?？谑新梦男袠I(yè)“信易 ”實施工作方案

1、?？谑新梦男袠I(yè)“信易+”實施工作方案為進一步推動我市社會信用體系建設(shè)，探索以開展“信易+"為創(chuàng)新突破口，不斷提升全市整體形象，營造守信受益、信用有價的濃厚氛圍，提升市民游客對信用體系建設(shè)的獲得感，助推?？诼梦男袠I(yè)快速發(fā)展。特制定本方案。一、指導(dǎo)思想立足提升我市社會信用體系建設(shè)水平，以信用惠民為抓手,以企業(yè)自愿為原則，加大對守信群體出游的激勵力度，為守信群體提供更為便捷的旅游文化服務(wù)，增強市民游客的誠信意識，營造誠實守信的旅游文化市場環(huán)境。二、工作目標通過開展“信易游”“信易閱”等“信易+"工作，加快建設(shè)旅游文化市場信用信息系統(tǒng)，健全旅游文化市場守信激勵失信懲戒機制，優(yōu)化旅游

2、文化消費環(huán)境，提升市民游客滿意度，同步實施信用生活激勵措施，共同打造良好的信用體系，提升?？诼糜挝幕放菩蜗?。三、“信易+”激勵對象激勵對象為全市無嚴重失信行為，未被列入失信'黑名單'的以下人員。（一）歷年獲評“中國好人"“?？诤萌?#39;'各級道德模范的?？谑忻?。（二）歷年獲評“崗位學(xué)雷鋒標兵”“五一勞動獎?wù)隆薄拔逅那嗄戟務(wù)?quot;“三八紅旗手”等的市民。（三）歷年獲評國家級勞動模范、省部級勞動模范、市級勞動模范的?？谑忻瘛＃ㄋ模┮驘o償獻血獲國家級（金、銀、銅）獎項的?？谑忻瘛＃ㄎ澹┇@得“向上向善好青年"“優(yōu)秀青年志愿者”的?？谑忻瘛＃?/p>

3、全市旅游貢獻突出的先進單位和個人。四、“信易+”示范單位按照“自愿申報，逐級審查"的原則，在全市A級景區(qū)、星級飯店、旅行社、圖書館、審批窗口及其它涉旅文企業(yè)中認定一批“信易+”示范單位，簽訂服務(wù)承諾，由市旅文局掛牌并監(jiān)督落實。五、“信易+”激勵內(nèi)容（一）信易批對符合上述條件的激勵對象，在旅文行業(yè)行政審批過程中可享受優(yōu)先辦理、證明互認、承諾件在規(guī)定時限內(nèi)提前辦結(jié)，即辦件優(yōu)先辦結(jié)等便捷審批服務(wù)措施，打造“信用越好，審批越容易”的營商環(huán)境。（二）信易游1、A級景區(qū)（1）對符合上述條件的激勵對象享受團體票價的購票優(yōu)惠。（2）對符合上述條件的誠信個人提供“綠色通道”服務(wù)，具體包括：旺季特殊窗口

4、快速購票服務(wù)，旺季快捷通道入場優(yōu)先安排講解員（講解人員不足時除外）。2、旅行社對符合上述條件的激勵對象到旅行社咨詢旅游業(yè)務(wù)并報名參加旅游的可享受一定的優(yōu)惠折扣。（三）信易住全市星級飯店對符合上述條件的激勵對象提供會員優(yōu)惠房價、免收押金快捷入住服務(wù)、提供免查房快捷退房服務(wù)。（四）信易閱對符合上述條件的激勵對象到?？谑袌D書館現(xiàn)場辦理圖書借閱證能夠免收押金，每次最多可借閱3本書，借閱時間為30天。若是已辦理過借閱證的，可到?？谑袌D書館辦理退回押金手續(xù)，享有閱讀座位預(yù)約、優(yōu)質(zhì)圖書推薦、資料復(fù)制刻錄免費等便捷服務(wù)。（五）信易惠對符合上述條件的激勵對象，在旅文行業(yè)實施財政性資金項目安排、宣傳促銷、表彰評優(yōu)

5、、等級評定等政府優(yōu)惠政策中給予優(yōu)先考慮。（六）“信用+志愿服務(wù)"市博物館、市圖書館、市群藝館、市美術(shù)館、五源河體育場等公共文化體育設(shè)施和A級景區(qū)對優(yōu)秀青年志愿者給予免票游覽或票價優(yōu)惠等便利服務(wù)。鼓勵市民和游客積極參與志愿者活動，樹立激勵誠信的正確導(dǎo)向，營造弘揚誠信的社會氛圍，加快推進社會信用體系建設(shè)。六、經(jīng)費扶持市旅文局每年年底對本年度落實“信易+"工作的數(shù)據(jù)進行經(jīng)費測算，并列入下一年度預(yù)算。經(jīng)委托第三方審計合格，報黨組審議后，對落實“信易+"的單位實行差價補貼。七、工作要求（一）各單位加大對“信易+”的工作宣傳，讓全體市民了解“信易+”的守信激勵政策，增強全市旅游經(jīng)營單位對“信易+”的知曉度，也增加市民對“信易+"的新認識，形成良好的社會氛圍。（二）對被確定為信易+示范單位的A級景區(qū)、星級飯店、旅行社等旅文企業(yè)在年度工作評選中給予優(yōu)先表彰、在質(zhì)量等級評定和產(chǎn)業(yè)政策扶持等給予加分或優(yōu)先安排，并優(yōu)先列入重點宣傳促銷單位。市旅文局將對推進、落實好的旅行社、星級賓館、景區(qū)等示范單位進行典型宣傳和跟蹤報道。（三）各旅文企業(yè)要認真落實“信