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文檔簡介
1、 社區(qū)環(huán)境建設(shè)與管理 郭兆平郭兆平主編主編機(jī)械工業(yè)出版社機(jī)械工業(yè)出版社第八章第八章 社區(qū)生活環(huán)境的建設(shè)與管理社區(qū)生活環(huán)境的建設(shè)與管理社區(qū)生活環(huán)境建設(shè)與管理是社區(qū)環(huán)境建設(shè)與社區(qū)生活環(huán)境建設(shè)與管理是社區(qū)環(huán)境建設(shè)與管理的重要組成部分,是社區(qū)居民賴以生存管理的重要組成部分,是社區(qū)居民賴以生存的基本條件。的基本條件。第一節(jié)第一節(jié) 社區(qū)生活環(huán)境概述社區(qū)生活環(huán)境概述一、社區(qū)生活環(huán)境的概念及組成一、社區(qū)生活環(huán)境的概念及組成(一)社區(qū)生活環(huán)境的概念(一)社區(qū)生活環(huán)境的概念有兩種,即廣義與狹義的社區(qū)生活環(huán)境。有兩種,即廣義與狹義的社區(qū)生活環(huán)境。1、廣義的社區(qū)生活環(huán)境廣義的社區(qū)生活環(huán)境是指社區(qū)內(nèi)與社區(qū)居民生活密切相
2、關(guān)的,對社區(qū)居民產(chǎn)生影是指社區(qū)內(nèi)與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的,對社區(qū)居民產(chǎn)生影響的所有因素的組合。響的所有因素的組合。2、狹義的社區(qū)生活環(huán)境狹義的社區(qū)生活環(huán)境是指社區(qū)內(nèi)與社區(qū)居民的衣、食、住、行直接相關(guān)的,直接是指社區(qū)內(nèi)與社區(qū)居民的衣、食、住、行直接相關(guān)的,直接為社區(qū)居民提供衣、食為社區(qū)居民提供衣、食 、住、行服務(wù)設(shè)施的總和,是維持人、住、行服務(wù)設(shè)施的總和,是維持人們?nèi)粘;旧畹乃幸氐慕M合。們?nèi)粘;旧畹乃幸氐慕M合。(二)社區(qū)生活環(huán)境的組成:(二)社區(qū)生活環(huán)境的組成:1、社區(qū)基本生活設(shè)施:供電、給排水、供暖設(shè)施社區(qū)基本生活設(shè)施:供電、給排水、供暖設(shè)施2、社區(qū)配套的綜合服務(wù)設(shè)施社區(qū)配套的
3、綜合服務(wù)設(shè)施(1)郵政、電話、有線電視設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)等郵政、電話、有線電視設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)等(2)公共場所的照明設(shè)施公共場所的照明設(shè)施(3)公共交通服務(wù)設(shè)施與道路設(shè)施公共交通服務(wù)設(shè)施與道路設(shè)施(4)商業(yè)、飲食、服務(wù)、金融等服務(wù)設(shè)施的配套建設(shè)商業(yè)、飲食、服務(wù)、金融等服務(wù)設(shè)施的配套建設(shè)(5)公共場所的建設(shè)與管理公共場所的建設(shè)與管理二、社區(qū)生活環(huán)境建設(shè)與管理的原則二、社區(qū)生活環(huán)境建設(shè)與管理的原則1、設(shè)施完善的原則設(shè)施完善的原則2、方便住戶的原則方便住戶的原則3、服務(wù)至上的原則服務(wù)至上的原則4、有償服務(wù)、合理負(fù)擔(dān)的原則有償服務(wù)、合理負(fù)擔(dān)的原則三、社區(qū)生活環(huán)境建設(shè)與管理的意義三、社區(qū)生活環(huán)境建設(shè)與管理的意義1、有
4、助于改善社區(qū)住戶的生活環(huán)境有助于改善社區(qū)住戶的生活環(huán)境2、有助于社區(qū)內(nèi)人際關(guān)系的融洽有助于社區(qū)內(nèi)人際關(guān)系的融洽3、有助于提高經(jīng)營效益有助于提高經(jīng)營效益4、有助于延長物業(yè)的使用壽命。有助于延長物業(yè)的使用壽命。第二節(jié)第二節(jié) 社區(qū)基本生活設(shè)施的建設(shè)與管理社區(qū)基本生活設(shè)施的建設(shè)與管理1、配置供電線路:供電線路按電壓高低分為供電線路分高壓配置供電線路:供電線路按電壓高低分為供電線路分高壓線路和低壓線路;按敷設(shè)方式分為架空線路和地下敷設(shè)線線路和低壓線路;按敷設(shè)方式分為架空線路和地下敷設(shè)線路。路。2、配置供電設(shè)施:變壓器、變電所、配電室、樓層配電箱、配置供電設(shè)施:變壓器、變電所、配電室、樓層配電箱、電源開關(guān)
5、、計費電表電源開關(guān)、計費電表3、配置照明設(shè)備:居民家庭生活照明設(shè)備和辦公、經(jīng)營場所配置照明設(shè)備:居民家庭生活照明設(shè)備和辦公、經(jīng)營場所照明設(shè)備,如燈具、電源開關(guān)等;住宅樓內(nèi)走廊、門廳、照明設(shè)備,如燈具、電源開關(guān)等;住宅樓內(nèi)走廊、門廳、樓道等公共部位照明設(shè)備,如感應(yīng)燈等,居住區(qū)道路、公樓道等公共部位照明設(shè)備,如感應(yīng)燈等,居住區(qū)道路、公園、廣場等公共部位照明設(shè)備,如路燈、公園照明燈、廣園、廣場等公共部位照明設(shè)備,如路燈、公園照明燈、廣場照明燈。場照明燈。一、供電設(shè)施的建設(shè)與管理一、供電設(shè)施的建設(shè)與管理二、供電設(shè)備設(shè)施管理二、供電設(shè)備設(shè)施管理1、供電設(shè)備設(shè)施管理的責(zé)任界限供電設(shè)備設(shè)施管理的責(zé)任界限2、
6、供電設(shè)備設(shè)施的具體管理供電設(shè)備設(shè)施的具體管理(1)建立各種設(shè)備檔案建立各種設(shè)備檔案(2)對供電設(shè)備進(jìn)行正常維護(hù)與保養(yǎng)對供電設(shè)備進(jìn)行正常維護(hù)與保養(yǎng)(3)采取多種多樣的方式搞好宣傳工作采取多種多樣的方式搞好宣傳工作(4)健全規(guī)章制度健全規(guī)章制度二、給排水設(shè)施的管理二、給排水設(shè)施的管理(一)社區(qū)給水設(shè)施建設(shè)與管理(一)社區(qū)給水設(shè)施建設(shè)與管理1、給水設(shè)備設(shè)施管理的責(zé)任界限給水設(shè)備設(shè)施管理的責(zé)任界限2、給水設(shè)備設(shè)施管理的內(nèi)容給水設(shè)備設(shè)施管理的內(nèi)容(二)社區(qū)排水設(shè)施的建設(shè)與管理(二)社區(qū)排水設(shè)施的建設(shè)與管理1、排水設(shè)備設(shè)施管理的責(zé)任界限排水設(shè)備設(shè)施管理的責(zé)任界限2、排水設(shè)施設(shè)備管的內(nèi)容排水設(shè)施設(shè)備管的內(nèi)容
7、(1)加強(qiáng)排水設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理加強(qiáng)排水設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理(2)加強(qiáng)排水設(shè)備設(shè)施維修管理加強(qiáng)排水設(shè)備設(shè)施維修管理(3)加強(qiáng)污水井、化糞池設(shè)施的安全管理加強(qiáng)污水井、化糞池設(shè)施的安全管理三、供氣設(shè)施的建設(shè)與管理三、供氣設(shè)施的建設(shè)與管理(一)煤氣設(shè)施的保護(hù)管理(一)煤氣設(shè)施的保護(hù)管理1、關(guān)于居民日常使用煤氣的禁止規(guī)定關(guān)于居民日常使用煤氣的禁止規(guī)定2、對居民裝飾裝修的規(guī)定對居民裝飾裝修的規(guī)定(二)煤氣設(shè)施的維修和安全管理(二)煤氣設(shè)施的維修和安全管理1、煤氣供應(yīng)單位的職責(zé)煤氣供應(yīng)單位的職責(zé)2、單位和個人的職責(zé)單位和個人的職責(zé)3、事故處理、事故處理四、房屋供暖設(shè)備的管理四、房屋供暖設(shè)備的管理(一)供暖(
8、一)供暖 方式的責(zé)任界限方式的責(zé)任界限(二)供暖設(shè)施與供暖、用暖管理的內(nèi)容(二)供暖設(shè)施與供暖、用暖管理的內(nèi)容第三節(jié)社區(qū)配套的綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)與管理第三節(jié)社區(qū)配套的綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)與管理社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施是社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容之一,也是社區(qū)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施是社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容之一,也是社區(qū)發(fā)展和建設(shè)水平的標(biāo)志之一。發(fā)展和建設(shè)水平的標(biāo)志之一。一、商業(yè)、飲食、服務(wù)、金融等經(jīng)營設(shè)施的建設(shè)與管理一、商業(yè)、飲食、服務(wù)、金融等經(jīng)營設(shè)施的建設(shè)與管理(一)原則和基本要求(一)原則和基本要求商業(yè)、飲食等設(shè)施的建設(shè)在總體上遵循商業(yè)、飲食等設(shè)施的建設(shè)在總體上遵循經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)、方便方便的原則的原則在這個總原則的基礎(chǔ)上,有如下
9、幾項基本要求:在這個總原則的基礎(chǔ)上,有如下幾項基本要求:1、統(tǒng)籌考慮的原則統(tǒng)籌考慮的原則2、適度超前的原則適度超前的原則3、結(jié)構(gòu)合理的原則結(jié)構(gòu)合理的原則4、各具特色原則各具特色原則5、以人為本的原則以人為本的原則6、環(huán)境保護(hù)原則環(huán)境保護(hù)原則(二)商業(yè)、飲食、服務(wù)、金融等經(jīng)營設(shè)施建設(shè)的內(nèi)容(二)商業(yè)、飲食、服務(wù)、金融等經(jīng)營設(shè)施建設(shè)的內(nèi)容現(xiàn)代生活中,便利的社區(qū)商業(yè)環(huán)境非常重現(xiàn)代生活中,便利的社區(qū)商業(yè)環(huán)境非常重 要。社區(qū)的規(guī)要。社區(qū)的規(guī)劃是以居民生活的時間來看的。劃是以居民生活的時間來看的。1、商業(yè)、飲食、服務(wù)、金融等經(jīng)營設(shè)施的布局商業(yè)、飲食、服務(wù)、金融等經(jīng)營設(shè)施的布局首先從社區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局進(jìn)
10、行商業(yè)、飲食業(yè)等布局,包首先從社區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局進(jìn)行商業(yè)、飲食業(yè)等布局,包括區(qū)域商業(yè)中心、社區(qū)商業(yè)中心、街坊商業(yè)三個層次的布局。括區(qū)域商業(yè)中心、社區(qū)商業(yè)中心、街坊商業(yè)三個層次的布局。2、建設(shè)重點和特色項目建設(shè)重點和特色項目(1)專項規(guī)劃專項規(guī)劃(2)特色商業(yè)街特色商業(yè)街(3)居民早餐店居民早餐店(4)標(biāo)準(zhǔn)化肉菜市場標(biāo)準(zhǔn)化肉菜市場(5)再生資源回收網(wǎng)點再生資源回收網(wǎng)點(6)便便 民服務(wù)民服務(wù)(7)電子商務(wù)應(yīng)用電子商務(wù)應(yīng)用二、郵政、電話、有線電視、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)與管理二、郵政、電話、有線電視、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)與管理(一)郵政、電話、有線電視、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)(一)郵政、電話、有線電視、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建
11、設(shè)1、加強(qiáng)規(guī)劃加強(qiáng)規(guī)劃2、就近方便就近方便3、統(tǒng)一標(biāo)識統(tǒng)一標(biāo)識(二)郵政電話、有線電視設(shè)施管理二)郵政電話、有線電視設(shè)施管理1、產(chǎn)權(quán)單位產(chǎn)權(quán)單位2、社區(qū)街道、居民會、物業(yè)管理社區(qū)街道、居民會、物業(yè)管理3、單位和個人單位和個人三、社區(qū)公共交通服務(wù)與道路設(shè)施的建設(shè)與管理三、社區(qū)公共交通服務(wù)與道路設(shè)施的建設(shè)與管理有兩個主要目標(biāo):有兩個主要目標(biāo):一是方便居民外出的需要一是方便居民外出的需要二是保障社區(qū)居民安全的需要二是保障社區(qū)居民安全的需要(一)公共交通服務(wù)設(shè)施的建設(shè)與管理(一)公共交通服務(wù)設(shè)施的建設(shè)與管理1、整體規(guī)劃整體規(guī)劃2、交通信號與標(biāo)志的建設(shè)交通信號與標(biāo)志的建設(shè)3、交通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)交通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
12、4、車輛管理車輛管理(二)社區(qū)道路設(shè)施的建設(shè)與管理(二)社區(qū)道路設(shè)施的建設(shè)與管理居民對社區(qū)的道路建設(shè)與管理,一方面能順利進(jìn)入城市道居民對社區(qū)的道路建設(shè)與管理,一方面能順利進(jìn)入城市道路,另一方面無關(guān)的車輛與人流進(jìn)入居住區(qū),干擾居住生路,另一方面無關(guān)的車輛與人流進(jìn)入居住區(qū),干擾居住生活,影響居民安全?;睿绊懢用癜踩?。因此社區(qū)道路建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面入手:因此社區(qū)道路建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面入手:1、居住區(qū)道路的布置方法居住區(qū)道路的布置方法社我與居住區(qū)道路可分成社我與居住區(qū)道路可分成4級布置,即居住區(qū)道路、區(qū)小主級布置,即居住區(qū)道路、區(qū)小主路、小區(qū)次路和小區(qū)小路。路、小區(qū)次路和小區(qū)小路。2、縮短路程縮
13、短路程四、公共場所照明設(shè)施的建設(shè)與管理四、公共場所照明設(shè)施的建設(shè)與管理住宅小區(qū)的公共場所照明設(shè)施的建設(shè)與管理包括路燈和樓宇住宅小區(qū)的公共場所照明設(shè)施的建設(shè)與管理包括路燈和樓宇內(nèi)走廊照明設(shè)施的建設(shè)與管理。內(nèi)走廊照明設(shè)施的建設(shè)與管理。(一)路燈的建設(shè)與管理(一)路燈的建設(shè)與管理1、統(tǒng)一布置統(tǒng)一布置2、日常管理日常管理(二)樓宇走廊內(nèi)照明設(shè)施的建設(shè)與管理二)樓宇走廊內(nèi)照明設(shè)施的建設(shè)與管理為方便居民夜間在走廊內(nèi)行走方便為方便居民夜間在走廊內(nèi)行走方便 ,應(yīng)由物業(yè)管理單位負(fù),應(yīng)由物業(yè)管理單位負(fù)在樓宇每一層樓走廊安裝自動感應(yīng)照明燈,并加強(qiáng)維修養(yǎng)護(hù)在樓宇每一層樓走廊安裝自動感應(yīng)照明燈,并加強(qiáng)維修養(yǎng)護(hù)五、公共活動場所的建設(shè)與管理五、公共活動場所的建設(shè)與管理公共活動場所的建設(shè)與管理包括屋前通道、樓梯、小區(qū)廣場公共活動場所的建設(shè)與管理包括屋前通道、樓梯、小區(qū)廣場等其他活動場所。等其他活動場所。這里主要介紹停這里主要介紹停 車場的建設(shè)與管理車場的建設(shè)與管理(一)停(一)停 車場(庫)的建設(shè)車場(庫)的建設(shè)1、停停 車場庫位置規(guī)劃車場庫位置規(guī)劃(1)是否經(jīng)濟(jì)是否經(jīng)濟(jì)(2)是否因地制
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