組織行為學(xué)激勵(lì)學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1組織組織(zzh)行為學(xué)激勵(lì)行為學(xué)激勵(lì)第一頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第1頁/共87頁第二頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第2頁/共87頁第三頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第3頁/共87頁第四頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第4頁/共87頁第五頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 需 要需要(xyo)的滿足行 為動(dòng) 機(jī)需要未滿足(mnz)（挫折）目標(biāo)目標(biāo)第5頁/共87頁第六頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第6頁/共87頁第七頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第7頁/共87頁第八頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第8頁/共87頁第九頁，共87頁

2、。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 生存(shngcn)的需要安全(nqun)的需要 社交(shjio)的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 需要層次金字塔第9頁/共87頁第十頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第10頁/共87頁第十一頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第11頁/共87頁第十二頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 生存(shngcn)需要關(guān)系(gun x)的需要發(fā) 展 的 需 要第12頁/共87頁第十三頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第13頁/共87頁第十四頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第14頁/共87頁第十五頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第15頁/共87頁第十六頁

3、，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第16頁/共87頁第十七頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 中國工人的需要結(jié)構(gòu)(jigu)調(diào)查（1985年）第17頁/共87頁第十八頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 生存(shngcn)的需要安全(nqun)的需要 社交(shjio)的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 需要層次與人性假設(shè)X理論/經(jīng)濟(jì)人假設(shè)Y理論/自動(dòng)人假設(shè)超Y理論/復(fù)雜人假設(shè)第18頁/共87頁第十九頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第19頁/共87頁第二十頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第20頁/共87頁第二十一頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 1，99，95，51，19，1

4、對(duì)任務(wù)(rn wu)的關(guān)心對(duì)人的關(guān)心(gunxn)放任(fngrn)型管理俱樂部型管理團(tuán)隊(duì)型管理任務(wù)型管理中間型管理管理坐標(biāo)方格理論（布萊克與穆頓 ）第21頁/共87頁第二十二頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第22頁/共87頁第二十三頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第23頁/共87頁第二十四頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 跳槽原因比例人數(shù)工資、福利 26%367培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)會(huì) 64%931單位離家近、環(huán)境好3%42企業(yè)公眾形象 6%86其他 1%14合計(jì)100%1436員工跳槽的首要原因分析（資料來源：中華(Zhnghu)英才網(wǎng)1999年12月針對(duì)1436人的調(diào)查結(jié)果）第24

5、頁/共87頁第二十五頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 跳槽原因比例人數(shù)工資、福利 36%1263培訓(xùn)、發(fā)展機(jī)會(huì) 58%2025單位離家近、環(huán)境好2%66企業(yè)公眾形象 4%131其他 0%5合計(jì)100%3490員工(yungng)跳槽的首要原因分析（資料來源：中華英才網(wǎng)2001年8月針對(duì)3490人的調(diào)查結(jié)果）第25頁/共87頁第二十六頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第26頁/共87頁第二十七頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第27頁/共87頁第二十八頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 以上級(jí)為中心的領(lǐng)導(dǎo)(ln do)方式以下屬為中心(zhngxn)的領(lǐng)導(dǎo)方式上級(jí)(shngj)權(quán)力

6、的運(yùn)用下屬的自由領(lǐng)域 1 2 3 4 5 6 7第28頁/共87頁第二十九頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 返回返回(fnhu)子目錄子目錄第29頁/共87頁第三十頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第30頁/共87頁第三十一頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第31頁/共87頁第三十二頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 組織(zzh)目標(biāo)個(gè)人(grn)目標(biāo)個(gè)人(grn)能力范圍對(duì)組織的貢獻(xiàn)第32頁/共87頁第三十三頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 返回返回(fnhu)子子目錄目錄第33頁/共87頁第三十四頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第34頁/共87頁第三十五頁，共87

7、頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 正式(zhngsh)組織非正式組織(zzh)4非正式組織(zzh)2非正式組織1非正式組織3第35頁/共87頁第三十六頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 個(gè)人(grn)正式(zhngsh)組織非正式組織(zzh)1非正式組織4非正式組織3非正式組織2家 庭人是社會(huì)關(guān)系的總和人是社會(huì)關(guān)系的總和第36頁/共87頁第三十七頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第37頁/共87頁第三十八頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 組織類型/特征正式組織非正式組織形成過程設(shè)計(jì)形成的自發(fā)形成的存在價(jià)值完成組織目標(biāo)滿足個(gè)體的社會(huì)關(guān)系需要行為規(guī)范明確的/成文的/強(qiáng)制的不明確的/不成文的

8、/習(xí)慣的組織邊界有明確界限的/固定的無明確邊界的/不固定的成員活動(dòng)有序化的差異保持一致運(yùn)行原則理性原則：效率與成本感性原則：情感歸宿與關(guān)系融洽組織首領(lǐng)上級(jí)指派的、職位權(quán)力為主 自發(fā)推舉的、個(gè)人權(quán)力為主2、非正式組織(zzh)的特點(diǎn)第38頁/共87頁第三十九頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第39頁/共87頁第四十頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第40頁/共87頁第四十一頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 返回返回(fnhu)子目錄子目錄第41頁/共87頁第四十二頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第42頁/共87頁第四十三頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第43頁/共87頁第

9、四十四頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 返回返回(fnhu)子目錄子目錄第44頁/共87頁第四十五頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第45頁/共87頁第四十六頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第46頁/共87頁第四十七頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第47頁/共87頁第四十八頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 生理(shngl)的需要、生存的需要安全(nqun)的需要 交往(jiowng)、社交的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 需要層次金字塔第48頁/共87頁第四十九頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第49頁/共87頁第五十頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 需 要需要

10、(xyo)的滿足行 為動(dòng) 機(jī)需要未滿足(mnz)（挫折）第50頁/共87頁第五十一頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 生存(shngcn)的需要安全(nqun)的需要 社交(shjio)的需要尊重的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 需要層次與人性假設(shè)X理論/經(jīng)濟(jì)人假設(shè)Y理論/自動(dòng)人假設(shè)超Y理論/復(fù)雜人假設(shè)第51頁/共87頁第五十二頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 0 05 5101015152020252530303535生存人生存人社交人社交人自我實(shí)現(xiàn)人自我實(shí)現(xiàn)人三維柱形圖 1三維柱形圖 1第52頁/共87頁第五十三頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第53頁/共87頁第五十四頁，共87頁。西南交

11、大經(jīng)管院 鐘永祥 生存(shngcn)需要關(guān)系(gun x)的需要發(fā) 展 的 需 要第54頁/共87頁第五十五頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第55頁/共87頁第五十六頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第56頁/共87頁第五十七頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第57頁/共87頁第五十八頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第58頁/共87頁第五十九頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第59頁/共87頁第六十頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第60頁/共87頁第六十一頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第61頁/共87頁第六十二頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 n返回

12、目錄第62頁/共87頁第六十三頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第63頁/共87頁第六十四頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第64頁/共87頁第六十五頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第65頁/共87頁第六十六頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第66頁/共87頁第六十七頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第67頁/共87頁第六十八頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第68頁/共87頁第六十九頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第69頁/共87頁第七十頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第70頁/共87頁第七十一頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第71頁/共87頁第七

13、十二頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第72頁/共87頁第七十三頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第73頁/共87頁第七十四頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第74頁/共87頁第七十五頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第75頁/共87頁第七十六頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第76頁/共87頁第七十七頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第77頁/共87頁第七十八頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 返回(fnhu)子目錄第78頁/共87頁第七十九頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 促進(jìn)管理層與公司利益的一體化）n期權(quán)的收益與風(fēng)險(xiǎn)第79頁/共87頁第八十頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第80頁/共87頁第八十一頁，共87頁。西南交大經(jīng)管院 鐘永祥 第81頁/共87頁第八十二頁，共87