義烏小商品現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景

1、華僑大學(xué)2013年暑期社會(huì)實(shí)踐 義烏小商品現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景策劃書指導(dǎo)老師:徐愛玲 老師 隊(duì)長：蔣鈺隊(duì)員：杜金龍 宮道通 王宇昕 蔡雨虹(臺(tái)灣) 張銘君（香港）何佳琦 李英博 陳中穎 李秋格 義烏小商品調(diào)研團(tuán)二一三年四月目 錄一、課題名稱 3二、實(shí)踐背景 3三、實(shí)踐目的及意義 6四、實(shí)踐可行性分析 8五、實(shí)踐流程 22六、調(diào)研方法 22七、實(shí)踐成果展示 16八、實(shí)踐活動(dòng)成員介紹 18九、安全措施 20十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 22十一、附錄 22一、課題名稱義烏小商品現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景二、實(shí)踐背景1.義烏的發(fā)展現(xiàn)狀 義烏小商品批發(fā)市場坐落于浙江中部義烏市，創(chuàng)建于1982年，是我國最早創(chuàng)辦的專業(yè)市場之一。2

2、0多年來，經(jīng)歷五次搬遷八次擴(kuò)建，義烏小商品批發(fā)市場現(xiàn)擁有營業(yè)面積260多萬平方米，商位50000余個(gè)，從業(yè)人員20萬，日客流量20多萬人次，義烏小商品批發(fā)市場由中國義烏國際商貿(mào)城、篁園市場兩個(gè)市場簇群組成, 市場擁有43個(gè)行業(yè)、1900個(gè)大類、170萬種商品40萬種商品（注：聯(lián)合國公布全球共有50萬種商品），幾乎囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、雨具、電子電器、玩具、化妝品、文體、襪業(yè)、副食品、鐘表、線帶、針棉、紡織品、領(lǐng)帶、服裝等所有日用工業(yè)品。其中，飾品、襪子、玩具產(chǎn)銷量占全國市場1/3強(qiáng)。物美價(jià)廉，應(yīng)有盡有的特色鮮明，在國際上具有極強(qiáng)的競爭力。被廣大中外客商譽(yù)為“小商品王國”“小商品

3、海洋，購物者天堂”。2010年市場總成交額達(dá)288億元，其中外貿(mào)出口占60%強(qiáng)，連續(xù)19年位居全國工業(yè)品批發(fā)市場榜首，被國家質(zhì)檢總局授予“重質(zhì)量、守信譽(yù)”市場榮譽(yù)稱號(hào)，是國際小商品的流通、研發(fā)、展示中心，我國最大的小商品出口基地。2.義烏的發(fā)展成就義烏小商品批發(fā)市場物流發(fā)達(dá)，是浙江省三大物流中心之一。市場擁有200余條聯(lián)托運(yùn)線路，直達(dá)國內(nèi)200個(gè)大中城市；六條鐵路行包專列；建有浙中地區(qū)唯一的民用機(jī)場；緊鄰寧波、上海港，海運(yùn)發(fā)達(dá)，形成了公路、鐵路、航空立體化的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，日貨物吞吐量達(dá)5000余噸，同時(shí)，開辦海關(guān)辦事處，開通“一關(guān)三檢”，配套建設(shè)了國際物流中心、商城物流中心兩個(gè)現(xiàn)代物流基地，現(xiàn)

4、代物流基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)，功能完善、高效。發(fā)達(dá)的市場鏈和萬商云集的火爆交易，義烏小商品批發(fā)市場成了發(fā)布小商品價(jià)格、新產(chǎn)品動(dòng)向的信息源頭。市場信息傳播渠道寬暢，擁有各種專業(yè)報(bào)刊、中國小商品招商網(wǎng)等多家小商品市場信息網(wǎng)站。 義烏小商品批發(fā)市場擁有先進(jìn)而發(fā)達(dá)的市場體系，會(huì)展業(yè)發(fā)起早、影響力大。市場配套建有居國際先進(jìn)水平的大型展館總建筑面積4.6萬平方米的義烏小商品批發(fā)市場梅湖會(huì)展中心，設(shè)5個(gè)展館，可容納1500個(gè)國際展位，配有國際會(huì)議廳、商務(wù)中心、咖啡吧等，每年承接不同規(guī)模的國際國內(nèi)展會(huì)20余個(gè)。中國小商品博覽會(huì)自1995年開辦來，已經(jīng)歷十屆，2002年始，博覽會(huì)升格為由國家商務(wù)部舉辦的國家級外向型展會(huì)。

5、2005年中國義烏小商品博覽會(huì)展會(huì)成交額達(dá)80.98億元，其中外貿(mào)成交額6.61億美元。中國義烏國際小商品博覽會(huì)已成為我國勞動(dòng)密集型商品的重要年度展會(huì)，以經(jīng)貿(mào)性、外向性和長效性而倍受關(guān)注。 隨著全球性勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向我國轉(zhuǎn)移加速，義烏小商品批發(fā)市場外向度不斷提高，帶動(dòng)了小商品產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，以義烏為中心在金、臺(tái)、溫、麗等地區(qū)形成國際性的小商品產(chǎn)業(yè)帶，促進(jìn)了市場產(chǎn)業(yè)簇群式發(fā)展，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大市場在國際產(chǎn)業(yè)分工中的地位。義烏小商品批發(fā)市場管理規(guī)范，是我國首個(gè)建立ISO9001國際質(zhì)量體系和通過ISO14001環(huán)境管理認(rèn)證的專業(yè)市場，2003年，自主編程開發(fā)的我國首個(gè)專業(yè)市場電子信息化管理系統(tǒng)投入了

6、使用，實(shí)現(xiàn)市場開發(fā)、商位租賃、經(jīng)營戶行為規(guī)范、商務(wù)信息等服務(wù)全電腦管理。義烏小商品批發(fā)市場是浙江省旅游局指定的購物旅游定點(diǎn)單位，其中，國際商貿(mào)城被浙江省工商局授予全省首個(gè)五星級市場、篁園市場和賓王市場被浙江省工商局授予三星級市場。2005年，國際商貿(mào)城被批準(zhǔn)為國家4A級購物旅游區(qū)，是全國首個(gè)購物旅游景區(qū)。 義烏小商品批發(fā)市場物流發(fā)達(dá)，是浙江省三大物流中心之一。市場擁有200余條聯(lián)托運(yùn)線路，直達(dá)國內(nèi)200個(gè)大中城市；六條鐵路行包專列；建有浙中地區(qū)唯一的民用機(jī)場；緊鄰寧波、上海港，海運(yùn)發(fā)達(dá)，形成了公路、鐵路、航空立體化的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，日貨物吞吐量達(dá)5000余噸，同時(shí)，開辦海關(guān)辦事處，開通“一關(guān)三檢

7、”，配套建設(shè)了國際物流中心、商城物流中心兩個(gè)現(xiàn)代物流基地，現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)，功能完善、高效。 義烏小商品批發(fā)市場商品輻射212多個(gè)國家和地區(qū)，行銷東南亞、中東、歐美等地，年出口量已達(dá)總成交額的60%強(qiáng)。其中，工藝品、飾品、小五金、眼鏡等優(yōu)勢行業(yè)商品出口量占行業(yè)銷量的70%以上；市場內(nèi)60%以上的商戶發(fā)生外貿(mào)供貨業(yè)務(wù)，現(xiàn)長駐義烏的外商達(dá)8000多人，境外商務(wù)機(jī)構(gòu)500余家。2002年5月，國家外經(jīng)貿(mào)部部長石廣生來義烏視察，為 市場揮毫題詞：“面向世界，服務(wù)全球” 2000年以來，義烏小商品批發(fā)市場以入世為契機(jī)，確立“打造全球最大超市、建設(shè)國際購物天堂”的全新目標(biāo)，積極實(shí)施國際化戰(zhàn)略，大力發(fā)展

8、購物旅游業(yè)，加速市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其中，總建筑面積34萬平方米的國際商貿(mào)城一期市場于2002年10月份開業(yè)；義烏海關(guān)辦事處、國際物流中心、中國小商品數(shù)字城網(wǎng)上市場于2002年相繼投入使用；國際商貿(mào)城二期市場F、G區(qū)于2004年10月份開業(yè)，二期市場H區(qū)于2005年10月份開業(yè)；世界貿(mào)易中心、會(huì)展中心擴(kuò)建等工程正在籌劃中，展示出一幅雄偉的國際化藍(lán)圖。3.義烏文化背景：浙江義烏商業(yè)文化濃厚。歷史上，義烏民間就有重商的傳統(tǒng)。義烏人掙脫了儒家倡導(dǎo)的“重農(nóng)輕商，重義輕利”的傳統(tǒng)思想束縛，提出了“義利并存”、“工商皆本”的觀點(diǎn)，深刻影響了義烏人的價(jià)值觀念，培育了良好的商業(yè)文化傳統(tǒng)。改革開放前，義烏人手搖撥

9、浪鼓做“雞毛換糖”的小買賣已有悠久的歷史。經(jīng)由民國間的繼續(xù)發(fā)展，至新中國成立后得到進(jìn)一步壯大，特別是在改革開放新時(shí)代環(huán)境的促動(dòng)下，更以新的面貌獲得了新生。敲糖幫的興起和不斷發(fā)展壯大，在客觀上產(chǎn)生了如下一些影響：一是培育出濃郁的經(jīng)商社會(huì)風(fēng)氣，改變了商人在社會(huì)中的地位，扭轉(zhuǎn)了“賤商”傳統(tǒng)觀念；二是敲糖者的收入大大增加，不僅能應(yīng)付各種支出，而且還有不少的盈余，有的人甚至因此而致富，從而在整體上帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展；三是促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，敲糖者以換回的雞鴨鵝毛等用作田地的填充肥料，大大增加了水稻的產(chǎn)量；四是擴(kuò)大了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的流通和銷售，糖擔(dān)不僅在本省做生意，而且遠(yuǎn)及安徽、江西、上海等地，從而提高

10、了義烏南蜜棗、火腿的知名度，帶動(dòng)了這些特色產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益，等等。更可注意的是，從事敲糖生意者，其在善進(jìn)取、急圖利的同時(shí)，尤為注重以義取利、義利并舉；而且非常講究誠信。正是在義利并舉和講究誠信理念的孕育下，義烏的商業(yè)文化在整體上遂呈現(xiàn)出迥異于唯利是圖者的精神風(fēng)貌。這一既具特色又具活力的經(jīng)商傳統(tǒng)，無疑為義烏小商品經(jīng)濟(jì)的興盛奠定了深厚的根基。4.義烏的政治經(jīng)濟(jì)背景 “培育濃重商業(yè)文化，塑造多元包容氛圍”是義烏政府多年來在發(fā)展商業(yè)經(jīng)濟(jì)中一直秉持的指導(dǎo)思想。義烏重視商業(yè)文化的傳統(tǒng)，積極倡導(dǎo)先進(jìn)的商業(yè)理念，堅(jiān)持興商建市，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)和小商品市場的加快提升。包容多元文化，加強(qiáng)中外文化的溝通與交流，增強(qiáng)文化的

11、輻射力和影響力，打造國際化的小商品市場，走出了一條富有特色的區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展的成功之路。改革開放以后，義烏率先突破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛，堅(jiān)持興商建市，允許群眾辦商業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，注重城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，推進(jìn)和諧發(fā)展，豐富文化底蘊(yùn)，力求黨政有為，走出了一條獨(dú)特的區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的成功道路。從上個(gè)世紀(jì)80年代的“興商建市”、“四個(gè)允許”到后來的“再解放、再發(fā)展、再提高”以及“義烏精神大討論”，“民本”始終是義烏亙古不變的招牌。政府奉行的在“零障礙、低成本、高效率”的九字方針滋潤了市場；客人不能欺，商賈憑借的“以義取利、誠實(shí)守信”經(jīng)營理念，哺育了市場；同行不

12、宜妒，買賣依靠“寬厚包容、一團(tuán)和氣”氣度胸襟，成就了市場。政府的積極引導(dǎo)，營造了義烏官民和諧、官商和諧、客商和諧、行行和諧的濃厚氛圍。從而使義烏在短短的20年，由一個(gè)以“雞毛換糖”聞名的偏僻小城，變?yōu)椤靶∩唐返暮Ｑ?，購物者的天堂”，一躍成為世界上最大的小商品集散地，形成了官民和諧、官商和諧、客商和諧、行行和諧的繁榮局面。 義烏“敲糖幫”雖已悄然退出歷史舞臺(tái)，但“撥浪鼓”已經(jīng)成了義烏商人從“雞毛換糖”開始涉足傳統(tǒng)商業(yè)的標(biāo)志。義烏的城市定位一直離不開“商”。這既得益于義烏人全民皆商的傳統(tǒng)文化積淀，更得益于政府自覺的社會(huì)引導(dǎo)。義烏政府對城市的服務(wù)一直最突出的就是“興商建市”四個(gè)字，對城市發(fā)展的規(guī)劃，

13、對市場升級的策略，對義烏精神的宣傳引導(dǎo)，政府的組織結(jié)構(gòu)、部門職能的設(shè)置和定位，以及相關(guān)的法律法規(guī)，處處都體現(xiàn)著“興商建市”的要求。5.義烏的地域背景貴在“沒有圍墻” 義烏的創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新文化氛圍，具有濃厚的地域文化色彩和巨大的影響力。很多外地的官員調(diào)到義務(wù)當(dāng)?shù)厝温?，其觀念和行為都迅速轉(zhuǎn)變了，原因就在于義烏特殊的文化氛圍。 置身義烏，可以深切感受到這里觀念沒有圍墻，上下沒有圍墻，身份沒有圍墻，市場沒有圍墻，政府與群眾之間沒有圍墻。一個(gè)沒有圍墻的政府，充滿著創(chuàng)新文化氛圍的政府，促使政府官員，打破思維慣性，突破僵化體制，集中精力，主要致力于為商業(yè)發(fā)展服務(wù)的社會(huì)公共事業(yè)建設(shè)，關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活運(yùn)行秩序，

14、促進(jìn)其健康穩(wěn)定的發(fā)展，從而最大限度地釋放企業(yè)和市場的內(nèi)在潛能，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物等資源的優(yōu)化配置，宏觀上形成了以“開放、進(jìn)取、包容、競爭”為特征的商業(yè)文化氛圍。三、實(shí)踐目的及意義1.目的: 中國是發(fā)展中的大國，經(jīng)過改革開放30年的迅速發(fā)展，中國以從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)。隨著改革開放，我國在沿海設(shè)立了幾個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，著重發(fā)展經(jīng)濟(jì)，為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可磨滅的作用。根據(jù)珠三角和長三角的成功發(fā)展的例子全國各地依靠自己地區(qū)的特點(diǎn)來尋求自己城市的發(fā)展之路。全球最大的小商品市場-中國義烏小商品市場，現(xiàn)大部分市場及專業(yè)街已經(jīng)義烏商貿(mào)城。很多人是從小商品開始了解義烏的，在中國凡是做小商品生意的人都知道能在義烏

15、找到品種最全，價(jià)格最便宜的小商品?？梢哉f小商品讓義烏這個(gè)十年前還默默無名的縣級市揚(yáng)名海外。義烏根據(jù)優(yōu)越的地理位置加上一些政策的支持，使得小商品健康的發(fā)展?？傊私饬x烏的現(xiàn)況是為更好的憧憬未來，也給全國其他城市指明了一條發(fā)展的明路，及其他城市的經(jīng)濟(jì)的成功發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。2意義： （1）對于義烏： 義烏是我國最早創(chuàng)辦的專業(yè)市場之一，目前市場由義烏國際商貿(mào)城，蝗園市場，賓王市場三個(gè)市場簇群組成，市場經(jīng)營面積150萬平方米，經(jīng)營商鋪5.8萬個(gè)，經(jīng)營人員16萬人，市場內(nèi)匯集了41個(gè)行業(yè)1900個(gè)大類，40萬種商品，（注：聯(lián)合國公布全球共有50萬種商品）幾乎包括了工藝品，飾品，小五金，日用百貨，玩具

16、，文體，玩具等所有日用工業(yè)品。其中，飾品，玩具的產(chǎn)銷量占全國市場的三分之一。小商品物美價(jià)廉，慢慢的發(fā)展成為國際化的小商品批發(fā)市場，打出了“小商品的海洋，購物者的天堂”口號(hào)。義烏也使得其他的一些行業(yè)的到發(fā)展，比如餐飲，住宿等等。義烏還是世界的交易平臺(tái)，富有著濃厚的國際商業(yè)氣息。義烏 的經(jīng)濟(jì)在全國占著舉足輕重的地位。可見，通過實(shí)踐去了解義烏的現(xiàn)況與面臨的問題，然后積極想辦法解決問題，才能更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也給其他的經(jīng)濟(jì)城市樹立更好的榜樣，同時(shí)也對中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展具有積極重要的意義。（2）對于企業(yè)： 一方面，可以對義烏經(jīng)濟(jì)的投資及管理人員提出一些宣傳方式的建議，幫助提高企業(yè) 的知名度，拓展的市

17、場的途徑，改善管理模式，總結(jié)發(fā)展歷程的經(jīng)驗(yàn)，另一方面，義烏商業(yè)城的發(fā)展模式也為其他的商業(yè)城 的發(fā)展起了示范榜樣，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。（3）對于我們：首先此課題與我們學(xué)的專業(yè)息息相關(guān)，讓我們把更多的經(jīng)濟(jì)知識(shí)用于實(shí)踐，加強(qiáng)了對知識(shí)的理解，以經(jīng)濟(jì)的眼光來審視生活，其次，我們可以去體驗(yàn)社會(huì)，了解社會(huì)，加強(qiáng)我們的交際能力，了解企業(yè)的運(yùn)營，為以后的工作也具有一定的作用，最后，去省外也可以宣傳母校的知名度。四、實(shí)踐可行性分析可行性分析-SWOT分析1. 優(yōu)勢：（1）團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢：我們團(tuán)隊(duì)共有來自大一、大二的10位學(xué)生組成，其中兩人位境外生，他們分別來自工商管理、經(jīng)濟(jì)與金融、外國語等三大學(xué)院，知識(shí)面覆蓋廣泛，對課

18、題能夠多角度分析，并且隊(duì)中有兩人來自義烏市，有較好的人脈，十分熟悉實(shí)踐地點(diǎn)的習(xí)俗、經(jīng)濟(jì)、文化，一定程度上排除了實(shí)踐過程的不安全性和不確定性，為我們的實(shí)踐任務(wù)的完成提供了可靠的保障。此外，我們團(tuán)隊(duì)邀請到了徐愛玲老師為我們進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。 （2）實(shí)踐準(zhǔn)備階段，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，各成員發(fā)揮各自的優(yōu)勢，收集、整理、匯總資料，并對義烏小商品市場進(jìn)行討論、分析，制定合理的問卷與實(shí)踐計(jì)劃，確保實(shí)踐的的可行性。 （3）資源優(yōu)勢：目前*公司已同意與我團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，并已收到*的接受地證明，為我團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)的幫助，為實(shí)踐的順利進(jìn)行提供了便利。此外，隊(duì)中有兩位來自義烏的同學(xué)，他們?nèi)嗣}廣泛，也可以為我們的實(shí)踐活動(dòng)提供更

19、多可靠的資源。 （4）項(xiàng)目優(yōu)勢：隨著網(wǎng)絡(luò)購物的不斷發(fā)展，義烏小商品市場越來越受到人們的關(guān)注，目前已經(jīng)發(fā)展為國際小商品的流通、研發(fā)、展示中心，我國最大的小商品出口基地。此次的實(shí)踐可以為當(dāng)?shù)卣?、社?huì)提供一個(gè)對小商品的較為全面的調(diào)查與分析。2. 劣勢：（1） 除了兩位來自義烏的同學(xué)外，其他人對義烏了解不深，可能會(huì)對實(shí)踐的順利進(jìn)行造成一定的影響。 （2）義烏市地處浙江省，與泉州市的距離相對較遠(yuǎn)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較多、實(shí)踐時(shí)間相對較長。此外，境外生可能難以適應(yīng)內(nèi)地的生活。3. 機(jī)會(huì)：（1）此次實(shí)踐可以為團(tuán)隊(duì)成員開拓眼界、了解小商品市場提供一個(gè)良好的機(jī)遇。 （2）通過此次實(shí)踐，可以培養(yǎng)成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、交際能

20、力和吃苦耐勞的精神，在此期間，也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互了解，增進(jìn)友誼。4. 挑戰(zhàn)：(1)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用、資料的整理，所要采訪的對象的溝通交流技巧，以及團(tuán)隊(duì)食宿和資金問題存在一定的隱藏風(fēng)險(xiǎn)等有一定的挑戰(zhàn)性。 （2）對于團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人來說，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和學(xué)校，在外做社會(huì)實(shí)踐，是對自己的獨(dú)立生活能力的一個(gè)挑戰(zhàn)。 (3)義烏小商品市場商家眾多，能否從中選取最具代表性的商家是實(shí)踐的關(guān)鍵因素。這就需要小組成員充分分析、調(diào)查，找出最適合調(diào)研的商家。五、實(shí)踐流程（一）前期策劃1、工作時(shí)間：2013-4-102013-4-252、工作內(nèi)容：1)確定實(shí)踐隊(duì)成員，安排各組人員及負(fù)責(zé)人，分配各自任務(wù)。2)聯(lián)系確定指導(dǎo)老師

21、，并動(dòng)員全體隊(duì)員分頭向往屆實(shí)踐隊(duì)伍請教實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3)確定課題研究方向和實(shí)踐地點(diǎn)。4)通過圖書館和網(wǎng)絡(luò)等工具調(diào)查資料，集體討論后最終確定本次實(shí)踐的課題，并請教老師進(jìn)行課題指導(dǎo)，確定路線，進(jìn)行食宿和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5)小組成員分工聯(lián)系其他高校市場調(diào)查組織，尋求其他市場調(diào)查組織的支持與合作，利于調(diào)查的開展 。6)開通我們的市場調(diào)查QQ群以及微信平臺(tái)，隨時(shí)向大家反應(yīng)我們的調(diào)查情況，以及了解大家對該調(diào)查的反應(yīng)。(二)課題實(shí)踐階段：1.出發(fā)前的準(zhǔn)備7月13日訂從泉州到杭州南，杭州南到義烏的動(dòng)車票，火車票（訂大約8:009:00的動(dòng)車票及15:0016:00的火車票，預(yù)計(jì)18:00左右到達(dá)）7月1315日

22、3;購買所需的生活用品，藥品·聯(lián)系當(dāng)?shù)赜H人和同學(xué)，做好接待工作2.具體安排7月16日·7:00在學(xué)校北門集合，乘坐203往泉州動(dòng)車站·8:009:00乘坐前往杭州南的動(dòng)車·午餐自行準(zhǔn)備（出發(fā)前準(zhǔn)備食品，也可在動(dòng)車上用餐）·15:0016:00到達(dá)杭州南，稍作等待乘坐火車前往義烏動(dòng)車站·18:00左右到達(dá)義烏，安排好食宿·準(zhǔn)備調(diào)查期間所需物品：復(fù)印問卷10*200份，文件夾10個(gè)7月17日·進(jìn)行分組，分5組，兩兩進(jìn)行小組調(diào)查，以手機(jī)為聯(lián)系工具·8:00在酒店門口集合，乘坐11路公交車到國際商貿(mào)城一期

23、3;8:50到達(dá)目的地，9:0011:30熟悉一期周圍環(huán)境及內(nèi)部布局（可按小組分頭行動(dòng)）·11:40在一期大門集合，在附近餐廳就餐，稍作休息·14:00以小組為單位進(jìn)行商家問卷調(diào)查，每組做大約50份調(diào)查問卷·19:00討論整理，總結(jié)一天工作經(jīng)驗(yàn)及注意事項(xiàng)為明日調(diào)查作準(zhǔn)備7月18日·9:00乘坐11路公交車到達(dá)目的地，開始進(jìn)行國際商貿(mào)城一期深入商家調(diào)查及部分客戶調(diào)查（抽樣調(diào)查）·14:00步行到達(dá)國際商貿(mào)城二期各地精品館進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查·19:00討論整理，總結(jié)一天工作經(jīng)驗(yàn)及注意事項(xiàng)為明日調(diào)查作準(zhǔn)備7月19日9:00乘坐6路到達(dá)篁園市場進(jìn)行

24、商家問卷調(diào)查并與部分商家進(jìn)行簡短訪談·14:00開始進(jìn)行對客戶調(diào)查·19:00討論整理，總結(jié)一天工作經(jīng)驗(yàn)及注意事項(xiàng)為明日調(diào)查作準(zhǔn)備7月20日·8:00乘坐301路公交車到廿三里工業(yè)區(qū)對鑫航日用品有限公司，了解該公司生產(chǎn)產(chǎn)品種類，特色，生產(chǎn)規(guī)模并在相關(guān)人員帶領(lǐng)下參觀生產(chǎn)流程·14:00開始訪談相關(guān)負(fù)責(zé)人，例如：總經(jīng)理，生產(chǎn)車間主任了解企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景···19:00討論整理，總結(jié)一天工作經(jīng)驗(yàn)及注意事項(xiàng)為明日調(diào)查作準(zhǔn)備，聯(lián)系明日要訪談的工商局工作人員7月21日·8:00乘坐102路公交車到達(dá)工商局按訪談資

25、料進(jìn)行訪談?wù){(diào)查·14:00到旅游購物中心購買紀(jì)念品，部分同學(xué)到義烏火車站購買回家火車票·整理活動(dòng)資料，做收尾工作，分工做好報(bào)告書7月22日·由當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)送到火車站各自返鄉(xiāng)回家3后期整理 （7月24日到9月1日）系統(tǒng)整理后期應(yīng)該上交的一些材料并根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果向相應(yīng)的政府部門、企業(yè)、研究所等單位進(jìn)行反饋。六、調(diào)研方法問卷調(diào)查法（見附表詳細(xì)問卷）根據(jù)義烏小商品市場的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了簡明易懂的調(diào)查問卷，采用隨機(jī)分發(fā)，自填式問卷的方式,在國際商貿(mào)城等一兩個(gè)人群密集的商場發(fā)放問卷。該問卷分為兩個(gè)部分,第一部分以調(diào)查顧客為主,了解顧客對小商品的需求與對該模式的看法；第二部分以

26、調(diào)查商家為主，了解各商店在出售產(chǎn)品中面臨的問題與困難等，提出對今后發(fā)展的建議，并盡力為商店提供幫助。問卷內(nèi)容以開放式回答與封閉式回答相結(jié)合，具有普遍性與代表性，爭取做到收集信息的全面與準(zhǔn)確。訪談法訪談法可采取個(gè)別訪談與團(tuán)體訪談相結(jié)合的形式，分兩個(gè)部分進(jìn)行。第一部分與生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行訪談，列出所需探討的問題，了解生產(chǎn)加工企業(yè)批發(fā)產(chǎn)品的方式及對義烏小商品市場模式的一些看法。第二部分與工商管理局有關(guān)單位進(jìn)行座談，了解他們?nèi)绾螌αx烏小商品市場進(jìn)行監(jiān)督與提供幫助，從中獲取有關(guān)信息。觀察法按照事先制定好的觀察計(jì)劃，分組對顧客、商家等有關(guān)人員實(shí)行觀察，做好記錄，最后通過整理分析，概括結(jié)果，從而得出結(jié)論。觀察

27、途中適當(dāng)利用相機(jī)等多種工具，記錄最真實(shí)的情況，通過敏銳的觀察力與良好的團(tuán)隊(duì)組織，從不同層面了解義烏小商品市場的發(fā)展現(xiàn)狀。文獻(xiàn)法文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，即通過圖書館直接獲取書面性的歷史資料，了解義烏這個(gè)城市的發(fā)展特點(diǎn)，及小商品市場的發(fā)展過程，以科學(xué)的角度來分析義烏小商品市場發(fā)展現(xiàn)狀的優(yōu)勢及劣勢及今后的發(fā)展前景。網(wǎng)絡(luò)法在網(wǎng)絡(luò)上收集各新聞媒體對義烏小商品市場的有關(guān)報(bào)道，及網(wǎng)民對小商品市場的評價(jià)與需求，從中了解發(fā)展現(xiàn)狀，預(yù)測今后的發(fā)展前景、（綜述：通過以上五種研究方法，旨在通過各個(gè)渠道，了解整個(gè)義烏模式的發(fā)展情況，做到信息的有效性、全面性與真實(shí)性，為最后的調(diào)查結(jié)果提供實(shí)際依據(jù)，并分析得出其發(fā)展的優(yōu)劣勢，

28、為義烏小商品市場的發(fā)展提供幫助，將義烏小商品推向世界）七、實(shí)踐成果展示八、實(shí)踐活動(dòng)成員介紹我們的團(tuán)隊(duì)由6名妹子4名漢子及1名講師組成，來自山東、云南、重慶、浙江、湖北、廣西、福建、香港、臺(tái)灣的人們因?yàn)榫壏窒嗑墼谝黄?。其中，境外生與境內(nèi)生不同思維方式的碰撞，大二的同學(xué)傳授社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，年輕老師的責(zé)任心和親和力，五湖四海的文化交流，跨學(xué)院的專業(yè)融合，兩個(gè)義烏本地人對實(shí)踐地的充分了解，這些都是我們團(tuán)隊(duì)的過人之處。之所以選擇義烏小商品的課題，正是因?yàn)樾∩唐返匿N售對象大多是我們學(xué)生，我們有去了解小商品現(xiàn)狀及發(fā)展的必要，我們也會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神及人際交往能力。以下是團(tuán)隊(duì)介紹。1.老師介紹：她還

29、木有發(fā)給我！2.團(tuán)隊(duì)成員簡介：姓名性別專業(yè)聯(lián)系電話戶籍蔣鈺（隊(duì)長）女12級財(cái)江義烏蔡雨虹女12級工灣陳中穎女12級財(cái)建福州何佳琦女12級國江義烏李秋格女12級財(cái)西玉林李英博女12級財(cái)北荊門杜金龍男11級工南楚雄宮道通男11級工東煙臺(tái)王宇昕男11級工慶張銘君男12級英港3、團(tuán)隊(duì)成員能力及分工：姓名能力分析工作安排蔣鈺策劃組織能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)

30、管理與領(lǐng)導(dǎo)，地道的義烏本地人。領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)預(yù)算，聯(lián)系企業(yè)商家，調(diào)節(jié)隊(duì)員間的感情。蔡雨虹活潑開朗，積極主動(dòng)，喜歡攝影，總有新的想法。拍照及攝像，對相關(guān)人員進(jìn)行采訪記錄，整理資料。陳中穎思維縝密，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，十分負(fù)責(zé)。收集發(fā)票，整理分類，處理財(cái)務(wù)問題及緊急狀況。何佳琦工作效率高，認(rèn)真負(fù)責(zé)，人脈廣， 義烏本地人。訂車票，聯(lián)系政府和企業(yè)，匯總筆記及資料。李秋格擅長與人溝通，照顧他人情緒。與指導(dǎo)老師聯(lián)系，使實(shí)踐過程更安全、周全。李英博擅長調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)氣氛，為人樂觀、開朗活潑。隊(duì)長助理，負(fù)責(zé)大大小小的雜事，寫行程日記。杜金龍經(jīng)驗(yàn)豐富，踏實(shí)肯干，眼光獨(dú)到。查找課題相關(guān)資料背景，提供相關(guān)的政策解析。宮道通和藹可親

31、，善于組織語言與陌生人溝通。對相關(guān)人員進(jìn)行采訪，并整理采訪的記錄、照片。王宇昕計(jì)算機(jī)技術(shù)了得，吃苦耐勞，匯總能力不錯(cuò)。收集問卷并整理，后期制作PPT。張銘君有較好的繪畫技術(shù)，善于文案，十分有創(chuàng)意制作隊(duì)徽和隊(duì)服，照片采集整理。九、安全措施及應(yīng)急預(yù)案（一）路途安全1、行動(dòng)前進(jìn)行醫(yī)療急救知識(shí)的培訓(xùn)，備齊常備藥品，如：創(chuàng)可貼、人丹、板藍(lán)根、藿香正氣水等。若隊(duì)員中暑，頭暈，體力不支，放慢前行速度，由專人照顧，萬一隊(duì)員出現(xiàn)急疾，受傷等情況及時(shí)自救，并求助當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門，情況嚴(yán)重者根據(jù)情況安排專人看護(hù)。2、團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員需嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格按照交通法規(guī)有關(guān)規(guī)定行事，同時(shí)前往過程中隊(duì)員不得私自離隊(duì)，應(yīng)嚴(yán)格按照

32、安全要求進(jìn)行申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可結(jié)伴外出。若發(fā)生交通事故時(shí)，對受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛的型號(hào)、牌號(hào)，同時(shí)應(yīng)控制隊(duì)員的情緒，避免因?yàn)殛?duì)員情緒激動(dòng)引起不必要的麻煩。保護(hù)好事故現(xiàn)場以及重要物品、證據(jù)。迅速向交通部門及當(dāng)?shù)亟哟块T報(bào)告情況，再向?qū)W校、家庭、其它相關(guān)部門報(bào)告。3、團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員要求團(tuán)結(jié)并遵守紀(jì)律規(guī)定，要求全隊(duì)無特殊情況全部進(jìn)行集體行動(dòng)，以確保全隊(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全。4、遇惡劣天氣和自然災(zāi)害不能保證行動(dòng)安全，全隊(duì)?wèi)?yīng)停止行動(dòng)，集體尋找安全地點(diǎn)，確保安全。（二）活動(dòng)安全1、對相關(guān)案例當(dāng)事人進(jìn)行走訪時(shí)，應(yīng)做到禮貌待人，切不可與人發(fā)生沖突。若卷入不必要糾紛，應(yīng)及時(shí)通報(bào)組長、公安局及當(dāng)?shù)卣晒簿趾驼鞴懿块T解決。2、若丟失貴