高效執(zhí)行管控

1、高效管理者5項技能主講人：向下溝通下達(dá)任務(wù)的3大技巧向上級請示匯報的3大要點1、在工作進(jìn)行中主動及時向上級反饋進(jìn)展情況2、向上請示：多給選擇題，少給問答題3、在工作完成后，及時總結(jié)匯報跨部門溝通的策略第二模塊高效溝通訓(xùn)練高效執(zhí)行管控高效時間管理高效壓力管理執(zhí)行管控四步驟布置工作要遵循結(jié)果導(dǎo)向責(zé)任要具體落實到人 定期或不定期地檢查評估隨時獎罰或激勵執(zhí)行管控四步驟 布置工作要遵循結(jié)果導(dǎo)向責(zé)任要具體落實到人 定期或不定期地檢查評估隨時獎罰或激勵如何做到結(jié)果導(dǎo)向現(xiàn)象： 上級和下級經(jīng)常都會郁悶n 上級郁悶：因為下級不能給他想要的產(chǎn)品或服務(wù)，即結(jié)果；n 下級郁悶：不知道上級想要什么，以為自己盡力就可以了。

2、操作： 讓下屬明白這件事的結(jié)果是什么； 大膽直接要求下屬給結(jié)果。案例財務(wù)推卸責(zé)任耽誤年底退稅執(zhí)行中要警惕案例員工疏漏印錯宣傳冊封面慘被罰款大家討論下：你會怎么處理？執(zhí)行管控四步驟布置工作要遵循結(jié)果導(dǎo)向責(zé)任要具體落實到人 定期或不定期地檢查評估隨時獎罰或激勵如何做到責(zé)任落實到人現(xiàn)象： 責(zé)任經(jīng)常被稀釋：人越多，責(zé)任越少把事情做好，取決于員工對這件事情的負(fù)責(zé)任程度。如何做到責(zé)任落實到人我發(fā)誓，以后我要再多管閑事的話，我就不叫郝建，我就叫非常賤！我馬上送你上醫(yī)院，但是我求求你了，您幫我證明一下，您就說我是個無辜的路人，好不好？如何做到責(zé)任落實到人重要的事情大家做大家做人人做領(lǐng)導(dǎo)想的大家做別人做別人做我

3、不做員工想的判斷以下做法是否觸犯了責(zé)任稀釋定律？案例練習(xí)1 銷售經(jīng)理在月初的業(yè)績動員會上強調(diào)說：“上個月我們部門的業(yè)績不好，這個月我們部門要加油，努力突破100萬元?！卑咐毩?xí)2 企劃部經(jīng)理說：小王、小李、你們倆把這個方案寫一下，下個星期一交給我。責(zé)任是一只猴子不小心就背上了 經(jīng)理在大廳里遇到了他的下屬小王，以下是他們的對話： 小王：經(jīng)理，早上好！ 經(jīng)理：早上好，銷售部門要的人招到了嗎？ 小王：啊，還沒有，正在寫招聘需求。對了，經(jīng)理，你是我們公司最厲害的人力資源專家，能幫我提點建議，看看怎么寫比較好？ 經(jīng)理：我考慮考慮，一會再告訴你！ 小王：謝謝經(jīng)理，再見！猴子上身的情景故事案例經(jīng)理妙招逼出主

4、管合理解決方案執(zhí)行管控四步驟布置工作要遵循結(jié)果導(dǎo)向責(zé)任要具體落實到人 定期或不定期地檢查評估隨時獎罰或激勵或許我所見過的在執(zhí)行方面犯下的最大的錯誤，就是把希望和檢查混為一談。太多的執(zhí)行官并不知道，人們只會做你檢查的事情，不會去做你希望的事情！執(zhí)行中要警惕檢查評估的方法自檢的案例快餐店主管不按規(guī)程操作的秘密檢查的案例店長化妝暗訪發(fā)現(xiàn)采購黑幕質(zhì)詢會在班組會前15分鐘讓所有人將上周的工作做一個總結(jié)，看有沒有達(dá)成，在達(dá)成的過程中去跟每一個人做質(zhì)詢，完成了ok，沒完成的原因是什么，你應(yīng)該怎么做整改，你要再次做什么，做出承諾。執(zhí)行管控四步驟布置工作要遵循結(jié)果導(dǎo)向責(zé)任要具體落實到人 定期或不定期地檢查評估隨時獎罰或激勵123 人們不會做你要想做的事，只會做你檢查的；人們有時也不會做你要檢查的，只會做你要獎罰的事，所以我們要學(xué)會及時獎勵或激勵即時激勵對企業(yè)的3大好處123商鞅變法，徒木為信“能徙者予五十金”。有一人徙之，輒予五十金，以明不欺。張瑞敏