二九年工作計(jì)劃

1、二九年工作計(jì)劃2009年，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹和落實(shí)黨的十七大和衛(wèi)生部及本市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的措施和要求，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。同時(shí)，根據(jù)醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃制定的各項(xiàng)目標(biāo)和要求，緊緊圍繞增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力這一發(fā)展主線，堅(jiān)持以人為本的理念，把維護(hù)人民健康放在第一位，以保障和維護(hù)人民的健康權(quán)益作為醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)不斷提高管理水平、醫(yī)療水平和科研水平，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。一、建立與醫(yī)院發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的、科學(xué)穩(wěn)固的內(nèi)部管理模式在整個(gè)醫(yī)院管理過(guò)程中，為“人”服務(wù)是醫(yī)院最基本的任務(wù)，貫徹落實(shí)

2、科學(xué)發(fā)展觀，要把以人為本的理念貫徹到醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的各個(gè)方面。1、根據(jù)醫(yī)院“十一五”發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)和要求，不斷加強(qiáng)和完善醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的規(guī)劃管理、質(zhì)量管理、預(yù)算管理、績(jī)效管理和資產(chǎn)管理，醫(yī)院將在年內(nèi)對(duì)“十一五”發(fā)展規(guī)劃實(shí)施情況作相應(yīng)評(píng)估，確保醫(yī)院“十一五”規(guī)劃落到實(shí)處。2、根據(jù)2009年醫(yī)院管理年的具體要求和檢查重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的管理，推動(dòng)和落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)要求的落實(shí)，將醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展納入科學(xué)發(fā)展軌道，逐步建立規(guī)范、科學(xué)、高效、有序的醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制。3、認(rèn)真做好新一屆中層干部換屆聘任工作和全院職工崗位聘任工作，在各類崗位聘任工作中，要形成能者上、平者讓、庸者下的優(yōu)

3、勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和氛圍。在新一屆聘任工作中，以重點(diǎn)學(xué)科為突破點(diǎn)，對(duì)臨床副主任職稱以上醫(yī)師的聘任，改變以往的形式，由院考評(píng)委員會(huì)和學(xué)術(shù)委員會(huì)根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作經(jīng)驗(yàn)、論文、課題、帶教等進(jìn)行綜合考評(píng)，醫(yī)院根據(jù)考評(píng)結(jié)果擇優(yōu)聘任。4、結(jié)合中層干部換屆聘任，進(jìn)一步加強(qiáng)科主任的綜合目標(biāo)考核，根據(jù)相關(guān)要求，制訂各級(jí)各類崗位任職資格、條件和相應(yīng)的考核實(shí)施細(xì)則，通過(guò)以量化指標(biāo)完善和規(guī)范考核體系，提高考核評(píng)價(jià)體系的公正性、科學(xué)性和可行性，并將科室工作質(zhì)量的好壞作為科主任的首要責(zé)任，納入績(jī)效評(píng)價(jià)之中。同時(shí)，逐步將院長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)與科主任年度考核評(píng)價(jià)體系掛鉤，明確科主任為科室管理第一責(zé)任人的指導(dǎo)思想，將院長(zhǎng)績(jī)效考核工作

4、和對(duì)科主任的綜合目標(biāo)管理考核有機(jī)的結(jié)合在一起。 同時(shí)，創(chuàng)建集醫(yī)療、教學(xué)、科研、精神文明、管理等考核數(shù)據(jù)于一體的職工績(jī)效考核管理系統(tǒng)，公開(kāi)統(tǒng)一考核指標(biāo)，建立客觀公正的評(píng)價(jià)體系，為崗位聘任、合同續(xù)聘與終止、年度考核及各類榮譽(yù)推薦等提供依據(jù)。5、充分重視干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部的管理能力，繼續(xù)組織中層干部參加各類管理培訓(xùn)，以促進(jìn)管理干部轉(zhuǎn)變管理理念，提高管理水平，加強(qiáng)目標(biāo)管理意識(shí)，促進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化和系統(tǒng)化，提高醫(yī)院管理水平和運(yùn)行效益。在進(jìn)一步完善中層干部管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力提高全院職工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工的在崗培訓(xùn)，尤其是臨床和窗口人員的服務(wù)培訓(xùn)，建立健全各級(jí)各類人員在崗

5、培訓(xùn)制度。6、在不斷優(yōu)化和完善就醫(yī)流程和服務(wù)流程基礎(chǔ)上，強(qiáng)化責(zé)任主體意識(shí)，進(jìn)一步理順和優(yōu)化管理流程，切實(shí)解決科室與科室之間在管理中產(chǎn)生的薄弱環(huán)節(jié)和管理缺陷，消除科室間的管理真空，提高管理效率；各科室應(yīng)定期分析內(nèi)部管理上存在的問(wèn)題，研究改善服務(wù)、提高質(zhì)量、加強(qiáng)管理的措施和制度。7、在以往院長(zhǎng)行政查房的基礎(chǔ)上，2009年將開(kāi)展以信息化建設(shè)、人才梯隊(duì)培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等不同專題為內(nèi)容的院長(zhǎng)行政查房工作，切實(shí)了解和解決醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中所遇到的一些重大和疑難問(wèn)題，優(yōu)先著手解決一些跨學(xué)科、跨部門(mén)且?guī)в衅毡楹凸残缘膯?wèn)題。8、加強(qiáng)和推動(dòng)全面預(yù)算管理和成本核算工作的進(jìn)一步落實(shí)，完善財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)管理制度，嚴(yán)格預(yù)算管理，

6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管和運(yùn)行監(jiān)督，逐步完善科室核算、大型設(shè)備經(jīng)濟(jì)成本評(píng)價(jià)、項(xiàng)目成本核算等醫(yī)院全成本核算分析系統(tǒng)，并將其作為對(duì)科室考核的重要指標(biāo)。9、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理工作，定期對(duì)醫(yī)院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行清查，對(duì)丟失和人為損壞的資產(chǎn)嚴(yán)格按醫(yī)院有關(guān)制度進(jìn)行處理。為加強(qiáng)醫(yī)用設(shè)備購(gòu)置的科學(xué)性和合理性，利用醫(yī)院信息平臺(tái)，建立實(shí)時(shí)的設(shè)備效益和成本統(tǒng)計(jì)體系，為今后購(gòu)買大型醫(yī)療設(shè)備提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步完善大型設(shè)備維修檔案，為醫(yī)院今后選擇大型設(shè)備維修方案提供科學(xué)依據(jù)。10、深化改革和完善人事制度，加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理，逐步建立以服務(wù)質(zhì)量為核心、以崗位責(zé)任與績(jī)效為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)制度，形成有責(zé)任、有激勵(lì)、有競(jìng)爭(zhēng)、有

7、活力的機(jī)制，形成保障公平效率的長(zhǎng)效機(jī)制，建立與醫(yī)院發(fā)展特點(diǎn)相適應(yīng)的用人機(jī)制和分配機(jī)制。為探索新的分配模式，年內(nèi)將對(duì)部分科室的分配方案作試點(diǎn)改革和調(diào)整。11、穩(wěn)步推動(dòng)后勤社會(huì)化改革，年內(nèi)對(duì)綠化、院內(nèi)衛(wèi)生等條件成熟的班組和部門(mén)實(shí)施社會(huì)化服務(wù)保障模式。同時(shí)，打破目前分配機(jī)制，按職、按級(jí)和崗位進(jìn)行多勞多得和優(yōu)勞多得分配原則，增強(qiáng)后勤人員工作責(zé)任性和主人翁意識(shí)。12、全面推行和完善院務(wù)公開(kāi)制度，利用醫(yī)院信息傳遞媒介和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，擴(kuò)大信息公開(kāi)的范圍，提高信息公開(kāi)的程度，尊重病家和職工的知情權(quán)，接受病家和職工的監(jiān)督。凡涉及職工切身利益和醫(yī)院發(fā)展的重大決策，都要以各種形式廣泛聽(tīng)取征求職工的意見(jiàn)，積極采納他們

8、的合理化建議，完善后實(shí)施，切實(shí)樹(shù)立起職工的主人翁意識(shí)。同時(shí)，在院務(wù)公開(kāi)工作中，要發(fā)揮職能科室責(zé)任人在院務(wù)公開(kāi)中的責(zé)任人作用，保證院務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范。13、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，健全和完善綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、排查化解機(jī)制、信息匯集分析機(jī)制和督察考評(píng)機(jī)制，提高信訪工作的效率和質(zhì)量，以此來(lái)消除矛盾產(chǎn)生的根源，維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定，建設(shè)平安與和諧的醫(yī)院。二、不斷加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療衛(wèi)生運(yùn)行效率和服務(wù)水平強(qiáng)化醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，認(rèn)真落實(shí)和貫徹衛(wèi)生部及市衛(wèi)生局醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施要求，從規(guī)范醫(yī)療行為入手，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，從基礎(chǔ)抓起，建立嚴(yán)格的規(guī)章制度和完善的醫(yī)療行為監(jiān)督體系，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

9、同時(shí)，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，通過(guò)精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。1、根據(jù)衛(wèi)生部的有關(guān)要求，認(rèn)真開(kāi)展“以病人為中心”百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)，深入查找醫(yī)療安全隱患，提高醫(yī)療安全意識(shí)，改進(jìn)醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院和相關(guān)職能部門(mén)要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作，嚴(yán)把醫(yī)療核心制度的落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全預(yù)警條例和醫(yī)療糾紛處理?xiàng)l例，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療事故防范宣教，通過(guò)講課、錄像、總結(jié)溝通會(huì)等形式，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)相關(guān)醫(yī)療法規(guī)的深刻理解；對(duì)于2008年醫(yī)療投訴較多和重大醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生的科室，加強(qiáng)重點(diǎn)考核。同時(shí)，明確科主任為科室醫(yī)療安全第一責(zé)任人。2、依法規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入，規(guī)

10、范基本藥物使用，重點(diǎn)抓好抗菌藥物合理應(yīng)用，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，完善藥品安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制。3、隨著醫(yī)生工作站的啟用，探索和制訂有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、病史記錄、費(fèi)用控制等諸多方面的管理規(guī)則，切實(shí)加強(qiáng)病史質(zhì)量，嚴(yán)把“三關(guān)”，即科室臨床醫(yī)師把好書(shū)寫(xiě)關(guān)，科主任把好出科關(guān)，病案室把好入檔關(guān)，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人與科室管理者，同時(shí)通過(guò)病史質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，探索提高病史的內(nèi)涵質(zhì)量，力求全面而高效的對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全實(shí)施監(jiān)控和及時(shí)的督促、反饋及改進(jìn)。4、在醫(yī)療秩序和流程方面，改進(jìn)現(xiàn)行的查房方式，主任查房針對(duì)新入院病人和重點(diǎn)病例進(jìn)行，主要解決疑難和重危等病例的診治。同時(shí)，進(jìn)一步明確手術(shù)難度級(jí)別與手術(shù)者權(quán)限，進(jìn)一步規(guī)

11、范手術(shù)室秩序和手術(shù)流程，以保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。進(jìn)一步規(guī)范病人轉(zhuǎn)科操作流程，切實(shí)落實(shí)關(guān)于各病區(qū)放療轉(zhuǎn)科的若干規(guī)定。5、成立全院檢查預(yù)約中心和出院病人服務(wù)中心，制定有關(guān)工作流程及具體實(shí)施方案，統(tǒng)一管理病人的各類檢查預(yù)約服務(wù)以及出院病人的回訪。6、結(jié)合臨床路徑在結(jié)核病診療管理中的應(yīng)用項(xiàng)目的實(shí)施，規(guī)范結(jié)核病人分類收治，制定各類結(jié)核病診治的臨床路徑；結(jié)合日間化療病房診療模式的建立與管理項(xiàng)目的實(shí)施，規(guī)范日間化療病房的管理。7、大力提升醫(yī)院的醫(yī)療輻射能力，滿足多層次、多樣化的醫(yī)療服務(wù)需求。通過(guò)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生的支持。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中西部地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的支持

12、，拓展和擴(kuò)大醫(yī)院的服務(wù)范圍，并通過(guò)對(duì)合作醫(yī)院的專家指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等方式，幫助其提高醫(yī)療水平和服務(wù)能力。8、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，要求以科為單位自查“隱患”，以減少差錯(cuò)的發(fā)生率。同時(shí)，建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。9、抓好各層護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)、崗位練兵和技術(shù)比武，大力加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核，強(qiáng)化護(hù)理人員基礎(chǔ)理論和基本技能培訓(xùn)，注重護(hù)理安全知識(shí)和重點(diǎn)技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核。同時(shí)，加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、專科技能和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)。在完善培訓(xùn)考核機(jī)制的基

13、礎(chǔ)上，在部分科室率先實(shí)行能級(jí)考核。10、切實(shí)做好醫(yī)院感染控制工作，保證病人醫(yī)療安全。進(jìn)一步健全院感制度建設(shè)，充分發(fā)揮院感管理三級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)作用，加強(qiáng)考核監(jiān)督，突出重點(diǎn)考核項(xiàng)目，尤其要加強(qiáng)ICU、手術(shù)室、供應(yīng)室、內(nèi)窺鏡室、檢驗(yàn)科、導(dǎo)管室等重點(diǎn)部門(mén)的監(jiān)督管理，嚴(yán)防重大院感暴發(fā)事件。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性使用、多重耐藥菌病例的管理、預(yù)防內(nèi)窺鏡及導(dǎo)管相關(guān)性血流感染、手衛(wèi)生、感染性手術(shù)管理等院感重要環(huán)節(jié)的管理。三、深入實(shí)施學(xué)科建設(shè)和人才發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，以重點(diǎn)學(xué)科為“龍頭”， 進(jìn)一步整合人才優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，以高新技術(shù)為依托，以疾病診治鏈為紐帶，以重大基礎(chǔ)性研究項(xiàng)

14、目為切入點(diǎn)，打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科群，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。（一）以重點(diǎn)學(xué)科為依托，建設(shè)和完善優(yōu)勢(shì)學(xué)科群體，開(kāi)展臨床醫(yī)學(xué)科學(xué)研究，推動(dòng)學(xué)科建設(shè)發(fā)展，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1、作為上海市重點(diǎn)學(xué)科，胸外科要形成以肺移植、肺癌綜合治療、微創(chuàng)胸外科為醫(yī)療特色的國(guó)內(nèi)著名學(xué)科，外科手術(shù)繼續(xù)保持在2000例以上；在臨床肺移植技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，籌建臨床肺移植中心和國(guó)內(nèi)肺移植培訓(xùn)中心；在華東地區(qū)強(qiáng)生-肺科醫(yī)院胸腔鏡培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上，保持華東地區(qū)胸腔鏡微創(chuàng)外科的領(lǐng)先地位，積極申報(bào)全國(guó)胸腔鏡培訓(xùn)中心。開(kāi)展人工氣管和氣管移植研究，緊跟國(guó)際先進(jìn)水平。2、進(jìn)一步加強(qiáng)和和完善上海市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室結(jié)核病基礎(chǔ)研究室的建設(shè)，在結(jié)核病診療和研究領(lǐng)域

15、，通過(guò)臨床、研究室和相關(guān)醫(yī)技科室的通力協(xié)作，以國(guó)家 “十一五”科技重大專項(xiàng)和上海市公共衛(wèi)生結(jié)核病重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)為契機(jī)，以各級(jí)科研課題作為突破口，切實(shí)做好上海市公共衛(wèi)生肺結(jié)核病重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)，建立結(jié)核病診療中心，構(gòu)筑結(jié)核病診斷、治療和研究平臺(tái)，服務(wù)上海，輻射全國(guó)，把結(jié)核病學(xué)科打造成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、亞洲一流的專業(yè)學(xué)科。3、在肺癌綜合治療領(lǐng)域，以肺癌個(gè)體化治療和分子靶向治療為主要研究方向，建立以臨床、醫(yī)技和研究室等相關(guān)部門(mén)組成的優(yōu)勢(shì)學(xué)科群，發(fā)揮學(xué)科的整體優(yōu)勢(shì)，探討肺癌綜合治療的新模式，促使肺癌綜合治療的病例數(shù)量和技術(shù)水平領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)，建設(shè)成為在臨床診斷和治療及基礎(chǔ)研究等多方位的擁有一定前沿技術(shù)和在國(guó)內(nèi)或本

16、市領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)學(xué)科群。4、醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科在建設(shè)過(guò)程中，要逐步形成明確的科研方向和主攻目標(biāo)，形成自己的專業(yè)特色，使學(xué)科整體水平不斷的提高。同時(shí)，醫(yī)院將做好對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的評(píng)估工作，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰。在呼吸系統(tǒng)其它疾病診療領(lǐng)域，繼續(xù)開(kāi)展以間質(zhì)性肺疾病和肺栓塞為主攻方向的臨床診療和研究；作為醫(yī)院新興學(xué)科的肺循環(huán)科，通過(guò)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的不斷提高以及業(yè)務(wù)量的不斷增長(zhǎng)，不斷提升其知名度和影響力，逐步確立在國(guó)內(nèi)該學(xué)科的領(lǐng)先水平。（二）人才梯隊(duì)的建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有力保證1、不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，制訂和實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)需要，做好人力資源配置和人才引進(jìn)及培養(yǎng)工作，將學(xué)科建設(shè)與學(xué)科帶頭人培養(yǎng)有機(jī)

17、的融合在一起，讓學(xué)科帶頭人引領(lǐng)重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展。2、重點(diǎn)做好醫(yī)院人才梯隊(duì)的培養(yǎng)工作，多方位多途徑地推動(dòng)人才的培養(yǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善青年人才庫(kù)的建設(shè)，制定并實(shí)施人才培養(yǎng)方案，加大優(yōu)秀人才的選才工作力度，使選才做到科學(xué)、公正、合理、客觀。同時(shí)，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)考核方案、標(biāo)準(zhǔn)和方法。3、在醫(yī)院制定的人才引進(jìn)和培養(yǎng)基礎(chǔ)上，各科室要有本科室人才培養(yǎng)與學(xué)科發(fā)展的預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)施途徑和具體措施，科主任應(yīng)有本科室相關(guān)的培養(yǎng)計(jì)劃。醫(yī)院要將人才培養(yǎng)工作作為對(duì)科室和科主任的考核指標(biāo)之一。四、堅(jiān)持以科教作為醫(yī)院發(fā)展的核心推動(dòng)力，加強(qiáng)科技創(chuàng)新進(jìn)一步明確科教工作對(duì)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展所帶來(lái)的積極作用和強(qiáng)大推動(dòng)，加大對(duì)科

18、教工作的支持力度和管理力度，科研管理、進(jìn)修生管理和研究生管理要制度化和規(guī)范化，促使醫(yī)院科研和教學(xué)工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的道路。（一）以重點(diǎn)工作為抓手，帶動(dòng)醫(yī)院科教工作邁向新的臺(tái)階。1、積極、認(rèn)真做好同濟(jì)大學(xué)附屬醫(yī)院復(fù)評(píng)審工作，并以此推動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院科研和教育工作整體水平的提高。2、完成中心實(shí)驗(yàn)室的結(jié)構(gòu)調(diào)整和功能整合，建立服務(wù)于全院的公共研究平臺(tái)，爭(zhēng)取成為申康公共研究平臺(tái)項(xiàng)目。3、完善動(dòng)物實(shí)驗(yàn)室的管理體制、運(yùn)作機(jī)制和人員培訓(xùn)，更好的為醫(yī)院臨床和科研服務(wù)。4、組織召開(kāi)科教工作年會(huì)。（二）不斷加強(qiáng)科研管理，完善制度，健全機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院科研工作的健康發(fā)展。1、繼續(xù)做好院級(jí)科研基金的招標(biāo)、評(píng)審

19、工作，加強(qiáng)對(duì)以往課題定期檢查進(jìn)度和質(zhì)量，確保課題按期按質(zhì)完成。在原有基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織申報(bào)局級(jí)和市科委課題，并爭(zhēng)取更多的國(guó)家級(jí)自然科學(xué)基金項(xiàng)目及國(guó)家級(jí)和中外合作項(xiàng)目。2、認(rèn)真做好和完成申康醫(yī)院發(fā)展中心組織的新興前沿技術(shù)聯(lián)合攻關(guān)項(xiàng)目和適宜技術(shù)聯(lián)合開(kāi)發(fā)推廣應(yīng)用項(xiàng)目。3、進(jìn)一步抓好科研課題的過(guò)程管理，加強(qiáng)指導(dǎo)和督促，注重強(qiáng)化年度進(jìn)展報(bào)告、結(jié)題報(bào)告等報(bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性，使課題管理做到規(guī)范化、程序化、科學(xué)化。管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)課題實(shí)施工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決，保證課題計(jì)劃的順利實(shí)施。同時(shí)，要重點(diǎn)做好各類課題的中期評(píng)估和結(jié)題考核。4、將科研成果和科研獎(jiǎng)項(xiàng)做為工作的重點(diǎn)，進(jìn)一步加

20、強(qiáng)科研成果的申請(qǐng)，對(duì)承擔(dān)的科研課題進(jìn)行系統(tǒng)分析和水平評(píng)價(jià)，注意把握科研成果的創(chuàng)新性、先進(jìn)性和實(shí)用性，積極推動(dòng)科研成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申報(bào)及轉(zhuǎn)化。（三）以營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍推動(dòng)醫(yī)院的科技創(chuàng)新，以高層次的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)擴(kuò)大醫(yī)院的品牌效應(yīng)。1、有目的、有計(jì)劃地組織策劃高水平、高起點(diǎn)的學(xué)術(shù)活動(dòng)與科研合作，組織召開(kāi)各種學(xué)科內(nèi)和跨學(xué)科的學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)座談會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，促進(jìn)學(xué)科之間相互滲透，促進(jìn)學(xué)科快速發(fā)展。鼓勵(lì)各學(xué)科積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)外合作研究，與國(guó)外相關(guān)醫(yī)療和科研機(jī)構(gòu)建立更為廣泛和穩(wěn)定的國(guó)際合作交流渠道。2、繼續(xù)開(kāi)展高層次和高質(zhì)量的學(xué)術(shù)交流，舉辦12次具有一定影響的國(guó)際性學(xué)術(shù)會(huì)議，提升醫(yī)院的學(xué)術(shù)地位和擴(kuò)大醫(yī)院的知

21、名度。繼續(xù)努力辦好國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目和全國(guó)肺內(nèi)科、胸外科進(jìn)修班，加強(qiáng)院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流。（四）不斷提升帶教隊(duì)伍的整體水平和素質(zhì)，努力提高醫(yī)院的教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步完善各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育工作。1、做好同濟(jì)大學(xué)博士研究生和碩士研究生的招生工作，加強(qiáng)對(duì)研究生的學(xué)習(xí)與生活的綜合管理；做好同濟(jì)大學(xué)本科見(jiàn)習(xí)、七年制呼吸系統(tǒng)大課的授課及醫(yī)學(xué)講座。2、繼續(xù)組織好青年教師參加每年一次的講課比賽和研究生英語(yǔ)演講比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步提高青年教師的講課質(zhì)量和研究生的英語(yǔ)水平。3、重視住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)培養(yǎng)細(xì)則；繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)研究生和進(jìn)修生的管理、帶教和考核，逐步建立科學(xué)、人性、規(guī)范、協(xié)調(diào)的管理和考核體制；進(jìn)一步提

22、高主治醫(yī)師以上人員的繼續(xù)教育工作，重點(diǎn)抓教學(xué)查房、臨床技能考核。五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)醫(yī)院精神文明建設(shè)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍，重視醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育，大力弘揚(yáng)救死扶傷精神，教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員端正服務(wù)理念，增強(qiáng)全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，服從于、服務(wù)于全局，靠良好服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值和醫(yī)院的良好形象。1、以迎世博為契機(jī)，深化精神文明創(chuàng)建工作。進(jìn)一步充實(shí)和完善精神文明考核制度和相關(guān)管理流程，加強(qiáng)督查和考核；不斷完善職工醫(yī)德檔案，將醫(yī)德考核工作與醫(yī)院考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合，與年終考核掛鉤；精神文明查房在保持點(diǎn)、面結(jié)合的形式上，將倫理查房溶入其中； 通過(guò)開(kāi)展“

23、十佳好事”和“文明示范窗口”評(píng)選活動(dòng)，要求職工樹(shù)立自覺(jué)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、文明服務(wù)和熱情服務(wù)的觀念；開(kāi)展 “崗位創(chuàng)新”評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)職工為醫(yī)院的精神文明建設(shè)出謀劃策；為形成醫(yī)院良好向上的風(fēng)氣，對(duì)好人好事和不文明現(xiàn)象通過(guò)不同的形式進(jìn)行宣傳和暴光；積極爭(zhēng)創(chuàng)新一輪上海市文明單位。2、堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力為病人提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)。在為病人服務(wù)過(guò)程中，樹(shù)立“主動(dòng)微笑、主動(dòng)溝通、主動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)推行各種形式的便民利民服務(wù)，不斷完善醫(yī)療服務(wù)流程便捷化、環(huán)境溫馨化、服務(wù)人性化，更好地為患者提供優(yōu)良的就醫(yī)條件和環(huán)境。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)流程，確保全年住院病人滿意率保持9

24、8%，出院病人達(dá)到95%。 3、開(kāi)展不同形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德專項(xiàng)培訓(xùn)，提升工作人員的整體素質(zhì)，在職工中樹(shù)立良好的服務(wù)理念和服務(wù)技巧。對(duì)各類人員分別開(kāi)展崗前、窗口文明規(guī)范操作、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范服務(wù)等專題培訓(xùn)。4、不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。成立醫(yī)院文化建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組；通過(guò)院歌征集、院景制定和醫(yī)院核心價(jià)值觀及服務(wù)理念的討論，使醫(yī)院職工都能知曉，形成共識(shí)，并落實(shí)到實(shí)際工作中去；切實(shí)提高全院職工對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的參與和熱情，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的典范，培育醫(yī)院精神，樹(shù)立品牌形象，讓醫(yī)院文化理念深入人心；推進(jìn)“醫(yī)務(wù)職工素質(zhì)工程”工作，努力提高職業(yè)技術(shù)和工作能力，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)全院職工的責(zé)任感和榮譽(yù)感。5、大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，杜絕“紅包”、“回扣”現(xiàn)象，加大對(duì)“紅包”“回扣”監(jiān)督、懲治力度，查處率達(dá)到100%。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，塑造良好的職業(yè)道德形象。 6、進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院形象宣傳的力度，全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過(guò)醫(yī)院宣傳，特別通過(guò)對(duì)醫(yī)院專業(yè)特色、重點(diǎn)科室、專家名醫(yī)和先進(jìn)典型人物、事例等的宣傳，不斷在社會(huì)公眾中樹(shù)立起醫(yī)院良好的社會(huì)形象。根據(jù)醫(yī)院學(xué)科和專業(yè)發(fā)展的要求，密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作，開(kāi)展行之有效、形式多樣、有重點(diǎn)、有針對(duì)性的醫(yī)院宣傳工作。同時(shí)，要進(jìn)一步做好