護士長個人年述職報告

1、護士長個人年度述職報告護士述職報告丨護士長述職報告篇一一.綜合素質(zhì)護士長是護理管理工作的主體，是醫(yī)院基層科室護理工作具體的管理者、組織者、指 揮者和實踐者，在醫(yī)院的護理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用，得當?shù)墓芾砑记?和方法，工作效果必然事半功倍，護士長的管理技巧及素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到護理工作 的開展。提高護士長素質(zhì)及充分利用護理管理技巧是實現(xiàn)護理管理目標的重要保證。（一）.正確處理好各種人際關(guān)系？1. 處理好和院領(lǐng)導班子及護理部之間的關(guān)系2. 處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人 的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相

2、關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以平時必須 加強與各科室之間的勾通與聯(lián)系，團結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能確?？剖夜ぷ髡＿\轉(zhuǎn)。？3. 處理好和科室主任、醫(yī)生之間的關(guān)系科主任是科室第一負責人，護士長是在護理部及科主任的雙重領(lǐng)導下工作，要使科室 的護理工作良性運行、護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，護士長必須和科主任進行有效的勾通，讓科主 任了解護理部對本科工作的要求，平時督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向科主任反饋，讓科主 任認識到護理工作的重要性，理解、支持護理工作。護士長各項休假除報護理部外還必須 報科主任知道，確保科室工作正常開展。醫(yī)護是一個有機的整體，如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā) 現(xiàn)有不對的地方，應(yīng)及時和醫(yī)生溝通，提出合理化的建議

3、，以改正，必須把科室的醫(yī)生、 護士凝聚在一起，組成一個有戰(zhàn)斗力的團隊，這樣才能團結(jié)協(xié)作、顧全大局，使每一個成 員為了集體的榮譽樂于奮斗與奉獻，利于科室工作的開展。4. 處理好和護士之間的關(guān)系護士長是科室護士的直接領(lǐng)導，對待每一位護士都必須公正、公平，不能戴有色眼鏡, 厚此薄彼。必須廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病 房管理，增強她們的主體意識和貴任感。只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理 就會產(chǎn)生安全感，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結(jié)，増加凝聚力。 在工作嚴格要求的同時耍給卩生活中的關(guān)心與幫助，多關(guān)心、愛護護士，平時要多觀察了 解護士們在

4、工作中的一言一行、一舉一動，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決，哪怕是一點點關(guān)懷， 護七們都會記在心理，護士長的為人在護士心目中會留下深刻的印象，在工作中遇到困難 時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關(guān)。所以，護士長在工作、生活中要給予護士們有 形和無形的支持與幫助，建立一種相互信任、相互尊重的合作關(guān)系，使她們保持積極向上 的工作態(tài)度，提高工作效率。？5. 處理好和患者之間的關(guān)系護士長必須經(jīng)常和患者勾通，才能了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況，定期進行 滿意度調(diào)查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量 協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。（二）提高口身的綜

5、合素質(zhì)？1. 當好學科帶頭人。護士長必須具備扎實的專業(yè)知識、管理知識和廣博的人文社會知識等等。必須精通本 專業(yè)知識，了解專業(yè)的新進展，成為學科帶頭人;練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項操作的模 范，取得護士在專業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長的佩服，護士長要善于學習和掌握 應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用， 并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學習。？2. 要具備正確的管理技巧。護士長要善于用簡練的語言表達口己的意圖，善于做思想工作，抓住護士的心理，優(yōu) 秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止，一對一的找當事人個別談話查找 原因、吸取教訓。

6、護士長要遵循這一信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要 確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重耍的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都不要傷害護 士的口尊心，避免當眾訓斥、責備，做到即使批評對方也能接受，達到預(yù)期的效果;善于 交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想;菩于名查秋亳，辨明是非，具有敏捷的思維和 準確的判斷能力。？3. 耍具有較強的非權(quán)力影響力。非權(quán)力影響力是由個人的素質(zhì)、高尚的品德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際 關(guān)系等條件所產(chǎn)生的，在工作中起決定性的作用。護士長口身的行為是護士的典范，護士 長要以口身的模范表率行為影響科室護士。護士長作為護理管理的基層管理者，耍帶好一 班人，單靠

7、行使上級賦的權(quán)力是不夠的，要不斷加強口己的品德、才能、知識、能力等 方面的修養(yǎng)，在護士中樹立起較高的威性，增強口身的凝聚力和號召力，使護士們從心理 上信服、尊敬、順從和依賴，并改變她們的不良行為。護士長良好的職業(yè)道德和人格魅力, 豐富的才能和淵博的知識，良好的口制能力和人際關(guān)系，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高超的護理技 術(shù)等等無不影響著護士?？4. 要具備良好的心態(tài)?？剖页３Ｓ泻芏嗖豁樞牡氖聰[在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。如果處理問題中出現(xiàn) 急躁情緒，就會影響相互之間的關(guān)系，使工作無法開展，所以護士長必須不怕個人得失、 工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜，凡事必須動之以情、曉之以理。鼓勵護士在工作中、 業(yè)務(wù)上

8、超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡 其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng)、抓住骨干，有計劃的培養(yǎng)一支強 有力有護理隊伍，營造一個和諧、愉快、團結(jié)的環(huán)境氛圍。？（三）加強質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)？1. 注重護士業(yè)務(wù)水平的提高。科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面。釆取考試、考核、以老 帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓, 加強晨會提問，訓練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通;采取多 種途徑加強學習，不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、口考教育，函授學習，參 加學術(shù)會議，請專家講

9、學，開專題討論會，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及口學等。通過學習 不斷豐富口己的專業(yè)知識。要學以致用，把所學的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理，探索新的 服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。？2. 重視護理質(zhì)量管理。護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要 著眼丁各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局；具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制。 反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士，肯定成績， 表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到持續(xù)改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。篇二各位領(lǐng)導、各位同事：你們好！我被任命為病房護士長至今已有材個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大

10、家 對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力， 第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病 人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡附，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化圧力為動力， 分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位 責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行 不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上

11、作出一些合理的調(diào)整和完善；第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生 實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人；第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作 的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。因此，做好安全護理不僅能保障護 患雙方的安全，而1L也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此耍求每位在崗人員必須掌握病情，尊重 病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護 理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學科發(fā)展的新動

12、向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習，強化三基本訓 練，學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代 發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習，定期組織護理人 員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練；第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理 工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美徳，杜絕浪費;我要求全體 醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室 支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然

13、這樣或許會得罪一 些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都 是護士長必須做到的。此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自 己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的兒個月中我做到不斷提高口己的業(yè)務(wù)水平和政治 素質(zhì)，參加了年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄??；另外還積極參加由衛(wèi)生 局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危 重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支 持下匸作逐漸的顯露出了成效，得到了患者

14、及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。 我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力, 只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房 的工作開展的更好。謝謝篇三首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的 報告而有一個好心情。在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣 天使，每夭穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一 個微笑，我是天使，我用口己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣夭使的真 正意義，其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝

15、通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不 煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概 念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑， 對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動 問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題, 我不認為這是多此一舉，我們付出的只是口己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所 有的痛苦讓我

16、更珍惜口己的健康，珍惜口己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有 健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人 幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其 實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑， 他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的， 請微笑一次。我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，但導正確的生活方式，科學的飲 食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將耍承擔的一項重任，每次有了新的病 種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對口己的疾病有 一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以 及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以 便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水半不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想 要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人 性化的服務(wù)，是患者的需