醫(yī)療質(zhì)量管理(ppt 338頁(yè))

1、 的原則的原則（六）堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)管理方法，（六）堅(jiān)持學(xué)習(xí)科學(xué)管理方法，改革創(chuàng)新的原則改革創(chuàng)新的原則（一）基礎(chǔ)質(zhì)量管理（一）基礎(chǔ)質(zhì)量管理（二）環(huán)節(jié)質(zhì)量管理（二）環(huán)節(jié)質(zhì)量管理（三）終末質(zhì)量管理（三）終末質(zhì)量管理 （一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量不夠高（一）基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量不夠高對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)價(jià)，國(guó)內(nèi)許多醫(yī)院管理專家和同對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)價(jià)，國(guó)內(nèi)許多醫(yī)院管理專家和同行們多年來(lái)進(jìn)行了潛心的研究，刻苦地探索和實(shí)踐，既行們多年來(lái)進(jìn)行了潛心的研究，刻苦地探索和實(shí)踐，既引進(jìn)推薦了國(guó)外的一些先進(jìn)管理方法，也結(jié)合國(guó)內(nèi)醫(yī)院引進(jìn)推薦了國(guó)外的一些先進(jìn)管理方法，也結(jié)合國(guó)內(nèi)醫(yī)院的實(shí)際和本職工作崗位的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地總結(jié)了一些行的實(shí)際和本職工作崗位

2、的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地總結(jié)了一些行之有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法和管理工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也之有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法和管理工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也提出了一些富有創(chuàng)新性、指導(dǎo)性的管理理論和管理模式。提出了一些富有創(chuàng)新性、指導(dǎo)性的管理理論和管理模式。 面對(duì)科技進(jìn)步迅猛發(fā)展新形勢(shì)和未來(lái)科學(xué)技面對(duì)科技進(jìn)步迅猛發(fā)展新形勢(shì)和未來(lái)科學(xué)技術(shù)的挑戰(zhàn)，怎樣術(shù)的挑戰(zhàn)，怎樣“有所為，有所不為有所為，有所不為”，是擺在，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。 （三）設(shè)備因素（三）設(shè)備因素在過(guò)去那個(gè)年代里，如診斷顱腦腫瘤或腦血在過(guò)去那個(gè)年代里，如診斷顱腦腫瘤或腦血管疾病、腦出血，多數(shù)醫(yī)院只能依靠氣腦造影、管疾病、腦出血，多數(shù)醫(yī)

3、院只能依靠氣腦造影、腦室碘油造影或腦血管造影這些有創(chuàng)檢查方能作腦室碘油造影或腦血管造影這些有創(chuàng)檢查方能作出明確診斷，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，增加了病人不必要出明確診斷，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，增加了病人不必要的痛苦，有時(shí)還貽誤了救治時(shí)機(jī)。的痛苦，有時(shí)還貽誤了救治時(shí)機(jī)。 （一）個(gè)體質(zhì)量控制（一）個(gè)體質(zhì)量控制 （二）科室質(zhì)量控制（二）科室質(zhì)量控制 （一）循環(huán)法（一）循環(huán)法四四 （二）統(tǒng)計(jì)指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)法（二）統(tǒng)計(jì)指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)法 （五）病種質(zhì)量評(píng)價(jià)法（五）病種質(zhì)量評(píng)價(jià)法 3、處理好落實(shí)法規(guī)制度與檢查督促之間、處理好落實(shí)法規(guī)制度與檢查督促之間的關(guān)系，建立慣性運(yùn)轉(zhuǎn)的良好機(jī)制。要強(qiáng)化法的關(guān)系，建立慣性運(yùn)轉(zhuǎn)的良好機(jī)制。要強(qiáng)化法制

4、觀念，強(qiáng)化制度教育，做到依法辦醫(yī)、依法制觀念，強(qiáng)化制度教育，做到依法辦醫(yī)、依法管理、執(zhí)法必嚴(yán)、違法違規(guī)必究，切實(shí)把建立管理、執(zhí)法必嚴(yán)、違法違規(guī)必究，切實(shí)把建立健全規(guī)章制度保證下的慣性運(yùn)轉(zhuǎn)作為保證和提健全規(guī)章制度保證下的慣性運(yùn)轉(zhuǎn)作為保證和提高醫(yī)療質(zhì)量的重要手段，使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員了解高醫(yī)療質(zhì)量的重要手段，使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員了解法規(guī)、制度，掌握標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，自覺地把落實(shí)法規(guī)、制度，掌握標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，自覺地把落實(shí)法規(guī)、制度作為自己實(shí)施醫(yī)療工作的行動(dòng)指南。法規(guī)、制度作為自己實(shí)施醫(yī)療工作的行動(dòng)指南。 同時(shí)，要建立?？崎T診會(huì)診日、多學(xué)科聯(lián)同時(shí)，要建立?？崎T診會(huì)診日、多學(xué)科聯(lián)合門診日工作制度，重點(diǎn)解決疑難病人的會(huì)診合門診日工作制度，重點(diǎn)解決疑難病人的會(huì)診處置方面的問(wèn)題。要建立各科室開展高新技術(shù)處置方面的問(wèn)題。要建立各科室開展高新技術(shù)的管理制度。的管理制度。 同時(shí)，要建立專科門診會(huì)診日、多學(xué)科聯(lián)同時(shí)，要建立?？崎T診會(huì)診日、多學(xué)科聯(lián)合門診日工作制度，重點(diǎn)解決疑難病人的會(huì)診合門診