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文檔簡介
1、人力資源工作總結(jié)例文 20xx年度人力資源工作總結(jié) 基本完成年度工作計劃,集團(tuán)日常人事工作規(guī)范,基本實(shí)現(xiàn)流程化、制度化。但總體工作質(zhì)量不高,需要進(jìn)行提高?,F(xiàn)將20xx年度人力資源工作綜述如下: 一、現(xiàn)有人力資源狀況匯總及分析: 1、截止20xx年12月集團(tuán)員工學(xué)歷情況: 集團(tuán)09年度12月份人員學(xué)歷表4035302520151050341882大專以下大專718主管以上主管以下20本科本科以上 從表中可以看出,集團(tuán)主管以上大部分集中在大專和本科之間,主管以下人員集中在大專段。員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材相對偏少,老員工、關(guān)系員工數(shù)量較多?,F(xiàn)有人員質(zhì)量尚不能支持集團(tuán)未來高速發(fā)展。集團(tuán)的用人
2、標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行重大調(diào)整。 2、20xx年度人員流動分布表: 09年度人員流動分布圖1401201008060402001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月編制數(shù)量轉(zhuǎn)崗離職 從上表中可以看出,人員流動集中在1月、2月、5月和7月,主要異動原因是轉(zhuǎn)崗。目前集團(tuán)員工隊伍穩(wěn)定,人員流動率較低,反映了組織老化,活力不足 二、招聘配制工作 20xx年度,集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略部分調(diào)整,以收縮為主,因此本年度招聘量較小。 09年度人員應(yīng)聘情況分布圖605040時間應(yīng)聘人數(shù)初試人數(shù)復(fù)試人數(shù)到崗人數(shù)儲備人數(shù)1234月份5678數(shù)量3020100 人員到崗情況 09年度人員到崗分布圖765432103月4月5
3、月6月7月8月11月12月人數(shù) 到崗13人中,符合常規(guī)面試程序入職的有6人,其它7人則為關(guān)系人員,過多的關(guān)系人員給員工管理帶來了部分難度,同時也使招聘工作的公平、公正、公開受到了置疑。 三、員工關(guān)系管理 1、合同管理工作 20xx年度,新簽勞動合同人員為41人,轉(zhuǎn)崗手續(xù)辦理人員為27人,20xx年度的合同管理工作中,繼續(xù)加強(qiáng)和完善了勞動關(guān)系的合法化、程序化以及證據(jù)保全意識工作,避免了可能出現(xiàn)的用工風(fēng)險。 2、員工訪談 20xx年度新進(jìn)人員為13人,有6人進(jìn)行了員工成長訪談,員工訪談按員工新入職一周、半個月和1個月的頻率來開展工作。 3、員工社保辦理 積極做好員工的社保的動態(tài)管理工作。及時辦理入
4、職和離職人員的社保變更工作。 四、培訓(xùn)工作 20xx年度開展培訓(xùn)如下。8月份的員工禮儀培訓(xùn)、如何進(jìn)行市調(diào)工作、項(xiàng)目拓展中,各政府部門的職能工作,10月份辦公秩序管理規(guī)定培訓(xùn)、12月份的運(yùn)營管理培訓(xùn)。 五、國購集團(tuán)人力資源開發(fā)與管理目前存在的不適應(yīng)現(xiàn)象: 1、集團(tuán)員工學(xué)歷普遍較低,專業(yè)多不對口,崗位工作經(jīng)驗(yàn)及大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)普遍不足。應(yīng)付工作尚可,但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)有人力資源在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面不能適應(yīng)或不能完全適應(yīng)發(fā)展的要求。 2、人才儲備明顯不足,對集團(tuán)及各單位人員需求事前預(yù)測不足或不準(zhǔn),造成空缺崗位或新增崗位難以及時補(bǔ)充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,
5、做好人員需求計劃和人才儲備工作。 3、招聘渠道單一。20xx年度我們集團(tuán)主要網(wǎng)絡(luò)招聘和人才市場現(xiàn)場招聘,該市場供應(yīng)的人才素質(zhì)偏低;應(yīng)拓寬人才進(jìn)入渠道,比如加強(qiáng)與省內(nèi)有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強(qiáng)獵招聘工作。 4、人才引進(jìn)監(jiān)控不力。有些單位在招聘過程存在重人情關(guān)系、排斥具有較高學(xué)歷的應(yīng)聘人員等不良現(xiàn)象,一些單位在招聘中存在人員素質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)、隨意性大等問題,將來應(yīng)應(yīng)加大招聘管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的力度,確保依據(jù)崗位用人條件錄用員工。 5、激勵機(jī)制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時,造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法
6、合理增長,也不能體現(xiàn)能力和貢獻(xiàn)的差別性,挫傷了員工的積極性,也是部分骨干員工離職的重要原因。因此,應(yīng)形成企業(yè)內(nèi)部公平、合理的分配機(jī)制和制度體系。 6、培訓(xùn)工作跟不上企業(yè)發(fā)展要求,未能及時提升有關(guān)崗位人員的知識水平和專業(yè)技能。上半年幾乎未開展培訓(xùn)工作,下半年在培訓(xùn)方面雖然做了一定的工作,但仍然需要進(jìn)行大力提高。 7、企業(yè)文化工作缺少特色,本年度國購風(fēng)??硗?,除了進(jìn)行了一次員工體檢,沒有開展其他任何員工活動。 8、各級管理人員管理技能尚需提高,但又存在固步自封,不愿意學(xué)習(xí),不愿意接納新人的現(xiàn)象。 9、由于種種原因造成集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系人員眾多,組織內(nèi)部的公正受損以及關(guān)系復(fù)雜。集團(tuán)主要部門關(guān)系人員比例
7、在50%以上,部分部門在80%以上。 存在這些問題,首先責(zé)任在集團(tuán)人力資源部。 六、2010年的工作思路 1、探索適應(yīng)外部環(huán)境變化、具有國購特色的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、開發(fā)、引進(jìn)方法,加大人才(尤其是商業(yè)地產(chǎn)人才)培養(yǎng)、開發(fā)、引進(jìn)的力度,卓有成效地進(jìn)行干部隊伍建設(shè)。 2、在現(xiàn)有人力資源開發(fā)與管理基本制度、規(guī)范基礎(chǔ)上,建立更加全面、精細(xì)和有效管理規(guī)則(包括政策、制度、規(guī)范等)體系,形成新的管理基礎(chǔ)和平臺。 3、調(diào)整集團(tuán)人力資源管理體制,根據(jù)產(chǎn)業(yè)拓展的需要完善人力資源集團(tuán)化管理模式。 4、堅持“國購化、專家化、職業(yè)化”的用人理念。 5、干部生成遵循“多管齊下,不拘一格,唯才是舉”的原則和方針。特別是關(guān)鍵崗位人員引進(jìn)上要有突破。 6、分配體系需進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充和完善,使員工隊伍更具內(nèi)在積極性,更具吸引力,特別要堅持業(yè)績原則:每個人的報酬與其工作績效相關(guān),即貢獻(xiàn)決定利益。 7、加大員工培訓(xùn),加大員工培訓(xùn)的投入,爭取用較短的時間,爭取初步建成具有國購特色的培訓(xùn)
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