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文檔簡介

1、令狐采學創(chuàng)作催收人員崗位職責令狐采學一、催收人員崗位職責1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關客戶聯(lián)絡，提醒 客戶及時還款；2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護銀行客戶的 信用；3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。2、催收人員崗位職責二、催收人員崗位職責1針對逾期拖欠的客戶，通過電話、外訪等對欠款容戶進行溝通, 催收賬款；2. 負責逾期用戶風險管理，保證公司外流資金安全；3. 執(zhí)行上級工作指令，完成本職工作；4. 配合公司其它部門完成日常工作。三、催收人員崗位職責1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收或其他外訪工 作，記錄催收結果并及時跟蹤后續(xù)情況；2、

2、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點問題、工作重點以及操作經(jīng)驗進 行進行分析研究、，提出有針對性并切實可行在解決辦法，確保 完成業(yè)績目標；3、根據(jù)貸中和貸后發(fā)現(xiàn)的問題，歸類匯總；令狐采學創(chuàng)作4、制定完善工作計劃，對客戶審核、催收工作制定審核及操作流程，并高效實施；5、調查客戶的還款能力，評估客戶的貸后風險且實施有效的處 理手段；6、開拓各種有效的信息修復渠道，進行失聯(lián)客戶的信息修復工 作，提高回款率，減低壞賬損失；7、針對中高期違約客戶，及時與相關部門溝通，提出有效催收措施，指導催收策略落實，跟進催收效果；8、主管領導交辦的其他工作。四、催收人員崗位職責1、負責逾期賬戶管理，及時掌握各客戶的欠款情況2、通過電話、信函或上門等催收手段進行信貸催收；3、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息；4、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析；5、完成部門下達的催收回款指標，使應收賬款控制在定額范圍 內；6、完成上級安排的其他工作。五、催收人員崗位職責1、通過上門、抵押物處理等催收手段進行信貸催收；2、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關的資料信息；3

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