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1、BlackBerry 無(wú)線解決方案提高企業(yè)生產(chǎn)力孟敏 Research In Motion (RIM) April 24, 2008內(nèi)容內(nèi)容 BlackBerry 品牌與品牌與RIM公司公司 BlackBerry無(wú)線解決方案概覽 BlackBerry無(wú)線解決方案應(yīng)用BlackBerry品牌與品牌與RIM公司公司1984 年,年, RIM(Research In Motion)成立成立1988 年在北美率先開(kāi)發(fā)無(wú)線數(shù)據(jù)技術(shù)年在北美率先開(kāi)發(fā)無(wú)線數(shù)據(jù)技術(shù)1997 年推出第一部無(wú)線手持產(chǎn)品年推出第一部無(wú)線手持產(chǎn)品1999 年推出年推出 BlackBerry 品牌品牌總部總部: 加拿大加拿大Waterl
2、oo市市,全球設(shè)有分支機(jī)構(gòu),全球設(shè)有分支機(jī)構(gòu)全球員工超過(guò)全球員工超過(guò) 7,000人人在在美國(guó)美國(guó)NASDAQ,加拿大多倫多股票加拿大多倫多股票 交易市場(chǎng)(交易市場(chǎng)(TSX)上市上市。市值。市值600億美元。億美元。全球超過(guò)全球超過(guò)14萬(wàn)百萬(wàn)用戶。萬(wàn)百萬(wàn)用戶。BlackBerry: 全球的標(biāo)準(zhǔn)全球的標(biāo)準(zhǔn), 全球的解決方案全球的解決方案 全球全球135多個(gè)國(guó)家多個(gè)國(guó)家, 超過(guò)超過(guò)350個(gè)運(yùn)營(yíng)商個(gè)運(yùn)營(yíng)商Countries with BlackBerry coverageRIM在中國(guó)在中國(guó) 聯(lián)手中國(guó)移動(dòng)為中國(guó)的企業(yè)及消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的BlackBerry無(wú)線解決方案和服務(wù) 攜手中國(guó)移動(dòng), 與供應(yīng)商延伸
3、合作伙伴關(guān)系,共同建立行業(yè)應(yīng)用及經(jīng)濟(jì)合作的生態(tài)系統(tǒng) 長(zhǎng)期的在華投資計(jì)劃內(nèi)容內(nèi)容 BlackBerry 品牌與RIM公司 BlackBerry無(wú)線解決方案概覽無(wú)線解決方案概覽 BlackBerry無(wú)線解決方案應(yīng)用企業(yè)用戶企業(yè)用戶正在尋求借助無(wú)線技術(shù)調(diào)動(dòng)商業(yè)流程及應(yīng)用 降低了運(yùn)營(yíng)成本, 增加利潤(rùn), 提高員工的工作效率, 獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)維護(hù)企業(yè)的安全策略和資產(chǎn)管理支持企業(yè)的全球業(yè)務(wù)最終用戶最終用戶正在尋求簡(jiǎn)單,完整的解決方案,以獲取重要的信息和應(yīng)用無(wú)論在世界各地, 都能瀏覽企業(yè)信息信息服務(wù),地圖及方位, 旅游向?qū)? 游戲等等移動(dòng)終端是個(gè)人生活方式的主導(dǎo)無(wú)線解決方案的市場(chǎng)動(dòng)力無(wú)線解決方案的市場(chǎng)動(dòng)力無(wú)線運(yùn)
4、營(yíng)商無(wú)線運(yùn)營(yíng)商正在尋求聯(lián)動(dòng)第三方的應(yīng)用和服務(wù),以增加用戶平均收益, 提高客戶的忠誠(chéng)度及持久度轉(zhuǎn)售應(yīng)用及期刊訂閱服務(wù)增加數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的黏性關(guān)注用戶的應(yīng)用不斷演進(jìn)的無(wú)線技術(shù)及移動(dòng)解決方案在企業(yè)中的應(yīng)用第一階段 (1990s) 手提電話和傳呼機(jī)第二階段 (1999-2003) 無(wú)線電郵開(kāi)始在管理層中應(yīng)用, PDA被用來(lái)記錄聯(lián)系人和工作日程第三階段 (2004-今天) 將投資于無(wú)線技術(shù)與移動(dòng)解決方案作為大幅提高生產(chǎn)力、效率及獲取知識(shí)的一種方式第四階段 通過(guò)整合移動(dòng)解決方案和企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,來(lái)增加收入機(jī)會(huì),減少運(yùn)作成本,并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無(wú)線技術(shù)和移動(dòng)解決方案在企業(yè)中的應(yīng)用無(wú)線技術(shù)和移動(dòng)解決方案在企業(yè)中的應(yīng)
5、用企業(yè)發(fā)展對(duì)無(wú)線解決方案的要求 不再僅僅是技術(shù)或無(wú)線接入方式,而是移動(dòng)解決方案和實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)流程 只需要一點(diǎn)時(shí)間來(lái)確定、集成和部署 必須結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程 高效、快捷,安全同時(shí)無(wú)需占用大量帶寬 提供令人信服的長(zhǎng)期投資回報(bào)的機(jī)會(huì) 還要有成熟的生態(tài)系統(tǒng)(聯(lián)盟伙伴),為不斷成長(zhǎng)的企業(yè)需求提供定制的集成服務(wù)BlackBerry 解決方案概述:BlackBerry平臺(tái)支持可選擇的電子郵件系統(tǒng)和客戶使用模式 企業(yè)的郵件系統(tǒng)企業(yè)的郵件系統(tǒng) (企業(yè)企業(yè)Hosted) Microsoft Exchange Lotus Domino Novell Groupwise 基于互聯(lián)網(wǎng)的郵件系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)的郵件系統(tǒng)
6、 (第三方第三方Hosted) POP3 IMAP4 AOL & MSN/Hotmail & Yahoo! & GMail OWA & iNotes用戶BlackBerry 平臺(tái):以無(wú)線的方式維護(hù)企業(yè)應(yīng)用程序?qū)崟r(shí)協(xié)作實(shí)時(shí)協(xié)作 Lotus Sametime Microsoft Live Communication Server Novell Groupwise IM臺(tái)式機(jī)臺(tái)式機(jī) (郵件及郵件及/個(gè)人信個(gè)人信息管理息管理) Microsoft Exchange Lotus Notes Domino Novell GroupwiseVoice Systems Lega
7、cy PBX IP PBX Hybrid Systems企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)/Web 2.0 Services SAP Oracle/Siebel IBM Websphere .NET JAVA Client Web Services: XML, SOAP, WSDL Secure Browser: HTML, XML,CHTMLBlackBerry 開(kāi)發(fā)平臺(tái)Mobile Data System (MDS) Web 2.0 標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)發(fā)平臺(tái) 利用現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)技能和行業(yè)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)發(fā)BlackBerry應(yīng)用 支持 Eclipse 和 Microsoft Visual Studio 開(kāi)發(fā)環(huán)境 可
8、選 瀏覽器, Java ME, 及 MDS 快速開(kāi)發(fā)環(huán)境 利用BlackBerrry企業(yè)解決方案提供的 安全性, 實(shí)時(shí)在線 及可管理性統(tǒng)一語(yǔ)音服務(wù)Mobile Voice System革命性的語(yǔ)音溝通方式,如同BlackBerry企業(yè)解決方案的郵件功能 提供實(shí)際的方案,而不是前景 集成桌面的電話到BlackBerry智能終端 一個(gè)號(hào)碼,一個(gè)語(yǔ)音信箱一個(gè)號(hào)碼,一個(gè)語(yǔ)音信箱. 標(biāo)準(zhǔn)的 BlackBerry高級(jí)安全及管理能力 移動(dòng)電話可以與PBX路由集成 IT 可以設(shè)置語(yǔ)音功能的策略 以保證完整性和合法性 通話記錄通話記錄, 省錢的路由方式,企業(yè)省錢的路由方式,企業(yè) # 所有權(quán)所有權(quán)內(nèi)容內(nèi)容 Bla
9、ckBerry 品牌與RIM公司 BlackBerry無(wú)線解決方案概覽 BlackBerry無(wú)線解決方案應(yīng)用無(wú)線解決方案應(yīng)用移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)-企業(yè)管理解決方案企業(yè)管理解決方案ERP SCM, HR, Financials, CRMBusiness IntelligenceSales Force AutomationField Service AutomationFleet Management & DispatchIT Systems ManagementDocument Management & Printing企業(yè)管理層的商務(wù)智能解決方案企業(yè)管理層的商務(wù)智能解決方案
10、基于角色的移動(dòng)方案, 用來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的企業(yè)協(xié)同業(yè)務(wù)商務(wù)智能和報(bào)告,增強(qiáng)移動(dòng)工作能力 消息協(xié)作能力消息協(xié)作能力語(yǔ)音/數(shù)據(jù) 集中影響到實(shí)時(shí)的協(xié)作 多種連接模式 增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作流程增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作流程,快速快速的決策的決策集成企業(yè)即時(shí)消息和語(yǔ)音系統(tǒng)的綁定,來(lái)增強(qiáng)實(shí)時(shí)協(xié)作 直接集成 Sametime 和 BlackBerry 智能終端; 與通訊錄的交互 在移動(dòng)環(huán)境下與桌面電話的交互體驗(yàn)Lotus Sametime “點(diǎn)擊呼叫點(diǎn)擊呼叫”企業(yè)移動(dòng)銷售解決方案企業(yè)移動(dòng)銷售解決方案迅速接入 CRM 數(shù)據(jù)和報(bào)告,任何地方,任何時(shí)間完美擴(kuò)展 Microsoft CRM 和Microsoft Dynamics 到移動(dòng)方案企
11、業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和IT管理移動(dòng)解決方案管理移動(dòng)解決方案任務(wù)分發(fā),跟蹤和路由,為移動(dòng)技術(shù)人員和運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)提供解決方案遠(yuǎn)程管理 Windows 和 Unix 服務(wù)器,路由器,和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng) 行業(yè)解決方案行業(yè)解決方案Health Care & Life SciencesGovernment & Law EnforcementManufacturingFinancial ServicesReal EstateProfessional Services金融服務(wù)和法律服務(wù)金融服務(wù)和法律服務(wù)適用于財(cái)富管理專業(yè)人士的客戶端和投資組合管理解決方案完整的移動(dòng)文檔和客戶
12、管理方案,針對(duì)法律專家醫(yī)療保健和政府(警察)醫(yī)療保健和政府(警察)無(wú)線方式訪問(wèn)病人的信息,包括化驗(yàn)報(bào)告,診斷報(bào)告等提供警察對(duì)犯罪數(shù)據(jù)的訪問(wèn),數(shù)據(jù)分發(fā)和報(bào)警移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng) 個(gè)人應(yīng)用個(gè)人應(yīng)用Games & EntertainmentInformation & News ServicesMapping & NavigationeCommerceTravel & Reference Guides地圖導(dǎo)航,旅行伴侶和新聞地圖導(dǎo)航,旅行伴侶和新聞3-D 地圖和導(dǎo)航,語(yǔ)音播報(bào),POI(興趣點(diǎn))定位旅行伴侶能在指尖提供旅行信息提供優(yōu)化的新聞閱讀和金融市場(chǎng)信息Magmic 游戲游戲總結(jié):總結(jié):BlackBerry 提升企業(yè)生產(chǎn)力提升企業(yè)生產(chǎn)力 2007 2007 年年 Ipsos Reid BlackBerry ROI Ipsos Reid BlackBerry ROI 研究研究2007 年,Research In Motion 與 Ipsos-Reid 聯(lián)手開(kāi)展了一次調(diào)查研究,旨在確定
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