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1、會(huì)計(jì)學(xué)1復(fù)盤報(bào)告復(fù)盤報(bào)告復(fù)盤的由來(lái)u“復(fù)盤”是中國(guó)圍棋的一個(gè)術(shù)語(yǔ)u 2001年柳總第一次在聯(lián)想提出“復(fù)盤”u 2011年將“復(fù)盤”方法論向聯(lián)想全球推出第1頁(yè)/共11頁(yè)第2頁(yè)/共11頁(yè)n 為了知其然與知其所以然n 為了同樣的錯(cuò)誤不要再犯n 為了傳承經(jīng)驗(yàn)和提升能力n 為了總結(jié)規(guī)律和固化流程第3頁(yè)/共11頁(yè)We PLAN before we pledge.想想清楚再承諾清楚再承諾We PERFORM as we promise.承諾就要兌現(xiàn)承諾就要兌現(xiàn)We PRIORITIZE company first.公司利益至上公司利益至上We PRACTICE improving every day.每一年

2、每一天我們都在進(jìn)步每一年每一天我們都在進(jìn)步PLANPERFORMPRIORITIZEPRACTICE復(fù)盤指導(dǎo)原則重要怎么做復(fù)盤?第4頁(yè)/共11頁(yè)結(jié)果分析目標(biāo)總結(jié)復(fù)盤步驟開(kāi)放心態(tài)坦誠(chéng)表達(dá)實(shí)事求是反思自我集思廣益第5頁(yè)/共11頁(yè)回顧目標(biāo)當(dāng)初的目的是什么(期望的結(jié)果 )要達(dá)成的目標(biāo) & 里程碑評(píng)估結(jié)果Highlights (與原來(lái)目標(biāo)比)Lowlights (與原來(lái)目標(biāo)比)總結(jié)規(guī)律經(jīng)驗(yàn)&規(guī)律(不要輕易下結(jié)論)行動(dòng)計(jì)劃Start Doing:Stop Doing:Continue Doing:分析原因成功關(guān)鍵因素(主觀/客觀)失敗根本原因(主觀/客觀)第6頁(yè)/共11頁(yè)而是u 重在實(shí)事求是(求真)u 重在內(nèi)容和找原因(求實(shí))u 重在改進(jìn)和提高(求學(xué))u 重在反思和自我剖析(求內(nèi))u 重在找到本質(zhì)和規(guī)律(求道)不是u 自己騙自己,證明自己對(duì)u 流于形式,走過(guò)場(chǎng)u 追究責(zé)任,開(kāi)批判會(huì)u 強(qiáng)調(diào)客觀,推卸責(zé)任u 簡(jiǎn)單下結(jié)論,刻舟求劍第7頁(yè)/共11頁(yè)個(gè)月)n對(duì)目標(biāo)或策略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整n事后全面復(fù)盤:n大的項(xiàng)目或戰(zhàn)略結(jié)束后,要進(jìn)行總復(fù)盤n總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到規(guī)律性人員要求領(lǐng)導(dǎo)者:以身作則帶頭做復(fù)盤給下級(jí)傳承管理者: 承上啟下先學(xué)會(huì)工具和方法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐并運(yùn)用普通員工:實(shí)際運(yùn)用學(xué)會(huì)方法和工具在實(shí)踐中應(yīng)用并養(yǎng)成習(xí)慣

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