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文檔簡介
1、DISC簡介自1970年開始,全球已有超過 3000萬人次做過D.I.S.C 測評,并一致驚訝其精確的程度。全球更有許多跨國企業(yè)如:戴爾、美孚、臺積電、3M-畸密國作為新員工招聘的工具,用D.I.S.C分析員工的優(yōu)劣勢,然后再安排在合適的崗位上。D.I.S.C能確定你是屬于四個性格大類的哪一種,并進一步分析出你的優(yōu)勢、劣勢、抗壓能力、團隊風(fēng)格(群面中很有用哦)、管理能力、人際溝通的風(fēng)格等等。最后會有t¥細(xì)的 D.I.S.C報告,指出你的性格中D代表Dominance(支配型性格):支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同時極擅于讓別人依他們的方法做事,具有支配能量高的人會做全盤考慮,
2、并看情況是否有利, 為滿足自己的需要,他們會透過直接且壓迫性的行為掌控環(huán)境,但現(xiàn)況不利時,他們通常能壓住反對的聲音。D型人格適合的職業(yè):一句話,需要 Leadership 、需要控制進度和局勢的職位。- 管理培訓(xùn)生(MT):顧名思義,需要往管理類方向發(fā)展,需要有 Leadership 的潛質(zhì)。著名的 渣-打MT的性格測試就說明了這點;- 投行/咨詢:等需要極強個人主動性,很 Sharp、很敏銳,同時對局面有很好的控制力。- 團隊主管、客戶經(jīng)理等:比如在四大做到Senior時要帶小朋友了,要有 D的特質(zhì)。I代表Influence 為(影響型性格):溝通能力強,并對自己社交能力有自信。他們通常有能
3、力 說服他人共同合作。I型者較圓滑,對他人的感覺較敏感。他們非常外向,且以人為主,同時珍 惜關(guān)系。他們喜歡人際接觸頻繁的環(huán)境,因為他們在任何時候都可以交朋友。I型性格適合的工作:外向型的職位,需要經(jīng)常和人(客戶)打交道??删庉? 市場:這個就不用說了,做 Marketing 需要和Agent打交道;- 銷售:要直接面對客戶的,需要極佳的口才和心理素質(zhì);- 咨詢(BA):需要經(jīng)常與客戶做演示、出 Demo ;- 廣告、傳媒、公關(guān)行業(yè)的客戶執(zhí)行(AE):需要經(jīng)常與客戶溝通。- 人力資源:HR、獵頭、培訓(xùn)師,需要影響別人,讓別人接受自己的觀點。S代表Steadiness(穩(wěn)定型性格):穩(wěn)健度處于曲線
4、頂端的人,對大多數(shù)組織而言是純金因為他們不僅是忠誠的員工,也是可信賴的團隊成員。他們是按部就班的邏輯思考者,喜歡為個領(lǐng)袖或目標(biāo)奮斗。S型性格適合的工作:穩(wěn)定的工作,Supporting 的工作,大多數(shù)適合 S型人格- 行政:典型的輔助類、支持類職位;- 財務(wù):要冷靜、堅持、客觀、理性;-IT、R&D :凡是工程師的職位都需要穩(wěn)定;(但是穩(wěn)定不代表沒創(chuàng)新)C代表Compliance (服從型性格):盡忠職守、謹(jǐn)慎、遵守他人的規(guī)定。修正度高者與支配及影響型有很大的差異。他們天生精準(zhǔn)且井然有序。由于他們思路清晰,只要知道正確的方向為何, 就會受到激勵,因此他們喜歡規(guī)矩和秩序C型性格適合的工作
5、:需要 Supporting的工作,需要 Follow的工作,都需要服從意識。-助理:有很多:TA (部門助理)、EA (執(zhí)行助理)等等,總之需要有服從意識-客戶服務(wù)(CS):不用說,客戶至上。-后勤:呵呵 最任勞任怨的職位。-前臺:既要服務(wù)與公司內(nèi),又要服務(wù)于公司外職業(yè)配對的例子:非常適合:主管秘書(執(zhí)行)一一94%適合:分析員(一般) 80%可接受:行政助理非一75%不適合:銷售代表(業(yè)務(wù))非一52%國丹對蚓flKflartn70%糧武林合3皆47的太岷35%15/桶餐式描5淞50%針對某職位的優(yōu)勢、劣勢分析:對此工秣的供冷;* 空螂不需要他人的支幡雨工作* 話時可承建眄動* F田靈祐的辰
6、成* 堀心和一* 至號旋令前風(fēng)情* 擂K口號自發(fā)* 叫段容原重悔可能的加穌戢察:* 系同意附諦* 玳乏漕優(yōu)* 幡牙過度甘木* 自信心忙.建和準(zhǔn)辭* 過度老恒* 雷更淺社交畫* 過度強,成果前遇成解*I DISC(1) D型: Dominance 支配型(指揮者)易怒被利用高D直接、有壓迫感、果斷中D好勝、有自信、不擺架子低D小心、溫和、謙虛結(jié)果、控制支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同時極擅於讓別 人依他們的方法做事,具有支配能量高的人會做全盤考量, 并看情況是否有利,為滿足自己的需要,他們會透過直接且 壓迫性的行為掌控環(huán)境,但現(xiàn)況不利時,他們通常能壓住反 對的聲音。支配度高者很像生意人。
7、他們的工作環(huán)境忙碌、正式、有效率、有組織且功能性高。果斷、反應(yīng)快的人擅言詞,同時尖銳而不圓融,因為他們以事為主,并要求結(jié)果。高自我意識的長處,使這類人經(jīng)常成為組織的火車頭,因為他們好勝、喜歡改變且討厭現(xiàn)況。身為愛探險的行動派,這類人要的是直接答案,且喜歡馬上看到結(jié)果。他們沒什么耐心,這可以從扣桌子、搖椅子和坐立不安等行為看出。若你有機會和這類人說話,可以考慮調(diào)整一下表達方式,談?wù)勊麄兿肼牭漠a(chǎn)能、功能、期限和成本等。(2) I型: Influence 影響型(社交者)樂觀排斥、失去社會認(rèn)同高I活力充沛、自我促銷、容易交往中I穩(wěn)若泰山、有自信、深思熟慮低I自制、悲觀、退縮人際交往及認(rèn)同I高者的溝通
8、能力強,并對自己的社交能力很有自信。為了滿足需要,具有高影響能量者會先結(jié)合他人,說服其進行合作,以團隊方式完成預(yù)期目標(biāo)。I型生性較樂觀,會將大多數(shù)狀況視為有利條件,有別於 D型的敏感行為,由於他們急於認(rèn)識他人并獲其欣賞,因此這類人的行為,有時是不善社交者很難理解的。他們通常有能力說服他人共同合作。他們的自我意識很強,與 D型一樣口才極佳,但I型高者較圓滑,對他人的感覺較敏感。他們非常外向,且以人為主,同時珍惜關(guān)系。他們喜歡人際接觸頻繁的環(huán)境,因為他們在任何時候都可以交朋友。影響型喜歡招待他人,懂得享受美食與餐廳氣氛。這類人追求時髦,喜愛行動自由與物質(zhì)享受他們的工作環(huán)境友善、個人化且可激發(fā)創(chuàng)意。
9、(還有雜亂無影響度高者的步調(diào)快速又即興,除非他們想獲得他人的賞識, 否則一般而言他們會忽略細(xì)節(jié),且雜亂無章。這類人會迅速 把所有的東西塞進抽屜,為什么?沒錯,為了看來更體面 周遭居住或工作的人,幾乎不可能從他們的桌子或檔案里找作到任何東西,可是,他們就是知道東西就在這兒附近影響度高者天生對人性樂觀,而濫用此特質(zhì)的缺點之一,就 是對誰都信賴,且聽他人說話,會選擇性的聽與自己想聽的 東西,或者自己樂觀希望發(fā)生的部分。他們可能要吃了幾次 教訓(xùn)才乖。(3) S型:Steadiness 穩(wěn)健型(支持者)突然改變、失去保障HE高S有耐心、容易預(yù)測、立場超然、合作中S冷靜、通融、步調(diào)快、動作快低S停不住、性
10、急、即興、緊張保障、穩(wěn)定穩(wěn)健度處於曲線頂端的人,對大多數(shù)組織而言是純金,因為他們不僅是忠誠的員工,也是可信賴的團隊成員。他們 是按部就班的邏輯思考者,喜歡為一個領(lǐng)袖或目標(biāo)奮斗。穩(wěn) 健型偏愛穩(wěn)定且可預(yù)測的環(huán)境,而需要改變時,他們會希望 事先被告知。他們熱愛長期的工作關(guān)系,以服務(wù)為導(dǎo)向,同 時有耐心且和善,是一個能設(shè)身處地且富同情心的聆聽者, 他們真正關(guān)心他人的感覺和問題,在專案中尤其能扮演幕僚 的角色。穩(wěn)健度高者很謙虛,且在大部分情況下,剛開始時 都不直接。(然而,若他們認(rèn)為自己全盤了解狀況,并已下 定決心,頑強固執(zhí)的個性就會出現(xiàn)!)如果你不同意他們的 想法,并想加以說服,最好帶著如山鐵證。要他
11、們改變之前, 先給他們重新思考的時間和空間。穩(wěn)健型偏好休閑協(xié)調(diào)的穿著。他們的工作環(huán)境個人化、輕松、 友好且非正式。他們喜歡一致、緩慢且簡單的方法,同時具 備長期的專注力,使他們能穩(wěn)健的執(zhí)行工作。若某個穩(wěn)健者的第二高分是支配度,他們可能會完全以目標(biāo) 為導(dǎo)向,而且不害怕直話直說。若第二高分是服從度,他們 可能會不斷的問:你怎么知道這是正確的方法?他們在 冒險之前,會希望能得知所有相關(guān)證據(jù)。(4) C型: Compliance 服從型(思考者)危機意識被批評、缺乏標(biāo)準(zhǔn)高C精準(zhǔn)、盡忠職守、自制中C重分析、逃避、固執(zhí)低C武斷、反抗心、不圓滑盡忠職守、謹(jǐn)慎、遵守他人之規(guī)定。修正度高者與支配及影 響型有很大
12、的差異。他們天生精準(zhǔn)且井然有序。由於他們思 路清晰,只要知道正確的方向為何,就會受到激勵,因此他 們喜歡規(guī)矩和秩序。他們對自己和下屬的要求都非常高。這 類人遵守紀(jì)律,凡是講求細(xì)節(jié)且維持高標(biāo)準(zhǔn),不管作什么都 要求完美。從就業(yè)的層面而言,他們是杰出的會計師、程式設(shè)計師及腦 部外科醫(yī)師。先試著從他們挑剔的角度看看你的產(chǎn)品是 否有問題,而且要比競爭對手搶先一步!在飲食方面,服從型會詳讀所有的標(biāo)簽,而且熟知食物中蛋 白質(zhì)、脂肪和碳水化合物的比例。他們喜歡精打細(xì)算,除非 廚房用具省錢且堅固,否則他們是不會買的。DISC的肢體語言I影響型互動者言語/聲首? 說話快/大聲? 單調(diào)? 以事為主;多運用事實與數(shù)據(jù)
13、? 陳述較多? 對人際關(guān)系極不小心? 對團隊貢獻良多? 很糟的聽者;喜歡插嘴? 易怒肢體語言(非言語)? 握手時有力且正式? 直接目光接觸? 制過的面部表情? 僵硬的姿勢;顯得有自信? 會用手指別人;手掌緊閉? 表達意見時向前傾? 避免身體接觸? 迅速且有目地的動作;手勢很大? 手勢沒耐心;腳打拍子;指敲桌 面;用筆敲東西*重點訊息-速度-現(xiàn)在就照我的話作!.言語/聲首? 說話快/大聲? 抑揚頓挫? 以人為主;多運用意見與故事? 陳述較多? 積極參與? 對團隊貢獻良多? 選擇性的聽者;喜歡插嘴? 情緒化一自由的表露感覺及興趣肢體語言(非言語)? 握手時有力且正式? 直接目光接觸? 活潑的面部表
14、情? 休閑接納的姿勢;顯得有自信? 會用手指別人;手掌打開? 表達意見時向前傾? 喜歡身體接觸? 迅速無目地的動作;手勢與手掌 的動作很大? 松散的手勢;停不下;到處移動; 頭部晃動*重點訊息-有活力-做且做得高興!.言語/聲首? 緩慢,較溫柔? 單調(diào)? 以事為主;多運用事實與數(shù)據(jù)? 陳述較少? 不關(guān)心人際關(guān)系? 對團隊貢獻不多? 批評式聽者? 很容易提出批評肢體語言(非言語)? 握手時溫和且正式? 避免目光接觸? 控制過的面部表情? 僵硬的姿勢;顯得安靜/猶豫不決? 手部放松或成杯狀;手掌緊閉;雙臂交叉? 表達意見時向后傾? 避免身體接觸? 動作緩慢穩(wěn)定;保守的手勢? 評估的手勢;搓下巴;擦
15、眼鏡*重點訊息精準(zhǔn) 做得對,做的準(zhǔn)!.言語/聲首? 緩慢,較溫柔? 抑揚頓挫? 以人為主;多運用意見與故事? 陳述較少? 全力與人接觸? 對團隊貢獻不多? 很好的聽者? 不情緒化-隱藏感覺肢體語言(非言語)? 握手時溫和且正式? 避免目光接觸? 活潑的面部表情? 休閑接納的姿勢;顯得安靜 /猶豫 不決? 手部放松或成杯狀;手放口袋中;手掌打開? 表達意見時向后傾? 喜歡身體接觸? 動作緩慢穩(wěn)定;手勢不大? 了解的手勢;慢慢點頭;頭傾向 一邊*重點訊息友善準(zhǔn)備好才做,但一定要做!.DISC的象限分析步調(diào)快獨斷直接外向支配/老板型發(fā)號施令者問題為主自尊心極高力希望:改變影響/互動型口才好/喜交際者
16、/以人為主追求互動樂觀且情緒化-希望:認(rèn)同、友好關(guān)系i驅(qū)力:實際的成果獨 > 面對壓力時可能會:粗魯、沒耐心立力希望別人:回答直接、掌握狀況、拿出成果i害怕:被別人利用力驅(qū)力:社會認(rèn)同講力面對壓力時可能會:雜亂無章、口出惡言壬天-希望別人:講優(yōu)先順序、講信用、給予聲 系 望-害怕:失去社會認(rèn)同服從/修正型以 人 為 主擅分析/重思考 以程序為主追求限制穩(wěn)健/支援型 設(shè)身處地 以步伐為主高標(biāo)準(zhǔn)、完美主義者* 希望:精準(zhǔn)有邏輯的方法* 驅(qū)力:把事做好* 面對壓力時可能會:慢半拍、退縮* 希望別人:提供完整說明及詳細(xì)資料* 害怕:被批評追求一致性堅守信念,容易預(yù)測,話不多* 希望:固定不變、誠
17、心感謝、多些時間考 慮驅(qū)力:固有原則* 面對壓力時可能會:猶豫不決、唯命是從“希望別人:提出保證且盡量不改變,害怕:失去保障內(nèi)向間接保守步調(diào)慢DISC的人物寫真1. D型人物代表:拿破 侖支配是制約和權(quán)力的因子。若 DISC圖形呈現(xiàn)支配性高,則表示其作風(fēng)是要求高且好競爭。支配性高的人必須覺得可以控制 整個情況,且會尋求發(fā)號司令、提出解決方案的機會。高D的人(也就是支配性高的人)傾向作風(fēng)野性勃勃,這種人重 視結(jié)果與效率,希望盡快達成目標(biāo),對別人的感受較不重視 支配是激勵和驅(qū)策力的因子,此項因子高的人對成功和成就很感興趣, 并會在情況許可下追求個人利益。2. I型影響這個DISC因子呈現(xiàn)外向、喜歡
18、交際的行為。分析中影響值高的人,通常都很開放、友善而合群。他們喜歡與人交往,幾乎在任何社交場合中都覺得輕松而有自信。高度影響型的人很人物代表:貓王能因為他人的注意和欣賞而大受激勵,經(jīng)常想盡辦法讓自己成為注意力的焦點。高I的人(也就是影響因子高的人)傾向於靠感覺行事,對情況的反應(yīng)較情緒化雖然這可能導(dǎo)致過於沖動甚至善變的行為,但這也表示他們對別人的感受很關(guān)心。他們話多且開放,容易信任他人,但也會因為他人的拒絕而深受傷害。3. S型人物代表:甘地穩(wěn)健是DISC特質(zhì)中的第三個。與耐心、毅力和同理心等特質(zhì)有關(guān)。穩(wěn)健型的人溫暖而優(yōu)雅,但缺乏 I型(影響型)人的社 交自信,他們喜歡和人交往,但往往是傾聽者而
19、非發(fā)言者。高度穩(wěn)健型的主要特性是他們需要時間和耐心,并能周詳?shù)挠媱澴约旱难栽~和行動。DISC圖形中出現(xiàn)高穩(wěn)健時表示該名受測者不喜歡改變,比較喜歡維持現(xiàn)狀,不喜歡干擾或突如其來無法預(yù)測的變化。高S的人沉著冷靜,天生忠實值得性賴。他們很有毅力,會不屈不撓的持續(xù)努力直到任務(wù)成功完成。4. C型人物代表:星際 迷航的史巴克船 長服從型是DISC最后一個因子,與邏輯思考而不帶感情的生活態(tài) 度有關(guān)。高服從的人對真相和細(xì)節(jié)很感興趣,事情看得較遠(yuǎn)、也 較實際。他們很少感情沖動行事,相反的,他們喜歡小心計劃每 個行動并了解每個可能性。服從值高的人因為喜歡程序和結(jié)構(gòu),因此通常會遵守指示、 服從規(guī)定。他們重視準(zhǔn)確與
20、精確,比較沒有時間做宏觀的思考。高C的人非常不喜歡冒險與壓力,有逃避的傾向。盡管如此,他們卻是扎實的問題解決者,天生具有組織、詮釋訊息的能力。DISC1.DISC在HR的功能在人力資源的運用人員招募i. 預(yù)審:應(yīng)徵信函通常數(shù)十封甚至數(shù)百 封,尤其是在經(jīng)濟不景氣時,從那么多 應(yīng)徵者過濾出一份清單是一項非常耗 時間的艱銀任務(wù),此時人事部門可運用 DISC系統(tǒng),迅速得知應(yīng)徵者的性格作 風(fēng),這些結(jié)果可與事先預(yù)設(shè)的理想 職務(wù)性格作一比較,以加快預(yù)審的過 程。ii. 面談:DISC系統(tǒng)最佳利器就是在面談2.3.4.5.時協(xié)助訪談?wù)?,?DISC自動化的系統(tǒng)能進一步列出與工作有關(guān)的問題領(lǐng)域,其次是DISC可
21、使面談的溝通過程更為順暢,因訪談?wù)呷裟芰私鈶?yīng)徵者的激勵因子為何,不但有助於舒緩面談時的壓力,易能使溝通更為順暢。文化整合只要將新進員工與公司的性格做一比較,便可知道他們在何處會面臨調(diào)適的問題,而他們較適合的領(lǐng)域也可一并得知,透過這些訊息,我們可以協(xié)助新進者融入新的組織,而非讓他們自己想辦法跟公司打成一片。評估透過面談與管理者報告的評量方式,公司可以全盤了解員工的表現(xiàn),并在問題由小變大前加以隔離,DISC可以加強此一過程的有效性。壓力DISC檔案中的壓力值,可以得知應(yīng)試者的心態(tài),同時可以測出壓力是來自工作環(huán)境還是個人的日常生活。無論如何,高度壓力就長期而言會影響個人表現(xiàn)。調(diào)職若公司經(jīng)常使用 DI
22、SC的個性評估功能,這些資料便會附有DISC個人檔案,如此一來,將員工安排至適當(dāng)?shù)奈恢镁洼p松多了。調(diào)職可分為(i)組織性調(diào)職:當(dāng)組織內(nèi)出現(xiàn)新的職位或角色,只要比對各人選與工作檔 案的DISC變數(shù),即可迅速的篩選出較適合的員工。(ii)個人性調(diào)職:只需將各空缺工作檔案與少數(shù)人的檔案做比較即可。6.7.團隊建立為什么有些問題可以有效且順暢的合 作,有些則不然,當(dāng)然造成的原因很 多,但其中之一就是團隊的人際互動 狀況,DISC可凸顯可能的問題,并 提供解決的方案,進而讓團隊發(fā)揮一 加一加一大於三的效益,DISC是一套預(yù)測團隊成效的利器。 處理特定問題在任何組織中,單一成員的表現(xiàn)可能會導(dǎo)致問題,無論公
23、司大小均是如此,導(dǎo)致此一問題的原因眾多,但只有一個真正與個性有關(guān),只要問題起因是性格,DISC就能加以隔離,并提供解決的方案,與個性有關(guān)的問題主要有兩種(i)角色沖突:即某人的個性與職務(wù)不合,以致工作或態(tài)度表現(xiàn)不佳。(ii)個性沖突:即某人與同事或團隊成員之間發(fā)生問題,而非個性或職務(wù)上的沖 突。8.職業(yè)規(guī)劃可提供未獲錄取資格者一份DISC檔案,告知為何未獲錄取及應(yīng)徵者較適合的職業(yè),如此不僅舒緩了未獲錄取者的失落感,也對公司形象有所助益。運用DISC實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo),Gi型領(lǐng)導(dǎo)D型的人被稱為指揮者。他們有以下的特質(zhì):爭直接,控制,獨斷。部 獨立,追求成功的動機強烈。:, 喜歡掌握狀況。爭好勝,企圖心
24、強。閭喜歡挑戰(zhàn)。1-1不信任別人。1-:>1不容易關(guān)心別人或激勵別人。容易與人保持距離。!-:>i主觀與自負(fù)。型主管VS型員工很可能會吵架,不是很好的拍檔,但也可能會是個大格局的組合。擊清楚的權(quán)責(zé)有助於打開經(jīng)營的范圍。爭授權(quán)是很重要的關(guān)鍵,因為 D需要的是權(quán)力。.接受D的叛逆,因為他們需要被尊重。卻 偶爾會有言語的沖突,但多數(shù)是就事論事,切勿因言廢人。卒 D員工喜歡創(chuàng)新,可勝任開創(chuàng)性、壓力大的工作。切忌做的事爭當(dāng)眾責(zé)罵或指出其缺點讓其面子掛不住。爭過度的授權(quán)會讓對方濫用權(quán)力。府如果D部屬是將,千萬別不給對方子彈與糧草。部 別讓D員工為一些繁文褥節(jié)、制式的規(guī)定而阻礙了行動力:,要有明
25、確的回報。型領(lǐng)導(dǎo)D型的人被稱為指揮者。他們有以下的特質(zhì):咽直接,控制,獨斷。奪 獨立,追求成功的動機強烈。1-:>1喜歡掌握狀況。奪好勝,企圖心強。1-1喜歡挑戰(zhàn)。喏1不信任別人。上:不容易關(guān)心別人或激勵別人。1-1容易與人保持距離。型主管VS型員工D型重理,I型重情,這是不同的性格!召主觀與自負(fù)。應(yīng)該做的事爭告訴I員工,還有誰會參與這個計劃以及想營造的感覺。部 告訴I員工,計劃中要考慮哪些人的因素。D D主管要用些方法提醒自己,在私下場合去關(guān)心與贊美。部 D主管要考慮I員工希望的獎勵是什么?切忌做的事明告訴I員工太多細(xì)節(jié),或記錄過多瑣碎的資料。明 讓I員工在別人面前被批評。爭 讓I員工
26、面對偌大卻空無一人的辦公室。導(dǎo) 不讓I員工有說話或表達的機會。D型的人被稱為指揮者。他們有以下的特質(zhì):明直接,控制,獨斷。部 獨立,追求成功的動機強烈。1-:1喜歡掌握狀況。辛好勝,企圖心強。1-1喜歡挑戰(zhàn)。不信任別人。不容易關(guān)心別人或激勵別人。容易與人保持距離制主觀與自負(fù)D主管與S員工是很好的上下關(guān)系組合。應(yīng)該做的事?。┻@樣的共事關(guān)系,較偏重于單方向的命令與接受。明 S員工不易當(dāng)場表達情緒,可能立即應(yīng)允,但會在瞬間感受到壓力。爭 S員工要配合D主管的步調(diào),D主管要讓S員工自己做承諾,并給予時 間。電 D主管要在S員工有困難時,提供協(xié)助。等 D主管要多關(guān)心 S員工的家人,適時問候 S員工家里的
27、情況。切忌做的事明不信任S員工的所作所為。季沒有預(yù)告即進行改變。明過度的變動讓S喪失了工作的安全感* 假日還要來加班。型領(lǐng)導(dǎo)D型的人被稱為指揮者。他們有以下的特質(zhì): 筆直接,控制,獨斷。南 獨立,追求成功的動機強烈。喜歡掌握狀況。好勝,企圖心強。喜歡挑戰(zhàn)。不信任別人。不容易關(guān)心別人或激勵別人。容易與人保持距離。主觀與自負(fù)。型主管VS型員工應(yīng)該做的事部告訴C員工流程、要注意事項、提供資料。部對C員工多用分析評估衡量比較等字眼??隙–員工對事情追根究底的能力。備多一些check點,以了解C員工緩慢的工作進度。C c員工是很好的i咨商物件,但需要多一些的激勵。切忌做的事.讓員工不知為何而戰(zhàn)。爭 制度
28、因人而設(shè),造成法令紊亂。I型的人被稱為社交者。他們有以下的特質(zhì):蚤良好的溝通與說服能力。寺樂觀,口才好,較圓滑。,制對人際關(guān)系的感受較敏銳。 :,喜歡團體的氣氛。導(dǎo)即興,步調(diào)快。陷容易信賴別人,有很好的人脈網(wǎng)路。 做事時較為沖動。1-1不太重視細(xì)節(jié)的個性有時會讓效率打折扣爭重門面及第一印象。選擇自己想聽的部分。很好的輔助,因為彼此的速度一致。應(yīng)該做的事寺I主管會care D員工的感受,讓 D有動力去發(fā)展自己的能力。季I主管應(yīng)該有更多包容力,去讓以成就為導(dǎo)向的D員工出風(fēng)頭D D員工要學(xué)習(xí)感謝I主管的肯定與鼓勵。咽I主管的樂觀與熱情對 D員工是很好的激勵。切忌做的事卻 無法讓D員工有清楚的目標(biāo)。卻
29、 避免太快做決定或沖的太快。 : 不公平,主管個人好惡過於明顯。沒有人處理后續(xù)追蹤落實的問題。 型領(lǐng)導(dǎo)I型的人被稱為社交者。他們有以下的特質(zhì):爭良好的溝通與說服能力。爭樂觀,口才好,較圓滑。 :,對人際關(guān)系的感受較敏銳。喜歡團體的氣氛。華即興,步調(diào)快。解容易信賴別人,有很好的人脈網(wǎng)路。筌做事時較為沖動。 :,不太重視細(xì)節(jié)的個性有時會讓效率打折扣。等重門面及第一印象。 :,選擇自己想聽的部分。這是一種快樂的組合,是非常強調(diào)感覺與默契的組合。應(yīng)該做的事 爭 明確的時間管理,有助效率提升。守公私分明,在金錢及情感上尤要小心。1-1謹(jǐn)慎的用詞遣字,以免造成不當(dāng)?shù)穆?lián)想。筆 責(zé)任與目標(biāo)分清楚,要就事論事。
30、蚤 讓I不只有意見,更要提方法。切忌做的事爭別在一方情緒不佳的時候談事情。.別對彼此吐苦水,而要互相打氣。部形成組織內(nèi)的小圈圈。奪別讓面子阻礙到問題的突破。 型領(lǐng)導(dǎo)I型的人被稱為社交者。他們有以下的特質(zhì):明良好的溝通與說服能力。奪樂觀,口才好,較圓滑。健I對人際關(guān)系的感受較敏銳。章喜歡團體的氣氛。爭即興,步調(diào)快。!"';容易信賴別人,有很好的人脈網(wǎng)路。導(dǎo)做事時較為沖動。l-:>i不太重視細(xì)節(jié)的個性有時會讓效率打折扣。奪重門面及第一印象。1-1選擇自己想聽的部分。型主管VS都很關(guān)心人,很注重和諧與快樂的感覺。應(yīng)該做的事爭 S不喜歡做決策,常會猶豫不決。I主管的自信對 S員
31、工是蠻好的依靠。奪I主管要呈現(xiàn)出耐心以面對S員工不多話的性格。部I主管可盡量表現(xiàn)出個人的興趣、支援與感覺。守I主管要告訴 S員工是否有前例可循,讓 S有安全感。爭嘉許S員工的耐心與忠誠。部 關(guān)心S員工的生活、健康及家人。切忌做的事守 交待以后就不與聞問,要能掌握進度。部 過度感性,只為維系人際和諧,而忽略實質(zhì)進展。爭天馬行空的想法要回到現(xiàn)實面。.不按牌理出牌的指示,或是重復(fù)卻又不同的指示,會讓S員工無所適從,I型的人被稱為社交者。他們有以下的特質(zhì):爭良好的溝通與說服能力。爭樂觀,口才好,較圓滑。:,對人際關(guān)系的感受較敏銳。的1喜歡團體的氣氛。令即興,步調(diào)快。容易信賴別人,有很好的人脈網(wǎng)路。筌做
32、事時較為沖動。 :,不太重視細(xì)節(jié)的個性有時會讓效率打折扣。等重門面及第一印象。 :,選擇自己想聽的部分。I主管的隨性與 C員工的自制,正是一個互補型的組合應(yīng)該做的事爭C員工最大的好處是給予 I主管最好的分析能力、精確度及效率。.讓C員工能全權(quán)處理好對內(nèi)的事物。布讓C員工能妥善做好檔案等資料。府回應(yīng)C的問題,要明確立即。部 多問我們?nèi)绾慰梢愿?。切忌做的事部不要質(zhì)疑C的完美主義或?qū)υ瓌t的堅持。府 不要對C的情緒有過多的猜測。部只有死板的規(guī)范而喪失了更新的作法。年 強迫C員工負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的事務(wù)。型領(lǐng)導(dǎo)S型的人被稱為支持者。他們的特質(zhì)如下: :, 對人十分友善。舉做起事來慢條斯理。. 隨和,比較沒
33、有原則。等溫和地表達情緒。命過分小心。明會關(guān)心他人。應(yīng)該做的事明讓D員工執(zhí)行專業(yè),以 D的冒險性突破格局。部接受D員工據(jù)理力爭的事實。年 授權(quán),讓D員工分擔(dān)你的工作。部 D員工要學(xué)習(xí)表達友善,收斂自己的主觀、自信,勿咄咄逼人。寺 D員工要表達效忠、支援 S主管。D D員工要給S主管多一些時間來適應(yīng)你。切忌做的事爭只聽D員工的片面之詞。卻喪失了 S主管領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴(yán)。年 因有主見過深的 D員工而感到無力。爭 擔(dān)心D員工未來比自己還有成就。寺 落入會吵的孩子有糖吃的現(xiàn)象。型領(lǐng)導(dǎo)S型的人被稱為支持者。他們的特質(zhì)如下:1-1對人十分友善。卻做起事來慢條斯理。辛 隨和,比較沒有原則。南溫和地表達情緒。明過
34、分小心。華會羌他人。這是一個有人情味的組合,但要一起學(xué)習(xí)以目標(biāo)為導(dǎo)向。應(yīng)該做的事部I是群體的,向他們解釋這項行動能為他們正面形象加分。爭 不必對I員工談到太多細(xì)節(jié)的問題。明好好發(fā)揮I員工的溝通能力。爭 S主管喜歡按步就班,有時要包容I員工常有些新點子。切忌做的事口 不愿意要求時效的完成。.因私誼影響到工作品質(zhì)。備 過度考慮到I員工的立場,而讓自己陷入兩難。守 S主管因不敢要求,而攬下很多工作在自己身上。型«醇S型的人被耦懸支持者。他例的特II如下:令封人十分友善。傘做起事來慢修斯理。令 隨和,比較沒有原即。令溫和地表逵情緒。傘謾L分小心。 曾心他人。道是一偃I彼此都被勤的合。做的事中
35、 他儼有很好的同理心,愿意站在封方的角度上思考。令 要整自己更有理性地看未來,不要謾於保守,不要畏懵改建。告S具工哪些是曹改建?哪些不曾建?尤其是輿保障相信司部分。傘 他俯和I1配合都很遹合,因此在信任下,他例曾因任矜的需要而扮演好任何一槿角色。傘 贊賞SH工在H陵中的凝聚力,他俯不人是非,他例的穩(wěn)定性是公司最重要的1®1。切忌做的事. 太含蓄,不把言舌清楚。. 謾度的自責(zé)影警到前迤的勤力 令都不愿意做決定而耽了日寺效 令企®I心不別,缺乏前瞻性的烷副型«醇S型的人被耦懸支持者。他例的特II如下:白封人十分友善。.做起事來慢修斯理。& 隨和,比敕投有原即。
36、中溫和地表逵情緒。中謾分小心。士心他人。都是被勤一族。做的事.多H C H工他例所了解的知言哉。S不迤入中 型彳著一些資料,再告 C it工主管的想法,不要n C it工老J!得 褥E。中勇敢的冏言舌,刺激 C具工思雉分析的天賦。C C it工不太容易主勤去尊找支援,所以 S主管要很慎的去信身心他。切忌做的事電 謾多的模糊地帶。引 言吾多保留的S主管C具工不知如何遹彳能封C的陶彪S沒辨法提出有力清晰的回鷹。中沒有很清楚的暹輯原委而輿C具工潢通。中沒有明碓的方向,不知懸何而itC型的人被耦懸思考者,他例的特II如下:凡事都求精型,重流程。封品的要求高。就事事。比較殿索和理性,沒有太多的口言吾表現(xiàn)
37、和肢醴勤作。欠缺建通。型主管麗人都是就事言病事。最大差累,是封速度的感36。不太容易包容封方,容易 祝封方卷兢事封手。做的事C c主管鷹符自己定位在策略家,考zt一些 政策面的分析樊展性,精碓推演可能的燮化。令 在軌彳f面,C主管鷹以授木t方式ti Di1工的行勤力典自信去勘111新格局, 但要建立d具工的回幸艮械裂輿流程,以掌握突彝的狀況。令 D具工具有性, 鷹安排D具工在一偃I有挑戟性的部力或交辨一些有 挑戟性的工作,如棠矜部、寡案。切忌做的事孰著于羲理之事,而忘言己了彼此的身份典殿位。等 彼此不信任,或耽心 D具工曾超越自己奪ti人3!得城府太深,凡事金觸必言十。舉 謾多的規(guī)定H D具工
38、得綁手綁腳。型«醇C型的人被耦懸思考者,他例的特II如下:.凡事都求精型,重流程。引封品的要求高。*就事事。中 比較藏霸和理性,沒有太多的口言吾表琪和肢ft勤作。* 欠缺建通?;ザ\型的合。常有牛11不封焉嘴的情形,因卷一彳固快、一彳固慢,一彳固重視人、一偃I谷四金事。L做的事C C主管要重視I具工的黑占子、言十U典蘿想,遢有笑容要多些!中原言京I具工有日寺曾分心,因懸他伍肝艮容易受到干攥。*別急著面封事情,先冏 I H工道些事情所影警或帶來的感是什么?寺 別典I具工制1繇田, C主管只要把自己所心的區(qū)唯兄善面化后交給I MZC o切忌做的事中遇度IM, n I具工感受到立即性的屋力C
39、 C主管不要只在法理上站住腳,更要注意到I具工的感C c主管不要太被自己的僵值檄型梆住,著放寬自己的好球帶。C c主管人受得很莫隹貌近,因而喪失了激勘部腐的械曾。型«醇c型的人被耦懸思考者,他例的特II如下:蠶凡事都求精型,重流程。明封品的要求高。等就事事。年比較和理性,沒有太多的口言吾表琪和肢ft勤作。部欠缺建通。做的事S具工是余自佳幕僚。雨者都曾慣於事注在一偃I目檄上。S it工不喜戳承搪所有的責(zé)任,著11他有械曾可以分工。善用大家封s具工的好感,在港通及輿人互勤上樊揮成效。S具工希望有共之后才有行勤,造部分的建立,有賴C主管的完成。切忌做的事爭 用自己的檄型去要求部腐O都忽略了
40、在圉醴中的公平性。守自己不愿做的事,H S具工去做。部空於策略規(guī)副,郤瓢強力軌行的能力pgf型領(lǐng)導(dǎo)C型的人被稱為思考者,他們的特質(zhì)如下:爭凡事都講求精準(zhǔn),重流程。性I對品質(zhì)的要求高。守就事論事。爭 比較嚴(yán)肅和理性,沒有太多的口語表現(xiàn)和肢體動作。*欠缺變通。獻I型主管VS 型員工在科學(xué)園區(qū)里有許多這樣的組合,過於被動,非常重視資料,有顆冷靜的心。爭建立固定會議的機制。明 有一擔(dān)任溝通協(xié)調(diào)的人。制 不要太多的細(xì)節(jié),再精簡一些。明 增加單位內(nèi)的聯(lián)誼活動,以增進彼此與家人間的了解。切忌做的事年均太重視細(xì)節(jié)和原則,而忽略了人。卻讓彼此工作都忙於把事情做完,而忽略了如何把事情做到最好。寺忘了感激團隊成員的
41、貢獻。過度主觀,不接受別人的意見有效激勵型人的有效激勘D型人的特爭 有自己的想法,非常想成功。部凡事要求結(jié)果。:,喜歉改建,朝令夕改。爭 道理,重事,:,不喜戳被利用。爭給人有屋迫感。陷好映有自信心。:很重視面子。季沒有耐心。守封人較不信司心。D型人的激勘方法令D以事懸主封於虞理事情的抗JE力、皓果、速度、成iW、效益、成本 是他非常重視的核心僵值。D D以燮懸勤力他不喜歉做一成不燮的工作,他有強硬、褐立、叛逆的因數(shù)在,所以他 喜歉有挑戟性的工作,如果要激勘他,千離不要ti他有熊困渙讖的 感Jt更別11他慘遭蜷激。要1!他有改建的才瞿力,他很清楚知道 自己的官午可本瞿。命封D的肯定要就事事表揭
42、他的«醇力輿決新力。他不太容易接受別人的批方平,除非是他所IS 同的人。©HD軌行某項事案賦予他一些有的才瞿力,加且放手1!他去做,他是以逵成目檄卷架趣的 人。D D喜歉活在掌磬中他喜歉表揭大曾,給他名聿或象徵身份地位的橙物,任何可以增加名望 的事物都是遹宜的逗擇。富然,名重、古董等也不II。D D有自大陽向。在肯定他的成就之余,也不要忘了提醒H陵的貢獻。D D很有使命感。他不怕困莫隹,若是我例可以黑占燃他心中的勤力輿熟情,也是一槿激勘。*給D 偃K立的空有隔的辨公位置、一位助理、配一部聿、租偃I聿位給他,封他都是有 效的激例J方法。型人的有效激勘I型人的特秦黜凱部喜歉群聚,不怕陌生人。爭 期待得到大家的IS同。爭很喜歉分享。守
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