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1、(團(tuán)隊(duì)建設(shè))卡巴團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方案樣板20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案,值得您下載擁有濟(jì)南漱玉平民大藥房XX公司員工培訓(xùn)建議書目錄企 業(yè) 現(xiàn) 狀 分析3培訓(xùn)問題界定及分析5培訓(xùn)目標(biāo)及課題6培訓(xùn)實(shí)施安排9蘭夫公司簡介W我 們 的 客戶1-1學(xué)員對課程的評價11企業(yè)現(xiàn)狀分析濟(jì)南漱玉平民大藥房XX公司成立于2002年5月18日,公司 成立之初就決定以“平價銷售”作為市場的切入點(diǎn),以“明明白白購 藥,實(shí)實(shí)于于便宜一一漱玉平民大藥房為您節(jié)約每壹分錢”為服務(wù)宗 旨,以“藥品真、價格低,服務(wù)好,待人誠”為服務(wù)理念,于濟(jì)南市 打造了第壹家平價藥店。由于堅(jiān)持平價售藥,誠信
2、運(yùn)營,質(zhì)量第壹,信譽(yù)至上,企業(yè)由 小變大、由弱變強(qiáng),現(xiàn)已于濟(jì)南、泰安、章丘發(fā)展了32家門店,6家平價診所。年銷售收入達(dá)到2.6億元。目前名列中國連鎖藥店銷售 排行榜第43位,綜合排名第18位,已跨入全國大型藥品連鎖企業(yè)的 行列。成立以來,憑借良好的口碑,誠信運(yùn)營,獲得了社會各界的贊 譽(yù)和認(rèn)可,先后榮獲省市區(qū)級多項(xiàng)榮譽(yù)。公司于發(fā)展壯大的同時,注重以實(shí)際行動回報社會,積極參和 社會公益事業(yè)和社區(qū)公益活動,得到社會的贊譽(yù),受到了群眾的好評。 多年來堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的運(yùn)營信念,使得濟(jì)南漱玉平民 成為藥品零售行業(yè)中的姣姣者。2007年3月,濟(jì)南蘭夫企業(yè)管理咨詢 XX公司和漱玉平民孫經(jīng) 理進(jìn)行了
3、初步溝通。我們深深地感受到漱玉平民領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的理解遠(yuǎn) 遠(yuǎn)超出了壹般企業(yè),特別是企業(yè)對員工成長的關(guān)懷,團(tuán)隊(duì)精神給我們 留下了深刻的印象。同時,我們認(rèn)為漱玉平民和蘭夫公司聯(lián)手推進(jìn)的 本此培訓(xùn)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。壹、發(fā)展的需要漱玉平民擁有壹支年輕化、知識化、專業(yè)化的精英團(tuán)隊(duì),大多員工于企業(yè)有2年之上的工作經(jīng)歷??陀^地講,漱玉平民的團(tuán)隊(duì)是壹支年輕的團(tuán)隊(duì),隊(duì)伍的穩(wěn)定也將 成為關(guān)乎未來發(fā)展的關(guān)鍵。壹支優(yōu)良的部隊(duì),必須是年齡層次三級分 布的。第壹級是年齡偏高壹點(diǎn)的,這部分人承擔(dān)著將企業(yè)精神傳遞的 神圣使命,第二級是年齡適中的,這部分人承擔(dān)著將企業(yè)精神發(fā)揚(yáng)廣 大的使命,是漱玉平民的中堅(jiān)力量,第三級是年齡偏
4、低的,他們承擔(dān) 著將企業(yè)精神繼承的使命。前面?zhèn)z者是要依靠企業(yè)的長期沉淀,也是企業(yè)長期培訓(xùn)、淘汰的 結(jié)果。就目前的情況見,漱玉平民的員工目前處于二、三級的情況比 較多,因此,我們認(rèn)為倆家公司的隊(duì)伍建設(shè)正處于壹個過度的關(guān)鍵期, 于這個時期進(jìn)行針對性的培訓(xùn)對于提高整個團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力將會產(chǎn) 生非常重要的作用。二、市場的需要雄厚的實(shí)力良好的口碑和政府的支持鑄就了漱玉平民壹流的品 質(zhì),根據(jù)我們長期以來對零售行業(yè)的總結(jié)和研究,我們認(rèn)為漱玉平民 作為藥品零售行業(yè)公司,員工必須進(jìn)壹步提升以下幾方面特質(zhì):1、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感:追求進(jìn)步,敢于承擔(dān)責(zé)任,能堅(jiān) 韌不拔、獨(dú)立自主地做好自己的工作。2、有較好的相互激
5、勵意識:能和同事之間有良好的工作關(guān)系和 人際關(guān)系,且能幫助別人。3、有較強(qiáng)的表達(dá)和交流能力:能簡明而有說服力地表達(dá)自己的 觀點(diǎn),可對別人產(chǎn)生影響,同時又應(yīng)有客觀、開放的態(tài)度吸取別人的 建議及反饋。4、有很好地團(tuán)隊(duì)精神:懂得如何激發(fā)周圍人的熱情,令他們團(tuán) 結(jié)壹心、協(xié)調(diào)合作,愛崗敬業(yè)于工作中最好地發(fā)揮個人及集體的作用。5、具有正直的人格:優(yōu)秀的人才不貪婪、不狡詐、不存私心, 能有為所從事的工作或服務(wù)的公司竭盡全力的思想,于每項(xiàng)的工作中 均努力遵循誠實(shí)和正直的原則。將這些特質(zhì)和漱玉平民的目前情況相比,中間存于壹定的差距, 正逢周年慶典,為更好地凝聚團(tuán)隊(duì)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),公司計(jì)劃進(jìn)行系列 的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。蘭夫
6、公司秉承“激揚(yáng)天賦啟導(dǎo)宏業(yè)”之理念,以“成就教練型領(lǐng) 袖、提升員工勝任力、實(shí)踐學(xué)習(xí)型組織”為戰(zhàn)略方向,先后為300多家企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的咨詢培訓(xùn)服務(wù)。2005年蘭夫和漱玉人的合作就非常愉快,蘭夫愿和漱玉人壹起 成長,成為您最值得信賴的成長盟友。培訓(xùn)問題界定及分析一、 我們理解的漱玉平民提出的本次培訓(xùn)問題1、 通過本次培訓(xùn),提高新員工的責(zé)任心、凝聚力、執(zhí)行力,提高員工的工作激情,幫助員工建立良好的工作心態(tài),具 有良好的精神面貌和團(tuán)隊(duì)精神。2、本次培訓(xùn)包括企業(yè)管理層和基層員工先進(jìn)個人二、漱玉平民的培訓(xùn)目標(biāo)1、通過本次培訓(xùn),使企業(yè)員工具有良好的精神面貌和團(tuán)隊(duì)協(xié) 作精神2、幫助員工建立良好的心態(tài)3、提高
7、員工的責(zé)任心、凝聚力、執(zhí)行力三、本次培訓(xùn)的效果要求1、于員工心態(tài)方面:使受培訓(xùn)人員樹立積極進(jìn)取的心態(tài)。2、于員工協(xié)作方面:增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作能力3、于團(tuán)隊(duì)素質(zhì)方面:將企業(yè)文化理念和培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,思想價值觀和企業(yè)精神相結(jié)合,有效促進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)展。四、針對培訓(xùn)需求的課程推薦針對漱玉平民此次培訓(xùn)對象的特點(diǎn)和希望得到的培訓(xùn)效果,我們特向漱玉平民推薦蘭夫公司的團(tuán)隊(duì)品牌課程 -打造卓越 團(tuán)隊(duì)工作坊。培訓(xùn)目標(biāo)及課題課程主題:打造卓越團(tuán)隊(duì)工作坊課程目標(biāo):通過培訓(xùn),有效加強(qiáng)各部門員工之間的相互溝 通和了解,提高員工的責(zé)任心和執(zhí)行力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)凝 聚力,從而有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能為企業(yè)發(fā)展建立良好的思
8、想基礎(chǔ)和 良好的企業(yè)氛圍。課程對象:漱玉平民管理人員、基層員工。課程形式:理論講授一一啟發(fā)式、互動式教學(xué)一一現(xiàn)場演練一一體驗(yàn)式活動一一小組討論一一案例分析一一角色扮演心理測試一一練習(xí)課程受益:(1)為企業(yè)打造壹支100%完成任務(wù)的超強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(2)提升企業(yè)員工的忠誠度和目標(biāo)感(3)增強(qiáng)企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同度和主人翁意識(4)增強(qiáng)企業(yè)員工敬業(yè)、愛崗的“大家庭”意識(5)增強(qiáng)企業(yè)員工相互理解、相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力課程時間:2天1夜課程流程:第壹部分:環(huán)節(jié)名稱:定向引導(dǎo)方向:辯證思維,發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)和思維誤區(qū);責(zé)已思維(鏡子照向自己, 而不是歸罪于外)的學(xué)習(xí)觀。環(huán)節(jié)名稱:規(guī)則的意義引導(dǎo)方向:建立服從
9、意識,使每壹個學(xué)員對自己的承諾負(fù)責(zé)任。第二部分:環(huán)節(jié)名稱:心的呼喚引導(dǎo)方向:清晰個人目標(biāo),怎樣建立良好的人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)成員互相支持、互相 帶動、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,學(xué)會如何尊重他人,用心聆聽。環(huán)節(jié)名稱:水引導(dǎo)方向:快樂學(xué)習(xí),創(chuàng)造開放的團(tuán)隊(duì)氛圍 環(huán)節(jié)名稱:團(tuán)隊(duì)的真諦引導(dǎo)方向:幫助員工深刻認(rèn)識到“我和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系”;檢視目前團(tuán)隊(duì)合作的現(xiàn)狀;領(lǐng)悟到于今后的工作中應(yīng)該如何和同事合作;懂得什么是團(tuán)隊(duì)凝聚的基礎(chǔ)。第三部分:環(huán)節(jié)名稱:壹言九鼎引導(dǎo)方向:樹立“言必動,令必行”的執(zhí)行文化;消除借口,超越人性弱點(diǎn);創(chuàng) 建整體思維、責(zé)己思維的內(nèi)于格局。環(huán)節(jié)名稱:信任引導(dǎo)方向:創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)互相信任的環(huán)境,樹立正確的信任觀;
10、樹立對企業(yè)的坦誠之心、忠誠之心、虔誠之心。環(huán)節(jié)名稱:領(lǐng)袖的責(zé)任及意義引導(dǎo)方向:使員工于非常短的時間內(nèi)感悟到領(lǐng)導(dǎo)的艱辛, 體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的責(zé)任;培養(yǎng)員工感恩領(lǐng)導(dǎo),忠于企業(yè)的企業(yè)價值觀。環(huán)節(jié)名稱:人際關(guān)系引導(dǎo)方向:建立團(tuán)隊(duì)真誠開放的氛圍;使每個學(xué)員懂得珍惜,學(xué)會愛;激發(fā)學(xué)員的服務(wù)意識,用更多的付出換回自已人生的增值(漱玉平民文化)環(huán)節(jié)名稱:感恩的心引導(dǎo)方向:懂得感恩的人是最幸福的人。感恩企業(yè)提供的平臺,感恩企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的 付出,感恩父母的哺育。第四部分:環(huán)節(jié)名稱:生命百態(tài)引導(dǎo)方向:態(tài)度決定壹切,態(tài)度比方法更重要;自己的人生是由自己的態(tài)度決定 的;幫助學(xué)員樹立創(chuàng)新精神。環(huán)節(jié)名稱:成功秘訣引導(dǎo)方向:學(xué)習(xí)高
11、效團(tuán)隊(duì)的十大法則,且以此作為自己今后的行動準(zhǔn)則;初步建立辯證思維、創(chuàng)新思維、責(zé)己思維、系統(tǒng) 思維,空杯思維。第五部分:環(huán)節(jié)名稱:打造卓越團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)方向:于團(tuán)隊(duì)遇到挫折的時候怎樣通過自己的表現(xiàn)來激勵團(tuán)隊(duì);怎樣為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)做到嚴(yán)謹(jǐn)、自律、堅(jiān)持環(huán)節(jié)名稱:團(tuán)隊(duì)海報引導(dǎo)方向:建立共同愿景,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)積極向上的文化環(huán)節(jié)名稱:嘉許引導(dǎo)方向:互相嘉許團(tuán)隊(duì)成員,義工嘉許學(xué)員于倆天里的付出,嘉許于生命中那些付出的人,嘉許漱玉平民領(lǐng)導(dǎo)人。第六部分:環(huán)節(jié)名稱:畢業(yè)禮引導(dǎo)方向:學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)總結(jié)倆天來所學(xué)所感,于這壹刻,真心如此可貴培訓(xùn)實(shí)施安排壹、培訓(xùn)實(shí)施流程1、初步接洽2、提報培訓(xùn)建議書3、細(xì)節(jié)商討一時間、地點(diǎn)、價格
12、等4、簽定協(xié)議5、雙方確定負(fù)責(zé)人員6、教練定向7、培訓(xùn)實(shí)施8-培訓(xùn)回訪一一企業(yè)負(fù)責(zé)人、部分學(xué)員(1周以后) 二、培訓(xùn)講師介紹(待定)(1)包注楊現(xiàn)任蘭夫國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)壹級講師,名家于線特聘講師、 國家注冊培訓(xùn)師、NLP心靈成長教練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程導(dǎo)師、 蘭夫國際高級培訓(xùn)師、企業(yè)管理培訓(xùn)顧問。歷任現(xiàn)代三好電 子集團(tuán)銷售總監(jiān);教育動力商業(yè)集團(tuán)人力資源部長J KJ K D山東分會長。授課風(fēng)格:以互動、情景式培訓(xùn)見長,注重 受訓(xùn)人員的感悟及參和,通過各種破冰和管理游戲等方式成 分調(diào)動參訓(xùn)人員的激情和專注力;激情幽默,觀點(diǎn)精辟;培訓(xùn)方式及 角度獨(dú)特,以互動方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、案 例討論
13、、頭腦風(fēng)暴等方式穿插進(jìn)行,培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參和性強(qiáng),氣氛熱 烈。二、培訓(xùn)計(jì)劃及報價培訓(xùn)時間:具體時間安排雙方協(xié)商確定。培訓(xùn)場地:漱玉平民提供培訓(xùn)人數(shù):80人/場培訓(xùn)費(fèi)用:2萬/場增加1人按300元/人計(jì)(只提供講師,助教)蘭夫公司簡介山東蘭夫Lifefire是專注于企業(yè)培訓(xùn)的顧問機(jī)構(gòu),秉承以人為本的宗旨,致力于企業(yè)提升管理技術(shù)和人力資源發(fā)展。山東蘭夫成立于2000年,運(yùn)營項(xiàng)目包括:企業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢、個 人潛能培訓(xùn)等等。蘭夫是最早地把“企業(yè)教練技術(shù)”這壹世界上最先進(jìn)的管 理技術(shù)引入到山東。蘭夫認(rèn)為,人力資源是第壹資源,是企業(yè) 發(fā)展的根本,人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展中最大的挑戰(zhàn)。山東蘭夫致力于提升人的
14、綜合素質(zhì),和企業(yè)壹起跨越這壹 道挑戰(zhàn),從而全方位提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力。山東蘭夫以“激揚(yáng)天賦、啟導(dǎo)宏業(yè)”為理念,以推廣“教 練技術(shù)”為己任,經(jīng)過幾年的奮力拼搏,使得“教練技術(shù)”于 齊魯大地上生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果,取得的不凡的業(yè)績,為 山東眾多企業(yè)引進(jìn)、使用教練技術(shù),提升管理水平,發(fā)揮了重 要的推動作用,為近萬名有志于成功的人士挖掘潛能、超越自 我、走向卓越做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的客戶集團(tuán)、實(shí)業(yè)公司樂百氏集團(tuán)、魯濱集團(tuán)、濟(jì)南福瑞特實(shí)業(yè)公司、潤華集團(tuán)、山 大華特科技公司、北京恒基偉業(yè)、濟(jì)南隆力奇公司、濟(jì)南茂昌 眼鏡、濟(jì)南的突泉酒廠、奧誠實(shí)業(yè)發(fā)展公司、山東華中琥珀集 團(tuán)、山東香格酒業(yè)、北京隨潤商
15、貿(mào) XX公司、山東重汽、寶真酒 業(yè)、山東愛書人集團(tuán)科技公司浪潮集團(tuán)、濟(jì)南賽恩斯科技公司、濟(jì)南博君電腦、山東雷音電子科技公司電器類海爾集團(tuán)、松下公司、山東旅科家電、愛施德電訊城建房地產(chǎn)類淄博鑫盛房地產(chǎn)開發(fā)公司、濟(jì)南四建集團(tuán)、山東景芝建工集化工公司淄博隆邦化工XX公司、濟(jì)南科賽基農(nóng)化工 XX公司酒店餐飲類凈雅餐飲集團(tuán)、索菲特大酒店、新聞大廈、青島麗晶大酒店、 千喜龍大酒店、騰州郵電賓館、潤華世紀(jì)大酒店、晶晶海鮮城、 順風(fēng)肥牛大酒店、桃花源餐飲學(xué)員對課程的評價于這個急速向前發(fā)展的混亂世界里,她啟發(fā)了我們心靈深處 對真正持久之成功的渴望。訓(xùn)練中的游戲像壹面面的鏡子讓我見 到自己,見到自己的本性。找到了
16、清朗、寧靜、穩(wěn)健的成功之路北京佳藝文化傳播公司總經(jīng)理張立景如何提高國人素質(zhì),于進(jìn)入21世紀(jì)的今天顯得尤為重要。我很感謝你們的課程,新穎、嚴(yán)謹(jǐn)、極具震撼力,為個人的成長,企業(yè)的發(fā)展從素質(zhì)層面上,給到很大的提升和推動社會科學(xué)院北京心理素質(zhì)研究所會主任教授許金聲知識經(jīng)濟(jì)時代,越來越多科技型企業(yè)走上競爭舞臺,要使 企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展且不容易,需要不斷地創(chuàng)新、良好的心態(tài)。蘭夫公司的企業(yè)培 訓(xùn)使我的企業(yè)形成了互動創(chuàng)新的氛圍,積極配合的態(tài)度起到了很 好的作用。深圳金天信電子XX公司總經(jīng)理陳 鴻橋公司擁有自主的知識產(chǎn)權(quán),有能力于PDA行業(yè)中爭奪壹塊較大的蛋 糕,可是企業(yè)的銷售渠道且不寬暢,當(dāng)下通過貴公司給我們設(shè)
17、立的“團(tuán)隊(duì)奮進(jìn),創(chuàng)新目標(biāo)”工作 坊的訓(xùn)練,員工于心態(tài)上上變的更積極主動和對目標(biāo)更有承諾, 更加負(fù)責(zé)任的態(tài)度使其中壹個部門避免了壹次較大的損失,這倆個月銷售渠道拓寬了 57%,銷售額比訓(xùn)前倆個月增長了壹倍, 使我們有了更大的信心一一深圳金天信電子 XX公司副總經(jīng) 理孫濤我將教練管理技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)當(dāng)中,建立起壹個積極、互 動、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),企業(yè)的凝聚力迅速增強(qiáng),員工的工作主動性 大大提高,從而使生產(chǎn)力迅速提高,使企業(yè)走出了低谷,銷售額 由原來的六千萬上升到今年的壹個億一一雅蘭實(shí)業(yè)集團(tuán)深圳 公司副總經(jīng)理高丹我代表羅湖支行感謝貴公司給我們的支持,年中我們引進(jìn) 貴公司的體驗(yàn)式訓(xùn)練,調(diào)整客戶經(jīng)理的態(tài)度,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的信心和活力。當(dāng)下支行三季度人民幣存款達(dá)到 37.91億元,比年初增加 了 13% ;同業(yè)存款132.7億元,比年初增加129% ;實(shí)現(xiàn)收入 65832萬元,是去年的98%,于深圳金融業(yè)競爭達(dá)到白熱化的今 天不是壹件容易的事中國工商銀行深圳分行
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