07第7章時(shí)間研究(秒表法)

1、第七章直接時(shí)間研究（秒表法）第七章直接時(shí)間研究（秒表法）時(shí)間研究概述時(shí)間研究概述 秒表法的特點(diǎn)及所用工具（二）秒表法的工具（二）秒表法的工具1. 秒表（多采用秒表（多采用1/100分秒表）分秒表）2. 觀測(cè)板觀測(cè)板3. 測(cè)時(shí)表格（見(jiàn)下頁(yè)）測(cè)時(shí)表格（見(jiàn)下頁(yè)）4. 鉛筆鉛筆5.計(jì)算尺計(jì)算尺6. 測(cè)量距離和速度的儀器測(cè)量距離和速度的儀器時(shí)間觀測(cè)表（樣式）時(shí)間觀測(cè)表（樣式）備注：備注：“R”欄記從表上讀取的數(shù)字，欄記從表上讀取的數(shù)字，“T”欄為作業(yè)時(shí)欄為作業(yè)時(shí)間間.取工件取工件 裝卡開(kāi)機(jī)裝卡開(kāi)機(jī) 停機(jī)卸料停機(jī)卸料 去毛刺去毛刺 放入料箱放入料箱 作業(yè)要素作業(yè)要素 觀測(cè)次序觀測(cè)次序 R T R T R

2、T R T R T 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 小計(jì)小計(jì) 平均平均 評(píng)定系數(shù)評(píng)定系數(shù) （三）（三） 時(shí)間研究（秒表法）的步驟時(shí)間研究（秒表法）的步驟收收 集集 資資 料料劃劃 分分 作作 業(yè)業(yè) 要要 素素確確 定定 觀觀 測(cè)測(cè) 次次 數(shù)數(shù)測(cè)測(cè) 時(shí)時(shí)評(píng)評(píng) 定，確定，確 定定 正正 常常 時(shí)時(shí) 間間確確 定定 寬寬 放放 時(shí)時(shí) 間間制制 定定 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 時(shí)時(shí) 間間 1、選擇觀測(cè)對(duì)象、選擇觀測(cè)對(duì)象 搜集相關(guān)資料；搜集相關(guān)資料； 2、劃分操作單元；、劃分操作單元； 3、測(cè)時(shí)、測(cè)時(shí) 記錄觀測(cè)時(shí)間，剔除異常值，確定觀測(cè)次數(shù)，記錄觀測(cè)時(shí)間，剔除異常值，確定觀測(cè)次數(shù)，補(bǔ)充測(cè)時(shí)，計(jì)算各操作

3、單元工時(shí)的平均值；補(bǔ)充測(cè)時(shí)，計(jì)算各操作單元工時(shí)的平均值； 4、效率評(píng)比、效率評(píng)比 即通過(guò)對(duì)被觀測(cè)者的作業(yè)操作速度正常性即通過(guò)對(duì)被觀測(cè)者的作業(yè)操作速度正常性 的判斷，進(jìn)行調(diào)整，計(jì)算正常作業(yè)時(shí)間。的判斷，進(jìn)行調(diào)整，計(jì)算正常作業(yè)時(shí)間。 5、進(jìn)行寬放、進(jìn)行寬放 考慮到個(gè)人生理等需要，考慮到個(gè)人生理等需要， 在計(jì)算的正常在計(jì)算的正常作業(yè)時(shí)間基礎(chǔ)上進(jìn)行放寬調(diào)整（按一定的作業(yè)時(shí)間基礎(chǔ)上進(jìn)行放寬調(diào)整（按一定的%數(shù)數(shù) 放寬）。放寬）。 6、確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間、確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間定額時(shí)間。定額時(shí)間。劃分要素的原則1容易看出動(dòng)作的終點(diǎn) “劃分要素時(shí)，要素與要素之間的界限必須分明，動(dòng)作終點(diǎn)易于辨明，以利于要素時(shí)間的測(cè)量。

4、最理想的動(dòng)作的終點(diǎn)有明顯的聲音，便于時(shí)間研究人員辨別。例如，完成工件掉入零件箱的聲音，車刀剛接觸吃入工件內(nèi)的聲音，鉆頭鉆通孔口的空洞聲音等。如果操作中無(wú)聲音發(fā)生，可以用動(dòng)作換向、物料的移動(dòng)等作為動(dòng)作的終點(diǎn)。 2有利于提高觀測(cè)精度 劃分要素時(shí)，只要便于測(cè)時(shí)，盡可能將工作要素劃分小一些。當(dāng)用秒表時(shí)，其最小要素時(shí)間為4DM，若使用影片或錄像帶，或者使用具有數(shù)字存儲(chǔ)功能的時(shí)間研究器械，其要素時(shí)間可以更少些，以提高觀測(cè)精度。3要由同一目標(biāo)的一系列動(dòng)作構(gòu)成 劃分要素時(shí)，工作要素應(yīng)由同一目標(biāo)的動(dòng)作組成。作為一種操作模式，工人通常習(xí)慣于把同一目標(biāo)的動(dòng)作做為操作動(dòng)作段落，因此要注意不要在中途再劃分動(dòng)作。例如：伸

5、手、抓取、移動(dòng)、使用、放手等動(dòng)作系列，要?jiǎng)澐譃橐粋€(gè)工作要素，而不能再細(xì)分。4使人力操作時(shí)間和機(jī)器操作時(shí)間分開(kāi) 人力操作時(shí)間受制于操作者控制，而具有自動(dòng)進(jìn)料或固定速度的機(jī)器操作時(shí)間則不然，即使在采用手工進(jìn)料的場(chǎng)合，純機(jī)器操作時(shí)間既可以通過(guò)早已確立的高度機(jī)械化的實(shí)驗(yàn)方法來(lái)確定，也可以使用具有高度標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器時(shí)間，用不同的研究資料來(lái)互相校核。人力操作時(shí)間是多變的，受評(píng)定影響，較難于精確地加以確定。因此，這兩類時(shí)間應(yīng)予分開(kāi)。 5不變要素與可變要素必須明確分開(kāi) 所謂不變要素，是指它在其它類似設(shè)備與工作環(huán)境下，其操作時(shí)間大體相等，是固定不變的。例如啟動(dòng)機(jī)器的動(dòng)作，通常和被加工的工件無(wú)關(guān)，其時(shí)間是不變的。而

6、可變要素的操作時(shí)間，則是隨著各項(xiàng)工作的性質(zhì)，如重量、形狀、大小、密度、硬度、細(xì)度、容差、加工長(zhǎng)度的不同而變化。例如在小型裝配作業(yè)中，取和放一個(gè)螺帽，其所需時(shí)間要受螺帽大小、料箱、終點(diǎn)或裝配線性質(zhì)的影響。對(duì)不變的和可變要素必須分開(kāi)。這樣做，還有助于發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間數(shù)據(jù)，有助于在各種研究資料之間進(jìn)行互相核對(duì)。6規(guī)則要素與不規(guī)則要素要?jiǎng)澐智宄?為使不規(guī)則要素時(shí)間容易按比例分配于各操作周期時(shí)間，應(yīng)區(qū)分在所有的周期中皆會(huì)發(fā)生的要素，與不一定會(huì)發(fā)生的要素。凡不是在每一次操作周期中出現(xiàn)的要素應(yīng)被區(qū)分開(kāi)，否則在觀測(cè)記錄上將引起極大的困擾，不規(guī)則要素有時(shí)附于規(guī)則要素內(nèi)，有時(shí)不在規(guī)則要素內(nèi)，使規(guī)則要素時(shí)間值差異很大；

7、不規(guī)則要素常常需要通過(guò)大量的觀察才能發(fā)現(xiàn)它們，但是它們是工作中不可缺少的部分。第三步：測(cè)時(shí)1。測(cè)時(shí)的方法及時(shí)值的記錄 測(cè)時(shí)的方法為：1）歸零法：第一單元開(kāi)始，開(kāi)動(dòng)秒表，第 一單元結(jié)束時(shí)，即按停秒表，讀取表上讀數(shù)然后使表針回復(fù)到零位。次一單元開(kāi)始，再開(kāi)動(dòng)秒表。2）連續(xù)測(cè)時(shí)法：2）連續(xù)測(cè)時(shí)法：當(dāng)?shù)谝粏卧_(kāi)始時(shí)，開(kāi)動(dòng) 秒表，在整個(gè)測(cè)時(shí)過(guò)程中不使秒表指針回零，而任其繼續(xù)走動(dòng)，僅當(dāng)每一單元完畢時(shí)看指針并記錄其表面時(shí)間(R值)。待全部記錄完畢，再將兩相鄰單元的表面時(shí)間相減，以求得每一單元時(shí)間(T值)。TRTRTRTRTR9 99 96 61515 1313 28284 432328 840405 51 1

8、2 23 34 4圖7-3連續(xù)記時(shí)法F425 394449312?，F(xiàn)場(chǎng)情況的記錄2862533。剔除異常值美國(guó)機(jī)械工程協(xié)會(huì)（SAM）對(duì)異常值定義為：“某一單元的秒表讀數(shù)，由于一些外來(lái)因素的影響而超出正常范圍的數(shù)值”。 剔除異常值的方法有多程，此處介紹最常用的方法-三倍標(biāo)準(zhǔn)差法，如下：設(shè)對(duì)某一操作單元觀測(cè)n次，所得時(shí)間為： x1，x2，x3，xn 則平均值為：標(biāo)準(zhǔn)差為：nxnxxxxXin 321nxxxxxxn22221)()()( nxxi2)(正常值為內(nèi)的數(shù)值，超過(guò)者為異常值。3x28的數(shù)值大于27，在上限之外，為異常值，應(yīng)剔除。：某一操作單元觀測(cè)20次（其中漏記一次，記為M），觀測(cè)數(shù)據(jù)為

9、：20，20，21，20，22，20，19，24，20，22，19，21，20，28，21，20，20，22，M，20。則：管制上限UCL=21+(3*2)=27; 下限LCL=21-(3*2)=15202. 21978)(2nxxi2119399nxXi4。確定觀測(cè)次數(shù)。確定觀測(cè)次數(shù)為了得到準(zhǔn)確的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，必須有足夠的觀測(cè)次數(shù)，一為了得到準(zhǔn)確的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，必須有足夠的觀測(cè)次數(shù)，一般來(lái)說(shuō)，觀測(cè)次數(shù)越多，則觀測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠度越般來(lái)說(shuō)，觀測(cè)次數(shù)越多，則觀測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠度越高。高。 影響觀測(cè)次數(shù)的因素很多，主要有：影響觀測(cè)次數(shù)的因素很多，主要有： 1. 周期時(shí)間的長(zhǎng)短周期時(shí)間的長(zhǎng)短 2. 秒表觀測(cè)

10、的目的秒表觀測(cè)的目的 3. 作業(yè)的穩(wěn)定程度作業(yè)的穩(wěn)定程度 4. 觀測(cè)人員的技術(shù)水平觀測(cè)人員的技術(shù)水平 5. 所要求的觀測(cè)精度所要求的觀測(cè)精度8101520304060100200觀測(cè)次數(shù)觀測(cè)次數(shù)900450260120604530156作業(yè)周期作業(yè)周期時(shí)間時(shí)間 (S)觀測(cè)次數(shù)除了可從上表查得外，還可用公式計(jì)算。觀測(cè)次數(shù)除了可從上表查得外，還可用公式計(jì)算。式中式中: N-觀測(cè)次數(shù)觀測(cè)次數(shù) n-n-預(yù)先試觀測(cè)的次數(shù)預(yù)先試觀測(cè)的次數(shù) x xi i-第第i次試觀測(cè)的時(shí)間值次試觀測(cè)的時(shí)間值（1）當(dāng)允許誤差為）當(dāng)允許誤差為5%，置信度（可靠度）為，置信度（可靠度）為95%時(shí)時(shí)（2）當(dāng)允許誤差為）當(dāng)允許誤差

11、為10%，置信度（可靠度）為，置信度（可靠度）為95%時(shí)時(shí)222)(40iiixxxnN222)(20iiixxxnN例例2：對(duì)某一操作單元試觀測(cè)了對(duì)某一操作單元試觀測(cè)了10次，觀測(cè)到的時(shí)間值如下：次，觀測(cè)到的時(shí)間值如下：7； 5； 6； 8； 7； 6； 7； 6； 6； 7。平均誤差平均誤差 ，可靠度可靠度95%，問(wèn)對(duì)該操作單元共需觀測(cè)多少次？問(wèn)對(duì)該操作單元共需觀測(cè)多少次？因因事先試觀測(cè)了事先試觀測(cè)了1010次，故還需觀測(cè)次，故還需觀測(cè)1515次。次。%5222)(40iiixxxnN)(256565429104022次i12345678910合計(jì)7568767667654925 36 6

12、4 493649363649429ix2ix解：解： xi = 65 xi2 = 429 若允許誤差為若允許誤差為5%，置信度（可靠度）為，置信度（可靠度）為95%時(shí)。時(shí)。觀測(cè)次數(shù)為：觀測(cè)次數(shù)為：，每一操作單元所有時(shí)間值的，即為即：（觀測(cè)時(shí)間值）觀測(cè)次數(shù)= 20.61=1827.8378=1.2436 = 1.24=n(xi-x )2UCL=20.61+3*1.24=24.33 CL=20.61LCL=20.61 -3*1.24=16.89：數(shù)據(jù)如例1 20，20，21，20，22，20，19，24，20，22，19，21，20，28，21，20，20，22，M，20。剔除了異常值28后：?jiǎn)卧?/p>

13、的操作時(shí)間落在16.8924.33的可能性是99%第四步：評(píng)定正常時(shí)間 1。評(píng)比與正常時(shí)間 上述平均操作時(shí)間為該操作者的平均操作時(shí)間，因此人的動(dòng)作可能比標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作快，也可能比標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作慢，所以還不能作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，必須利用“評(píng)比”予以修正，使其成為不快不慢的正常時(shí)間。 所謂“評(píng)比”，就是時(shí)間研究人員將所觀測(cè)到的操作者的操作速度，與自己所認(rèn)為的理想速度（正常速度）作比較，因此，時(shí)間研究人員必須能在自己頭腦中建立一個(gè)理想的速度（正常速度），然后再根據(jù)這個(gè)理想速度去評(píng)比操作者動(dòng)作的快慢。平均體力的男子，不帶任何負(fù)荷，在平坦道路上以4.8公里/小時(shí)的速度行走。30秒內(nèi)將52張撲克牌分成四堆的速度。80mm8

14、0mm230mm230mm2。評(píng)比尺度 評(píng)比時(shí)需將觀測(cè)到的操作者的速度與理想速度（正常速度）作精確比較，所以必需有具體的數(shù)字表示其快慢，為此必須有一個(gè)評(píng)比的尺度，通常采用以下兩法： 60分法 100分法這兩種方法是建立在同一水平之上，凡觀測(cè)速度與理想速度完全相同的給予60分或100分。觀測(cè)速度大于理想速度的就給予60或100分以上的分?jǐn)?shù)；如觀測(cè)速度小于理想速度則給予60或100分以下的分?jǐn)?shù)。至于60分或100分以上或以下多少分，則全憑經(jīng)驗(yàn)與判斷。各種操作水平與評(píng)比的例子見(jiàn)表6-5表7-5操作水平與評(píng)比舉例3。單元觀測(cè)時(shí)間與正常時(shí)間的關(guān)系式中：正常評(píng)比為60分法為60分，100分法為100分 研

15、究人員的評(píng)比即研究人員對(duì)操作人員所給予的分?jǐn)?shù)。舉例如下：?jiǎn)卧^測(cè)時(shí)間為18秒你的評(píng)比為80分60分法100分法正常時(shí)間=18X8060=24秒單元觀測(cè)時(shí)間為18秒你的評(píng)比為133分正常時(shí)間=18X133100=24秒舉例見(jiàn)表 76 正常時(shí)間研究人員的評(píng)比 正常評(píng)比 = 每個(gè)操作單元的觀測(cè)時(shí)間*研究人員的評(píng)比 正常評(píng)比 評(píng)比率 =表7-6評(píng)比舉例注意：在決定正常時(shí)間時(shí)，因?yàn)檎Ｔu(píng)比是一常數(shù)（ 60分法為60分， 100分法為100分），所以“觀察時(shí)間”與“你的評(píng)比”必須正確，這樣正常時(shí)間才能正確。所以測(cè)時(shí)必須準(zhǔn)確，你所給的評(píng)比亦必須正確。因此時(shí)間觀測(cè)人員必須給予一定時(shí)間的訓(xùn)練。 第五步：確定寬放

16、時(shí)間2.寬放時(shí)間的種類7-74）特別寬放時(shí)間 現(xiàn)以在銑床上銑通槽為例（表78）來(lái)說(shuō)明其應(yīng)用。此例中共有以下七個(gè)操作單元： 拿起零件放在夾具上。 夾緊零件。 開(kāi)動(dòng)機(jī)床，銑刀空進(jìn)。 立銑通槽。 按停機(jī)床，床臺(tái)退回。 松開(kāi)夾具，取出零件。 刷出鐵屑。表6-80.4490.0491.100.054150.0621.47100.1471.100.162150.1860.253研究日期284755953=755+（937-755）+167.5 7.5 評(píng)定系數(shù)的確定評(píng)定系數(shù)的確定評(píng)定是對(duì)觀測(cè)對(duì)象（工人）的作業(yè)速度與正評(píng)定是對(duì)觀測(cè)對(duì)象（工人）的作業(yè)速度與正常速度進(jìn)行比較，判斷其比正常速度快還常速度進(jìn)行比較，

17、判斷其比正常速度快還是慢，然后對(duì)觀測(cè)到的時(shí)間值進(jìn)行修正后是慢，然后對(duì)觀測(cè)到的時(shí)間值進(jìn)行修正后得到正常時(shí)間。若操作者的作業(yè)速度快于得到正常時(shí)間。若操作者的作業(yè)速度快于正常速度，則評(píng)定系數(shù)大于正常速度，則評(píng)定系數(shù)大于100%；反之則；反之則小于小于100%。 常用的評(píng)定方法主要有以下幾種：常用的評(píng)定方法主要有以下幾種： 表表710為熟練和努力兩項(xiàng)評(píng)比因素為熟練和努力兩項(xiàng)評(píng)比因素熟練的評(píng)價(jià)熟練的評(píng)價(jià)努力的評(píng)價(jià)努力的評(píng)價(jià)熟練的評(píng)價(jià)熟練的評(píng)價(jià)努力的評(píng)價(jià)努力的評(píng)價(jià)7-112.正常時(shí)間 的確定正常時(shí)間 =實(shí)測(cè)單元的平均值X 速度標(biāo)準(zhǔn)評(píng)比系數(shù) X 工作難度調(diào)整系數(shù) （第一次調(diào)整） （第二次調(diào)整）三、合成評(píng)定法

18、三、合成評(píng)定法 速度評(píng)比、速度評(píng)比、平準(zhǔn)化法和客觀評(píng)定法，都不同程度地帶有平準(zhǔn)化法和客觀評(píng)定法，都不同程度地帶有觀測(cè)人員的主觀判斷，合成評(píng)定法解決了這一問(wèn)題。觀測(cè)人員的主觀判斷，合成評(píng)定法解決了這一問(wèn)題。這種方法是將各作業(yè)要素的實(shí)測(cè)時(shí)間值與預(yù)定動(dòng)作時(shí)這種方法是將各作業(yè)要素的實(shí)測(cè)時(shí)間值與預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法得到的時(shí)間值進(jìn)行比較，得到各作業(yè)要素的間標(biāo)準(zhǔn)法得到的時(shí)間值進(jìn)行比較，得到各作業(yè)要素的比較系數(shù)，再取其平均值作為某觀測(cè)對(duì)象的評(píng)定系數(shù)。比較系數(shù)，再取其平均值作為某觀測(cè)對(duì)象的評(píng)定系數(shù)。用用PTS法得到的時(shí)間值法得到的時(shí)間值同一作業(yè)要素的實(shí)測(cè)時(shí)間平均值同一作業(yè)要素的實(shí)測(cè)時(shí)間平均值評(píng)定系數(shù)評(píng)定系數(shù) =

19、=(%)110211210811217. 0/19. 0/10812. 0/13. 0/21OFPOFPtt四、評(píng)比的訓(xùn)練對(duì)時(shí)間研究人員進(jìn)行培訓(xùn)使之達(dá)到： 時(shí)間研究人員自己的評(píng)比前后保持一致 ； 企業(yè)內(nèi)的時(shí)間研究人員，每個(gè)人的評(píng)比系數(shù)也要保持一致（或至少應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)值的全5的范圍內(nèi)），否則評(píng)比的不一致不但會(huì)使標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生偏差，而且會(huì)由于對(duì)工人的考核定額不一，引起矛盾。 有效的評(píng)比訓(xùn)練，是將同一操作的快、正常、慢的三種不同的操作速度，拍攝成影片讓受訓(xùn)者反復(fù)觀看，使他們的頭腦中逐漸形成正常速度的概念。然后再讓他們觀看各種不同速度的操作，并給予評(píng)比。再將他們給予的評(píng)比系數(shù)同影片所標(biāo)示的正確系數(shù)相比較，從而糾

20、正自己不準(zhǔn)確的判斷。 時(shí)間研究人員是否掌握了“評(píng)比”，可用評(píng)比測(cè)驗(yàn)圖進(jìn)行考核。 如果觀測(cè)員在受訓(xùn)時(shí)，所做的評(píng)比在+-5范圍內(nèi)，則認(rèn)為其評(píng)比為正常。 第四節(jié)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的制定 一、寬放時(shí)間和寬放率 增加寬放時(shí)間的種類（私事寬放、疲勞寬放、程序?qū)挿?、特別寬放、政策定放）很多。在實(shí)際運(yùn)用中要根據(jù)具體情況來(lái)選用，而并非所有的寬放均應(yīng)計(jì)算。例如實(shí)際中如沒(méi)有需要政策寬放、機(jī)器干擾寬放、程序?qū)挿诺那闆r，就不給予寬放。 疲勞寬放 目前在一些國(guó)家中尚使用一種工作周期產(chǎn)量減低分析法（這種產(chǎn)量減低的原因不是由于工作方法改變），其公式如下： %100TtTFtTF疲勞寬放系數(shù)； 連續(xù)工作中結(jié)束時(shí)的單個(gè)零件工作時(shí)間； 連續(xù)

21、工作中開(kāi)始時(shí)的單個(gè)零件工作時(shí)間。 式中： 二、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間可以用以下幾個(gè)公式表示：標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=平均操作時(shí)間*評(píng)比系數(shù)十寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=正常時(shí)間十寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=正常時(shí)間 *（l十寬放率）復(fù)習(xí)思考題： P18311，12，16.某操作單元，共觀測(cè)某操作單元，共觀測(cè)26次，其中漏記一次，其余各次時(shí)間如下：次，其中漏記一次，其余各次時(shí)間如下：12，10，11，10，9，9，9，8，10，6，M，7，8，9，8，9，10，5，8，9，10，6，10，9，8，10。1）時(shí)間觀測(cè)人員在觀測(cè)中，經(jīng)觀測(cè)評(píng)定該項(xiàng)工作操作情形如下表）時(shí)間觀測(cè)人員在觀測(cè)中，經(jīng)觀測(cè)評(píng)定該項(xiàng)工作操作情形如下表 所示：所示：因素

22、因素等級(jí)等級(jí)備注備注熟練熟練良良+努力努力良良-工作環(huán)境工作環(huán)境一般一般一致性一致性可可2）測(cè)定人員判斷速度標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定系數(shù)）測(cè)定人員判斷速度標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定系數(shù)50%?，F(xiàn)場(chǎng)記錄工作困難度為：。現(xiàn)場(chǎng)記錄工作困難度為： 身體使用部位：軀體、上肢；身體使用部位：軀體、上肢； 足踏情形：而以前趾、腳掌外側(cè)為支點(diǎn)；足踏情形：而以前趾、腳掌外側(cè)為支點(diǎn)； 兩手工作：兩手相互協(xié)調(diào)相互替代工作；兩手工作：兩手相互協(xié)調(diào)相互替代工作； 眼及手的配合情形：須中等視覺(jué)；眼及手的配合情形：須中等視覺(jué)； 搬運(yùn)的條件：須加以控制，但易碎；搬運(yùn)的條件：須加以控制，但易碎； 重量重量20公斤、負(fù)重時(shí)間公斤、負(fù)重時(shí)間2.2分分習(xí)題解：習(xí)題解

23、：.某操作單元，共觀測(cè)某操作單元，共觀測(cè)26次，其中漏記一次，其余各次時(shí)間次，其中漏記一次，其余各次時(shí)間如下：如下：12，10，11，10，9，9，9，8，10，6，M，7，8，9，8，9，10，5，8，9，10，6，10，9，8，10。1）時(shí)間觀測(cè)人員在觀測(cè)中，經(jīng)觀測(cè)評(píng)定該項(xiàng)工作操作情形如下表時(shí)間觀測(cè)人員在觀測(cè)中，經(jīng)觀測(cè)評(píng)定該項(xiàng)工作操作情形如下表 所示：所示：因素因素等級(jí)等級(jí)備注備注熟練熟練良良+0.06努力努力良良-+0.02工作環(huán)境工作環(huán)境一般一般0一致性一致性可可-0.021）解：查表）解：查表99（P177）得評(píng)比因素得評(píng)比因素系數(shù)如備注所示。系數(shù)如備注所示。解：第一步：求出操作單元

24、平均操作時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)偏差：解：第一步：求出操作單元平均操作時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)偏差：56. 12476.588 . 825220X第二步：計(jì)算上下控制界限第二步：計(jì)算上下控制界限上控制線上控制線=8.8+3*1.56=13.48下控制線下控制線=8.8- 3*1.56=4.12第三步：找異常值并剔除。本題正常值范圍第三步：找異常值并剔除。本題正常值范圍4.1213.48，無(wú)異常值。，無(wú)異常值。評(píng)定系數(shù)評(píng)定系數(shù)=0.06+1=1.062）測(cè)定人員判斷速度標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定系數(shù)）測(cè)定人員判斷速度標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定系數(shù)50%?，F(xiàn)場(chǎng)記錄工作困難度為：現(xiàn)場(chǎng)記錄工作困難度為： 身體使用部位：軀體、上肢；身體使用部位：軀體、上肢； 足踏情形：而以前趾、腳掌