xx公司各部門生產(chǎn)作業(yè)說明

1、各部門生產(chǎn)作業(yè)說明生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：1 .負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、使用知識(shí)方面的培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)能力；2 .負(fù)責(zé)公司的對(duì)外營(yíng)銷宣傳，促銷活動(dòng)；3 .負(fù)責(zé)合同評(píng)審，在授權(quán)范圍內(nèi)審核合同的簽訂；參與不合格品處理的評(píng)審；4 .負(fù)責(zé)制定公司的產(chǎn)品銷售、貨款回籠，編制銷售報(bào)表；5 .負(fù)責(zé)走訪和接待用戶，并保證其反映能及時(shí)有效地反饋到公司得到處理；6 .當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、原材料等發(fā)生變故時(shí)，積極深入一線獲取相關(guān)信息，并對(duì)產(chǎn)品使用 情況進(jìn)行跟蹤處理；7 .負(fù)責(zé)組織顧客財(cái)產(chǎn)及其他相關(guān)信息的反饋及溝通、對(duì)標(biāo)簽及語言的設(shè)計(jì)和管理，確保 其符合性。8 .負(fù)責(zé)定期組織顧客滿意度的調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析并采取相應(yīng)措施；9 .管理評(píng)

2、審改進(jìn)建議10 .制定審核生產(chǎn)計(jì)劃。采購(gòu)采購(gòu)，外協(xié)計(jì)11 .負(fù)責(zé)建立、健全生產(chǎn)管理制度業(yè)務(wù)（采購(gòu)銷售）1 .根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，編制采購(gòu)、外協(xié)計(jì)劃；2 .負(fù)責(zé)對(duì)供方、協(xié)作廠商的能力、質(zhì)量、價(jià)格的調(diào)查和評(píng)定，建立檔案資料;3 .負(fù)責(zé)具體實(shí)施采購(gòu)、外協(xié)工作，做到保質(zhì)、保量，安排到貨；4 .負(fù)責(zé)不合格采購(gòu)物資的協(xié)調(diào)處置；5 .負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸供方的評(píng)定，并根據(jù)交付要求安排運(yùn)輸工具；6 .監(jiān)控運(yùn)輸質(zhì)量，并對(duì)其負(fù)責(zé)。7 .參與針對(duì)不合格品或不合格項(xiàng)的評(píng)審和處理。8 .參與對(duì)不良事件的分析、調(diào)查、處理工作。9 .參與管理評(píng)審，提出改進(jìn)建議。品管部1 .協(xié)助建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理，監(jiān)視公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行；

3、2 .組織編寫質(zhì)量手冊(cè)并定期進(jìn)行評(píng)審；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助各部門實(shí)施其主管質(zhì)量體系條款,并進(jìn)行監(jiān)督檢查；3 .負(fù)責(zé)計(jì)劃內(nèi)、外管理評(píng)審的準(zhǔn)備及具體實(shí)施工作，編制管理評(píng)審計(jì)劃、報(bào)告；并對(duì)評(píng) 審后的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證；負(fù)責(zé)編制年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃；編制 部門內(nèi)各崗位任職要求；4 .負(fù)責(zé)公司的文件歸口管理；5 .負(fù)責(zé)參加合同的評(píng)審、供方的評(píng)定工作；收集產(chǎn)品批記錄，促進(jìn)組織追溯體系的實(shí)施；6 .負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)工作；7 .負(fù)責(zé)組織對(duì)進(jìn)料、過程、成品及最終產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)和試驗(yàn)；8 .負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門根據(jù)顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，確定責(zé)任部門并 監(jiān)督實(shí)施；9 .負(fù)責(zé)組織不合格產(chǎn)品

4、的評(píng)審工作，對(duì)其處理過程進(jìn)行監(jiān)控；10 .負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司對(duì)內(nèi)、外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞與分析、處理；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用、批準(zhǔn)、組織培訓(xùn)及檢查統(tǒng)計(jì)技術(shù)的實(shí)施效果；11 .負(fù)責(zé)針對(duì)出現(xiàn)存在和潛在的質(zhì)量問題執(zhí)行改進(jìn)程序，負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的跟蹤檢查 和實(shí)施效果驗(yàn)證，并將有關(guān)信息提交管理評(píng)審。12 .負(fù)責(zé)參與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析、包裝驗(yàn)證等相關(guān)工作。13 .負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行質(zhì)量（包括管理、與實(shí)現(xiàn)過程有關(guān)的、對(duì)產(chǎn)品/體系保持體系有效性等）策劃，編寫相應(yīng)的策劃文件，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；14 .負(fù)責(zé)確認(rèn)過程中的關(guān)鍵、特殊工序并組織編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，定期對(duì)執(zhí)行紀(jì)律組 織檢查；15 .參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的評(píng)審、確認(rèn)、更

5、改。生產(chǎn)部1 .負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)管理，并組織實(shí)施；2 .負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)工作，提供各類報(bào)表；3 .負(fù)責(zé)對(duì)本公司生產(chǎn)的每一類產(chǎn)品編制產(chǎn)品主文檔；4 .對(duì)供方提供材料的技術(shù)工藝性能的評(píng)定；5 .負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類并編制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。6 .掌握影響工序產(chǎn)品質(zhì)量的六大因素（人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)）的控制情況，發(fā)出問 題及時(shí)反饋；7 .參與合同評(píng)審、供方評(píng)定及不合格品處理評(píng)審的；8 .負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)中產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，確保清晰可辨；9 .負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，建立完善在制品管理臺(tái)帳；10 .負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理和控制，按規(guī)定做好生產(chǎn)設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試、交付 使用和建檔等前期管理工作，以及標(biāo)

6、識(shí)、維護(hù)保養(yǎng)、檢修、報(bào)廢等后期管理工作，確 保所有在用生產(chǎn)設(shè)備始終完好，能滿足生產(chǎn)要求；11 .負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)設(shè)備管理制度和設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，督促操作 人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，督促操作人員按規(guī)定進(jìn)行“日?！辈⒆龊糜嘘P(guān)記錄；12 .負(fù)責(zé)對(duì)所有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)；13 .負(fù)責(zé)一般設(shè)備事故的調(diào)查，提出處理意見；14 .負(fù)責(zé)收集、匯總、整理有關(guān)設(shè)備方面的信息；15 .負(fù)責(zé)全廠安全生產(chǎn)制度的制訂及執(zhí)行；16 .負(fù)責(zé)每日現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；17 .參與針對(duì)不合格品或不合格項(xiàng)的評(píng)審和處理。18 .參與對(duì)不良事件的分析、調(diào)查、處理工作。人事行政部1 .根據(jù)公司的

7、發(fā)展計(jì)劃，提出人力資源保障計(jì)劃和措施；2 .制定公司各類各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限，明確能力要求；3 .負(fù)責(zé)對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，并保存記錄；4 .負(fù)責(zé)有特殊工作要求的人員進(jìn)行培訓(xùn)和資格考核，持證上崗;5 .負(fù)責(zé)人力資源的調(diào)配以滿足工作需要；6 .負(fù)責(zé)收集有關(guān)人事方面的國(guó)家政策、法律、法規(guī)及地方文件。倉庫1 .負(fù)責(zé)公司的原材料倉庫管理，作好原材料的進(jìn)庫登記；2 .按照先進(jìn)先出的原則，負(fù)責(zé)原材料的發(fā)料、登記；3 .負(fù)責(zé)成品的入庫、出庫管理；4 .負(fù)責(zé)對(duì)原材料、成品進(jìn)行定期檢查、盤點(diǎn)；5 .負(fù)責(zé)外包產(chǎn)品的入庫、出庫管理。內(nèi)部溝通為確保在不同的層次和職能之間，就質(zhì)量管理體系的過程及其有效性進(jìn)行溝通，公司 規(guī)定了常規(guī)情況下可采取的內(nèi)部溝通的方式：1.生產(chǎn)車間每日早會(huì)；2,每