酒店工程部流程

1、工程部資料（內(nèi)部資料）目 錄一、工程部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（一）組織機(jī)構(gòu)圖 3二、工程部崗位職責(zé)（一）工程部經(jīng)理 4（二）強(qiáng)弱電領(lǐng)班 8 (三）維修領(lǐng)班 13（四）文員 16（五）配電工 18 （六）弱電工 20 （七）維修電工 22 （八）裝修工 24 三、工程部工作程序與標(biāo)準(zhǔn)（一）機(jī)房值班工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 26（二）變配電倒閘工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 27（三）電梯安全操作工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 29（四）電梯放人工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 31（五）故障停電應(yīng)急恢復(fù)工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 32（六）管道設(shè)備檢修保養(yǎng)工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 33（七）機(jī)械設(shè)備檢測(cè)與保養(yǎng)工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 35（八）空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 37（九）配電設(shè)備維

2、修保養(yǎng)工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 45四、附件：工程表格一、 工程部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置一、 組織機(jī)構(gòu)圖工程部經(jīng)理1名。下設(shè)強(qiáng)弱電領(lǐng)班、維修領(lǐng)班、文員崗位。領(lǐng)班下有配電工、弱電工、裝修工、維修工。工程部人員編制：8人其組織機(jī)構(gòu)形式：工程部經(jīng)理維修領(lǐng)班文員強(qiáng)、弱電領(lǐng)班裝修電工維修工弱電工配電工崗位說(shuō)明書(shū) 工程部經(jīng)理工作崗位：工程部經(jīng)理級(jí)別：經(jīng)理級(jí)工作班次：正常班直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：工程部領(lǐng)班工作目標(biāo)：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與其它部門(mén)通力合作，帶領(lǐng)部門(mén)員工有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，保障酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。任職條件：1、 大專(zhuān)以上或同等文化程度，工程師以上技術(shù)職稱(chēng)，3055周歲，身高：男1.72m

3、，女1.62m以上。2、 身體健康、五官端正、身材勻稱(chēng)，性格外向，善于溝通。3、 有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力，熟練運(yùn)用電腦。4、 有強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛(ài)崗敬業(yè)，品德端正。任職要求：1、 5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，本部門(mén)3年以上的主管工作經(jīng)驗(yàn)。2、 受過(guò)系統(tǒng)的酒店業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉酒店及本部門(mén)運(yùn)作。3、 掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。4、 有一定的酒店財(cái)務(wù)及安全消防知識(shí)，熟知相關(guān)的法律法規(guī)。5、 有較強(qiáng)的決策能力、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和組織管理能力。 工作職責(zé)細(xì)述：工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容1、 組織結(jié)構(gòu)2、 員工招聘及人員日常管理3、 福利政策4、建章立制5、考核評(píng)估6、日常工作* 協(xié)助人力資源部完成部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的

4、擬定，并熟悉部門(mén)各崗位用人情況。* 嚴(yán)格按照部門(mén)人員編制，制定招聘計(jì)劃，并協(xié)助人力資源部完成員工招聘、面試工作。做好部門(mén)定編、定崗、定員工作。* 經(jīng)常了解部門(mén)員工思想動(dòng)態(tài)及工作生活情況，及時(shí)給予指導(dǎo)性管理。* 理解并貫徹執(zhí)行酒店制定的薪資福利政策，并在與員工溝通過(guò)程中給予正確的引導(dǎo)。 * 有責(zé)任配合人力資源部對(duì)酒店薪資福利政策的變化做好本部門(mén)員工的解釋工作，包括對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的正面形象的宣傳工作。* 負(fù)責(zé)制定部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。* 負(fù)責(zé)建立和健全部門(mén)考勤、獎(jiǎng)罰和分配等制度。* 督導(dǎo)部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、程序及標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。* 負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)員工的試用期、年中及年末的考核評(píng)估。* 負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)晉

5、升及調(diào)動(dòng)員工的見(jiàn)習(xí)期評(píng)估。* 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成對(duì)部門(mén)員工任何時(shí)期的評(píng)價(jià)、考核、評(píng)估。 * 參加酒店每日例會(huì)，并確保上傳下達(dá)。* 按照標(biāo)準(zhǔn)、程序?qū)Σ块T(mén)員工進(jìn)行日常管理，確保部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。* 負(fù)責(zé)同其他部門(mén)建立良好的工作關(guān)系，搞好對(duì)外公關(guān)工作。* 負(fù)責(zé)制定部門(mén)的年度和月度工作計(jì)劃、以及財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析。* 根據(jù)酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)，制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃及管理措施，并帶工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容7、令客人滿(mǎn)意8、員工滿(mǎn)意9、成本控制10、培訓(xùn)11、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與宣傳12、消防、安全及衛(wèi)生防疫13、其它領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)指標(biāo)。* 不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。* 管理整個(gè)部門(mén)使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)，執(zhí)行計(jì)

6、劃、組織、督導(dǎo)及控制等工作，使客人得到最大的滿(mǎn)足及達(dá)到預(yù)期的效果。* 定期檢查部門(mén)的各項(xiàng)政策、程序，使之保持簡(jiǎn)潔科學(xué)，令客人滿(mǎn)意。* 創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高員工工作情緒，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，令客人滿(mǎn)意。* 協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系，確保工作流暢，令客人滿(mǎn)意。* 不定時(shí)在工作現(xiàn)場(chǎng)檢查員工的工作狀態(tài)，及時(shí)指導(dǎo)員工工作，確保令客人滿(mǎn)意。* 經(jīng)常與員工進(jìn)行交流，尋找使員工感到滿(mǎn)意的關(guān)鍵途徑。* 協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾，處理好聘用、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、調(diào)動(dòng)等人事工作，及時(shí)處理員工不滿(mǎn)及糾紛，對(duì)于員工的出色表現(xiàn)及時(shí)予以表?yè)P(yáng)，進(jìn)行激勵(lì)，保證員工的工作激情，建立良好的上下級(jí)關(guān)系。* 在處理員工事務(wù)的過(guò)程中，要發(fā)自

7、內(nèi)心地關(guān)心員工的感覺(jué)，理解員工的心情，始終保持微笑，給員工一種親切的感覺(jué)。* 負(fù)責(zé)制定、審核本部門(mén)的財(cái)務(wù)預(yù)算和支出。* 合理安排、使用人力，在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力降低勞動(dòng)力成本。* 抓好酒店設(shè)備的節(jié)能工作，全面跟蹤工程部的節(jié)支運(yùn)行，盡最大努力，最有效地調(diào)整控制，降低能、物耗，節(jié)省動(dòng)力和維修費(fèi)用開(kāi)支。* 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作。* 不斷自我學(xué)習(xí)提高，以更高更新的培訓(xùn)技巧和知識(shí)教授員工。* 督導(dǎo)本部門(mén)各崗位培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況，并做出相應(yīng)督導(dǎo)。* 負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造，積極開(kāi)展活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。* 圍繞酒店的企業(yè)文化積極開(kāi)展宣傳及教育工作。* 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行安全、消防及衛(wèi)生防疫方面

8、的教育工作。* 擔(dān)任本部門(mén)消防安全責(zé)任人，確保本部門(mén)無(wú)安全、消防隱患，嚴(yán)格按照安全消防法規(guī)執(zhí)行工作程序。* 確保本部門(mén)員工均持有健康證或體檢合格證明，無(wú)傳染病流行危害他人健康等事故發(fā)生。* 負(fù)責(zé)本部門(mén)和轄區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。* 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位說(shuō)明書(shū) 工程部經(jīng)理時(shí)間工作內(nèi)容8：008:30-8:509:00-9:159:15-12:0012:00-12:3013:00-18:00日常工作事務(wù)： 提前30分鐘到崗，檢查各公共區(qū)域設(shè)施狀況。檢查各主要設(shè)備運(yùn)行情況和機(jī)房衛(wèi)生狀況及上班人員到崗簽到情況。參加酒店晨會(huì)，匯報(bào)情況，接受上級(jí)工作安排。處理日常工作事務(wù)。午餐。處理日常事務(wù)。1.

9、每月檢查本部門(mén)員工的考勤情況并做出相關(guān)注解，審閱后上交人力資源部。2. 審核運(yùn)行報(bào)表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因及時(shí)采取節(jié)能措施。3. 審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正。4. 經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)巡查各設(shè)備及公共場(chǎng)所的動(dòng)力設(shè)施的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)并與有關(guān)工程師及時(shí)組織力量消除。發(fā)生影響運(yùn)營(yíng)的重大故障，立即組織力量盡快處理。并填寫(xiě)事故報(bào)告單分析原因，杜絕事故再次發(fā)生。5. 經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)巡查部門(mén)內(nèi)各崗位工作紀(jì)律及工作狀態(tài)。6. 組織制定設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃、重大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃并組織實(shí)施。7. 根據(jù)營(yíng)運(yùn)需要及新產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)設(shè)備原設(shè)計(jì)缺陷改進(jìn)，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造。

10、8. 參加每周部門(mén)的例會(huì)，匯報(bào)和總結(jié)上周工作情況，計(jì)劃下周工作任務(wù)并確保上情下達(dá)，下情上呈。9. 負(fù)責(zé)制定部門(mén)的年度和月度工作計(jì)劃。10. 負(fù)責(zé)同其他部門(mén)建立良好的工作關(guān)系。11. 現(xiàn)場(chǎng)巡查重點(diǎn)維修工程及增改工程質(zhì)量和速度，發(fā)現(xiàn)失控及時(shí)采取措施。12. 負(fù)責(zé)本部門(mén)的防火，防盜，防事故等安全工作，積極配合酒店安全部抓好安全保衛(wèi)工作。日主要工作項(xiàng)目列表1、審查上一班的各值班記錄、設(shè)備運(yùn)行狀況。2、安排前一天未完成的任務(wù)和當(dāng)天的工作。3、了解當(dāng)日的餐飲、會(huì)議及VIP客人情況。4、實(shí)地巡查各區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)。 5、接受和安排完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。6、檢查各班組前后方維修、保養(yǎng)人員的工作完成

11、情況和質(zhì)量。7、協(xié)調(diào)配合酒店其他部門(mén)和本部門(mén)各班組各項(xiàng)工作任務(wù)。8、做好所轄范圍的設(shè)施設(shè)備維保工作及員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。周主要工作項(xiàng)目列表1、 參加每周部門(mén)例會(huì)，對(duì)一周能耗、維修、計(jì)劃保養(yǎng)等情況進(jìn)行分析和總結(jié)。2、 檢查部門(mén)培訓(xùn)工作的落實(shí)情況和取得的效果。3、 對(duì)一周設(shè)備設(shè)施運(yùn)行中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)并攻關(guān)處理。4、 計(jì)劃下一周的主要工作任務(wù)。月主要工作項(xiàng)目列表1、 總結(jié)一個(gè)月的能源消耗規(guī)律，合理調(diào)整設(shè)備設(shè)施運(yùn)行規(guī)律。2、 總結(jié)部門(mén)維修、保養(yǎng)的完成和質(zhì)量情況。3、 舉行一次部門(mén)員工大會(huì)，了解員工思想動(dòng)態(tài)?？偨Y(jié)全月工作情況，合理調(diào)整。4、 就員工思想狀況、工作技能等制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施。5

12、、 計(jì)劃下一月的主要工作任務(wù)。季主要工作項(xiàng)目列表1、 制定各主要設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃并檢查落實(shí)完成情況。2、 針對(duì)酒店設(shè)備設(shè)施在運(yùn)行中存在的不足或重大改造項(xiàng)目，提出可行性建議并予以實(shí)施。3、 根據(jù)季節(jié)變化，收集和掌握各營(yíng)運(yùn)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)需求，適時(shí)調(diào)整設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)和規(guī)律。年主要工作項(xiàng)目列表1、制定下一年度能源消耗指標(biāo)并遞交總經(jīng)理審批。2、對(duì)部門(mén)全年工作進(jìn)行總結(jié)，及員工年工作表現(xiàn)評(píng)估、績(jī)效考核。3、制定下一年度的設(shè)備保養(yǎng)工作計(jì)劃。崗位說(shuō)明書(shū) 強(qiáng)、弱電領(lǐng)班工作崗位：強(qiáng)弱電領(lǐng)班級(jí)別：領(lǐng)班級(jí)工作班次：正常班直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下級(jí)：配電工、弱電工工作目標(biāo)：在部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)所屬員工完成各項(xiàng)工作，保證本

13、部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。任職條件：1、 大專(zhuān)以上文化，2245周歲，身高：男1.70m，女1.60m以上。2、 身心健康、形象端正，性格開(kāi)朗，善于溝通。3、 有強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛(ài)崗敬業(yè)，品德端正。任職要求：4、 2年以上酒店配電、弱電工作經(jīng)驗(yàn)。5、 受過(guò)系統(tǒng)的酒店培訓(xùn)，熟悉本部門(mén)的基礎(chǔ)工作。6、 掌握酒店對(duì)客服務(wù)要求以及水暖空調(diào)系統(tǒng)和輔件的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)酒店工程設(shè)備建筑設(shè)施等的布局功能有較深的了解。7、 熟悉電視、電話(huà)通訊、保安監(jiān)控、音響弱電系統(tǒng)，有豐富的排障經(jīng)驗(yàn)；8、 較強(qiáng)的接受能力和理解能力，服從性強(qiáng)。9、 有較新的思想觀(guān)念，有一定的發(fā)展?jié)摿?。工作職?zé)細(xì)述：工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容4、

14、 人員日常管理5、 福利政策3、建章立制4、考核評(píng)估5、日常工作* 熟悉本班組各崗位用人情況。嚴(yán)格按照部門(mén)人員編制合理安排工作* 協(xié)助部門(mén)主管進(jìn)行新員工的面試、錄用、培訓(xùn)工作。* 經(jīng)常了解部門(mén)員工思想動(dòng)態(tài)及工作生活情況，及時(shí)給予指導(dǎo)性幫助。* 理解并貫徹執(zhí)行酒店制定的薪資福利政策，并在與員工溝通過(guò)程中給予正確的引導(dǎo)。 * 有責(zé)任配合部門(mén)主管對(duì)酒店薪資福利政策的變化做好本班組員工的解釋工作，包括對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的正面形象的宣傳工作。* 協(xié)助完成本班組各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序的草擬工作并有責(zé)任根據(jù)需要及時(shí)提出修改建議。* 協(xié)助草擬本班組內(nèi)考勤、獎(jiǎng)罰和分配等制度。* 負(fù)責(zé)實(shí)施本班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、程

15、序及標(biāo)準(zhǔn)。* 協(xié)助完成本班組員工的試用期、年中及年末的考核評(píng)估的初評(píng)工作。* 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成對(duì)本班組員工任何時(shí)期的評(píng)價(jià)、考核、評(píng)估。 * 按照標(biāo)準(zhǔn)、程序?qū)T工進(jìn)行日常管理，并以身作則、帶頭吃苦耐勞完成各項(xiàng)具體工作。確保本范圍工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。* 與員工建立良好的工作關(guān)系，搞好協(xié)調(diào)工作。* 協(xié)助主管完成制定本范圍的年度和月度工作計(jì)劃、準(zhǔn)確及時(shí)提交財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析需要的相關(guān)數(shù)據(jù)。* 根據(jù)酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，協(xié)助主管制定相應(yīng)的工作計(jì)劃崗位說(shuō)明書(shū) 強(qiáng)、弱電領(lǐng)班工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容6、令客人滿(mǎn)意7、員工滿(mǎn)意8、成本控制9、培訓(xùn)10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與宣傳11、消防、安全及衛(wèi)生防疫12、其它管理措施，

16、并帶領(lǐng)下屬完成任務(wù)。* 不斷學(xué)習(xí)，提高工作技能和管理水平。* 管理整個(gè)班組使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)，定期檢查本范圍的各項(xiàng)政策、程序，使之保持簡(jiǎn)潔科學(xué)，使客人得到最大的滿(mǎn)足以達(dá)到預(yù)期的效果。* 創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高員工工作情緒，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，令客人滿(mǎn)意。* 以身作則在工作現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)、指導(dǎo)并檢查員工的工作，確保令客人滿(mǎn)意。* 經(jīng)常與員工進(jìn)行交流，尋找使員工感到滿(mǎn)意的關(guān)鍵途徑并及時(shí)反饋，形成良好的工作氛圍，保證員工的工作激情。* 努力建立良好的員工關(guān)系。 * 在處理員工事務(wù)的過(guò)程中，要發(fā)自?xún)?nèi)心地關(guān)心員工的感覺(jué)，理解員工的心情，始終保持微笑，給員工一種親切的感覺(jué)和良好的示范。* 抓好本班組設(shè)備

17、的節(jié)能工作，盡最大努力，最有效地調(diào)整、控制、降低能、物耗，節(jié)省動(dòng)力費(fèi)用開(kāi)支。* 切實(shí)有效地控制各種成本消耗，和提高零配物件的修復(fù)率。* 合理安排、使用人力，在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力降低勞動(dòng)力成本。* 負(fù)責(zé)本班組員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。* 不斷自我學(xué)習(xí)提高，不斷更新培訓(xùn)技巧和知識(shí)以提高自己和員工。* 完成既定的培訓(xùn)計(jì)劃。* 努力營(yíng)造本班組員工的團(tuán)隊(duì)氛圍，積極參與員工活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。* 圍繞酒店的企業(yè)文化積極開(kāi)展員工宣傳及教育工作。* 負(fù)責(zé)定時(shí)和及時(shí)對(duì)本班組員工進(jìn)行安全、消防及衛(wèi)生防疫方面的教育工作。* 擔(dān)任本班次消防安全責(zé)任人，確保本班次無(wú)安全、消防隱患，嚴(yán)格按照安全消防法規(guī)執(zhí)行工作程序。*

18、確保本班組員工均持有健康證或體檢合格證明，無(wú)傳染病流行危害他人健康等事故發(fā)生。* 負(fù)責(zé)本轄區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。* 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位說(shuō)明書(shū) 強(qiáng)、弱電領(lǐng)班時(shí) 間工 作 內(nèi) 容8：208：308：459：0016：1516：30日常工作事務(wù)： 提前10分鐘到崗。做好上崗前的準(zhǔn)備工作。開(kāi)始工作：檢查變、配電班組、強(qiáng)電維修班組工作場(chǎng)地的衛(wèi)生情況。查閱變、配電班組、強(qiáng)電維修班組交接班記錄。查閱變、配電班組、強(qiáng)電維修班組上班設(shè)備運(yùn)行記錄。仔細(xì)詢(xún)問(wèn)、了解變、配電班組、強(qiáng)電維修班組上班移交工作詳細(xì)情況。完成交接工作。進(jìn)行轄區(qū)設(shè)備巡檢。向上級(jí)匯報(bào)設(shè)備運(yùn)行情況。向上級(jí)匯報(bào)轄區(qū)設(shè)備巡檢情況。接受上司工作

19、安排。依據(jù)交接班記錄及工程部工作計(jì)劃安排下屬工作。根據(jù)規(guī)定及要求，定時(shí)檢查運(yùn)行設(shè)備的巡查及抄錄各運(yùn)行設(shè)備參數(shù)。協(xié)調(diào)、完成上班移交工作。檢查下屬工作質(zhì)量及進(jìn)度。對(duì)下屬工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提供相應(yīng)的必要支持。完成日常事務(wù)。高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。完成當(dāng)值交接班記錄，清點(diǎn)交班物品。完成部門(mén)要求的個(gè)人工作記錄。督促、檢查工作場(chǎng)所的衛(wèi)生工作。準(zhǔn)備與接班人員進(jìn)行交接班。完成交接班。結(jié)束當(dāng)天工作。檢查、督促下屬工作。1. 協(xié)助工程部倉(cāng)庫(kù)材料驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)有等管理工作。2. 制定本班組負(fù)責(zé)設(shè)備的每日巡檢計(jì)劃。3. 帶頭并督促下屬?lài)?yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則、設(shè)備巡檢任務(wù)和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下及時(shí)完成

20、上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。4. 管理、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到三干凈：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈；四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣（石油氣、蒸汽、制冷劑）；五良好：使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好。5. 協(xié)助工程部主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題，工作以身作則，技術(shù)精益求精。6. 做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效地組織力量搶修，保證酒店的正常營(yíng)業(yè)。7. 負(fù)責(zé)制定本班設(shè)備的年月檢修計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)工程部主管審核,并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施

21、。8. 做好本班組的技術(shù)檔案，設(shè)備維修，故障排除，更換零部件及零部件修復(fù)情況等，每月定期交上級(jí)審閱。9. 現(xiàn)場(chǎng)巡查班組內(nèi)各人員的工作紀(jì)律和工作狀態(tài)。崗位說(shuō)明書(shū) 維修領(lǐng)班工作崗位：維修領(lǐng)班級(jí)別：領(lǐng)班級(jí)工作班次：正常班直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下級(jí)：裝修工、維修電工工作目標(biāo)：在部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)所屬員工完成各項(xiàng)工作，保證本部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。任職條件：5、 大專(zhuān)以上文化，2235周歲，身高：男1.72m，女1.60m以上。6、 身心健康、形象端正，性格開(kāi)朗，善于溝通。7、 有強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛(ài)崗敬業(yè)，品德端正。任職要求：6、 2年以上酒店裝修工作經(jīng)驗(yàn)。7、 受過(guò)系統(tǒng)的酒店培訓(xùn)，熟悉本

22、部門(mén)的基礎(chǔ)工作。8、 有裝飾、裝潢方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解家具、墻紙、地毯等材料的工藝特點(diǎn)和有關(guān)材料的規(guī)格、性能、質(zhì)量和市場(chǎng)行情；9、 較強(qiáng)的接受能力和理解能力，服從性強(qiáng)。10、 有較新的思想觀(guān)念，有一定的發(fā)展?jié)摿Α９ぷ髀氊?zé)細(xì)述：工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容6、 人員日常管理7、 福利政策3、建章立制4、考核評(píng)估5、日常工作* 熟悉本班組各崗位用人情況。嚴(yán)格按照部門(mén)人員編制合理安排工作* 協(xié)助部門(mén)主管進(jìn)行新員工的面試、錄用、培訓(xùn)工作。* 經(jīng)常了解部門(mén)員工思想動(dòng)態(tài)及工作生活情況，及時(shí)給予指導(dǎo)性幫助。* 理解并貫徹執(zhí)行酒店制定的薪資福利政策，并在與員工溝通過(guò)程中給予正確的引導(dǎo)。 * 有責(zé)任配合部門(mén)主管對(duì)酒店

23、薪資福利政策的變化做好本班組員工的解釋工作，包括對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的正面形象的宣傳工作。* 協(xié)助完成本班組各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序的草擬工作并有責(zé)任根據(jù)需要及時(shí)提出修改建議。* 協(xié)助草擬本班組內(nèi)考勤、獎(jiǎng)罰和分配等制度。* 負(fù)責(zé)實(shí)施本班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、程序及標(biāo)準(zhǔn)。* 協(xié)助完成本班組員工的試用期、年中及年末的考核評(píng)估的初評(píng)工作。* 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成對(duì)本班組員工任何時(shí)期的評(píng)價(jià)、考核、評(píng)估。 * 按照標(biāo)準(zhǔn)、程序?qū)T工進(jìn)行日常管理，并以身作則、帶頭吃苦耐勞完成各項(xiàng)具體工作。確保本范圍工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。* 與員工建立良好的工作關(guān)系，搞好協(xié)調(diào)工作。* 協(xié)助主管完成制定本范圍的年度和月度工作計(jì)劃、準(zhǔn)確及時(shí)提交

24、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析需要的相關(guān)數(shù)據(jù)。* 根據(jù)酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，協(xié)助主管制定相應(yīng)的工作計(jì)劃及管理措施，并帶領(lǐng)下屬完成任務(wù)。崗位說(shuō)明書(shū) 維修領(lǐng)班工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容6、令客人滿(mǎn)意7、員工滿(mǎn)意8、成本控制9、培訓(xùn)10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與宣傳11、消防、安全及衛(wèi)生防疫12、其它* 不斷學(xué)習(xí)，提高工作技能和管理水平。* 管理整個(gè)班組使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)，定期檢查本范圍的各項(xiàng)政策、程序，使之保持簡(jiǎn)潔科學(xué)，使客人得到最大的滿(mǎn)足以達(dá)到預(yù)期的效果。* 創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高員工工作情緒，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，令客人滿(mǎn)意。* 以身作則在工作現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)、指導(dǎo)并檢查員工的工作，確保令客人滿(mǎn)意。* 經(jīng)常與員工進(jìn)行交流

25、，尋找使員工感到滿(mǎn)意的關(guān)鍵途徑并及時(shí)反饋，形成良好的工作氛圍，保證員工的工作激情。* 努力建立良好的員工關(guān)系。 * 在處理員工事務(wù)的過(guò)程中，要發(fā)自?xún)?nèi)心地關(guān)心員工的感覺(jué)，理解員工的心情，始終保持微笑，給員工一種親切的感覺(jué)和良好的示范。* 合理安排、使用人力，在確保質(zhì)量的前提下，努力降低勞動(dòng)力成本。* 負(fù)責(zé)本范圍的物資管理，執(zhí)行節(jié)約制度，在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，努力控制各項(xiàng)成本。* 抓好本班組設(shè)備的節(jié)能工作，盡最大努力，最有效地調(diào)整、控制、降低能、物耗，節(jié)省動(dòng)力費(fèi)用開(kāi)支。* 切實(shí)有效地控制各種成本消耗，和提高零配物件的修復(fù)率。* 負(fù)責(zé)本班組員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。* 不斷自我學(xué)習(xí)提高，不斷更新培訓(xùn)技

26、巧和知識(shí)以提高自己和員工。* 完成既定的培訓(xùn)計(jì)劃。* 努力營(yíng)造本班組員工的團(tuán)隊(duì)氛圍，積極參與員工活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。* 圍繞酒店的企業(yè)文化積極開(kāi)展員工宣傳及教育工作。* 負(fù)責(zé)定時(shí)和及時(shí)對(duì)本班組員工進(jìn)行安全、消防及衛(wèi)生防疫方面的教育工作。* 擔(dān)任本班次消防安全責(zé)任人，確保本班次無(wú)安全、消防隱患，嚴(yán)格按照安全消防法規(guī)執(zhí)行工作程序。* 確保本班組員工均持有健康證或體檢合格證明，無(wú)傳染病流行危害他人健康等事故發(fā)生。* 負(fù)責(zé)本轄區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。* 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位說(shuō)明書(shū) 維修領(lǐng)班時(shí) 間工 作 內(nèi) 容8：208：309：0016：1516：30日常工作事務(wù)：提前10分鐘到崗。做好上崗前的準(zhǔn)

27、備工作。檢查本班組工作場(chǎng)地的衛(wèi)生情況。查閱本班組工作記錄。仔細(xì)詢(xún)問(wèn)、了解本班組移交工作詳細(xì)情況。依據(jù)上述情況、工程部制定工作計(jì)劃準(zhǔn)備當(dāng)天工作。接受上司工作安排。安排下屬工作。高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。完成上班移交工作。檢查下屬工作質(zhì)量幾進(jìn)度，并提供相應(yīng)支持。完成日常事務(wù)。完成工作記錄，清點(diǎn)交班物品。完成部門(mén)要求的個(gè)人工作記錄。督促、檢查工作場(chǎng)所的衛(wèi)生工作。完成交接班。結(jié)束當(dāng)天工作。1. 制定本班組負(fù)責(zé)設(shè)施的巡檢計(jì)劃，制定萬(wàn)能工保養(yǎng)計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2. 帶頭執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則、設(shè)備巡檢任務(wù)和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下,及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。3. 管理、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備設(shè)

28、施，使設(shè)施經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，時(shí)刻保持工作場(chǎng)地清潔，合理安排本班組工作任務(wù)，分清主次，遇有VIP報(bào)修任務(wù)時(shí)，必須做到隨報(bào)隨到隨修，及時(shí)努力完成。4. 協(xié)助工程部主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題，工作以身作則，技術(shù)精益求精。5. 做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題；設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，有效地組織力量搶修，保證酒店的正常營(yíng)業(yè)。6. 負(fù)責(zé)制定本班設(shè)備的年月檢修計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)工程主管審核,并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。7. 做好本班組的技術(shù)檔案，設(shè)備維修，故障排除，更換零部件及零部件修復(fù)情況 等，每月定期交上級(jí)審閱。8. 現(xiàn)場(chǎng)巡查班組內(nèi)各人

29、員的工作紀(jì)律和工作狀態(tài)。9. 協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提供相應(yīng)的技術(shù)支持。10. 協(xié)助工程部倉(cāng)庫(kù)材料驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)有等管理工作。崗位說(shuō)明書(shū) 文員工作崗位：文員級(jí)別：領(lǐng)班級(jí)工作班次：正常班直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下級(jí)：工作目標(biāo)：協(xié)助工程部經(jīng)理處理工程部辦公室一切日常事務(wù)，保證工程部所有圖紙，技術(shù)資料等的完整性，確保部門(mén)運(yùn)作正常。任職條件：1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度2. 年齡2040周歲 女性3. 身高：160公分以上，身體健康、五官端正、身材勻稱(chēng)； 4. 性格外向，善于溝通。任職要求：1. 受過(guò)系統(tǒng)的酒店業(yè)務(wù)培訓(xùn)2. 1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)或文秘工作經(jīng)驗(yàn)3. 熱情禮貌，反應(yīng)敏

30、捷，記憶力強(qiáng)，具有熟練打字技藝，有起草工作總結(jié)和匯總會(huì)議內(nèi)容的能力工作職責(zé)細(xì)述：工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容1、組織結(jié)構(gòu)2、福利政策3、日常工作2、員工滿(mǎn)意3、成本控制* 協(xié)助完成部門(mén)組織結(jié)構(gòu)，并掌握部門(mén)內(nèi)人員情況。* 協(xié)助上級(jí)貫徹執(zhí)行酒店制定的薪資福利政策。* 根據(jù)需要配合人力資源部對(duì)酒店薪資福利政策的變化做好解釋、落實(shí)工作。* 每月檢查本部門(mén)員工的考勤情況，并做好相關(guān)注解，交工程部經(jīng)理審核后上交人力資源部。* 努力完成工程部經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)酒店的通知、文件、要做到及時(shí)上傳下達(dá)。* 負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格。* 說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)人員。

31、* 傳達(dá)工程部經(jīng)理有關(guān)工作安排，并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。* 熟悉了解本部門(mén)員工的家庭情況。* 負(fù)責(zé)發(fā)放本部門(mén)員工的工資及辦理各項(xiàng)福利、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。* 參加會(huì)議并做好會(huì)議的記錄、整理工作。* 協(xié)助上級(jí)定期檢查部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)政策、工作程序的落實(shí)情況* 在處理員工事務(wù)過(guò)程中，始終保持微笑服務(wù)，給員工一種親切感。* 協(xié)助上級(jí)抓好酒店設(shè)備的節(jié)能工作，盡最大努力，最有效地調(diào)整、控制、降低能、物耗，節(jié)省動(dòng)力費(fèi)用開(kāi)支。* 切實(shí)有效地控制各種相關(guān)費(fèi)用消耗，杜絕浪費(fèi)。* 盡一切可能對(duì)更換的零部件進(jìn)行高質(zhì)量的修復(fù)，提高利用率。崗位說(shuō)明書(shū) 文員工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容4、培訓(xùn)5、團(tuán)隊(duì)合作6、消防、安全及衛(wèi)生防疫7、其它* 積極

32、參加酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。* 積極參加酒店和部門(mén)舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，參與團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造，重視團(tuán)隊(duì)合作，顧全大局。* 認(rèn)真參加酒店舉辦的各類(lèi)消防、安全培訓(xùn)，確保工作范圍內(nèi)無(wú)安全、消防隱患，嚴(yán)格按照安全消防法規(guī)執(zhí)行工作程序。* 定期參加健康檢查，持有效健康證上崗。* 負(fù)責(zé)工作區(qū)域和領(lǐng)導(dǎo)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。* 完成上級(jí)交辦的其他工作。崗位說(shuō)明書(shū) 配電工工作崗位：配電工級(jí)別：?jiǎn)T工級(jí)工作班次：24小時(shí)倒班直接上級(jí)：強(qiáng)弱電領(lǐng)班直接下級(jí)：工作目標(biāo)：接受領(lǐng)班的工作安排,服從調(diào)度,保證酒店所屬設(shè)備設(shè)施的完好率和及時(shí)高質(zhì)量的維修,保障正常運(yùn)行,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),確保酒店經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。任職

33、條件：1、高中文化或中技畢業(yè)，具有電工專(zhuān)業(yè)知識(shí)；2、男性，年齡20-55周歲；3、身體健康、精力充沛。任職要求：1、 取得相關(guān)勞動(dòng)資格技術(shù)證書(shū)；2、 熟悉酒店配電系統(tǒng)操作電路圖；3、 掌握配電操作的各種規(guī)章制度和有關(guān)輸配電操作法規(guī)，掌握配電設(shè)備的維修保養(yǎng)要求；4、 有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精；5、 具有一定的分析能力和較強(qiáng)的動(dòng)手能力；工作職責(zé)細(xì)述：工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容1、日常工作2、員工滿(mǎn)意* 負(fù)責(zé)酒店供配電系統(tǒng)的運(yùn)行管理及維護(hù)保養(yǎng)。* 接受配電領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)。* 嚴(yán)格遵守酒店員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。* 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握本酒店供電方式狀態(tài)、線(xiàn)路走向及所管轄設(shè)備

34、的原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。* 努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，做好防小動(dòng)物工作，確保安全運(yùn)行。* 堅(jiān)守崗位，定期巡視電器設(shè)備，密切監(jiān)視控制運(yùn)行信號(hào)屏的工作情況，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。* 嚴(yán)格按照制定的正確操作規(guī)程進(jìn)行安全快捷的操作，確保酒店正常運(yùn)營(yíng)。* 嚴(yán)格遵守配電房的值班、交接班和人員進(jìn)出配電房的相關(guān)規(guī)定，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入配電房。確保配電設(shè)施的安全運(yùn)行。* 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)刈冸娬镜臉I(yè)務(wù)聯(lián)系，并做好記錄。當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí)要立即與供電部門(mén)聯(lián)系，問(wèn)明原因和恢復(fù)時(shí)間，并做好記錄。* 負(fù)責(zé)保管配電房的日用儀器、儀表和各類(lèi)工具，做到器具準(zhǔn)確、完好、取用方便。* 發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作

35、規(guī)程及時(shí)排除故障。* 事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。* 請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告工程師，并由經(jīng)理、工程師安排合適的替班人。* 在處理員工事務(wù)過(guò)程中，始終保持微笑服務(wù)，給員工一種親切感。崗位說(shuō)明書(shū) 配電工工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容3、成本控制4、培訓(xùn)5、團(tuán)隊(duì)合作6、消防、安全及衛(wèi)生防疫7、其它* 協(xié)助上級(jí)抓好酒店設(shè)備的節(jié)能工作，盡最大努力，最有效地調(diào)整、控制、降低能、物耗，節(jié)省動(dòng)力費(fèi)用開(kāi)支。* 切實(shí)有效地控制各種相關(guān)費(fèi)用消耗，杜絕浪費(fèi)。* 盡一切可能對(duì)更換的零部件進(jìn)行高質(zhì)量的修復(fù)，提高利用率。* 積極參加酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。* 積極參加酒店

36、和部門(mén)舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，參與團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造，重視團(tuán)隊(duì)合作，顧全大局。* 認(rèn)真參加酒店舉辦的各類(lèi)消防、安全培訓(xùn)，確保工作范圍內(nèi)無(wú)安全、消防隱患，嚴(yán)格按照安全消防法規(guī)執(zhí)行工作程序。* 定期參加健康檢查，持有效健康證上崗。* 負(fù)責(zé)工作區(qū)域和領(lǐng)導(dǎo)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。* 完成上級(jí)交辦的其他工作。崗位說(shuō)明書(shū) 弱電工工作崗位：弱電工級(jí)別：?jiǎn)T工級(jí)工作班次：早中班直接上級(jí)：強(qiáng)弱電領(lǐng)班直接下級(jí)：工作目標(biāo)：接受領(lǐng)班的工作安排,服從調(diào)度,保證酒店所屬設(shè)備設(shè)施的完好率和及時(shí)高質(zhì)量的維修,保障正常運(yùn)行,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),確保酒店經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。任職條件：1、 高中文化或中技畢業(yè)，男性，年齡20-55周歲

37、；2、 對(duì)弱電設(shè)備，電子器材，通訊廣播器材等有廣泛的了解3、身體健康、精力充沛。任職要求：1、取得相關(guān)勞動(dòng)資格技術(shù)證書(shū)；2、熟悉酒店的弱電設(shè)備設(shè)施和維修服務(wù)要求，能熟練地對(duì)弱電有關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)；3、 強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精；4、 具有一定的分析能力和較強(qiáng)的動(dòng)手能力；工作職責(zé)細(xì)述：工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容1、日常工作2、員工滿(mǎn)意3、成本控制* 負(fù)責(zé)酒店所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)工作。* 負(fù)責(zé)酒店所有弱電控制電路系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。* 負(fù)責(zé)酒店電子設(shè)備（包括電話(huà)、電視、音響、廣播、錄像、攝影等）的日常維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作，并填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表。* 認(rèn)真保管好電

38、子設(shè)備維修專(zhuān)用儀器、儀表，保障達(dá)到儀器設(shè)備的各項(xiàng)工作指標(biāo)。* 根據(jù)計(jì)劃做好電子設(shè)備的月、季、年度的檢測(cè)維護(hù)工作。* 嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，對(duì)各類(lèi)電子設(shè)備運(yùn)行狀況全面掌握，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。* 對(duì)電子設(shè)備維修過(guò)程中所需備件，包括備用零件、部件、組件，妥善保管，定期檢測(cè)，保證隨時(shí)應(yīng)急使用。* 保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境和條件達(dá)到設(shè)備所需要求，做好防火、防潮、防靜電及清潔衛(wèi)生工作。* 遵守員工守則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。* 熱愛(ài)本職工作，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到一專(zhuān)多能。* 服從主管的調(diào)度，積極搶修，搶修未完不得下班。* 在處理員工事務(wù)過(guò)程中，始終保持微笑服務(wù)，給員工一種親切感。* 協(xié)助上級(jí)

39、抓好酒店設(shè)備的節(jié)能工作，盡最大努力，最有效地調(diào)整、控制、降低能、物耗，節(jié)省動(dòng)力費(fèi)用開(kāi)支。* 切實(shí)有效地控制各種相關(guān)費(fèi)用消耗，杜絕浪費(fèi)。* 盡一切可能對(duì)更換的零部件進(jìn)行高質(zhì)量的修復(fù)，提高利用率。崗位說(shuō)明書(shū) 弱電工工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容4、培訓(xùn)5、團(tuán)隊(duì)合作6、消防、安全及衛(wèi)生防疫7、其它* 積極參加酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。* 積極參加酒店和部門(mén)舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，參與團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造，重視團(tuán)隊(duì)合作，顧全大局。* 認(rèn)真參加酒店舉辦的各類(lèi)消防、安全培訓(xùn)，確保工作范圍內(nèi)無(wú)安全、消防隱患，嚴(yán)格按照安全消防法規(guī)執(zhí)行工作程序。* 定期參加健康檢查，持有效健康證上崗。* 負(fù)責(zé)工作區(qū)域和領(lǐng)導(dǎo)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作

40、。* 完成上級(jí)交辦的其他工作。崗位說(shuō)明書(shū) 維修電工工作崗位：維修電工級(jí)別：?jiǎn)T工級(jí)工作班次：正常班直接上級(jí)：維修領(lǐng)班直接下級(jí)：工作目標(biāo)：接受領(lǐng)班的工作安排,服從調(diào)度,保證酒店所屬設(shè)備設(shè)施的完好率和及時(shí)高質(zhì)量的維修,保障正常運(yùn)行,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),確保酒店經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。任職條件：1、 高中文化或中技畢業(yè)，男性，年齡20-55周歲；2、 有電工基礎(chǔ)知識(shí)； 3、身體健康、精力充沛。任職要求：1、取得相關(guān)勞動(dòng)資格技術(shù)證書(shū)；2、熟悉酒店的電氣線(xiàn)路布局維修服務(wù)工作的要求，能熟練的對(duì)常用電氣照明設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；3、 強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精；4、 具有一定

41、的分析能力和較強(qiáng)的動(dòng)手能力；工作職責(zé)細(xì)述：工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容1、日常工作2、員工滿(mǎn)意3、成本控制* 負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)所有照明燈具、電器開(kāi)關(guān)、插座、室內(nèi)外霓虹燈、安全指示燈等設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。* 負(fù)責(zé)餐廳、廚房、客房、洗滌動(dòng)力設(shè)備電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修工作。* 負(fù)責(zé)電梯、空調(diào)、冷凍設(shè)備、水泵動(dòng)力設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修工作。* 協(xié)助配電工做好供、配電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修工作。* 嚴(yán)格遵守員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。* 制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成，并填好記錄表格。* 除完成日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)處，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工程任務(wù)。* 積極協(xié)助配電班的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地

42、迅速返回配電房，聽(tīng)從值班人員的指揮。* 白班維修負(fù)責(zé)燈泡、燈具等必備品清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足時(shí)要及時(shí)補(bǔ)充。* 嚴(yán)格執(zhí)行燈光管理制度。* 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。* 每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。* 在處理員工事務(wù)過(guò)程中，始終保持微笑服務(wù)，給員工一種親切感。* 協(xié)助上級(jí)抓好酒店設(shè)備的節(jié)能工作，盡最大努力，最有效地調(diào)整、控制、降低能、物耗，節(jié)省動(dòng)力費(fèi)用開(kāi)支。* 切實(shí)有效地控制各種相關(guān)費(fèi)用消耗，杜絕浪費(fèi)。* 盡一切可能對(duì)更換的零部件進(jìn)行高質(zhì)量的修復(fù)，提高利用率。崗位說(shuō)明書(shū) 維修電工工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容4、培訓(xùn)5、團(tuán)隊(duì)合作6、消防、安全及衛(wèi)生

43、防疫7、其它* 積極參加酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。* 積極參加酒店和部門(mén)舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，參與團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造，重視團(tuán)隊(duì)合作，顧全大局。* 認(rèn)真參加酒店舉辦的各類(lèi)消防、安全培訓(xùn)，確保工作范圍內(nèi)無(wú)安全、消防隱患，嚴(yán)格按照安全消防法規(guī)執(zhí)行工作程序。* 定期參加健康檢查，持有效健康證上崗。* 負(fù)責(zé)工作區(qū)域和領(lǐng)導(dǎo)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。* 完成上級(jí)交辦的其他工作。崗位說(shuō)明書(shū) 裝修工工作崗位：裝修工級(jí)別：?jiǎn)T工級(jí)工作班次：正常班直接上級(jí)：維修領(lǐng)班直接下級(jí)：工作目標(biāo)：接受領(lǐng)班的工作安排，服從調(diào)度，保證酒店所屬設(shè)備設(shè)施的完好率和及時(shí)高質(zhì)量的維修，保障正常運(yùn)行，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)，確保酒店經(jīng)營(yíng)正

44、常運(yùn)轉(zhuǎn)。任職條件：1、 高中文化或中技畢業(yè)，男性，年齡20-55周歲；2、身體健康、精力充沛。任職要求：1、取得相關(guān)勞動(dòng)資格技術(shù)證書(shū)；2、 熟悉油漆工作，掌握各種裝飾材料的工藝特性和操作方法3、 強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精；4、 具有一定的分析能力和較強(qiáng)的動(dòng)手能力；工作職責(zé)細(xì)述：工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容1、日常工作2、員工滿(mǎn)意3、成本控制* 負(fù)責(zé)家具、木器的修理和翻新。* 負(fù)責(zé)墻紙、地毯、天花、玻璃等各種裝修的保養(yǎng)和修理。* 負(fù)責(zé)墻壁、天花、金屬架架的油漆翻新。* 負(fù)責(zé)大理石、云石、瓷片飾面的修補(bǔ)。* 負(fù)責(zé)各類(lèi)土建結(jié)構(gòu)方面的滲漏水處理。* 負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)鎖具的安裝和修理。

45、* 在力所能及的情況下，承擔(dān)部分裝修改工程和木器家具的制作或改造。* 遵守員工守則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。* 服從上級(jí)安排，認(rèn)真細(xì)致，保證按時(shí)完成工作任務(wù)，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。完工后認(rèn)真填寫(xiě)完工單交給主管，不得私接任務(wù)，不干私活。* 熱愛(ài)本職工作，努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到一專(zhuān)多能，同事間互相溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)助。* 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正確使用各種機(jī)具，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，修理。* 文明施工，賓客至上，工作時(shí)盡量不影響客人。* 嚴(yán)格按計(jì)劃施工，嚴(yán)格執(zhí)行在各部位施工的紀(jì)律，自覺(jué)做好施工場(chǎng)地的收尾工作，以保持酒店的優(yōu)美環(huán)境。* 遇有搶修任務(wù)時(shí)，必須服從主管或領(lǐng)班的調(diào)動(dòng)，積極搶修，搶修工作

46、沒(méi)有完工以前不得下班。* 在處理員工事務(wù)過(guò)程中，始終保持微笑服務(wù)，給員工一種親切感。* 協(xié)助上級(jí)抓好酒店設(shè)備的節(jié)能工作，盡最大努力，最有效地調(diào)整、控制、降低能、物耗，節(jié)省動(dòng)力費(fèi)用開(kāi)支。* 切實(shí)有效地控制各種相關(guān)費(fèi)用消耗，杜絕浪費(fèi)。* 盡一切可能對(duì)更換的零部件進(jìn)行高質(zhì)量的修復(fù)，提高利用率。崗位說(shuō)明書(shū) 裝修工工作職責(zé)具 體 內(nèi) 容4、培訓(xùn)5、團(tuán)隊(duì)合作6、消防、安全及衛(wèi)生防疫7、其它* 積極參加酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。* 積極參加酒店和部門(mén)舉辦的各類(lèi)活動(dòng)，參與團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造，重視團(tuán)隊(duì)合作，顧全大局。* 認(rèn)真參加酒店舉辦的各類(lèi)消防、安全培訓(xùn)，確保工作范圍內(nèi)無(wú)安全、消防隱患，嚴(yán)格按照安全消防法規(guī)執(zhí)

47、行工作程序。* 定期參加健康檢查，持有效健康證上崗。* 負(fù)責(zé)工作區(qū)域和領(lǐng)導(dǎo)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。* 完成上級(jí)交辦的其他工作。機(jī)房值班工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 1、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)來(lái)機(jī)房參觀(guān)者，進(jìn)出機(jī)房均應(yīng)辦理登記手續(xù)，原則上不允許拍照和攝像，除非總經(jīng)理室特批，方允許進(jìn)行。 2、值班人員要密切注意設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做到腿勤、手快、眼尖、耳靈、腦活，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。 3、要嚴(yán)格按照巡視規(guī)定，準(zhǔn)點(diǎn)抄錄設(shè)備各運(yùn)行數(shù)據(jù)，認(rèn)真做好記錄。 4、值班人員必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得將與工作無(wú)關(guān)的物品帶入機(jī)房，特別禁止的是食品。 5、在機(jī)房?jī)?nèi)不允許接用臨時(shí)電器設(shè)備，不允許隨意挪動(dòng)消防器材，不允許未經(jīng)批準(zhǔn)，使用電焊、氣焊，不允許

48、在機(jī)房吸煙。 6、保持機(jī)房清潔衛(wèi)生，搞好文明生產(chǎn)。 7、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，當(dāng)班人員無(wú)法處理時(shí)，應(yīng)報(bào)告上級(jí)人員組織處理。 8、早、午晚及夜餐時(shí)間是值班的薄弱環(huán)節(jié)，所有運(yùn)行值班機(jī)房都應(yīng)有人值班（機(jī)房一人值班時(shí)應(yīng)通知維修人員關(guān)注）。 9、值班人員接到維修報(bào)告時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員前往修理。 10、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，員工不得私自引領(lǐng)外單位人員在機(jī)房?jī)?nèi)參觀(guān)。變配電倒閘工作程序與標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中的電氣設(shè)備有運(yùn)行、冷熱備用、故障和檢修4種不同的運(yùn)行狀態(tài)。要將電氣設(shè)備由一種狀態(tài)轉(zhuǎn)換到另一種狀態(tài)，就需要進(jìn)行一系統(tǒng)的倒閘操作。所謂倒閘操作就是拉開(kāi)或合上某些斷路器和隔離開(kāi)關(guān)，其中包括拉開(kāi)或合上相應(yīng)的直流操作回路，改變繼電保護(hù)裝置

49、或自動(dòng)裝置的定值，拆除或安裝臨時(shí)接地線(xiàn)，以及檢查設(shè)備的絕緣等。倒閘操作是值班配電工的一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作，為了不致發(fā)生誤操作，值班運(yùn)行配電工應(yīng)遵循如下倒閘程序： 1、發(fā)布命令和接收任務(wù)值班運(yùn)行配電工在接受電工主管的操作任務(wù)或命令時(shí)，應(yīng)明確操作目的和意圖，并填寫(xiě)操作票,然后，按操作票的操作任務(wù)和程序向電工主管復(fù)誦，經(jīng)雙方核對(duì)無(wú)誤后將雙方姓名填入各自的操作票上。 2、填寫(xiě)操作票 填寫(xiě)操作票應(yīng)按照電工主管發(fā)布的任務(wù)或命令，參照典型操作票核對(duì)模擬圖逐項(xiàng)填寫(xiě)操作項(xiàng)目，填寫(xiě)操作票的順序不可顛倒，字跡應(yīng)清楚，不得涂改，不得使用鉛筆填寫(xiě)，最后，由操作人和監(jiān)護(hù)人在操作票上共同簽字。3、審票 操作票必須由第二人審核。操作人填寫(xiě)好操作票后，先由自己核對(duì)，再交監(jiān)護(hù)人審票。審票人發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)由操作人重新填寫(xiě)。 4、發(fā)布命令正式操作時(shí)，由電工主管發(fā)布操作任務(wù)和命令，監(jiān)護(hù)人、操作人同時(shí)接收，并由監(jiān)護(hù)人按照填寫(xiě)好的操作票向發(fā)令人員復(fù)誦，經(jīng)雙方核對(duì)無(wú)誤后，在操作票上填寫(xiě)發(fā)令時(shí)間，并由操作人和監(jiān)護(hù)人簽名。 5、互致互問(wèn)，預(yù)演 操作前，操作人、監(jiān)護(hù)人