上半年個人工作總結(jié)范文簡短202X_第1頁
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文檔簡介

1、上半年個人工作總結(jié)范文簡短202X今年的下半年就快開始了,但我們卻還沒做好工作的總結(jié),著實不應當,那 么上半年的工作總結(jié)應該怎么寫呢?以下是由 w w 作者為大家整理的“上半年個 人工作總結(jié)內(nèi)容簡短20212021”,僅供參考,歡迎大家閱讀。上半年個人工作總結(jié)內(nèi)容簡短 20212021【一】在這半年來,在公司領(lǐng)導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌 及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有 了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后 勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。 提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量, 努力圍繞中心任 務開展工作, 較好地

2、發(fā)揮了職能作用, 為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。 現(xiàn)就半 年來的工作做一簡要總結(jié):一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性 為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管 理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦 使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工 作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。 每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。二、加強學習,提高素質(zhì) 做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑 進行學習,為此各辦公室都配

3、備了電腦,利用 w w 上資源學習與工作有關(guān)的知識, 不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。 提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。三、對辦公室的日常管理工作認真做好1 1、人事檔案管理, 記錄在廠員工的詳細情況, 做好新員工的入廠手續(xù)及工作 情況。2 2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查 閱。3 3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā), 出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作 力度在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面

4、努力抓好本部門的工作落實;另 一方面,圍繞中心工作的落實, 在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上, 開展督促檢查, 督辦作用進一步發(fā)揮。我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職 業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲 練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。上半年個人工作總結(jié)內(nèi)容簡短 20212021【二】20212021 年上半年即將度過,我們充滿信心地迎來 20212021 年下半年。過去的半年, 是促進酒店“安全、 經(jīng)營、服務”三大主題的半年, 也是酒店營收及利潤指標完 成得較為理想的半年。有必要回顧總結(jié)過去

5、半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以 利于揚長避短,奮發(fā)進取。一、引進品牌管理,抓好客房工作酒店通過引進品牌管理,強化XXXX 基本行為準則關(guān)于“儀表、微笑、問候” 等 2020 字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客 部門及崗位的窗口形象, 不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。 因而,今年 X X 月份由市 旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比, 我店僅扣 X X 分,獲得優(yōu)質(zhì) 服務較高分值, 在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。 此外,在大型活動的接待服務 中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組 委的表揚信, 信中皆贊揚道: “酒店員工熱情

6、周到的服務,給我們的日常生活提 供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!倍?、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作1 1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定, 客房部根據(jù) 酒店要求, 設立了長包及散客班組的晨會制度, 對當日的工作進行布置, 對每個 員工的儀表儀容不整進行規(guī)范, 從而使全體員工在思想上能夠保持一致, 保證了 各項工作能夠落實到位。 在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié), 對下周的工作 進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、 細、實”的工作作風。2 2、安全檢查。 除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外, 將安全知識培訓開成 系統(tǒng)在全年

7、展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處 理辦法到各項電器的檢查要求等等, 從點滴入手。 明確各區(qū)域的安全負責人, 以 文字形式上墻, 強調(diào)“誰主管、 誰負責”“群策群力”的工作原則。 對于住店客 人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共 查出住客不符的房間 x x 間,不符人員x x 人。3 3、部門培訓。在酒店組織培訓的同時,每月有計劃對本部門員工進行“ 2020 字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作, 做到“日日有主題,天天有培訓”。 分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。 前臺的接待、 收銀每天早班后利

8、用業(yè)余時間進行培訓; 主管、領(lǐng)班每兩周進行一 次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推 銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質(zhì)提高了,英語 水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。半年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級 培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。上半年個人工作總結(jié)內(nèi)容簡短 20212021【三】回想時間真是無情的戀人, 不給對方一點挽回的機會, 頭也不再為其轉(zhuǎn)一下, 一條街走到底的分手了。很快 20212021 已過一半,按照一貫的制度,個人半年總結(jié) 也該開始,由于各種安排,一

9、向推到此刻。下頭就根據(jù)目前的情景,進行半年總 結(jié)。一、回顧這半年的情景 在思想上,自我感覺下滑很大。自制力下降,嚴重放松自我,個人的好多壞 毛病,又重新拾起來了,看著失去了一個受過嚴格訓練的人,一天拖拖拉拉拉, 做什么磨磨唧唧, 沒有一點時間觀念和效率。 最明顯的是一個最簡單的內(nèi)務, 都 搞不好,看著亂亂糟糟的,看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病,從根本上 說,就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了,上課呀,開會呀,都 有遲到的情景。在學習上,不明白從何下手,一段時間還好好學了一點,慢慢地就放棄了。 就像好兄弟說的,學習不能被動的去學習,不然感覺,一向在學,但總覺得沒有 什么明顯的收

10、獲,主動是學習轉(zhuǎn)換態(tài)度的關(guān)鍵。本來計劃多讀幾本書,大半年過 來了, 就讀了一本也就不到 400400多頁,感覺好不容易。在工作中,就是做事的標準降低了,工作的熱情不高,有什么事只是有所參 與,可是深入的不夠,做的不足,可是幸虧每次的隊友都很友好,每次都是讓我 白白的躺雞,讓我跟著完成了工作或者作業(yè),在這此,要感激一下他們的付出, 感激他們的幫忙。在生活中,一天的生活制度堅持的不夠,有可能也是工作的緣故,導致時間 安排完全亂了,內(nèi)務就隔幾天搞一下,桌子,柜子,亂的不忍直視。再就是之前 養(yǎng)成的習慣也漸漸丟了,還有就是社交也少了,也不知這么了,變得不想交流了,真的對不住,各位 親戚兄弟朋友們的關(guān)心,

11、本來想溫厚的,但邁不開那一步,期望大家能夠理解, 祝大家一切順利。二、半年來的收獲1 1、健康最重要。任何事,任何時候,有一個健康的身體比什么都重要。在有 一個健康的軀體的前提下, 做一切才是有意義的。 就像許三多說的, 做有意義的 事就是好好活,好好活就是做有意義的事。2 2、做任何事必須要有安全意識,這是一個鐵律。對別人負責,也是對自我負 責。3 3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景,就要做好第二方案的準備,以防萬一。4 4、做一件事,要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么,需要怎樣做,會遇到 什么樣的情景, 我們應當怎樣應對出現(xiàn)的情景, 之后我們該怎樣吸取教訓, 該怎 樣讓這個事做的近乎完美

12、。三、下半年的計劃1 1、加強自身約束,要反省的意識,做好自我的事2 2、提高學習的熱情,多學習,主動接觸沒有學的領(lǐng)域,增大知識面。3 3、做事要有職責心,要做好、做精自我應當做的工作。上半年個人工作總結(jié)內(nèi)容簡短 20212021【四】 上半年,在站長的領(lǐng)導下,本著對工作、對自己負責的態(tài)度,認真做好自己 的本職工作,為公司運輸生產(chǎn)做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總 結(jié):一、工作學習方面按照公司一號文件要求,為提高自己的業(yè)務水平,不間斷的學習技規(guī) 行 規(guī)及公司各項規(guī)章制度, 特別是事故通報的學習。 提高自己對行車安全工作的 認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉站細 ,了解站 場設備和作業(yè)程序, 在車站組織的各項學習活動中, 一向積極認真的學習, 通過 自己的努力, 基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。 為自己以后的發(fā)展打 下了良好的工作基礎(chǔ)。二、技術(shù)業(yè)務方面 以“苦干、實干、拼命干”的工作精神,調(diào)車作業(yè)中,嚴格認真實行調(diào)車作 業(yè)標準的制度, 在確保人身安全的情況下, 按班前布置的要求, 正確做好調(diào)車作 業(yè)準備,作業(yè)中, 按值班員制定的列車編組計劃, 認真的傳達給連結(jié)員計劃內(nèi)容 和各項注意事項, 嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節(jié), 加強作業(yè)標準化, 半年中從未發(fā)生過 違章

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