旅行社計(jì)劃書(shū)范本

1、FS實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE旅行社計(jì)劃書(shū)Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make pla nningdirect ion con siste nt, action coord in ated and orderly.姓名：?jiǎn)挝唬簳r(shí)間：編號(hào)：FS-DY-18142旅行社計(jì)劃書(shū)使用備注：該資料可用于擬定目標(biāo)與任務(wù)和日常工作事項(xiàng)管理，從而協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。 文檔可直接下載或修改， 使用時(shí)請(qǐng) 詳細(xì)閱讀內(nèi)容。導(dǎo)語(yǔ)旅行（團(tuán)購(gòu)）社是一個(gè)資金投入低、消

2、費(fèi)人群廣、回收成本 快，而且門(mén)面要求不需要很大（沒(méi)有條件甚至不需要店面直接 寢室作業(yè)），一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi) 銷(xiāo)外，旅行社經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金，所以旅行社是非常 有潛力的，我們旅社的口號(hào)就是親近自然之旅從這里開(kāi)始。市場(chǎng)調(diào)研及前景分析目前全省共有561家旅行社，其中武漢旅行社156家左 右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。 許多旅行社效益下降， 面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)，以至于 在實(shí)現(xiàn)了基本小康水平的人們?cè)诩偃諄?lái)電小資情調(diào)”，最近消息顯示今年十一黃金周全國(guó)出行人次超過(guò)七億人次。面對(duì) 這樣的市場(chǎng)，這樣的消費(fèi)群，我們完全有信心試水。盈利模式我們針對(duì)的人群主要

3、是本校大學(xué)生，以及周邊其他學(xué)校 或者其他人群。通過(guò)和學(xué)校旅游社團(tuán)及攝影社團(tuán)合作，在校 內(nèi)進(jìn)行布告的方式，通過(guò)消費(fèi)者意愿高低情況組織安排，最 后由我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)景區(qū)門(mén)票和安排組織班車(chē)運(yùn)送 讓顧客無(wú)憂(yōu)自助游。我們從中抽取相當(dāng)可觀的中間利潤(rùn)。選址基于我們旅行社規(guī)模小及面對(duì)人群，我們把旅行社設(shè)在 寢室，可以基本滿(mǎn)足辦公需要這樣，我們就可以把大部分資 金投入資金營(yíng)銷(xiāo)其他資金投入日常管理及花銷(xiāo)。基本辦公設(shè)備從網(wǎng)上批發(fā)一定量的彩色硬紙板，一盒黑色彩筆及一盒多色彩筆，其他辦公設(shè)備兼有，電腦，紙筆等客服管理在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈商場(chǎng)，服務(wù)業(yè)在提高服務(wù)本身的努力之 外，客服是保留各戶(hù)的一個(gè)重要因素，我們團(tuán)隊(duì)有四位帥

4、哥 美女客服，積美貌，良好的口頭表達(dá) 書(shū)面等溝通能力，真誠(chéng)， 可信，樂(lè)于助人，勤奮努力于一體，能為我們帶來(lái)很好的客 戶(hù)效應(yīng)。公關(guān)管理：一公關(guān)客體1.與學(xué)校旅行社團(tuán)和攝影社團(tuán)協(xié)調(diào)發(fā)展合作。2武漢旅行社眾多，但針對(duì)在校學(xué)生的占少數(shù)且價(jià)格較 高，因此，按照我們的盈利模式我們有足夠的空間做得更好3支持學(xué)校管理部門(mén)的工作，不違紀(jì)，爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政 策。4.與交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所加強(qiáng)了解和聯(lián)系。二公關(guān)手段1.信息宣傳：大眾傳播媒體學(xué)校宣傳板及我們自制校外 布告板，樹(shù)立企業(yè)形象。2收集信息：輿論監(jiān)督，民意測(cè)驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行民 意測(cè)驗(yàn)調(diào)查。3聯(lián)絡(luò)情感：通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客 間的聯(lián)系，爭(zhēng)取回

5、頭客和贏取潛在客人的好感。4.優(yōu)化服務(wù)：手機(jī)，扣扣，MSN微博 飛信 微信等購(gòu)票 咨詢(xún)，方便游客了解我旅行社。營(yíng)銷(xiāo)策略：1注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和配套的旅游創(chuàng)新設(shè)計(jì)，創(chuàng) 新是旅行社發(fā)展的靈魂。2市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法，既保證獲 得一定的初期利潤(rùn)，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià) 策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信 和禁忌采取策略。3促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸弓I，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并 信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目 的。4差異化營(yíng)銷(xiāo)。情侶自助游，班級(jí)游，同宿游，全家游 等你不同優(yōu)惠價(jià)為的服務(wù)享受；記錄光臨本店的所有顧客信息在大型節(jié)假日抽取五名幸運(yùn)顧客，省內(nèi)景區(qū)門(mén)票一張；每月免費(fèi)派發(fā)在校教師