試卷號(hào)2224：國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專(zhuān)科《物業(yè)管理法規(guī)》2026期末試題及答案

1、試卷號(hào)2224：國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專(zhuān)科物業(yè)管理法規(guī)2026期末試題及答案依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，妥善處理好物業(yè)相鄰關(guān)系，一般應(yīng)遵循以下哪些原則?()A、公平合理B、方便生活C、團(tuán)結(jié)互助D、有利生產(chǎn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，不能采取的措施有()。A、斷水、斷電B、罰款C、按合同約定收取滯納金D、限制業(yè)主出入小區(qū)在物業(yè)管理活動(dòng)中，業(yè)主依法可享有下列()權(quán)利。A、監(jiān)督物業(yè)公司服務(wù)活動(dòng)的權(quán)利B、依法組建業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利C、選聘或解聘物業(yè)公司的權(quán)利D、使用物業(yè)公共設(shè)施的權(quán)利在物業(yè)管理糾紛中可能引發(fā)的刑事犯罪有()。A、詐騙罪B、侵占財(cái)產(chǎn)罪C、故意傷害罪D、濫用職權(quán)罪可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目的是()物業(yè)

2、服務(wù)企業(yè)。A、一級(jí)資質(zhì)B、二級(jí)資質(zhì)C、三級(jí)資質(zhì)D、沒(méi)有憲法是我國(guó)的根本大法，也是制定各層級(jí)物業(yè)管理法律規(guī)范的基本依據(jù)。()A、正確B、錯(cuò)誤業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。()A、正確B、錯(cuò)誤物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理物業(yè)的基礎(chǔ)是委托授權(quán)和合同約定。()A、正確B、錯(cuò)誤物業(yè)管理服務(wù)必須遵循權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng)的原則。()A、正確B、錯(cuò)誤業(yè)主手冊(cè)是指由全體業(yè)主承諾的，并對(duì)全體業(yè)主具有約束力的，有關(guān)業(yè)主在物業(yè)使用、維修及其他管理服務(wù)活動(dòng)等方面的行為規(guī)范。()A、正確B、錯(cuò)誤簡(jiǎn)述物業(yè)管理法律關(guān)系的特征。簡(jiǎn)述在物業(yè)管理過(guò)程中的民事侵權(quán)行為的表現(xiàn)。簡(jiǎn)述物業(yè)服務(wù)合同終止的原因。試述在物業(yè)管理過(guò)程

3、中的民事侵權(quán)和違約行為的表現(xiàn)。2009年4月的一天，劉某到廣州市天河區(qū)的祥景花園住宅小區(qū)看望住在這里的父母。劉先生開(kāi)車(chē)到該小區(qū)后，發(fā)現(xiàn)地下停車(chē)位已經(jīng)沒(méi)有位置了，他在物業(yè)服務(wù)公司人員的指引下將車(chē)輛停在了小區(qū)的空地上。小區(qū)是封閉式管理，進(jìn)出的外來(lái)人員和車(chē)輛都要進(jìn)行登記，劉先生領(lǐng)取了停車(chē)卡，并在物業(yè)管理人員的要求下交納了5元的停車(chē)費(fèi)。劉先生離開(kāi)小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛丟失了，劉先生和物業(yè)管理公司人員一起報(bào)了警，但車(chē)輛一直都未找到。在此情況下劉先生向物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行索賠，這時(shí)他發(fā)現(xiàn)政府有關(guān)部門(mén)并未批準(zhǔn)物業(yè)公司在此部位停車(chē)收費(fèi)，物業(yè)公司也以自己并無(wú)收費(fèi)資格，車(chē)輛保管合同無(wú)效為由，拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。問(wèn)題：1、本案

4、涉及到法律關(guān)系主要有哪些?2、物業(yè)公司是否有權(quán)利用小區(qū)公共部位進(jìn)行營(yíng)利，為什么?3、在本案中物業(yè)公司以自己并無(wú)收費(fèi)資格，車(chē)輛保管合同無(wú)效的意見(jiàn)能否成立，為什么? 參考答案：ABCD參考答案：ABD參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：B參考答案：1、物業(yè)管理法律關(guān)系性質(zhì)的多重性。2、物業(yè)管理法律關(guān)系基本主體的特定性。3、物業(yè)管理法律關(guān)系中業(yè)主居于主導(dǎo)地位。4、物業(yè)管理法律關(guān)系的客體有特殊性。5、物業(yè)管理法律關(guān)系的國(guó)家干預(yù)程度比較大。6、物業(yè)管理法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更、終止有嚴(yán)格的程序性和要式性。參考答案：1、物業(yè)管理公司及其工作

5、人員執(zhí)行職務(wù)造成侵權(quán)損害的民事責(zé)任。2、因物業(yè)維修施工而產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任。3、建筑物以及其擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，其所有人或管理人也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，但能夠證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的人除外。4、因妨礙行為而產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任。5、破壞、污染環(huán)境的侵權(quán)責(zé)任。6、無(wú)行為能力人、限制民事行為能力人致人損害的民事責(zé)任。7、因妨害行為而產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任。參考答案：物業(yè)服務(wù)合同終止的原因主要包括以下幾個(gè)方面：1、基于法律規(guī)定的事實(shí)發(fā)生而終止。2、基于當(dāng)事人的意思而終止。3、因合同目的的實(shí)現(xiàn)而終止。4、基于合同的更新而終止。參考答案：違約的表現(xiàn)：1、房地產(chǎn)發(fā)展商未按銷(xiāo)售合同規(guī)定的期限和質(zhì)量交付物業(yè)設(shè)施。

6、2、物業(yè)管理公司未按物業(yè)管理合同約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)為住戶(hù)提供服務(wù)。3、物業(yè)管理公司未按管理合同約定使用物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)維修基金。4、業(yè)主或非業(yè)主的合法住戶(hù)無(wú)正當(dāng)理由拒交有關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用，如低層住戶(hù)拒交電梯費(fèi)和高壓水泵費(fèi)，業(yè)主因小孩無(wú)法人讀附近重點(diǎn)中小學(xué)校而拒交管理費(fèi)，這是住戶(hù)最常見(jiàn)的違約行為。5、業(yè)主委員會(huì)不按照物業(yè)管理委托合同的約定，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理工作。侵權(quán)的表現(xiàn)：1、物業(yè)管理公司及其工作人員執(zhí)行職務(wù)造成侵權(quán)損害的民事責(zé)任。2、因物業(yè)維修施工而產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任。3、建筑物以及其擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，其所有人或管理人也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，但能夠證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的人除外。4、因妨礙行為而產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任。5、破壞、污染環(huán)境的侵權(quán)責(zé)任。6、無(wú)行為能力人、限制民事行為能力人致人損害的民事責(zé)任。7、因妨害行為而產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任。參考答案：1、本案主要涉及到兩類(lèi)法律關(guān)系：一是物業(yè)管理公司與車(chē)主形成的車(chē)輛保管合同關(guān)系；另一個(gè)是物業(yè)公司與收費(fèi)主管部門(mén)形成的行政法律關(guān)系。2、無(wú)權(quán)，因?yàn)樾^(qū)公共部位已經(jīng)攤?cè)氲綐I(yè)主所購(gòu)房屋的建筑面積中，所以小區(qū)全體業(yè)主擁有該部分的使用權(quán)，