2017工作中的心理及行為-作業(yè)一

1、、單選題（共46.00分）1.理解、激勵(lì)他人以及與人共事的技能是A.概念技能B.診斷技能C.人際技能D.專業(yè)技能滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：C正確答案：C教師評(píng)語(yǔ)：-2.按照霍蘭德人格分類理論，人格特質(zhì)表現(xiàn)為富于想象、無(wú)序、理想化、情緒化、不實(shí)際的人是A.社會(huì)型B.傳統(tǒng)型C.企業(yè)型D.藝術(shù)型滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：D正確答案：D教師評(píng)語(yǔ)：-3.大五人格理論的研究表明，不論何種崗位，大多數(shù)工作表現(xiàn)較好者都有較高的A.隨和性B.盡責(zé)性C.情緒穩(wěn)定性D.經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-4.具備何種人格特質(zhì)的人偏愛(ài)從事高主動(dòng)

2、性和低服從性的工作，可能會(huì)反感上級(jí)的嚴(yán)密監(jiān)督A.外部控制源B.內(nèi)部控制源C.A型人格D.B型人格滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-5.這種人格特質(zhì)有人對(duì)環(huán)境信息十分敏感，能根據(jù)不同情境采取不同的行為，并能夠使公開(kāi)的角色與私下的自我之間表現(xiàn)出極大差異，可以做到見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話是A.外部控制源B.內(nèi)部控制源C.A型人格D.B型人格滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：C教師評(píng)語(yǔ)：-6.管理者所在層級(jí)與管理技能之間的關(guān)系是A.隨著層級(jí)上升，技術(shù)技能越來(lái)越重要B.隨著層級(jí)上升，技術(shù)技能越來(lái)越不重要C.隨著層級(jí)上升，概念技能越來(lái)越不重要D.隨著層級(jí)上升，診斷技

3、能越來(lái)越不重要滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-7.胖東來(lái)的管理者用來(lái)分析顧客翻檢蔬果堆頭時(shí)運(yùn)用的管理技能是（）A.概念技能8.診斷技能9.人際技能10.專業(yè)技能滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-8.按照大五人格理論，在與他人相處中表現(xiàn)為溫和、合作、寬容、理解和好脾氣的人是高1.隨和性8.盡責(zé)性C.情緒穩(wěn)定性D.經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-9.按照霍蘭德人格分類理論，人格特質(zhì)表現(xiàn)為分析、創(chuàng)新、好奇、獨(dú)立的人是A.實(shí)際型B.研究型C.社會(huì)型D.傳統(tǒng)型滿分：2.00分得分：2.00

4、分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-10.科學(xué)研究方法的步驟是（）A.理論一數(shù)據(jù)一驗(yàn)證一假設(shè)B.理論一假設(shè)一數(shù)據(jù)一驗(yàn)證C.假設(shè)一理論一數(shù)據(jù)一驗(yàn)證D.數(shù)據(jù)一驗(yàn)證一假設(shè)一理論滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-11.以下屬于Y理論所倡導(dǎo)的管理方式的是（）A.管理的重點(diǎn)放在如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，完成任務(wù)上B.應(yīng)用職權(quán)發(fā)號(hào)施令，使對(duì)方服從C.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織，制定詳盡的規(guī)范和工作制度D.管理制度的重點(diǎn)在于如何保證員工能充分地表露自己的才能，達(dá)到自己所希望的成就滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：D正確答案：D教師評(píng)語(yǔ)：-12.對(duì)于創(chuàng)新型公司而言，一些經(jīng)理可能是一個(gè)催化劑，能引導(dǎo)

5、公司向全新的方向發(fā)展，但如果決策被證明是錯(cuò)誤的，也可能會(huì)危及公司的進(jìn)一步發(fā)展。他們是A.高冒險(xiǎn)傾向者B.低冒險(xiǎn)傾向者C.高馬基雅維里主義者D.低馬基雅維里主義者滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-13.本章中提到的漢堡王的研究中，對(duì)員工績(jī)效是如何測(cè)量的A.記錄員工賣(mài)出的漢堡數(shù)量B.記錄顧客點(diǎn)贊次數(shù)C.記錄員工完成drive through的時(shí)間D.記錄員工獲得主管表?yè)P(yáng)的次數(shù)滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：C正確答案：C教師評(píng)語(yǔ)：-14.不屬于本課程對(duì)于心理與行為的分析層面的是A.個(gè)體層面B.員工層面C.群體層面D.組織層面滿分：2.00分得分：2.00

6、分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-15.被稱為 中國(guó)式管理的范本”的企業(yè)是（）A.海底撈B.胖東來(lái)C.德勝洋樓D.聯(lián)想滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：C教師評(píng)語(yǔ)：-16.本課程中有關(guān)激勵(lì)的內(nèi)容屬于哪個(gè)層面的知識(shí)A.個(gè)體層面B.群體層面C.人際層面D.組織層面滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-17.按照大五人格理論的研究，在預(yù)測(cè)培訓(xùn)效果方面十分重要的人格特質(zhì)是A.隨和性B.盡責(zé)性C.情緒穩(wěn)定性D.經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：D正確答案：D教師評(píng)語(yǔ)：-18.一些經(jīng)理可能會(huì)導(dǎo)致公司的停滯不前或過(guò)渡保守，但也有可能通過(guò)保持公司內(nèi)部

7、的穩(wěn)定，幫助公司順利渡過(guò)動(dòng)蕩和不可預(yù)測(cè)期。他們是A.高冒險(xiǎn)傾向者B.低冒險(xiǎn)傾向者C.高馬基雅維里主義者D.低馬基雅維里主義者滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-19.按照霍蘭德人格分類理論，人格特質(zhì)表現(xiàn)為害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際的人是A.實(shí)際型B.研究型C.社會(huì)型D.傳統(tǒng)型滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-20.按照霍蘭德人格分類理論，人格特質(zhì)表現(xiàn)為自信、進(jìn)取、精力充沛、盛氣凌人的人是A.社會(huì)型B.傳統(tǒng)型C.企業(yè)型D.藝術(shù)型滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：CC教師評(píng)語(yǔ)：-21.人腦加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力即

8、是A.體質(zhì)能力B.特殊能力C.一般能力D.認(rèn)知能力滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：D正確答案：D教師評(píng)語(yǔ)：-22.按照霍蘭德人格分類理論，人格特質(zhì)表現(xiàn)為遵章守紀(jì)、高效、缺乏想象力、缺乏靈活性A.實(shí)際型B.研究型C.社會(huì)型D.傳統(tǒng)型滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：D正確答案：D教師評(píng)語(yǔ)：-23.相關(guān)系數(shù)0.30在本學(xué)科領(lǐng)域中意味著變量之間關(guān)系是（）A.沒(méi)有關(guān)系B.弱相關(guān)C.中度相關(guān)D.強(qiáng)相關(guān)滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：C正確答案：C教師評(píng)語(yǔ)：-、多選題（共30.00分）1.按照大五人格理論，高隨和性的人的特征是A.在與他人相處中表現(xiàn)為溫和、合作B.相對(duì)平和、冷靜

9、、放松和安心，有安全感C.與他人交往易怒、暴躁、不易合作和對(duì)他人的敵意D.寬容、理解和好脾氣E.會(huì)粗心、不可靠、虎頭蛇尾和缺乏自我約束的滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：A D正確答案：A D教師評(píng)語(yǔ)：-2.以下屬于人際技能的有A.溝通技能B.激勵(lì)技能C.計(jì)算機(jī)技能D.理財(cái)技能E.A.管理沖突的技能滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：ABE正確答案：ABE教師評(píng)語(yǔ)：-3.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)（MBTI）根據(jù)我們對(duì)外部世界的定向性，分為A.判斷的B.感覺(jué)的C.直覺(jué)的D.思維的E.感知的滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：A E正確答案：A E教師評(píng)語(yǔ)：-4.研究者發(fā)現(xiàn)，人

10、格的形成是由于以下哪些因素決定的A.組織環(huán)境B.遺傳基因C.家庭生活D.社會(huì)群體規(guī)范E.文化背滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：正確答案:B C D E教師評(píng)語(yǔ)：-5.管理技能主要分為A.概念技能B.語(yǔ)言技能C.人際技能D.專業(yè)技能E.數(shù)學(xué)技能滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：A C D正確答案：A C D教師評(píng)語(yǔ)：-6.本課程吸收了下列哪些學(xué)科的成果A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.人類學(xué)D.歷史學(xué)E.社會(huì)心理學(xué)滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：ABC E正確答案：ABC E教師評(píng)語(yǔ)：-7.以下屬于本課程組織層面的內(nèi)容有A.溝通8.沖突管理9.態(tài)度與價(jià)值觀10.領(lǐng)導(dǎo)力11.情緒

11、與壓力滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：A B D正確答案：A B D教師評(píng)語(yǔ)：-8.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)（MBTI）根據(jù)我們決策時(shí)偏好的方式，分為A.感覺(jué)的B.直覺(jué)的C.思維的D.判斷的E.情感的滿分：2.00分得分：0分你的答案：C D正確答案：C E教師評(píng)語(yǔ)：-9.按照霍蘭德人格一一職業(yè)匹配理論，社會(huì)型人格與哪些人格類型之間具有相容性A.實(shí)際型B.研究型C.社會(huì)型D.企業(yè)型E.藝術(shù)型滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：D E正確答案：D E教師評(píng)語(yǔ)：-10.以下屬于X理論所倡導(dǎo)的管理方式的是A.管理的重點(diǎn)放在如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，完成任務(wù)上B.應(yīng)用職權(quán)發(fā)號(hào)施令，使對(duì)方服從

12、C.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織，制定詳盡的規(guī)范和工作制度D.管理制度的重點(diǎn)在于如何保證員工能充分地表露自己的才能，達(dá)到自己所希望的成就E.用金錢(qián)報(bào)酬調(diào)動(dòng)人的積極性，同時(shí)對(duì)消極怠工者進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：ABC E正確答案：ABC E教師評(píng)語(yǔ)：-11.以下屬于本課程個(gè)體層面的內(nèi)容有A.能力與人格B.態(tài)度與價(jià)值觀C.激勵(lì)D.情緒與壓力E.領(lǐng)導(dǎo)力滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：ABC D正確答案：ABC D教師評(píng)語(yǔ)：-12.人們通常是通過(guò)哪些渠道獲得關(guān)于人的心理與行為的知識(shí)的？A.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)B.直覺(jué)C.權(quán)威的論斷D.口 口相傳E.自學(xué)滿分：2.00分得分：2.00分你的

13、答案：ABC正確答案：ABC教師評(píng)語(yǔ)：-13.本課程對(duì)于心理與行為的主要分析層面有A.員工層面B.個(gè)體層面C.群體層面D.組織層面E.情感層面滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：B C D正確答案:B C D教師評(píng)語(yǔ)：-14.以下屬于Y理論的人性假設(shè)的觀點(diǎn)是A.一般人都是勤奮的，只要環(huán)境條件有利，工作就會(huì)像娛樂(lè)、休息一樣自然B.人們是能夠自我管理、自我控制的C.大多數(shù)人缺乏理智，不能克制自己，容易受人影響D.大多數(shù)人為將選擇那些經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事去做E.在正常情況下，人們會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，力求有所成就滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：ABE正確答案：ABE教師評(píng)語(yǔ)：-15.本課程的

14、主要特點(diǎn)有A.交叉性B.相對(duì)性C.嚴(yán)密性D.應(yīng)用性E.絕對(duì)性滿分：2.00分得分：2.00分你的答案：A B D正確答案：A B D教師評(píng)語(yǔ)：三、判斷題（共24.00分）1.本章提到的德勝洋樓是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-2.按照霍蘭德人格一一職業(yè)匹配理論，社會(huì)型的人格特征是遵章守紀(jì)、高效、缺乏想象力、缺乏靈活性，適合從事會(huì)計(jì)、部門(mén)經(jīng)理、銀行出納、檔案管理員。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-3.當(dāng)外部控制源的人有突出表現(xiàn)的時(shí)候，他們則更傾向于將成功歸因運(yùn)氣、優(yōu)秀人才的

15、幫助，或者認(rèn)為工作比較簡(jiǎn)單，容易完成。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：一個(gè)人一般能力強(qiáng)，特殊能力也會(huì)強(qiáng)。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-5.在激勵(lì)約束上，主要用金錢(qián)報(bào)酬調(diào)動(dòng)人的積極性，同時(shí)對(duì)消極怠工者進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰”是X理論倡導(dǎo)的管理方式。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-6.內(nèi)在的獎(jiǎng)勵(lì)才能滿足人的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要，從而極大地調(diào)動(dòng)起員工的積極性”是X理論倡導(dǎo)的管理方式。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：B正確答案：B

16、教師評(píng)語(yǔ)：-7.我國(guó)古代儒家學(xué)說(shuō)中性惡論的代表人物是荀子。A.8.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-8.隨著管理層級(jí)上升，診斷技能將變得愈加重要。1.正確8.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-9.而低馬基雅維里主義者更適合結(jié)構(gòu)化和常規(guī)在工作環(huán)境中，馬基雅維里主義人格會(huì)對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生影響。高馬基雅維里主義者適合做銷售、談判和獲取有限資源之類的工作,性的工作環(huán)境。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-10.面對(duì)問(wèn)題時(shí)把握因果關(guān)系并找出恰當(dāng)解決方案的技能是概念技能。A.正確B.錯(cuò)

17、誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-11.Y理論對(duì)人性的假設(shè)是基于經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-12.產(chǎn)生新想法、進(jìn)行抽象思考的技能是診斷技能。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-13.能力是指人的認(rèn)知能力。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-14.遇到同一件事，不同人格的人會(huì)有不同的反應(yīng)。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-15.按照霍蘭德人格一一職業(yè)匹配理論，

18、傳統(tǒng)型的人格特征是好交際、友好、合作、善解人意，適合從事社會(huì)工作者、教師、咨詢?nèi)藛T、心理醫(yī)生。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：-16.研究者通過(guò)對(duì)不同環(huán)境下長(zhǎng)大的雙生子的研究，推測(cè)先天因素和后天因素在人格形成中的作用。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：A正確答案：教師評(píng)語(yǔ):17.本課程的易進(jìn)入性是指人們可以不經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)也可以掌握關(guān)于人的心理與行為的靠譜知識(shí)。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：正確答案:教師評(píng)語(yǔ):18.按照霍蘭德人格一一職業(yè)匹配理論，企業(yè)型人格，人格特征是自信、進(jìn)取、精力充沛、盛氣凌人，適合從事法官、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、公關(guān)關(guān)系專家、小企業(yè)主。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：A正確答案：A教師評(píng)語(yǔ)：-C. .某天老板表現(xiàn)出一副緊張、急躁、好爭(zhēng)辯的樣子，另一天，他又表現(xiàn)出一副平和和放松的樣子，這表明了人格特點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間的推移而變化。A.正確B.錯(cuò)誤滿分：1.00分得分：1.00分你的答案：B正確答案：B教師評(píng)語(yǔ)：20.按照霍蘭德人格一一職業(yè)匹配理論，實(shí)際型的人格特征是害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際，適合從事機(jī)械師、鉆井操作工、裝配工、農(nóng)場(chǎng)主。A.正