2021培訓(xùn)專員個人年終工作總結(jié)精選.doc_第1頁
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1、2021培訓(xùn)專員個人年終工作總結(jié)精選2021培訓(xùn)專員個人年終工作總結(jié)多篇不覺中一年多的時間已經(jīng)過去了,工作中的你們都收獲了什么呢?都不妨來寫寫年終工作總結(jié),積累下心得吧。下面是WTTWTT為大家?guī)淼挠嘘P(guān)2021培訓(xùn)專員個人年終工作總結(jié),但愿對你有借鑒作用。培訓(xùn)專員年終工作總結(jié)模板【篇一】任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。一、培訓(xùn)情況1、組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程,_月至_月,新員工入職

2、培訓(xùn)共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100。2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):_月至_月公司級培訓(xùn)共實施15次,培訓(xùn)人數(shù)為6人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析p 、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);_至_月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,_月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為_,_月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為_人

3、,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;_月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為_人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施 月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有_培訓(xùn)教室_月-_月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及

4、會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。培訓(xùn)專員年終工作總結(jié)模板【篇二】20_年轉(zhuǎn)瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。進入_從事培訓(xùn)工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的

5、品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質(zhì)上的擁有;20_年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓(xùn)師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓(xùn)師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。2021年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓(xùn)與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)

6、培訓(xùn)與學(xué)校授課的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓(xùn)的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力,培訓(xùn)的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結(jié)的過程;同時接受培訓(xùn)的人員并非是思想相對單純的學(xué)生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉(zhuǎn)為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓(xùn)搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問題,也是培訓(xùn)工作能否取得實質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。培訓(xùn)的過程與結(jié)果同樣重要:培訓(xùn)工作就其本身來講,應(yīng)該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓(xùn)都應(yīng)該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓(xùn),是起不到什么應(yīng)有的效果的,所以在培訓(xùn)中我始終關(guān)注計劃與步

7、驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結(jié)果也就基本不會偏離初始的方向。培訓(xùn)什么與怎么培訓(xùn)同樣重要:培訓(xùn)工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓(xùn)中許多老師往往只關(guān)注內(nèi)容,而忽視了受訓(xùn)的人想法與感受,其實這對培訓(xùn)來講是致命傷,我在培訓(xùn)過程中更樂于與受訓(xùn)員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓(xùn)目標所在。培訓(xùn)中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓(xùn)無疑是重要的方式之一,培訓(xùn)時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓(xùn)能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時

8、作為培訓(xùn)者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學(xué)常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓(xùn)效果的最終提升。我堅信,培訓(xùn)其實就是一種快樂的分享,培與學(xué)的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關(guān)注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!培訓(xùn)專員年終工作總結(jié)模板【篇三】時間一晃而過,如白隙之間,20_年已接近尾聲,回顧自己這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過

9、自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:一、培訓(xùn)工作情況20_年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達245人次。二、培訓(xùn)工作分析p 1、20_年的培訓(xùn)工作比起20_年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工

10、作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20_年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講

11、,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。四、工作重點要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。五、對來年的展望1、希望能有更

12、多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分

13、內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!培訓(xùn)專員年終工作總結(jié)模板【篇四】20_年,我繼續(xù)同時培訓(xùn)專員的工作。這是我20_年的工作總結(jié):一、培訓(xùn)方面(一)新人培訓(xùn)方面1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨立把控整個新人培訓(xùn),與講師及時溝通與改進。2、截止目前擔當新人培訓(xùn)體系中_、_流程_知識回顧幾個課程的主講。3、與人力資部及時對接新人入職情況,并

14、適當安排新人培訓(xùn)。4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時候留存的資料。5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進。6、進行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。(二)公司培訓(xùn)方面1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn)。2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案。3、制作、美化培訓(xùn)課件。4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設(shè)培訓(xùn)。二、主要成果1、新人培訓(xùn):_月_日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時4-5天,總計18周,共計培訓(xùn)新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔當5個新人

15、培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當“班主任”角色;進行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報告12份。原因分析p :每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。2、建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進行了一次全面改版),并及時更新。3、

16、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),_文化、_禮儀、_基本面分析p 、_分析p 、_渠道等。4、獨立主持公司120余人參加的團隊建設(shè)生命之旅上午的破冰活動.三、有待改善的地方及原因分析p 1、課程的感染力和生動性:雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍,但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿,生動性也不夠。原因分析p :演講技巧不足。改進方向:學(xué)習(xí)演講技巧。2、專業(yè)知識不足。原因分析p :學(xué)習(xí)不足、接觸機會不多。改進方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。3、計劃及完成。原因分析p :平時計劃性不是很強,有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。工作中,有付出就有回報,但并不是意味著蠻干,講究方法,對工作客觀總

17、結(jié)分析p 這就是方法。下面是WTT整理的關(guān)于銷售專員個人工作總結(jié)精選范文2021,希望能夠幫到大家。銷售專員個人工作總結(jié)精選范文2021(一)20_年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。在20_年當中,堅決貫徹_廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播之聲、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識

18、。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:1、銷售人員工作的積極性不高。缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。2、對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看

19、銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不

20、化惡習(xí)很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)一、市場分析p 市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。二、20_年工作計劃在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資,一切的銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷

21、售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力

22、提高到一個新的檔次。4、建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。5、顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客

23、戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20_年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌銷售專員個人工作總結(jié)精選范文2021(二)20_年即將過去,_公司取得了長足的發(fā)展。作為_公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。一、工作情況網(wǎng)絡(luò)分公司20_年總體工

24、作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場,為20_年打下堅實的基礎(chǔ)。在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)?a href="/._ue_ila./yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽蔽鰨浞址幼約旱哪芰仄笠低低臣上钅浚湊戰(zhàn)然就瓿閃私衲甑娜撾瘛饕逑衷諞韻錄傅悖?/一、_省某局60KVA UPS電系統(tǒng),此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運行穩(wěn)定。二、_

25、省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴建和視頻會議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進一步完善和擴充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的準備,為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。三、_某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖

26、,并充分利用和運營商關(guān)系較好這樣一種資,順利地完成了該項目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng),在客戶嚴格的招投標程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是_省第一家上視頻會議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項目,眾多廠家非常重視,尤其是國內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹慎,該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現(xiàn)了很好的團隊合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團隊做了實踐準備。四、_某運營商12地市3層交換機組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的,起

27、點高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時按質(zhì)地完成了整個項目。以上幾個工程為公司的重點項目,有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析p 不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。另外,在_省主要企事業(yè)和高等院校單位進行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。二、內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)分公司內(nèi)部管理主要從以下幾個方面入手:1

28、、分公司帳務(wù)的核對以及倉庫的盤點:由于網(wǎng)絡(luò)分公司業(yè)務(wù)對比與其它分公司業(yè)務(wù)的特殊性,在出、入庫,應(yīng)收帳款等方面存在一定脫節(jié),在加上財務(wù)主管的頻繁更換,致使這些問題得不到及時妥善的解決。從20_年開始,分公司根據(jù)總公司相關(guān)制度制定了一套比較行之有效的辦法,并且將以前的老帳進行了全面核對和校正,使帳面和實際的業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)量持平。2、在20_年基礎(chǔ)上,制定出了一套新的行之有效的績效考核制度,正負激勵更趨合理,在人員少的情況下很好地調(diào)動了大家的積極性,做到了項目到團隊,責任到個人。3、團隊建設(shè)方面依據(jù)實際情況,按不同的行業(yè)和項目組建臨時的反應(yīng)迅速的小團隊,直到項目完全結(jié)束。團隊的培養(yǎng)總體上以全體分公司人員

29、為主,并結(jié)合項目的進展交叉建設(shè),既合理地培養(yǎng)了員工的團隊合作意識,又很好地解決了因人員不足引起的頻繁交叉。4、日常管理和考核在不違反總公司管理制度的前提下,分公司內(nèi)部盡量給員工創(chuàng)造一種高效而靈活的工作環(huán)境和工作氛圍,讓大家更好地投入到工作和工程實施中,得到了內(nèi)部員工的認可。5、分公司內(nèi)部建立了幫帶的培養(yǎng)辦法,老員工和領(lǐng)導(dǎo)不僅在公司更是在實際的操作過程中,以切身體會,把自己的知識和經(jīng)驗手把手地傳授給同事,形成了較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。6、很好地堅持了每周的例會制度,及時的發(fā)現(xiàn)和解決問題,組織大家對問題進行溝通和探討,使大家在互相學(xué)習(xí)的過程中得到了提高。雖然在員工的穩(wěn)定性方面做得比較好,但是在新鮮血液的引

30、入方面做的不夠,類似于這種問題是以后值得注意和解決的?;仡?0_年,展望20_年,網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工已經(jīng)做好了準備,在新的一年里有更好的進步和發(fā)展,徹底打個翻身仗。面對困難,我們會積極想辦法解決;面對壓力,我們會把它變?yōu)閯恿?面對挑戰(zhàn),我們會積極應(yīng)對;面對機遇,我們會有準備地把握。銷售專員個人工作總結(jié)精選范文2021(三)光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20_年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂。總的來說,在這一年里還是學(xué)到了很多,進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今天我對網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的

31、總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好,后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的【關(guān)鍵詞】:p 】: 排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產(chǎn)品

32、簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善

33、一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時最好不要改版,因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也

34、希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠

35、,共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。銷售專員個人工作總結(jié)精選范文2021(四)結(jié)束了一年的工作,來到了新一年的工作。此刻就像是人一個階段的新起點,充滿了活力,迸發(fā)著生機。讓我對新一年的工作充滿信心和希望。對于新起點的開始前,要做好完善工作。把過去一年工作所留下的不足之處,盡力彌補到最好,所以就要在這個時候把工作進行良好的總結(jié)。來為接下來一年的工作奠定扎實的和良好的基礎(chǔ),為了新一年的奮斗目標打下堅實的后盾?,F(xiàn)在將我的工作總結(jié)如下:一、今年的市場工作總結(jié)1、今年市場總體情況市場占有率多少,與去年相比增長(或減少)了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,

36、銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析p 報表。2、今年應(yīng)該完成的指標客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。3、今年遇到的新情況、新問題針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析p 其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。4、我是如何解決的(1)好的經(jīng)驗若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在

37、其它市場推廣。(2)存在的問題及相應(yīng)的解決思路從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析p 清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。二、明年工作計劃1、將下年度目標細化如果公司有明年的工作計劃,則根據(jù)公司的工作計劃制定本部門或本人的下年度的工作計劃。將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明

38、,力求仔細、認真、全面、準確。目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。2、要有突破和亮點突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析p 清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也

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