小區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)清潔衛(wèi)生作業(yè)規(guī)程制度(清風(fēng)出品)

1、小區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)清潔衛(wèi)生作業(yè)規(guī)程制度 小區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)清潔衛(wèi)生作業(yè)規(guī)程制度之相關(guān)制度和職責(zé)，小區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)清潔衛(wèi)生作業(yè)規(guī)程一、范圍:適用于小區(qū)公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作。二、職責(zé)：、清潔工負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)域的清潔衛(wèi)生作業(yè)。2、清潔主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督清潔工按作業(yè).小區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)清潔衛(wèi)生作業(yè)規(guī)程一、范圍：適用于小區(qū)公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作。二、職責(zé)：、清潔工負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)域的清潔衛(wèi)生作業(yè)。、清潔主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督清潔工按作業(yè)規(guī)程完成工作。三、作業(yè)程序:、樓層通道地面:（)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。(3)每月用長柄手刷沾去

2、污粉對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,后再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。2、住宅樓樓層:（)早晨7：00開始對(duì)大堂及門口臺(tái)階地面,徹底清掃一遍后,用濕拖把拖兩遍，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍,對(duì)于地面用塵拖拖凈灰塵,然后用濕拖拖去地面污跡。(2)上樓用掃把對(duì)各樓層通道及后樓梯臺(tái)階清掃一遍并將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾屋。(3)清掃地面后,用干凈的毛巾逐層擦抹各層的防火門、電梯廳門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、墻面、管線、水表箱、各指示牌等公共設(shè)施,每周循環(huán)一次。(4)每周用拖把拖一次走道和后樓梯地面。(5)對(duì)污跡較重的走道地面和樓梯臺(tái)階用長柄刷沾去污粉徹底刷洗。(6)下午13：

3、00對(duì)首層大堂重點(diǎn)清理一次,擦拭電子對(duì)講門和擦掉玻璃門上的手印、灰塵。(7)樓梯天棚、轉(zhuǎn)角掃塵，公共場(chǎng)所玻璃每月清刮一次。(8）注意事項(xiàng):a、擦抹電器設(shè)施時(shí),須用干毛巾以防觸電。、擦外玻璃時(shí),應(yīng)兩人配合并系好安全帶。3、出入口雨蓬：（1）備垃圾袋、掃把、垃圾斗和鐵條各一個(gè)。(2)由窗口進(jìn)入雨蓬,將垃圾打掃清理裝入垃圾袋。(3)用鐵條將雨蓬的排水口疏通，掃除積水。（4)每周清掃一次,避開人員出入頻繁的時(shí)間。、玻璃門、窗、鏡面的清潔:()先用鏟刀鏟除玻璃邊緣上的污垢。(2)將玻璃清潔劑按1:5加入清水稀釋。(3)把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹?從上往下垂直刮。(4)除

4、掉毛巾，用玻璃刮刮去玻璃上的水份。(5)一洗一刮連貫進(jìn)行,當(dāng)玻璃的位置與地面較接近時(shí),可以將刮橫向移動(dòng)。(）用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。（7)最后用拖把抹凈地面上的污水。(8）清潔高處玻璃時(shí),可把玻璃刮套在伸縮桿上。、公用衛(wèi)生間:(1)清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。(2)將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁所刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。(3）用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面,墻面、門窗標(biāo)牌。(）先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。()用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。(6)噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。（7)半天保潔一次,清理地面垃圾、

5、積水等。()每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。()注意事項(xiàng):a、禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。、用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。、下水如有堵塞現(xiàn)象，及時(shí)疏通。6、燈具:(）準(zhǔn)備梯子、羅絲刀、抹布、膠桶等工具。(2)關(guān)閉電源,架好梯子,人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。(3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子,再用干抹布抹干水份。（)將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。(5)清潔日光燈具時(shí),應(yīng)先將電源關(guān)閉,取下蓋板,取下燈管,然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。（6)注意事項(xiàng):a、在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全,防止摔傷。b、清潔前應(yīng)

6、首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。、人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。d、用螺絲刀擰緊螺釘,固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位,但不要用力過大,防止損壞燈罩。7、不銹鋼保養(yǎng):(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。（2)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。(3)置少許不銹鋼油于無絨毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。(4)表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面，然后用無絨干毛巾拭抹。()注意事項(xiàng):a、上不銹鋼油時(shí)不宜太多,防止沾污他人衣物。b、在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。c、要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。8、雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌:()雕塑裝

7、飾物的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上往下擦抹一遍,如有污跡用清潔劑涂在污跡處,用抹布擦抹,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按不銹鋼的清潔保養(yǎng)操作。（2)宣傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔,按玻璃門、窗、鏡面的清潔操作。(3)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔:有廣告紙時(shí)先撕下紙后,用濕抹布從上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次。(4)注意事項(xiàng):a、梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物,防止人員摔傷。b、清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。、清潔工具不要損傷被清潔物。9、公共場(chǎng)地和馬路:（1)用長竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙

8、屑、泥沙等垃圾掃成堆。(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi),然后倒進(jìn)垃圾手推車。（3)對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。(4)雨停天晴后,用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。10、乳膠漆墻面:（1）關(guān)閉局部要清潔處的門窗，在地面上淋些水。()用雞毛撣子或干凈的掃把輕輕拂去墻面及天棚上灰塵。(3）用干毛巾清擦墻面的污跡，擦不掉的污跡用細(xì)砂紙輕輕擦掉。(4)用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰跡。(5)用干凈掃把徹底清掃一遍墻面。(6)掃凈地面灰塵,再用拖把拖干凈地面。(7)上述工作每月做一次。(8)注意事項(xiàng)：作業(yè)時(shí)，注意戴好帽子、口罩和眼鏡,并扎緊工作服的領(lǐng)口、袖口。11、停車場(chǎng):(1)備膠水管、掃把、膠刷、

9、垃圾斗等工具和清潔劑。(2)用干凈掃把清除棚頂上、墻面上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),每周用雞毛撣子打掃自行車上的灰塵。（3）用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。(4)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。（5)發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運(yùn)上垃圾車。(）用膠管接通水源,全面沖洗地面,發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí),倒少量清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗，然后再用水沖洗（)清潔周圍排水和下水口,保證排水暢通。2、垃圾桶(箱)的清潔:(1）將垃圾桶蓋打開,取出垃圾桶,將垃圾倒入垃圾車內(nèi),清潔桶周圍的垃圾。（2）用去污粉或洗衣粉撒在垃圾桶內(nèi),用膠刷擦洗污,用水洗干凈后將內(nèi)桶放入桶中。（3)果皮箱的清潔:清除箱內(nèi)垃圾后,將箱搬到有水源的地方,先用水沖洗一遍,然后對(duì)污跡處倒少許