公司企業(yè)文化培訓(xùn)聽后感

1、公司企業(yè)文化培訓(xùn)聽后感-溝通，首先從人際交往開始公司企業(yè)文化培訓(xùn)聽后感-溝通，首先從人際交往開始提 要：人際交往是人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一， 自我的發(fā)展、 心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足溝通,首先從人際交往開始公司企業(yè)文化培訓(xùn)聽后感人際交往是人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā) 展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開人際交往。每一個(gè)人，都希望善 于交往、都希望通過(guò)交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)、同事關(guān)系而這些良好的社會(huì)關(guān)系可以使個(gè)人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和 工作。但在實(shí)際的交往過(guò)程中，總是或多或

2、少地存在著一些 不盡如人意之處，影響了人際交往的正常進(jìn)行。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常有這樣的疑問(wèn)：”我怎樣才能使別 人喜歡我？ ”，或者”怎樣才能消除自卑感？ ”，還有”怎樣才 能正確認(rèn)識(shí)自己和他人”等等。還有人會(huì)問(wèn)：”我為什么體會(huì) 不到人際交往的快樂(lè)？ ”社會(huì)心理學(xué)的研究表明，那些在人際交往中頗受好評(píng)， 很得”人緣”的人一般具以下特點(diǎn)：樂(lè)觀、聰明、有個(gè)性、獨(dú) 立性強(qiáng)、坦誠(chéng)、有幽默感、能為他人著想、充滿活力等等， 當(dāng)然，不是說(shuō)這些特點(diǎn)都具備才能有好的人際交往。而那些 在人際交往中不太受人歡迎的人也具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：自 私、心眼小、斤斤計(jì)較、孤傲、依賴性、自我中心、虛偽自 卑、沒(méi)有個(gè)性等等。有了以上的

3、參照標(biāo)準(zhǔn)，大家就可以對(duì)照 自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短。當(dāng)然，在人際交往中，最主要的是坦誠(chéng)， 每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)人，不能喪失掉自我。阿諛?lè)畛校S聲 附和并不能換來(lái)良好的人際交往。如何在人際交往中正確地估價(jià)自己和別人。古語(yǔ)說(shuō)得好：”人貴有自知之明”何為”貴”為何”貴”貴，說(shuō)明其 難。正確地認(rèn)識(shí)自己的的確確不是一件容易的事。在錯(cuò)誤的 自我估價(jià)中，對(duì)交往妨礙最大的，莫過(guò)于自卑和自傲。自卑，即對(duì)自己的知識(shí)、能力、才華等作出過(guò)低的估價(jià)， 進(jìn)而否定自我。自卑的人在交往中，雖有良好的愿望，但是 總是怕別人的輕視和拒絕，因而對(duì)自己沒(méi)有信心，很想得到 別人的肯定，又常常很敏感地把別人的不快歸為自己的不 當(dāng)。有自卑感的人往往過(guò)

4、分地自尊，為了保護(hù)自己，常表現(xiàn) 得非常強(qiáng)硬，難以讓人接近，在人際交往中變得格格入。自卑心理源于心理上的一種消極的自我暗示，很多心理 學(xué)家指出，自卑感和本人的智力、受教育程度、所處的社會(huì) 地位等因素?zé)o關(guān)，而僅僅是對(duì)”自己不如他人”的確信。所以， 要克服和預(yù)防自卑心理，首先要敢于正視自己的不足。人無(wú) 完人每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)于一些不可改變的事實(shí)， 如相貌、身高等等，完全可以用別處的輝煌來(lái)彌補(bǔ)，大可不 必自漸形穢。其次，要正確地與人相比，自卑心重的人往往 很善于發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處，這本身不是壞事，可是他老是用別 人的長(zhǎng)處和自己的短處比，不是激發(fā)起奮起直迫的勇氣，而 是越比越泄氣，從而貶低、否定自己

5、，以偏蓋全。其實(shí)，人 各有所長(zhǎng)，自己不可能事事都強(qiáng)過(guò)別人，反過(guò)來(lái)也一樣。見 賢思齊應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)，這其中還有一個(gè)量力而行的問(wèn)題，所以， 要防止和克服自卑感，還要注意不可對(duì)自己提出過(guò)高的要 求，在選擇目標(biāo)時(shí)除考慮其價(jià)值和自身的愿望外，還要考慮 其實(shí)現(xiàn)的可能性。與其追求那些不切實(shí)際的東西，還不如設(shè) 立一些較為現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，采用 ”小步子”原則，不斷地使自己 得到鼓勵(lì)。最后一點(diǎn)，要鍛煉自己的心理承受能力，不要因 為一次失敗而一蹶不振，或因自己某一方面的過(guò)失而全盤否 定自己。自傲與自卑相比，也源于錯(cuò)誤的自我估價(jià)，自傲者喜歡 過(guò)高地估計(jì)自己，在交往中表現(xiàn)為妄自尊大、自吹自擂、盛 氣凌人，而且不愿和自認(rèn)為不如自己

6、的人交往。這樣的人當(dāng) 然不會(huì)受到別人的歡迎。自傲者一旦受挫，往往會(huì)較為自卑C 自傲者要學(xué)會(huì)尊重別人，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，這樣才有利 于客觀評(píng)價(jià)自己，還要學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己、寬以待人。知人者智，自知者明，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人，同 樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理 誤區(qū)，要注意以下幾個(gè)方面：第一；不以第一印象作為取舍判斷的標(biāo)準(zhǔn)。第一印象， 也就是第一次對(duì)人知覺時(shí)形成的形象，它往往最深刻，而且 常會(huì)成為一種基本印象而影響對(duì)他人各方面的評(píng)價(jià)。俗話 說(shuō)，先入為主，講的就是這個(gè)道理：人們很重視給別人的第 一印象，但也該看到，第一印象得之于較短時(shí)間的接觸，又 無(wú)以往的經(jīng)驗(yàn)作參照，主觀性、片

7、面性較強(qiáng)。所以，一定要 注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要 防止被表面的堂皇所迷惑?！苯鹩衿渫?，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的本事，在長(zhǎng) 期的相處中全面、正確認(rèn)識(shí)和了解他人。第二，不因一時(shí)一事評(píng)價(jià)人。某人剛犯了一個(gè)大錯(cuò)誤， 于是就有人發(fā)現(xiàn)，他從來(lái)就不是好人。這是近因效應(yīng)在作怪。 在較為長(zhǎng)期的交往中，最近的印象比最初的印象更占優(yōu)勢(shì)， 這是一種心理慣性。由于這種慣性的作用，人們往往會(huì)以最 近的印象來(lái)評(píng)價(jià)人。另外，還有所謂”光環(huán)”效應(yīng)，某人的一種優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)放大變成了籠罩全身的”光環(huán)”，甚至原來(lái)的缺點(diǎn)也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對(duì)他人認(rèn)知的 最大失誤就在于以偏蓋全?！苯枰话喽Q全豹”并不總是適合 于一切人和事，個(gè)別和局部并不一定能反映全部和整體。在 人的諸多行為或性。格特征中抓住某個(gè)好的或不好的、就斷 定他是好人、壞人，無(wú)疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他 人，才是最重要的。第三，切莫先入為主，第一印象固然是一種先入為主， 除此之外，在我們的頭腦中，總有一些先在的，得之于各種 途徑的觀念，并常常以此來(lái)評(píng)價(jià)和判斷他人，因?yàn)檫@樣做所 耗費(fèi)的心理能量最少，也就