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文檔簡(jiǎn)介

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案大全招聘管理流程1 招聘目的1.1 通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔合格、優(yōu)秀的人才。1.2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的選擇、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。2 適用范圍本制度適用于集團(tuán)公司所有的招聘工作。3 招聘原則3.1 公司招聘錄用員工遵循“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘崗位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。3.2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等原則。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。4. 招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理工作計(jì)劃及

2、人員定崗定編計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)公司總裁審批后方可進(jìn)行。5 招聘工作程序5.1 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟5.1.1各部門根據(jù)年度工作進(jìn)展?fàn)顩r,核查本部門各崗位及人員配置情況,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體工作計(jì)劃,擬定人員需求計(jì)劃,報(bào)公司人事部。5.1.2 人事部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門的人員需求計(jì)劃,制定公司的年度招聘計(jì)劃,經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按計(jì)劃實(shí)施。5.1.3各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)展,需要增補(bǔ)人員時(shí),要提出正式的員工需求申請(qǐng),填寫人員增補(bǔ)表 ( 附件 ),詳列擬聘崗位的增補(bǔ)理由、職責(zé)范圍和資歷要求,并報(bào)人事部審核。5.1.4 招聘申請(qǐng)審批權(quán)限在人員編制計(jì)

3、劃內(nèi)的部門負(fù)責(zé)人及以上管理人員,招聘申請(qǐng)由集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn);其他員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。5.1.5 人事部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況,每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。5.2 招聘周期招聘周期指從人事部收到“人員增補(bǔ)表”起,到人員到崗的周期。實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案大全招聘崗位職級(jí)招聘周期備注員工4 周有特別要求的崗位, 將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人事部協(xié)商、或請(qǐng)示集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)后,適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。主管6 周主任、經(jīng)理、部長(zhǎng)正副職8 周董助、總監(jiān)及以上12 周5.3 招聘步驟5.3.1 確定招聘渠道:內(nèi)部的調(diào)整、推薦參加

4、招聘會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢?nèi)瞬胖薪闄C(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦報(bào)紙雜志刊登招聘廣告用人部門可會(huì)同人事部根據(jù)崗位情況選擇招聘渠道。5.3.2人事部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集、分類,按照招聘崗位的具體硬性要求做初步篩選,硬性條件包括:性別、年齡、學(xué)歷、專業(yè)、住處、工作年限以及必備的職業(yè)資格或職稱等,篩選辦法包括人事部招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)面談,對(duì)于網(wǎng)上收集的簡(jiǎn)歷人事部可邀請(qǐng)其道公司面談(外地人員電話溝通)、對(duì)于應(yīng)聘人員超過(guò)10 人以上的,可根據(jù)情況安排集體面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等進(jìn)行淘汰、篩選。5.3.3用人部門根據(jù)人事部提供的有關(guān)簡(jiǎn)歷材料(招聘登記表、身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件)和推薦意見(jiàn),對(duì)推薦人選進(jìn)行第二

5、輪篩選,并填寫“面試評(píng)價(jià)表”(附件) 。篩選辦法包括:結(jié)構(gòu)化面談、筆試、文件筐處理、角色扮演等方法。結(jié)構(gòu)化面談進(jìn)行前,需用人部門提供專業(yè)方面的面試題給人事部,人事部匯總其他方面的面試題,設(shè)計(jì)“結(jié)構(gòu)化面談及記錄表”(附件)5.3.4人事部收到用人部門的考核成績(jī)、意見(jiàn)后,對(duì)篩選出的人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、性格測(cè)評(píng)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試以及專業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)。5.3.5 對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上崗位、關(guān)鍵崗位的應(yīng)聘人員,必要時(shí)還需人事部做應(yīng)聘人員背景調(diào)查并填寫“背景調(diào)查表” 。5.3.6 全部考核通過(guò)后,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批完錄用/ 試用意見(jiàn)后,人事部綜合個(gè)人薪資期望、公司薪酬規(guī)定、部門薪酬建議與擬選人員商談薪資、待遇

6、。實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案大全5.3.7錄用及薪資待遇與應(yīng)聘人員達(dá)成一致意見(jiàn)后,人事部進(jìn)一步審核相關(guān)審批人是否都已填寫面試及錄用意見(jiàn),對(duì)于所要求的最高審批權(quán)限人同意錄用的人員安排入職手續(xù)。5.4 特殊人員招聘5.4.1對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)引進(jìn)的人才,人事部協(xié)助補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)5.4.2人事部根據(jù)公司工作需要,負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生的年度招聘計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施招聘,并負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)后具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)。5.4.3臨時(shí)用工人員的聘用:公司原則上不使用臨時(shí)人員,特殊情況由用人部門提出書面申請(qǐng),報(bào)公司人事部和人事分管領(lǐng)導(dǎo)審批后由人事部按程序招聘,

7、各部門均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。5.5 錄用步驟5.5.1 應(yīng)聘人員經(jīng)批準(zhǔn)錄用后人事部為其發(fā)放“新員工入職資料提交通知書” ,應(yīng)聘人員確認(rèn)可以按要求提交后,人事部安排其體檢,體檢合格者,由人事部聯(lián)系應(yīng)聘者確定到崗時(shí)間。5.5.2 人事部按照公司流程規(guī)定為新員工辦理入職手續(xù)、考察期跟蹤和考察轉(zhuǎn)正。(詳見(jiàn)下文)人員錄用審批權(quán)限表面試人員招聘崗位招聘負(fù)責(zé)人綜合部負(fù)責(zé)人用人部門負(fù)責(zé)人綜合部分管副總裁用人部門分管副總裁總裁臨時(shí)用工、 實(shí)習(xí)學(xué)生員工主管主任、經(jīng)理、 部長(zhǎng)正副職總監(jiān)、董助副總裁實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案大全流程圖:用人部門填寫人員增補(bǔ)表 ,申請(qǐng)招聘外部選聘:1.根據(jù)崗位選擇合適的招聘渠道2.獲得簡(jiǎn)歷,

8、人事部對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行收集、分類通過(guò)者由部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪篩選,填寫面試評(píng)定表人事部根據(jù)用人部門考核成績(jī)、意見(jiàn)安排素質(zhì)測(cè)評(píng)、技能測(cè)評(píng)重要崗位人員由總裁進(jìn)行面試用人部門把按權(quán)限審批過(guò)的人員增補(bǔ)表交人事部在公司內(nèi)部登出招聘信息,在公司內(nèi)部招聘,人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整人事部篩選簡(jiǎn)歷人事部安排體檢未通過(guò)者進(jìn)入人才庫(kù),以備查詢?nèi)耸虏颗c各部門協(xié)作定期進(jìn)行崗位需求分析繪制組織架構(gòu)圖,為各崗位做工作說(shuō)明,制定當(dāng)年公司人員編制計(jì)劃人事部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查人事部協(xié)調(diào)部門、個(gè)人談定薪酬、職級(jí),并按管理權(quán)限進(jìn)行錄用審批體檢合格人事部與應(yīng)聘人聯(lián)系,確認(rèn)到崗時(shí)間薪 資未 達(dá)成 一致 意見(jiàn)體 檢未 通過(guò)實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案大全新員

9、工入職工作流程1 目的1.1 將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期人事部協(xié)助用人部門培養(yǎng)員工形成適合公司的工作態(tài)度、工作習(xí)慣,為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ);1.2 向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,盡快進(jìn)入工作角色;1.3 在考察期內(nèi)對(duì)新員工工作跟進(jìn)與評(píng)估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。2 新員工入職工作流程2.1 人事部在新員工入職時(shí)的工作2.1.1 查驗(yàn)員工提交資料的原件,并整理復(fù)印件為員工建檔2.1.2見(jiàn)習(xí)期:除工程人員及公司總監(jiān)及以上高管人員外的新員工到崗后,一般有三天的無(wú)薪見(jiàn)習(xí)期,見(jiàn)習(xí)期內(nèi)任何一方可隨時(shí)提出終止見(jiàn)習(xí)。新員工見(jiàn)習(xí)的第一天,人

10、事部對(duì)新員工進(jìn)行入職指引,使其對(duì)公司及其個(gè)人工作情況有一個(gè)基本的了解,以便適應(yīng)新工作2.1.3 指導(dǎo)新員工簽字確認(rèn)“入職說(shuō)明書” 、 “入職指引確認(rèn)書”;2.1.4 帶領(lǐng)新員工到部門報(bào)到,并將“上崗指引和培訓(xùn)內(nèi)容表”交部門負(fù)責(zé)人,在新員工見(jiàn)習(xí)第三天下午人事部與用人部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)員工見(jiàn)習(xí)是否通過(guò),未通過(guò)者由用人部門負(fù)責(zé)人與人事部一起給予反饋。2.1.5 人事部為通過(guò)見(jiàn)習(xí)的新員工簽訂勞動(dòng)合同、確認(rèn)檔案轉(zhuǎn)移、確認(rèn)三金辦理等。2.1.6 安排新員工在正式入職當(dāng)日的晨會(huì)上做自我介紹。2.1.7 將新員工的情況通過(guò)a8 和公司內(nèi)部刊物向全公司公告。2.1.8 根據(jù)工作需要為新員工申請(qǐng)a8和 erp使用權(quán)限

11、,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交信息中心開通。2.1.9人事部每月末組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)等。2.1.10 人事部不定期組織員工座談會(huì), 了解員工對(duì)部門及公司管理等方面工作的建議和想法。2.2 用人部門在新員工入職時(shí)的工作2.2.1接到人事部的新員工到崗時(shí)間通知后,在此時(shí)間之前部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位;并準(zhǔn)備好桌椅。2.2.2 在新員工到部門報(bào)到時(shí),部門負(fù)責(zé)人為其確定導(dǎo)師;2.2.3 導(dǎo)師為新員工介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員、介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。2.2.4部門負(fù)責(zé)人安排部門人員協(xié)助新員工在正式入職后辦理辦公用品、鑰匙、門卡、餐實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案大全劵等的領(lǐng)用手續(xù)。

12、2.3 辦公室在新員工入職時(shí)的工作2.3.1 為住宿新員工安排宿舍及住宿用品2.3.2 為新員工發(fā)放餐劵2.3.3 為享受手機(jī)補(bǔ)貼的員工發(fā)放電話卡2.3.4 更新員工通訊錄。2.4 檔案室在新員工入職時(shí)的工作2.4.1 協(xié)助新員工所在部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備新員工桌椅2.4.2 根據(jù)部門領(lǐng)料單為新員工發(fā)放辦公用品、固定資產(chǎn)2.4.3 為新員工發(fā)放工作服2.4.4 為新員工發(fā)放鑰匙、門卡。3. 滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí),由人事部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。跟進(jìn)形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接主管對(duì)其工作的評(píng)價(jià);新員工對(duì)工作、部門、公司等各方面的看法,及時(shí)解決新員工工作、生活中存在的問(wèn)題。實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案大全劵等的領(lǐng)

13、用手續(xù)。2.3 辦公室在新員工入職時(shí)的工作2.3.1 為住宿新員工安排宿舍及住宿用品2.3.2 為新員工發(fā)放餐劵2.3.3 為享受手機(jī)補(bǔ)貼的員工發(fā)放電話卡2.3.4 更新員工通訊錄。2.4 檔案室在新員工入職時(shí)的工作2.4.1 協(xié)助新員工所在部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備新員工桌椅2.4.2 根據(jù)部門領(lǐng)料單為新員工發(fā)放辦公用品、固定資產(chǎn)2.4.3 為新員工發(fā)放工作服2.4.4 為新員工發(fā)放鑰匙、門卡。3. 滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí),由人事部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。跟進(jìn)形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接主管對(duì)其工作的評(píng)價(jià);新員工對(duì)工作、部門、公司等各方面的看法,及時(shí)解決新員工工作、生活中存在的問(wèn)題。實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案大全

14、劵等的領(lǐng)用手續(xù)。2.3 辦公室在新員工入職時(shí)的工作2.3.1 為住宿新員工安排宿舍及住宿用品2.3.2 為新員工發(fā)放餐劵2.3.3 為享受手機(jī)補(bǔ)貼的員工發(fā)放電話卡2.3.4 更新員工通訊錄。2.4 檔案室在新員工入職時(shí)的工作2.4.1 協(xié)助新員工所在部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備新員工桌椅2.4.2 根據(jù)部門領(lǐng)料單為新員工發(fā)放辦公用品、固定資產(chǎn)2.4.3 為新員工發(fā)放工作服2.4.4 為新員工發(fā)放鑰匙、門卡。3. 滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí),由人事部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。跟進(jìn)形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接主管對(duì)其工作的評(píng)價(jià);新員工對(duì)工作、部門、公司等各方面的看法,及時(shí)解決新員工工作、生活中存在的問(wèn)題。實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)

15、文案大全劵等的領(lǐng)用手續(xù)。2.3 辦公室在新員工入職時(shí)的工作2.3.1 為住宿新員工安排宿舍及住宿用品2.3.2 為新員工發(fā)放餐劵2.3.3 為享受手機(jī)補(bǔ)貼的員工發(fā)放電話卡2.3.4 更新員工通訊錄。2.4 檔案室在新員工入職時(shí)的工作2.4.1 協(xié)助新員工所在部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備新員工桌椅2.4.2 根據(jù)部門領(lǐng)料單為新員工發(fā)放辦公用品、固定資產(chǎn)2.4.3 為新員工發(fā)放工作服2.4.4 為新員工發(fā)放鑰匙、門卡。3. 滿月跟進(jìn)新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí),由人事部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。跟進(jìn)形式:面談。內(nèi)容:主要了解其直接主管對(duì)其工作的評(píng)價(jià);新員工對(duì)工作、部門、公司等各方面的看法,及時(shí)解決新員工工作、生活中存在的問(wèn)題。實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案大全劵等的領(lǐng)用手續(xù)。2.3 辦公室在新員工入職時(shí)的工作2.3.1 為住宿新員工安排宿舍及住宿用品2.3.2 為新員工

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