèi)基數(shù)之和，按照0?5、1、1?2、1?5%四個(gè)比例計(jì)征，在此基礎(chǔ)上根據(jù)各同單位的收支率對(duì)工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例進(jìn)行調(diào)整；工傷保險(xiǎn)費(fèi)全部由用人單位支付，個(gè)人不繳納。 64、申領(lǐng)

34、工傷保險(xiǎn)待遇處理程序如何? 單位須在發(fā)生工傷事故或職業(yè)病首次確診之日起15天內(nèi)向勞動(dòng)保障行政機(jī)關(guān)的工傷保險(xiǎn)部門提交工傷報(bào)告；半年內(nèi)辦理工傷確認(rèn)，并及時(shí)向廣州市醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定辦公室申請(qǐng)進(jìn)行醫(yī)療期和勞動(dòng)能力鑒定；醫(yī)療期滿后或鑒定傷殘等級(jí)后應(yīng)及時(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)取工傷保險(xiǎn)待遇。 單位如在事故發(fā)生15天內(nèi)未報(bào)告工傷保險(xiǎn)部門的，工傷保險(xiǎn)基金將不承擔(dān)該工傷待遇的支付責(zé)任，一切工傷待遇由單位按廣東省社會(huì)保險(xiǎn)條例（下稱條例）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)支付。 65、如何申領(lǐng)工傷保險(xiǎn)待遇？ 用人單位應(yīng)在發(fā)生工傷事故24小時(shí)內(nèi)報(bào)告社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。職工因工傷亡，在市醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定機(jī)構(gòu)作出鑒定結(jié)論后三十個(gè)至六十個(gè)工作日內(nèi)，輕傷在

35、醫(yī)療期滿后三十個(gè)工作日內(nèi)，由用人單位到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理申領(lǐng)待遇手續(xù)。 辦理手續(xù)時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料： 1、社會(huì)工傷保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)表； 2、市職工工傷確認(rèn)表； 3、市傷病職工勞動(dòng)能力鑒定表； 4、非本市、縣(市)城鎮(zhèn)戶口的職工提供本人身份證復(fù)印件； 5、評(píng)定為14級(jí)殘廢本市、縣(市)城鎮(zhèn)戶口的職工，提供職工提前退休(職)審批表及工傷前12個(gè)月的工資收入情況； 6、交通事故傷亡的，提供交警部門的責(zé)任認(rèn)定書、賠償調(diào)解書； 7、失蹤的 (1)失蹤者重新出現(xiàn)，提供單位證明； (2)失蹤后法院宣告死亡或宣告死亡后失蹤者重新出現(xiàn)，法院撤消死亡結(jié)論的，提供法院裁決書。 8、有供養(yǎng)直系親屬的 (1)城鎮(zhèn)戶口的提供

36、勞保關(guān)系卡或證明及小一寸相片一張； (2)非城鎮(zhèn)戶口的提供死者和供養(yǎng)人的戶口簿及復(fù)印件，當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明； (3)本市戶口職工死亡后，其非本市戶口的供養(yǎng)人要求支付一次性待遇的，提供供養(yǎng)人申請(qǐng)報(bào)告。 66、員工因工負(fù)傷醫(yī)療期間，單位能否解除或終止其勞動(dòng)合同以及作開除、辭退處理？ 員工因工負(fù)傷醫(yī)療期間單位不得解除或終止其勞動(dòng)合同以及作開除、辭退處理。 67、工傷職工的醫(yī)療費(fèi)到那里報(bào)銷？ 向市工傷康復(fù)中心申報(bào)辦理有關(guān)的審核報(bào)銷手續(xù)。 68、何時(shí)才可以領(lǐng)取一次性工傷辭退費(fèi)？ 必須在辦理了減員手續(xù)后才可以辦理領(lǐng)取一次性工傷辭退費(fèi)（原為一次性工傷補(bǔ)償金）。 69、工傷職工辦理維護(hù)、更換康復(fù)器具的有關(guān)手續(xù)？

37、攜帶勞鑒會(huì)的批準(zhǔn)證明文件、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)及工傷待遇申請(qǐng)表等材料到市工傷康復(fù)中心辦理。 70、關(guān)閉、破產(chǎn)企業(yè)的工傷死亡職工其供養(yǎng)親屬死亡時(shí)的喪葬補(bǔ)助費(fèi)手續(xù)如何辦理？ 攜帶殮葬證或死亡報(bào)告書的復(fù)印件、殯葬證原件等材料到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。 71、殘疾等級(jí)提高的，如何辦理相關(guān)的待遇提高手續(xù)？ 可持由市工傷康復(fù)中心出示的相關(guān)診斷證明到市醫(yī)鑒辦，進(jìn)行工傷殘廢等級(jí)的重新評(píng)定，并憑重新評(píng)定后的廣州市傷病職工勞動(dòng)能力鑒定表和工傷殘廢證，到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理享受相應(yīng)等級(jí)待遇的手續(xù)。 72、回原籍異地安置時(shí)如何計(jì)發(fā)安家補(bǔ)助費(fèi)？ 本市城鎮(zhèn)常住戶口的1-4級(jí)殘疾工傷人員遷戶口回原籍定居時(shí)，由單位按市上年度職工月平均工資發(fā)給

38、6個(gè)月的安家補(bǔ)助費(fèi)。 73、需要一次性領(lǐng)取殘疾退休金回原籍異地安置時(shí)，如何辦理手續(xù)？ 本市城鎮(zhèn)常住戶口的1-4級(jí)工傷職工回原籍異地安置時(shí)，因確有困難須一次性領(lǐng)取傷殘津貼時(shí)，必須攜帶下列資料到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的核發(fā)部門辦理有關(guān)手續(xù)： （1）原籍遷入地派出所出示的準(zhǔn)遷入證明或者遷入地的戶口本原件； （2）單位和工傷職工（或其委托代理人）與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)簽訂一次性領(lǐng)取殘疾退休金等待遇的合約（或協(xié)議書）。 74、2002年3月4日前工傷的非本市城鎮(zhèn)常住戶口的1-4級(jí)工傷職工可否要求按月領(lǐng)取殘疾待遇？ 2002年3月4日前工傷的非本市戶口職工按照穗府（1993）34號(hào)文規(guī)定只能一次性領(lǐng)取有關(guān)待遇。 75、

39、同一工傷事故兼有民事賠償或商業(yè)性人身、人壽保險(xiǎn)賠償?shù)娜绾钨r償？ 按民事賠償或商業(yè)保險(xiǎn)賠償、社會(huì)工傷保險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)捻樞蛱幚怼３t(yī)療費(fèi)和喪葬費(fèi)不重復(fù)支付外，條例規(guī)定的其他工傷保險(xiǎn)待遇照發(fā)。 76、因工負(fù)傷工傷保險(xiǎn)待遇如何計(jì)算？ (一)醫(yī)療費(fèi)用：實(shí)行指定醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)療期內(nèi)符合規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、藥費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)、就醫(yī)路費(fèi)等，用人單位支付30%，社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付70%。 (二)一次性殘疾補(bǔ)償金：以工傷鑒定結(jié)論時(shí)上年度市職工月平均工資為基數(shù)計(jì)發(fā)： 全部 職工 一級(jí)殘廢24個(gè)月  六級(jí)殘廢14個(gè)月 二級(jí)殘廢22個(gè)月  七級(jí)殘廢12個(gè)月 三級(jí)殘廢20個(gè)月&#

40、160; 八級(jí)殘廢10個(gè)月 四級(jí)殘廢18個(gè)月  九級(jí)殘廢8個(gè)月 五級(jí)殘廢16個(gè)月  十級(jí)殘廢6個(gè)月 (三)工傷補(bǔ)償金： 對(duì)因工致重傷、醫(yī)療終結(jié)后達(dá)不到評(píng)殘等級(jí)的職工，一次性發(fā)給職工受傷前上年度市職工月平均工資6個(gè)月的工傷補(bǔ)償金。 (四)一次性工傷辭退費(fèi)：因工致殘被鑒定為510級(jí)殘疾，被保險(xiǎn)人要求辭職或合同期滿終止合同，按辭職、終止合同時(shí)上年度市職工月平均工資為基數(shù)計(jì)發(fā)：5級(jí)計(jì)發(fā)50個(gè)月，6級(jí)40個(gè)月，7級(jí)25個(gè)月，8級(jí)15個(gè)月，9級(jí)8個(gè)月，10級(jí)4個(gè)月。工傷保險(xiǎn)基金和單位各負(fù)擔(dān)50；計(jì)發(fā)工傷辭退費(fèi)后，工傷保險(xiǎn)關(guān)系即終結(jié)。 (五)殘廢退休金：鑒定

41、為永久性完全喪失勞動(dòng)能力的，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)根據(jù)殘疾等級(jí)鑒定結(jié)論前12個(gè)月的平均工資按月計(jì)發(fā)至死亡。若本人平均工資低于相應(yīng)年度市職工月平均工資的，按市職工月平均工資計(jì)發(fā)；若高于市職工月平均工資的，按市職工月平均工資200%計(jì)發(fā)。 一級(jí)殘廢90% 二級(jí)殘廢85% 三級(jí)殘廢80% 四級(jí)殘廢75%每年7月份在上一年退休金的基礎(chǔ)上按有關(guān)規(guī)定調(diào)整增發(fā)，負(fù)增長(zhǎng)時(shí)不作調(diào)整。 (六)被鑒定為一級(jí)至四級(jí)殘疾的工傷人員回原籍異地安置的，由單位按市上年度職工月平均工資發(fā)給6個(gè)月的安家補(bǔ)助費(fèi)。 (七)殘疾護(hù)理費(fèi)：根據(jù)傷殘者對(duì)進(jìn)食、翻身、大小便、穿衣和洗漱、自我移動(dòng)五項(xiàng)護(hù)理依賴程度確定，以工傷前職工月平均工資為基數(shù)，

42、按月計(jì)發(fā)。 一級(jí)殘廢二級(jí)殘廢 五項(xiàng)需護(hù)理70% 四項(xiàng)需護(hù)理60% 三項(xiàng)需護(hù)理50% 二項(xiàng)需護(hù)理40%每年7月份根據(jù)上年度市職工 月平均工資進(jìn)行調(diào)整。 (八)康復(fù)輔助器具：安裝及維修、更換假肢、補(bǔ)眼、鑲牙、配輪椅、拐杖等，需分別由指定工傷治療醫(yī)院、市社會(huì)勞動(dòng)康復(fù)中心提出意見，經(jīng)市勞鑒會(huì)批準(zhǔn)，其費(fèi)用按國內(nèi)普及型的標(biāo)準(zhǔn)，用人單位支付30%，工傷保險(xiǎn)基金支付70%；按月領(lǐng)取工傷殘疾退休金人員需維修、更換康復(fù)器具的，費(fèi)用由工傷保險(xiǎn)基金全部負(fù)擔(dān)。 77、因工死亡工傷保險(xiǎn)待遇如何計(jì)算？ (一)醫(yī)療費(fèi)用：同上(因工負(fù)傷醫(yī)療費(fèi)用)。 (二)喪葬費(fèi)：按死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×6(個(gè)月)計(jì)發(fā) (三)

43、遺屬撫恤金：按死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×48(個(gè)月)計(jì)發(fā) 領(lǐng)取殘疾退休金期間死亡：按死亡時(shí)上年度市職工月平均工資×24(個(gè)月) (四)供養(yǎng)親屬生活補(bǔ)助費(fèi) 1、定期撫恤費(fèi)：死者為本市城鎮(zhèn)常住戶口的職工，其供養(yǎng)直系親屬，按月發(fā)給撫恤費(fèi)至失去供養(yǎng)條件為止。 供養(yǎng)2人以上時(shí)按上年度市職工月平均工資×50% (1)配偶、父母、子女： 供養(yǎng)2人以上時(shí)按上年度市職工月平均工資×50% 供養(yǎng)1人時(shí)按上年度市職工月平均工資×30%每年7月份根據(jù)上年度市職工月平均工資進(jìn)行調(diào)整。 (2)孤老或孤兒：按上述標(biāo)準(zhǔn)的150%計(jì)發(fā) 2、一次性撫恤費(fèi)：死者為非本市、縣(市

44、)城鎮(zhèn)常住戶口的職工，其供養(yǎng)直系親屬生活補(bǔ)助費(fèi)一次性發(fā)給。工傷保險(xiǎn)關(guān)系自行終止。按上兩點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。 (1)父母：按定期撫恤費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算至73歲，最低計(jì)發(fā)不少于10年，不高于13年。 (2)未成年者：按定期撫恤費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算至16周歲，職工死亡之時(shí)，其未成年被供養(yǎng)者已超過16周歲尚在讀高中或職中，則計(jì)算至高中或職中畢業(yè)。 78、因工失蹤工傷保險(xiǎn)待遇如何計(jì)算？ 職工因工(公)外出期間，因意外事故失蹤，從失蹤第四個(gè)月開始由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)給付失蹤待遇：如有供養(yǎng)直系親屬則按條例的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給供養(yǎng)親屬生活補(bǔ)助費(fèi)；生活有困難的，可預(yù)支因工死亡遺屬撫恤金的50%。當(dāng)人民法院宣告死亡時(shí)，再發(fā)給喪葬費(fèi)和其余待遇

45、或差額部分。如失蹤者重新出現(xiàn)，法院撤消死亡結(jié)論時(shí)，已領(lǐng)取的待遇應(yīng)予退回。 79、定點(diǎn)醫(yī)院有哪些? 發(fā)生工傷后，工傷職工救治要送往市定點(diǎn)工傷保險(xiǎn)醫(yī)院進(jìn)行，在傷情危急時(shí)，也可以就近送往非工傷保險(xiǎn)醫(yī)院進(jìn)行搶救，但經(jīng)市醫(yī)務(wù)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)辦公室確認(rèn)其生命體征基本穩(wěn)定后，要轉(zhuǎn)到市定點(diǎn)工傷保險(xiǎn)醫(yī)院治療。對(duì)不及時(shí)轉(zhuǎn)移的，從發(fā)出轉(zhuǎn)院治療通知書之日起，所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，工傷保險(xiǎn)基金不予支付。 工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院分為工傷指定治療醫(yī)院和指定診斷醫(yī)院 工傷指定治療醫(yī)院 工傷指定診斷醫(yī)院五、生育保險(xiǎn) 80、什么是生育保險(xiǎn)？ 生育保險(xiǎn)，是國家和社會(huì)對(duì)女職工在懷孕和分娩時(shí)給予的一種物質(zhì)幫助。生育保險(xiǎn)的主要內(nèi)容是在女職工生育以及

46、產(chǎn)前產(chǎn)后時(shí)，對(duì)她們提供醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)假期的生活保險(xiǎn)待遇。 81、哪些單位哪些人應(yīng)參加生育保險(xiǎn)？ 廣州市行政區(qū)域所有企業(yè)，企業(yè)化管理的事業(yè)單位（含已參加社會(huì)保險(xiǎn)的事業(yè)單位）、個(gè)體工商戶及其職工均須按規(guī)定參加女職工生育社會(huì)保險(xiǎn)，繳納生育保險(xiǎn)基金。目前，先在本市城鎮(zhèn)戶口職工中實(shí)行。 82、生育保險(xiǎn)如何繳費(fèi)？ 單位按照本單位本市城鎮(zhèn)戶口職工繳費(fèi)工資總額的0.7%繳納。每年7月份調(diào)整一次，職工個(gè)人不繳納生育保險(xiǎn)。 83、生育保險(xiǎn)主要待遇有哪些？ 參加生育保險(xiǎn)累計(jì)滿一年，在生育（流產(chǎn)）時(shí)仍在參保的職工，可按有關(guān)規(guī)定享受生育保險(xiǎn)待遇。 女職工：生育津貼 以生育（流產(chǎn)）時(shí)當(dāng)月本單位人平繳費(fèi)工資為基數(shù)按規(guī)定享受假

47、期計(jì)發(fā)。 生育津貼當(dāng)月本單位人平繳費(fèi)工資÷30(天)×假期天數(shù)。 假期天數(shù)： 正常產(chǎn)假90天（包括產(chǎn)前檢查15天） 獨(dú)生子女假期增加35天； 晚育增加15天； 難產(chǎn)假  剖腹產(chǎn)、度會(huì)陰破裂增加30天； 吸引產(chǎn)、鉗產(chǎn)、臀位產(chǎn)增加15天。 多胞胎生育假，每多生育一個(gè)嬰兒增加15天。 流產(chǎn)假  懷孕不滿2個(gè)月15天； 懷孕不滿4個(gè)月30天； 懷孕滿4個(gè)月以上（含4個(gè)月）至7個(gè)月以下42天； 懷孕滿7個(gè)月以上遇死胎、死產(chǎn)和早產(chǎn)不成活75天； （2）生育醫(yī)療費(fèi) 持市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)就醫(yī)確認(rèn)憑證就醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用，實(shí)行同醫(yī)院定額結(jié)算（超過1萬元以上的

48、部分按核定數(shù)結(jié)算）。 懷孕16周前的突然流產(chǎn)、非定點(diǎn)醫(yī)院的急診、產(chǎn)假期間的產(chǎn)科并發(fā)癥按核定數(shù)報(bào)銷。 異地分娩的醫(yī)療費(fèi)用，低于定額標(biāo)準(zhǔn)的按實(shí)際報(bào)銷；高于定額標(biāo)準(zhǔn)的，按定額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。 （3）一次性分娩營養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi) 正常產(chǎn)、滿7個(gè)月以上流產(chǎn)：上年度市職工月平均工資×25； 難產(chǎn)、多胞胎：上年度市職工月平均工資×50。 （4）一次性補(bǔ)貼 在一、二級(jí)醫(yī)院分娩的，每人一次性增加300補(bǔ)貼。 男職工： 領(lǐng)取獨(dú)生子父母光榮證的男配偶享受10天的假期，以孩子出生當(dāng)月本單位人平繳費(fèi)工資計(jì)發(fā)。 男配偶假期工資當(dāng)月單位人平繳費(fèi)工資÷30（天）×10（天）。 84、生育保險(xiǎn)待遇如何

49、發(fā)放？ 根據(jù)生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定，生育保險(xiǎn)待遇由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)支付到單位，由單位管理和發(fā)放。職工按規(guī)定享受的生育津貼、生育醫(yī)療費(fèi)，男配偶假期工資的待遇低于社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付標(biāo)準(zhǔn)的，由用人單位按實(shí)際支付。其中生育津貼，若職工(含領(lǐng)取全額工資者)本人平均工資低于全部最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，按全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)；職工按規(guī)定享受的生育保險(xiǎn)待遇高于社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付標(biāo)準(zhǔn)的，超過部份由用人單位自行解決。一次性分娩營養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)，用人單位要按社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)撥付的標(biāo)準(zhǔn)支付給產(chǎn)婦。 85、如何申報(bào)生育定點(diǎn)醫(yī)院？ 女職工在懷孕16周后，人流、引產(chǎn)的在手術(shù)前，由用人單位攜帶該女職工的市職工勞動(dòng)手冊(cè)、計(jì)劃生育服務(wù)證、小一寸近期照片1張、醫(yī)院診斷懷孕證明（證明懷孕周數(shù)）或圍產(chǎn)手冊(cè)。生育保險(xiǎn)選擇定點(diǎn)醫(yī)院申報(bào)表一式一份等資料到所屬的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)就醫(yī)確認(rèn)憑證。 86、怎樣申領(lǐng)生育保險(xiǎn)待遇？ 女職工生育或流產(chǎn)后五個(gè)月內(nèi)，分別由女職工、男配偶所在單位負(fù)責(zé)向所屬的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申領(lǐng)生育保險(xiǎn)待遇。根據(jù)不同的情況，提供相關(guān)的憑證： 順產(chǎn)、難產(chǎn)的。提供市職工勞動(dòng)手冊(cè)、職工生育保險(xiǎn)待遇審核表一式一份、計(jì)劃生育服務(wù)證、出生證、獨(dú)生子女父母光榮證；難產(chǎn)的附醫(yī)院診斷證明書，領(lǐng)取二孩指標(biāo)符合晚育規(guī)定的