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文檔簡介
1、代理商運營手冊、總則、代理商資格三、代理資格申請/認證流程制度四、代理商享受權(quán)利五、銷售規(guī)范與服務(wù)規(guī)范制度六、代理商銷售工作考核制度附錄、總則此代理商運營手冊的內(nèi)容適用于所有同 北京惠購信息技術(shù)有限公司 (以下統(tǒng)稱:授 權(quán)方)簽訂了代理協(xié)議的合法代理商, 如代理商因違法此手冊的規(guī)定, 或未按此手冊的規(guī)定 行事所造成的任何損失均由代理商單獨承擔。、代理商資格1、代理商申請人必須具備在工商局正式注冊的企業(yè)法人身份,并合格通過了工商和稅 務(wù)年度檢查的企業(yè)2、公司注冊資金在 50 萬人民幣以上。3、省級代理商代理城市,至少 2 名商家培訓專員,所代理城市每城市至少 2 名專職銷 售。4、具有利于發(fā)展吃
2、貨寶業(yè)務(wù)的行業(yè)背景或渠道優(yōu)勢。第 1、2、3項條件為代理商資格的必備條件,擁有第4 項條件,可酌情考慮申請授權(quán)代理資格。三、代理商資格申請 / 認證流程制度1、提交 / 出示下列證明文件 出示本年度年審?fù)ㄟ^的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證明。 提供本年度年審?fù)ㄟ^的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證明復(fù)印件, 以及公司 法人代表的身份證復(fù)印件。填寫并提交北京惠購信息技術(shù)有限公司授權(quán)代理申請表 (見附錄一)2、對申請人進行資質(zhì)檢驗。3、簽訂北京惠購信息技術(shù)有限公司授權(quán)代理協(xié)議書(見附錄二) ,獲得合法代理商資格。4、審核通過由授權(quán)方向代理商頒發(fā)授權(quán)證書。四、代理商享受權(quán)利為了能更好的幫助代理商促進銷售情況
3、,授權(quán)方將為代理商釋放以下權(quán)利:1、代理商無需交納任何服務(wù)費;授權(quán)方將吃貨寶軟件免費提供代理商銷售。2、開通吃貨寶代理商后臺,授權(quán)方將給予區(qū)域管理權(quán)限。3、授權(quán)方提供吃貨寶技術(shù)支持、產(chǎn)品功能升級優(yōu)化。 1授權(quán)方自持官方微信微博等渠道進行網(wǎng)絡(luò)推廣吃貨寶。 2授權(quán)方提供吃貨寶宣傳統(tǒng)一設(shè)計稿。 3授權(quán)方提供吃貨寶基礎(chǔ)知識及產(chǎn)品操作等相關(guān)知識培訓。7. 代理商允許在該地區(qū)進行“吃貨寶”產(chǎn)品銷售。8. 代理商可以在該地區(qū)進行推廣活動,活動形式、內(nèi)容以書面形式交予授權(quán)方審核, 審核通過后,方可進行組織活動。五、 銷售規(guī)范與服務(wù)規(guī)范制度為了保證能為用戶提供完善的服務(wù),維護授權(quán)方的品牌形象,提高用戶管理水平,
4、 特做如下規(guī)定:(一)、銷售價格規(guī)范1、由授權(quán)方協(xié)商同代理商協(xié)商制定代理業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的銷售價格。2、銷售價格價格一經(jīng)確定,在沒有得到授權(quán)方許可的情況下,代理商不得私自更改。 否則視違約行為處理, 授權(quán)方有權(quán)根據(jù)實際情況要求損害賠償或收回代理商的代理 權(quán)利。二)、售前和售后服務(wù)規(guī)范1、代理商應(yīng)設(shè)置相關(guān)人員,為用戶提供如下必須的售前和售后服務(wù): 售前服務(wù):代理商與商家簽訂 吃貨寶銷售合同 (見附錄三) 后,對商家店 員進行培訓、配合商家完成店鋪建設(shè);售后服務(wù):根據(jù)商家運營需求,提供技術(shù)、培訓等解答;三)、代理商月度會議制度1、代理商須于每月月底進行視頻或電話會議一次, 具體時間授權(quán)方將提前五個工作日
5、通知,會議內(nèi)容為代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況按照授權(quán)方的要求,通過填寫北京惠 購信息技術(shù)有限公司當月銷售統(tǒng)計表的方式匯報給授權(quán)方(見附錄四) 。2、對當月簽署商家情況做總結(jié),將經(jīng)典商家與別地區(qū)代理商共同分享。以上表單盡量以電子表格的形式保存,并以電子郵件的方式發(fā)送至授權(quán)方。此 外,表格數(shù)據(jù)項的填寫規(guī)則應(yīng)符合授權(quán)方的要求書及時、準確。六、代理商銷售工作的考核制度為了保證代理商和授權(quán)方的共同利益,鼓勵代理商更好地經(jīng)營代理業(yè)務(wù),特做 如下規(guī)定:1. 支持在區(qū)域進行互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣宣傳, 自行戶外、 傳單廣告內(nèi)容需授權(quán)方進行審 核后方可宣傳。2. 每月發(fā)展商家不得少于 15 家;每月打造 1 家經(jīng)典商家案例;若未
6、達到要求授權(quán) 方有權(quán)終止協(xié)議。附錄一:北京惠購信息技術(shù)有限公司授權(quán)代理申請表代理商申請表(此表由申請代理授權(quán)的公司填寫)請貴公司在填寫此表之前與本公司相關(guān)市場人員深入溝通,確保對產(chǎn)品的渠道體系和渠道 策略有深入的理解和認可,并愿意加入本公司渠道體系。公司基本情況表公司全稱申請時間申請授權(quán)區(qū)域承諾年銷售額公司地址電話傳真郵編電子郵箱成立時間注冊資金流動資金公司狀態(tài)所處新成立口;創(chuàng)業(yè)期口;過渡期口;管理期口;繁榮期口公司性質(zhì)納稅人類別一般納稅人口;小額納稅人口法人代表電話手機總經(jīng)理電話手機業(yè)務(wù)負責人電話手機二、公司組織結(jié)構(gòu)及人員構(gòu)成情況:1、公司組織機構(gòu)描述(含分支機構(gòu)情況)2、公司業(yè)務(wù)人員描述:
7、銷售人員 _名;技術(shù)支持人員 _名,貴公司準備投入 名銷售人員和 名技術(shù)人員負責本公司產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持。三、公司業(yè)務(wù)情況介紹1、公司業(yè)務(wù)范圍:(1)有無餐飲業(yè)商家推廣渠道:有口;無口;剛剛開始口;公司的主要銷售渠道及客戶為哪些?(2)公司業(yè)務(wù)的覆蓋范圍(3)公司主要經(jīng)營方向:四、對申請北京惠購信息技術(shù)有限公司吃貨寶授權(quán)代理的想法和計劃(可附頁):申請公司法定名稱:法人簽字:公司蓋章:日 期:附:1、本年度年審?fù)ㄟ^的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證明復(fù)印件2、公司法人代表的身份證復(fù)印件。附錄二:北京惠購信息技術(shù)有限公司授權(quán)代理協(xié)議書合作伙伴授權(quán)協(xié)議書協(xié)議編號:CHB-2014-HHHT-授權(quán)方: 北
8、京惠購信息技術(shù)有限公司被授權(quán)方:“吃貨寶”是北京惠購信息技術(shù)有限公司開發(fā)的一款:在線點餐、智能點餐、預(yù)約訂 座、宴會預(yù)約、預(yù)約外賣、微信點餐為一體的在線點餐軟件;優(yōu)化了傳統(tǒng)的點餐功能,在餐 飲軟件中已經(jīng)走在電子商務(wù)的最前端,市場前景看好?,F(xiàn)就吃貨寶代理銷售合作事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議期限:授權(quán)期限為1年:2014年月日至2015年月日。二、授權(quán)方的權(quán)利和義務(wù):權(quán)利:1、授權(quán)方對被授權(quán)方進行的吃貨寶軟件的銷售及相關(guān)宣傳活動有監(jiān)督、建議權(quán);2、授權(quán)方對被授權(quán)方用于營銷推廣的電子版、紙質(zhì)版的內(nèi)容有審核、修改權(quán);3、授權(quán)方對被授權(quán)方不合規(guī)的代理銷售活動有責令改正和收回授權(quán)權(quán); 義務(wù):1
9、、 授權(quán)方為被授權(quán)方提供吃貨寶軟件及相關(guān)技術(shù)支持、產(chǎn)品功能升級優(yōu)化、相關(guān)培訓(包 含遠程);2、授權(quán)方為被授權(quán)方開通吃貨寶軟件后臺,給予授權(quán)區(qū)域管理權(quán)限;3、授權(quán)方為被授權(quán)方提供吃貨寶軟件電子版、紙質(zhì)版相關(guān)宣傳資料。三、被授權(quán)方權(quán)利和義務(wù)權(quán)利:1、被授權(quán)方在被授權(quán)地區(qū)進行“吃貨寶”軟件銷售,盈利屬于被授權(quán)方;2、被授權(quán)方對授權(quán)方提供的用于吃貨寶軟件的相關(guān)宣傳資料有選擇使用權(quán);3、被授權(quán)方對吃貨寶軟件有改進建議權(quán);4、被授權(quán)方可自持官方微信、微博等渠道進行吃貨寶網(wǎng)絡(luò)推廣;5、被授權(quán)方可免費獲得授權(quán)方的技術(shù)支持和培訓;義務(wù):1、被授權(quán)方每月發(fā)展注冊資金不小于50萬的商家不少于15家,每月打造一家樣
10、板商家的經(jīng)典案例,若不能達到,授權(quán)方有權(quán)要求終止協(xié)議;2、被授權(quán)方為合作商家建設(shè)吃貨寶產(chǎn)品店鋪;3、被授權(quán)方協(xié)助合作商家進行店鋪建設(shè)菜品上架;4、被授權(quán)方協(xié)助商家開通微信并協(xié)助商家運營;5、被授權(quán)方對商家進行吃貨寶軟件使用培訓;6、被授權(quán)方不得利用吃貨寶軟件及輔助銷售工具進行違反國家法律、法規(guī)的活動。7、被授權(quán)方可以在被授權(quán)區(qū)域進行推廣活動,活動形式、內(nèi)容以書面形式提交授權(quán)方審 核,通過后方可進行;&市級代理需接受省級代理統(tǒng)一的營銷宣傳安排;9、授權(quán)方做統(tǒng)一定價后,被授權(quán)方需接受授權(quán)方的統(tǒng)一定價;10、授權(quán)期滿,如不在續(xù)簽代理協(xié)議,被授權(quán)方需將授權(quán)產(chǎn)品及相關(guān)輔助銷售工具,全部 交回授權(quán)方。四、違約責任1、授權(quán)方不得無故收回授權(quán);2、被授權(quán)方不得同時代理類似同款點餐軟件。五、保密與非競爭條款被授權(quán)方對本授權(quán)下接觸到的對方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密盡保護義務(wù),并不得為履行本授權(quán)義務(wù)外的目的使用。六、免責條款商家自行制作的、店面及網(wǎng)上店鋪所展示的、和吃貨寶軟件有關(guān)的信息、圖片、產(chǎn)品內(nèi)容,必須真實、合法,授權(quán)方不承擔相關(guān)的任何法律。七、其他1、授權(quán)區(qū)域:指雙方簽訂的授權(quán)書中明確的區(qū)域;2、其他未盡事宜雙方友好協(xié)商簽訂補充協(xié),具有同樣的法律效力;3、本授權(quán)協(xié)議一式兩份
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