職業(yè)對(duì)從業(yè)者素養(yǎng)的要求 - 副本_第1頁(yè)
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1、職業(yè)對(duì)從業(yè)者素養(yǎng)的要求 1、你能擠過他們嗎?目前我們國(guó)家的就業(yè)形勢(shì)怎樣?2、企業(yè)需要什么樣的員工?案例:努力使自己成為一顆珍珠 有一個(gè)自以為是的年輕人,畢業(yè)后一直找不到理想的工作。他覺得自己懷才不遇,對(duì)社會(huì)感到非常失望。痛苦絕望之下,他來(lái)到大海邊,打算就此結(jié)束自己的生命。 這時(shí),正好有一個(gè)老人從這里走過。老人問他為什么要走絕路,他說自己不能得到別人和社會(huì)的承認(rèn),沒有人欣賞并重用他。 老人從腳下的沙灘上撿起一粒沙子,讓年輕人看了看,然后就隨便扔到了地上,對(duì)年輕人說:“請(qǐng)你把剛才扔到地上的那粒沙子撿起來(lái)?!薄斑@根本不可能!”年輕人說。 老人沒有說話,接著從自己口袋里掏出一顆晶瑩剔透的珍珠,也隨便扔

2、到地上,然后對(duì)年輕人說:“你能不能把這顆珍珠揀起來(lái)呢?”“這當(dāng)然可以!”思考:企業(yè)需要這樣的員工嗎?職業(yè)對(duì)從業(yè)者素養(yǎng)的要求有哪些?啟示:若要使自己脫穎而出,就要努力使自己成為一顆珍珠。 1 1、職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者必備的綜合品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者必備的綜合品質(zhì) 職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng) :是從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的綜是從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),主要呈現(xiàn)為從業(yè)者遵循職業(yè)內(nèi)在的要求,在個(gè)人合品質(zhì),主要呈現(xiàn)為從業(yè)者遵循職業(yè)內(nèi)在的要求,在個(gè)人世界觀、價(jià)值觀、人生觀和具有的專業(yè)知識(shí)、技能基礎(chǔ)上世界觀、價(jià)值觀、人生觀和具有的專業(yè)知識(shí)、技能基礎(chǔ)上表現(xiàn)出來(lái)的作風(fēng)和行為習(xí)慣。表現(xiàn)出來(lái)的作風(fēng)和行為習(xí)慣。 故事

3、故事-逃票的后果逃票的后果: 這是一個(gè)真實(shí)的故事。一位中國(guó)留學(xué)生在德國(guó)留學(xué),很快發(fā)現(xiàn)德國(guó)地鐵和公交系統(tǒng)有了“漏洞”,無(wú)人值守,完全靠自覺投幣。他見到后很高興。從此,他坐地鐵就不投幣,雖然偶爾也有工作人員查票,但在德國(guó)4年他只被抽查到3次未購(gòu)票,而且每次罰款不過幾歐元。 畢業(yè)后,他開始奔波找工作,他學(xué)的是熱門電氣專業(yè),成績(jī)優(yōu)秀,專業(yè)技能高,卻一直未找到工作。一次他到一個(gè)100多人的公司應(yīng)聘,市場(chǎng)主管看了他的簡(jiǎn)歷后非常滿意,因?yàn)楣菊胝乙粋€(gè)熟悉本土文化市場(chǎng)的年輕人,開拓中國(guó)市場(chǎng)。此時(shí),一位主管人力資源部門的人進(jìn)來(lái)遞了一張紙條給市場(chǎng)主管,主管看后,聳了聳肩,對(duì)他說:“很抱歉,我們非常賞識(shí)你的才能,

4、但基于更多的考慮,暫時(shí)找不到適合你的職務(wù),請(qǐng)回吧!”他聽后,氣憤地對(duì)主管說:“你們德國(guó)人有種族歧視!今天你一定要給我一個(gè)信服的理由,為什么不錄用我!”(綜合職業(yè)品質(zhì)(綜合職業(yè)品質(zhì)-職業(yè)素養(yǎng))職業(yè)素養(yǎng))這樣的員工受歡這樣的員工受歡迎嗎?迎嗎? 人力主管悄悄地對(duì)他說:“不,先生,你是足夠優(yōu)秀,但您在德國(guó)有三次逃票記錄。”主管又徐徐道來(lái),“我們查過你的資料,第一次逃票是在來(lái)德國(guó)第一個(gè)月,我們能夠理解你還不熟悉自動(dòng)售票系統(tǒng)!第二次是你在德國(guó)的第二年,按你的知識(shí)層面,不可能不會(huì)使用這個(gè)系統(tǒng)吧!第三次是在前兩個(gè)月,我們完全有理由認(rèn)為你是故意在利用我們機(jī)制的漏洞來(lái)逃票。你是知道的,票務(wù)系統(tǒng)人員每年只在有限的

5、站點(diǎn),抽查兩三次票,要知道,逃票率只有萬(wàn)分之三。因此,今后你在德國(guó)、歐盟是很難找到工作的,希望你能理解。我們歐洲人也認(rèn)為,每個(gè)制度有漏洞,制度本身不是完美的,它的完美要我們每個(gè)人去維護(hù)。如果我們派你到亞太地區(qū)工作,那公司對(duì)你的約束力非常小,假如每個(gè)員工都有這樣的行為,公司的管理成本是多么的巨大呀,甚至每個(gè)公司都這樣,那我們國(guó)家的文明將蕩然無(wú)存”他頓然無(wú)語(yǔ),失落地回到公寓,正如那位主管預(yù)言,他在德國(guó)、整個(gè)歐盟都沒有找到喜歡的工作,一年后,他回國(guó)(綜合職業(yè)品質(zhì)(綜合職業(yè)品質(zhì)-職業(yè)素養(yǎng))職業(yè)素養(yǎng))思考:思考:企業(yè)為什么為什么沒有錄用他?他為什么找不到企業(yè)為什么為什么沒有錄用他?他為什么找不到合適的工

6、作?合適的工作? 職業(yè)素養(yǎng)涵蓋職業(yè)素養(yǎng)涵蓋職業(yè)道德、職業(yè)安全、職業(yè)形象、職業(yè)能力、職職業(yè)道德、職業(yè)安全、職業(yè)形象、職業(yè)能力、職業(yè)體能、職業(yè)審美業(yè)體能、職業(yè)審美等諸多方面的觀念意識(shí)、知識(shí)、技術(shù)及相應(yīng)的作等諸多方面的觀念意識(shí)、知識(shí)、技術(shù)及相應(yīng)的作風(fēng)和行為習(xí)慣風(fēng)和行為習(xí)慣 。杭州最美司機(jī)杭州最美司機(jī)-吳斌吳斌這樣的員工受歡迎嗎這樣的員工受歡迎嗎? 最長(zhǎng)的最長(zhǎng)的7676秒。秒。 被擊中的一瞬間,吳斌本能地用右手捂了一下腹部,但他強(qiáng)忍劇痛,沒有緊急剎車或打方向盤,而是換擋剎車、緩緩減速、拉起手剎,還不忘開啟雙閃燈,提醒后方車輛。完成了一連串規(guī)范動(dòng)作安全停車后,又以驚人的毅力打開車門疏散乘客。吳斌吳斌-杭

7、州最美司機(jī)杭州最美司機(jī)(綜合職業(yè)品質(zhì)(綜合職業(yè)品質(zhì)-職業(yè)素養(yǎng))職業(yè)素養(yǎng))職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵從從業(yè)者的角度看從用人單位角度看從職業(yè)素養(yǎng)本身角度從職業(yè)的角度看從職業(yè)學(xué)校的角度看行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)公共職業(yè)素養(yǎng)崗位職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是考核在職人員、錄用篩選新人時(shí),衡量人員綜合品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn).從不同視角,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的理解從不同視角,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的理解案例:一個(gè)中國(guó)留學(xué)生在日本的一家餐館打工洗盤子,老板要求洗六遍,開始他還能按要求做,后來(lái)發(fā)現(xiàn)少洗一遍也很干凈,于是只洗五遍。再后來(lái),發(fā)現(xiàn)洗四遍也很干凈,于是只洗四遍。并留意另一個(gè)打工的日本人,老老實(shí)實(shí)洗六遍,比自己慢很多,出于好心,告訴了日本人這個(gè)秘密,日本人吃驚的說

8、:“要求洗六遍,怎么能少洗兩遍呢?思考:如果你是老板,你希望用哪一位員工呢?2 2、職業(yè)素養(yǎng)是可訓(xùn)練的作風(fēng)和行為習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)是可訓(xùn)練的作風(fēng)和行為習(xí)慣 職業(yè)素養(yǎng)主要表現(xiàn)為從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中的作風(fēng)和行為規(guī)范,并非與生具有而是在職業(yè)活動(dòng)或目標(biāo)明確的訓(xùn)練中形的。 責(zé)任心是用人單位十分重視的職業(yè)素養(yǎng)。例如:安全素養(yǎng)包括:理解尊重生命的意義具有珍愛生命的情感形成珍愛生命的思維方式養(yǎng)成對(duì)生命負(fù)責(zé)任的技術(shù)動(dòng)作習(xí)慣職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練包含了觀念意識(shí)樹立、情感態(tài)度形成、思維方式建立和行為習(xí)慣養(yǎng)成四個(gè)過程。 職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練的四個(gè)過程相輔相成觀念意識(shí)樹立思維方式建立情感態(tài)度形成行為習(xí)慣養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)的各種行為表現(xiàn)及其形成過程之

9、間,存在著相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系。2、職業(yè)素養(yǎng)是可訓(xùn)練的作風(fēng)和行為習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)是可訓(xùn)練的作風(fēng)和行為習(xí)慣寶馬車的經(jīng)典案例:寶馬有一位員工,有一次在出差的過程中,已經(jīng)很疲憊的他回到賓館,發(fā)現(xiàn)賓館門口停了兩輛寶馬車,這些車看起來(lái)非常臟,他想,我們寶馬車是最好的汽車,怎么能這么臟呢?于是,他想辦法將車擦拭的非常干凈,車主回來(lái)后非常感動(dòng)。后來(lái),這件事經(jīng)過媒體曝光后,大家都覺得寶馬車特別注重品質(zhì),這種做法漸漸融入到企業(yè)的文化之中,這是寶馬車的經(jīng)典案例。后來(lái),寶馬車的每一位員工在出差時(shí)發(fā)現(xiàn)了較臟的寶馬車,都會(huì)主動(dòng)將車擦得非常干凈。德德智智體體美美靈魂靈魂主體主體載體載體情感情感3 3、職業(yè)素養(yǎng)是、職業(yè)素

10、養(yǎng)是“四育四育”有機(jī)融合的結(jié)果有機(jī)融合的結(jié)果 職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)作為從業(yè)者在作為從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中表職業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的綜合現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),要求從品質(zhì),要求從業(yè)者德智體美業(yè)者德智體美全面發(fā)展,對(duì)全面發(fā)展,對(duì)接中等職業(yè)學(xué)接中等職業(yè)學(xué)校校“德育、智德育、智育、體育、美育、體育、美育育”諸多方面。諸多方面。德:是職業(yè)素養(yǎng)的靈魂,是從業(yè)者德:是職業(yè)素養(yǎng)的靈魂,是從業(yè)者“做人做人”的方向、標(biāo)的方向、標(biāo) 準(zhǔn)和動(dòng)力。準(zhǔn)和動(dòng)力。智:是職業(yè)素養(yǎng)的主體,是智:是職業(yè)素養(yǎng)的主體,是“做事做事”的能力即職業(yè)能力。的能力即職業(yè)能力。體:是職業(yè)素養(yǎng)的載體,從業(yè)者必須具有符合職業(yè)要求體:是職業(yè)素養(yǎng)的載體,從業(yè)者必須具有符合

11、職業(yè)要求 的特有職業(yè)體能的特有職業(yè)體能美:是職業(yè)素養(yǎng)的情感,即能具有符合職業(yè)要求的職業(yè)美:是職業(yè)素養(yǎng)的情感,即能具有符合職業(yè)要求的職業(yè) 審美感及相應(yīng)的行為。審美感及相應(yīng)的行為。 在職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練過程中,做事是做人的載體,做人融在職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練過程中,做事是做人的載體,做人融于做事之中,要在學(xué)會(huì)做事中學(xué)會(huì)做人。于做事之中,要在學(xué)會(huì)做事中學(xué)會(huì)做人。招聘案例:一公司招聘公關(guān)部經(jīng)理,有100多人報(bào)名招聘,最后一名僅有中專文化的小伙子有幸被公司選上了。在應(yīng)聘者中,這位小伙子文憑最低,為什么會(huì)選他呢?總經(jīng)理說,因?yàn)樗S身攜帶的四張人生名片讓我選中他。 一是有心,他進(jìn)門注意蹭掉腳下帶的土,并隨手關(guān)門,說明他是一

12、個(gè)有心人,而細(xì)節(jié)決定成敗。 二是有德, 他看到一位殘疾老人立即起身讓座,說明他是一位有德的人。 三是有禮,他進(jìn)了辦公室先摘掉帽子,并向大家問好,說明他是一個(gè)有禮的人。 四是有智,回答問題機(jī)智幽默,說明他有智,這四張名片,說明他正是我們需要的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?000000身體健康責(zé)任心愛崗敬業(yè)情商智商技能學(xué)識(shí)職業(yè)素養(yǎng)與一百萬(wàn)職業(yè)素養(yǎng)與一百萬(wàn)1和后邊的六個(gè)0分別對(duì)應(yīng)下面不同的職業(yè)素養(yǎng),我們自己先來(lái)排序。1 1、職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者必備的綜合品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者必備的綜合品質(zhì)2 2、職業(yè)素養(yǎng)是可訓(xùn)練的作風(fēng)和行為習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)是可訓(xùn)練的作風(fēng)和行為習(xí)慣3、職業(yè)素養(yǎng)是、職業(yè)素養(yǎng)是“四育四育”有機(jī)融合的結(jié)果有機(jī)融合的結(jié)果“小試身手小試身手”6 65 54 48 8試試看1、36架直升機(jī)組成了閱兵史上規(guī)模最大的直升機(jī)群,陣容也是12個(gè)受閱梯隊(duì)中最大的。第十、第十一梯隊(duì)是18架直-9偵察直升機(jī)和18架直-9武裝直升 機(jī), 以“楔”形編隊(duì)和“品”字形編隊(duì)隊(duì)形,通過天安門廣場(chǎng)時(shí),機(jī)群的飛行 高度為250( A ) A、米 B、千米 C、厘米 D、毫米2、一個(gè)中學(xué)生的質(zhì)量大約為( B ) A、500千克 B、50千克 C、5千克 D、0.5千

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