HR經(jīng)理案頭工作手冊之一“部門組織管理篇”

1、HR經(jīng)理案頭工作手冊(-) 部 門 組 織組織結(jié)構(gòu)的主要類型矩陣型結(jié)構(gòu)：適用于科研、設(shè)計(jì)、規(guī)劃項(xiàng)目等創(chuàng)新性較強(qiáng)的企業(yè)或單位。層次決策系統(tǒng)指揮系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)組織設(shè)計(jì)范本廠各事業(yè)部相 關(guān) 說 明范本使用說明1 .本機(jī)構(gòu)圖范本是以中型制造企業(yè)為參照設(shè)置的。2 .組織設(shè)計(jì)并沒有統(tǒng)一的模式，不同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不同，組織設(shè)計(jì)也有差別。但有一點(diǎn)是肯定的，即不同企業(yè)的職能部門是大同小異的， 不同企業(yè)的同 種部門的職能是基本相同的。3 .本組織設(shè)計(jì)范本綜合了很多企業(yè)的特點(diǎn)，因此適用性很強(qiáng)，可以按照以下 步驟使用該范本：(1)復(fù)制該范本；(2)以文件形式下發(fā)各部門；(3)按照組織職能進(jìn)行考核人力資源管理系統(tǒng)一個成功

2、企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，必須體現(xiàn)出企業(yè)總功能對人力資源管理系統(tǒng)的總 要求，而人力資源管理的各個子系統(tǒng)的功能又是總系統(tǒng)功能的細(xì)化和分解，并滿足有 效運(yùn)行的要求，如圖：成功企業(yè)系統(tǒng)圖*勞動關(guān)系維系與激勵系統(tǒng)人力資源信息采集與處理系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略與人事決策系統(tǒng)管理者溝通能力測試題（1）管理者溝通能力測試題（1）其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，管理者經(jīng)常會遇到溝通障礙。如果你有信心挑戰(zhàn)下述兩種情況，那么 就有辦法對付遇到的溝通障礙了。測試一假想你是一家公司的高級顧問，你準(zhǔn)備了一份150頁的文稿，準(zhǔn)備向一個客戶報價60 萬元。就在你準(zhǔn)備給客戶講解的時候，客戶劉老板卻接到一個重要的電話， 必須立刻離開， 這時你只有一個機(jī)會

3、，就是說：“我和你一塊下樓吧，順便向您講一下我的方案。”這樣你僅有約3分鐘的時間，你必須在這3分鐘內(nèi)把方案的精華部分講出來，讓劉老 板在上車前說：“你的方案不錯， 我考慮接受你的方案和報價，具體情況你與我的助理談 吧。”請用3分種來展示你的溝通技巧。測試二由于公司需要，派你乘長途汽車去另一個地方，時間是10個小時，與你同行的是一個不愛多講話的同事。你想辦法讓你的旅途不僅僅是看書、睡覺、吃東西。不管你是否喜 歡他，請你想辦法讓他說話，要了解他，找出共同話題。管理者溝通能力測試題（2）管理者溝通能力測試題（2）1.在和別人溝通前，你認(rèn)為比較重要的是應(yīng)該了解對方的：A.經(jīng)濟(jì)狀況、社會地位B.個人修養(yǎng)

4、、能力水平C.個人習(xí)慣、家庭背景D.價值觀念、心理特征2.參加老同學(xué)的婚禮回來，你很高興，而你的朋友對婚禮的情況很感興趣，這時你 會：A.詳細(xì)敘說從你進(jìn)門到離開時所看到和感覺到的以及相關(guān)細(xì)節(jié)B.說些自己認(rèn)為重要的C.朋友問什么就答什么D.感覺很累了，沒什么好說的3 .你正在主持一個重要的會議，而你的一個下屬卻在玩弄他的手機(jī)并發(fā)出聲音干擾 會議現(xiàn)場，這時你會：A.幽默地勸告下屬不要玩手機(jī)B.嚴(yán)厲地叫下屬不要玩手機(jī)C.裝著沒看見，任其發(fā)展D.給那位下屬難堪，讓其下不了臺4 .你正在向經(jīng)理匯報工作情況時，你的助理急匆匆跑過來說有你一個重要客戶的長 途電話，這時你會：A.說你在開會，稍后再回電話過去B

5、.向老板請小后，去接電話C.說你不在，叫助理問對方有什么事D.不向老板請示，直接跑去接電話5.當(dāng)去見一個重要的公司客戶時，你會：A.像平時一樣隨便穿著B.只要穿得不太糟就可以了C.換一件自己認(rèn)為很合適的衣服D.精心打扮一下6.你的一位下屬已經(jīng)連續(xù)請了三個上午的假， 第四天上午上班的時候，他又說下午 要請假，這時你會：A.詳細(xì)詢問對方因何要請假，視原因而定B.告訴他今天下午有一個重要的會議，不能請假C.你很生氣，什么都沒說就批準(zhǔn)了他的請假D.你很生氣，不理會他，不批假7 .你剛就任一家公司的副總編輯，上班不久，你了解到本來公司中有幾個同事想就 任你的職位，經(jīng)理不同意才招的你。對這幾位同事你會：A

6、.主動認(rèn)識他們，了解他們的長處，爭取成為朋友8 .不理會這個問題，努力做好自己的工作C.暗中打聽他們，了解他們是否具有與你進(jìn)行競爭的實(shí)力D.暗中打聽他們，并找機(jī)會為難他們8.與不同身份的人講話，你會：A.對身份低的人說話，你總是漫不經(jīng)心8 .對身份高的人說話，你總是有點(diǎn)緊張C.在不同的場合，你會用不同的態(tài)度與之講話D.不管是什么場合，你都是一樣的態(tài)度與之講話9 .聽別人講話時，你總是會：A.對別人的講話表示興趣，記住所講的要點(diǎn)B.請對方說出問題的重點(diǎn)C.對方老是講些沒必要的話時，你會立即打斷他D.對方不知所云時，你就很煩躁，就去想或做別的事10.當(dāng)你在發(fā)表自己的看法時，別人卻不想聽你說，你會：

7、A.馬上氣憤地走開B.于是你也就不說完了，但你可能會很生氣C.等等看還有沒有說的機(jī)會D.仔細(xì)分析對方不聽和自己的原因，找機(jī)會換一個方式去說題號選答案題號選答案1ABCD6ABCD2ABCD7ABCD3ABCD8ABCD4ABCD9ABCD5ABCD10ABCD評分方法題號為1、5、8、10者，選A得1分、B得2分、C得3分、D得4分；其余題號選A得4分、B得3分、C得2分、D得1分。你的總分為結(jié)果分析1 .如果你的總分為1020分你的溝通能力欠佳，因不能很好地表達(dá)自己的思想，所以也經(jīng)常不被別人所了解； 許多事情由于你采取了不適合的方式，有時把事情弄得越來越糟；但是，只要你學(xué)會控 制好自己的情緒

8、、改掉一些不良的習(xí)慣，你隨時可能獲得他人理解和支持。2 .如果你的總分為2130分你的溝通能力一般，你懂得一些溝通技巧，尊重他人；你能較好地表達(dá)自己，并能 實(shí)現(xiàn)一定的溝通效果；但是，你缺乏高超的溝通技巧和積極的主動性，許多事件只要你 繼續(xù)努力一點(diǎn)，你就可大功告成。3 .如果你的總分為3140分你的溝通能力很好，你能不動聲色地表達(dá)自己，有很高的溝通技巧和人際交往能 力；只要你能明確意識到自己性格的不足，并努力優(yōu)化之，定能取得更好的成績。組織文化建設(shè)責(zé)任范本XX公司文化建設(shè)責(zé)任劃分組織文化建設(shè)是一項(xiàng)全員性工作，需要各部門的配合和參與，在建設(shè)過程中主要部門 具具體責(zé)任如下。人力資源部總監(jiān)負(fù)總體責(zé)任，

9、人力資源部、行政部、市場部等牽頭實(shí)施。人力資源部1. 公司文化建設(shè)方案的擬定、實(shí)施和監(jiān)控；2. 做好企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用預(yù)算；3. 控制文化建設(shè)開支，提高資金使用效率；4. 企業(yè)內(nèi)刊的編輯發(fā)行；5. 公眾媒體宣傳的策劃和實(shí)施；6. 公司文化體育活動的策劃與組織實(shí)施；7. 文化稽查；8. 其他相關(guān)責(zé)任。行政部1. .協(xié)助人力資源部做好文化體育活動的組織實(shí)施工作；2. 按照文化建設(shè)方案要求開展各項(xiàng)管理；3. 嚴(yán)格要求本部門員工遵守文化建設(shè)規(guī)定；4. 帶領(lǐng)部門員工切實(shí)參與文化建設(shè)工作，提升個人形象，維護(hù)公司形象；5. 接受人力資源部關(guān)于文化建設(shè)方面的檢查；6. 其他相關(guān)責(zé)任。市場部1. .按照企業(yè)文化建

10、設(shè)方案要求開展市場推廣和各項(xiàng)管理；2. 嚴(yán)格要求本部門員工遵守文化建設(shè)規(guī)定；3. 帶領(lǐng)部門員工切實(shí)參與文化建設(shè)工作，提升個人形象，維護(hù)公司形象；4. 接受人力資源部關(guān)于文化建設(shè)方面的檢查；5. CIS策劃；6. 其他相關(guān)責(zé)任。其他部門1. 與市場部共同做好CIS策劃實(shí)施工作；2. 按照企業(yè)文化建設(shè)方案要求開展市場推廣和各項(xiàng)管理；3. 嚴(yán)格要求本部門員工遵守文化建設(shè)規(guī)定；4. 帶領(lǐng)部門員工參與文化建設(shè)工作，提升個人形象，維護(hù)公司形象；5. 接受人力資源部關(guān)于文化建設(shè)方面的檢查；6：其他相關(guān)責(zé)任總經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱總經(jīng)理職務(wù)編號所在部門工資等級一等直接上級董事會薪酬典型直接卜級各位總監(jiān)、總

11、經(jīng)理助理、 辦公室主任工作時間任職資格學(xué)歷碩士以上學(xué)歷專業(yè)以經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為主所受培訓(xùn)受過管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、戰(zhàn)略決策、人力資源管理、財務(wù)管理 等方面的知識培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)從事過五年以上大中型企業(yè)全面管理工作，并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上技能和素質(zhì)1 .具備出色的領(lǐng)導(dǎo)管理才2 .具備先進(jìn)的管理理念，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式；3 .具宿士富的人力資源管理、財務(wù)管理、市場運(yùn)作管理方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；4 .具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光；5 .具備管理者的道德觀和社會責(zé)任感；6 .具備先進(jìn)的市場觀念、競爭觀念、信息觀念、技術(shù)創(chuàng)新觀念、人才觀念、服務(wù)觀念工作內(nèi)容1 .主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作；2 .組織實(shí)施公司

12、年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；3 .擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；4 .擬定公司基本管理制度；5 .協(xié)調(diào)、激勵各個部門的工作；6 .推動各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善；7 .定期主持總經(jīng)理辦公室會議；8 .負(fù)責(zé)把握公司的發(fā)展方向職責(zé)范圍權(quán)力1 .經(jīng)營決策權(quán)；2 .組織機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)；3 .文件的審批權(quán)；4 .直屬卜級的監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán)責(zé)任1 .對公司經(jīng)營管理的重大決策負(fù)主要責(zé)任；2 .對公司重大經(jīng)營管理項(xiàng)目負(fù)主要責(zé)任；3 .對全體員工負(fù)連帶法律責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理指導(dǎo)各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系企業(yè)各方公共關(guān)系工作環(huán)境辦公至為主； 工作環(huán)境舒適； 無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能

13、承受高強(qiáng)度，作； 能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，做事穩(wěn)重，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和開拓精神； 有團(tuán)隊(duì)意識，組織能力強(qiáng)；精力充沛，承受壓力看旨力強(qiáng)總經(jīng)理助理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱總經(jīng)理助理職務(wù)編號所在部門工資等級直接上級總經(jīng)理薪酬典型直接卜級各職能部門負(fù)責(zé)人工作時間任職資格學(xué)歷本科及以上學(xué)歷專業(yè)工商管理、行政管理、企業(yè)管理、中文或法律專業(yè)所受培訓(xùn)受過經(jīng)濟(jì)法、財務(wù)基本知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策科學(xué)、人力資源管 理等知識培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1 .擅長協(xié)調(diào)各類關(guān)系，有較強(qiáng)的理解、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力；2 .能承受較大的工作壓力；3 .語言表達(dá)能力較強(qiáng)，熟練掌握溝通、交談技巧；4 .具

14、有良好的人際溝通能力、獨(dú)立工作能力口較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力；5 .具有敏銳的判斷能力口出色的分析能力；6 .有領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力；7 .具有開拓及創(chuàng)新精神；8 .具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力口良好的團(tuán)隊(duì)精神；9 .能熟練操作計(jì)算機(jī)以及各種辦公軟件；10 .熟悉政府有關(guān)政策條例、企業(yè)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度工作內(nèi)容1 .協(xié)助總經(jīng)理推動公司銷售業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；2 .總經(jīng)理及公司重要客戶及合作伙伴關(guān)系的建立與維系；3 .完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；4 .協(xié)助總經(jīng)理對部門工作予以督導(dǎo)、協(xié)調(diào)；5 .與集團(tuán)各部門溝通協(xié)調(diào)，確保工作計(jì)劃的推進(jìn)落實(shí)；6 .負(fù)責(zé)經(jīng)理的有關(guān)報告、文件的撰寫工作，總經(jīng)理交辦工

15、作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)職責(zé)范圍權(quán)力1 .各職能部門完成任務(wù)情況的考核參與權(quán)；2 .各職能部門經(jīng)理的工作指導(dǎo)權(quán)和考核參與權(quán)；3 .對經(jīng)理決策有建議權(quán)責(zé)任1 .對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任；2 .對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各職能部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)各職能部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系各方面公共關(guān)系工作環(huán)境辦公至為主； 工作環(huán)境舒適； 無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能承受高強(qiáng)度，作； 能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格溫和，有耐心； 樂觀、積極主動； 樂于助人；具有團(tuán)隊(duì)合作的精神人力資源經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱人力資源經(jīng)理職務(wù)編號所在部門人力資源部工資等級直接上級人

16、力資源總監(jiān)薪酬典型直接卜級部門職員工作時間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法規(guī)、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理 學(xué)、財務(wù)知識等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)在大中型企業(yè)從事人力資源管理工作 5年以上，擔(dān)任過3年以上人力資 源主管以上職務(wù)工作技能和素質(zhì)1 .知識素養(yǎng)圖，知識面廣，知識結(jié)構(gòu)合理；2 .具備先進(jìn)的人事管理觀念和人事管理方法；3 .具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力口管理能力，善于溝通，具備出色的組織協(xié)調(diào)能力口分析判斷能力；4 .具備較強(qiáng)的觀祭能;W口應(yīng)變能力；5 .具備較強(qiáng)的交往能力；6 .精通激勵藝術(shù)；7 .精通批評和表揚(yáng)藝術(shù)；8 .具肩較強(qiáng)的計(jì)劃

17、、控制能力；9 .具有親和力；10 .具肩較強(qiáng)的說服能力；11 .品格高尚，道德修養(yǎng)好工作內(nèi)容1 .建立、健全公司人力資源管理制度；2 .制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施；3 .人力資源支出預(yù)算的編制，成本控制；4 .負(fù)責(zé)組織公司人員招聘活動；5 .人事材料及報表的檢查、監(jiān)督；6 .組織制定公司考核制度，定期進(jìn)行員工考核；7 .負(fù)責(zé)公司全員考勤的匯總及整理工作；8 .建立人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司的人力資源管理決策提供參考；9 .組織制定生產(chǎn)工人的定額工時并監(jiān)督實(shí)施職責(zé)范圍權(quán)力1 .有權(quán)參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；2 .對各單位員工工作績效實(shí)施考核及獎懲的權(quán)力；3 .各級管理人員任

18、免建議權(quán)；4 .部門內(nèi)部員工聘任、解聘建議權(quán)；5 .部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；6 .要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力；7 .有權(quán)代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟責(zé)任1 .對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全以及全員勞 動合同制的推行負(fù)組織責(zé)任；2 .發(fā)生勞動爭議時，負(fù)協(xié)商處理責(zé)任；3 .由于勞動合同的簽訂與管埋/、善，發(fā)生勞動爭議并給公司造成損失，應(yīng) 負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各職能部門涉及人事的事項(xiàng)都在監(jiān)督之列指導(dǎo)部門職員合作者各職能部門負(fù)責(zé)人外部關(guān)系勞動、保險、就業(yè)等與人事相關(guān)的社會公共關(guān)系工作環(huán)境辦公至為主； 工作環(huán)境舒適； 無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能承受高

19、強(qiáng)度的工作；能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格溫和，有耐心;樂觀、積極主動；忠誠守信；工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)；樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神行政總監(jiān)職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱行政總監(jiān)職務(wù)編號所在部門行政部工資等級直接上級總經(jīng)理直接卜級各下屬部門工作時間任職資格學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)行政、人力資源管理類相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理、決策學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上行政人事總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.全面的行政、人力資源和業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)能力；2,對行政管理和人力資源管理各大模塊和工作流程有系統(tǒng)的認(rèn)識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；3 .良好的文字功底，負(fù)責(zé)建立健全各項(xiàng)行政、人力資源及薪酬、

20、考核培訓(xùn)制度；4 .優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，承受壓力能力強(qiáng)；5 .具備較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，良好的人際交往能力；6 .有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的職業(yè)素質(zhì)和綜合管理水平；7 .熟練使用各種辦公軟件工作內(nèi)容1 .發(fā)揮行政總監(jiān)組織協(xié)調(diào)和綜合管理職能，處理公司日常行政事務(wù)；2 .組織策劃并落實(shí)公司大型會議，商務(wù)活動，內(nèi)部行政會議；3 .安排下屬整理會議紀(jì)要或辦理下文事宜，對會議中重大議題，組織調(diào)研并提出相關(guān)報 告；4 .組絨下屬員工對公司重要文件及通知等進(jìn)行起草并于審批后安排頒布；5 .定期組織各部門進(jìn)行月度/季度/年度費(fèi)用預(yù)算，合理控制和使用公司經(jīng)費(fèi)；6 .根據(jù)實(shí)際情況定期起草周期性行政

21、費(fèi)用報告；7 .制定公司相關(guān)行政管理制度，完善行政管理體系；8 .嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理；9 .制定公司年度行政辦公規(guī)劃，批準(zhǔn)后組織實(shí)施；10 .公司內(nèi)部工作關(guān)系協(xié)調(diào)，外部政府機(jī)關(guān)及相關(guān)協(xié)作單位的公共關(guān)系管理；11 .完成總經(jīng)理臨時交辦的工作；12 .其他相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán)力1 .行政管理方針制定、實(shí)施和控制的權(quán)力；2 .對違反行政管理制度實(shí)施處罰的權(quán)力；3 .緊急事故中越權(quán)的權(quán)力；4 .行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算及其拴制權(quán)責(zé)任1.對公司安全事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；2 .對環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；3 .對文書檔案保密工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督各下屬部門、各職能部門指導(dǎo)各下屬部門合作者各下

22、屬部門外部關(guān)系行政相關(guān)公共關(guān)系工作環(huán)境辦公至為主;工作環(huán)境舒適； 無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能承受高強(qiáng)度，作； 能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格溫和；后耐心；樂觀、積極主動；忠誠守信；工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)；樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神銷售總監(jiān)職務(wù)說明書職務(wù)名稱銷售總監(jiān)職務(wù)編號所在部門銷售部工資等級直接上級總經(jīng)理薪酬典型直接卜級營銷各部門負(fù)責(zé)人工作時間任職資格學(xué) 歷碩士以上學(xué)歷專 業(yè)市場營銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)受過營銷學(xué)、管理學(xué)、策劃學(xué)、談判技巧等培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)；三年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)；三年以上整體市場戰(zhàn)略、策劃、市場綜合營銷管理經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1.擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任

23、心、優(yōu)秀的溝通和談判能力；2,能適應(yīng)工作出差；3 .具有成功銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶開發(fā)與維護(hù)能力；4 .具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力、較強(qiáng)的市場意識和應(yīng)變能力；5 .具啟較高的市場敏感度以及溝通表達(dá)能力；6 .肩敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)，且具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神工作內(nèi)容1.拓展和管理自己的銷售隊(duì)伍；6.協(xié)助副總建立公司全面的銷售戰(zhàn)略，對本團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)、銷售成本和銷售利 游t人向仔畜.；畤箭睇魁,、由助4r.補(bǔ)箕發(fā)，K務(wù)輒會毋4專附儕激勵并奪今宕揮H和I極.士和制；、,4人L 1干、1 1 U '制仕文資等2廠1-1 1少' IJ-L) 1力太J J 1 > U yj zx

24、8廿及丁/、經(jīng)理一薪酬典型主、，.LAtz丁 /VnF 同IptU禹職甘匕口M貝貢人，作呵怛Yr 1 5 上1 仝同單經(jīng)抑制生、修的昔韜帶年學(xué) 歷妙i胃的肖機(jī)構(gòu)的講皆、調(diào)整或撇韜作出決定3»服喇橫即疝南、業(yè)所受培訓(xùn)r r r t俠戈愉日推遍王麗p耕曲沖野 源管理等知識勒拙場黃韜的視劃、制宗仔組陽擊件的乍經(jīng)Mil5江相附.1“ f /1 ' /, 一、，.7用策絹馳行和管理傍以體宙仟1相黍質(zhì).、,r、 l、 .r、 r 人、， 入t_tst_t_*.，.、r, ，x、相 入t_、/，- ril »r 、, - r r*r、- >r x，.1 .國出乂耳型需粹南橫

25、仔呂川傳倚全條，徂人生油幼束劃、執(zhí)仃經(jīng)11111 711，'、 、/指 導(dǎo)營銷各部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系與營銷相關(guān)的社會公共關(guān)系2.管理協(xié)調(diào)重大項(xiàng)目；3.監(jiān)測行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)技術(shù)發(fā)展以及相關(guān)行業(yè)動向；4.開發(fā)新市場；5.與客戶溝通并獲取產(chǎn)品改進(jìn)信息及其他市場信息;工作環(huán)境策劃總 監(jiān)職務(wù) 說明書 范本辦公室為主；工作環(huán)境舒適；無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能承受高強(qiáng)度的工作；良好的心理素質(zhì)，能承受較大的工作壓力性格特點(diǎn)性格外向、善于與人溝通；樂觀、積極主動；樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神客戶總 監(jiān)職務(wù) 說明書 范本驗(yàn)；2.能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)傳播方案的軟文撰稿主筆以及軟文傳播方案及主題規(guī)劃；3.

26、對市場的發(fā)展趨勢和宣傳方向有較強(qiáng)的敏感度；4.豐富的公共關(guān)系和市場營銷傳播知識，較強(qiáng)的公關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和推廣意識；5.優(yōu)秀的組織管理協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，良好的客戶溝通和商務(wù)談判能力;5保進(jìn)團(tuán)隊(duì)專的悔力的整體提升;6專制定不畋泡根物用RW婭帝如；7.建立品牌形象，幫助銷售部門達(dá)到銷售目標(biāo)職責(zé)范圍權(quán)力1.下屬各職能部門完成任務(wù)情況考核權(quán)；2,下屬各職能部門經(jīng)理工作的指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；3.對總經(jīng)理決策有建議權(quán)責(zé)任對公司戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度和效果負(fù)責(zé)； 對策劃案實(shí)施效果負(fù)責(zé)工作關(guān)系監(jiān)督下屬職能部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下屬職能部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系:以公眾媒體、市場經(jīng)銷商為主工作環(huán)境辦公室為主； 工作環(huán)境舒適；

27、無職業(yè)病危害 體質(zhì)條件 身體健康； 能承受較高強(qiáng)度的工作； 有較大的承受壓力的能力 性格特點(diǎn) 性格外向； 樂觀、積極主動； 善于獨(dú)立思考； 具有團(tuán)隊(duì)合作的精神受過市場營銷、產(chǎn)品知識、企業(yè)管理、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)五年以上銷售實(shí)踐工作，兩年以上客戶主管以上職位工作經(jīng)驗(yàn)市場部 經(jīng)理職 務(wù)說明 書范本所受培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn) 技能和素質(zhì)1 .對客戶的需求敏感，善于發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會；372 .能夠?qū)蛻暨M(jìn)行有效的分類并輔以相應(yīng)的銷售行為;5-7£日宜行有效的管理;薪酬類型工作時間弁，與抹同的客戶采取差異化的服務(wù)策略;歸“融導(dǎo)部口員工崛單令端底常用狀況，推動公司產(chǎn)品銷售;3 .萊集和晶分泌網(wǎng)4 .妥善處理

28、客戶投訴，建立服務(wù)檔案；5 .對客服工作進(jìn)行評估及具體實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)措施；6 .幫助建立各個客戶服務(wù)中心的管理和業(yè)務(wù)流程，并維護(hù)其工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 職責(zé)范圍1 .制定公司的營銷政策；2 .對總經(jīng)理決策的建議權(quán)；3 .其他相關(guān)權(quán)力對客戶的開發(fā)計(jì)劃負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;對客戶流失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督下屬職能部門負(fù)責(zé)人指 導(dǎo)下屬職能部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系:與市場開發(fā)、營銷推廣相關(guān)的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主;工作環(huán)境舒適；無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能承受高強(qiáng)度工作；能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向；樂觀、積極主動；為人親和，有耐心；樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神專 業(yè)市場營銷或相關(guān)專業(yè)所受培

29、訓(xùn)接受過管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、策劃學(xué)、談判技巧等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上市場或銷售工作經(jīng)驗(yàn)； 具有2年以市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1 .能夠獨(dú)立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；2 .能夠及時肩效地完成公司各項(xiàng)宣傳、公關(guān)及相關(guān)事宜的市場活動；3 .具肩較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力；并具有媒體、廣告相關(guān)資源；4 .具備獨(dú)立工作能力口團(tuán)隊(duì)合作精神；5 .積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)；6 .較強(qiáng)的市場敏銳度及出色的市場策劃能力；7 .優(yōu)秀的溝通能力口協(xié)調(diào)能力；8 .較強(qiáng)的適應(yīng)能力；9 .較強(qiáng)的應(yīng)義能力工作內(nèi)容1 .加強(qiáng)品牌建設(shè)、規(guī)劃及推廣，負(fù)責(zé)市場策劃系統(tǒng)全方位工作

30、；2 .負(fù)責(zé)策劃與實(shí)施具體的市場方案；3 .主持品牌推廣、產(chǎn)品上市計(jì)劃、推廣計(jì)劃的擬訂及監(jiān)督、落實(shí)、跟進(jìn)工作；4,定期對公司各品牌及產(chǎn)品進(jìn)行分析，協(xié)助公司制定營銷策略；5 .指導(dǎo)制作各種宣傳材料、銷售支持材料等；6 .制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃；7 .擬定監(jiān)督、執(zhí)行、公關(guān)及促銷活動計(jì)劃；8 .調(diào)查消費(fèi)者購買心理和消費(fèi)行為；9 .營銷信息庫的建立和維護(hù)；10 .執(zhí)行已交辦的其他工作職責(zé)范圍權(quán)力1 .控制市場開發(fā)費(fèi)用；2 .監(jiān)督檢查本部門員工；3 .本部門員工任免建議權(quán)責(zé)任對市場開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的完成負(fù)組織責(zé)任； 負(fù)因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督部門職員、各辦事處銷售人員指 導(dǎo)部門職

31、員合作者銷售部、客戶部經(jīng)理以及其他部門負(fù)責(zé)人外部關(guān)系與市場開發(fā)相關(guān)的社會公共關(guān)系工作環(huán)境辦公至為主； 工作環(huán)境舒適； 無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能承受高強(qiáng)度，作； 能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向；樂觀、積極主動；為人親和，有耐心；樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神行政部經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱行政部經(jīng)理職務(wù)編號所在部門行政部工資等級直接上級行政總監(jiān)薪酬典型直接卜級部門職員工作時間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)公共關(guān)系學(xué)、中文、廣告、新聞、行政管理相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過公共關(guān)系、管理學(xué)、人力資源管理、財務(wù)管理、行政管理 等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 肩士富的管理經(jīng)驗(yàn)技能

32、和素質(zhì)1 .熟悉工商、稅務(wù)等政府職能部門工作流程，擁有廣泛的社會資源；2 .文筆好，有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識；3 .熟悉企業(yè)行政管理流程及人力資源管理；4 .具有先進(jìn)的管理理念及強(qiáng)勢的管理風(fēng)格，熟悉現(xiàn)代化管理與辦公；5 .超強(qiáng)的責(zé)任感與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；6 .品格局尚、道儡系養(yǎng)好；7 .較強(qiáng)的分析解決問題的能力；8 .較強(qiáng)的說服能力口洞察力；9 .熟練的英語聽、說、讀、寫、譯能力；10 .熟練使用辦公軟件、設(shè)備工作內(nèi)容1 .負(fù)責(zé)公司整體行政辦公、后勤總務(wù)管理；2 .負(fù)責(zé)行政外聯(lián)事務(wù)的管理和公關(guān)協(xié)調(diào)；3 .負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算以及對各項(xiàng)費(fèi)用管理進(jìn)行有效指導(dǎo)，確保公司費(fèi) 用管理最優(yōu)化；4 .負(fù)

33、責(zé)公司辦公設(shè)備及物料的管理，確保公司資產(chǎn)及物料配置及時、合理有效 使用；5 .負(fù)責(zé)公司整體行政辦公、后勤總務(wù)管理；6 .組織檔案、文書、證章管理；7 .組織文件草擬、下發(fā)、傳閱、控制等管理；8 .制定部門預(yù)算報告；9 .對員工進(jìn)行公司規(guī)章制度等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；10 .組織公司內(nèi)部、外部公共關(guān)系管理；11 .其他相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán)力1 .依照制度，按規(guī)定程序，實(shí)施其他單位提請的處罰措施；2 .考核部門內(nèi)部員工的權(quán)力；3 .部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；4 .其他相關(guān)權(quán)力企劃部 經(jīng)理職 務(wù)說明 書范本責(zé)任對行政部工作質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織責(zé)任； 負(fù)因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系sw、-me

34、 口呻口務(wù)名怖一齊濟(jì)郴經(jīng)干甲耳口務(wù)編目出,力白陽丑產(chǎn)1 部叱出F P職貝工浴笑須以杯電/ 7寸7 E 將 工1L-出岫下級蟹出品四吟薪酬米型行士不k、彳寸碎百斗'的 方市H+八小什¥方T“冷（耳淞甲0件丹七刀 叫什公公 六人不工作日寸間工用聲色力u»l片八次1M FU 1日作花喀與國用工力,為力M碩士以上學(xué)歷上傳"'觀曲 千fill八后育工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)兀必業(yè)，內(nèi)膽口樣寸密訓(xùn)當(dāng)會韜當(dāng)野f耳科與人力窗淅笆例計(jì)非笆的轉(zhuǎn)F怕i的培體廝窗培訓(xùn)似少艮入D J ' i=r Hl J ,»Ut 1 J ' x<7

35、J K 例、曰 <31、*J 力 呂 31、川 田訓(xùn)1自,上犍擊.川W是康，襄麻白丁作具有3年以上相關(guān)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)； 力二豚力大型成功策劃案例及其推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)； 為梢彳叫上現(xiàn)邛小訓(xùn)安 的 E作 可怖和護(hù)制，葉放山十，片3.心J_L乂1口 J T 1 卜、 么國，1 目 JLLIIJU-此艇由晶聲江朗仙器質(zhì)/至鄉(xiāng)隨一1整井策劃和組織實(shí)施,有敏銳的市場洞察力；照中、辦公、設(shè)計(jì)軟件；Itlf俶卷冊，邛幅富；鞏嬉匚 36泊&£41口崢+在+ 4口圻1小二田如二田會匕年 .u,日 儀1川口 J 11以Tl、 T /口 川人、口 U“什1比1 、 小7、1刀”可1刃但日匕，1 ?

36、7 .熟悉市場需求、消費(fèi)人群、媒介通路；8 .創(chuàng)意突出、文字功底深厚；9 .具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力；10 .具肩較強(qiáng)的邏輯思維能力；11 .具肩較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；12 .具有企劃案實(shí)施能力工作內(nèi)容1 .負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的整體市場分析研究，制定并實(shí)施產(chǎn)品推廣營銷策略及促銷方案等；2 .企業(yè)形象策劃和實(shí)施；3 .參與項(xiàng)目前期產(chǎn)品定位等工作；4 .營銷方案的制定及前期市場調(diào)查；5 .公司對外宣傳推廣方案的制定及執(zhí)行；6 .企業(yè)文化建設(shè)；7 . CI策劃、手冊制作和實(shí)施職責(zé)范圍權(quán)力1 .企劃案實(shí)施的監(jiān)督、檢查權(quán)；2 .公司重大決策的參與權(quán)和建議權(quán)；3 .考核、監(jiān)督、檢查本部門員工責(zé)任對公司企劃案的實(shí)施進(jìn)度和

37、效果負(fù)責(zé)；因調(diào)研信息失真，給公司造成損失，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督部仆屬職員指 導(dǎo)部仆屬職員合作者各部門負(fù)責(zé)人外部關(guān)系公眾媒體、市場經(jīng)銷商為主，兼顧其他各方面的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公至為主； 工作環(huán)境舒適； 無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能承受高強(qiáng)度，作； 能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向； 善于獨(dú)立思考； 創(chuàng)新意識強(qiáng)； 善于與外界溝通財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)編號所在部門工資等級直接上級總經(jīng)理薪酬典型直接卜級下屬職能部門負(fù)責(zé)人工作時間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)會計(jì)、財務(wù)、金融等專業(yè)所受培訓(xùn)接受過管理學(xué)、金融學(xué)、戰(zhàn)略策劃、計(jì)算機(jī)操作等方面的培訓(xùn) 具有

38、中國注冊會計(jì)師資格工作經(jīng)驗(yàn)從事財務(wù)部工作5年以上； 能熟練應(yīng)用ERP技能和素質(zhì)1 .學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；2 .善于管理財務(wù)部門、制定公司財務(wù)規(guī)劃、熟悉員工保險、能獨(dú)立制定財務(wù)制度；3 .能夠獨(dú)立制定財務(wù)制度，有大撥資金調(diào)配控制能力；4 .有財務(wù)預(yù)算控制能力；5 .具備敏銳的洞察力口數(shù)據(jù)意識，優(yōu)秀的財務(wù)分析和內(nèi)部審計(jì)能力；6 .熟悉國家相關(guān)的法律法規(guī)和稅收政策及相關(guān)財務(wù)的處理方法；7 .熟悉國內(nèi)會計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)和政策；8 .能熟練使用Ofice辦公軟件及財務(wù)軟件工作內(nèi)容1 .管理好本部門的日常財務(wù)工作；2 .參與決策公司重大的方針政策；3 .總經(jīng)理交辦的工作;4 .直接向

39、總裁匯報工作；5 .負(fù)責(zé)總公司及下屬若干合資項(xiàng)目公司和離岸子公司的賬務(wù)和稅務(wù)；6 .參與項(xiàng)目國際資本運(yùn)作；7 .制定和完善公司的財務(wù)管理制度，以提升公司的業(yè)務(wù)營運(yùn)效益，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險；8 .制定公司資金運(yùn)營計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報告和預(yù)、決算；9 .負(fù)責(zé)公司對外融資和管理與投資者關(guān)系；10 .負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的審核，作職責(zé)范圍權(quán)力1 .有權(quán)參與公司重大經(jīng)營決策，為決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)和信息；2 .對公司預(yù)算匯總平衡的權(quán)力；3 .對違反財務(wù)制度的單位和個人給予處罰的權(quán)力；4 .對其他部門實(shí)施財務(wù)考核的權(quán)力；5 .具肩對部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力責(zé)任對資金安全、財務(wù)信息的真實(shí)性及核算合法性等負(fù)責(zé)任；因工作失職給

40、公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任或法律責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督下屬職能部門負(fù)責(zé)人指 導(dǎo)下屬職能部門負(fù)責(zé)人合作者各位總監(jiān)外部關(guān)系與市場開發(fā)、營銷推廣相關(guān)的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公至為主;工作環(huán)境舒適； 無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能承受高強(qiáng)度，作；能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格穩(wěn)重;細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)；思維敏捷；意志堅(jiān)強(qiáng)審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)編號所在部門工資等級直接上級財務(wù)總監(jiān)薪酬典型直接卜級部門職員工作時間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)審計(jì)、會計(jì)、財務(wù)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過企業(yè)管理、審計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)操作等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)1 .有財務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；2 .五年以上大中型企業(yè)審

41、計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；3 .知名會計(jì)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1 .精通會計(jì)業(yè)務(wù)；2 .熟悉國家審計(jì)政策；3 .具備良好的溝通協(xié)調(diào)和文字表達(dá)能力；4 .能夠獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)稽核審計(jì)工作；5 .具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，熱愛審計(jì)工作；6 .較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力；7 .能獨(dú)立工作；8 .具備較深厚的審計(jì)工作理論知識及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；9 .具備較強(qiáng)的邏輯分析、溝通和協(xié)調(diào)能力工作內(nèi)容1.建立和完善內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，提高內(nèi)部審計(jì)工作的價值；2,負(fù)責(zé)對財務(wù)收支進(jìn)行審計(jì)；3 .負(fù)責(zé)對年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)；4 .負(fù)責(zé)控制制度的健全性、有效性及對風(fēng)險管理進(jìn)行評審；5 .負(fù)責(zé)對高層管理人員或重要崗位員工的任期

42、經(jīng)濟(jì)責(zé)任及離任進(jìn)行審計(jì)；6 .貫責(zé)對公司簽訂的經(jīng)濟(jì)合同及執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)；7 .參與公司重大投資項(xiàng)目、設(shè)備招標(biāo)及對大宗材料采購的價格進(jìn)行審計(jì)；8 .負(fù)責(zé)公司工程預(yù)算、決算及成本控制執(zhí)行情況的審計(jì)工作職責(zé)范圍權(quán)力1 .對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重大問題，有越級上報的權(quán)力；2 .對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，在報經(jīng)批準(zhǔn)后有處罰的權(quán)力；3 .對財務(wù)運(yùn)作全過程有監(jiān)督檢查的權(quán)力；4 .具有考核內(nèi)部員工的權(quán)力；5 .其他的相關(guān)權(quán)力責(zé)任對審計(jì)報告的真實(shí)性負(fù)貢；因工作失職，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督有關(guān)財務(wù)事項(xiàng)都在內(nèi)指 導(dǎo)部門職員合作者各部門負(fù)貢人外部關(guān)系與財務(wù)、審計(jì)相關(guān)的公共關(guān)系工作環(huán)境辦公至為主;工作環(huán)境舒適；

43、無職業(yè)病危害體質(zhì)條件身體健康；能承受高強(qiáng)度，作； 能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格穩(wěn)重；做事仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)；原則性強(qiáng)； 思維敏捷； 富有奉獻(xiàn)精神銷售主管職務(wù)說明書范本職務(wù)名稱銷售主管職務(wù)編號所在部門工資等級直接上級銷售部經(jīng)理薪酬典型直接卜級銷售代表工作時間任職資格學(xué) 歷本科以上學(xué)歷專 業(yè)市場營銷或相關(guān)專業(yè)所受培訓(xùn)接受過市場營銷、管理學(xué)、合同法、財務(wù)知識等方面的培訓(xùn):工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上銷售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上銷售主管經(jīng)驗(yàn)。技能和素質(zhì)1 .熟悉銷售渠道，業(yè)務(wù)能力出色；2 .能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成公M下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)；3 .具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力；4 .能夠獨(dú)立組織銷售工作；5 .具有F

44、的人際交往能力；6 .具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力；7 .具有f 的領(lǐng)導(dǎo)管理能力；8 .熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度工作內(nèi)容1 .負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，銷售計(jì)劃的制定、修改、實(shí)施；2 .監(jiān)督銷售代表、銷售人員的工作，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)；3 .開發(fā)潛在目標(biāo)群體和客戶;4 .按時提供準(zhǔn)確、完善的數(shù)據(jù)給相關(guān)部門和人員；5 .通過一流服務(wù)與客戶及其他合作伙伴保持良好的關(guān)系;6 .向管理層匯報客戶反饋、關(guān)心的問題和對公司產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的看法;總經(jīng)理 秘書職 務(wù)說明 書范本7 .簽訂銷售合同耳口冬緬皿會汕才星理料卡17 .卬、力抽J口爾74工資等級1也上次郵JCrTTFUJT J需酬類型直及7級有木印1 丁柞田曷

45、仔恚工作時間任展資格任八葉，17 因丁竹、一1 1:止耳口片相上的以晞?chuàng)艏托絮偶?nTzjrnf jl.i- 1' 1 JIJ-丁市¥克川（上字J廣%-1-7、,圣秘M末鹵業(yè)甘竹 r. 2 i揮號、丁N分工心生品八4、八”f4? 一次小什? n卒十1711r占2；什士文工口里橫系本遑政昌擢、人仰儀、文書與1C、公共天不奪力回日”口川昌控四藍(lán)1-務(wù)1男旦亍徑胎右一之外包冬冬的能力能長時間出差 性格特點(diǎn)性格外向；樂觀、積極主動； 為人親和，有耐心； 具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神行政秘 書職務(wù) 說明書 范本7 .熟練使用辦公軟件及辦公自動化設(shè)備;8 .較強(qiáng)的文字功底，良

46、好的中英文商務(wù)信函寫作能力；9 .良好的溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)能力，工作細(xì)致認(rèn)真，條理性強(qiáng);10.綜合素質(zhì)高，道德素養(yǎng)好 工作內(nèi)容1夕H為孤町務(wù)及工作日程安 他法判、資料翻譯、I卡立件工作 E立同n以壬用同*額愁L由來信函等相關(guān)工作; 曲由年3-wi4理,J甘7 ”出濟(jì)組1 F1）口1叼心季理 門士間講行溝，甬.5few1 U口 Hr 1， -11 UkLL I J 1R ALU1, V坤力卜鋰匕管鋰乃金一安二即HP.任嗯誨H甲乃公司巾皿交口的/隹母林_一 774、司用目冊明1小瓦、的£他；作職責(zé)范圍權(quán)力工作改進(jìn)建議權(quán)；要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé)任對工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；因工作失職，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)

47、任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān)督無指導(dǎo)無合作者總經(jīng)理辦公室的同級職員外部關(guān)系協(xié)助總經(jīng)理處理各種社會關(guān)系工作環(huán)境辦公室為主； 工作環(huán)境舒適； 無職業(yè)病危害 體質(zhì)條件 身體健康； 能承受較高強(qiáng)度的工作;形象氣質(zhì)佳；能力班性格特點(diǎn)性格外向；樂觀、積極主動；為人親和，有耐心；樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神;責(zé)任心強(qiáng)；保密意識強(qiáng)；工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)專 業(yè)文科類專業(yè)所受培訓(xùn)接受過接受過行政管理、禮儀、文書寫作、公共關(guān)系等方面的培 訓(xùn)等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能和素質(zhì)1 .做事細(xì)心、耐心、有條理，性格溫和、親切，溝通能力強(qiáng)；2 .能夠在壓力卜有效地完成多項(xiàng)，作；3 .熟練使用辦公軟件（如 Word Exc

48、el、PPT）;4 .良好的中文寫作能力，能獨(dú)立起草公務(wù)文函和商務(wù)文函；5 .良好的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力；6 .具有f 的時間管理能力；7 .工作效率高；8 .具備f的洞察力；9 .品格局尚、道儡系養(yǎng)好；10 .具肩較強(qiáng)的交往能力工作內(nèi)容1 .負(fù)責(zé)日常行政秘書工作，安排領(lǐng)導(dǎo)的日常行程及會議議程；2 .負(fù)責(zé)有關(guān)義書資料的起草、打ER、登記、存檔等工作；3 .協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對外交流溝通，翻譯（中英互譯）相關(guān)的文檔資料；4 .辦公室的日常接待工作；5 .收集、篩選、整理行業(yè)肩關(guān)信息，保證公司內(nèi)外的信息暢通；6 .負(fù)責(zé)會議室的安排、聯(lián)系和使用登記；7 .負(fù)責(zé)部室外來人員來訪的接待工作；8 .負(fù)責(zé)

49、接待室的安#卜、布置，提出接待用品、禮品的購置計(jì)劃；9 .根據(jù)需要，負(fù)責(zé)來客接送的用車、住宿、用餐等安若；10 .其他的相關(guān)工作職責(zé)范圍權(quán)力工作改進(jìn)建議權(quán)；要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力責(zé)任對工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；因工作失職，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任工作關(guān)系監(jiān) 督無指 導(dǎo)無合作者行政部同級職員外部關(guān)系協(xié)助行政主管處理各種社會公共關(guān)系工作環(huán)境辦公至為主； 工作環(huán)境舒適； 無職業(yè)病危體質(zhì)條件身體健康；能承受高強(qiáng)度，作； 能承受較大的精神壓力性格特點(diǎn)性格外向； 樂觀、積極主Z 為人親和，有巾 樂于助人； 保密意識強(qiáng)； 御圭里薪.奴不i;社心；田杜福.牘前臺秘書職務(wù)編號左. 二7什勺精神工資等級捍耨十笆步呈西川來開【11 丁蟻口直接卜級無工作時間任職資格學(xué) 歷專科以上學(xué)歷專 業(yè)文科類專業(yè)所受培訓(xùn)接受過接受過行政管理、禮儀、文書寫作、公共關(guān)系等方面的培 訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技