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文檔簡介
1、企業(yè)經(jīng)營方針管理制度經(jīng)營方針與企業(yè)活動經(jīng)營方針是建立企業(yè)形象的基礎(chǔ)在企業(yè)活動中,經(jīng)營方針?biāo)幍牡匚唬鐖D所示。制訂 計劃時,將經(jīng)營者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營方針 中,在公司內(nèi)明示予全體員工知曉,以推動整個企業(yè)活動。 否則,企業(yè)活動即成整天處于漫無目的,自由隨意的狀態(tài)。經(jīng)營方針是企業(yè)活動的全部總合如圖為企業(yè)活動及經(jīng)營方針的關(guān)系圖,經(jīng)營分析可以說 是實施計劃和控制結(jié)果的實際業(yè)績分析。經(jīng)營方針明確地手 冊化后,這類分析的結(jié)果即出自于事實的評斷,對一欲經(jīng)營 成功的企業(yè)來說是非常重要的。經(jīng)營方針是經(jīng)營方針,經(jīng)營 計劃是經(jīng)營計劃,實施活動是實施活動,經(jīng)營分析是經(jīng)營分 析,每個部分分別獨立,清清楚楚,
2、這幾個項目巧妙地結(jié)合 運用。如此一來,企業(yè)的各項活動即可緊密地結(jié)合在一些, 成就一個成功的企業(yè)。基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針基本經(jīng)營方針基本經(jīng)營方針的特點,經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方 向文化,涵蓋了基本文化、 行業(yè)政策、人事政策等基本政策。 歷經(jīng)漫長時間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本經(jīng)營方針。年度經(jīng)營方針年度經(jīng)營方針必須是非常具體而且容易了解的。舉例而言,下面的幾個方針均是相當(dāng)具體化的。下年度經(jīng)營環(huán)境的因應(yīng)原則下年度需達(dá)成的利益原則下年度需達(dá)成的損益原則企業(yè)活動和經(jīng)營方針的關(guān)系下年度需達(dá)成的銷售原則下年度需達(dá)成的生產(chǎn)原則下年度需達(dá)成的工作原則下年度需達(dá)成的資金運用下年度需達(dá)成的人事原則年
3、度經(jīng)營方針的分類經(jīng)營者所負(fù)的一項重大責(zé)任是確立經(jīng)營方針并徹底公示通知,然后明確目標(biāo),加以計劃化,組織化,并付諸實行、 檢查、評價?;窘?jīng)營方針和年度經(jīng)營方針的區(qū)別那么,經(jīng)營者所必須明確公示的方針是什么呢?那就是: 經(jīng)營的基本方針 制品政策的利益方針 價格政策 推銷方針 信用政策 流通政策 財政政策 生產(chǎn)方針 資本政策0人事方針1勞務(wù)政策教育方針3成本方針大體上即是如此,其中心重點在于總括經(jīng)營者處理經(jīng)營 的基本方針,以及利益方針與制品政策。這再從另一觀點, 即從人、物質(zhì)、資金等因素來看,則為:關(guān)于“人”的方針若說“我們要實施尊重人格的經(jīng)營”,或說“事業(yè)決定 于人的因素,因此,我們公司要努力培養(yǎng)人
4、才?!边@種話, 等于是空口說白話。因此,我們必須具體而明確地說“本年 度的員工薪資方針,是要提高xx%',或是“全體員工數(shù)目以XX名計算,依照年度計劃所達(dá)成的業(yè)績; 將在年度中, 從一般員工中提升X名于管理職位”等。有關(guān)人的方面的主 要方針事項有:干部的數(shù)目、報酬、任免的方針 有關(guān)權(quán)限與責(zé)任的方針有關(guān)賞罰標(biāo)準(zhǔn)的方針明白表示有何求之于員工的方針有關(guān)員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針有關(guān)各種制度、組織、管理的方針有關(guān)福利、保健、教育、訓(xùn)練的方針表明對經(jīng)營者經(jīng)營的態(tài)度有關(guān)全公司的主要例行事項的方針關(guān)于“物的”方針這類方針的最重要事項是,有關(guān)自己公司所經(jīng)營的商 品、制品、服務(wù)等的政策。秘
5、決是要簡明地推出“甲制品年 度銷售額必須達(dá)至XX億元,乙制品決定于年度內(nèi)廢止,丙 制品須于邊際利益率平均 48%的前提下制訂銷售計劃”的具 體方針??傊魏纹髽I(yè)都須依賴其所經(jīng)營的商品、制品以及服 務(wù),然后才能收獲利益,其發(fā)展也只有經(jīng)由制品、商品,而 后才發(fā)展。因此,我們可以說,現(xiàn)代的企業(yè),只有傾力經(jīng)營 本身的商品、制品與服務(wù)之后,才能繼續(xù)生存下去。若說人 是運用物質(zhì)、金錢,使之產(chǎn)生價值的一種存在,那么,物質(zhì) 就是金錢的變體,金錢就是衡量物質(zhì)價值的尺度。總之,有 關(guān)物的主要方針,就是制品的方針。綜合言之,有關(guān)物的方針就是:有關(guān)銷售方針的 明確公示制品政策 制品銷售價格的方針 制品的利益方針 銷
6、售費用方針 銷售方法方針 銷售促進(jìn)方針 銷售組織方針 銷售量、銷售金額方針及收賬方針 市場調(diào)查以及市場產(chǎn)品別占有率的方針0公共關(guān)系政策方針1有關(guān)處理退貨與糾紛的方針有關(guān)生產(chǎn)品的生產(chǎn)方法,或是外制品、采購品的外制方 法、采購方法等的方針3在關(guān)銷售相關(guān)方面事項,以及其調(diào)整方針有關(guān)制造方針的 生產(chǎn)品種方針 生產(chǎn)方法方針 有關(guān)質(zhì)量的方針 有關(guān)成本的方針 有關(guān)銷售與生產(chǎn)相關(guān)事項的方針 材料的調(diào)度方針 生產(chǎn)能力與年度生產(chǎn)量 設(shè)備的方針 技術(shù)的方針0研究開發(fā)的方針1庫存的方針提高生產(chǎn)率的方針3有關(guān)損失的政策方針有關(guān)損害賠償處理的方針廠外訂制或外購的方針作業(yè)的方針管理的方針關(guān)于“錢”的方針總資本純益率與銷售額
7、純益率以及總資本周轉(zhuǎn)率等利 益率方針利益額及其處理計劃目標(biāo)的方針如是采取利益分配制的,那就是有關(guān)其目標(biāo)的方針若是采取附加價值政策的,就是工資,工資分配率,附 加價值額方針綜合損益的方針運用資產(chǎn)的方針金融政策信用的方針特別方針整頓收集情報體制的方針運用資金的方針年度經(jīng)營方針的項目年度經(jīng)營方針項目一覽表與“人”有關(guān)的經(jīng)營方針員工任免數(shù)與薪資等有關(guān)的方 針權(quán)限、責(zé)任、組織、職能等有關(guān)的方針表揚及獎賞等制度使賞罰分明的原則等方針每人可創(chuàng)造的純益,附加價值,每人設(shè)備裝備力等有關(guān) 的方針招募、采用、晉升等人事相關(guān)的方針對員工要求的方針 與“物”有關(guān)的經(jīng)營方針商品開發(fā)及商品結(jié)構(gòu)方針 庫存相關(guān)方針采購相關(guān)方針
8、質(zhì)量相關(guān)方針設(shè)備投資等相關(guān)方針與“財”有關(guān)的經(jīng)營方針總資本利益率的利益方針利益分派相關(guān)方針附加價值及損益平衡點相關(guān)方針損益及價格有關(guān)方針資產(chǎn)運用及金融信用等有關(guān)方針決定經(jīng)營方針的要點參考過去的實績分析結(jié)果相關(guān)利益團(tuán)體的意見收集參考各種情報及調(diào)查資料開會研討年度經(jīng)營方針制定年度經(jīng)營方針的制定制訂年度經(jīng)營方針的各方面思考年度經(jīng)營方針的制定,需要各方面的思考,特別是在今 日多變的經(jīng)營環(huán)境下,的確有必要仔細(xì)地審視所有會影響企 業(yè)的外部因素,并作為定計劃的參考依據(jù)。國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)景氣狀況,金融形勢,稅制改革,法令的修 訂等均會影響到企業(yè)的生存,而技術(shù)的革新方向亦是相當(dāng)重 要。舉例言之,超導(dǎo)體新材料的發(fā)明,公司本身即要常常思 考因應(yīng)的對策。經(jīng)營方針的制定,要從如何去做開始到要做什么事。制作年度經(jīng)營方針圖的要點將有可能影響到經(jīng)營環(huán)境的要項如金融形勢、法令修 改、國際形勢及求才狀況等加以整理,最后綜合制定成年度 經(jīng)營方針。最
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