辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮職能作用

1、辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮職能作用 在當前企業(yè)改革進一步深化，市場競爭進一步激烈和業(yè)務(wù)發(fā)展更加繁重的情況下，辦公室如何在企業(yè)發(fā)展中更好的發(fā)揮職能作用，為中心工作服務(wù)，這是一個必需認真研究和認真思考的問題。就此，本人談幾點粗淺的看法。 辦公室作為企業(yè)的辦事部門，其工作的出發(fā)點和落腳點，必須要定位在適應(yīng)時代要求、促進企業(yè)發(fā)展上，辦公室從其職能出發(fā)，應(yīng)是在企業(yè)適應(yīng)市場、加快發(fā)展中更為敏感的部門，研究問題更深入、更深刻的部門，更具有前瞻性的部門，推進各項工作更好的參謀設(shè)計部門。企業(yè)發(fā)展中的種種現(xiàn)實矛盾和需要，迫切要求辦公室把自己的工作定位于更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)上來，站在市場經(jīng)濟的潮頭和企業(yè)發(fā)展的

2、前沿，認識和適應(yīng)市場，了解和掌握企業(yè)發(fā)展的各處難點，把握企業(yè)發(fā)展的各種趨勢，深入企業(yè)發(fā)展之中，在促進、推動和導(dǎo)向企業(yè)發(fā)展中起重要的輔助作用。 辦公室在緊緊盯著全局目標實現(xiàn)中的重點、難點、熱點、敏感點問題思考、設(shè)計和開展工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供智力服務(wù)，為推進各項工作搞好相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)。辦公室工作的好壞，不僅僅看其自身的微觀目標，更重要的是看其在保證實施全局宏觀目標中所起的作用。 在職能發(fā)揮上，要由單純的服務(wù)向主動超前地研究問題，更好地參與中心工作的推進和決策的貫徹落實上轉(zhuǎn)變。辦公室工作的出發(fā)點和主要檢驗標準就是看其為企業(yè)發(fā)展的服務(wù)水平，其主要工作成果體現(xiàn)于為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和參與中心工作的推進上，因此

3、，辦公室必抓住全局中的一些要害問題，超思考，深入研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出真知灼見的意見和建議，要廣泛及時了解企業(yè)各個方面的動態(tài)，及時地掌握信息，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局，制定決策，指導(dǎo)工作提出參考和依據(jù)，要把握工作進展，了解發(fā)展趨勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，借鑒各方面經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)推進具體工作提出切實可行的操作意見。 要站在企業(yè)發(fā)展的前沿，深入調(diào)查、研究和思考問題，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。要做到"五個字"即：前：站在企業(yè)發(fā)展的前沿，始終掌握、了解全局發(fā)展中的一些要害性的問題，如改革、競爭、發(fā)展的情況、動態(tài)、問題、發(fā)展趨勢等。掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路，有自己深入的思考。高：要站的高一些，把握大局。要明大局，明政策，

4、明趨勢，明下情，明經(jīng)驗、明思路。這樣起草的材料才能有全局指導(dǎo)意義。才能切中改革、經(jīng)營等工作中的要害。寬：眼界要寬，知識面要寬，研究推動企業(yè)發(fā)展的"招法"要寬。遠：要看得遠，力爭遠見卓識，有超前性。要面向來，即能見微知著，又能把握下一步企業(yè)發(fā)展的大趨勢，這樣才能幫助領(lǐng)導(dǎo)超前思考問題，推動企業(yè)不斷發(fā)展。深：即研究問題，起草材料要深一些，有深刻的思想，深入的分析，以給人以啟迪。 要注意及時提供準確而豐富的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，要根據(jù)中心工作的需要和領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事項，把握重點，抓住熱點，突出特點，及時提供各方面信息。信息工作之所想，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之所思，信息工作之所憂，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之所慮，信

5、息工作之所謀，應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)之所急。 要注意總結(jié)好得經(jīng)驗，及時掌握傾向性問題，好得經(jīng)驗有全局指導(dǎo)意義，即能為領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注，提供解決某個問題的思路，又能為各單位借鑒。辦公室要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)好的經(jīng)驗為推動全局工作服務(wù)。傾向性問題是全局發(fā)展和推動某項工作的制約性因素，應(yīng)及時掌握反饋，以引起領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面的注意。 要強化服務(wù)意識，辦公室工作千頭萬緒，說到底就是一個服務(wù)問題，要認真貫徹上級部門確定的方針、政策，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，全面履行各項職責(zé)職能，積極發(fā)揮主觀能動性，積極發(fā)揮參謀助手作用，主動為領(lǐng)導(dǎo)制定決策，實施決策提供服務(wù)。為機關(guān)為基層服務(wù)。 要注重工作效率和質(zhì)量，在新的形勢下，辦公室要從服務(wù)、服從于電力

6、發(fā)展這個大局出發(fā)，注重工作效率和工作質(zhì)量為促進電力事業(yè)更快發(fā)展做出貢獻。 加強宣傳工作，要積極利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)媒體上開展各類宣傳。在內(nèi)部注意協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，加大督促力度，要把握好完成任務(wù)和主動服務(wù)的關(guān)系，辦公室每天都要辦很多領(lǐng)導(dǎo)工作中帶有執(zhí)行性或比較具體的事務(wù)性工作，使領(lǐng)導(dǎo)能夠從繁雜的事務(wù)中解脫出來，以較多的時間和精力處理重大問題，辦公室要把握好完成任務(wù)和主動服務(wù)的關(guān)系，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策需要，調(diào)查收集各種信息材料，積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)決策做好準備，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施各項管理工作，督促檢查決策的招待情況，隨時向領(lǐng)導(dǎo)反饋意見，以便領(lǐng)導(dǎo)者不斷改進和調(diào)整工作部署。 加強綜合協(xié)調(diào)作用，積極營造企業(yè)經(jīng)營發(fā)展良好環(huán)

7、境。要加強對外公關(guān)和內(nèi)部協(xié)調(diào)，處理好各種矛盾和問題。當前，企業(yè)改革和發(fā)展的任務(wù)十分繁重，千頭萬緒，辦公室要從大局出發(fā)，與地方政府、部門和社會各方面，特別是新聞部門建立良好的工作聯(lián)系，加大公關(guān)力度，積極正確引導(dǎo)輿論，如實的宣傳電力發(fā)展的方針政策和面臨的困難，虛心聽取他們的意見和建議，積極爭取他們對電力事業(yè)的支持和理解。辦公室應(yīng)注重發(fā)揮溝通上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的橋梁紐帶作用，圍繞企業(yè)發(fā)展的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系：一是主動與省公司和市公司保持密切聯(lián)系，確保公司信息暢通、政令暢通；二是積極加強與地方黨委政府及相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門的聯(lián)系，為企業(yè)營造良好和諧的工作環(huán)境；三是加強同公司內(nèi)部

8、各職能部室的工作溝通和聯(lián)系，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展搞好協(xié)調(diào)和綜合服務(wù)工作。 要強化辦公室自身建設(shè)，努力提高辦公室整體素質(zhì)，為積極適應(yīng)企業(yè)發(fā)展面臨的新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，辦公室全體同志應(yīng)不斷加強黨的政策理論知識，電力業(yè)務(wù)知識、法律知識和市場經(jīng)濟理論知識的學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員的政治覺悟和理論水平，培養(yǎng)強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和甘于吃苦，樂于奉獻的敬業(yè)精神，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)修訂完善公文處理管理辦法會議管理辦法接待工作管理辦法辦公自動化管理辦法等各項工作制度和管理辦法，進一步加強辦公自動化的延伸和推廣使用工作，提高公司公文的運轉(zhuǎn)速度，加快工作節(jié)奏。不斷加強辦公室自身建設(shè)，充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、信息咨

9、詢、參謀助手的作用，保證辦公室各項工作快速、準確、有序運轉(zhuǎn)，開創(chuàng)辦公室工作的新局面。 加強法制宣傳教育，做好法律事務(wù)工作。增強員工的法律意識，加強法律事務(wù)管理工作，建立健全合同的預(yù)案審查和備案管理制度。修訂完善印章使用管理辦法、合同審查管理辦法，加強對企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、印章的使用管理，切實有效預(yù)防和降低企業(yè)運營風(fēng)險，最大限度的保護企業(yè)和廣大員工的權(quán)益，確保企業(yè)和員工全年無重大違法事件發(fā)生。 繼續(xù)做好企業(yè)的檔案、保密、信訪工作。加強企業(yè)員工對保密法知識的學(xué)習(xí)，加大保密宣傳教育力度，強化保密意識，加強對企業(yè)的文件和資料的管理，確保全年無重大失、泄密事件發(fā)生。信訪工作將繼續(xù)落實信訪目標管理責(zé)任制，為確保企業(yè)改革發(fā)展的穩(wěn)