2021國家開放大學電大《小企業(yè)管理》機考終結(jié)性5套真題題庫及答案6

1、國家開放大學試題精華版最新國家開放大學電大小企業(yè)管理機考終結(jié)性5套真題題庫及答案盜傳必究題庫一試卷總分:100 答題時間:60分鐘客觀題一、單項選擇題共5題,共10分1. 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃,包括企業(yè)事項的方方面面。其中的 精華部分是:。【答案】摘要2. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運用價值鏈分析法,其分析的重點在于?！敬鸢浮績r值活動分析3. 稅務機關(guān)對不能完整、準確提供納稅資料的納稅人,采用特定方式確定其應納稅額。這種稅款征 收方式屬于?！敬鸢浮亢硕ㄕ魇?. 有關(guān)創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在中?！敬鸢浮快轫?. 下列不可用作小企業(yè)界定標準的是。【答案】生產(chǎn)產(chǎn)

2、品的類型二、多項選擇題共10題,共30分1. 企業(yè)價值評估的常用方法有?！敬鸢浮恐刂贸杀痉ā敬鸢浮渴袌龇ā敬鸢浮渴找娣?. 家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成木較低,主要表現(xiàn)為:。【答案】經(jīng)營管理成木低【答案】用人成本低【答案】融資成本低3. 小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有。【答案】撇脂定價【答案】跟蹤定價【答案】滲透定價4. 行業(yè)中,潛在競爭者的威脅程度取決于進入壁壘,主要包括:等?！敬鸢浮侩y以獲得必要的原材料【答案】較難開拓分銷渠道【答案】對專有技術(shù)的控制5. 小企業(yè)運營系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容包括?！敬鸢浮吭O施選址和布置【答案】產(chǎn)品和服務設計【答案】生產(chǎn)計劃和工作設計6. 小企業(yè)人才選聘的原則包括。

3、【答案】德才兼?zhèn)洹敬鸢浮磕芰χ辽稀敬鸢浮績?nèi)部優(yōu)先【答案】量才適用7. 小企業(yè)在成長過程中必須承擔的風險有:等等?！敬鸢浮縿?chuàng)業(yè)風險、技術(shù)創(chuàng)新風險【答案】市場風險、財務風險【答案】人才流動風險、管理風險【答案】國際化風險、多元化風險【答案】道德風險8. 目前,我國家族企業(yè)管理尚不成熟,具有如下特征:?！敬鸢浮考瘷?quán)式的組織模式【答案】恩威并用的管理方法【答案】 "家長的示范效應9. 下列屬于小企業(yè)進行工作設計的行為方法是?！敬鸢浮抗ぷ鲾U大化【答案】工作豐富化【答案】工作輪換10. 創(chuàng)業(yè)設計的內(nèi)容包括?！敬鸢浮咳藛T選擇【答案】資金來源【答案】地點選擇【答案】項目選擇三、判斷正誤題共10題,共

4、20分1. 合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險, 并對合伙企業(yè)債務承擔無限責任的營利性組織。F X2. 排序考評法是依據(jù)某一考評維度,如工作質(zhì)量,工作態(tài)度,或者依據(jù)員工的總體績效,將被考評 者從最好到最差依次進行排序。T V3. 個人獨資企業(yè),也稱個人業(yè)主制單一業(yè)主制企業(yè),是指由一個自然人投資,財產(chǎn)為投資人個 人所有,投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務承擔有限責任的經(jīng)濟實體。F X4. 我國公司法規(guī)定的公司為有限責任公司和股份有限公司兩種。T V5. 從特許經(jīng)營模式實際運作過程來看,由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權(quán),控制力度減弱,一旦某 個加盟店的企業(yè)

5、形象受損,會影響總店的聲譽。T V6. 創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者,目的是為了獲得對方的融資。F X7. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。F X8. 逃稅是違法的,也是不道德的;避稅雖然不違法,但與政府的稅法精神相違背,有悖于道德的要 求;稅收籌劃既與稅法不相違背,也符合道德規(guī)范,是稅收政策予以引導和鼓勵的。T V9. 企業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平 之上,以保證其具有市場競爭力;而對于一般崗位的員工,可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成本。T V10. 小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和

6、識別、規(guī)避風險、轉(zhuǎn)移風險、分散風險和控制風險。T V主觀題四、簡述題共1題,共20分小張擁有一項專利技術(shù),打算創(chuàng)業(yè)當老板。你認為他應該選擇哪種創(chuàng)業(yè)途徑？為什么？這種途徑的利 弊是什么？試題分值:20分答:創(chuàng)建新企業(yè)。擁有專利技術(shù)是創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件之一。創(chuàng)建新企業(yè)的優(yōu)勢:1組織結(jié)構(gòu)、 經(jīng)營范圍等方而,可以根據(jù)需要構(gòu)建。2生產(chǎn)或者服務方面,可以樹立自己的品牌。3經(jīng)營場所的選 擇,擁有主動權(quán)。4產(chǎn)品銷售方而,可以開辟新市場。創(chuàng)建新企業(yè)的劣勢:1新企業(yè)、新產(chǎn)品,沒有 間接經(jīng)驗參考,經(jīng)營風險較大。2融資比較困難。3新企業(yè)經(jīng)濟效益不穩(wěn)定,很難吸引人才。4 一 切從頭開始,雜事繁多。五、案例分析題共1題

7、,共20分丹佛運動品商店丹佛運動產(chǎn)品商店位于伊利諾伊州北部的一個小城鎮(zhèn),1935年開業(yè),現(xiàn)在由杜安丹佛經(jīng)營,他是 家族的第四代成員,在這個小鎮(zhèn)上為獲得一個合理的盈利而努力工作。目前,沃爾瑪公司宣布,考慮在小 鎮(zhèn)的南部開一家商店。丹佛聽到這個消息,感到極不公平。他的企業(yè)為小鎮(zhèn)誠誠懇懇地服務了 60年,為 什么現(xiàn)在要被那些從小鎮(zhèn)獲取大量利潤,而極少返還的大公司所替代？他因此認為,法律必須阻止大公司 的這種掠奪。同時,丹佛也在想著他的小店能否在同沃爾瑪?shù)母偁幹蝎@勝。問題:1 .丹佛不公平待遇的感覺是正確的嗎？6分他的企業(yè)有權(quán)要求某種保護措施抵制這種競爭？ 6 分2. 如果必要的話,丹佛應該如何計劃與

8、沃爾瑪競爭？ 8分試題分值:20分答:1.丹佛感到不公平的感受是沒有道理的。在自由的市場經(jīng)濟體制中運作,合理規(guī)范的競爭是受鼓 勵的,法律只限制不道德的競爭方式。2. 大的零售商在一些領(lǐng)域是相當成功的,但是在體育用品方面小企業(yè)仍然具有較大的競爭力。沃爾瑪 的優(yōu)勢在于價格低廉,丹佛必須重視小企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢,即:個人的服務,豐富的產(chǎn)品線,這些比 折扣價更具競爭力。他們的廣告計劃應以顧客的利益為出發(fā)點,盡力去吸引媒體的注意,吸引顧客的注意。 總之,此店應從服務等細節(jié)上做到比競爭者更好,才能繼續(xù)生存下去。題庫二試卷總分:100答題時間:60分鐘客觀題一、單項選擇題共5題,共10分1. 一個企業(yè)的規(guī)

9、模只有在與其他企業(yè)相比較時,才可能確定其大小。這就是確定企業(yè)大中小標準的o【答案】相對性原則2. 小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時,要全而考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風險之間 的關(guān)系,在資本成本最低或效益最大的前提下適當控制融資的風險,這一融資原則是?！敬鸢浮孔罴奄Y本結(jié)構(gòu)原則3. 以下組織形式中,出資人對企業(yè)債務承擔有限責任的是。【答案】公司制企業(yè)4. "我不是在銷售牛排,而是在銷售'喧喧'聲,這里的 "匿匿聲應該屬于?！敬鸢浮扛郊赢a(chǎn)品5. 通過對直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進行記錄和考評的績效考核方法被稱為?！敬鸢浮筷P(guān)鍵事件法二、多項選擇題共10題

10、,共30分1. 根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定,小企業(yè)的組織形式主要有等?！敬鸢浮總€人獨資企業(yè)【答案】合伙企業(yè)【答案】公司制企業(yè)2. 產(chǎn)品的整體概念可以分為多個層次?！敬鸢浮亢诵漠a(chǎn)品【答案】附加產(chǎn)品【答案】形式產(chǎn)品【答案】潛在產(chǎn)品【答案】期望產(chǎn)品3. 影響小企業(yè)設施選址的主要因素有?！敬鸢浮砍杀疽蛩亍敬鸢浮渴袌鑫恢靡蛩亍敬鸢浮咳肆Y源因素【答案】基礎設施因素4. 我國資產(chǎn)負債表的格式是?！敬鸢浮繄蟾媸健敬鸢浮抠~戶式5. 小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風險包括等等?！敬鸢浮考夹g(shù)風險【答案】市場風險【答案】財務風險【答案】政策風險【答案】法律風險6. 與大型企業(yè)相比,小企業(yè)的融資特點有?！敬鸢浮啃∑髽I(yè)融資比較困難【

11、答案】金融機構(gòu)開展小企業(yè)金融服務需要投入較高成本【答案】金融機構(gòu)難以提供標準化的服務【答案】小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟差異7. 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣,常見的有?！敬鸢浮繎顿~款【答案】商業(yè)票據(jù)【答案】預收賬款8. 現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎編制的,這里的現(xiàn)金是指?！敬鸢浮裤y行存款【答案】庫存現(xiàn)金【答案】其他貨幣資金【答案】現(xiàn)金等價物【答案】可支付的定期存款9. 根據(jù)我國中小企業(yè)劃型標準規(guī)定,中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種,具體劃分標準是 根據(jù)O等指標,并結(jié)合行業(yè)特點制定?！敬鸢浮繌臉I(yè)人員【答案】營業(yè)收入【答案】資產(chǎn)總額10. 從成長角度分析,企業(yè)成長周期包括?！敬鸢浮縿?chuàng)立期【

12、答案】成長期【答案】成熟期【答案】規(guī)范期【答案】重建期三、判斷正誤題共10題,共20分1. 顧客滿意是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果或結(jié)果與他之前的預期價值 比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。T V2. 創(chuàng)業(yè)計劃一定要由專業(yè)作家來編寫,但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。F X3. 形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次,是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。比如在旅館,顧客要購買 的基本服務是 "休息與睡眠。F X4. 從時間上看,一個國家范圍內(nèi),小型企業(yè)的劃分標準是隨著經(jīng)濟發(fā)展及社會變化而不斷變動的。T V5. 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力,也就是企業(yè)內(nèi)部人、財、

13、物的簡單 加總。F X6. 創(chuàng)業(yè)計劃的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機會,但僅僅有一項計劃并不意味著企業(yè)會自動獲得 成功。除非存在根本性的商機,再加上掌握商機所必需的資源和團隊,否則世界上最好的創(chuàng)業(yè)計劃也不能 有所作為。OT V7. 目前,我國中小企業(yè)的界定標準包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標。F X8. 小企業(yè)運營管理的關(guān)鍵目標是降低成本、實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值。T V9. 創(chuàng)業(yè)計劃對項目的論證比項目可行性報告更加全方位、多視角。T V10. 所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略,只是迫不得已時才考慮退出問題。F X主觀題四、筒述題共1題,共20分小李創(chuàng)建了一家小企業(yè),好朋友為其投

14、資人民幣50萬。這種融資方式是權(quán)益融資還是負債融資？它 有哪些優(yōu)缺點？試題分值:20分答:權(quán)益融資。權(quán)益融資的優(yōu)點:資木具有永久性;沒有固定的股利負擔,融資風險較小;權(quán)益資本可以增強企業(yè)負 債能力;權(quán)益融資容易吸收資金。權(quán)益融資的缺點:成本較高;轉(zhuǎn)移企業(yè)的控制權(quán)。五、案例分析題共1題,共20分工匠的理想一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工并想生產(chǎn)工藝桌、柜架和其他家具。在 這之前,他和三個合作者為一些大型企業(yè)生產(chǎn)了花梨木和核桃木會議桌。這位有志于成為企業(yè)家的人表達 了他的思想,這看起來更富于理想化而非商業(yè)化。他享受職業(yè)樂趣并期待獲得成功。他甚至愿意在付給員 工固定的薪水之后,

15、分享企業(yè)利潤。問題:1. 對創(chuàng)業(yè)者來說會有哪些預期回報？10分2. 根據(jù)這個未來企業(yè)家的才能,你認為他會成功嗎？ 10分試題分值:20分答:1 .收入回報,自我滿足感,工作安全感,靈活性和社會地位。2. 他是富于理想化而非專業(yè)化的人,他最大的優(yōu)勢是其專業(yè)工作經(jīng)驗,也就是木工技術(shù)。他要成為一 名合格的企業(yè)家至少還應具備管理方而的知識,要對未來企業(yè)的發(fā)展制定規(guī)劃。目前看來他很難成功。題庫三試卷總分:100答題時間:60分鐘客觀題一、單項選擇題共5題,共10分1. 小企業(yè)誠信缺失的原因之一是,它主要表現(xiàn)為價格雙軌制和政策雙軌制?！敬鸢浮恐贫热毕?核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。

16、從長期來看,企業(yè)核心能力的基礎是 o【答案】企業(yè)資源3. 創(chuàng)業(yè)團隊組建的第一步是?！敬鸢浮拷?jīng)營概念及實施需求決策4小企業(yè)運營管理的關(guān)鍵目標是。【答案】降低成本,實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值5對產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是?！敬鸢浮窟\營管理二、多項選擇題共10題,共30分1. 影響小企業(yè)設施選址的主要因素有。【答案】成本因素【答案】市場位置因素【答案】人力資源因素【答案】基礎設施因素2一般來講,影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的主要因素有?！敬鸢浮科髽I(yè)家的能力【答案】小企業(yè)的空間集聚【答案】母體企業(yè)的競爭【答案】母體企業(yè)內(nèi)部的資源分布情況3創(chuàng)業(yè)者在選擇項目時可以著重考慮和注意以下幾個方

17、面?！敬鸢浮堪盐丈罘绞健h(huán)境變化產(chǎn)生的需求【答案】從 "問題中尋找機會【答案】滿足不同顧客的需求特點【答案】重視日常生活用品和服務項目的開發(fā)【答案】把握市場上熱銷商品背后隱藏的機會4. 常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包括如下內(nèi)容:。【答案】封面【答案】扉頁【答案】目錄【答案】內(nèi)容【答案】附錄5. 權(quán)益資金是指企業(yè)依法籌集的、長期擁有并自主支配的資金,它的主要來源有?！敬鸢浮總€人積蓄【答案】親朋好友的資助【答案】風險投資公司【答案】發(fā)行股票6. 小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的好處表現(xiàn)在?！敬鸢浮坑兄谛∑髽I(yè)形成進入障礙【答案】有助于降低顧客的敏感程度【答案】有助于增強小企業(yè)的討價還價的能力【

18、答案】有助于小企業(yè)防止替代品的威脅7當產(chǎn)品生命周期進入成熟階段,企業(yè)應采取的產(chǎn)品營銷策略是?！敬鸢浮渴袌龈倪M【答案】產(chǎn)品改進【答案】營銷組合改進8.負債融資的主要渠道有?！敬鸢浮裤y行貸款【答案】商業(yè)信用【答案】政府資金支持9適合小企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略主要包括幾方面?！敬鸢浮慨a(chǎn)品創(chuàng)新【答案】工藝創(chuàng)新【答案】廣告創(chuàng)新【答案】技術(shù)創(chuàng)新【答案】服務創(chuàng)新10.小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有0?！敬鸢浮科仓▋r【答案】跟蹤定價【答案】滲透定價三、判斷正誤題共10題,共20分1. 小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多,無論這種差異是否被顧客認為是有價值的, 這樣差異化的產(chǎn)品都會被顧客接受。F X2. 家

19、族企業(yè)的家長式管理方法,在創(chuàng)業(yè)初期,生產(chǎn)品種單一、生產(chǎn)關(guān)系比較簡單的情況下,是行之 有效的。T V3. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。F X4利息周轉(zhuǎn)倍數(shù),F X5.保護社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責任,相比較而言,小企業(yè)沒有承擔的 義務。F X6創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。T V7對分銷渠道方案的評估,通?？梢詮倪m應性、經(jīng)濟性和可控制性三方面進行考察。T V8按照小企業(yè)管理的管理職能進行劃分,小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容:決策、計劃、組織、領(lǐng)導和控 制。T V9目前,我國中小企業(yè)的界定標準包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總

20、額等指標。F X10創(chuàng)業(yè)計劃一定要由專業(yè)作家來編寫,但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。F X主觀題四、簡述題共1題,共20分小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,它促進了經(jīng)濟的穩(wěn)定增長。請你筒要分析小企業(yè)經(jīng)營可以帶來哪 些社會價值？創(chuàng)建小企業(yè)對個人有哪些好處？試題分值:20分答:社會價值表現(xiàn)在:增加就業(yè)的主要渠道;培育企業(yè)家的搖籃;引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動力。個人價值表 現(xiàn)在:收入回報;自我滿足感;工作安全感;靈活性和社會地位。五、案例分析題共1題,共20分李德的創(chuàng)業(yè)計劃農(nóng)產(chǎn)品市場的不景氣使李德決定離開尋找新機遇。這段時間,李德已承諾與他的妻子小文,以及他們 的兒子和女兒一起創(chuàng)業(yè)。他的目的是全家團結(jié)在一起,減少生活的

21、壓力。在他先前的工作中,作為經(jīng)紀人, 早出晚歸,很少有時間與妻子、孩子們在一起。在正式離職之前,李德考慮過加盟特許經(jīng)營店,這項特許 經(jīng)營是關(guān)于兒童玩具租售方而的事宜,這種特許經(jīng)營已經(jīng)存在了 10年,在全國范圍內(nèi)有100多家分店, 李德現(xiàn)在擔心的是,他在這個領(lǐng)域內(nèi)缺少經(jīng)驗,并且不知道有多長時間企業(yè)才能開張。問題:1. 缺少經(jīng)驗對他們從事特許經(jīng)營是很重要的嗎？ 8分2. 他們還需要掌握哪些特許經(jīng)營方面的信息？6分有哪些信息渠道？6分試題分值:20分 答1.特許經(jīng)營不需要太多的經(jīng)驗,特許經(jīng)營者可以從特許授權(quán)人那里得到經(jīng)營管理等方而的支持。2. 他們要了解這個特許經(jīng)營企業(yè)近幾年的發(fā)展狀況和潛在的消費者

22、需求;信譽狀況;本地有沒有此行 業(yè)的強勢競爭企業(yè)等。信息渠道:企業(yè)正式公布的報表,特許經(jīng)營顧問,各種媒體等。題庫四試卷總分:100 答題時間:60分鐘客觀題一、單項選擇題共5題,共10分1. 小企業(yè)誠信缺失的原因之一是,它主要表現(xiàn)為價格雙軌制和政策雙軌制?！敬鸢浮恐贫热毕?. 創(chuàng)業(yè)團隊組建的第一步是。【答案】經(jīng)營概念及實施需求決策3. 以下組織形式中,出資人對企業(yè)債務承擔有限責任的是?！敬鸢浮抗局破髽I(yè)4. 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃,包括企業(yè)事項的方方面面。其中的 精華部分是:?！敬鸢浮空?. 某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動,那么,該小企業(yè)

23、實行的戰(zhàn)略是?！敬鸢浮考谢瘧?zhàn)略二、多項選擇題共10題,共30分1. 小企業(yè)人員激勵的基本原則包括?！敬鸢浮考钜鶕?jù)員工個人的實際需要來進行【答案】物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合【答案】避免平均主義2. 當產(chǎn)品生命周期進入成熟階段,企業(yè)應采取的產(chǎn)品營銷策略是?！敬鸢浮渴袌龈倪M【答案】產(chǎn)品改進【答案】營銷組合改進3. 根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定,小企業(yè)的組織形式主要有等?！敬鸢浮總€人獨資企業(yè)【答案】合伙企業(yè)【答案】公司制企業(yè)4. 小企業(yè)社會責任的內(nèi)容包括?！敬鸢浮勘Ｕ蠁T工權(quán)益的責任【答案】自然環(huán)境和社會生態(tài)保護的責任【答案】保護社會利益的責任【答案】保護債權(quán)人的責任【答案】保護消費者權(quán)益的責任5. 小企

24、業(yè)常用的風險防范策略主要有?！敬鸢浮匡L險回避【答案】風險轉(zhuǎn)移【答案】風險降低【答案】風險分散【答案】風險承擔6. 家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低,主要表現(xiàn)為:?！敬鸢浮拷?jīng)營管理成本低【答案】用人成本低【答案】融資成本低7. 小企業(yè)退出市場的策略有?！敬鸢浮科髽I(yè)上市【答案】企業(yè)出售【答案】企業(yè)移交8. 與大型企業(yè)相比,小企業(yè)的融資特點有?！敬鸢浮啃∑髽I(yè)融資比較困難【答案】金融機構(gòu)開展小企業(yè)金融服務需要投入較高成本【答案】金融機構(gòu)難以提供標準化的服務【答案】小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟差異9. 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣,常見的有?！敬鸢浮繎顿~款【答案】商業(yè)票據(jù)【答案】預收賬款10.

25、我國資產(chǎn)負債表的格式是?！敬鸢浮繄蟾媸健敬鸢浮抠~戶式三、判斷正誤題共10題,共20分1. 小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多,無論這種差異是否被顧客認為是有價值的, 這樣差異化的產(chǎn)品都會被顧客接受。F X2. 合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風險, 并對合伙企業(yè)債務承擔無限責任的營利性組織。F X3. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運用,具有事先策劃 的性質(zhì)。T V4. 小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉(zhuǎn)移風險、分散風險和控制風險。T V5. 低成本戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭并獲取競爭優(yōu)

26、勢的最基本戰(zhàn)略,但是并不是所有小企業(yè)都可以采 用此戰(zhàn)略。T V6. 所謂薪酬,就是指員工因為雇用關(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟收入和服務、福利。它包括基本薪酬和可變薪酬兩部分。F X7. 小企業(yè)運營管理的關(guān)鍵目標是降低成本、實現(xiàn)產(chǎn)出的價值增值。T V8. 企業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平 之上,以保證其具有市場競爭力;而對于一般崗位的員工,可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成本。T V9. 個人獨資企業(yè),也稱個人業(yè)主制單一業(yè)主制企業(yè),是指由一個自然人投資,財產(chǎn)為投資人個 人所有,投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債

27、務承擔有限責任的經(jīng)濟實體。F X10. 小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時,只需要考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權(quán)兩方 面的問題。F X主觀題四、簡述題共1題,共20分小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,它促進了經(jīng)濟的穩(wěn)定增長。請你簡要分析小企業(yè)經(jīng)營可以帶來哪 些社會價值？創(chuàng)建小企業(yè)對個人有哪些好處？試題分值:20分答:社會價值表現(xiàn)在:增加就業(yè)的主要渠道;培育企業(yè)家的搖籃;引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動力。個人價值表 現(xiàn)在:收入回報;自我滿足感;工作安全感;靈活性和社會地位。五、案例分析題共1題,共20分誘人的 "美人魚星巴克,一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖

28、啡豆,并在其遍 布全球的零售店中出售。此外,還銷售叩磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶,以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星 巴克的營銷觀念: "我們親自為消費者選擇咖啡豆。星巴克提出了第三空間理論: "人有兩個空間,第一 個是辦公室,第二個是家,如果你厭倦了你的辦公室,煩透了你的家,快請到星巴克第三空間,去享受你 的生活。這就是星巴克文化,即所謂的第三空間文化。比如,星巴克沒有到上海之前,上海人也喝咖啡。 星巴克的出現(xiàn),它成為上海人追憶往昔十里洋場的風光、消遣和娛樂的理想場所了。它在上海經(jīng)營非常成 功,一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店,但它非常吸引消費者。星巴克的

29、綠 色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象,這個徽標上的美人魚像也傳達了原始與現(xiàn)代的雙重含義:她的 臉很樸實,卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝,中間是黑白的,只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創(chuàng) 建這個徽標時,只有一家咖啡店。如今,優(yōu)美的 "綠色美人魚竟然也成了美國文化的象征之一,并逐漸 "游向各國。問題:1. 星巴克采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？10分2. 小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時,應該注意什么問題？ 10分試題分值:20分答:1.星巴克采取的是差異化戰(zhàn)略。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務進 行差異化以避開直接競爭,創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。2. 1差異化與成本之間的關(guān)

30、系。2實施差異化的程度一定要適當。3實施差異化戰(zhàn)略必須注重質(zhì)量管理。題庫五試卷總分:100答題時間:60分鐘客觀題一、單項選擇題共5題,共10分1. 對產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是?！敬鸢浮窟\菅管理2. 稅務機關(guān)對不能完整、準確提供納稅資料的納稅人,采用特定方式確定其應納稅額。這種稅款征 收方式屬于?！敬鸢浮亢硕ㄕ魇?. 是小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具?！敬鸢浮慷?. 當市場上同類產(chǎn)品減少,短期內(nèi)也無競爭者時,小企業(yè)的定價策略可選擇的是?！敬鸢浮科仓▋r5. 速動比率是速動資產(chǎn)與流動負債的比值,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù),這個比值一般維持在為宜?！敬鸢浮?二、多項

31、選擇題共10題,共30分1. 小企業(yè)降低成本,獲取低成本競爭優(yōu)勢的主要途徑有?！敬鸢浮亢喕a(chǎn)品【答案】節(jié)約原材料【答案】進行生產(chǎn)創(chuàng)新【答案】實現(xiàn)生產(chǎn)的自動化【答案】降低管理費用2. 小企業(yè)需要面對的創(chuàng)業(yè)風險包括等等?！敬鸢浮考夹g(shù)風險【答案】市場風險【答案】財務風險【答案】政策風險【答案】法律風險3. 小企業(yè)常用的風險防范策略主要有。【答案】風險回避【答案】風險轉(zhuǎn)移【答案】風險降低【答案】風險分散【答案】風險承擔4. 小企業(yè)要提高員工的工作積極性,從根本上解決和緩解人才流失的問題,可以采取以下措施【答案】建立科學的人才選拔和任用制度【答案】建立以業(yè)績和效益為基礎的分配制度【答案】給員工良好的發(fā)展

32、空間【答案】注重與員工的情感交流和心理溝通5. 小企業(yè)的主要稅種包括。【答案】印花稅【答案】企業(yè)所得稅【答案】增值稅【答案】教育費附加【答案】營業(yè)稅6. 根據(jù)我國中小企業(yè)劃型標準規(guī)定,中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種,具體劃分標準是 根據(jù)等指標,并結(jié)合行業(yè)特點制定?！敬鸢浮繌臉I(yè)人員【答案】營業(yè)收入【答案】資產(chǎn)總額7. 小企業(yè)在成長過程中必須承擔的風險有:等等?！敬鸢浮縿?chuàng)業(yè)風險、技術(shù)創(chuàng)新風險【答案】市場風險、財務風險【答案】人才流動風險、管理風險【答案】國際化風險、多元化風險【答案】道德風險8. 常用的風險識別方法有。【答案】環(huán)境分析法【答案】生產(chǎn)流程分析法【答案】財務狀況分析法【答案】列出風險清單分析法【答案】事故分析法9. 促銷組合包括?！敬鸢浮繌V告【答案】人員推銷【答案】銷售促進【答案】公共關(guān)系10. 小企業(yè)運營系統(tǒng)設計的主要內(nèi)容包括?！敬鸢浮吭O施選址和布置【答案】產(chǎn)品和服務設計【答案】生產(chǎn)計劃和工作設計三、判斷正誤題共10題,共20分1. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性