季度工作總結匯編1

1、季度工作總結匯編1 季度工作總結匯編15篇 總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢？下面是幫大家的季度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 五月份以來，在部門領導的正確引導下，設備部的各項工作有了質的改變，從工作分工、工作方式、勞動紀律等方面入手，并充分利用各專業(yè)的特長，具有針對性的對各分廠進行管理，落實公司的設備管理制度，使公司設備管理工作有序邁進。 現(xiàn)就五月份的工作做如下總結： 1、響應公司號召，重點抓設備管理，建立健全設備管理機制，制定設備管理實施細

2、那么，按照點檢定修制的管理模式，完善點檢定修管理體系，對所負責的分廠確立二級主管的管理職責，對人員配備、職責分工及作業(yè)效果等環(huán)節(jié)進行全面清查與整頓，構架逐級負責的信息管理及反響機制。推行標準化作業(yè)，深入現(xiàn)場檢查設備運行情況，指導、監(jiān)督、檢查各分廠在設備管理方面的落實與執(zhí)行，解決生產(chǎn)中設備出現(xiàn)的技術問題，總結經(jīng)驗。 2、配合公司落實所有設備維修技術人員考評工作，客觀公平的對各分廠技術人員進行排查摸底，公正的做出考評意見。制定詳細的設備故障、事故管理標準。供公司有關領導參考。 3、對煉鋼廠二級庫管理模式提出合理化建議，備件庫以支出 為單位實現(xiàn)精細化管理，通過備件信息的準確跟蹤，為生產(chǎn)人員提供實時準

3、確的備件信息； 通過標準備件分區(qū)存放，優(yōu)化備件管理;促使庫房管理信息化，提高作業(yè)率，降低管理本錢。 4、重點對轄區(qū)內(nèi)所有天車進行核查，組織相關人員對天車進行逐一聯(lián)查，對設備隱患進行重點治理，限期整改，要求整改后所有設備參數(shù)符合技術要求，到達使用標準，并要求主管領導確認簽字。 5、完善天車檔案，通過核查發(fā)現(xiàn)原有設備檔案局部與實際情況不符，資料不全，根據(jù)現(xiàn)有設備情況與煉鋼廠天車主管結合重新編制了天車設備檔案。 6、應部門領導要求每周督導煉鋼廠落實自檢自查，并上報自查報告，不定期抽查各崗位運行記錄，設備日志。對設備衛(wèi)生進行重點治理，落實包機到人。 7、配合煉鋼廠做好方案檢修，完成煉鋼廠月檢修方案，并

4、要求檢修質量達標，使復修率為零。 不知不覺中，第三季度已經(jīng)成了過往，在過去的這幾個月里，我一直在工作中將領導的要求放在第一位，嚴格完成好自身的工作，并在領班的管理下加強了自我的要求，為xxx商場的清潔和環(huán)境保持工作做出了自己的奉獻！ 作為一名xxx商場的清潔員，在這個季度，我的對自己的工作情況也又很多新的認識和了解，先對這個季度個人的工作情況做總結如下： 在這一季度的工作中，我們通過對過去工作要求的根底上的再加強，為保潔工作制定了全新的要求和方案。并且還在的工作加強了管理和培訓，大大的提高了我們的工作的能力。就我個人而言，通過這段時間的培訓和工作中的要求，我也有了很大的長進與提升。 并且，我們

5、還通過在工作方面的培訓，學到了很多關于商場平安方面的知識。對于我們這些在商場到處走動的保潔來說，能在一邊清掃的情況下，一邊順帶發(fā)現(xiàn)商場中的種種問題，對于平安方面的事情，我們都會在發(fā)現(xiàn)后及時的上報，保證商場的平安問題。 個人情況： 在這段工作中，我嚴格的要求自我，在工作中積極努力，并以身作那么的為身后的新人做好典范。并且，在工作方面，我也會認真的向前輩學習努力，與領班積極的交流他討論，這些請教和交流，都讓我在工作方面有了更多的提升。 此外，我在工作方面也能嚴格的遵守商場和部門的紀律，在工作中嚴格的按照要求完成工作，并自覺自律，對于商場的違禁行為嚴格的抵抗，自覺做到嚴守紀律，認真的做好自身職責。并

6、且，在領導的引導下，我們積極的樹立正確的工作風氣，引導大家的工作。 總結了自身的工作，我深刻的認識到自己在的工作中有很多缺陷的方面。其中，最大的問題就是耐心！近期來，因為個人的放松，導致在耐心方面有很大的缺乏。這也導致了在我的工作中，常常會出現(xiàn)的許多意外的錯誤。如今，反思這些問題，我才感到自身懈怠的嚴重性！ 在今后的工作中，我會嚴格的記住自己現(xiàn)在的情況，并以此為根底，不斷的改良和提升自己的問題。希望在今年的最后的時間里，我能更加努力的改變自己，讓自己在工作方面完成的更加出色！ xx年是公司開展史上的艱難之年、關鍵之年。在公司領導的正確領導下;在部門領導的關心和幫助下，本人一年來嚴格遵守公司規(guī)章

7、制度，思想上以黨員的標準嚴格要求自己。工作上勤勤懇懇、任勞任怨，作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成了領導和各部門安排的各項調(diào)度與協(xié)調(diào)工作。 一年里，我從每件工作中去總結了很多珍貴的工作經(jīng)驗，并且逐步適應了生產(chǎn)調(diào)度的 工作環(huán)境。在部門領導和同事的關心與支持下，我個人的工作技能較xx年有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多。這使我感到自己成長了，也成熟了。為此，特別要感謝各部門領導及同事們對我工作的無私支持與幫助。xx年的號聲已經(jīng)接近尾聲了，為了做好xx年的各項工作，現(xiàn)對xx年的工作總結如下： 一.精心組織 合理安排 確保大宗原燃材料熟料 水泥進出廠

8、的順暢性 截至11月底，共完成大宗原燃材料進廠量二百二十捌萬三千余噸，滿足了生產(chǎn)的需要。眾所周知，原材料進廠量的大小和天氣的好壞是呈正比的?？傊鞖獠畹臅r候進廠車輛少自然會比擬順暢，然而在天氣較好的時候車輛就會多而集中。造成堆場相對吃緊，特別是吃飯時間，堆場無人監(jiān)管和堆、抓料時，整個堆場亂堆亂卸的現(xiàn)象十分嚴重，原材料根本無法再進廠。原料、水泥車間的工作一時陷入被動局面?；炇乙材媚切┧緳C沒方法，只好每到吃飯時間就將車輛堵在地磅之外，廠門口一時排起了汽車長龍，煞是影響萬年青的形象不說，司機朋友也是牢騷滿腹，常常以集體摁喇叭的形式表示抗-議，嚴重影響正常的上班秩序。為確保生產(chǎn)的正常進行，緊緊圍繞原

9、材料進廠方案的實施，盡快翻開原材料進廠無序的局面。調(diào)度員每天深入現(xiàn)場了解情況協(xié)調(diào)作業(yè)，與供給、水泥、原料、化驗等相關部門進行溝通，及時調(diào)配崗位人員、車輛堆、抓料，確保堆場隨時能進料。如果遇到設備出現(xiàn)故障需要時間維護而一時無法進料時，我通常會到地磅房和司機朋友進行溝通，動之以情曉之以理，及時告知他們設備維修的最新動態(tài)，讓他們安心等待，防止因為司機朋友的過激行為影響辦公樓人員上班。堆場暢通了，我們還要兼顧嚴把進廠原材料的品位、質量關口，嚴格按照公司規(guī)定的區(qū)域進行合理堆放，發(fā)經(jīng)濟生活網(wǎng)問題及時告知供給、化驗、原料、水泥等相關部門，共同進行處理。堅決杜絕大塊多、水分高、雜物多、品質劣的原燃材料進廠。同

10、時還可以有效地監(jiān)督供給商對進廠材料弄虛作假，今年5月份，我發(fā)現(xiàn)供給商摻假事件并及時制止，為公司近四萬元損失，得到了公司領導和同事的好評。 而針對包裝機產(chǎn)量上不去，搬運工換人頻繁，散裝水泥結塊，放料不暢等因素，客戶因裝車時間等待過長，多裝，少裝抱怨很大。我一方面協(xié)助車間組織相關人力對散裝水泥庫進行疏通。另一方面深入棧臺現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，根據(jù)實際情況，對少裝多裝水泥的車輛及時補卸包，想客戶所想，盡可能滿足客戶的要求。 二. 全面掌握 合理調(diào)配 確保生產(chǎn)正常運行 植根生產(chǎn)一線，協(xié)調(diào)生產(chǎn) ，為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航，自己憑著對本職工作的熱愛，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，把學到的的理論知識和生產(chǎn)實踐相結合，為瑞金萬年

11、青出了自己應有的力。隨著瑞金萬年青生產(chǎn)的逐步正?；疑钪鳛橐幻a(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一項工作，應先把工作的標準給大家講清楚，然后認真檢查落實工作進展的情況，而且對于常見的.易發(fā)生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進行。有道是事前的預防勝于事后的控制，到達防患于未然。 做到內(nèi)行管理，首先應懂行，執(zhí)法必須知法。一方面應熟練掌握生產(chǎn)工藝流程，全面掌握全廠生產(chǎn)經(jīng)營及主機設備的運行情況，合理調(diào)配水、電、汽、車輛以及人力和物力，

12、及時協(xié)調(diào)、組織生產(chǎn)中影響生產(chǎn)的所有問題，確保生產(chǎn)的正常進行。另一方面那么把考核標準熟記于心，并能靈活運用。及時掌握原、燃材料、熟料、水泥的庫存及生產(chǎn)平衡情況以及設備的檢修和搶修進度及存在的問題，做好記錄。 其次，我作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，而不是某一個車間的調(diào)度員，我時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導我能做到不卑不亢、對待同志 熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思，努力做到說話鏗鏘有力，做事雷厲風行，考核有理有據(jù)。 作為一名街道環(huán)衛(wèi)工人，又在忙忙碌碌中度過了一個季度的工作時間，其實正在經(jīng)歷的時候，并不覺得時間是過的如此之快，只是現(xiàn)在站

13、在一個季度的末尾再來回首，這個季度里所經(jīng)歷的一切，就覺得好似只是一瞬間的事情。但實際上，這個季度里，我完成了很多的工作，也得到了很多方面的提升，不管是自己的職業(yè)素養(yǎng)方面，還是對待自己工作的專業(yè)程度上面。雖然說，作為一名換環(huán)衛(wèi)工人不需要有太多專業(yè)技巧，但是干任何一行，任何一個崗位都還是要掌握到它的訣竅，至少這樣還能提高我們的工作效率，讓我們不至于做很多的無用功。 在第二季度的工作里，我就明顯的感覺到了自己要比第一季度的工作要熟練很多，效率也提高了很多，工作起來也沒有第一季度那么辛苦了。 在第二季度中，我總結了第一季度中的缺乏，然后在第二季度中做到了改正。每天把自己所要負責清掃的區(qū)域范圍進行一個詳

14、細的時間規(guī)劃，找出一個最優(yōu)的清掃方案和線路，然后再開始進行清掃，而不是毫無目的和規(guī)章的進行清潔和清掃。所以上一季度里，我的工作還是完成的比擬出色。 雖說我沒有讀過很多書，受過很多文化，但是我一直保持著一顆學習和進取的心。在來到環(huán)衛(wèi)工人的這個崗位后，更是養(yǎng)成了每天學習的習慣。這不僅是為了提高我個人的修養(yǎng)，也是為了充實和鼓勵我自己。每天在下班回到家中的時候，雖然已經(jīng)累到腰酸背痛，但是我依然還是會抽空看一些自己感興趣有修養(yǎng)的書籍。比方歷史文化之類的，比方職場崗位與人相處之類的等等。從某一方面來講，讀書更多的是填補了我精神上的空虛和寂寞，從另外一方面上講，它又鼓勵著我不斷的前行。所以在我作為一名環(huán)衛(wèi)工

15、人工作的日子里，我并不覺得是無聊和無趣的。 在第二季度的工作里，雖然我過的很忙碌，但是我卻過的很充實，也并不覺得很辛苦。因為只有對崗位充滿了熱愛，才不會覺得辛苦。我熱愛環(huán)保事業(yè)，熱愛我現(xiàn)在所在的環(huán)衛(wèi)工人職位，無論前方的道路有多么黑暗，有多少的險阻，我都會一直熱愛和堅持下去。希望在下一階段的工作里，我能做的更加的出色。 各鎮(zhèn)政府、xx街道辦、市有關單位： 為切實抓好我市平安生產(chǎn)工作，經(jīng)市政府同意，決定召開20xx年第三季度防范較大以上平安事故暨消防平安工作會議?，F(xiàn)將有關事項通知如下： (一) 市有關領導; (二) 各鎮(zhèn)(街)分管平安生產(chǎn)工作的領導和安監(jiān)辦主任; (三) 市平安生產(chǎn)委員會成員、市消

16、防平安委員會成員(詳見附件); (四) 20家企業(yè)的負責人。建筑施工企業(yè)2家(市住建局負責通知);?；?、非煤礦山、煙花炮竹、機械制造、特種設備操作等高危行業(yè)企業(yè)(市安監(jiān)局負責通知);人群密集的商貿(mào)企業(yè)2家(市消防大隊負責通知)。 (一) 市消防大隊、市交警大隊負責人通報、分析當前我市 消防平安和道路交通平安中的存在問題; (二) xx街道介紹上半年平安生產(chǎn)工作的主要做法和下半年工作方案的重點; (三) 市安監(jiān)局傳達貫徹xx省委、xx省人民政府關于進一步加強平安生產(chǎn)工作的意見和國家平安監(jiān)管總局生產(chǎn)經(jīng)營單位瞞報謊報事故行為查處方法的通知的精神; (四) 市安監(jiān)局通報我市平安生產(chǎn)工作有關情況; (五

17、) xx副市長部署我市20xx年第三季度平安生產(chǎn)工作。 請市播送電視臺、市信息中心、xx日報xx記者站派員采訪報道。 附件：市平安生產(chǎn)委員會、市消防平安委員會成員單位 xx市人民政府辦公室 二oxx年七月十三日 時光荏苒，第一季度即將過去，回首過去的一個季度，內(nèi)心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。 我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好，秉著“以人為本”精神，圍繞配合領導工作，緊跟公司各項工作部署。在公司領導教導、支持、關愛

18、下，在各部門負責人的大力配合下，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的缺乏，現(xiàn)將第四季度的工作做如下簡要回憶和總結。 一、負責組織公司員工的招聘工作（包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用）； 二、負責辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù)； 共入職91人，離職56人（其中9名實習生），做好員工檔案資料的建立。 三、對每一個新員工做好入職培訓（培訓包括藥品生產(chǎn)質量管理標準、gmp衛(wèi)生根底知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防平安根底知識等）及催促各部門實施完成第四季度度培訓方案； 錄入培訓匯總及個人培訓明細，并做好定期培訓評估。 四、核對各部門員工考勤，核對后錄入月考勤給財務核實后

19、存檔。 五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務辦理； 六、了解員工想法及做法，及時與員工進行思想和工作上的溝通，以免人員流失。 七、公司工會組織活動，積極參加活動并鼓發(fā)動工參加。 八、公司內(nèi)部其它事務性工作（xx的再次注冊執(zhí)業(yè)藥師、xx等助理工程師、xx、xx等生育費用報銷、生育津貼、xx的工傷等事宜）。 九、按方案完成匯總各部門周方案總結、月方案總結、第四季度度培訓方案。 十、完成行政人事部、質量保證部、質量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。 十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領用、與xx聯(lián)系共采購2臺復印機（研發(fā)、行政）及2臺打印機（凍干、倉庫），與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺（研發(fā)3臺、質量1臺

20、、財務1臺）。配合外來人員做好網(wǎng)絡、電腦及打印機維護保養(yǎng)。 十二、外來客人的接待和效勞。 在20xx年的第二個季度，我鎮(zhèn)政府的各項工作會議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開，各項的文體活動也不斷開展，促使我鎮(zhèn)播送電視新聞等各項宣傳工作大大增加。 近段時間，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態(tài)度，去配合和加強好鎮(zhèn)黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了，但離鎮(zhèn)黨委及單位領導所定的工作目標，仍有一段差距。原因何在？我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項新聞宣傳工作，屢次進行了小組討論，而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn)，以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點，其次，

21、是對突發(fā)性重點新聞寫作和播放的各項工作細那么沒有抓細抓好，以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細，沒能做到一級抓一級，誰主管誰負責的有關規(guī)定，道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中，只有人抓數(shù)量，而沒有人抓質量的工作態(tài)度。 通過屢次進行討論并得出了問題的關鍵后，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，就從問題的關鍵所在，制定了有關的初步工作方案，一致通過按方案而行，決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。 在20xx年的第二個季度，我鎮(zhèn)政府的各項工作會議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開，各項的文體活動也不斷開展，促使我鎮(zhèn)播送電視新聞等各項宣傳工作大大增加。 近段時間，我們從事新聞宣傳工作的各位

22、同事，持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態(tài)度，去配合和加強好鎮(zhèn)黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了，但離鎮(zhèn)黨委及單位領導所定的工作目標，仍有一段差距。原因何在？我們一起在本單位領導的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項新聞宣傳工作，屢次進行了小組討論，而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn)，以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點，其次，是對突發(fā)性重點新聞寫作和播放的各項工作細那么沒有抓細抓好，以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細，沒能做到一級抓一級，誰主管誰負責的有關規(guī)定，道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中，只有人抓數(shù)量，而沒有人抓質量的工作態(tài)度。 通過屢次進行討論并得出了問題的關鍵后

23、，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，就從問題的關鍵所在，制定了有關的初步工作方案，一致通過按方案而行，決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。 我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，辦事站也是在本來的自保站的根基上轉型的。 今年上半年因為我公司購置了一批中國重汽的車輛，辦事站也相應的跟著公司新購置的車輛運行。 第三季度環(huán)境總結：主要的工作是落實運動，在運動范圍的車輛正好是xx年x月x日至x日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行辦事。由于我公司車輛廣泛去了xx。而我們辦事站的基地在x遠程的跟蹤辦事很有艱苦。正在申請在xx店建自保站。 用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實看法：用戶反響，以前的車輛

24、司機可以隨便開，車輛出了故障可以本身辦理，現(xiàn)在不可了，很大局部司機上車要很長光陰能力適應新車，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都觀不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對付新車的了解只能在駕駛車輛后獲得積累和習慣。 對分公司辦事及中心庫人員的要求：希望分公司領導可以或許了解區(qū)域內(nèi)各辦事站的特點，并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個相互學習相互共同的時機，在補綴遇到問題時能在辦事司理的指導下，各辦事站共同，能省時省力一起辦理用戶的問題； 能常巡察一下各辦事站的工作，現(xiàn)場處置懲罰一些突發(fā)變亂。可以或許把我站的一些無法徹底辦理的問題辦理一

25、下。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排除。 在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能奉告我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徶?。舊件收受吸收的看法：在一線通報的舊件，只要是票據(jù)通過了。說明配件廠家便是對的。只要上交的舊個把肯定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后紕謬應上報的，效果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的販賣、辦事環(huán)境匯總：車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報修的，做個里程或者找個銘牌只是費點勁，用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。 炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，心里很不是滋味，仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的缺乏，加上死

26、板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認識到了自己在工作中的缺乏，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最終還是失敗了。 結合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺，有一臺xv，兩臺森林人，一臺傲虎，但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量，其他都沒完成，我也反思了自己，覺得以后應該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。 這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽，使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒，也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次時機。在剛到賽場的時候我心潮澎湃，和那么多車主出去做活動，我才

27、感受到了團隊的合作是多么重要，整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子，我真的為這只團隊感到驕傲，也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。 8月的號角已經(jīng)吹響，在最困難的時候我們誰都不能倒下，我要沖刺，要努力，相信只要自己辛勤過，努力過，付出過，你不比別人差！說實話，在8月的進程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握，怎么樣去突破，怎么樣去提高，成了我最大的思考問題。 仔細回想7月的實際情況，我得出一些結論。一是進店量大大的減少，除非用一些做活動的形式來吸引客戶，但往往效果不是很明顯。二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶，看我們怎么去溝通與

28、協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態(tài)，自暴自棄，想的這個月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松，其實越是在危難的時候越能表達出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對的，在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力，也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業(yè)知識的絕好時間，但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn)，錯過良機，就包括我自己也一樣，在事情過后才突然明白。 結尾：最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持，給我這個舞臺，我會去努力，也請領導相信，在以后的日子里，我會不斷改善，超越自我，用積極的心態(tài)去面對一切。 我公司開發(fā)的八方小區(qū)二期工程已處于全面開工階段

29、，目前b地塊已完成地質勘探工作，c地塊土方和支護工程也已根本完成，另外，c區(qū)的電力桿線地埋工作已全部完成，樁基工程也在如火如荼的進行，預計將在4月份陸續(xù)完工。 在公司領導的統(tǒng)一安排下，為確保工程有序及順利進行，公司堅持“平安第一、預防為主”的根本方針，在平安問題上狠下功夫，派出專人專項跟進工程的進度和平安，不定期召開平安工作會議，安排工程部專業(yè)人員每天對施工現(xiàn)場進行巡視，對平安工作逐一排查，對排查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改，順利完成了八方小區(qū)二期b區(qū)地質勘探工作，c地塊土方和支護工程和電力桿線地埋工作； 穩(wěn)步推進了八方小區(qū)二期工程c區(qū)根底工程，確保了第一季度未引起任何沖突且無一例平安事故。 在2

30、0xx年第二季度的平安生產(chǎn)管理工作中，我公司將繼續(xù)嚴抓平安生產(chǎn)，杜絕平安事故的發(fā)生，保證工程的快速推進及工程管理中的平安生產(chǎn)。針對八方小區(qū)二期工程c區(qū)樁根底施工地質條件復雜等特點，公司將從以下幾個方面梳理和編制平安制度和防范措施： 1、加強對機械設備的檢查、維護及保養(yǎng)，標準臨時用電，提高作業(yè)人員的平安意識； 2、基坑開挖后及時進行圍護，設置平安警示標識； 3、切實做好基坑排水及基坑監(jiān)測工作； 4、做好施工現(xiàn)場的安保工作，加強與當?shù)卮迕竦臏贤▍f(xié)調(diào)； 5、設置消防設施，加強工作人員消防意識； 6、加強對施工單位食堂、宿舍的檢查。 7、加強現(xiàn)場質量管理，防止出現(xiàn)塌孔、穿孔等質量平安事故。杜絕挖孔樁施

31、工時的機械傷人、物體打擊、高處墜落、基坑坍塌、觸電、交通、火災、食物中毒、流行性疾病、群體性的事件等各類事故的發(fā)生。 8、禁止基坑支護施工中隨意堆載，合理降水。繼續(xù)實行平安工作責任到人的原那么，每項工作都安排專人穩(wěn)抓平安問題，建立全面的工程平安監(jiān)督體系。 一、一季度工作總結 一年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對保險工作的無限憧憬，我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工。從那天起，我懷著一顆熱汗涔涔的心，決心要做好平安人。一年的時光是短暫的，在為業(yè)務員和客戶效勞的過程中，我領略到了效勞的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評?；?/p>

32、憶這1年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結如下： （1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風貌，認真貫徹公司關于開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。 （2）業(yè)務方面。我主要負責團車保單的打印、歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險，補辦抄件

33、和交強險標志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機械，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴，馬虎不得，尤其是有價單證的領用和使用必須按規(guī)章制度 （3）工作成績方面。來平安不到一年，自己的業(yè)務技能得到極大提高，同時通過自己的辛勤付出，累計收到業(yè)務員表揚件十余次，這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁，繼續(xù)為業(yè)務同事和客服良好的效勞下去。 二、自身存在的缺乏、工作中發(fā)現(xiàn)的問題 我工作中的優(yōu)點是：有較強的適應環(huán)境的能力，和同事關系融洽心態(tài)平和，為人謙遜，處世積極，有良好的人際關系； 工作認真負責，效率高，執(zhí)行力和

34、合規(guī)性較強；在辦理業(yè)務時，有耐心，態(tài)度和藹，微笑效勞。 當然，在工作中我也存在著缺乏，限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我； 有時做事為求速率，導致質量不高，還有點馬虎；有時候疲于打印批量保單，對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡，很珍惜現(xiàn)在的工作時機，在接下來的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領導失望，我會用我的真誠和效勞贏得感動！為公司的開展做出更大的奉獻。 三、二季度工作方案 1、 繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時效，積極助力業(yè)務同事拓展業(yè)務。

35、2、 在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。 3、 嚴格要求自己，繼續(xù)提升自己專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面更好的為同事和客服效勞。 4、 按要求認真執(zhí)行分公司和一中支各項規(guī)章制度，謹慎合規(guī)的弦要時刻緊繃常抓不懈。 四、需求及建議 具體建議：1、希望領導能多關心一下經(jīng)常加班同事，物質上沒有就算了，精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好，我們小組經(jīng)常會有同事加班到晚上8、9點鐘，對于她們的默默奉獻希望領導能看在眼里記在心里。 2、對于一些制度和方法的制定上，希望相關部門能考慮的更人性化一些，比方“單證作廢管理方法”，其實，負責打印的同事都不會成心去作廢單證

36、，大多數(shù)情況都是按照業(yè)務同事和客戶的需求不得不作廢單證，對于一刀切的處分規(guī)定，希望能更合理的區(qū)分對待。 3、無論是為客戶效勞還是為業(yè)務員效勞，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰，但有時業(yè)務同事會很理所當然的認為，我們就應該為他們怎樣怎樣，完全不顧現(xiàn)實，比方要求我們在特定的時間內(nèi)完成某項工作，我們深知做業(yè)務不容易，我們能理解他們，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們，有些工作沒有他們想的那么簡單。 4、還是希望能加強與業(yè)務同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務同事的理解，比方，欠章郵件催繳和停單通知不是成心難為業(yè)務同事，投保資料的齊全性，業(yè)務員是第一責任人，在規(guī)定的時間內(nèi)補齊資料是他們的義務，業(yè)務重要

37、，合規(guī)同樣重要。 需求：坦率地講，當初選擇平安，就是為了美好的未來生活，現(xiàn)在過了一年了，漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很飽滿，現(xiàn)實很骨感，在工資待遇和福利方面，感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距，同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。 總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：親切快捷地為每一位業(yè)務員和客戶提供效勞，成為一名根本功扎實、業(yè)務知識全面、效勞標準沉著的多面手。 今年以來，我校在縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)及縣教育局的正確領導下，深入開展黨的群眾教育實踐活動，積極發(fā)揚二中人優(yōu)良作風，全面貫徹黨的教育方針和政策，現(xiàn)將今年第一季度回隆二中工作總結如下

38、： 1、學校始終立足課堂要成績，針對高考、學考目標，三月份，學校行政人員與高考研究員下高三、高二聽課，同時邀請縣教研室研究員來校聽課指導，共同調(diào)研，通過召開高三第一次市聯(lián)考分析會，提出思路，明確目標，有的放矢。 2、高三：加強優(yōu)生輔導，向清華北大打根底； 高二：實行分層次教學，重點落實邊緣生。 3、重視自主招生工作，今年我校共有132名高三學生，報名參加自主招生考試，學校針對學生特點與家長溝通，做好了自主招生前期工作。 1、校園西部建設，二期工程掃尾，塑膠田徑場根底已夯實，看臺擋土墻即將建好，正在修建田徑場排水系統(tǒng)。 2、聯(lián)運教學樓主體工程已修建至第二層，預計7月份能如期完工，9月份能按時投入

39、使用。 3、正著手準備土地擴容工作，擬征土地262畝，已完成規(guī)劃設計。 4、三月份，已為純上課教師在電子備課室一人配備一臺電腦，解決了多年來集體備課與坐班制“坐板凳”的狀況。 1、落實“一崗雙責”，平安工作不放松。本學期學校嚴格落實“一崗雙責”制，嚴抓交通、食品衛(wèi)生和師生活動平安。實行“班主任班級負責制”“偶發(fā)事件首問負責制”“校級領導聯(lián)系年級負責制”等平安制度，構鞏牢固的校園平安管理網(wǎng)絡。 2、開設“收費咨詢窗口”，陽光收費。我們在行政會、教師會上，屢次著重強調(diào)了收費工作，嚴格按上級文件落實。嚴禁購置重大疾病保險，嚴禁征訂教育期刊。開學后在學校財務室開設了收費咨詢窗口，歡送家長、學生來咨詢了

40、解收費事項。 3、學校把三月份定為“學雷鋒”活動月，弘揚新時代青年人正能量，在此次活動中，好人好事層出不窮，共收到愛心捐款27300元。范小華老師為477班患病學生肖沛捐款20xx元，肖體君、劉柳青老師各捐助1000元； 廖麗新老師連續(xù)4年聯(lián)系蘇總每年資助28000元，共資助20位二中貧寒學子。捐資助學，傳承愛心，拾金不昧等溫馨事跡，在二中已成為一種時代的風氣與正能量，滋潤與教育著一代代二中學子。 1、3月20日，遵縣委、縣政府指示，學校在縣教育局的組織下，到湖南師大、湖南大學、湖南科技大學、湘潭大學等四所全國重點院校招聘了14名優(yōu)秀畢業(yè)生，其中6名為研究生，目前14名畢業(yè)生已與學校簽約。 2

41、、三月份，學校召開師徒結隊學期總結會，加強對上學期新進教師及青年教師培養(yǎng)，落實“青藍工程”，強調(diào)繼續(xù)實行師徒結隊互相聽課制，表彰了優(yōu)秀師徒。 1、進一步加強干部隊伍管理和教師隊伍建設，加強作風建設和師德師風建設，深入開展黨的群眾教育實踐活動。 2、20xx年高考目標：清華北大錄取不少于1人，二本上線達600人，重本上線達200人。20xx年學考目標：實現(xiàn)市內(nèi)“保二爭一”的目標，力爭學考合格率排名第四次進入全省示范性高中前10%。 3、完成聯(lián)運教學樓主體工程及外裝修，采購聯(lián)運教學樓教學設備。在塑膠田徑場旁，著手開工修建體藝綜合樓。 4、進一步強化平安知識，排除平安隱患，確保無平安責任事故發(fā)生。

42、5、努力提高生源質量，改善生源環(huán)境。進一步依*政府，依*管理，不斷爭取政策，扭轉城鎮(zhèn)化帶來的生源質量滑坡局面，逐步提高生源質量。建議桃洪鎮(zhèn)初三畢業(yè)生就讀一、二中按志愿分流。 6、為新招聘教師，落實有關手續(xù)，辦好編制。 7、做好4月20日在回隆召開的市教研研討會前期準備工作。 8、籌辦回隆縣默深實驗學校，做好土地擴容等工作。（回隆縣默深實驗學申請立項的報告已上報縣委、縣政府） 不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術效勞也不例外。我認為售后效勞工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成局部。

43、做好售后效勞工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改良，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。 現(xiàn)場技術效勞人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，標準操作，從而防止對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。 隨著食品行業(yè)的不斷開展，競爭不斷強化，如何做好食品售后效勞，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術效勞人員，要在現(xiàn)場勤于觀察

44、、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后效勞，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。 在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后效勞的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。 商場第二季度的績效讓我加深了對這段時間主管工作的思考，至少通過平庸的表現(xiàn)讓我覺得自己本應在主管工作中做得更好一些，假設是因為些許的成就便感到自滿那么意味著自己的進步空間也會隨之受到影響，在我看來造成這般結果的原因主要是我在工作中的眼光過于短視了些，絲毫沒有大局觀的做法很容易令商場的開展受到阻礙，我在反思的同時也要做好第二季度商場工作的總結才行。 加強了商場的經(jīng)營管理力度并做好日常的監(jiān)管工作，由于每個季度都會對商場的任務進行安排的緣故自然要予以重視，我在安排好這季度的商場任務以后便經(jīng)常在各個區(qū)域進行巡視，主要是通過有效的組織提升商場員工的凝聚力從而提高整體的經(jīng)營的效率，雖然有時也會遇到局部員工對工作不認真的狀況卻也通過自身的說教使得情況有所好轉，有時為了提升商場員工的整體素質還會展開技能培訓并制定好相應的方案，在落實商場制度