手機(jī)App應(yīng)用推廣-基于人臉三維重建的App應(yīng)用開(kāi)發(fā)與推廣 商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、第一章 項(xiàng)目概況1.1 項(xiàng)目名稱(chēng)S公司基于人臉三維重建的APP應(yīng)用開(kāi)發(fā)與推廣1.2 項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容及主要功能可通過(guò)單張照片，多張照片和視頻來(lái)進(jìn)行人臉的三維重建，解決同類(lèi)軟件對(duì)三維人臉重建技術(shù)的應(yīng)用尚不成熟的問(wèn)題，對(duì)APP應(yīng)用進(jìn)行開(kāi)發(fā)、推廣并實(shí)現(xiàn)盈利。1.3 項(xiàng)目實(shí)施期限項(xiàng)目開(kāi)拓期限為5年，2015年X月-2020年X月1.4 項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及特色首先，只有準(zhǔn)確進(jìn)行了需求分析，才能在接下來(lái)的軟件開(kāi)發(fā)中設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足用戶(hù)需求的作品。我們將普遍采集群眾的意見(jiàn)，了解大家真正想要哪些功能。其次，我們的軟件充分考慮了用戶(hù)的體驗(yàn)。我們提供了多種采集臉部信息的方式，用戶(hù)可以按照自己的喜好進(jìn)行選擇。我們會(huì)提供高效的反

2、饋機(jī)制，用戶(hù)不滿(mǎn)意的地方可以在軟件內(nèi)部提交給我們，我們會(huì)盡快處理并予以回執(zhí)。再者，我們會(huì)采用更加先進(jìn)的算法，使用戶(hù)的三維人臉重建模型更加的準(zhǔn)確和逼真，受外因的影響更小，穩(wěn)定性更好。最后，我們將建立一個(gè)社交平臺(tái)，模型系統(tǒng)與社交系統(tǒng)的交互合作，將激發(fā)用戶(hù)的興趣，提升用戶(hù)的體驗(yàn)。1.5 盈利模式(1) APP內(nèi)購(gòu)和捐贈(zèng)，將是早期的盈利手段；(2) 與美容所、理發(fā)店等進(jìn)行試驗(yàn)性合作，將APP投入到給顧客的發(fā)型和臉部妝容預(yù)覽中，在幫助這些店家提供服務(wù)的同時(shí)向顧客推廣我們的軟件，擴(kuò)大市場(chǎng)，并向商家收取一定服務(wù)費(fèi)；(3) 搭載在一些已經(jīng)具有一定市場(chǎng)的軟件上，如QQ、微信等社交軟件或大型的3D游戲，一方面豐富

3、這些軟件的服務(wù)功能，另一方面我們的APP會(huì)得到宣傳，市場(chǎng)得到擴(kuò)大，也將獲取重要而穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。(4) 與制作服裝、飾品的品牌公司合作，將其商品加入我們的APP中供用戶(hù)選擇，既可以方便用戶(hù)試穿，也可以達(dá)到對(duì)該產(chǎn)品的宣傳效果，而我們將從中收取一定的廣告費(fèi)用。(5) 當(dāng)軟件的用戶(hù)數(shù)量達(dá)到一定的時(shí)候，可以吸引廣告商進(jìn)行投資。第二章 項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境分析2.1 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析主要包括圍繞在公司周?chē)囊蛩?。考察宏觀環(huán)境對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)展來(lái)說(shuō)是非常重要的，一個(gè)項(xiàng)目的良好開(kāi)展必須要適合宏觀環(huán)境的現(xiàn)狀。通常都運(yùn)用 PEST 模型對(duì)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析。PEST 模型包含四個(gè)要素：政治法律因素（Political

4、factors）、經(jīng)濟(jì)因素（Economical factors）、社會(huì)文化因素（Social factors）、技術(shù)因素（Technologicalfactors）。2.1.1 政治法律環(huán)境政治法律因素，是指一個(gè)公司或者項(xiàng)目所涉及的國(guó)家或地區(qū)的政治體制、政治形勢(shì)、方針政策以及法律法規(guī)等。政治環(huán)境：目前我國(guó)正處于一個(gè)政治穩(wěn)定、和諧發(fā)展的歷史環(huán)境下，而且通過(guò)建設(shè)和諧社會(huì)的政治主張可以看到，保持政治穩(wěn)定、人民安康是社會(huì)發(fā)展的主旋律。作為無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)的手機(jī)APP，其發(fā)展一直受到信息產(chǎn)業(yè)部的密切關(guān)注，同時(shí)作為一種文化產(chǎn)品，其發(fā)展又得到了文化部的支持，無(wú)論是信息產(chǎn)業(yè)部還是文化部都鼓勵(lì)手機(jī)APP產(chǎn)業(yè)的健康

5、發(fā)展。法律環(huán)境：我國(guó)的法律法規(guī)力主保護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，但是也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，盡管我國(guó)法律的出發(fā)點(diǎn)是好的，但是目前來(lái)看卻并不完備。特別是，對(duì)于手機(jī)APP產(chǎn)業(yè)非常重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，法律制度并不是很健全。這在一定程度上對(duì)手機(jī)APP產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了不利的影響，也對(duì)手機(jī)APP產(chǎn)業(yè)如何通過(guò)其他方式保護(hù)自身權(quán)益提出了要求。2.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直處于穩(wěn)步上升的階段，盡管經(jīng)歷了全球性的金融危機(jī)，但是我國(guó)依然保持著較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。近些年 GDP 增長(zhǎng)率都維持 10%以上，2010 年更是超越日本，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。整體經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，居民的可支配收入也在逐漸上升，人民的投資及消費(fèi)觀念逐漸增強(qiáng)。由于

6、我國(guó)資本市場(chǎng)不是很完善，股票投資風(fēng)險(xiǎn)性非常高，所以大多數(shù)都選擇投資房地產(chǎn)，造成了房地產(chǎn)價(jià)格居高不下。為此國(guó)家近期出臺(tái)了非常嚴(yán)厲的政策，一直在打壓房地產(chǎn)，這在一定程度上限制了居民的投資行為，間接刺激了居民的消費(fèi)，從而促進(jìn)了APP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 我國(guó)現(xiàn)在正在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革，十二五規(guī)劃的重點(diǎn)便是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)國(guó)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)之一便是加大第三產(chǎn)業(yè)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比重，手機(jī)APP作為第三產(chǎn)業(yè)的組成部分之一，是政策支持的產(chǎn)業(yè)。而且隨著富民強(qiáng)國(guó)的實(shí)現(xiàn)，人們的生活更加富足，將會(huì)有更多的人使用和消費(fèi)手機(jī)APP。這表明，目前以及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境都非常適宜手機(jī)APP行業(yè)的發(fā)展。2.1.3 社會(huì)文化環(huán)境

7、社會(huì)文化因素包含的內(nèi)容非常廣泛，包括人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、價(jià)值觀等等。我國(guó)作為一個(gè)人口大國(guó)，目前擁有 15 億的人口，2010 年數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)手機(jī)用戶(hù)已超 8 億，隨著新農(nóng)村建設(shè)以及農(nóng)村人口向城市的流動(dòng)，將會(huì)有越多越多的國(guó)民使用手機(jī)，這增加了手機(jī)APP的潛在用戶(hù)。隨著人們的工作越來(lái)越緊張，大家越來(lái)越希望能夠得到適當(dāng)?shù)姆潘?，而手機(jī)APP使用方便、便于攜帶特點(diǎn)，使它逐步受到人們的青睞。目前來(lái)看，手機(jī)APP的主要消費(fèi)群體是年輕人，特別是學(xué)生。隨著 80 后的學(xué)生逐步步入社會(huì)，白領(lǐng)階層的手機(jī)APP使用者數(shù)目也在不斷的增加。另外需要注意的是，現(xiàn)在 90 后也慢慢步入了大學(xué)生涯，90 后追

8、求個(gè)性、追求時(shí)尚，他們對(duì)于手機(jī)APP的喜愛(ài)慢慢超過(guò)了 80 后，隨著 90 后的不斷成長(zhǎng)，他們將是未來(lái) 10 年手機(jī)APP消費(fèi)的主力軍。因此對(duì)于有條件的手機(jī)APP企業(yè)，應(yīng)當(dāng)逐步將目標(biāo)客戶(hù)擴(kuò)散到 90 后，特別是現(xiàn)在還就讀于初中、高中的 90 后身上。2.1.4 技術(shù)環(huán)境行業(yè)的內(nèi)外部技術(shù)趨勢(shì)會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響，它決定了行業(yè)內(nèi)的企業(yè)該生產(chǎn)哪種產(chǎn)品或提供何種服務(wù)。隨著 2.5G 的廣泛應(yīng)用以及 3G 的逐步普及，移動(dòng)通訊產(chǎn)生了巨大的變革，無(wú)線(xiàn)寬帶得到了迅速提高，手機(jī)網(wǎng)速大大增加，這使手機(jī)從單純的通話(huà)與信息向綜合性的方向發(fā)展，手機(jī)APP為此也得到了迅速發(fā)展。與此同時(shí)，由于手機(jī)系統(tǒng)的不斷發(fā)

9、展，越來(lái)越多的手機(jī)可以支持 Symbian，Mophun，Window mobile 等系統(tǒng)，特別的，隨著 Android 系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用以及蘋(píng)果 OS 系統(tǒng)的風(fēng)靡全球，手機(jī)APP更是得到前所未有的發(fā)展。2.1.5 宏觀環(huán)境分析小結(jié)圖 2-1 PEST 分析通過(guò) PEST 分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)目前無(wú)論是政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境還是技術(shù)環(huán)境都非常支持手機(jī)APP行業(yè)的發(fā)展，但是法律環(huán)境并不健全，這對(duì)從事手機(jī)APP行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要格外的注意自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2.2 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析縱觀整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，S 公司若想從事手機(jī)APP行業(yè)，則可以充當(dāng)?shù)慕巧幸苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)

10、APP開(kāi)發(fā)商、APP版權(quán)商以及手機(jī)終端廠商。但是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是政策壟斷型企業(yè)，S 公司沒(méi)法進(jìn)入；手機(jī)終端廠商不僅需要大投資而且與 S公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)并不相符；由于法律知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的不健全，作為APP版權(quán)商顯然無(wú)利可圖；因此 S 公司能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闹挥惺謾C(jī)APP運(yùn)營(yíng)商以及手機(jī)APP開(kāi)發(fā)商。因此，選擇手機(jī)APP的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)是比較明智的選擇。2.3 行業(yè)環(huán)境分析上一節(jié)的分析指出，手機(jī)APP行業(yè)中，S 公司能夠擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧挥惺謾C(jī)APP開(kāi)發(fā)商以及手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商。因此本節(jié)將利用五力模型對(duì)手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)行業(yè)進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析。五力模型是由邁克爾.波特提出，用于分析企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。五力分別是指：潛在進(jìn)入者的威

11、脅、替代品的威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力。2.3.1 潛在進(jìn)入者的威脅 衡量潛在進(jìn)入者的威脅主要看該行業(yè)的進(jìn)入壁壘如何，進(jìn)入壁壘高，則潛在進(jìn)入者的威脅比較小，如果進(jìn)入壁壘低，則潛在進(jìn)入者的威脅就比較大。一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)入壁壘主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、客戶(hù)忠誠(chéng)度、資本金投入、轉(zhuǎn)換成本、對(duì)銷(xiāo)售渠道的使用權(quán)、政府政策、產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)。但是對(duì)手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)行業(yè)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，該行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)并不明顯、客戶(hù)忠誠(chéng)度也比較低、資本金投入不大、客戶(hù)轉(zhuǎn)換成本也很低、銷(xiāo)售渠道使用權(quán)并不壟斷、產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)也不明顯，唯一有的政府政策。從政策上來(lái)看，政策規(guī)定手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商必須要有兩項(xiàng)資質(zhì)：

12、一是獲得跨地區(qū)電信增值業(yè)務(wù)許可證；二是通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)APP合作評(píng)估，運(yùn)營(yíng)商包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通，現(xiàn)在市場(chǎng)以中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)份額為主?？梢钥闯稣弑趬静⒉桓?。因此該行業(yè)的進(jìn)入壁壘比較低，潛在進(jìn)入者的威脅比較大。2.3.2 替代品的威脅 分別從APP和手機(jī)兩種角度出發(fā)，可以看到手機(jī)APP主要有兩種替代產(chǎn)品，一種是電腦軟件，一種是手機(jī)其他娛樂(lè)軟件，如微博、音樂(lè)盒、視頻庫(kù)等。1. 電腦軟件 VS 手機(jī)APP從便攜性的角度來(lái)看，盡管筆記本電腦在逐漸普及，但是電腦軟件的便攜性依然遠(yuǎn)比不上手機(jī)APP，很少有人會(huì)隨身攜帶筆記本電腦，也很少有人會(huì)專(zhuān)門(mén)為了玩APP而攜帶筆記本電腦。筆記本電腦的便攜性

13、都較差，更何況臺(tái)式電腦。相比之下，手機(jī)是每個(gè)人出門(mén)必帶的工具之一，人們可以在車(chē)上、路上等無(wú)聊的時(shí)候玩，非常方便。從APP體驗(yàn)的角度來(lái)看，受到手機(jī)硬件的限制，手機(jī)APP的APP體驗(yàn)遠(yuǎn)不上電腦軟件。但是隨著手機(jī)系統(tǒng)不斷升級(jí)，很多中端手機(jī)都可以很順暢的運(yùn)行非常大的APP，而手機(jī)屏幕的不斷改良，包括多觸點(diǎn)、大屏幕、高分辨率等性能的普及，使得手機(jī)APP的體驗(yàn)不斷增強(qiáng)。從普及率的角度來(lái)看，有數(shù)據(jù)顯示目前電腦在廣大農(nóng)村市場(chǎng)的普及率不足 5%，價(jià)格貴、農(nóng)村無(wú)法上網(wǎng)是限制其普及的重要原因，而中國(guó) 15 億人口中超過(guò)一半的人都擁有手機(jī)，因此從普及率的角度來(lái)看，手機(jī)APP比電腦軟件有更廣闊的市場(chǎng)。通過(guò)以上三個(gè)角度的

14、分析可以發(fā)現(xiàn)，盡管電腦軟件在APP體驗(yàn)方面略勝一籌，但是無(wú)論是便捷性還是普及率都遠(yuǎn)不及手機(jī)APP，隨著手機(jī)APP的APP體驗(yàn)不斷增強(qiáng)，電腦軟件的威脅會(huì)越來(lái)越弱。2. 手機(jī)其他娛樂(lè)軟件 VS 手機(jī)APP人們玩手機(jī)APP時(shí)往往是為了得到休息與放松，那么手機(jī)上的其他休閑軟件，比如微博、音樂(lè)盒、視頻庫(kù)等都會(huì)對(duì)手機(jī)APP造成一定的威脅。但是這些競(jìng)爭(zhēng)性功能并不是很多，而且對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，往往會(huì)傾向于用玩APP的方式讓自己得到放松，所以，手機(jī)其他娛樂(lè)軟件對(duì)于手機(jī)APP的威脅也比較小。通過(guò)以上的分析可以得出，目前手機(jī)APP替代品的威脅比較小。2.3.3 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度現(xiàn)在與中國(guó)移動(dòng)合作的手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商

15、已經(jīng)達(dá)到260多家，其中各個(gè)公司規(guī)模不等，掌握的資源也不同。不乏規(guī)模很大如新浪者，掌握優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)資源、品牌資源。但是要看到，盡管這些APP運(yùn)營(yíng)巨頭憑借其資源優(yōu)勢(shì)能夠獲得非常高的市場(chǎng)份額，但是小公司也可以憑借其靈活的運(yùn)營(yíng)機(jī)制在手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)行業(yè)分一杯羹。目前手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商彼此之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，已經(jīng)有近一半的公司逐步被淘汰，進(jìn)而引發(fā)了收購(gòu)熱潮，像新浪等大公司開(kāi)始收購(gòu)弱小的公司以增加自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?？梢哉f(shuō)，現(xiàn)在手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常大，但是考慮到市場(chǎng)的前景非常廣闊，因此該市場(chǎng)還是具有一定的吸引力。2.3.4 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商的上游是指手機(jī)APP的開(kāi)發(fā)商。目前手機(jī)APP的開(kāi)發(fā)商

16、分兩類(lèi)，一類(lèi)是大型的手機(jī)APP開(kāi)發(fā)公司，另一類(lèi)是個(gè)人開(kāi)發(fā)者或者是小型的工作室。對(duì)于大型手機(jī)APP開(kāi)發(fā)公司來(lái)說(shuō)，他們的APP往往具有非常大的影響力，甚至可以達(dá)到風(fēng)靡全球的效果，這些APP大都是很多運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相搶購(gòu)的對(duì)象，因此他們往往具有比較強(qiáng)的議價(jià)能力；對(duì)于個(gè)人開(kāi)發(fā)者或者小型工作室來(lái)說(shuō)，他們開(kāi)發(fā)的APP往往比較簡(jiǎn)單，而且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，因此他們的議價(jià)能力往往很弱。2.3.5 購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力手機(jī)APP的購(gòu)買(mǎi)者是指廣大的手機(jī)APP用戶(hù)。與購(gòu)買(mǎi)其他商品不同，手機(jī)APP用戶(hù)并不能直接與手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行面對(duì)面的討價(jià)還價(jià)。但是這并不意味著他們沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的能力，他們可以通過(guò)是否購(gòu)買(mǎi)來(lái)表達(dá)他們的對(duì)于價(jià)

17、格的接受程度。在我國(guó)，手機(jī)APP同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，幾乎每種APP類(lèi)型都有大量相同或者相近的APP供手機(jī)APP用戶(hù)選擇，因此他們具有較強(qiáng)的選擇權(quán)。選擇權(quán)決定定價(jià)權(quán)，因此購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力比較強(qiáng)。2.3.6 行業(yè)分析小結(jié)從上面的分析中可以看出，手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)行業(yè)，是一個(gè)進(jìn)入門(mén)檻低潛在進(jìn)入者威脅較大，但是替代品的威脅較小的行業(yè)。目前這個(gè)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而具有普通資源的APP開(kāi)發(fā)商的討價(jià)還價(jià)能力較弱，具有優(yōu)質(zhì)資源的APP開(kāi)發(fā)商的討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)，但是最終消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力非常強(qiáng)。因此對(duì)于一個(gè)手機(jī)APP運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，應(yīng)該保持充分的危機(jī)感，并且極力的整合上游優(yōu)質(zhì)APP開(kāi)發(fā)資源，加強(qiáng)自己的上下游議

18、價(jià)能力。2.4 本公司的優(yōu)勢(shì)分析首先，只有準(zhǔn)確進(jìn)行了需求分析，才能在接下來(lái)的軟件開(kāi)發(fā)中設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足用戶(hù)需求的作品。我們將普遍采集群眾的意見(jiàn)，了解大家真正想要哪些功能。其次，我們的軟件充分考慮了用戶(hù)的體驗(yàn)。我們提供了多種采集臉部信息的方式，用戶(hù)可以按照自己的喜好進(jìn)行選擇。我們會(huì)提供高效的反饋機(jī)制，用戶(hù)不滿(mǎn)意的地方可以在軟件內(nèi)部提交給我們，我們會(huì)盡快處理并予以回執(zhí)。再者，我們會(huì)采用更加先進(jìn)的算法，使用戶(hù)的三維人臉重建模型更加的準(zhǔn)確和逼真，受外因的影響更小，穩(wěn)定性更好。最后，我們將建立一個(gè)社交平臺(tái)，模型系統(tǒng)與社交系統(tǒng)的交互合作，將激發(fā)用戶(hù)的興趣，提升用戶(hù)的體驗(yàn)。第三章 營(yíng)銷(xiāo)策略本公司基于人臉三維重建的

19、APP營(yíng)銷(xiāo)策略主要從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廣告和應(yīng)用平臺(tái)廣告進(jìn)行雙向發(fā)力3.1 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)渠道搜索引擎推廣：百度等搜索引擎的推廣。信息發(fā)布推廣：將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶(hù)可能訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站上，利用用戶(hù)在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的。資源合作推廣：交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式，在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量資源合作互為推廣。微信：微信作為目前流行度非常高的社交媒體，已經(jīng)成為大眾主流，而各類(lèi)型的朋友圈也是商家?jiàn)蕵?lè)集聚地，因此我們可以推出趣點(diǎn)唱的公眾號(hào)，通過(guò)推出一些活動(dòng)信息和比賽推廣，同時(shí)也可以

20、加以有趣味的測(cè)試、笑話(huà)或者知識(shí)、新聞等吸引微友的關(guān)注和興趣。3.2 APP內(nèi)置廣告內(nèi)置廣告的免費(fèi)軟件備受關(guān)注，通過(guò)點(diǎn)擊量為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)收益的，因此開(kāi)發(fā)者要想獲得更多的收入，就需要用戶(hù)更多的點(diǎn)擊免費(fèi)軟件中的內(nèi)置廣告。通過(guò)將廣告內(nèi)置一些軟件，待客戶(hù)打開(kāi)軟件之后急于點(diǎn)擊菜單，然而軟件稍微一卡滯，我就點(diǎn)到廣告上去了。這樣的誤點(diǎn)擊對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)同樣是種回報(bào)，而對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)也并沒(méi)有太不好的影響只要?jiǎng)e點(diǎn)到廣告就會(huì)推出程序打開(kāi)廣告網(wǎng)頁(yè)。通過(guò)將廣告植入我們的APP之后，試用免費(fèi)模式下載，并通過(guò)這種內(nèi)置廣告消化一部分營(yíng)銷(xiāo)成本。PC端占媒體頭條：2014年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元年，移動(dòng)端的流量和PC端的流量持平，一方面說(shuō)明了移

21、動(dòng)端流量激增猛進(jìn)，另一方面也表明未來(lái)5年內(nèi)PC仍然霸占這市場(chǎng)。用戶(hù)都有一個(gè)習(xí)慣，你說(shuō)的再好他都不信，寧愿自己去百度一下看個(gè)究竟。所以PC端的重點(diǎn)是占領(lǐng)百度首條首頁(yè)，即愛(ài)速購(gòu)說(shuō)的占頭條戰(zhàn)略其中的一個(gè)體現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)的手段SEO為主，SEM（競(jìng)價(jià)）為輔；3.3 移動(dòng)端微信圈人移動(dòng)端微信圈人：把webapp嵌入微信，最大的目的是快速吸引粉絲用戶(hù)，用戶(hù)只需要掃一下就成為您的粉絲，無(wú)需下載APP，還能精準(zhǔn)群發(fā)，所以第二個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)是微信，引爆粉絲經(jīng)濟(jì)。第四章 人力資源規(guī)劃與營(yíng)運(yùn)思路4.1 職能架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)考慮平臺(tái)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，確保APP平臺(tái)能夠平穩(wěn)運(yùn)行并最大發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)需考慮建立以下幾個(gè)部門(mén):1）產(chǎn)品研發(fā)部及

22、運(yùn)維部:平臺(tái)屬于新興的APP平臺(tái)，打造穩(wěn)健及高效率平臺(tái)及工具，是平臺(tái)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，平臺(tái)借助信息整合手段，在產(chǎn)品預(yù)購(gòu)階段、在途階段、購(gòu)買(mǎi)決策階段、支付階段及售后及體驗(yàn)分享階段，提供不同形式的工具。使線(xiàn)上線(xiàn)下真正的融合，用戶(hù)感知是一個(gè)平臺(tái)，而不是線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)不同的渠道。2）數(shù)據(jù)部門(mén)：公司不但給企業(yè)提供移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品工具，而且也幫助部分中小企業(yè)在社交媒體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳推廣，活動(dòng)推廣等；為傳統(tǒng)企業(yè)向移動(dòng)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型提供咨詢(xún)指導(dǎo)。同時(shí)借助平臺(tái)數(shù)據(jù)幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等工作。為企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，改進(jìn)產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)支持。3）市場(chǎng)推廣:該部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，了解企業(yè)級(jí)用戶(hù)需求。對(duì)平臺(tái)

23、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。;經(jīng)過(guò)上面分析得出平臺(tái)的組織架構(gòu)1）IT 部門(mén)職責(zé):負(fù)責(zé)平臺(tái)應(yīng)用層及前端移動(dòng)應(yīng)用的建設(shè)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)，整合主流社交媒體，主流電商平臺(tái)。下設(shè)開(kāi)發(fā)部、移動(dòng)開(kāi)發(fā)部、系統(tǒng)維護(hù)部等。 2）市場(chǎng)推廣部門(mén)的主要職能: 負(fù)責(zé)平臺(tái)推廣宣傳，制定市場(chǎng)策略 推廣方案的編寫(xiě)、客戶(hù)合作談判工作，跟進(jìn)和管理合作項(xiàng)目； 挖掘APP 市場(chǎng)潛在需求，為平臺(tái)發(fā)展提供源動(dòng)力； 與客戶(hù)方建立并保持健康的合作關(guān)系，確保平臺(tái)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。3）運(yùn)營(yíng)部經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)積累了一定運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并且有了一定用戶(hù)積累及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)積累，平臺(tái)針對(duì)沒(méi)有運(yùn)營(yíng)資源的中小業(yè)提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并且通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析幫助且有進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)4）平臺(tái)規(guī)

24、模不大，不設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)/人事/行政等崗位，這里不做介紹。4.2 平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)及管理理念4.2.1 人員需求及管理團(tuán)隊(duì)上節(jié)對(duì)平臺(tái)的職能架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了說(shuō)明，本節(jié)將依據(jù)上節(jié)說(shuō)明，對(duì)平臺(tái)的人力資源情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。初期的主要工作集中在 IT 及市場(chǎng)推廣，由于前期還沒(méi)有客戶(hù)及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，不適合建立運(yùn)營(yíng)部。由兩名合伙人共同出資，分別分管 IT、市場(chǎng)推廣。前期項(xiàng)目初建期間 IT 部分工作，主要在產(chǎn)品原型及 DEMO 制作，此時(shí)兼顧成本的考慮，考慮部分外包或聘用兩名研發(fā)人員，IT 部門(mén)由一位合伙人全面負(fù)責(zé)，主抓平臺(tái)的搭建及運(yùn)維工作，兼顧平臺(tái)的信息安全考慮，市場(chǎng)推廣部有另一名合伙人負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)推

25、廣及平臺(tái)衍生產(chǎn)品項(xiàng)目推廣等，為前期平臺(tái)順暢運(yùn)行提供項(xiàng)目支持。平臺(tái)初期人力需求及人力成本預(yù)測(cè)如下表：表 5-1 人力需求及人力成本預(yù)測(cè)資料來(lái)源:項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)整理注：前期采取聚焦成本戰(zhàn)略，合伙人只拿維持日常生活開(kāi)支的薪水，以 8000 計(jì)算。后續(xù)分行中給予補(bǔ)償。管理團(tuán)隊(duì)核心成員簡(jiǎn)歷及各自業(yè)績(jī)?nèi)缦?1) 市場(chǎng)推廣經(jīng)理:合伙人 A2) IT 部經(jīng)理:合伙人 B管理人員的工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)?nèi)缦?合伙人 A，畢業(yè)于XX大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)，2003 年起一直從事手機(jī)行業(yè)，做過(guò)食品及服飾手機(jī)領(lǐng)域，最近一份工作任職全球 500 強(qiáng)企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。對(duì)手機(jī)行業(yè)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，并有廣泛的人脈。主要工作內(nèi)容：1) 對(duì)平臺(tái)的方

26、向進(jìn)行把關(guān)2) 負(fù)責(zé)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣工作，需求優(yōu)質(zhì)合作客戶(hù)，與平臺(tái)共同成長(zhǎng)。3) 平臺(tái)的盈利模式及合作模式合伙人 B，畢業(yè)于XX大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)，本科研讀計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)至今一直從事手機(jī)領(lǐng)域信息化建設(shè)，曾主導(dǎo)大型企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)項(xiàng)目，并成功在集團(tuán)內(nèi)推廣，有豐富的技術(shù)背景，并且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有著深入研究。主要工作內(nèi)容：1) 產(chǎn)品需求獲取、需求分析、把握產(chǎn)品技術(shù)方向。2) 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)管理3) 平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)選項(xiàng)，平臺(tái)搭建，核心代碼編寫(xiě)，第三方平臺(tái) API 研究4.2.2 管理理念與員工文化修養(yǎng)管理理念A(yù)PP 是新興的領(lǐng)域，是信息科技的不斷發(fā)展的產(chǎn)物，融合了傳統(tǒng)線(xiàn)下經(jīng)濟(jì)及電子商務(wù)。需要不斷創(chuàng)新，

27、突破傳統(tǒng)思維?？梢哉f(shuō)不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化，直接決定平臺(tái)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)知識(shí)更新的快速領(lǐng)域，在這樣的領(lǐng)域里，需要隨時(shí)有危機(jī)意識(shí)，持續(xù)創(chuàng)新，快速的響應(yīng)能力，并且長(zhǎng)期保持高昂的工作激情。公司努力營(yíng)造平等、開(kāi)放、協(xié)作的企業(yè)氛圍。鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，給員工營(yíng)造相對(duì)自由的工作環(huán)境。鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，對(duì)提出創(chuàng)新理念，并最終采用的員工予以經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。采取扁平化管理，員工之間平等合作。努力打造開(kāi)放，進(jìn)取，合作，創(chuàng)新的企業(yè)價(jià)值觀。以用戶(hù)為中心，從用戶(hù)需求出發(fā)，專(zhuān)注做好每個(gè)細(xì)節(jié)?？焖夙憫?yīng)市場(chǎng)變化。1) 用戶(hù)第一：一切以用戶(hù)為中心，切身從用戶(hù)需求出發(fā)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值；2) 開(kāi)放共享：營(yíng)造開(kāi)放輕松的工

28、作環(huán)境，鼓勵(lì)員工相互分享；3) 簡(jiǎn)單可信：為人做事簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，相信自己、相信伙伴；4) 創(chuàng)業(yè)精神：具有激情和危機(jī)感，鼓勵(lì)創(chuàng)新，做企業(yè)的主人翁5) 執(zhí)行有力：迅速推進(jìn)，結(jié)果導(dǎo)向，承擔(dān)責(zé)任，追求卓越。員工品質(zhì)修養(yǎng)快樂(lè)：熱愛(ài)自己的工作，認(rèn)可平臺(tái)的核心價(jià)值能夠給自己及周?chē)聜鬟f正能量分享：樂(lè)于分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，合作：營(yíng)造合作共贏的開(kāi)放環(huán)境，員工共享企業(yè)的成長(zhǎng)；相互配合，積極分享，以用戶(hù)需求為目標(biāo)，協(xié)作共進(jìn)；創(chuàng)新：不滿(mǎn)意現(xiàn)狀，注重細(xì)節(jié)，細(xì)微處創(chuàng)新；打造創(chuàng)新思維，時(shí)時(shí)創(chuàng)新，處處創(chuàng)新；4.3 營(yíng)運(yùn)思路整個(gè)營(yíng)運(yùn)管理的基本思路，平臺(tái)采取開(kāi)放共享方式，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感及參與感，盡量不設(shè)置明確的 KPI，避免員工

29、只關(guān)注 KPI 指標(biāo)，而不關(guān)注真正額的業(yè)務(wù)目標(biāo)。績(jī)效方面實(shí)行 360 度評(píng)價(jià)體系，重點(diǎn)員工互評(píng)及客戶(hù)評(píng)價(jià)。營(yíng)造一切以客戶(hù)需求為中心文化氛圍。平臺(tái)在不同階段，關(guān)注不同的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)：初期階段主要關(guān)注平臺(tái)產(chǎn)品的搭建，主要關(guān)注流程順暢、運(yùn)行穩(wěn)定，能夠支撐客戶(hù)的核心功能。逐步完善平臺(tái)功能，形成自己的風(fēng)格。采取一些推廣措施，增加客戶(hù)基數(shù)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)較成熟階段，會(huì)推出代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。此階段針對(duì)平臺(tái) APP 特征，運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：1) 轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率主要指線(xiàn)上轉(zhuǎn)換線(xiàn)下的比率，主要包括注冊(cè)用戶(hù)訂單轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率2) 購(gòu)買(mǎi)體系重點(diǎn)關(guān)注客單價(jià)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率和人均訂單金額。3) 會(huì)員體系會(huì)員體系：著重關(guān)注引用

30、新會(huì)員的數(shù)量及比率，用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)頻度及深度，沉睡用戶(hù)再激活等。4) 用戶(hù)行為體系用戶(hù)行為體系包括：簽到率、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分析、用戶(hù)在平臺(tái)的停留時(shí)間、用戶(hù)參與互動(dòng)、進(jìn)行信息分享頻率及分享價(jià)值等。4.4 本章小結(jié)本章從平臺(tái)的實(shí)際出發(fā)，對(duì)平臺(tái)的人力資源需求及人力成本做出預(yù)估。參考 IT 企業(yè)及 B2C 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，并結(jié)合APP的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出了本平臺(tái)的職能架構(gòu)圖;并根據(jù)平臺(tái)組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)了人力需求，并結(jié)合當(dāng)?shù)匦劫Y情況及平臺(tái)自身情況，設(shè)計(jì)了經(jīng)理及員工的薪資。估算了人力成本?？紤]了平臺(tái)管理理念和員工文化修養(yǎng)；最后簡(jiǎn)單介紹了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理及績(jī)效思路。第五章 財(cái)務(wù)分析說(shuō)到投資離不開(kāi)錢(qián)，本章將對(duì)愛(ài)速購(gòu)的各項(xiàng)

31、財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行闡述及預(yù)算。對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)期間的收入、成本支出、利潤(rùn)、資產(chǎn)、權(quán)益等方面進(jìn)行預(yù)估，并且根據(jù)預(yù)估情況，制定了平臺(tái)未來(lái)五年的“利潤(rùn)表”、“資產(chǎn)負(fù)債表”和“現(xiàn)金流量表”;最后，根據(jù)三張財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)凈現(xiàn)值(NPV)、內(nèi)含收益率(IRR 和投資回收期(Payback period)等投資決策指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算，來(lái)支持判斷愛(ài)速購(gòu)是否具備投資價(jià)值。5.1 平臺(tái)資金投入估算PC 端應(yīng)用及移動(dòng)端應(yīng)用以及平臺(tái)運(yùn)行需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)支撐，考慮平臺(tái)前期收入不多且不穩(wěn)定，不適宜投入大量資金購(gòu)買(mǎi)硬件資產(chǎn)，硬件采取租賃云平臺(tái)的方式，按需購(gòu)買(mǎi)。經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)主流六大云平臺(tái)（阿里云、百度云、盛大云、百度云、新浪云、曙光云）的價(jià)格咨詢(xún)對(duì)

32、比，考慮項(xiàng)目平臺(tái)前期的用戶(hù)量及點(diǎn)擊率，考慮租賃 4core/8G/120G 主機(jī)，租賃帶寬 10M，主機(jī) 7000 左右，帶寬 4000 左右，預(yù)計(jì)每年費(fèi)用在 12000 左右。平臺(tái)應(yīng)用部分前期主要由核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)，考慮平臺(tái)規(guī)模，可再招兩名兼職人員，此部分投入預(yù)計(jì)在 10W。由于平臺(tái)目的為企業(yè)打通社交媒體、電子商務(wù)、及線(xiàn)下實(shí)體，需要與主流社交平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)接，經(jīng)過(guò)對(duì)此部分調(diào)研，主流社交媒體及電子商務(wù)平臺(tái)，包括淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、微信、微博等都提供開(kāi)發(fā) API，資金投入基本可以忽略，主要成本在技術(shù)研究及溝通成本，此部分成本可涵蓋在人力資源成本中。其二是辦公場(chǎng)地租賃，前期人員規(guī)模在 5 人左

33、右，預(yù)計(jì)辦公場(chǎng)地費(fèi)用 3000*12=3.6W;其三為平臺(tái)日常營(yíng)運(yùn)的流動(dòng)資金，包括營(yíng)銷(xiāo)推廣、日常營(yíng)運(yùn)費(fèi)用等，考慮招聘兩名專(zhuān)職人員，預(yù)計(jì)在20W。項(xiàng)目投入總資金的估算如下表所示:表 5-1 平臺(tái)資金投入估算(單位:人民幣元)序號(hào)費(fèi)用名稱(chēng)年度投入總投資額占比1硬件及網(wǎng)絡(luò)120003.45%2平臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)10000028.74%3辦公場(chǎng)地租賃3600010.34%4流動(dòng)資金20000057.47%348000資料來(lái)源:項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)整理。 硬件及網(wǎng)絡(luò)，租賃云平臺(tái)費(fèi)用主機(jī)+網(wǎng)絡(luò)（5M）=12000元; 平臺(tái)研發(fā)費(fèi)用：主要為核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)+兩名兼職 辦公租賃支出=3000元/月*12月=36000元;流動(dòng)資

34、金：營(yíng)銷(xiāo)推廣、日常營(yíng)運(yùn)及管理費(fèi)用預(yù)計(jì)200000元；由上表得出平臺(tái)的建立需投入34.8萬(wàn)元啟動(dòng)資金，資金來(lái)源為自創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自有資金，由兩名合伙人共同出資。資金第一年主要用于平臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)及市場(chǎng)推廣;第三年隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和品牌知名度的初步建立，平臺(tái)有了一定用戶(hù)基礎(chǔ)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行一次較大升級(jí)，預(yù)計(jì)投入在150000左右，另外平臺(tái)將采取一定的促銷(xiāo)手段，預(yù)計(jì)平臺(tái)的用戶(hù)將快速增長(zhǎng)，平臺(tái)租賃的主機(jī)及帶寬需要相應(yīng)增加，預(yù)計(jì)每年費(fèi)用在50000左右。經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，根據(jù)預(yù)算平臺(tái)能夠積累一定的現(xiàn)金流，可以支持此次升級(jí)投入，無(wú)須再另行籌資。未來(lái)5年具體的資金投入計(jì)劃如下:表 5-2 2015-2019

35、 固定支出投入(單位:人民幣元)序號(hào)費(fèi)用名稱(chēng)201520162017201820191平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)1200005000020000050000500002辦公租賃費(fèi)36000360006000060000600003流動(dòng)資金200000資料來(lái)源:項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)整理。注:第三年根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略的改變及用戶(hù)積累，需對(duì)平臺(tái)進(jìn)行較大規(guī)模升級(jí)，預(yù)計(jì)需再投入15萬(wàn)元;2016年促銷(xiāo)預(yù)計(jì)將帶來(lái)用戶(hù)數(shù)量的激增，需加大平臺(tái)的服務(wù)器及帶寬投入，租賃支出預(yù)計(jì)增長(zhǎng)至50000;辦公場(chǎng)地，第三年人員預(yù)計(jì)增長(zhǎng)一倍，租用面積增長(zhǎng)100%以上，則租金上升100%(租金單價(jià)不變);5.2 項(xiàng)目收益及費(fèi)用支出估算5.2.1 環(huán)境假設(shè)

36、及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)原則1)未來(lái)五年，宏觀環(huán)境良好，政策環(huán)境、社會(huì)環(huán)境發(fā)展平穩(wěn)；2)移動(dòng)互聯(lián)保持較高的發(fā)展勢(shì)頭；3)平臺(tái)能夠正常經(jīng)營(yíng)，不會(huì)中途終止；4)人力成本增長(zhǎng)平穩(wěn)，不會(huì)出現(xiàn)較大的波動(dòng);5)基準(zhǔn)收益率按i=12%計(jì)算；愛(ài)速購(gòu)APP的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)原則如下:1)一致性原則，即在估算愛(ài)速購(gòu)APP的效益時(shí)，考慮費(fèi)用與效益計(jì)算范圍的投入和產(chǎn)出在同一范圍內(nèi)，確保預(yù)估的真實(shí)性。2)穩(wěn)妥性原則，參考行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不盲目樂(lè)觀，也不過(guò)分悲觀;5.2.2 收益預(yù)估平臺(tái)會(huì)員分為兩部分，企業(yè)會(huì)員及個(gè)人用戶(hù)，平臺(tái)對(duì)個(gè)人用戶(hù)完全免費(fèi)，主要針對(duì)企業(yè)客戶(hù)收取年服務(wù)費(fèi)，以及后期跟進(jìn)企業(yè)的銷(xiāo)售提取 5%的銷(xiāo)售分成，平臺(tái)成熟后可能推行代運(yùn)營(yíng)業(yè)

37、務(wù)，本論文暫不考慮、考慮穩(wěn)扎穩(wěn)打，不貪多，提供精品服務(wù)，平臺(tái)五年內(nèi)服務(wù)企業(yè)用戶(hù)不超過(guò) 60 家，針對(duì)入駐企業(yè)進(jìn)行深耕，平臺(tái)五年期目標(biāo)注冊(cè)用戶(hù)為 10 萬(wàn)人，以此做出如下收益預(yù)算:表 5-3 平臺(tái)收益預(yù)算(單位:人民幣元)序號(hào)指標(biāo)201520162017201820191收益40000001000003500000439244871680001.1注冊(cè)企業(yè)客戶(hù)增長(zhǎng)率10.70.60.251.2注冊(cè)企業(yè)客戶(hù)4103540601.3平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用40000010000003500000400000060000001.4人均消費(fèi)額/天20303542501.5注冊(cè)個(gè)人用戶(hù)3000800020000400

38、001000001.6訂單轉(zhuǎn)化率0.0250.030.0320.0320.0321.7交易提成比例0.050.051.8交易提成收入39244811680001.9銷(xiāo)售額5475002628000817600019622400584000001.10銷(xiāo)售增長(zhǎng)率380.00%211.11%140.00%197.62%2稅收2.1營(yíng)業(yè)稅（4%計(jì)算）1600040000140000175697.922867202.2城市建設(shè)稅（7%）2800070000245000307471.365017602.3教育費(fèi)附加（3%）1200030000105000131773.442150403實(shí)際收益（扣流轉(zhuǎn)稅

39、后）34400086000030100003777505.286164480資料來(lái)源:項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)整理。 注:第一年由于平臺(tái)還不完善，入駐企業(yè)不多，前期注冊(cè)會(huì)員主要以企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)導(dǎo)入為主，首年努力達(dá)到注冊(cè)用戶(hù)3000人的規(guī)模，預(yù)計(jì)2018年將達(dá)到10W以上訂單轉(zhuǎn)換率，主要看平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)真是購(gòu)買(mǎi)比例，即每天購(gòu)買(mǎi)人數(shù)占平臺(tái)注冊(cè)人數(shù)比重;參考行業(yè)數(shù)據(jù)，五年內(nèi)將轉(zhuǎn)換率做到3%以上;人均消費(fèi)額，即購(gòu)買(mǎi)人群中，評(píng)價(jià)每人每天購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)產(chǎn)品的金額，2014、2015年分別為30元和35元，從第三年開(kāi)始，隨著用戶(hù)基數(shù)增大及接受程度越來(lái)越高，第三年每人每天購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品金額為42元，第4,5年按照3%的增幅前五年采取聚焦

40、服務(wù)戰(zhàn)略，不貪多，注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)控制在50家，提供細(xì)致周到的貼身服務(wù)平臺(tái)屬于軟件企業(yè)，享受一定的優(yōu)惠，按營(yíng)業(yè)稅4%計(jì)算5.2.3 成本費(fèi)用支出預(yù)估平臺(tái)成本支出包括:固定成本、日常營(yíng)運(yùn)費(fèi)用、管理費(fèi)、平臺(tái)建設(shè)投入及運(yùn)維支出。1) 固定成本支出固定成本支出包括辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)用、平臺(tái)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)租賃費(fèi)用以及平臺(tái)使用第三方接口支付的接口使用費(fèi)。預(yù)計(jì)第三年采取一定的營(yíng)銷(xiāo)措施，預(yù)計(jì)入駐企業(yè)及注冊(cè)用戶(hù)將激增，需對(duì)平臺(tái)進(jìn)行較大升級(jí)及加大硬件及網(wǎng)絡(luò)投入。詳見(jiàn)下表:表 5-4 固定成本支出預(yù)估(單位:人民幣元)費(fèi)用名稱(chēng)20152016201720182019硬件網(wǎng)絡(luò)租賃120000500005000050000500

41、00辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)3600036000600006000060000接口使用費(fèi)500005000050000固定成本15600086000160000160000160000資料來(lái)源:項(xiàng)目數(shù)據(jù)整理。2) 日常營(yíng)運(yùn)費(fèi)用日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，主要涉及到市場(chǎng)推廣部門(mén)的日常營(yíng)運(yùn)費(fèi)用包括市場(chǎng)推廣費(fèi)、交際應(yīng)酬費(fèi)等以及平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的會(huì)務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)。2015 年為系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的首年，由于基礎(chǔ)薄弱需投入較高的市場(chǎng)推廣費(fèi)用，預(yù)計(jì)投入 5 萬(wàn)元進(jìn)行市場(chǎng)推廣，以后每年按銷(xiāo)售額的 2%進(jìn)行預(yù)估。其他各項(xiàng)費(fèi)用前兩年盡量進(jìn)行壓縮，后期業(yè)務(wù)發(fā)展后酌情加大投入。詳見(jiàn)下表:表 5-5 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)估(單位:人民幣元)項(xiàng)

42、目20152016201720182019營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)費(fèi)用市場(chǎng)推廣費(fèi)50000200007000087848.96143360交際應(yīng)酬費(fèi)800013000150002000020000公共行政費(fèi)用會(huì)務(wù)費(fèi)20002000500055006000差旅費(fèi)20002000500050005000通訊費(fèi)10001000200020002000培訓(xùn)費(fèi)50001500020000辦公費(fèi)500500150015002000其他雜費(fèi)1000010000300003500040000Total7350048500133500171849238360資料來(lái)源:根據(jù)項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)整理。 3)人力成本支出參考人力資源規(guī)劃章節(jié)

43、中的人力成本預(yù)估數(shù)據(jù)，對(duì)未來(lái)五年人力成本支出，做出預(yù)測(cè)，詳見(jiàn)下表:表 5-6 人力成本預(yù)測(cè)(單位:人民幣元)序號(hào)項(xiàng)目201520162017201820191薪酬標(biāo)準(zhǔn)1.1經(jīng)理年薪960001008000105840111132116688.61.2員工年薪50000525005512557881.2560775.311.3經(jīng)理年終獎(jiǎng)19800198001980019800198001.4員工年終獎(jiǎng)600060006000600060002人員配置2.1經(jīng)理222222.2研發(fā)人員225552.3市場(chǎng)人員11333總薪酬399600416700740280772914807180資料來(lái)源:根據(jù)

44、項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)整理。5.3 利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表及現(xiàn)金流量表預(yù)估根據(jù)前面的投入與成本費(fèi)用支出預(yù)算，本章將對(duì)平臺(tái)未來(lái)5年（2015-2019年度）的利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表進(jìn)行編制，對(duì)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行概要分析，以保證投資人做出正確的投資決策。5.3.1 利潤(rùn)表預(yù)估根據(jù)上節(jié)的收益與成本數(shù)據(jù)，預(yù)制出未來(lái) 5 年的平臺(tái)的利潤(rùn)表如下:表 5-7 平臺(tái) 5 年利潤(rùn)表(單位:人民幣元)項(xiàng)目20152016201720182019一、業(yè)務(wù)收入4000001000000350000043924487168000減：業(yè)務(wù)成本227800237600431265450338.3470365.2業(yè)務(wù)稅金及附加2000

45、050000175000219622.4358400營(yíng)業(yè)費(fèi)用327800265100469015482575.8496814.5管理費(fèi)用7350048500133500171849238360財(cái)務(wù)費(fèi)用加：公允價(jià)值變動(dòng)收益投資收益二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-249100398800229122030680635604060加：營(yíng)業(yè)外收入減：營(yíng)業(yè)外支出三、利潤(rùn)總額-249100398800229122030680635604060減：所得稅（25%）99700572805767015.71401015四、凈利潤(rùn)-249100299100171841523010474203045股利留存收益29910034368

46、3460209.4840609資料來(lái)源:根據(jù)項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)整理。注:平臺(tái)主營(yíng)O2O軟件研發(fā)，無(wú)其他業(yè)務(wù);主營(yíng)業(yè)務(wù)成本主要指研發(fā)人員工資除第一年外，以后每年平臺(tái)現(xiàn)金流充沛，無(wú)須貸款，無(wú)財(cái)務(wù)費(fèi)用;軟件企業(yè)按營(yíng)業(yè)稅5%計(jì)算營(yíng)業(yè)費(fèi)用主要包含市場(chǎng)推廣人員成本和其他一些經(jīng)營(yíng)投入假設(shè)該平臺(tái)未進(jìn)行投資活動(dòng)，無(wú)投資收益;所得稅率以25%為計(jì)算;第1-2年無(wú)分紅，且前兩年收益全部留存，2016年每年開(kāi)始留存20%作為下一年度發(fā)展資金。上表顯示第一年平臺(tái)的凈利為負(fù)值，表明第一年主要靠投入資金維持，屬于平臺(tái)關(guān)鍵發(fā)展年;2015年隨著平臺(tái)搭建成功，服務(wù)的增強(qiáng)，已經(jīng)平臺(tái)良好的盈利模式可迅速扭虧為盈，并且在第三年開(kāi)始將保持高

47、速增長(zhǎng)，保持穩(wěn)定的利潤(rùn)增幅。5.3.2 資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)估平臺(tái)的資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)估如下:表 5-8 平臺(tái) 5 年年末簡(jiǎn)易資產(chǎn)負(fù)債表(單位:人民幣元)項(xiàng)目20152016201720182019資產(chǎn)5600007000001360000170000030000001、流動(dòng)資產(chǎn)現(xiàn)金200000200000200000200000200000應(yīng)收賬款300005000080000150000300000存貨小計(jì)2300002500002800003500005000002、固定資產(chǎn)3、無(wú)形資產(chǎn)10000020000080000010000002000000二、負(fù)債1、流動(dòng)負(fù)債2、長(zhǎng)期負(fù)債負(fù)債總計(jì)三、所有者權(quán)

48、益350000350000350000350000350000未分配利潤(rùn)342975343683460209.4840609所有者權(quán)益總計(jì)350000692975693683810209.41190609負(fù)債及所有者權(quán)益總計(jì)5800009429759736831160209+1690609資料來(lái)源:項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)整理。注：平臺(tái)屬于輕資產(chǎn)型公司，前期硬件資源采取租賃，無(wú)股東資產(chǎn)無(wú)銀行貸款，因此無(wú)長(zhǎng)期負(fù)債;第一年沒(méi)有盈利，第二年為全部留存，第3-5年留存20%。無(wú)形資產(chǎn)主要指平臺(tái)的品牌價(jià)值及其市場(chǎng)價(jià)值5.3.3 現(xiàn)金流量表預(yù)估平臺(tái)的現(xiàn)金流量表預(yù)制如下：表 5-9 簡(jiǎn)易現(xiàn)金流量表(單位:人民幣元)項(xiàng)目

49、20152016201720182019一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量現(xiàn)金流入小計(jì)4000001000000350000043924487168000現(xiàn)金流出小計(jì)649100601200120878013243851563940經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~-249100398800229122030680635604060二、投資活動(dòng)現(xiàn)金流量現(xiàn)金流入小計(jì)現(xiàn)金流出小計(jì)投資活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~三、籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量現(xiàn)金流入小計(jì)350000現(xiàn)金流出小計(jì)籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~四、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的影響五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額資料來(lái)源:項(xiàng)目數(shù)據(jù)整理。注：經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入主要為每年平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用收入以及第三年后銷(xiāo)售提成收入經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流出

50、，主要包括平臺(tái)搭建、支付的營(yíng)業(yè)稅金、確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)而支付的辦公場(chǎng)地租賃、硬件及網(wǎng)絡(luò)租賃等經(jīng)營(yíng)成本及管理費(fèi)用和人工支出平臺(tái)前期主要采取聚焦成本戰(zhàn)略不涉及到投資、籌資活動(dòng)，主要為股東一次性投資由上表看出除第一年外，平臺(tái)現(xiàn)金流較為充足，為平臺(tái)持續(xù)發(fā)展提供了資金保障5.3.4 營(yíng)運(yùn)及盈利能力分析本節(jié)通過(guò)對(duì)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤(rùn)率、資產(chǎn)報(bào)酬率和權(quán)益報(bào)酬率等四個(gè)指標(biāo)對(duì)平臺(tái)的營(yíng)運(yùn)和盈利能力進(jìn)行分析。根據(jù)上節(jié)預(yù)制的利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表以及現(xiàn)金流量表，計(jì)算出平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及盈利指標(biāo)如下:表 5-10 平臺(tái)營(yíng)運(yùn)及盈利能力指標(biāo)項(xiàng)目20152016201720182019營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率0.711.432.572.582

51、.39盈利能力指標(biāo)利潤(rùn)率-62.28%29.91%49.10%52.39%58.64%資產(chǎn)報(bào)酬率（ROA）-44.48%42.73%126.35%135.36140.10%權(quán)益報(bào)酬率（ROE）-71.17%43.16%247.72%284.01%353.02%資料來(lái)源:項(xiàng)目數(shù)據(jù)整理。注：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷(xiāo)售收入/總資產(chǎn)，表明平均每單位資產(chǎn)，帶來(lái)的銷(xiāo)售收入，該數(shù)值越大，說(shuō)明資產(chǎn)利用價(jià)值越高;利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/銷(xiāo)售收入，表明銷(xiāo)售額的利潤(rùn)值，此數(shù)值越高越好。從上表可見(jiàn)，2015年為負(fù)利潤(rùn)，隨著平臺(tái)在區(qū)域內(nèi)的品牌知名度的不斷提高和新一代產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比，從第三年開(kāi)始平臺(tái)將進(jìn)入高速盈利期，2016年達(dá)到接近3

52、0%，之后每年保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，維持在50%以上。盈利能力較為理想。ROA=凈利潤(rùn)/總資產(chǎn)，ROE=凈利潤(rùn)/權(quán)益總額，這兩個(gè)指標(biāo)越高越好。其中，ROE 是用來(lái)衡量股東權(quán)益獲利能力。從會(huì)計(jì)意義上來(lái)說(shuō)，ROE 指標(biāo)是評(píng)定業(yè)績(jī)的真正衡量標(biāo)準(zhǔn) （CStephen A. Ross,2006）。通過(guò)分析可以看出，平臺(tái)的 5 年平均 ROE 為 171%， 證明了平臺(tái)具備較強(qiáng)的盈利能力。平臺(tái)屬于輕資產(chǎn)項(xiàng)目，可以利用較少的凈資產(chǎn)投入獲取較豐厚的利潤(rùn)。5.4 投資決策分析本節(jié)將對(duì)平臺(tái)資本預(yù)算進(jìn)行分析，以便于合伙人清晰簡(jiǎn)單的判斷平臺(tái)是否具有投資價(jià)值。本節(jié)將利用前面章節(jié)得出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行凈現(xiàn)金流(NPV)、內(nèi)含收益率(IRR)和回收期三個(gè)指標(biāo)預(yù)算。采取現(xiàn)金流量?jī)r(jià)值評(píng)估法進(jìn)行凈現(xiàn)金流的預(yù)測(cè):即將每年的現(xiàn)金流量，按照基準(zhǔn)收益率(ic=12)進(jìn)行折現(xiàn)，進(jìn)而計(jì)算出凈現(xiàn)金流。詳見(jiàn)下表數(shù)據(jù):表 5-11 平臺(tái)投資決策分析數(shù)據(jù)表序號(hào)項(xiàng)目2015初201520162017201820191EBIT-24910039880022912203068062.645604060.32折舊費(fèi)用3所得稅997